Saluti, cari amici!
Siamo di nuovo in contatto con voi e, naturalmente, con nuove informazioni utili.
I social network sono uno strumento molto utile con cui abbiamo a che fare quasi costantemente. Non molto tempo fa se ne era parlato. Sarebbe positivo se l’eliminazione dell’account fosse una decisione consapevole e informata. Tuttavia, come ripristinare una pagina VKontakte se i dati vengono persi o l'account viene bloccato?
Oppure hai cambiato idea e ora ti serve solo ripristinare il tuo profilo dopo la cancellazione? È possibile farlo dopo i 7 mesi assegnati a VKontakte per la riflessione?
Tutto questo nell'articolo di oggi.
Diversi casi standard e le loro variazioni sono comuni:
- Hai eliminato il tuo profilo e vuoi recuperarlo.
- Il tuo account è stato bloccato e deve essere ripristinato.
- Password dimenticata.
- Accesso dimenticato.
- Non hai più accesso al tuo numero o alla tua email.
Analizzeremo ogni caso passo dopo passo.
Ripristino di una pagina eliminata
Se la cancellazione è avvenuta di tua iniziativa e ricordi tutti i dati, recuperare il tuo account è molto semplice. Il tempo necessario per ripristinare una pagina eliminata è determinato dalla politica del sito, secondo la quale ciò è possibile entro 210 giorni (7 mesi).
Le tue azioni:
Andiamo all'indirizzo principale del sito: vk.com.
Inserisci il tuo nome utente e la tua password nei campi standard, quelli che hai inserito l'ultima volta che hai effettuato l'accesso.
Vedrai l'immagine standard di un cane sul tuo avatar e una firma che indica che il profilo è stato eliminato. Dopo aver studiato le informazioni fino a che punto puoi restituirle, fai clic sul pulsante "Ripristina" sul lato sinistro, come mostrato di seguito nello screenshot.
L'account verrà ripristinato esattamente nella stessa forma in cui lo avevi lasciato, con tutte le foto, i video, la musica e persino i dialoghi.
A proposito, se non sei sicuro di voler perdere completamente l'opportunità di rilanciare il tuo account VK personale, puoi estendere il periodo.
Ti vengono concessi esattamente 210 giorni. Registra questa volta e, più vicino alla data, vai alla tua pagina, ripristinala ed eliminala di nuovo. Pronto! Hai nuovi 210 giorni. Questo non è inferiore alla maggior parte dell'anno. L'importante è non dimenticare di accedere in tempo e aggiornare la scadenza.
Sblocco del tuo account
La tua pagina potrebbe essere hackerata o congelata per aver violato le regole del sito, che agli occhi di VK è spesso considerato esattamente allo stesso modo, perché nessuno può dire chi agisce esattamente in ogni profilo specifico, il proprietario, un estraneo o un programma antivirus.
Il sistema del sito è progettato in modo tale che se ricevi un divieto, ad esempio, per aver inviato spam o insulti, puoi restituire l'accesso alla pagina bloccata quasi immediatamente.
Per fare ciò, avrai bisogno di un numero che dovrai inserire nell'apposito campo. Tutto è intuitivo e semplice: ricevi un codice che invii al sito e vai al modulo in cui devi trovare una nuova password.
Non dovrebbe essere ripetuto con nessuno di quelli che hai inserito prima. Altrimenti semplicemente non ci riuscirai, poiché il sistema dichiarerà che questa password è già stata compromessa.
Dopo aver creato una nuova password univoca, verrai reindirizzato all'indirizzo di accesso, dove dovrai accedere con nuovi dati. Entra e ricevi il tuo profilo sano e salvo.
Un punto importante: se all'improvviso ti rendi conto di non avere accesso al numero collegato, puoi utilizzarne un altro che non è ancora collegato a nessun profilo. Ma questa operazione potrebbe richiedere più tempo e dovrai rispondere ad ulteriori domande. In questo caso, dovrai accedere con un nuovo login (numero di telefono).
A seconda del tipo di divieto e della sua gravità, la riassegnazione del numero potrebbe richiedere diversi giorni. Il sistema fornirà informazioni rilevanti in ogni caso specifico.
