Molte persone credono che alcuni dispositivi, automobili e altre apparecchiature lo abbiano durata della vita troppo breve. Presumibilmente i produttori ti costringono a cambiarli in questo modo. È vero? Che non lo fanno come dovrebbero?
Alla caserma dei vigili del fuoco di Livermore, in California, la luce è ancora fioca. Ha 115 anni. Per il suo bene hanno persino installato una webcam separata.
Per la nostra generazione, la longevità di questa lampadina centenaria può sembrare uno schiaffo in faccia. Se una lampadina del 19° secolo brilla ancora, perché le nostre lampadine all’avanguardia del 20° e persino del 21° secolo durano solo pochi anni?
La "luce dei cent'anni" viene spesso citata come prova di una sinistra strategia aziendale nota come obsolescenza pianificata. Le lampadine e altri esempi di tecnologia potrebbero facilmente sopravvivere per decenni, sostengono molti, ma è molto più redditizio creare per loro una durata di vita artificiale in modo che le aziende possano trarre profitto ancora e ancora.
"L'obsolescenza pianificata è una specie di teoria del complotto", afferma Mohanbir Sawney, professore di marketing alla Northwestern University.
Questa teoria del complotto è vera? Esiste davvero l’obsolescenza programmata?
Risposta: sì, ma con riserve. La vignetta raffigurante aziende avide che derubano spudoratamente i propri clienti è ricamata con filo d'oro. In una certa misura, l’obsolescenza programmata è una conseguenza inevitabile della gestione di un’attività sostenibile che fornisce alle persone i prodotti di cui hanno bisogno.
In questo senso, l’obsolescenza pianificata riflette una cultura consumistica affamata che le industrie hanno creato a proprio vantaggio, ma non solo.
"Le aziende stanno semplicemente rispondendo ai gusti dei consumatori", afferma Judith Chevalier, professoressa di finanza ed economia all'Università di Yale. “Penso che a volte le aziende ingannino il consumatore in qualche modo, ma penso che ci siano situazioni in cui la colpa può essere attribuita al consumatore”.
Un esempio lampante
Le lampadine rappresentano l’esempio più popolare di ricerca sull’obsolescenza programmata.
Thomas Edison inventò la lampadina commercialmente valida intorno al 1880. Queste prime lampade a incandescenza, inclusa la Centenary Light, si basavano su filamenti di carbonio anziché di tungsteno, che furono ampiamente utilizzati 30 anni dopo.
(Gli scienziati ritengono che la ragione della longevità della Luce del Centenario sia che il suo filamento di carbonio è otto volte più spesso e quindi più resistente dei sottili fili metallici delle moderne lampadine a incandescenza.)
Inizialmente, le aziende installavano e mantenevano interi sistemi elettrici per fornire luce nelle case benestanti dei primi ad adottare questa tecnologia. Osservando che i consumatori non erano disposti a pagare per le unità sostitutive, i produttori di lampadine hanno cercato di renderle quanto più durevoli possibile.
Ma quel modello di business è cambiato man mano che la base di utenti delle lampadine è cresciuta ed è diventata un mercato di massa. Le aziende si sono rese conto che avrebbero potuto guadagnare ingenti somme di denaro producendo lampadine sostitutive e costringendo così i consumatori a pagare più volte.
Negli anni '20 nacque il famigerato “cartello Phoebus” (“Phoebus Cartel”), che comprendeva i principali produttori di lampadine di tutto il mondo, tra cui la tedesca Osram, le americane Associated Electrical Industries e General Electric e altri, la cui decisione congiunta fu la durata delle lampadine limitata a 1000 ore. I dettagli di questa truffa emersero decenni dopo attraverso indagini governative e giornalistiche.
"Questo cartello è l'esempio più evidente di obsolescenza pianificata che si registra nei libri", afferma Giles Slade, autore di un libro sull'obsolescenza tecnologica.
Questa pratica è emersa anche in molti altri settori. Ad esempio, la concorrenza tra General Motors e Ford nel mercato automobilistico negli anni '20 portò la prima azienda a introdurre l'ormai familiare aggiornamento annuale del modello.
GM ha inventato un modo per convincere i consumatori a spendere soldi per l'auto più recente e più bella per compiacere se stessi e accarezzare la loro vanità nei circoli sociali. "È stato un modello per l'intero settore", afferma Slade.
Sebbene il termine “obsolescenza programmata” sia entrato in uso regolarmente solo negli anni ’50, a quel tempo la strategia stava già permeando la società dei consumi.
Vivo e sano
In una forma o nell'altra, da quella esplicita a quella implicita, l'obsolescenza pianificata continua a perseguitarci oggi. Dalla durabilità con il problema per cui la sostituzione delle parti fragili costa di più che la sostituzione completa del prodotto, ai miglioramenti estetici che rendono le versioni precedenti di un prodotto meno eleganti, i buoni produttori hanno sempre un asso nella manica che consente loro di visitare regolarmente i portafogli dei clienti.
Per renderlo completamente chiaro, diamo un'occhiata agli smartphone. Questi dispositivi vengono spesso gettati via dopo essere stati utilizzati per diversi anni.
Gli schermi o i pulsanti si rompono, le batterie si scaricano, i sistemi operativi e le applicazioni non vengono più supportati e aggiornati. La soluzione è sempre a portata di mano: nuovissimi modelli di telefoni che vengono rilasciati ogni anno e sono considerati "i migliori".
Slade cita le cartucce per stampanti come un altro esempio di palese obsolescenza pianificata. Microcircuiti, sensori di luce o batterie possono spegnere la cartuccia e smettere di “vederla” molto prima che il suo inchiostro sia effettivamente esaurito, costringendo così gli utenti ad acquistare cartucce completamente nuove e molto costose.
"Non c'è una spiegazione logica per questo", dice Slade. "Non so perché non puoi semplicemente comprare una bottiglia di vernice nera (inchiostro) e versarla nel serbatoio."
Vista in questo modo, l’obsolescenza programmata sembra uno spreco. Secondo Cartuccia World, un’azienda che ricicla le cartucce per stampanti e offre cartucce sostitutive a basso costo, ogni anno nel solo Nord America vengono gettate via 350 milioni di cartucce, molte delle quali non sono completamente vuote. Senza contare i rifiuti, tutto questo eccesso di produzione è dannoso per l’ambiente.
Vista versatile
Sebbene alcuni esempi di obsolescenza programmata siano eclatanti, sarebbe troppo facile condannare la pratica come sbagliata.
Su scala macroeconomica, un rapido turnover crea posti di lavoro e in generale promuove la crescita: immagina quanti soldi hanno guadagnato le persone vendendo e producendo milioni di custodie per smartphone, ad esempio. Inoltre, la costante introduzione di nuove funzionalità in grado di affascinare vecchi e nuovi utenti migliora la qualità dei prodotti e favorisce lo sviluppo dell'innovazione.
