Uno smartphone o un tablet su Android non si connette al Play Market, non va al Play Market Store. Non riesci ad accedere al tuo account Google Play Store per scaricare qualcosa di nuovo ed eccitante? In precedenza, l'accesso a questa applicazione non era difficile, ma ora stai riscontrando problemi con questo?
Segui i nostri consigli seguendo alcuni semplici passaggi e il "Play Market" funzionerà di nuovo sul tuo dispositivo in modo affidabile e veloce. La maggior parte dei problemi e degli errori durante l'accesso a Google Play si verifica dopo l'installazione dell'applicazione Freedom (Freedom). Vediamo quindi cosa si può fare se il tuo smartphone non accede al tuo account Google Play e ad altri servizi Google.
C'è Internet? Controllo della connessione Wi-Fi.
Banale, ma a volte il motivo del fallimento del "Google Play Market" è la mancanza o il malfunzionamento della connessione Internet. Se utilizzi il Wi-Fi, controlla se c'è Internet avviando un qualsiasi browser sul tuo dispositivo e prova ad accedere a qualsiasi sito. Se utilizzi Internet mobile, controlla se l'opzione "dati mobili" è abilitata sul tuo dispositivo (situata nel menu "Impostazioni"), se le impostazioni della connessione Internet dell'operatore sono state perse e se Internet mobile è a pagamento. Assicurati inoltre che l'opzione per limitare i dati in background non sia abilitata nelle impostazioni Wi-Fi o dati mobili.
Riavviamo il dispositivo.
Il modo più semplice per affrontare il problema è riavviare il dispositivo. In un gran numero di casi, ciò consente di affrontare tutti i tipi di problemi nel sistema sotto forma di guasti, blocchi e così via. Tieni premuto per qualche secondo il pulsante di accensione/spegnimento del dispositivo, seleziona "riavvia" dal menu che compare e riavvia. Alcuni esperti consigliano inoltre di spegnere completamente il dispositivo, rimuovere la batteria per un paio di secondi, quindi reinserirla, chiudere il coperchio e riaccendere il dispositivo.
Pulisci le impostazioni.
A volte la causa del lavoro errato del mercato del gioco sono le sue impostazioni e la cache. Per risolvere questo problema, andiamo all'opzione "Impostazioni" del nostro smartphone o tablet, quindi fare clic su "Applicazioni", quindi selezionare Google Play Market, fare clic su di esso, nelle impostazioni fare clic su "Cancella dati", "Svuota cache" e anche “Elimina aggiornamenti”. Dopo aver completato queste operazioni, riavvia il dispositivo.
Interrompi e rimuovi i servizi Google.
Problemi di funzionamento possono anche essere osservati a causa di un funzionamento errato dei programmi di servizio di Google. Vai su "Impostazioni", quindi "Applicazioni", trova due applicazioni lì: una - "Google Services Framework", la seconda - "Google Play Services", a ogni pressione "Forza arresto", oltre a "Cancella dati" e " elimina gli aggiornamenti". Riavviare il dispositivo dopo aver eseguito queste operazioni.
Attiva Account Google.
A volte, per qualche motivo, l'app Google Accounts può essere disabilitata, il che fa sì che Google Play Market smetta automaticamente di funzionare. Per attivarlo, vai su Impostazioni, quindi App, quindi Tutto, cerca l'app Account Google, fai clic su di essa e, se è disabilitata, fai clic su Abilita.
La sincronizzazione funziona?
Inoltre non fa male controllare la sincronizzazione del tuo account da Google. Vai su "Impostazioni", seleziona "Account" - "Google" e assicurati che la sincronizzazione sia abilitata.
Seleziona "Gestione download".
Controlla se il download manager funziona andando su Applicazioni, trova un'applicazione chiamata "Download Manager", entra e assicurati che sia attiva. In caso contrario, attivalo facendo clic su "Abilita".
Lavoriamo con il file hosts (sono necessari i diritti di root).