Se vieni nuovamente bloccato, il periodo di ban sarà più lungo (un giorno, tre giorni, una settimana, due settimane e così via). Ad ogni nuovo blocco i termini aumentano fino a quando non segue un blocco a vita. In questo caso, qualsiasi azione sarà inutile e il numero collegato verrà inserito nella lista nera. Cioè, non potrai registrarti utilizzandolo di nuovo.
Cosa fare se hai dimenticato la password?
Se hai solo bisogno di recuperare la password, segui il collegamento: https://vk.com/restore.
Oppure clicca su “Hai dimenticato la password?” sotto il campo di inserimento dati del sito.
Ti verrà richiesto di inserire un numero di telefono o un'e-mail. Inserisci i dati La verifica è abbastanza semplice; il passaggio successivo ti chiede di inserire il cognome specificato nel tuo profilo.
Se questo è il nostro profilo, confermiamo: "Sì, questa è la pagina giusta".
Nella fase successiva, il sistema propone di inviare una password al telefono collegato. Allo stesso tempo, se come login è stata inserita un'e-mail e non un numero, ciò non ha importanza. Puoi ricevere il codice via e-mail tramite un'applicazione estesa, che verrà discussa di seguito.
Inseriamo il codice ricevuto ed entriamo in un modulo in cui ti viene chiesto di fornire una nuova password. Veniamo con nuovi dati.
Se hai dimenticato il login
Di norma, come login viene utilizzata un'e-mail o un numero (il sistema reagisce allo stesso modo all'immissione di "+79..." e all'immissione di "89...") Ciò significa che entrambe le opzioni funzionano.
Se non ricordi il tuo login, fai clic anche nel campo di immissione del sito principale sul collegamento "Hai dimenticato la password?" oppure inserisci nella barra degli indirizzi – https://vk.com/restore.
Questo è l'indirizzo del modulo di recupero. Il sistema chiede di inserire un numero di telefono o un'e-mail, ma non li ricordiamo. Troviamo quindi la voce qui sotto “Se non ricordi i dati o non hai accesso al telefono, clicca qui” e segui il collegamento.
Se è difficile o impossibile da ricordare, il sistema propone di trovarti tramite una ricerca persone. Per fare ciò, fare clic sul collegamento sotto il campo di immissione.
Puoi utilizzare la ricerca VK anche se non hai effettuato l'accesso. Cerchiamo noi stessi per nome e cognome, se necessario colleghiamo i filtri a destra per sesso, età, paese e città.
Una volta trovato, fai clic su “Questa è la mia pagina”.
Il sito ci indirizza a un modulo completo di recupero dell'accesso, dove dovrai inserire un nuovo numero di telefono a cui verrà inviato un codice, la tua vecchia email e la password. Non è consigliabile inserire il vecchio numero, perché se lo ricordassi e potessi usarlo, ovviamente avresti già effettuato l'accesso.
Utilizzando questo metodo, puoi collegare un nuovo telefono e ravvivare il tuo account tramite un codice ricevuto via SMS o tramite la tua vecchia email.
Pertanto, le azioni in caso di perdita del login coincidono essenzialmente con la perdita dell'accesso al vecchio numero collegato. Perché ormai per registrare una pagina sul sito non è necessaria una e-mail, ma non si può fare a meno di un numero.
Accesso perso al telefono e all'e-mail collegati
Le azioni in questo caso sono identiche alle istruzioni sopra descritte con la perdita del login, che, di fatto, è il numero di telefono e l'e-mail.
Se non puoi utilizzare la tua vecchia posta, fai clic sul pulsante appropriato, come nello screenshot qui sotto: "Non ho accesso alla posta".
Il sistema proporrà immediatamente di inviare un codice al nuovo telefono specificato. È impossibile ricollegare una nuova email in questa fase e ripristinare l'account da essa.
Recupera dal telefono
Dal tuo telefono puoi ripristinare sia un account precedentemente eliminato che uno bloccato. La funzionalità dell'applicazione ufficiale VK ora ti consente di eseguire tutti i passaggi per restituire le pagine perse se hai dimenticato i tuoi dati di accesso o desideri farlo utilizzando un nuovo numero di telefono.
È possibile ripristinare una vecchia pagina?