Come risultato di questo circolo vizioso ma virtuoso, l’industria ha reso innumerevoli beni economici e accessibili a quasi tutti nei paesi sviluppati e persino in via di sviluppo del mondo. Molti di noi godono dei benefici della civiltà che erano inimmaginabili cento anni fa.
"Non c'è dubbio che la qualità della vita delle persone sia migliorata grazie al nostro modello di consumo", afferma Slade. “Purtroppo è responsabile del riscaldamento globale e dei rifiuti tossici”.
Spesso, l’obsolescenza pianificata non è palesemente ingiusta e sfruttatrice, poiché avvantaggia sia il consumatore che il produttore. Chevalier sottolinea che le aziende adattano la durabilità dei loro prodotti alle esigenze e alle aspettative dei clienti.
Ad esempio, l'abbigliamento per bambini. "Chi compra vestiti super resistenti per i propri figli?" A diverse età, i bambini possono diventare troppo grandi per i loro vestiti nel giro di pochi mesi. Quindi, non sarebbe poi così male rendere questi vestiti non così durevoli, resistenti alle macchie, eleganti o Dio sa cos'altro, progettati per molti anni di utilizzo.
Lo stesso discorso vale per l’elettronica di consumo. L’innovazione incessante e la competizione per le quote di mercato implicano che la tecnologia degli smartphone migliorerà continuamente, insieme allo sviluppo di processori più veloci, fotocamere migliori e così via.
“Se mai c’è stata una vera obsolescenza, è inerente alla tecnologia stessa”, afferma Howard Tallman, imprenditore e capo dell’incubatore di startup digitali 1871. “La tecnologia diventerà obsoleta, che ti piaccia o no”.
Per questo motivo a molti possessori non piace pagare più del dovuto per uno smartphone, la cui batteria comunque non durerà più di tre anni. Poiché la tecnologia avanza rapidamente, le persone non sono disposte a pagare per una maggiore durata del dispositivo o per una batteria più duratura.
Un quadro completamente diverso si osserva nel mercato dei beni di lusso. Gli utenti sono disposti a pagare di più per prodotti fatti a mano, più durevoli e con valore di rivendita; infatti, molti si aspettano che il loro investimento acquisisca valore nel tempo. "Se compri un Rolex, sai che resterà con te per molto tempo", afferma Slade.
In molti modi, le persone hanno bisogno di marchi di prim’ordine per accarezzare il proprio ego e dimostrare il proprio elevato status sociale. La ragione del lusso è profondamente sociale. I beni di lusso sono socialmente codificati.
Con il passare degli anni, le caratteristiche di una versione di lusso di un articolo possono arrivare al mercato di massa man mano che la produzione diventa più economica e i consumatori desiderano miglioramenti. E non è poi così male: le funzionalità di sicurezza un tempo costose come gli airbag nelle auto sono ora onnipresenti. Tutto funziona ancora una volta nell'interesse dei consumatori.
Il futuro dell'obsolescenza
Allo stesso modo, anche se ci sono certamente esempi contrari, alcuni accademici aziendali ritengono che sia eccessivo pensare che le aziende stiano pensando solo a come programmare con precisione un dispositivo per autodistruggersi.
"In un mercato competitivo, l'aspettativa di vita dei prodotti è uno degli obiettivi per cui le aziende combattono", afferma Chevalier. “Per molti prodotti, i consumatori saranno abbastanza intelligenti da non scegliere prodotti che diventeranno presto obsoleti”.
Inoltre, ci sono forze che potrebbero incoraggiare i produttori a prolungare la vita dei loro prodotti. Nel mercato automobilistico, molte persone pensano alla rapidità con cui un'auto si svaluta rispetto alle altre. In questa particolare zona, le auto rimangono sulle strade molto più a lungo rispetto al passato.
"Per molti anni, l'industria automobilistica è stata un settore alla moda, con parti di automobili che passavano di moda dopo cinque anni", afferma Tallman.
Ma le cose sono cambiate: negli Stati Uniti, ad esempio, l’età media di un veicolo passeggeri in circolazione oggi è di 11,4 anni; nel 1969 erano 5,1 anni.
Grazie al passaparola su Internet, è più facile che mai capire quanto durerà il tuo prossimo acquisto, e questo vale sia per le lampadine che per le automobili.
Man mano che cresce il nostro orrore nel realizzare quanti rifiuti produce la nostra cultura, i prodotti di consumo possono acquisire un valore significativo nel corso della loro vita. Google, ad esempio, sta sviluppando uno smartphone Project Ara che avrà parti rimovibili in modo da non dover buttare via l'intero smartphone.
La storia segreta dell'obsolescenza pianificata!
“Se un prodotto è buono, smettono di produrlo”
Legge di Hebpock (dalle leggi di Murphy)
Perché spesso un oggetto si rompe non appena viene rimborsato il prestito? Perché un giorno la stampante smette di stampare e la batteria dell'iPod si scarica? Perché la luce era accesa in una delle caserme dei pompieri statunitensi? più di 100 anni ed è sopravvissuto a due moderne telecamere di sorveglianza? Perché prima usavi i collant di nylon per trainare l'auto, ma ora si strappano dopo averli indossati più volte?
L'altro giorno ne ho letto uno su come controlla una certa donna su scala globale produzione di tutti i beni di consumo. Dalle lampadine alle automobili, hanno tutti questi prodotti sotto il loro controllo, indipendentemente dal produttore, dal paese, dalla concorrenza, dal libero mercato o dalla colorazione politica.
Il nostro ruolo in questa società è acquistare a credito beni di cui non abbiamo bisogno. La nostra società è dominata dalla cosiddetta economia della crescita, la cui essenza non è la crescita per soddisfare le richieste dei consumatori, ma la crescita per il bene della crescita. Se i consumatori non acquistano, l’economia non crescerà. Obsolescenza programmata si basa sul desiderio del consumatore di acquistare un prodotto leggermente più nuovo, un po’ prima del necessario. Questi sono i principi fondamentali dell’economia della cosiddetta obsolescenza programmata.
− La nostra società è dominata da un'economia in crescita, mirata non a soddisfare le richieste dei consumatori, ma a crescita fine a se stessa, ad una crescita costante, che porta ad una crescita illimitata della produzione, afferma Serge Latouche, noto critico dell'economia della crescita, che ne ha descritto dettagliatamente il meccanismo. – E per giustificare il volume della crescita della produzione, è necessario aumentare il volume dei consumi. Questo sistema richiede una domanda artificiale creata in tre modi: pubblicità e credito.
- In quest'epoca, il nostro ruolo è solo quello acquistare beni di cui non abbiamo bisogno a credito. Non c'è alcuna logica in questo, dice un altro critico dell'obsolescenza programmata.
