Un esempio di sistemi informativi automatizzati. Sistemi informativi automatizzati (ais)

Insieme ai concetti di "sistema di controllo", " Sistema informativo gestionale", di cui si è discusso sopra, esistono anche i concetti di "sistema automatizzato, AS" e "sistema informativo automatizzato, AIS". Questi sistemi appartengono alla classe dei sistemi complessi, di regola, non tanto in relazione alla loro grande dimensione fisica, ma in relazione alla polisemia delle relazioni strutturali tra i loro componenti. Nell'ambito di analisi del sistema i sistemi complessi si studiano suddividendoli in elementi: si assume che un sistema complesso sia un tutto, costituito da parti interconnesse che non possono essere determinate a priori, ma vengono costruite o selezionate nel processo di scomposizione (fisica o concettuale) sistema originale... Pertanto, prima di procedere allo studio dell'AIS, in particolare dei sistemi informativi economici, consideriamo la terminologia e gli approcci alla classificazione dei sistemi informativi (SI) nel caso generale.

Va notato che IS, a seconda del livello di considerazione, può essere:

• analisti o informatori;
• dipartimenti informativi e analitici delle organizzazioni;
• servizi di informazione o istituzioni di informazione;
• sistemi informativi mondiali e reti di scambio di informazioni.

Fasi di sviluppo dei sistemi informativi. La storia dello sviluppo della PI e gli scopi del loro utilizzo nelle diverse fasi sono presentati nella tabella. 3.1.

Tabella 3.1. Cambiare l'approccio all'uso dei sistemi informativi

Proprietà dei sistemi informativi(principi fondamentali di costruzione e funzionamento):

• il principio della prima persona - determina il diritto di prendere decisioni e l'ordine delle responsabilità ai vari livelli di governo;
• il principio di un approccio sistematico: nel processo di progettazione di un sistema informativo, viene eseguita un'analisi dell'oggetto di controllo nel suo insieme e del sistema di controllo. Prevede un unico inserimento delle informazioni nel sistema e il suo multiplo utilizzo; l'unità della base informativa;
• software complesso;
• principio di affidabilità - a condizione diversi modi, ad esempio, duplicazione di elementi del sistema o loro ridondanza;
• il principio dello sviluppo continuo - è previsto l'ampliamento del sistema senza grandi cambiamenti organizzativi;
• il principio di economia: i benefici della nuova PI dovrebbero superare i costi per essa;
• principio di compatibilità - contabilità struttura organizzativa imprese, così come gli interessi, le qualifiche delle persone.

Qualsiasi IS può essere analizzato, costruito e controllato sulla base di principi generali sistemi edilizi;

La seguente classificazione IS si basa su una serie di caratteristiche essenziali che determinano la funzionalità e le caratteristiche della costruzione dei moderni sistemi; si è tenuto conto anche della portata dei compiti da risolvere, dei mezzi tecnici utilizzati, dell'organizzazione del funzionamento, ecc. (Fig. 3.6).

Riso. 3.6.

Di il tipo di dati memorizzati I PI si dividono in fattuali e documentali. Sistemi factografici sono progettati per memorizzare ed elaborare dati strutturati sotto forma di numeri e testi. Su tali dati possono essere eseguite diverse operazioni.

V sistemi documentari le informazioni sono presentate sotto forma di documenti costituiti da titoli, descrizioni, abstract e testi. La ricerca su dati non strutturati viene effettuata utilizzando funzionalità semantiche. I documenti selezionati vengono forniti all'utente e l'elaborazione dei dati in tali sistemi non viene praticamente eseguita.

Basato su grado di automazione processi informativi nel sistema gestionale di un'impresa (organizzazione), IS si divide in manuale, automatico e automatizzato.

Manuale Gli IS sono caratterizzati dall'assenza di moderni mezzi tecnici di elaborazione delle informazioni e dall'esecuzione di tutte le operazioni da parte di una persona.

V automatico E C tutte le operazioni di elaborazione delle informazioni vengono eseguite senza intervento umano.

automatizzato E S presuppongono la partecipazione al processo di elaborazione delle informazioni sia di una persona che di mezzi tecnici, e il ruolo principale nell'attuazione operazioni di routine il trattamento dei dati è affidato al computer. È questa classe di sistemi che corrisponde al concetto moderno del concetto di "sistema informativo" e al concetto moderno del concetto di "sistema automatizzato".

In GOST 34.003-90 viene data la seguente definizione.

Sistema automatizzato (AS) - si tratta di un sistema costituito da personale e da un complesso di mezzi per l'automazione delle loro attività, che implementa l'informatica delle funzioni stabilite.

Complesso di automazione (KSA)- la totalità di tutti i componenti del diffusore, ad eccezione delle persone. Utente australiano - una persona che partecipa al funzionamento dell'UA o utilizza i risultati del suo funzionamento.

A sua volta, sistema informativo automatizzato (AIS) può essere definito come un complesso di tecnologie informatiche automatizzate, che fa parte del SI progettato per servizio di informazione - organizzato processo tecnologico continuo di preparazione e fornitura di informazioni scientifiche, gestionali e di altro tipo ai consumatori, utilizzate per il processo decisionale, in conformità con le loro esigenze per mantenere attività efficaci.

Processi, componenti e strutture AIS. La Figura 3.7 illustra la struttura di un tipico flusso di lavoro AIS aggregato o la rappresentazione di AIS come aggregato. sottosistemi funzionali - raccolta, input, elaborazione, archiviazione, ricerca, distribuzione informazione.