Per restituire una vecchia pagina eliminata più di 210 giorni fa, è necessario scrivere direttamente al supporto VKontakte. È meglio farlo tramite la scheda "Aiuto", così saprai che la tua richiesta è stata vista e presa in considerazione.
È inoltre possibile contattare il supporto tecnico tramite e-mail: [e-mail protetta].
Il formato del ricorso e della presentazione del problema dovrebbe essere il più semplice possibile e contenere fatti specifici, come e quando sono stati registrati, quali dati ricordi e se hai la possibilità di utilizzarli ora per il recupero.
Dopo essere stato ascoltato, non resta che attendere il feedback dell'amministrazione VK. Molto probabilmente, dovrai compilare un modulo di recupero standard e allegare una scansione del tuo passaporto, oltre a scattare una foto davanti alla domanda per confermare che sei davvero tu.
Allo stesso tempo, se il tuo account eliminato contiene molte foto personali con un volto ben visibile, le possibilità di recupero saranno molto alte.
Conclusione
Come puoi vedere, la rianimazione degli account cancellati e bloccati può avvenire in diversi modi. Il mio consiglio, come sempre, è semplice e pratico: usa un collegamento alla posta (alcuni lo trascurano, come vediamo, invano, attraverso di esso puoi riottenere l'accesso in una fase iniziale) e archivia tutti i dati in un posto sicuro.
Può trattarsi di un custode di chiavi elettroniche, che è con te sotto forma di applicazione sul tuo smartphone e viene aperto utilizzando la tua password, o di un supporto cartaceo.
Hai l'idea: pulizia e ordine dei dati importanti. Perché il supporto VK ha reso il ripristino una procedura abbastanza semplice se ricordi i tuoi dati.
Con questo vi saluto, in bocca al lupo e ordine organizzato sia nei vostri social network che nella vita in generale!
Interrompi Continua
Esistono diverse opzioni per accedere al tuo account. Se hai dimenticato la password, non è difficile ripristinare l'accesso a VKontakte. Dopo essere andato alla pagina di registrazione/login, inserisci il tuo login e clicca sul campo “password dimenticata”, quindi segui le istruzioni, crea una nuova password e accedi al tuo profilo. Ma questo funziona solo se conosci il login e hai un numero di telefono a cui è allegata la pagina. Come posso effettuare il login se questi dati non sono noti? In questo caso, tale procedura verrà interpretata come hacking VK, perché cos'altro puoi chiamare ottenere un account senza conoscere alcun dato, anche se è il tuo profilo personale.
In quale altro modo viene ripristinato l'accesso alla pagina VKontakte?
Le moderne regole VK prevedono il collegamento di un numero di telefono a una pagina. Ciò significa che registrando un nuovo account per questo numero, scollegherai automaticamente la pagina precedente. Se ti capita questo incidente e devi accedere a un account a cui non è associato un numero, allegalo prima di accedere. Il sistema ti proporrà una richiesta di collegamento; dopo averla confermata, riceverai un codice sul tuo telefono e potrai effettuare il login. Ma in questo caso l'accesso alla tua nuova pagina verrà chiuso; non potrai accedervi se hai dimenticato la password. E come restituire l'accesso a due account VKontakte è chiaro; allegare un numero di telefono separato a ciascuna pagina.
Come ripristinare l'accesso a VK utilizzando un amministratore
Ci sono spesso situazioni in cui una persona ha bisogno di accedere a un account VK, perché le informazioni di cui ha bisogno sono lì. Ciò accade quando la pagina viene violata dagli aggressori e manca il telefono a cui è collegata. In questo caso, dovresti chiedere al tuo amico di inviare una domanda per ripristinare l'accesso a VKontakte dal suo profilo tramite la guida del sito. In questo caso avrai bisogno di una prova documentale della tua identità. Dopo che l'amministrazione ti ha controllato e ha deciso che questo account ti appartiene, l'accesso ad esso si aprirà. Ma questo può richiedere molto tempo e non sempre le persone pubblicano foto personali sui social network, quindi l’identificazione potrebbe non avere successo. Se non c'era nulla di prezioso nella vecchia pagina, esegui una nuova registrazione.
Quando la richiesta per ripristinare l'accesso verrà approvata, ti verranno inviate via SMS le nuove informazioni di accesso: login e password. Ciò significa che devi inserire questo login e questa password nella pagina di accesso principale di VK. Ma non puoi entrare subito con loro. Ti avvertono addirittura: O “dopo... (ora, data)”(Ora di Mosca!).