I critici dell’economia della crescita notano che è di breve durata perché si basa su contraddizioni interne:
− Credere nella possibilità di una crescita economica infinita, cioè credere nell’illimitatezza delle risorse della terra, può essere scemo, O economista. Il problema è che ora siamo diventati tutti economisti.
- Perché rilasciano un nuovo prodotto ogni tre minuti? È necessario? Molti hanno già capito che non possono continuare a vivere così. Anche se i politici li incoraggiano ad andare nei negozi e ad acquistare beni perché questo è il modo migliore per dare nuovo slancio all'economia.
Molte persone credono che alcuni dispositivi, automobili e altre apparecchiature abbiano una durata di vita troppo breve. Presumibilmente i produttori ti costringono a cambiarli in questo modo. È vero? Che non lo fanno come dovrebbero? Alla caserma dei vigili del fuoco di Livermore, in California, la luce è ancora fioca. Ha 115 anni. Per il suo bene hanno persino installato una webcam separata. Alla nostra generazione, la longevità di questa lampadina centenaria può sembrare uno schiaffo in faccia. Se una lampadina del 19° secolo brilla ancora, perché le nostre lampadine all’avanguardia del 20° e persino del 21° secolo durano solo pochi anni?
La "luce dei cent'anni" viene spesso citata come prova di una sinistra strategia aziendale nota come obsolescenza pianificata. Le lampadine e altri esempi di tecnologia potrebbero facilmente sopravvivere per decenni, sostengono molti, ma è molto più redditizio creare per loro una durata di vita artificiale in modo che le aziende possano trarre profitto ancora e ancora. "L'obsolescenza pianificata è una specie di teoria del complotto", afferma Mohanbir Sawney, professore di marketing alla Northwestern University.
Questa teoria del complotto è vera? Esiste davvero l’obsolescenza programmata?
Risposta: sì, ma con riserve. La vignetta raffigurante aziende avide che derubano spudoratamente i propri clienti è ricamata con filo d'oro. In una certa misura, l’obsolescenza programmata è una conseguenza inevitabile della gestione di un’attività sostenibile che fornisce alle persone i prodotti di cui hanno bisogno. In questo senso, l’obsolescenza pianificata riflette una cultura consumistica affamata che le industrie hanno creato a proprio vantaggio, ma non solo.
"Le aziende stanno semplicemente rispondendo ai gusti dei consumatori", afferma Judith Chevalier, professoressa di finanza ed economia all'Università di Yale. “Penso che a volte le aziende ingannino il consumatore in qualche modo, ma penso che ci siano situazioni in cui la colpa può essere attribuita al consumatore”.
Le lampadine rappresentano l’esempio più popolare di ricerca sull’obsolescenza programmata.
Thomas Edison inventò la lampadina commercialmente valida intorno al 1880. Queste prime lampade a incandescenza, inclusa la Centenary Light, si basavano su filamenti di carbonio anziché di tungsteno, che furono ampiamente utilizzati 30 anni dopo. (Gli scienziati ritengono che la ragione della longevità della Luce del Centenario sia che il suo filamento di carbonio è otto volte più spesso e quindi più resistente dei sottili fili metallici delle moderne lampadine a incandescenza.)
Inizialmente, le aziende installavano e mantenevano interi sistemi elettrici per fornire luce nelle case benestanti dei primi ad adottare questa tecnologia. Osservando che i consumatori non erano disposti a pagare per le unità sostitutive, i produttori di lampadine hanno cercato di renderle quanto più durevoli possibile.
Ma quel modello di business è cambiato man mano che la base di utenti delle lampadine è cresciuta ed è diventata un mercato di massa. Le aziende si sono rese conto che avrebbero potuto guadagnare ingenti somme di denaro producendo lampadine sostitutive e costringendo così i consumatori a pagare più volte. Negli anni '20 nacque il famigerato “cartello Phoebus” (“Phoebus Cartel”), che comprendeva i principali produttori di lampadine di tutto il mondo, tra cui la tedesca Osram, le americane Associated Electrical Industries e General Electric e altri, la cui decisione congiunta fu la durata delle lampadine limitata a 1000 ore. I dettagli di questa truffa emersero decenni dopo attraverso indagini governative e giornalistiche.
"Questo cartello è l'esempio più evidente di obsolescenza pianificata sui libri", afferma Giles Slade, autore di un libro sull'obsolescenza tecnologica.
Questa pratica è emersa anche in molti altri settori. Ad esempio, la concorrenza tra General Motors e Ford nel mercato automobilistico negli anni '20 portò la prima azienda a introdurre l'ormai familiare aggiornamento annuale del modello. GM ha inventato un modo per convincere i consumatori a spendere soldi per l'auto più recente e più bella per compiacere se stessi e accarezzare la loro vanità nei circoli sociali. "È stato un modello per l'intero settore", afferma Slade.
Sebbene il termine “obsolescenza programmata” sia entrato in uso regolarmente solo negli anni ’50, a quel tempo la strategia stava già permeando la società dei consumi.
Vivo e sano
In una forma o nell'altra, da quella esplicita a quella implicita, l'obsolescenza pianificata continua a perseguitarci oggi. Dalla durabilità con il problema per cui la sostituzione delle parti fragili costa di più che la sostituzione completa del prodotto, ai miglioramenti estetici che rendono le versioni precedenti di un prodotto meno eleganti, i buoni produttori hanno sempre un asso nella manica che consente loro di visitare regolarmente i portafogli dei clienti.
Per renderlo completamente chiaro, diamo un'occhiata agli smartphone. Questi dispositivi vengono spesso gettati via dopo essere stati utilizzati per diversi anni. Gli schermi o i pulsanti si rompono, le batterie si scaricano, i sistemi operativi e le applicazioni non vengono più supportati e aggiornati. La soluzione è sempre a portata di mano: nuovissimi modelli di telefoni che vengono rilasciati ogni anno e sono considerati "i migliori".
Slade cita le cartucce per stampanti come un altro esempio di palese obsolescenza pianificata. Microcircuiti, sensori di luce o batterie possono spegnere la cartuccia e smettere di “vederla” molto prima che il suo inchiostro sia effettivamente esaurito, costringendo così gli utenti ad acquistare cartucce completamente nuove e molto costose. "Non c'è una spiegazione logica per questo", dice Slade. "Non so perché non puoi semplicemente comprare una bottiglia di vernice nera (inchiostro) e versarla nel serbatoio."
Vista in questo modo, l’obsolescenza programmata sembra uno spreco. Secondo Cartuccia World, un’azienda che ricicla le cartucce per stampanti e offre cartucce sostitutive a basso costo, ogni anno nel solo Nord America vengono gettate via 350 milioni di cartucce, molte delle quali non sono completamente vuote. Senza contare i rifiuti, tutto questo eccesso di produzione è dannoso per l’ambiente.