Ovviamente molti elementi del circuito sono alternativi:

modello a oggetti può essere assente o essere identificato con un database (DB), che viene spesso interpretato come informazione

Riso.

modello di dominio soggetto, strutturale (per il caso banche dati tabulari e fattuali) o significativo (per il caso banche dati documentarie). V sistemi esperti ah (ES) appare come un modello di un oggetto (area tematica) base di conoscenza(BZ), che è sviluppo procedurale il concetto di database (nella sua essenza, un database è un oggetto non procedurale);

• modello a oggetti e database può essere assente (e, di conseguenza, i processi di memorizzazione e recupero dei dati), se il sistema implementa conversione dinamica informazioni e la formazione di documenti di output senza preservare le informazioni originali, intermedie, risultanti. Se manca anche la conversione dei dati, allora un tale oggetto non è un sistema informativo (non esegue attività di informazione), ma dovrebbe essere attribuito ad altre classi di sistemi (ad esempio, canale di trasmissione delle informazioni, ecc.);
• processi di inserimento e raccolta dati sono facoltativi perché tutto necessario e sufficiente per il funzionamento dell'AIS, le informazioni potrebbero già essere presenti nel database e la composizione del modello, ecc.

Dipende da natura del trattamento dei dati Gli AIS si dividono in reperimento delle informazioni e quelli decisivi per le informazioni.

Recupero delle informazioni i sistemi eseguono input, sistematizzazione, archiviazione, emissione di informazioni su richiesta dell'utente senza complesse trasformazioni di dati. Ad esempio IS dei servizi bibliotecari, prenotazione e vendita di biglietti per i trasporti, prenotazione di camere negli hotel, ecc.

Informazione decisiva Inoltre, i sistemi effettuano operazioni di elaborazione delle informazioni secondo uno specifico algoritmo. Di la natura dell'uso delle informazioni di output tali sistemi sono generalmente suddivisi in amministratori delegati e consulenza. Informazioni risultanti manager L'AIS si trasforma direttamente in decisioni prese dall'uomo. Questi sistemi sono caratterizzati da attività computazionali e dall'elaborazione di grandi quantità di dati. Ad esempio, la produzione AIS o la pianificazione degli ordini, contabilità. consulenza L'AIS genera informazioni che vengono prese in considerazione da una persona e prese in considerazione nella formazione delle decisioni gestionali e non avvia azioni specifiche. Questi sistemi simulano l'elaborazione intelligente della conoscenza, non dei dati (ad esempio, sistemi esperti).

Dipende da ambito di applicazione distinguere tra le seguenti classi di AIS.

Sistemi di gestione organizzativa - sono progettati per automatizzare le funzioni del personale dirigente sia di imprese industriali che di strutture non industriali (alberghi, banche, negozi, ecc.). Funzioni principali sistemi simili sono: controllo operativo e regolamentazione, contabilità e analisi operative, pianificazione operativa e a lungo termine, contabilità, gestione delle vendite e delle forniture e altri compiti economici e organizzativi.

Sistemi di controllo di processo(TP) - servono ad automatizzare le funzioni del personale di produzione per controllare e gestire le operazioni di produzione. In tali sistemi, di solito è prevista la presenza di mezzi sviluppati per misurare i parametri dei processi tecnologici (temperatura, pressione, composizione chimica, ecc.), Procedure per monitorare l'ammissibilità dei valori dei parametri e regolare i processi tecnologici.

Sistemi progettazione assistita da computer (CAD) - progettato per automatizzare le funzioni di ingegneri progettisti, designer, architetti, designer durante la creazione di nuove apparecchiature, strutture o tecnologie. Le funzioni principali di tali sistemi sono: calcoli ingegneristici, creazione di documentazione grafica (disegni, schemi, piante), creazione documentazione del progetto, modellazione di oggetti progettati.

Integrato (aziendale) AIS - sono utilizzati per automatizzare tutte le funzioni di un'azienda (corporate) e coprono l'intero ciclo di lavoro dalle attività di pianificazione alla vendita dei prodotti. Includono un numero di moduli (sottosistemi) che lavorano in un unico spazio informazioni ed espletando le funzioni di supporto alle rispettive attività.

Analisi all'avanguardia il mercato IP mostra un trend in costante aumento della domanda di sistemi informativi di gestione organizzativa. Inoltre, la domanda continua a crescere specificamente per i sistemi integrati. L'automazione di una funzione specifica, come la contabilità o la vendita di prodotti finiti, è considerata una fase già superata per molte imprese.

L'AIS integrato distingue funzionale e fornendo sottosistemi. I sottosistemi funzionali servono in modo informale determinati tipi di attività che sono caratteristici delle divisioni strutturali di un'impresa o delle funzioni di gestione. Integrazione di sottosistemi funzionali in sistema unificato si ottiene attraverso la creazione e il funzionamento di sottosistemi di supporto.

Sottosistema funzionaleè un complesso di compiti con un alto grado di scambi di informazioni(collegamenti) tra le attività. In questo caso, un'attività è intesa come un determinato processo di elaborazione delle informazioni con un insieme chiaramente definito di informazioni di input e output. La composizione dei sottosistemi funzionali è determinata dalla natura e dalle caratteristiche dell'attività automatizzata, dall'appartenenza al settore, dalla forma di proprietà, dalle dimensioni dell'impresa. La divisione di IS in sottosistemi funzionali può essere basata su principi diversi: materia; funzionale; problematico; misto (soggetto-funzionale).

Tabella 3.2. Sottosistemi funzionali allocati secondo il principio del soggetto

Riso. 3.8.

Usando principio soggetto allocare sottosistemi preposti alla gestione delle singole risorse: gestione delle vendite, gestione della produzione, gestione finanziaria, gestione del personale, ecc. Allo stesso tempo, i sottosistemi considerano la soluzione dei problemi a tutti i livelli di gestione, garantendo l'integrazione dei flussi informativi verticalmente ( Tabella 3.2).

Applicazione principio funzionale }