Cosa fare? Dobbiamo aspettare. Non c'è modo di arrivarci più velocemente. Questa è una misura di sicurezza: se un utente malintenzionato in qualche modo presentasse una richiesta e ottenesse la sua approvazione, entro 24 ore tu, come vero proprietario della pagina, potresti annullare questa richiesta.
Domani alla stessa ora o poco dopo, VK ti farà accedere alla tua pagina con nuovi dati. Non eliminare l'SMS, perché ne avrai comunque bisogno per cambiare la password con quella che desideri: per questo dovrai inserire la vecchia password.
Cosa fare se la domanda viene approvata, ma l'SMS non è arrivato - alla fine!
Cosa devo fare se non riesco ad accedere?
Forse non hai aspettato 24 ore, ma dovresti aspettare?
Se provi ad accedere con i nuovi dati e non ci riesci, significa che non hai aspettato 24 ore, cioè un giorno dopo l'approvazione della domanda. In questo caso, viene visualizzato un errore come "Utente non trovato". Ma l'SMS diceva “Puoi accedere con i nuovi dati dopo 24 ore” O “dopo... (ora, data)”(È indicata l'ora di Mosca!). Capisci cosa significa? Anche se hai inviato nome utente e password, non puoi accedere immediatamente con essi. Dovresti davvero aspettare fino al tempo specificato e solo dopo inserire VK.
Forse stai tentando di ripristinare nuovamente l'accesso, ma devi solo effettuare l'accesso?
Spesso tentano di ricominciare a ripristinare l'accesso quando la domanda è già stata approvata. In questo caso, VK scrive: “È impossibile cambiare il numero di telefono. Una richiesta per ripristinare l'accesso a questa pagina è stata recentemente approvata." E devi solo accedere a VK.
Comprendi che non è più necessario eseguire il ripristino. Hai già ripristinato l'accesso! Devi solo inserire le nuove informazioni di accesso che ti sono state inviate in questa finestra nella pagina principale di VK:
Forse stai entrando nella pagina dell'applicazione, ma devi solo accedere a VK?
Controlla se stai inserendo correttamente. Forse vai alla pagina dell'applicazione e vedi un messaggio lì "Affinché la pagina sia disponibile per te, inserisci i dati dall'SMS"? Devi attraversare la porta, ma sali dalla finestra. Non è più necessario visitare la pagina dell'applicazione. E devi solo accedere a VK con nuovi dati- questo avviene attraverso la pagina principale:
Se la richiesta viene approvata non è più necessario ripristinare l'accesso! Non c'è bisogno di andare alla pagina dell'applicazione! Non c'è bisogno di cliccare sul link che ti hanno inviato! Basta aprire la pagina principale di VK (Login) e inserire un nuovo nome utente e password.
E se un'altra pagina è aperta in VK, devi prima uscirne per andare alla tua ().
Ecco cosa devi fare per partecipare una volta approvata la tua domanda:
- Prendi un computer, laptop o tablet (non un telefono).
- Accedi al sito web di VK (tramite la pagina principale o tramite Login - fai clic lì "Entrata").
- Inserisci il nome utente e la password che ti sono stati inviati.
Tutto! Hai effettuato l'accesso a VK.
Perché non riesco ad accedere dal mio telefono tramite l'app mobile?
Prova ad accedere non dal tuo telefono, ma tramite la versione completa di VK. E se hai abilitato la protezione dell'accesso (conferma tramite SMS), viene creata una password diversa per l'applicazione mobile tramite il sito Web VK ("Impostazioni - Sicurezza - Password dell'applicazione")- cioè, prima devi ancora accedere a VK tramite un browser.
Cosa fare se la domanda viene approvata ma l'SMS non è stato ricevuto? Perché gli SMS non arrivano?
Perché non ho ricevuto un SMS con login e password? Usa questi suggerimenti:
Quindi ordina nuovamente gli SMS:
Come posso ricevere nuovamente un SMS con i dati di accesso?