Vista versatile
Sebbene alcuni esempi di obsolescenza programmata siano eclatanti, sarebbe troppo facile condannare la pratica come sbagliata. Su scala macroeconomica, un rapido turnover crea posti di lavoro e in generale promuove la crescita: immagina quanti soldi hanno guadagnato le persone vendendo e producendo milioni di custodie per smartphone, ad esempio. Inoltre, la costante introduzione di nuove funzionalità in grado di affascinare vecchi e nuovi utenti migliora la qualità dei prodotti e favorisce lo sviluppo dell'innovazione.
Come risultato di questo circolo vizioso ma virtuoso, l’industria ha reso innumerevoli beni economici e accessibili a quasi tutti nei paesi sviluppati e persino in via di sviluppo del mondo. Molti di noi godono dei benefici della civiltà che erano inimmaginabili cento anni fa.
"Non c'è dubbio che la qualità della vita delle persone sia migliorata grazie al nostro modello di consumo", afferma Slade. “Purtroppo è responsabile del riscaldamento globale e dei rifiuti tossici”.
Spesso, l’obsolescenza pianificata non è palesemente ingiusta e sfruttatrice, poiché avvantaggia sia il consumatore che il produttore. Chevalier sottolinea che le aziende adattano la durabilità dei loro prodotti alle esigenze e alle aspettative dei clienti. Ad esempio, l'abbigliamento per bambini. "Chi compra vestiti super resistenti per i propri figli?" A diverse età, i bambini possono diventare troppo grandi per i loro vestiti nel giro di pochi mesi. Quindi, non sarebbe poi così male rendere questi vestiti non così durevoli, resistenti alle macchie, eleganti o Dio sa cos'altro, progettati per molti anni di utilizzo.
Lo stesso discorso vale per l’elettronica di consumo. L’innovazione incessante e la competizione per le quote di mercato implicano che la tecnologia degli smartphone migliorerà continuamente, insieme allo sviluppo di processori più veloci, fotocamere migliori e così via.
“Se mai c’è stata una vera obsolescenza, è inerente alla tecnologia stessa”, afferma Howard Tallman, imprenditore e capo dell’incubatore di startup digitali 1871. “La tecnologia diventerà obsoleta, che ti piaccia o no”.
Per questo motivo a molti possessori non piace pagare più del dovuto per uno smartphone, la cui batteria comunque non durerà più di tre anni. Poiché la tecnologia avanza rapidamente, le persone non sono disposte a pagare per una maggiore durata del dispositivo o per una batteria più duratura.
Un quadro completamente diverso si osserva nel mercato dei beni di lusso. Gli utenti sono disposti a pagare di più per prodotti fatti a mano, più durevoli e con valore di rivendita; infatti, molti si aspettano che il loro investimento acquisisca valore nel tempo. "Se compri un Rolex, sai che resterà con te per molto tempo", afferma Slade.
In molti modi, le persone hanno bisogno di marchi di prim’ordine per accarezzare il proprio ego e dimostrare il proprio elevato status sociale. La ragione del lusso è profondamente sociale. I beni di lusso sono socialmente codificati.
Con il passare degli anni, le caratteristiche di una versione di lusso di un articolo possono arrivare al mercato di massa man mano che la produzione diventa più economica e i consumatori desiderano miglioramenti. E non è poi così male: le funzionalità di sicurezza un tempo costose come gli airbag nelle auto sono ora onnipresenti. Tutto funziona ancora una volta nell'interesse dei consumatori.
Il futuro dell'obsolescenza
Allo stesso modo, anche se ci sono certamente esempi contrari, alcuni accademici aziendali ritengono che sia eccessivo pensare che le aziende stiano pensando solo a come programmare con precisione un dispositivo per autodistruggersi.
"In un mercato competitivo, l'aspettativa di vita dei prodotti è uno degli obiettivi per cui le aziende combattono", afferma Chevalier. “Per molti prodotti, i consumatori saranno abbastanza intelligenti da non scegliere prodotti che stanno per diventare obsoleti”.
Inoltre, ci sono forze che potrebbero incoraggiare i produttori a prolungare la vita dei loro prodotti. Nel mercato automobilistico, molte persone pensano alla rapidità con cui un'auto si svaluta rispetto alle altre. In questa particolare zona, le auto rimangono sulle strade molto più a lungo rispetto al passato.
"Per molti anni, l'industria automobilistica è stata un settore alla moda, con parti di automobili che andavano fuori moda dopo cinque anni", afferma Tallman. Ma le cose sono cambiate: negli Stati Uniti, ad esempio, l’età media di un veicolo passeggeri in circolazione oggi è di 11,4 anni; nel 1969 erano 5,1 anni.
Grazie al passaparola su Internet, ora è più facile che mai capire quanto durerà il tuo futuro acquisto, e questo vale sia per le lampadine che per le automobili.
Man mano che cresce il nostro orrore nel realizzare quanti rifiuti produce la nostra cultura, i prodotti di consumo possono acquisire un valore significativo nel corso della loro vita. Google, ad esempio, sta sviluppando lo smartphone Project Ara, che avrà parti rimovibili in modo da non dover buttare via l'intero smartphone.
Molto spesso sento da amici e conoscenti che questa o quella attrezzatura o gadget si è rotta non appena è scaduto il periodo di garanzia. A volte chiedo ai miei amici quale compagnia dovrei prendere? E mi rispondono sì, sarà completato prima del periodo di garanzia e basta. Inoltre, ultimamente ho sentito la stessa cosa riguardo alle automobili. Dicono che la durata del motore e dei componenti è scaduta e basta, riparare l'auto è difficile e praticamente non redditizio. Rottame!
Personalmente, non ho conservato tali statistiche, ma esiste una società chiamata iFixit, che da molti anni si batte per la manutenibilità delle apparecchiature.
Ecco cosa può fare...
iFixit sottolinea giustamente che i produttori traggono vantaggio dall'obsolescenza programmata dei gadget. Per loro è vantaggioso che il consumatore butti via l'attrezzatura rotta invece di ripararla. Vogliono che le persone acquistino costantemente nuovi smartphone, tablet, laptop e computer. I produttori calcolano anche la frequenza con cui i consumatori dovrebbero acquistare nuovi gadget. Ad esempio, deve cambiare smartphone ogni anno e mezzo.
In primo luogo, tale consumismo colpisce le tasche delle persone. L'uomo moderno è costretto a lavorare più di quanto facessero i suoi antenati cento anni fa, solo per permettersi di cambiare costantemente gadget, automobili e altre cose. In secondo luogo, scrive iFixit, cambiare continuamente i gadget invece di ripararli aumenta la quantità di rifiuti elettronici.
iFixit ha una lunga storia nella valutazione dei gadget in base alla riparabilità, quindi questa volta ha collaborato con Greenpeace per esaminare e valutare 44 dispositivi di 17 diversi produttori, tra cui Apple, Google e Samsung. Le valutazioni tengono conto della facilità di smontaggio, della disponibilità di pezzi di ricambio e della disponibilità di manuali di riparazione per le apparecchiature. I risultati finali del test sono presentati nella tabella riepilogativa.