Per eseguire le seguenti azioni, avrai bisogno dei cosiddetti "diritti di superutente" (diritti di root) sul tuo dispositivo. Possiamo consigliare agli utenti poco esperti nelle funzionalità del sistema operativo Android di contattare specialisti, poiché un lavoro errato con le impostazioni del proprio dispositivo dopo aver ottenuto i diritti di root può letteralmente uccidere il proprio smartphone o tablet, trasformandolo in un inutile "mattone", e questo dovrebbe essere cercato di evitare.
Quindi, "Play Market" potrebbe non funzionare a causa di impostazioni errate nel file hosts del tuo sistema operativo. Utilizzando un normale esploratore, vai alla cartella "sistema", quindi vai alla cartella "etc" e trova il file "hosts", quindi aprilo per la modifica del testo e controlla che una delle righe del file sia simile a questa (è è auspicabile che ci sia solo tale riga: 127.0.0.1 localhost
Salva questo file e riavvia il dispositivo.
Ci auguriamo che i nostri consigli ti siano stati d'aiuto e che il tuo Play Market abbia iniziato a funzionare. In caso contrario, ti consigliamo di contattare specialisti qualificati che condurranno una diagnosi completa del tuo dispositivo, identificando prima la causa del problema e quindi correggendolo.
Perché il sistema Android può arrestarsi in modo anomalo quando si accede al Play Market (noto anche come app store di Google Play)? Perché non riesco ad accedere al mio account? E come risolvere il problema della connessione e della comparsa di un errore? Diamo un'occhiata più da vicino a tutti questi problemi di masterizzazione per qualsiasi proprietario di smartphone su questo sistema operativo e determiniamo le correzioni attuali che devono essere applicate se Play Market non funziona su Android.
Esistono diversi modi per risolvere questo problema, poiché può verificarsi per vari motivi. Pertanto, non esiste un'unica "ricetta". Dovrai provarne alcuni e, dopo le azioni eseguite, controllare ogni volta il funzionamento del servizio.
Probabilmente hai notato che alcuni programmi e servizi funzionano con riluttanza, a volte è semplicemente impossibile aprire qualcosa? Prova a riavviare, è probabile che questo metodo risolva il problema dell'accesso o un fastidioso errore del server relativo alla connessione Internet. Oltre a questo errore, un riavvio sarà in grado di ripristinare la funzionalità di altre applicazioni.
Attraverso il ripristino delle impostazioni di Google Play Market
L'uso frequente del servizio su un telefono o tablet lascia molte tracce e registri non necessari nel sistema. Tutto ciò può portare al blocco dell'applicazione o addirittura all'impossibilità di inserirla: sullo schermo viene visualizzato un errore di connessione.
Per ripristinare, procedere come segue:
Dopo queste manipolazioni, riavvia, prova ad aprire il programma: se si ripresenta un errore, passa al metodo successivo.
Stiamo cercando di rimuovere l'aggiornamento di Play Market scaricato
Puoi farlo dal menu principale nella sezione "Applicazioni" o "Program Manager": troviamo la posizione "elimina aggiornamenti installati", dovrebbe tornare al suo stato originale e funzionare come prima.
Ripristino dei servizi Google
Uno dei motivi più comuni per cui il Play Market non funziona e dà un errore con il nome la connessione non è disponibile è un malfunzionamento dell'applicazione Google Services stessa. Per riportarlo al suo stato originale, procedi come segue:
Attivando il servizio di download manager
Spesso la disabilitazione di questo servizio porta alle tristi conseguenze dell'inoperabilità del Play Market, proprio non si riesce ad accedere all'applicazione. Per attivare devi fare questo:
- Apri il menu delle impostazioni di sistema.
- Accedi a Gestione applicazioni.
- In esso, trova la voce "Download".
- In esso puoi vedere suggerimenti: ordinamento o ripristino delle impostazioni, dobbiamo fare clic sull'ultimo elemento.
- Durante questa azione, tutto il software inattivo verrà disabilitato, tutti gli aggiornamenti installati verranno rimossi, i servizi in background verranno limitati e alcune azioni dell'applicazione verranno disabilitate.