Se non hai ricevuto un SMS con login e password (o li hai cancellati accidentalmente e non riesci a trovarli), vai al tuo browser utilizzando il collegamento alla tua applicazione che ti è stato inviato via SMS all'inizio. Ci sarà un'opzione per richiedere nuovamente le informazioni di accesso. Ti verranno nuovamente inviati nome utente e password.
Recentemente è stata approvata una richiesta per ripristinare l'accesso a questa pagina. Cosa fare?
Ciò significa che la domanda è già stata presentata e approvata di recente. Abbiamo già detto che se hai ripristinato l'accesso e hai ricevuto una nuova password, non è necessario ripristinarla nuovamente, né sul telefono né sul computer. Ti basterà accedere con la nuova password dove vuoi.
Ma se non hai ricevuto una nuova password, devi capirla. Molto probabilmente, hai inviato tu stesso la domanda (ma non ti rendevi conto che era stata approvata) e ora stai tentando di inviarla di nuovo. Non funziona. È impossibile presentare una nuova domanda così rapidamente. Cosa fare? Diverse varianti.
Questo L'argomento è stato creato appositamente per coloro la cui richiesta di recupero della password in un contatto è stata respinta. Molto spesso ciò accade a causa della disattenzione degli utenti stessi, che inviano all'applicazione qualcosa che non è ciò che i loro contatti effettivamente vogliono vedere da loro. Per favore, prenditi un paio di minuti per leggere questo post., e sono sicuro che nel 99% dei casi la tua prossima domanda verrà accettata.
Quindi, cominciamo. Esistono quattro ragioni principali per cui gli amministratori contattano rifiutano le richieste di ripristino.
1. Il sigillo sui documenti scansionati non è visibile.
Quando invii la scansione di un documento, assicurati che il timbro sia chiaramente visibile su di esso. Se non è presente alcun timbro su questo documento o non lo hai acquisito durante la copia, verrai rifiutato al 100%.
2. La foto sullo sfondo del monitor manca o non è stata scattata correttamente.
È fondamentale che la pagina in cui invii la domanda sia visibile nella foto vicino al monitor. Se lo schermo è scarsamente visibile o su di esso era chiaramente aperto un altro sito, la tua richiesta di ripristino verrà respinta.
Di seguito è riportato un esempio di come scattare una foto davanti a un monitor:
3. Avevi una foto fittizia come foto principale nella tua pagina dei contatti, ma non l'hai indicata nel campo dei commenti.
Tutto ciò che ti viene richiesto in questa situazione è scrivere qualcosa come: nella colonna note (commenti) dell'applicazione:
Ciao! Non è la prima volta che invio una richiesta per reimpostare la mia password. Per favore fate attenzione al fatto che nel profilo del contatto come foto principale non ho la mia foto reale ma un avatar. Guarda le foto nei miei album (sono vere lì) e la foto del documento che ti mando e ti convincerai che sono io!
4. Hai violato deliberatamente e consapevolmente le regole di VKontakte
Un altro motivo per cui VKontakte ha respinto la richiesta è stata la violazione delle regole del sito, come spam, incitamento all’odio etnico, frode elettorale, ecc. Se gli amministratori di VK scoprono che sei stato tu, e non il truffatore che ha violato la tua pagina, a commettere la violazione, non verrai sbloccato.
5. Il nome e il cognome nel contatto sulla tua pagina non corrispondono a quelli nei documenti.
Il principio qui è lo stesso del punto tre. Per chiarezza, citerò la mia corrispondenza con un utente del nostro forum.
Domanda di Niko Sobolewski:
Ho un problema, ho firmato in contatto in modo diverso rispetto al mio passaporto. Cosa fare??? Più precisamente, il mio nome "VKontakte" deriva dal mio vero nome e cognome. Per favore aiutami a compilare correttamente una nuova domanda di restauro!
Risposta di Djdiplomat:
Durante la compilazione della domanda, è necessario nella colonna "il tuo commento" (vedi articolo Contatto bloccato (soluzione del problema)) (colonna 4, 4a immagine) scrivi qualcosa del tipo:
"Ciao! Tieni presente che nel profilo di contatto non ho indicato il mio vero nome e cognome (questi sono derivati del mio nome e cognome). Presta attenzione alla foto della scansione del passaporto (che invio) e alla foto sulla mia pagina dei contatti (prova che sono io!) “
Può succedere a chiunque: la tua pagina è stata violata e cancellata, hai dimenticato la password o hai perso il telefono. Quello che sicuramente non dovresti fare è arrabbiarti, perché con il nostro aiuto puoi ripristinare la pagina e cambiare la password VKontakte con il nuovo design del 2017.