Come puoi vedere, nella maggior parte dei casi, i dispositivi sono ancora in cima alla classifica. Ciò significa che molti gadget mantengono ancora un elevato grado di manutenibilità. Ma lo studio fornisce anche ragioni di pessimismo. La situazione sembra cambiare in peggio, con molti nuovi dispositivi che hanno già valutazioni inferiori alla media. In altre parole, il mercato si sta orientando verso tecnologie meno riparabili.
Tra tutte le apparecchiature testate, quelle più riparabili erano i laptop. Questo è positivo perché di solito sono costosi e durano a lungo per i loro proprietari. È vero che Apple con la sua linea di laptop difficili da riparare e Microsoft con il Surface Book si distinguono peggio da questa regola. Ma va notato che Apple sta lavorando sui bug e gli smartphone iPhone sono abbastanza facili da riparare.
Tra tutti i dispositivi testati, il 70% è dotato di batterie difficili da sostituire, e pochissimi (solo il 7%) sono progettati per la sostituzione della batteria da parte dell'utente stesso. Gli esperti notano che se la batteria non può essere sostituita, è questione di diversi anni in cui il dispositivo dovrà essere costantemente tenuto alla presa. Ecco perché iFixit ha sempre sostenuto l'uso di un adesivo minimo quando si collega la batteria e l'uso di fogli adesivi rimovibili.
I rappresentanti di iFixit ritengono che la manutenibilità della tecnologia sia molto importante sotto tutti gli aspetti: "Certo, i nostri gadget stanno diventando sempre più sottili e leggeri, ma richiedono ancora enormi quantità di risorse naturali, contribuiscono alle emissioni di gas serra e consumano molta energia durante la loro vita ciclo. Tutto questo per dispositivi appositamente progettati per durare solo un paio d’anni”.
I gadget veramente buoni non dovrebbero essere progettati per l'obsolescenza programmata. Dovrebbero durare a lungo, dice iFixit. E questo significa un'attenzione particolare alla manutenibilità e all'aggiornabilità, cioè all'aggiornabilità. Inoltre, i dispositivi che sono più facili da smontare in parti sono anche più facili da smaltire in seguito, cioè da riciclare in parti. Pertanto, riutilizzare, riparare e riciclare parti contemporaneamente è un approccio più intelligente rispetto al semplice acquisto di un nuovo gadget.
“Insieme, anche noi possiamo cambiare il sistema: unirci alle centinaia di migliaia di persone in tutto il mondo che chiedono che le principali aziende IT come Apple, Samsung e altre ripensino le nostre tecnologie e progettino prodotti che durino più a lungo e non sacrifichino il pianeta”. scrive Greenpeace, promuovendo la petizione.
iFixit incoraggia gli acquirenti a verificare il grado di riparabilità prima di acquistare l'attrezzatura, poiché questo determina in ultima analisi il costo di possesso del dispositivo. Dovrai acquistare un nuovo gadget se lo schermo è rotto o puoi semplicemente cambiare il vetro?
Vedi valutazione di riparabilità smartphone, compresse E computer portatili .
Ecco alcune recensioni su questo argomento che puoi trovare spesso nei commenti su Internet:
E gli elettrodomestici? Ad esempio, i frigoriferi pesanti che muoiono dopo 5-6 anni e non possono essere riparati...
5-6 anni sono ancora buoni
solitamente 3-4 anni.
Personalmente mi sono imbattuto in questo più di una volta.
ha acquistato Monique nel 2007
Quasi esattamente durante il periodo di garanzia di 3 anni, Monique morì.
Riparato in garanzia
In qualche modo ho ottenuto dei soldi e ho comprato la RAM per $ 400. Beh, la RAM, o meglio una chiavetta, è morta poco prima della fine del periodo di garanzia.
Recentemente ho riparato il mio trapano
Se lo avessi saputo negli anni '90, avrei semplicemente comprato un trapano senza martello battente.
È un peccato non aver premuto il pulsante di registrazione quando ha iniziato a uscire il fumo.
Pensavo fosse un collezionista. Le spazzole si consumano e si consumano. Ho guardato i trapani moderni e il motore non si trova più nel proprio alloggiamento, ma nel corpo del trapano.
Bene, lascia che te lo ricordi:
...Il vagone della metropolitana è affollato come un barattolo di prugne sottaceto. Amava le prugne in salamoia. Da bambino. Adesso non esistono le vere prugne. Ora il cibo principale sono i biscotti “Pups”. Tutti nella carrozza masticano questi biscotti. Sono sempre masticati. Dalla mattina alla sera. I famosi biscotti non sazianti “Pups”. Le fabbriche che sintetizzano i biscotti operano 24 ore su 24. “I biscotti per cuccioli rinnovano i muscoli, fluidificano la bile ed espandono gli atomi in tutto il corpo...” Come potrebbe non essere così! Il calcolo è semplice: è più redditizio vendere un treno di spazzatura che un camion carico di vero cibo... In bocca i biscotti scricchiolano silenziosamente "tette... bobbleheads..." e poi... evaporano . È come mordersi tra i denti piccole palline di gomma gonfiate con aria al 100%...
...Si tolse gli occhiali e strizzò gli occhi da miope, asciugando il vetro con un fazzoletto di carta. Il prezzo è fortunato! Il tizio in verde portava occhiali economici, che scolorivano velocemente: una settimana dopo averli comprati non riuscivi nemmeno a vederti il naso. Lo stesso principio commerciale universale: le cose fragili vengono acquistate più spesso. Anche se lo acquistano a buon mercato, lo acquistano sempre più spesso. Mensile, poi settimanale, giornaliero, orario...
La guaina è un fagotto!... Il prezzo si è abbassato. Come poteva dimenticarla! L'involucro è rotto sulla parte superiore e sui lati e sta cadendo a pezzi davanti agli occhi di tutti! Un altro secondo - ed è finita!... No, no! Va tutto bene! Tutto sta andando bene! Dopotutto, l'ha avvolto in un pezzo di un vecchio mantello di tela cerata che suo nonno usava per coprire il suo camion. Solo l'esterno dell'IT è avvolto in una borsa da un giorno a rapida espansione, mentre l'interno è un telone resistente. Un ottimo pezzo di telone, ora non ha prezzo, è stato ereditato, un altro pezzo è stato lasciato in eredità da mio nonno a Madi. Un vecchio telone nasconde in modo affidabile il contenuto del pacco.