- Nello stesso paragrafo, dobbiamo abilitare la visualizzazione di tutte le notifiche e, dopo queste manipolazioni, l'icona del dispatcher apparirà nella schermata iniziale.
- Fare clic sull'icona e avviare il dispatcher.
- Controlla se puoi andare al Play Market, se viene visualizzato un messaggio di errore. Se questo metodo non aiuta, passa a quello successivo.
Attraverso l'eliminazione dell'account Google sul dispositivo
Nota! Durante questo passaggio, potresti perdere le informazioni di cui hai bisogno e, per evitare che ciò accada, prima esegui il backup o sincronizza tutti i dati con il servizio Account Google.
Per eliminare, vai nel menu delle impostazioni di sistema, seleziona la voce account e abilita l'eliminazione tramite il menu contestuale. Riavvia il dispositivo e, durante un nuovo accesso, inserisci nuovamente le informazioni del tuo account. Questo spesso aiuta a ripristinare la funzionalità del negozio.
Rimozione del software incompatibile
La violazione del corretto funzionamento del Play Market è spesso associata al suo blocco da parte di software di terze parti che l'utente stesso ha installato da altre risorse. Molti cercano di aggirare il pagamento per l'installazione di giochi e di scaricare il software Freedom, che blocca il mercato. Eliminalo tramite il file manager o tramite il manager, dal menu principale del dispositivo. Tutto deve funzionare.
Correzione e configurazione del file hosts di sistema
Se hai determinato che è Freedom la causa degli errori, in questo caso devi configurare correttamente il funzionamento del file hosts, per queste azioni avrai bisogno dei diritti di root.
Di norma, il file hosts con contenuto errato prescritto da Freedom ha il seguente aspetto:
A deve contenere le seguenti informazioni:
Per rimuovere tutta la spazzatura dal file hosts, è necessario eseguire i seguenti passaggi:
Non è successo più niente? Quindi si passa a un'altra azione.
Controlla la connessione a Internet
Prova ad aprire qualsiasi pagina del browser, se non c'è connessione, non funzionerà. Rimuovere la connessione wireless, riavviare il router e il dispositivo. Al momento dell'accesso, inserisci nuovamente i tuoi dati.
Impostazioni di data e ora perse
Come ha dimostrato la pratica, se non entra nel Play Market e scrive non c'è connessione, verifica sul telefono la validità della data e dell'ora impostate. L'impossibilità di connettersi è spesso associata proprio alla data e al fuso orario impostati in modo errato. Succede che questi parametri vadano semplicemente fuori strada per vari motivi.
È necessario modificare i valori nella sezione delle impostazioni in quelli corretti. Seleziona anche la casella accanto all'opzione "Verifica con Internet", altrimenti l'elemento potrebbe avere il nome "Data e ora della rete".
Ripristino di fabbrica
Questo è l'unico modo per risolvere tutti i problemi con le prestazioni del Play Store se ci sono errori o semplicemente non funziona. Si consiglia di utilizzare il metodo solo come ultima risorsa, se gli altri non aiutano. Il fatto è che a seguito delle azioni descritte di seguito, tutte le informazioni sull'utente verranno eliminate dalla memoria del telefono o del tablet. Cioè, il dispositivo sarà come nuovo, ma funzionante.
Dal menu principale, accedi alla sezione "Backup e ripristino", accetta tutte le condizioni e ripristina il tuo dispositivo allo stato di fabbrica. Dovrai reinserire le tue credenziali dai servizi Google e accedere nuovamente all'app store.
Conclusione
Abbiamo presentato alla tua recensione i modi principali per correggere l'errore di accesso e collegare l'applicazione Play Market. Dai un'occhiata in modo da sapere esattamente come riparare il tuo dispositivo per ripristinarlo e farlo funzionare.
"Android" è uno dei sistemi operativi più comuni in tutto il mondo. Gli utenti sono stati attratti dall'interfaccia intuitiva e dalla versatilità del sistema. Inoltre, i diritti sulla piattaforma sono nelle mani di Google dal 2005, il che determina l'enorme numero di servizi aziendali integrati nel sistema.