Decidiamo quale opzione per ripristinare l'accesso a VKontakte è giusta per te. Poiché quello che segue sarà un articolo molto lungo e non è affatto necessario leggere tutto, seleziona il metodo che ti interessa dal sommario nella navigazione rapida.
Navigazione rapida:
Ripristino di una pagina VKontakte.
La prima cosa che dovresti fare se perdi l'accesso a VK è, ovviamente, utilizzare le istruzioni fornite in prima persona, in questo caso dal team di sviluppo.
- Controlla se hai premuto la funzione Blocco maiuscole su un computer, questo è il tasto a sinistra della tastiera del computer, trasforma tutti i caratteri immessi in lettere maiuscole e maiuscole. Di conseguenza, se la password utilizza caratteri minuscoli, l'immissione della password risulterà errata. Per disabilitare questa funzione, premi nuovamente il tasto BLOC MAIUSC e prova a inserire nuovamente la password.
- Il secondo motivo per cui si inserisce una password errata potrebbe essere la lingua sbagliata selezionata al momento dell'immissione. Di norma, la password contiene lettere inglesi e se le inserisci sulla tastiera russa, la password sarà errata.
Per cambiare la lingua, premere due tasti contemporaneamente, Alt + Spostare oppure clicca sull'icona della lingua nella barra in basso.
- Per assicurarti di inserirlo correttamente, puoi utilizzare la riga di immissione dell'indirizzo nel tuo browser e dopo aver scritto correttamente la password lì, copiarla e incollarla nel campo di immissione. Utilizzare il pulsante destro del mouse per visualizzare un menu con funzioni di copia e incolla.
Queste erano le manipolazioni più semplici durante il ripristino della pagina, se sei sicuro che non è così, procederemo con altri metodi di ripristino, non perdere la speranza, ti aiuteremo sicuramente a riprendere il controllo di !
Utilizza un browser diverso!
Spesso sul computer sono installati diversi browser, può essere Internet Explorer standard, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera o altri, ad esempio un browser Yandex. Questo metodo ti aiuterà ad accedere senza login e password.
Potresti riuscire ad accedere a uno di essi se non sei stato precedentemente disconnesso dal tuo account VKontakte o se la tua password è stata salvata lì. Naturalmente, questo metodo è progettato più per fortuna, quindi scopriremo come accedere a VK utilizzando altri metodi.
Come visualizzare la password VKontakte salvata nel browser.
Per comodità, i browser moderni offrono di salvare i dati inseriti, login e password e di ricordarli per l'accesso successivo. VKontakte ti chiede di selezionare la casella "Computer di qualcun altro" quando accedi. Questo è stato fatto proprio affinché i tuoi dati non venissero salvati sul computer di qualcun altro.
Diamo un'occhiata a come visualizzare le password salvate nei browser comuni e ripristinare la pagina:
Google Chrome
Come visualizzare la password e ripristinare la pagina VKontakte utilizzando il browser Google Chrome.
Per fare ciò, vai su Impostazioni, scorri fino alla fine della pagina e fai clic su "Avanzate". Successivamente, nella sezione “Password e moduli”, fai clic su “Personalizza”. In alto a destra, inizia a inserire l'indirizzo vk.com e se i dati sono stati precedentemente salvati, quindi alla fine della riga, fai clic sui puntini di sospensione, seleziona "Dettagli", quindi di fronte alla password, fai clic sull'occhio per visualizzarlo .
Naturalmente, ci sono alcune sfumature qui: per modificare la password, è necessario accedere per ricevere un SMS o un'e-mail. Ma cosa fare se per qualche motivo questi dati non sono più disponibili? Non perdiamo la speranza e continuate a leggere...
Un'altra persona ha il numero di telefono o lo ha perso.
Qui il problema è delicato e richiede una soluzione straordinaria.
Un'opzione sarebbe provare a chiamare questo numero e spiegare la situazione. Cosa dicono, la tua pagina è collegata a questo numero. Se vuoi sbloccare VK, per fare ciò chiedi alla persona di nominare i numeri che gli verranno inviati tramite SMS. Quindi, come promesso, cambia il numero, noto anche come login, a cui hai accesso. Naturalmente non tutti saranno d’accordo nel dire qualcosa, ma se ci sono poche opzioni, vale la pena provare.
Un'altra opzione, se il numero della carta SIM viene smarrito, potrebbe avere senso ripristinarlo presso l'ufficio dell'operatore cellulare. Per fare ciò, devi avere il passaporto e una piccola somma di denaro per riemettere una carta SIM. Questo di solito richiede un po' di tempo, tutto viene fatto dal manager online.
Se le opzioni di cui sopra non ti soddisfano, non resta che ricorrere all'aiuto degli specialisti del supporto VKontakte, ne parleremo più avanti...
Nessun numero o email - recupero della pagina tramite supporto.
https://vk.com/restore?act=return_page&mid=76889766
Successivamente, ti verrà chiesto di inserire il tuo numero di telefono attuale e di scattare una foto sullo sfondo della tua pagina a cui hai perso l'accesso. Carica la foto sul tuo computer e poi inviala all'assistenza; la verifica verrà effettuata manualmente.
Successivamente, scatta una foto del tuo passaporto aperto; la foto deve essere di buona qualità. Se la tua pagina non conteneva il tuo vero nome e cognome, una volta ripristinato con successo verranno modificati con quelli reali del documento.
Lascia il tuo commento quando e in quali condizioni hai perso l'accesso. Non credo che ricorderai la data specifica, scrivi la data approssimativa, puoi indicare il motivo, ad esempio, per cui il tuo telefono è stato rubato.
Come è scritto in uno dei blog su questo argomento, gli specialisti non mangiano il loro pane per niente e sono obbligati ad aiutarti ad accedere alla tua pagina VKontakte, un'altra cosa è che ci vorrà molto tempo, poiché ci sono un numero enorme di persone che vogliono ricevere aiuto.
Motivi del rifiuto di ripristinare la pagina da parte del servizio di supporto.
Accade spesso che ti possa essere negato il restauro, i motivi possono essere:
- Dati insufficienti, come foto illeggibili o hai fornito un numero di telefono inesistente.
- Stai tentando di ripristinare l'accesso alla pagina di qualcun altro per errore. Assicurati attentamente di richiedere l'accesso al tuo account.
- Non hai incluso per intero le fotografie richieste. Devi scattare delle foto sullo sfondo della pagina di recupero e una foto del tuo documento, potrebbe essere il tuo passaporto. Le immagini non devono essere di bassa qualità, altrimenti tali candidature verranno respinte.
- Non falsificare le immagini negli editor come Photoshop o Paint, questo è facilmente riconoscibile dagli specialisti dell'assistenza. Tali domande verranno respinte.
- La tua pagina non contiene funzionalità di riconoscimento visibili per identificarti, come foto di te o il tuo vero nome. Se il nome è reale, potrebbe non essere necessaria una foto, proprio come se il nome non fosse reale e tu fossi nella foto, preparati a modificarlo e ad adattarlo ai tuoi dati dal documento.
- Preparati inoltre a vederti negato il ripristino se la tua pagina è stata bloccata per aver violato le regole del sito. Ciò non si applica ai blocchi temporanei per spam.
Come ripristinare l'accesso a VK se la qualità dell'immagine è bassa?
Non potrai caricare foto di scarsa qualità per la revisione. Se lo usi per trasferire foto, tende a comprimere le immagini. Disabilita la compressione e le foto avranno il loro aspetto originale, senza perdita di qualità.
Impostazioni - Generali - Sposta il dispositivo di scorrimento "Comprimi foto".
Se il motivo non è il modo in cui trasferisci le immagini sul tuo computer, il motivo è un dispositivo difettoso, una fotocamera obsoleta, un telefono con una fotocamera a bassa risoluzione. Allora cerca di essere intraprendente, nel vero senso della parola)). Potrebbe esserci qualcuno nelle vicinanze che ti aiuterà e ti permetterà di utilizzare la fotocamera del suo smartphone.
Buona guarigione! Continua ad utilizzare i nostri consigli (Vedi).