Stivali eleganti con suole resistenti all'usura erano andati in pezzi come la buccia di una banana marcia. Gemelli a rilascio automatico e bottoni a strappo piovevano come grandine di plastica.
Era seminudo e si trascinava verso i distributori automatici più vicini. Lasciò cadere le monete e infilò le braccia, le gambe e il collo nei fori semicircolari. Gli automi gli misero degli stivali da un giorno, incollarono un colletto usa e getta alla sua camicia, allacciarono i gemelli perduti, sigillarono i buchi con un cerotto a rimozione rapida e gli consegnarono un cappello alla moda "Indossa e butta via". Mentre la macchina ingoiava la moneta con un allegro suono stridente, un potente altoparlante gridò: “Tutto-per-te-in-una-volta, Tutto-per-te-in-una-volta”. Quelli del ferro vendevano cose fragili ed economiche... Articoli da un giorno. Affidabile come una corda di pasta. Di lunga durata, come un pezzo di ghiaccio su una friggitrice calda.
/Boris Zubkov, Evgeny Muslin. Mondo fragile, fragile, fragile.../
fonti
L'obsolescenza pianificata, pianificata o pianificata è la progettazione deliberata di un prodotto in modo che diventi obsoleto o inutilizzabile dopo un certo tempo. L’obsolescenza è presente in un’ampia varietà di prodotti, dalle biciclette e lampade agli edifici e al software commerciale. È uno dei difetti del sistema capitalista.
L'obsolescenza programmata presenta un potenziale vantaggio per il produttore perché il suo prodotto si rompe e il consumatore è costretto a riacquistare il prodotto, dallo stesso produttore (pezzo di ricambio o modello più recente) o da un concorrente che può anche ricorrere all'obsolescenza pianificata.
Lo scopo dell’obsolescenza pianificata è nascondere al consumatore il costo reale (asimmetria informativa) dell’utilizzo di un prodotto e gonfiare il prezzo del prodotto più di quanto i consumatori siano disposti a pagare (o disposti a spendere in una volta).
Per l’industria, l’obsolescenza programmata stimola la domanda, incoraggiando gli acquirenti ad acquistare prima se desiderano un prodotto funzionante.
C'è, tuttavia, una reazione da parte dei consumatori che apprendono che il produttore ha investito denaro (il loro denaro) per rendere il prodotto obsoleto più rapidamente; tali consumatori potrebbero scegliere un produttore (se ne esiste uno) che offra un’alternativa più affidabile.
L'obsolescenza programmata venne sviluppata per la prima volta negli anni '20 e '30, quando ebbe luogo la produzione su larga scala e ogni minuto del processo produttivo fu analizzato.
Le stime dell'obsolescenza programmata possono influenzare le decisioni di sviluppo del prodotto di un'azienda. L'azienda può utilizzare i componenti più economici, che però saranno sufficienti per la vita prevista del prodotto. Tali decisioni fanno parte di una disciplina più ampia nota come analisi dei costi funzionali.
Il ricorso all'obsolescenza pianificata non è sempre facile da individuare ed è associato ad altri problemi come tecnologie concorrenti o aggiunte di funzionalità che estendono la funzionalità nelle versioni più recenti del prodotto.
Da questo momento in poi, "obsolescenza pianificata" divenne lo slogan di Stevens. Secondo la sua definizione, l'obsolescenza programmata "instilla nell'acquirente il desiderio di avere qualcosa di un po' più nuovo, un po' migliore, un po' prima del necessario".
Nel 1960, il critico culturale Vance Packard pubblicò il libro "Unnecessary Producers", intendendo i produttori che partecipano "allo sforzo sistematico del business per renderci persone dispendiose, piene di debiti e insoddisfatte a lungo termine".
Vance Packard ha diviso l'obsolescenza pianificata in due ulteriori categorie: obsolescenza desiderabile e obsolescenza funzionale. L’“obsolescenza desiderabile”, chiamata anche “obsolescenza psicologica”, si riferisce ai tentativi dei commercianti di cancellare un prodotto nella mente del proprietario. Il designer George Nelson ha scritto: “Il progetto... è un tentativo di contribuire attraverso il cambiamento. Quando non viene dato o non può essere dato alcun contributo nell’unico processo disponibile per dare l’illusione del cambiamento (cambio di stile).”
L'idea alla base della strategia è aumentare le vendite riducendo il tempo tra gli acquisti (a causa di brevi cicli di sostituzione). Le aziende che perseguono questa strategia credono che le vendite aggiuntive daranno loro più delle perdite derivanti da ulteriori investimenti nella ricerca e nella riprogettazione delle linee di produzione. Questo non è un vantaggio innegabile: in un settore competitivo, questa può generalmente rivelarsi una strategia rischiosa perché l’utente potrebbe decidere di acquistare da un concorrente. Pertanto, con questa strategia, il produttore deve ingannare i clienti sul costo istantaneo di utilizzo rispetto al concorrente.
Accorciare il ciclo di sostituzione ha molti critici e molti sostenitori. Critici come Vance Packard affermano che cicli di sostituzione brevi aumentano l’utilizzo delle risorse e sfruttano i clienti. Le risorse vengono spese per modifiche puramente estetiche che non sono molto importanti per il cliente. I sostenitori sostengono che accelera il progresso tecnologico e promuove la prosperità materiale. Sostengono che la struttura del mercato dell’obsolescenza pianificata e della rapida innovazione potrebbe essere favorita rispetto ai prodotti durevoli e all’innovazione lenta. In un settore competitivo in rapida evoluzione, il successo del mercato richiede che i prodotti diventino obsoleti prima e che i prodotti sostitutivi vengano attivamente sviluppati. E aspettare che un concorrente renda un prodotto obsoleto è una sicura garanzia di futura sconfitta.
Il punto principale degli oppositori dell’obsolescenza programmata non è l’esistenza di questo processo, ma il suo ritardo. Temono che i miglioramenti tecnologici non vengano applicati anche se potrebbero esserlo. Temono che le aziende possano astenersi dallo sviluppare nuovi prodotti o ritardarne l’introduzione, perché il nuovo prodotto sostituisce funzionalmente un prodotto più vecchio. Ad esempio, se il periodo di ammortamento di un prodotto è di cinque anni, un’impresa potrebbe astenersi dal creare un nuovo prodotto per almeno quei cinque anni, anche se potrebbe essere possibile iniziare la produzione tra tre anni. Questo differimento è fattibile solo nei mercati monopolistici o oligolici. Nei mercati più competitivi, le imprese concorrenti trarranno vantaggio da questo ritardo e inizieranno a produrre i propri beni.