Gioca al mercato
L'account universale "Google" apre l'accesso al negozio con lo stesso nome: il Play Market. È una sorta di navigatore di contenuti e un luogo in cui vengono raccolte le migliori applicazioni per il tuo dispositivo. Inoltre, qui puoi trovare musica, libri, sfondi per desktop e molto altro. Per scaricare la posizione selezionata, basta fare pochi click. La maggior parte dei prodotti può essere scaricata gratuitamente, ma sono inclusi anche i contenuti a pagamento. Di norma, quando si acquista un dispositivo con sistema operativo Android, l'applicazione Play Market è già nella memoria del gadget. In caso contrario, puoi utilizzarlo come pagina Web o scaricare un'applicazione aggiuntiva. Tutti i contenuti sono suddivisi in categorie, il che semplifica la selezione e la ricerca del prodotto software richiesto. Tuttavia, di tanto in tanto, gli utenti incontrano una serie di difficoltà associate all'utilizzo del negozio. Ad esempio, il gadget non entra nel Play Market. Cosa fare in questo caso? Questo sarà discusso in questa pubblicazione.
Il dispositivo non entra nel "Play Market": non c'è connessione
Se vedi un messaggio del genere, la prima cosa da fare è controllare la tua connessione Internet. Molti utenti non prestano attenzione a questo e cercano un problema più globale. Se utilizzi Internet mobile, assicurati di non aver esaurito il limite di traffico. In generale, è meglio utilizzare una connessione Wi-Fi per scaricare applicazioni e giochi, ma la rete GPRS può essere così lenta che il Play Market semplicemente non la accetterà. In ogni caso, scaricare contenuti tramite la rete mobile ti costerà un bel soldo se non disponi di una connessione Internet illimitata. Se la connessione è stata stabilita tramite Wi-Fi, assicurarsi che le impostazioni del router non siano state ripristinate e che funzioni correttamente. Per capire se i problemi sono legati al negozio, controlla la connessione di rete tramite il browser. Prova ad andare su qualsiasi altro sito e, se ci riesci, puoi considerare altri motivi per cui Android non entra nel Play Market.
Problemi nel sistema di gadget o nel negozio
Non importa quanto sia meraviglioso il sistema operativo Android, ha uno svantaggio globale: il sistema può ritardare. Un rimedio universale contro il "blocco" e gli errori di sistema minori è riavviare il gadget. Per fare ciò, non è necessario spegnerlo completamente e riaccenderlo. Puoi semplicemente tenere premuto il tasto di blocco e selezionare "Riavvia" tra le opzioni offerte. Quindi prova ad andare di nuovo al Play Market. Se ancora non funziona, vai avanti.
Forse temporaneamente limitato l'accesso al negozio stesso. Ad esempio, ci sono problemi tecnici sul server. Questo accade molto raramente, ma anche questa opzione non dovrebbe essere trascurata. Aspetta un po', quindi torna al Play Market.
Ricorda se hai eseguito un flashing del dispositivo Ultimamente. A volte il "Play Market" potrebbe non funzionare a causa dell'installazione di firmware personalizzato o di bassa qualità. Se sei radicalmente determinato a risolvere i problemi con il servizio, è meglio ripristinare la vecchia versione (ripristinare il sistema). Funzionerà solo se hai eseguito un backup. Vorrei sottolineare che un backup dovrebbe sempre essere fatto, non fa male e in alcuni casi salva il gadget. Sì, ed è meglio affidare il flashing a dei professionisti, soprattutto se non si ha molta esperienza in materia.
Il modo più radicale per "impostare il cervello" del sistema è ripristinare le impostazioni di fabbrica. Ma preparati al fatto che tutte le tue impostazioni utente verranno eliminate e le informazioni verranno salvate solo sulla scheda di memoria.