La progettazione della maggior parte dei prodotti prevede una vita media prevista del prodotto, che influenza tutte le fasi successive dello sviluppo. Per questo motivo è necessario decidere in anticipo (soprattutto in un progetto complesso) per quanto tempo verrà progettato il tutto, in modo che ogni parte possa essere realizzata secondo questo requisito. (forse a volte vale la pena abbandonare decisioni così precoci).
L'obsolescenza programmata rende il costo della riparazione paragonabile al costo della sostituzione (dopo un periodo di tempo pianificato) altrimenti il prodotto non verrà sottoposto a manutenzione in tutto o in parte. Un determinato prodotto può generalmente essere progettato per essere esente da servizi (anche se ciò potrebbe essere ancora possibile). Creare nuove linee per un prodotto che per qualche motivo è incompatibile (questo è il problema di compatibilità) con il vecchio prodotto rende rapidamente obsoleto il vecchio prodotto, costringendone la sostituzione.
L’obsolescenza funzionale pianificata è un tipo di obsolescenza tecnica in cui le aziende introducono una nuova tecnologia che sostituisce completamente quella vecchia. I vecchi prodotti non hanno le stesse funzionalità di quelli nuovi. Ad esempio, un'azienda che vendeva videoregistratori mentre sviluppava registratori DVD era impegnata in un processo di obsolescenza programmata. Ha pianificato attivamente di rendere obsoleto il suo prodotto esistente (videocassette) sviluppando un sostituto (DVD registrabili) con maggiori funzionalità (migliore qualità di registrazione). Anche i prodotti correlati, che sono necessarie aggiunte (complementi) ai vecchi prodotti, diventano obsoleti con l'introduzione di nuovi prodotti. Ad esempio, i contenitori per videocassette hanno subito la stessa sorte delle videocassette e dei videoregistratori.
L'elettronica di consumo portatile spesso funziona con batterie al litio appositamente progettate. Prima che la batteria inizi a perdere rapidamente capacità, può durare circa 500 cicli di carica-scarica.
Le batterie al litio sono piuttosto capricciose e, per evitare sovraccarichi ed esplosioni, hanno sempre un microcircuito di controllo della carica integrato. Questo circuito tiene traccia delle statistiche della batteria per determinare il suo attuale punto di carica completa. Ma il produttore può scegliere un algoritmo eccessivamente conservativo, o addirittura basare questo algoritmo sul modello f(t) medio e non sul comportamento effettivo delle celle della batteria, in modo che alla fine della sua vita la batteria potrebbe essere notevolmente danneggiata. sottocaricato. Inoltre, la produzione di batterie di riserva si interrompe contemporaneamente alla produzione dei beni per i quali sono necessarie: tutto ciò costringe alla sostituzione delle apparecchiature con altre nuove.
Le persone tecnicamente avanzate ripristinano i dati sullo stato della batteria registrati nel chip e reimballano le batterie: ciò aumenta la durata. Il costo della procedura è paragonabile al prezzo di una nuova batteria.
L'obsolescenza programmata del sistema è un tentativo deliberato di rendere obsoleto un prodotto modificando il sistema in cui viene utilizzato in modo tale da renderne difficile l'utilizzo a lungo termine.
Le nuove versioni dei programmi, ad esempio, sono spesso incompatibili con le versioni precedenti.
La mancanza di una compatibilità ponderata tra le versioni del programma costringe molti utenti ad aggiornare alle nuove versioni del programma solo per compatibilità con loro (vedi blocco del fornitore).
Quanto più il mercato del software è orientato alla rete, tanto più efficace è questa strategia.
D'altra parte, gli sviluppatori di hardware spesso non consentono espressamente la compatibilità con le versioni precedenti, questo vale ad esempio per le vecchie cartucce intercambiabili e tutti i tipi di connettori commerciali (ad esempio trasferimento di dati tra dispositivi e prese del processore).
Un altro modo per introdurre l'obsolescenza del sistema è negare assistenza e supporto al prodotto. Quando un prodotto si rompe, l'utente è costretto ad acquistare un nuovo prodotto. Tuttavia, questa strategia funziona raramente perché di solito ci sono terze parti che sono tecnicamente e organizzativamente in grado di fornire assistenza e supportare il prodotto. Questa strategia funziona con il software non libero (proprietario), dove il diritto d'autore vieta a queste terze parti intraprendenti di fornire determinati tipi di servizi.
Un esempio di questo tipo di obsolescenza è la fine del supporto da parte di Microsoft per i suoi sistemi operativi.
Allo stesso modo, Apple Inc ha creato Mac OS X (uno sviluppo del sistema operativo NeXT del 1997), che si basa su Unix ed è incompatibile con le versioni precedenti dei sistemi operativi dell'azienda (anche se una certa compatibilità è stata mantenuta nel corso degli anni).
Questa strategia potrebbe avere conseguenze indesiderate; se un utente non dipende da un particolare sistema proprietario, può passare a un altro sistema nella speranza di un supporto a lungo termine.
Il marketing può anche essere guidato dal design estetico. Le categorie di prodotti vengono visualizzate in questo caso come un ciclo di moda. Introducendo continuamente una nuova moda e cambiandone o interrompendone un’altra, un produttore può “cavalcare il ciclo della moda”.
Le categorie di prodotti guidati dalla moda includono le automobili con il loro elenco di nuovi modelli ogni anno, l'industria dell'abbigliamento completamente guidata dallo stile (cavalcata dai cicli della moda); e il settore della telefonia mobile con le sue estensioni e cambiamenti di stile costantemente aggiornati.
L'obsolescenza pianificata dello stile si verifica quando gli esperti di marketing modificano lo stile di un prodotto in modo che l'utente acquisti il prodotto più spesso. Il cambio stilistico è fatto in modo che chi possiede il vecchio modello si senta "superato". Ciò viene fatto anche in modo che sia possibile distinguere il prodotto dal suo concorrente, riducendo così la lotta sui prezzi tra di loro.
Un esempio di obsolescenza stilistica è l'industria automobilistica, in cui un produttore in genere apporta modifiche stilistiche ogni anno o due. Il presidente della General Motors Alfred Sloan dichiarò nel 1941: “Oggi l’introduzione di una nuova automobile è il fattore più importante dal punto di vista delle vendite finali, forse dal punto di vista degli affari è il fattore più importante, poiché tutti sanno che la macchina andrà”.
Alcuni esperti di marketing fanno un ulteriore passo avanti: cercano di creare moda. La moda creata con successo include: Beanie Babies (peluche, l'antenato dell'Happy Meal), Tartarughe Ninja, Cabbage Patch Kids e pet rock (peluche), jeans color acido e canotte.
L’obsolescenza è insita in questi prodotti nel senso che gli operatori di marketing sono consapevoli della brevità del ciclo di vita dei loro prodotti, quindi lavorano entro tale vincolo.
Quando le vendite dei Beanie Babies iniziarono a diminuire, il presidente dell'azienda Ty Warner decise di introdurne uno lo scorso Natale e poi di sbarazzarsene.