Configurazione di "Google Play Store"
Non importa quanto possa sembrare strano, ma se il dispositivo non entra nel Play Store, ciò potrebbe essere dovuto al fatto che la data o l'ora non sono impostate correttamente. In "Impostazioni" è necessario selezionare la sincronizzazione sulla rete. Ma tali impostazioni possono andare fuori strada se non si collega il gadget a Internet per un po' di tempo. Inoltre, assicurati che sia impostato il fuso orario corretto.
Puoi provare a ripristinare le impostazioni del Play Store. Per fare ciò, nelle "Impostazioni" trova la sezione "Applicazione" e fai clic sull'applicazione del negozio. Vedrai due pulsanti "Cancella dati" e "Cancella cache". Puoi anche fare clic su "Disinstalla aggiornamenti" se ancora nulla aiuta ad accedere al Content Store. Puoi anche ripristinare Google Play Services e Google Service Framework. Assicurati che l'app Account Google sia attiva e che il tuo account sia connesso. A proposito, puoi provare a eliminare questo account e quindi ricollegarlo. Non dimenticare di eseguire il backup dei tuoi dati.
App di parassiti
A volte il gadget non entra nel Play Market se altre applicazioni ne bloccano l'accesso. Di norma, si tratta di applicazioni scaricate da fonti sconosciute o non verificate.
Fai attenzione quando ottieni i diritti di root, perché con il loro aiuto puoi apportare modifiche al sistema e scaricare programmi che interferiscono con il normale funzionamento di altre applicazioni.
Installa un potente programma antivirus e scansiona periodicamente il tuo sistema per eliminare i file dannosi, perché il sistema operativo Android è molto suscettibile agli attacchi di virus. Il lavoro del "Play Market" può essere abbattuto da un'enorme quantità di informazioni non necessarie e "spazzatura digitale". In questo caso, il programma CLaner sarà un ottimo assistente. Rimuoverà i file danneggiati o temporanei e ottimizzerà perfettamente il sistema.
App Libertà
Questo è un programma abbastanza noto che ti permette di fare acquisti in-game senza soldi. Ma sappiamo dove si trova il formaggio gratuito e quindi non tutto è pulito con l'applicazione stessa. Se sei giunto alla conclusione che a causa di ciò il dispositivo non entra nel Play Market, devi liberartene urgentemente. È molto importante prima interrompere il suo lavoro e quindi eliminarlo. Per fare ciò, in "Impostazioni" e "Applicazioni" devi trovare Freedom, toccalo, fai clic su "Stop" e quindi su "Elimina dati".
Ti abbiamo parlato dei motivi più comuni per cui il dispositivo non entra nel Play Market. Se nessuno dei suggerimenti di cui sopra ha aiutato, è necessario mostrare il gadget a uno specialista.
Perché il Play Market su Android non funziona e dice che non c'è connessione? A volte, quando provi ad accedere a Google Play Market (Google Play Market) da un dispositivo Android (smartphone o tablet), vengono visualizzati problemi che ti impediscono di accedere al tuo account.
Cosa fare se non riesci ad accedere al tuo account su Play Market e viene visualizzato un messaggio che indica che devi accedere al tuo account?
Questa situazione può verificarsi anche se inserisci nome utente e password e sei sicuro al 100% che funzioni e sia corretto. L'errore può verificarsi in molti casi ed è difficile scoprirne la causa in ogni caso, ma qui ci sono alcuni modi che possono aiutare a risolvere questo problema. Se non riesci ad accedere al tuo account Google, continua a leggere e guarda il video!
La prima cosa da fare è svuotare la cache di Google Play Store, per questo è necessario andare su Impostazioni - Applicazioni - Gestione applicazioni - Google Play e fare clic su Elimina dati, Cancella cache.
Dopo aver eseguito questi semplici passaggi, riavvia il tuo dispositivo, tablet o smartphone ed è consigliabile rimuovere la batteria da esso. Quindi prova ad accedere di nuovo a Google Play Market. Se ciò non aiuta, vai avanti.
Se ancora non riesci ad accedere al tuo account Google Play, procedi nel seguente modo:
Vai su Impostazioni - Applicazioni - Tutto e per Google Play Market, Google Services Framework e Google Play Services, interrompi i servizi, elimina tutti i dati, inclusi gli aggiornamenti, quindi svuota nuovamente la cache. Successivamente, devi andare su Impostazioni - Account - Google e deselezionare tutte le caselle di controllo nella sincronizzazione. Successivamente, è necessario riavviare nuovamente lo smartphone o il tablet Android e ripristinare i segni di spunta del paragrafo precedente, quindi riavviare. Ora stiamo cercando di entrare di nuovo nel mercato del gioco.
Questi passaggi dovrebbero aiutare nella maggior parte dei casi se non riesci ad accedere al Google Play Store dal tuo smartphone o tablet Android. Ma se ancora non ti ha aiutato, crea una copia di archivio del dispositivo e ripristina il tuo telefono, smartphone o tablet alle impostazioni di fabbrica o, ancora meglio, reinstalla Android o aggiorna all'ultima versione.
Un altro problema popolare su Android è il blocco dell'accesso al dispositivo tramite una sequenza. Spesso le persone, dopo aver inserito, hanno creato una password per il sistema operativo Android sotto forma di motivo, simbolo, figura, dimenticalo. Su come sbloccare il pattern Android, abbiamo scritto
Molto spesso, gli utenti di tablet e telefoni Android riscontrano vari errori a causa dei quali Google Play non funziona e, di conseguenza, non è possibile accedere al negozio online per installare e aggiornare le applicazioni. A volte ciò può accadere se la data e l'ora sono impostate in modo errato sul dispositivo mobile. Se tutto è impostato correttamente, come mostra la pratica, molto spesso il Play Market non funziona a causa di un errore del software causato da dati salvati in modo errato. Proviamo a farli cadere. Per fare ciò, apri le impostazioni del tuo smartphone o tablet e trova la sezione "Applicazioni".
Apri la scheda "Tutto", trova lì Quadro generale dei Servizi di Google e aperto.
Fare prima clic sul pulsante "Cancella cache".
Quindi fare clic sul pulsante "Cancella dati".
Torniamo all'elenco delle applicazioni e troviamo lì Google Play Store. Devi fare lo stesso con lui.
Riavvia Android e riprova ad accedere al Play Market. Se tutto va bene, ti verrà richiesto di accettare i termini del contratto di licenza e quindi l'applicazione inizierà a funzionare normalmente.
Se ancora non riesci ad accedere a Google Play e Android fornisce un errore, è molto probabile che la "radice del male" sia associata a un account Google. Se c'è qualche problema con esso, anche il Play Market non funziona. Stiamo cercando di risolverlo.
Per prima cosa, proviamo questo: vai alle impostazioni, trova la sezione "Account" e seleziona l'account Google:
Deseleziona tutte le caselle di sincronizzazione. Se li hai sotto forma di cursori, come nello screenshot, spostali a sinistra in modo che diventino grigi. Riavvia e torna alle impostazioni del tuo account. Rimettiamo i segni di spunta e iniziamo la sincronizzazione. Successivamente, proviamo ad accedere all'Android Market. Non funziona e l'errore di Google Play dice che "devi accedere al tuo account"? Bene, devi eliminare del tutto l'account. Per fare ciò, devi andare ai suoi parametri e fare clic sull'icona "Opzioni" nell'angolo in alto a destra:
Su alcuni telefoni e tablet, questo pulsante può essere realizzato sotto forma di tre trattini o tre quadrati. Quando si fa clic su di esso, dovrebbe apparire il seguente menu:
Seleziona l'opzione "Elimina account".
Riavviamo Android, andiamo su Impostazioni, apriamo la sezione "Account" e creiamo un nuovo account Google. Di norma, dopodiché, Google Play Market funziona di nuovo normalmente e non presenta bug. È vero, a volte devi creare un account non tramite un telefono o un tablet, ma prima su un computer, quindi inserire i dati su un dispositivo mobile.