Un’altra strategia è sfruttare un tipo di cambiamento spesso chiamato ciclo della moda. Il ciclo della moda è reintroduzione, ascesa, culmine popolare e declino dello stile e funziona attraverso diversi gruppi sociali. Gli esperti di marketing che cavalcano i cicli della moda cambiano o mescolano stili per attirare diversi segmenti di mercato. Questo è molto comune nel settore dell'abbigliamento. Un certo stile di abbigliamento sarà inizialmente rivolto a un segmento di mercato molto costoso, ma verrà gradualmente riconfigurato per rendere disponibile quello stile di abbigliamento a un costo inferiore. Il ciclo della moda può ripetersi quando un prodotto stilisticamente obsoleto può riacquistare popolarità e quindi cessare di essere obsoleto.
Alcune aziende stanno sviluppando un altro tipo di obsolescenza, in cui il prodotto informa l'utente che è ora di acquistare un sostituto. Ad esempio, i filtri dell'acqua visualizzano una notifica dopo un certo tempo quando devono essere sostituiti e i rasoi sostitutivi hanno una striscia che cambia colore.
Sia che l'utente riceva queste informazioni prima che si verifichi l'effettivo deterioramento del prodotto, sia che il prodotto semplicemente si degradi più velocemente del necessario, il risultato sarà comunque un'obsolescenza pianificata.
In questo modo è possibile attuare l’obsolescenza programmata senza che l’azienda sviluppi un prodotto sostitutivo “più moderno”.
In alcuni casi, un avviso di deprecazione può essere combinato con una disattivazione intenzionale del prodotto, costringendo ancora una volta l'utente ad acquistarne uno sostitutivo.
Alcuni produttori di stampanti a getto d'inchiostro utilizzano un chip commerciale "intelligente" nelle cartucce per impedirne l'utilizzo oltre una certa soglia (numero di pagine, tempo, ecc.), anche se la cartuccia potrebbe contenere ancora inchiostro utilizzabile o potrebbe riempirsi nuovamente di inchiostro . Inoltre, questi produttori introducono nelle stampanti design come artigli a molla per leggere le informazioni dai chip, che inevitabilmente si rompono dopo un certo numero di cambi di cartuccia.
Alcuni dispositivi medici utilizzano questa tecnica anche per garantire un flusso costante di entrate derivanti dalla vendita di materiali di consumo sostitutivi.
Prima di introdurre l'obsolescenza programmata, il produttore dovrebbe almeno sapere quanto è probabile che l'utente acquisti da lui un prodotto sostitutivo.
Nel caso dell'obsolescenza programmata, esiste una differenza informativa tra il produttore, che sa per quanto tempo il prodotto verrà prodotto e supportato, e l'utente finale, che non lo sa.
Man mano che il mercato diventa più competitivo, la tendenza inizia ad aumentare la durata del prodotto.
Quando le auto giapponesi di lunga durata arrivarono sul mercato americano negli anni '60 e '70, i produttori americani furono costretti a rispondere con nuovi veicoli più durevoli.
Ci sono alcuni settori con sufficiente concorrenza in cui il consumatore sceglierà quei prodotti che diventeranno comunque obsoleti più rapidamente. Tutto ciò che serve è una probabilità maggiore di sostituire il prodotto con un prodotto dello stesso produttore rispetto alla probabilità che l'utente scelga inizialmente un prodotto di questo produttore.
Anche in una situazione in cui l’obsolescenza programmata viene scelta sia dal produttore che dal consumatore, potrebbe esserci anche un danno significativo per la società sotto forma di conseguenze negative. La continua sostituzione, anziché la riparazione, crea molti più rifiuti, inquinamento e utilizza molte più risorse naturali, portando ad un aumento della spesa dei consumatori.
La risposta potrebbe essere un utente più esperto che sia in grado di fornire una soluzione tecnicamente più preservativa basata sulla sua conoscenza del mondo, agendo con le attrezzature più recenti come una persona che conosce il vero valore delle vecchie attrezzature, poiché il desiderio di i più nuovi sposteranno inevitabilmente il budget domestico verso un'area più costosa, mentre l'utilizzo di cose vecchie laddove la loro sostituzione non è funzionalmente giustificata è una strategia, forse più orientata alla vita.
Queste strategie utente possono resistere all’obsolescenza imposta.
Altri difendono l’obsolescenza programmata come motore necessario dell’innovazione e della crescita economica.
Molti prodotti, come i DVD, stanno diventando più economici, più utili e più comuni di quanto lo siano mai stati i videocassette. L’obsolescenza programmata tende anche a favorire le aziende con prodotti all’avanguardia, quindi è logico incoraggiare ulteriori investimenti in ricerca e sviluppo per prodotti che spesso sembrano piuttosto buoni.
Se gli esperti di marketing si aspettano che un prodotto diventi obsoleto, possono produrlo per una vita specifica. Se un prodotto diventa obsoleto tecnicamente o stilisticamente entro 5 anni, allora molti produttori lo produrranno solo per quel periodo di tempo. Questo viene fatto attraverso un processo chiamato analisi dei costi. Ad esempio, i dispositivi elettronici per l’intrattenimento domestico sono costruiti con componenti mobili, come motori e ingranaggi, che non diventeranno obsoleti finché innovazioni tecniche o stilistiche non renderanno obsoleta l’intera elettronica. Queste parti avrebbero potuto essere prodotte con componenti più costosi (riprogettate), ma non vengono prodotte con essi perché ciò aggiunge un costo inutile al prodotto, un costo che viene pagato dall'acquirente.
L’analisi funzionale dei costi riduce il costo dei beni e abbassa il prezzo per gli acquirenti.
Un'azienda utilizzerà in genere componenti meno costosi che soddisfano la durata di vita calcolata del prodotto.
L'utilizzo di metodi di analisi funzionale dei costi ha portato all'obsolescenza programmata, che è anche associata al deterioramento dei prodotti e alla diminuzione della loro qualità. Vance Packard sostiene che questo può dare agli ingegneri una cattiva reputazione perché dirige le loro energie creative verso un obiettivo di mercato a breve termine piuttosto che verso un obiettivo tecnico più elevato e più interessante.
A volte si pensa che le società di software smettano deliberatamente di supportare le tecnologie più vecchie come un tentativo calcolato di costringere gli utenti ad acquistare nuovi prodotti per sostituire quelli obsoleti.
La maggior parte del software commerciale alla fine raggiunge un punto di fine vita in cui il produttore smetterà di aggiornarlo e supportarlo. Ma poiché il software libero può sempre essere aggiornato e mantenuto dall’utente finale, l’utente non è solo alla mercé di qualche azienda.
L’obsolescenza programmata causa danni diretti all’ambiente:
