Le porte USB del computer non funzionano: modi per risolvere il problema. La porta USB non funziona La porta USB 3.0 anteriore non funziona

Le porte USB del tuo computer o laptop Windows hanno smesso di funzionare? La prima cosa che devi fare è controllare ciascuna porta del computer; se non funzionano tutte, devi determinarne il motivo.

Il modo più semplice e affidabile è collegare una tastiera USB, spegnere il computer, accenderlo e provare ad accedere al BIOS in un modo a te familiare. Se non riesci ad accedere al BIOS utilizzando una sola porta come prima non potevi, il motivo è tecnico.

In questo caso, è necessario aprire l'unità di sistema e controllare la connessione dei connettori USB alla scheda madre. Se tutto è in ordine, è necessario installare una scheda USB discreta nello slot PCI e verificare se le porte funzionano (forse la scheda madre è bruciata).

Se riesci ad accedere al BIOS, ma le porte USB non funzionano nel sistema operativo, dovresti verificare i driver installati, reinstallarli e aggiornare alla versione più recente.

A volte le porte USB non funzionano se ad esse è collegata una nuova versione dell'apparecchiatura (prima di USB 1.0 o USB 2.0, collegare un'unità flash o un HDD esterno con USB 3.0), quindi vale la pena verificare la compatibilità dell'apparecchiatura.

Ricorda che le porte USB, oltre a trasmettere informazioni, sono anche porte di alimentazione, quindi capita spesso che a causa di un'alimentazione debole, potrebbero anche non funzionare correttamente.

Se il computer o qualsiasi applicazione non funziona correttamente dopo aver collegato il dispositivo alla porta USB, potrebbero esserci diversi motivi. Prima di individuare l'origine del problema, è necessario verificare il funzionamento della periferica, della porta USB o del driver USB. Di seguito elencheremo alcuni semplici passaggi che ti aiuteranno a identificare il problema e risolverlo da solo senza rivolgerti a un tecnico informatico.

Per ripristinare il driver USB e il software in conflitto, è sufficiente riavviare il computer. Molto spesso questo aiuta a risolvere il problema.

A volte un ordine diverso può aiutare. Spegni il computer e scollega tutti i dispositivi collegati alle porte USB, inclusi tastiera e mouse. Riaccendi il computer e all'avvio del sistema operativo collega, una alla volta, tutte le periferiche precedentemente scollegate alle porte USB. Se si verifica un problema durante il collegamento di un dispositivo specifico, ad esempio la RAM USB, prendere nota della porta su cui si è verificato. Prova a connettere questo dispositivo a un'altra porta libera. Se il problema scompare, significa che la porta USB specifica è difettosa. Altrimenti il ​​problema va ricercato in una periferica o nel cavo USB.

Cavo USB e connettore

Quando una porta USB non funziona, molto spesso la causa del malfunzionamento può essere un cavo o un connettore danneggiato. Ispezionare attentamente questi elementi di collegamento per individuare eventuali danni quali crepe, scheggiature o tagli. Guarda all'interno del connettore USB e del connettore e controlla la presenza di sporco, polvere o altri piccoli oggetti. È possibile pulire i connettori da soli utilizzando una spazzola asciutta o un compressore d'aria (aspirapolvere). Questa operazione deve essere eseguita con il cavo scollegato. Se il cavo di interfaccia è gravemente piegato o rotto, è necessario sostituirlo immediatamente: un nuovo cavo costa un centesimo.

Differenziare il problema: porta o dispositivo

Se un programma o un computer smette di funzionare normalmente subito dopo aver collegato un nuovo dispositivo alla porta USB, dovresti provare a collegarvi un altro dispositivo. Se il computer continua a funzionare normalmente, il problema è nel dispositivo periferico. Hai un secondo computer? Prova a connetterti un dispositivo sospetto e ricontrolla la sua funzionalità. Se la situazione si ripete, è assolutamente necessario cambiarla. Se hai utilizzato un hub USB, rimuovilo dal circuito di connessione. In caso di problemi, il dispositivo USB deve essere collegato direttamente. Inoltre, potrebbero sorgere problemi se si collegano molte periferiche contemporaneamente o si collegano contemporaneamente più dispositivi dello stesso modello, ad esempio due smartphone o stampanti.

Reinstallazione del driver

Windows solitamente visualizza un messaggio se viene rilevato un problema con il driver USB. Se ciò accade, aprire il “Pannello di controllo” tramite il menu di avvio del sistema operativo. Trova la voce "Gestione dispositivi", apri l'utilità e nell'elenco delle apparecchiature installate, trova la sottosezione "Controller USB" o "Controller USB Universal Serial Bus". Espandi questo elemento e trova nell'elenco dei dispositivi USB l'elemento contrassegnato da un punto esclamativo su sfondo giallo. Se trovi un dispositivo di questo tipo, fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso e seleziona la voce del menu contestuale "Elimina". Riavvia il computer. Successivamente, il sistema operativo reinstallerà automaticamente il driver remoto immediatamente dopo il caricamento. Se reinstallare il driver non risolve il problema, dovresti provare ad aggiornarlo.

Aggiornamento del driver

Se la porta USB non funziona, puoi provare ad aggiornare manualmente il driver del dispositivo USB. Per fare ciò, apri la sezione “Sistema e sicurezza” nel “Pannello di controllo”, dove troverai la sottosezione “Gestione dispositivi”. Immettere le credenziali di amministratore se richiesto dal sistema. Successivamente, trova il dispositivo USB problematico nell'elenco "Controller USB" e fai doppio clic su di esso per aprire la finestra di dialogo delle impostazioni. Apri la scheda "Driver" e in essa fai clic sul pulsante "Aggiorna". Per iniziare l'aggiornamento del driver, inserisci nuovamente le credenziali di amministratore di sistema. Dopo l'aggiornamento, riavvia il computer e controlla la funzionalità del dispositivo problematico.

Qual è la differenza tra le porte USB situate sul retro del computer e sulla parte anteriore? La differenza è che le porte USB che si trovano sul retro si collegano direttamente al controller USB, che si trova sulla scheda madre stessa e ne è parte integrante. Ma le porte USB anteriori passano attraverso un hub USB e sono collegate tramite un cavo, e qui potrebbe darsi che il cavo sia di scarsa qualità e potrebbero verificarsi problemi con le porte.

Se colleghi due dispositivi USB ad alto consumo di energia (come un disco rigido portatile e un telefono) alle due porte USB sul pannello frontale, uno di questi dispositivi rimarrà senza energia e non funzionerà correttamente o non funzionerà affatto. Perchè lo chiedi? Il controller USB fornisce al dispositivo ad esso collegato un'alimentazione di 500 mA a 5 V. Se il dispositivo di interfaccia USB non dispone di un adattatore di alimentazione aggiuntivo, dovrebbe funzionare dall'interfaccia USB, senza alimentazione aggiuntiva, ovvero 5 V dovrebbe essere sufficiente, ma se al controller due dispositivi sono collegati tramite un hub USB.

Le porte USB sulla parte anteriore del computer sono hub USB dotati di un connettore di ingresso a 9 pin per il collegamento alla scheda madre da un lato e di più porte USB per il collegamento dei dispositivi dall'altro. Il cavo dell'hub USB trasmette informazioni al dispositivo collegato e gli fornisce anche elettricità, ma se ci sono due dispositivi e l'alimentazione all'hub viene ancora fornita a 500 mA a 5 V, ovviamente non c'è abbastanza energia per i dispositivi.

Puoi collegare un mouse, una tastiera e una chiavetta USB all'hub USB e, se desideri, utilizzare altri dispositivi come uno smartphone, un disco rigido esterno, ecc. , è necessario utilizzare un hub USB con un alimentatore aggiuntivo che fornisca 5 V a ciascuna delle sue porte USB.
Le porte USB non funzionano

Se sospetti che la porta USB del tuo computer non funzioni, controlla il dispositivo a cui ti stai connettendo su un altro computer. Dopotutto, succede anche che non sia la porta USB a non funzionare, ma il dispositivo che stai tentando di connettere, ma succede anche il contrario. Controlla il dispositivo su un altro computer.In Award BIOS, trova il parametro Integrated Peripherals e in Ami BIOS, il parametro Advanced, entra in essi e vedi la voce Configurazione USB, premi Invio, il nostro controller USB o controller USB 2.0, dovrebbe essere in la posizione Enabled, cioè abilitata .

Le porte USB non funzionano

Succede anche che la porta USB funziona e il dispositivo funziona correttamente, ma non c'è connessione tra il computer e il dispositivo... qui il guasto potrebbe essere nel cavo USB. E ci sono casi in cui le porte USB sul pannello frontale non sono affatto collegate.
Forse l'hub USB è difettoso? Prova a utilizzare un hub USB diverso con un buon cavo schermato. Collegalo a un altro connettore a 9 pin sulla scheda madre.

A volte le porte USB sul pannello frontale sono collegate tramite cavi pin (dicono anche in blocco), potrebbe essere che il cavo sia difettoso o che la piedinatura sia stata confusa.

Inoltre, la causa del malfunzionamento delle porte USB potrebbe essere un alimentatore a bassa potenza o eventualmente difettoso.
O forse il ponte sud è difettoso. Inoltre, non dovresti dimenticare l'aggiornamento dei driver, sia per i dispositivi collegati che per il chipset della scheda madre.

È possibile sovraccaricare l'hub USB e il dispositivo collegato smetterà di risponderti; questo può essere risolto semplicemente riavviando il computer. Quasi tutti gli hub USB dispongono della gestione dell'alimentazione e Windows può spegnere il dispositivo per risparmiare energia.

In primo luogo, se quando colleghi un'unità flash a un computer o ad un'altra apparecchiatura, la porta non funziona correttamente o il dispositivo collegato al computer non viene rilevato affatto dal sistema, in questo caso dovresti assicurarti che il controller è acceso sulla scheda madre del PC.

Molto spesso gli utenti dimenticano di accendere il controller USB. Sembra un problema semplice, ma comunque comune quando l'utente avvia il PC, ma il dispositivo non viene rilevato. È possibile correggere tutto qui, per fare ciò è necessario entrare nel BIOS e abilitare il parametro appropriato. A proposito, se non sai cos'è un BIOS, ti consiglio di leggere sicuramente l'articolo

Quindi, vai al BIOS e trova la voce "Periferiche integrate - si applica al BIOS Award" o al BIOS Ami - Avanzate.

Successivamente, premi "Invio" e vai su "Configurazione dispositivi integrati" e assicurati che le voci "Funzione USB" e "Controller USB 2.0" siano nella posizione "Abilitato". Se tutto è così, allora tutto è incluso. Altrimenti il ​​parametro può essere impostato su OFF, posizione “Disabilitato”. Se l'opzione è disabilitata, dovresti abilitarla. Successivamente, salva le modifiche, quindi riavvia il sistema PC e controlla la funzionalità della porta USB. Assicurati di controllare se le porte USB sul pannello frontale dell'unità di sistema sono collegate alla scheda madre stessa utilizzando il cosiddetto connettore.

Se il porto continua a non funzionare, andiamo avanti.

In secondo luogo, forse il problema con la porta che non funziona è completamente nascosto nella prolunga USB? Ad esempio, ci sono situazioni in cui il computer non riconosce la periferica (stampante), per il semplice motivo che il cavo USB stesso è semplicemente danneggiato. Il motivo del danneggiamento del cavo può essere molto vario, ad esempio se hai posizionato accidentalmente una sedia o un oggetto pesante sul cavo e l'hai semplicemente pizzicato. Pertanto, non essere pigro nel controllare il cavo stesso.

In terzo luogo, è abbastanza raro riscontrare un problema del genere quando la porta USB non ha abbastanza potenza. Ti farò un esempio specifico. Immagina di aver collegato un'unità flash e una stampante alla parte anteriore della custodia dell'unità di sistema nel connettore USB. Di conseguenza, il sistema operativo, quando invia i dati per la stampa, ci informa che non è stato possibile stampare il documento. In generale, il tuo computer semplicemente non vede la stampante. E se riavvii il computer, la stampante viene rilevata dal sistema e puoi stampare facilmente un documento. Tuttavia, dopo un po', il computer perde nuovamente la connessione alla stampante e la stampante non stampa. Sai perché?

Questo problema apparentemente banale a prima vista è dovuto al fatto che manca alimentazione alla porta USB. Di conseguenza, la porta USB si rifiuta di funzionare correttamente. Fondamentalmente, un simile incidente associato alla mancanza di alimentazione si verifica quando si collegano più dispositivi al pannello frontale delle porte USB.

Naturalmente, non sempre, ma tali situazioni si verificano ancora. Queste porte USB sono collegate alla scheda madre tramite un cavo. Oltre a trasmettere dati, questo cavo alimenta anche gli stessi hub USB. È possibile che l'alimentazione fornita contemporaneamente a due dispositivi collegati all'hub USB non sia sufficiente. In questo caso, posso consigliarti di collegare la stampante alla porta USB integrata, che si trova sulla scheda madre del PC.

Puoi anche cambiare la batteria CMOS sulla scheda. Succede che il problema scompare completamente dopo aver sostituito la batteria sulla scheda madre. Che tipo di batteria è questa e dove si trova, puoi scoprirlo in questo articolo:

In generale, se la porta USB, che si trova sul pannello frontale della custodia dell'unità di sistema, non funziona, prova a sostituire l'hub USB stesso. Chissà, forse è proprio quello difettoso.

Puoi anche provare a collegare il cavo a un altro connettore USB sulla scheda madre.

In quarto luogo, se il controller della porta USB, responsabile dell'identificazione e dell'avvio del dispositivo stesso, si guasta, ovviamente le cose vanno male. Ovviamente c'è la possibilità di prendere e risaldare il controller stesso sulla scheda madre, ma ciò richiede tempo, è necessario avere il controller stesso e, ovviamente, la stazione di saldatura stessa. Dal punto di vista dei costi e dei tempi, non è del tutto consigliabile. Un'altra opzione è affidarlo a specialisti, sebbene anche questo abbia le sue insidie, il prezzo, la qualità del lavoro, nonché la competenza dello specialista che lavora specificamente su questo problema.

In quinto luogo, i dispositivi periferici e mobili potrebbero non essere riconosciuti sul computer a causa della mancanza di driver e software speciali. Non si può escludere che se utilizzi il tuo sistema operativo da molto tempo e il sistema non è stato aggiornato affatto, e in generale la build di Windows non è la versione originale, allora in questo caso potrebbe essere che i driver sono considerati obsoleti e quindi nel sistema si verificano continuamente blocchi.

A volte Windows disabilita del tutto l'hub USB per risparmiare energia. Per evitare che il dispositivo USB venga disconnesso, sarà necessario effettuare le seguenti operazioni.

Apri "Gestione dispositivi" facendo clic con il pulsante destro del mouse sul collegamento "Computer" e selezionando "Proprietà".

Dopo l'apertura della finestra Gestione dispositivi, fare doppio clic con il tasto sinistro del mouse su "Controller USB" ed espandere il ramo.

Ora non devi fare altro che recarti nell'hub USB root e nella sezione “Risparmio energia” deselezionare la casella, come mostrato nella figura qui sotto.

In sesto luogo, a volte reinstallare il sistema operativo aiuta a risolvere il problema quando la porta USB non funziona. Anche se, ovviamente, prova prima a ripristinare il sistema allo stato precedente. Ecco un articolo che ti spiegherà come farlo:

In settimo luogo, forse il vostro sistema contiene dei componenti difettosi, che rappresentano proprio un ostacolo al normale funzionamento della porta USB.

Questo problema è molto rilevante nel nostro tempo. Dopotutto, molto spesso gli utenti lo riscontrano direttamente. Quindi, c'è una soluzione. Le porte USB di un computer potrebbero bloccarsi, i contatti potrebbero andare in cortocircuito e potrebbero verificarsi molti altri problemi aggiuntivi quando si lavora su un computer.

Troviamo una via d'uscita dalla nostra situazione, controlliamo la connessione e la disconnessione di tutti i dispositivi. Dovrai disconnettere tutti i dispositivi e collegarli uno alla volta, ad esempio collegare prima la tastiera e vedere se funziona, quindi collegare il dispositivo successivo, lasciare che sia un mouse e così via. Collega ulteriori dispositivi USB, se non funzionano, il problema è risolto o devi cercare nei dispositivi periferici, forse c'è qualcosa in cortocircuito lì, ma chi lo sa.

Ottavo, si sono completamente dimenticati di abilitare il controller del bus seriale in Gestione dispositivi. Ci sono momenti in cui non presti attenzione al funzionamento dei dispositivi USB, accendi il computer, scarichi musica, ascolti e goditi nuove opere d'arte. È vero, tutto arriva inaspettatamente, all'improvviso hai bisogno di un dispositivo USB, e poi c'è silenzio, non funziona. Mi viene subito in mente il pensiero, forse il controller non è acceso, lo prendo e controllo, è così.

Ogni PC dispone di una gestione dispositivi che mostra quali dispositivi sono collegati, se tutti i driver sono installati e gli aggiornamenti effettuati.

In generale, penso che tu probabilmente già sappia che se manca qualche driver, il sistema lo contrassegna automaticamente con un punto esclamativo giallo, questo significa un malfunzionamento, di conseguenza, con due clic del mouse si apre una finestra aggiuntiva, informazioni qui viene visualizzato il codice relativo al malfunzionamento e la possibilità del suo ripristino.

Nono, se tutti i metodi di cui sopra non hanno dato un risultato positivo, ti consiglio di installare un controller USB per PC sulla scheda madre.

Se il tuo computer ha un alimentatore a basso consumo, ad esempio 300 W, è probabile che la causa di tutti i problemi sia nascosta in esso, installa un alimentatore più potente, diciamo 500 W, e controlla se le porte USB sono lavorando.

Concludendo l'articolo di oggi, vorrei dire che non sempre è possibile trovare facilmente il colpevole di tutti i problemi, a volte non basta semplicemente reinstallare Windows per scoprire cosa è realmente successo.

Se non sono presenti driver per i controller del bus seriale e i controller stessi sono contrassegnati da un punto esclamativo, in questo caso è necessario installare i driver per il controller oppure rimuovere tutti i controller e riavviare il computer. Dopo l'avvio del computer, il sistema tenterà di installarli nuovamente e forse tutte le porte USB funzioneranno di nuovo correttamente.

Riavvio del computer
Se per qualche motivo tutte le porte USB smettono di funzionare e i dispositivi USB non vengono rilevati, per cominciare sarà sufficiente riavviare l'unità di sistema. Forse questa procedura verrà eliminata immediatamente. Ciò può accadere se non si sono verificati problemi nel caricamento dei driver.

In Gestione dispositivi, aggiorna la configurazione hardware
Potrebbe verificarsi una situazione in cui non è possibile riavviare il computer perché sta eseguendo alcune operazioni importanti. Ecco perché, senza riavviare l'intero computer, puoi riavviare solo il driver. Questo può essere fatto tramite Gestione dispositivi. Per eseguire questa azione, è sufficiente fare clic con il pulsante destro del mouse sul collegamento "Risorse del computer" e selezionare "Gestisci".

Nella finestra che appare di conseguenza, è necessario fare clic sulla scheda "Azione", dopodiché è necessario fare clic su "Aggiorna configurazione hardware". Se come risultato di questa procedura viene visualizzata la sezione "Controller USB", il problema è completamente risolto e l'USB continuerà a funzionare.

Disabilitare il controller USB
Esiste un ottimo modo per far funzionare le porte USB. Per fare ciò, è necessario disconnettere e reinstallare i controller USB. Dovresti avviare immediatamente lo stesso "Gestione dispositivi". Un elenco di apparecchiature apparirà in una nuova finestra e da esso dovrai trovare la sezione Controller USB. Successivamente, è necessario selezionare ed eliminare ciascuno di questi dispositivi. Dopo aver rimosso tutti i dispositivi, è necessario riavviare il computer. Ciò ripristinerà i controller in modo che le porte USB siano nuovamente disponibili.

Controller USB: aggiornamento driver
I driver del controller USB potrebbero essere danneggiati, pertanto le porte USB non funzioneranno. In una situazione del genere, l'unica soluzione corretta è trovare e reinstallare i driver corretti. Per eseguire correttamente questa procedura, dovresti informarti sul produttore della porta USB, perché devi scaricare il driver appropriato. Se riesci a completare questa attività, l'installazione del driver risolverà il problema in un istante.

Disabilitare altri dispositivi USB
Naturalmente, possono verificarsi situazioni in cui sono collegati molti dispositivi USB e il laptop sarà semplicemente sovraccaricato. Potrebbe non essere sempre disponibile energia sufficiente per tutti i dispositivi collegati.

Accesso alle impostazioni del BIOS

Per iniziare a modificare la configurazione, è necessario accedere al menu corrispondente. Può essere aperto quando il personal computer è acceso, prima che Windows inizi a caricarsi dal disco rigido.

Accendi il tuo PC. Nel caso sia già in esecuzione: riavviare. Attendere che l'altoparlante emetta un segnale acustico: un breve segnale acustico singolo indica che sono stati rilevati tutti i componenti interni necessari al funzionamento del computer.

Ora è necessario premere il tasto di scelta rapida per richiamare la configurazione. Questo deve essere fatto prima di cambiare lo schermo. Se non hai tempo e Windows inizia a caricarsi, riavvia. Le chiavi dipendono dal modello della scheda madre installata e dalla versione del firmware del BIOS. Puoi trovarlo nel manuale utente fornito con la scheda madre, sul sito ufficiale del produttore o guardarlo sullo schermo del tuo PC all'avvio:

Schermo del PC all'avvio

Se non conosci il modello della scheda, va bene. Prova a premere i seguenti tasti: Tab, Elimina, Esc, F1, F2, F8, F10, F11, F12. Uno di questi andrà sicuramente bene.

Non devi provare solo 1 opzione alla volta. Puoi premere rapidamente tutti i pulsanti dall'elenco senza problemi. Uno di questi verrà visualizzato e avvierà le impostazioni del BIOS e il resto verrà ignorato.

Immissione delle impostazioni BIOS/UEFI dei PC più recenti

Molti computer moderni si avviano così rapidamente che non sarai in grado di accedere alla sequenza dei tasti quando li accendi. Questo vale anche per i laptop. Pertanto, le ultime versioni del sistema operativo Windows hanno acquisito una nuova funzionalità di avvio. Mostriamolo utilizzando Windows 8.1 come esempio.
Scorri il mouse dall'alto verso il basso o dal basso verso l'alto lungo il bordo destro dello schermo e fai clic su "Opzioni" nella finestra che appare.
Fare clic su "Modifica impostazioni del computer"
Fai clic su "Aggiorna e ripristina".Riavvia in modalità speciale
Successivo: “Recupero”.
In Opzioni di avvio speciali, fare clic su Riavvia ora.

Il tuo computer o laptop si riavvierà in modalità di configurazione. Dopo aver riavviato il PC, potrai anche scegliere l'opzione di avvio da un'unità USB o da un DVD.

Navigazione nel menu

Quasi tutte le versioni del BIOS non dispongono di un'interfaccia grafica. Ciò significa che dovrai lavorare utilizzando solo la tastiera, come nella console di Windows. La navigazione si effettua utilizzando le frecce su-giù e destra-sinistra. Per aprire qualsiasi sezione, utilizzare il tasto Invio per tornare indietro - "Escape". Sullo schermo viene sempre visualizzato un piccolo promemoria dei tasti utilizzati.

Il pacchetto firmware UEFI è installato sulle schede madri più costose e potenti. Supporta più driver e può funzionare con un mouse. La sua interfaccia risulterà familiare agli utenti di Windows e di altri sistemi operativi moderni.

Ogni versione ha la propria interfaccia e una serie di opzioni. Anche i nomi degli stessi parametri possono differire. Il seguente articolo descrive diverse versioni popolari del BIOS.

Un'opzione molto comune che può essere trovata su molti computer moderni. Il menu principale è diviso in 2 parti: un elenco di categorie e varie azioni, come uscire o salvare. Lavorerai sul lato sinistro.

Devi andare alla sezione chiamata "Periferiche integrate". Non esiste una versione russa dell'interfaccia, quindi tutti i comandi sono solo in inglese. Utilizzare la freccia Giù per evidenziare questo elemento e premere Invio.

Qui è necessario abilitare (Abilitato) 4 opzioni:

Controller USB EHCI: controller principale. Se la scheda madre dispone di porte della versione 3.0, questa voce sarà divisa in 2 parti: “Controller” e “Controller 2.0”;
Supporto tastiera USB: supporto per tastiere;
Supporto mouse USB: supporto mouse;
Rilevamento di archivi USB legacy: funziona con archivi di dati esterni: unità flash, unità disco, smartphone e fotocamere digitali.

In alcune versioni precedenti sono presenti solo 2 elementi "Controller USB" e "Supporto di archiviazione USB legacy".

Una volta completate le impostazioni, premi il tasto F10 per salvare le modifiche e riavviare il computer.

Premio PhoenixBIOS
Un'altra versione popolare che può essere trovata spesso sui laptop moderni. Non ha una pagina principale come AMI, ma è dotata di comodi segnalibri tematici nella parte superiore. Puoi spostarti tra le sezioni utilizzando le frecce sinistra e destra e tra gli elementi utilizzando le frecce su e giù.

Vai alla sezione "Avanzate" utilizzando la freccia "Destra". In esso, trova la categoria "Configurazione USB". Tutti gli elementi in questa sezione devono essere impostati su "Abilitato". In alcune versioni, la categoria "Configurazione USB" potrebbe trovarsi nella scheda "Periferiche" e non nella scheda "Avanzate".

Per uscire dal menu, premere F10 e confermare l'uscita.

BIOS AMI per Asus
Versione dell'AMI utilizzata sui laptop Asus. Esternamente è molto simile a Phoenix: una barra dei segnalibri simile. Le impostazioni USB si trovano nella sezione "Avanzate". Vai lì, abilita tutte le opzioni ed esci usando il pulsante F10.

UEFI
Contrariamente alla credenza popolare, UEFI non fa parte del BIOS. Può piuttosto essere definito un concorrente più avanzato, ma meno popolare. Esistono numerose versioni diverse, ciascuna con le proprie interfacce. Tuttavia, qui i controlli sono simili al solito Windows, quindi puoi trovare facilmente le opzioni di cui hai bisogno.

Impostazioni di Windows
Se a livello di BIOS tutte le porte e i controller sono abilitati, ma le porte USB continuano a non funzionare, potrebbe esserci un problema nelle impostazioni del tuo sistema Windows.

Innanzitutto, prova semplicemente a disconnettere e ricollegare il dispositivo. Questo controllerà se i driver sono corretti. Se c'è qualcosa che non va, Windows proverà a reinstallarli.

Se non succede nulla quando ti ricolleghi, prova ad abilitare il controller nel registro di Windows. Per fare ciò è necessario fare quanto segue:

Richiama la finestra di dialogo "Esegui" utilizzando Win + R (o tramite "Start": in XP e 7 facendo clic con il pulsante sinistro del mouse su di essa e nelle versioni 8 e 10 facendo clic con il pulsante destro del mouse). Inserisci regedit
accedere
regedit
e fare clic su OK.
Vai all'editor del registro "HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services USBSTOR".
Fare doppio clic sulla voce "Start" per aprire la finestra di modifica.
Modificare il valore in "3". Con qualsiasi altro valore di parametro, le porte USB non funzioneranno.

I dispositivi periferici come mouse, tastiera, fotocamera Web e stampante sono generalmente collegati al computer tramite porte USB. In questo caso capita spesso che una o più porte smettano di funzionare. Cioè, quando si collega, ad esempio, un'unità flash a un computer, questa non viene riconosciuta, la tastiera o il mouse potrebbero bloccarsi e la stampante potrebbe non rispondere o stampare pagine.

Esistono diversi motivi probabili per cui alcune o tutte le porte USB del computer non funzionano. Proviamo a comprendere questo problema e scopriamo cosa si dovrebbe fare per ripristinare il normale funzionamento del computer.

Controllo delle impostazioni del BIOS

La prima cosa a cui dovresti prestare attenzione sono le impostazioni del BIOS del computer. Per accedere al BIOS avrai bisogno di una tastiera funzionante. Se la tastiera è collegata al computer tramite USB e non funziona, è necessario collegare una tastiera con un connettore PS/2. Altrimenti, semplicemente non sarai in grado di fare nulla.

Andiamo quindi al BIOS, per il quale, all'avvio del computer, è necessario premere il tasto Invio, solitamente CANC. Potrebbe esserci un altro tasto visualizzato sullo schermo ed elencato nel manuale della scheda madre. Dopo essere entrati nel BIOS, trova la sezione responsabile dei dispositivi integrati (periferiche integrate) o la sezione "Avanzate". Qui dovresti trovare la sottosezione “Configurazione dispositivi di bordo”. Contiene i parametri responsabili del funzionamento dei controller USB: Funzione USB o Controller USB 2.0. Questi parametri devono essere abilitati. E se uno di essi è disabilitato, passa con il mouse sopra e premi Invio, accendendolo così. Per garantire che le modifiche apportate non vadano perse, è necessario salvarle premendo F10 e confermare il salvataggio premendo il tasto Y o Invio.

Dopo aver riavviato il computer, controlla se le porte USB funzionano. E se no, dovresti cercare il motivo altrove.

Le porte USB sulla parte anteriore del computer non funzionano

Come caso speciale, l'USB solo sul pannello frontale potrebbe non funzionare per te. In una situazione del genere, è necessario verificare se i connettori necessari sulla scheda madre sono collegati e se i cavi sono danneggiati. Per fare ciò, aprire il coperchio laterale dell'unità di sistema e prestare attenzione al connettore nella parte inferiore della scheda madre. Sulla scheda stessa è presente la scritta USB1 o USB2, così come sul blocco stesso. I fili dal blocco vanno al pannello frontale e, se sono disconnessi o rotti in un punto, hai scoperto la causa del malfunzionamento. I cavi danneggiati devono essere collegati o sostituiti. Sarebbe anche una buona idea controllare il contatto nel connettore sulla scheda madre. Vale anche la pena prestare attenzione alla scheda situata sul pannello frontale. Potrebbe esserci un cortocircuito; tra l'altro, tale cortocircuito può essere causato dall'accumulo di polvere. Pertanto, assicurarsi di pulire l'unità di sistema dalla polvere.

Problemi con il dispositivo stesso o con il cavo

La prossima fonte di problemi con USB potrebbe essere il cavo con cui, ad esempio, è collegata la stampante. Questo guasto è facile da identificare e correggere. Colleghiamo l'unità flash al connettore da testare. Se funziona, proviamo a collegare un'altra apparecchiatura sicuramente funzionante, ad esempio un hub USB, utilizzando un cavo sospetto. Se anche questo rifiuta di funzionare, il motivo è chiaramente nel cavo e deve essere sostituito.

Interruzioni di corrente

Ci sono situazioni in cui semplicemente non c'è abbastanza potenza per tutti i dispositivi. Ad esempio, il collegamento di un disco rigido esterno che utilizza due connettori USB contemporaneamente potrebbe disattivare la stampante o la tastiera. In questo caso, la potenza dell'alimentatore non è sufficiente per fornire energia a tutti i consumatori. In questo caso, il problema potrebbe non manifestarsi immediatamente, ma dopo qualche tempo dall'accensione del computer. Esistono diversi modi per uscire dalla situazione. Se è installato un alimentatore a bassa potenza, ad esempio 300 W, sarebbe logico cambiarlo con uno più potente, 450-600 W. È inoltre possibile utilizzare un hub USB attivo (con alimentazione esterna). Ti consentirà non solo di aumentare il numero di dispositivi USB collegati, ma anche di alimentarli da un alimentatore separato.

Un altro motivo che influisce sul funzionamento USB è la batteria CMOS scarica. Ma allo stesso tempo, ogni volta che accendi il computer, osserverai l'ora e la data del sistema perdute. Dopo aver sostituito la batteria il problema scompare. Ma questo non si verifica spesso, quindi dovresti controllare altre possibili fonti di malfunzionamento.

Installazione mancante o errata dei driver USB

Le cause associate ai problemi software in Windows 7/10 possono essere identificate utilizzando Gestione dispositivi. Se noti che uno o più dispositivi in ​​particolare non funzionano, indipendentemente dalla porta utilizzata, ciò potrebbe indicare che il problema è nel dispositivo stesso. Apri il Pannello di controllo e vai su Gestione dispositivi. Tutti i dispositivi collegati verranno visualizzati lì. Se nell'elenco sono presenti elementi che hanno un punto esclamativo giallo accanto o il nome è Dispositivo sconosciuto, il problema riguarda proprio questo dispositivo. Potrebbero esserci diversi possibili problemi qui.

Spesso gli ingressi USB smettono di funzionare dopo aver reinstallato Windows 7/10. Il motivo potrebbe essere un'installazione errata dei driver oppure i driver necessari potrebbero non essere trovati. Dovrai selezionare e installare manualmente.

Spesso, per risolvere un problema è sufficiente aggiornare i driver. Pertanto, se gli aggiornamenti automatici di Windows sono disabilitati e il sistema stesso è stato installato molto tempo fa, la pertinenza del software viene persa e potrebbero apparire errori di sistema. In questo caso, il dispositivo inizia a funzionare in modo errato o addirittura smette di funzionare del tutto. Per aggiornare (reinstallare) i driver del controller USB, è possibile utilizzare un CD/DVD con i driver per la scheda madre o scaricare i driver necessari dal sito Web del produttore della scheda madre.

Puoi anche disattivare la funzione di risparmio energetico per tutte le porte utilizzando Gestione dispositivi. Espandi l'elenco dei dispositivi USB utilizzati nascosti nelle sezioni "Controller USB", "Mouse e altri dispositivi di puntamento", "Tastiere". Fare doppio clic sul dispositivo desiderato per aprire la finestra delle proprietà. Ora passa alla scheda "Risparmio energia" e deseleziona la casella di controllo "Consenti al computer di spegnere il dispositivo per risparmiare energia". Pertanto, il dispositivo sarà sempre attivato in qualsiasi circostanza.

Se qualche apparecchiatura non viene riconosciuta, allora potrebbe esserci un problema con i driver a noi già noti, oppure un problema hardware, consistente in una mancanza di contatto, un cavo danneggiato o un malfunzionamento del controller. Inoltre, capita spesso che quando si collega un dispositivo difettoso, gli altri smettono di funzionare normalmente. La tastiera inizia a bloccarsi, così come il mouse, e la stampante smette di stampare. Il problema è simile alla mancanza di energia, ovvero tutto il consumo energetico va a un dispositivo difettoso, che potrebbe avere un semplice cortocircuito o altro malfunzionamento.

Le porte USB non funzionano a causa di un danno al controller

Se nessuna delle azioni precedenti ha aiutato a ripristinare la funzionalità delle porte USB, dovresti controllare il controller USB della scheda madre, che potrebbe non essere riuscito. In questo caso, riparazioni e diagnostica di alta qualità dovrebbero essere affidate agli specialisti del centro di assistenza. Per risolvere il problema, prova a installare una scheda di espansione, il cosiddetto controller PC USB, che viene installata nello slot PCI della scheda madre. Questa soluzione è notevolmente più economica rispetto alla riparazione del controller USB della scheda madre e, quando si utilizza un hub USB aggiuntivo, il problema con la mancanza di porte non sarà affatto rilevante.

Come puoi vedere, trovare e risolvere i problemi con le porte USB è un compito piuttosto problematico, e tutto perché le ragioni possono essere molte. La ricerca coerente e l'eliminazione di percorsi ovviamente errati consentiranno di identificare ed eliminare il problema.

A seconda della versione di Windows installata, alcune illustrazioni e informazioni contenute in questo documento potrebbero variare.

Prima dell'uso

Alcuni dispositivi USB, come stampanti, scanner, fotocopiatrici, richiedono l'installazione di software e driver USB. Prima collegando un dispositivo USB a un computer. Seguire sempre la documentazione di installazione fornita dal produttore del dispositivo USB.

Durante la risoluzione dei problemi relativi a un dispositivo USB, potrebbe essere necessario scollegare il dispositivo USB dal computer.

Attenzione!

Segui sempre le istruzioni del produttore per scollegare i dispositivi USB dal computer. Alcuni dispositivi USB devono esserlo disabilitato ed espulso prima che vengano disconnessi dal computer. Alcuni dispositivi USB supportano la funzione Windows Rimozione sicura del dispositivo.

Passaggi per la risoluzione dei problemi

Se applicabile, seguire questi passaggi per risolvere i problemi relativi ai dispositivi USB che non funzionano correttamente.

Alimentazione elettrica. Se il dispositivo USB è alimentato da una batteria, assicurarsi che la batteria sia installata correttamente e funzioni correttamente. Se il dispositivo USB è alimentato da una fonte di alimentazione esterna, assicurarsi che tutti i collegamenti di alimentazione siano fissati saldamente e che il cavo di alimentazione sia collegato alla fonte di alimentazione.

Controlla la connessione USB. A volte è sufficiente scollegare e ricollegare il dispositivo al computer per risolvere il problema.

1. Scollegare tutti i dispositivi USB dal computer tranne il mouse USB e la tastiera USB (se utilizzata). Questi includono hub, unità flash, stampanti e fotocamere.

   Dopo aver prima scollegato tutti i dispositivi USB, attenersi alla seguente procedura:

   • Quando si utilizza un computer desktop Collegare il dispositivo malfunzionante a una delle porte USB sul retro del case del computer (porte collegate direttamente alla scheda di sistema).

     Quando si utilizza un laptop Collega il dispositivo malfunzionante alla porta USB del tuo laptop. Non utilizzare uno sdoppiatore di porta USB (come una docking station o un hub USB).

Cosa succede quando il dispositivo viene disconnesso?

Il dispositivo funziona correttamente: Il problema è molto probabilmente legato all'alimentazione o alle scarse prestazioni generali del sistema.

Nota.

Per evitare futuri guasti al dispositivo USB, seguire queste linee guida. Non collegare troppi dispositivi al computer. Attendere 5 secondi dopo aver collegato il dispositivo. Utilizza gli hub con autonomo alimentatore per il collegamento di altri dispositivi. Non collegare dispositivi USB quando il sistema è occupato (più lento del normale).

• Il dispositivo non funziona: lasciare il dispositivo collegato e procedere al passaggio successivo.

Installazione del software dal produttore del dispositivo USB Nota: alcuni dispositivi USB richiedono il software del produttore per funzionare.

1. Se il dispositivo USB è dotato di software non installato in precedenza, installare il software seguendo le istruzioni del produttore.

   Dopo aver installato il software del produttore, ricollegare il dispositivo USB.

Il dispositivo ora dovrebbe funzionare correttamente. Se il problema persiste, vai al passaggio successivo.

Soluzioni Microsoft Easy Fix: Microsoft fornisce un'applicazione basata sul Web per la diagnosi e la riparazione automatiche. Vai alla pagina Web Come utilizzare le soluzioni Microsoft Easy Fix (in inglese) e seleziona lo strumento di risoluzione dei problemi più adatto al tuo problema. Quindi seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo. Se il dispositivo continua a non funzionare, vai al passaggio successivo.

aggiornamento Windows: l'esecuzione di Windows Update verificherà la presenza di aggiornamenti del sistema operativo necessari per il computer. Vai a Windows Update (in inglese) e seguire le istruzioni visualizzate per verificare la disponibilità di aggiornamenti e accettare tutti gli aggiornamenti dei driver consigliati e facoltativi. Se il dispositivo continua a non funzionare, vai al passaggio successivo.

Ripristino configurazione di sistema di Microsoft: Se il dispositivo USB precedentemente funzionava e poi diventava instabile, utilizzare la funzione Ripristino configurazione di sistema di Microsoft per tornare a un momento in cui il dispositivo funzionava ancora. Per ulteriori informazioni, consulta Utilizzare Ripristino configurazione di sistema di Microsoft (Windows 10, 8). Se il dispositivo continua a non funzionare, vai al passaggio successivo.

gestore dispositivi: potresti riuscire a risolvere il problema utilizzando Gestione dispositivi.

Su Windows, trova e apri gestore dispositivi.

Seguire i passaggi seguenti, a seconda di come il dispositivo è elencato in Gestione dispositivi:

• Dispositivo sconosciuto: il driver non è installato o è stato installato in modo errato (ad esempio, il dispositivo USB è stato rimosso mentre Windows lo rilevava e lo configurava come nuovo hardware). Per risolvere questo problema, disinstallare e reinstallare il driver del dispositivo come mostrato di seguito.

  1. Scollegare il dispositivo.

     Fare clic con il tasto destro Dispositivo sconosciuto e seleziona Elimina.

     Si aprirà una finestra.

     (se mostrato).

     Fare clic sul pulsante OK.

     Riavvia il tuo computer.

     Reinstallare il dispositivo secondo le istruzioni del produttore.

Altro dispositivo: le porte USB funzionano, ma è necessario installare i driver del dispositivo. Per risolvere questo problema, attenersi alla seguente procedura:

1. Scollegare il dispositivo USB e attendere 20 secondi.

   Installare i driver secondo le istruzioni del produttore.

Viene visualizzato il nome del dispositivo: Le porte USB e le funzioni plug-and-play di base funzionano bene. Il problema potrebbe essere causato dal dispositivo stesso o dai suoi driver. Una delle seguenti operazioni potrebbe risolvere il problema:

• Riavvia il computer e ricollega il dispositivo USB.

  Scollegare il dispositivo USB, disinstallare e reinstallare eventuali software precedentemente installati su di esso (se presenti).

  Disinstallare e reinstallare il dispositivo come mostrato di seguito.

  1. Senza disconnettere il dispositivo, fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome del dispositivo nella finestra Gestione dispositivi e selezionare Disinstalla.

     Si aprirà una finestra Conferma la rimozione del dispositivo.

     Fare clic sulla casella accanto a Disinstallare il software del driver per questo dispositivo(se mostrato).

     Fare clic sul pulsante OK.

     Dopo che la riga con il nome del dispositivo scompare dall'elenco, scollegare il dispositivo e riavviare il computer.

     Prova a installare nuovamente il dispositivo seguendo le istruzioni del produttore.

Se il dispositivo che stai utilizzando è un dispositivo di comunicazione, fai doppio clic sul nome del dispositivo e seleziona un numero di porta COM diverso, ad esempio COM4 invece di COM3.

Dispositivo non elencato: se il dispositivo non è elencato, andare al passaggio successivo.

Rimozione degli hub root USB: La rimozione degli hub root USB impone al sistema di reinstallare gli hub root al successivo riavvio del computer. Utilizzare i passaggi seguenti per rimuovere gli hub root USB:

Windows non rileva il dispositivo USB 2.0 (il nome del dispositivo manca in Gestione dispositivi)

Se il dispositivo USB viene visualizzato nella finestra Gestione dispositivi, il problema potrebbe risiedere nei requisiti di alimentazione.

Scollegare il dispositivo ed effettuare le seguenti operazioni finché non viene rilevato il dispositivo:

Le unità USB non vengono visualizzate nella finestra Rimozione sicura dell'hardware

Se si collega un dispositivo di archiviazione USB come un'unità flash, il dispositivo potrebbe non essere visualizzato nella finestra Rimozione sicura dell'hardware dopo aver fatto clic Rimozione sicura delle attrezzature nell'area di notifica del desktop di Windows.

Memoria USB: Il dispositivo USB potrebbe non essere visualizzato se è stato precedentemente arrestato e non scollegato dalla porta USB.

La porta USB non funziona, sia sul pannello frontale che sul retro dell'unità di sistema, oppure non funzionano correttamente, collego il telefono alla porta USB del pannello frontale, viene rilevato correttamente nel sistema, ma se in questo momento anche tu collega un disco rigido portatile (ci sono due porte USB), quindi non viene rilevato nel sistema e il telefono si blocca. Ti ho scritto a riguardo, mi hai consigliato di riavviare e utilizzare un solo dispositivo oppure utilizzare le porte USB situate sulla scheda madre sul retro del computer. Mi chiedo perché? Anche il mio scanner, collegato alla porta USB sul retro dell'unità di sistema, a volte non vuole funzionare. Il computer ha Windows 7 Home Basic preinstallato, è stato fornito con esso al momento dell'acquisto, tutto dovrebbe essere in ordine con i driver e le specifiche USB 2.0.

Con tutto il rispetto, Andrea.

La porta USB non funziona

Darò numerosi esempi di eliminazione di questo malfunzionamento che mi sono familiari personalmente, se non sei interessato a leggere l'intero articolo, vai alla fine dell'articolo, direttamente alla descrizione dei malfunzionamenti, ma ti perderai molto, ad esempio, una storia interessante su come ho quasi rovinato il costoso smartphone di mio suocero, questa esperienza ti sarà sicuramente utile.

Vedi, una cosa è connettere il tuo dispositivo a un controller USB, che è parte integrante del chipset della tua scheda madre, e un'altra a un hub USB cinese che emette diverse porte USB dalla scheda madre tramite un cavo al pannello frontale. È possibile che il cavo dell'hub sia difettoso. In generale, diamo un'occhiata a tutte le possibili cause dei tuoi problemi.

Se colleghi due dispositivi USB ad alto consumo di energia contemporaneamente alle due porte USB sul pannello frontale (ad esempio, un disco rigido portatile e un telefono), uno di questi dispositivi rimane immediatamente senza alimentazione e si rifiuta di funzionare o non funziona correttamente. Perché? Il controller USB fornisce al dispositivo ad esso collegato un'alimentazione di 500 mA a 5 V. Se il dispositivo di interfaccia USB non dispone di un adattatore di alimentazione aggiuntivo, deve funzionare dall'interfaccia USB, senza alimentazione aggiuntiva, ovvero 5 V dovrebbe essere sufficiente, ma se al controller USB due dispositivi sono collegati tramite un hub. Molti potrebbero notare che per loro tutto funziona, ma un'altra domanda è: funziona correttamente?

Il racconto promesso. A mio suocero è stato regalato uno smartphone all'estero, un ibrido tra un telefono e un computer tascabile, bello, buono, ma non esiste la lingua russa, naturalmente è nata la domanda: come russificarlo? Non entrerò nei dettagli, lo dirò in parole semplici, vai sul sito ufficiale del telefono e scopri la versione dell'ultimo firmware, potrebbe benissimo contenere la lingua russa, installa un programma speciale e flash questo è abbastanza legale, ma c'è una cosa, non puoi interrompere il processo del firmware avviato, altrimenti puoi rovinare il dispositivo.

Quindi ho collegato lo Smartphone alla porta USB del computer sul pannello frontale, con la quale non ho mai avuto problemi, e ho lanciato il programma, il processo è stato interrotto più volte e generalmente si è bloccato per mezz'ora, poi ho pensato: La porta USB non funziona o una prolunga USB dello smartphone oppure il problema è nel programma che lampeggia. Ho dovuto scollegare il dispositivo, anch'esso non si accendeva, e collegarlo alla seconda porta USB sul pannello frontale. A volte è possibile riavviare un hub USB, questo può essere risolto riavviando. Ho riavviato e ho provato ad avviare nuovamente il processo del firmware. Diverse persone mi guardavano e si lamentavano. E ho dovuto iniziare tutto questo il giorno del compleanno del proprietario del telefono, mio ​​suocero.

Il processo si è concluso nuovamente con un nulla di fatto. Ho fatto il tutto per tutto e ho collegato il telefono alla porta USB, come molti dicono sul retro, cioè situata direttamente sulla scheda madre del mio computer ed essendo parte integrante del chipset della madre, ho riavviato e ho ricominciato da capo il processo , esaminando diverse opzioni, tra cui questa: acquistare un nuovo smartphone per mio suocero. Ora, ora sarà il russo, dissi allora, cercando di tenere il passo in presenza di numerosi parenti, ma ancora non c'era il russo, il processo è andato lento, ma sicuro e senza sosta. Alla fine, benvenuto! Evviva, tutto ha funzionato.

• C'è stato un caso in cui il problema è stato risolto sostituendo un alimentatore a bassa potenza da 300 W e molto probabilmente difettoso, la cui potenza di uscita era molto piccola.
• Una volta non sono riuscito a determinare il motivo delle scarse prestazioni della porta USB sulla scheda madre, ma un mese dopo il South Bridge di questo computer si è bruciato, ecco la tua risposta.
• Un telefono, una fotocamera, uno scanner o una stampante potrebbero non funzionare correttamente o non essere rilevati affatto nel sistema operativo da qualsiasi porta USB del computer, senza un software completo, che include i driver. Puoi scaricare tutta questa attrezzatura sul sito ufficiale del produttore del dispositivo.
• A volte la porta USB funzionerà.
• Le porte USB del tuo computer potrebbero non funzionare a causa dello stato deplorevole del tuo sistema operativo, se lo usi da molti anni e hai anche gli aggiornamenti disabilitati, è consigliabile reinstallarlo o ripristinare i file di sistema. La build di Windows installata gioca un ruolo importante; è consigliabile utilizzare le build originali e installare i driver nativi presi dal sito Web del produttore dell'hardware. Negli assiemi non originali, molto è stato cambiato e nella migliore delle ipotesi ci sono per lo più pacchetti driver obsoleti. Il chipset della scheda madre deve disporre di driver nativi e delle versioni più recenti.
• A volte puoi sovraccaricare un hub USB e il dispositivo collegato smetterà di risponderti; questo può essere risolto semplicemente riavviando il computer. Quasi tutti gli hub USB dispongono della gestione dell'alimentazione e Windows può spegnere il dispositivo per risparmiare energia. Come vietare? Potete leggerlo qui.
• Se la porta USB continua a non funzionare correttamente e ciò viene confermato dai professionisti, coprila con del nastro adesivo e non utilizzarla. Se non disponi di abbastanza porte USB, puoi acquistare un lettore di schede per più porte USB con un adattatore di alimentazione aggiuntivo o un'opzione peggiore: una scheda PCI-USB aggiuntiva.
• A volte, amici, vale la pena disabilitare il controller USB 2.0 nel BIOS e il dispositivo problematico verrà identificato, ma i problemi potrebbero iniziare con altri dispositivi USB.

Su alcuni computer, quando si collega un disco rigido USB 3.0 o un'unità flash, viene visualizzato l'errore "Il dispositivo non viene riconosciuto" (Dispositivo USB non riconosciuto) O " Windows ha arrestato questo dispositivo perché ha segnalato un problema.(Codice 43)" in Gestione dispositivi.

In questo articolo vengono fornite istruzioni su come risolvere i seguenti problemi:

• Dispositivo USB non riconosciuto/rilevato
• Unità flash USB 3.0 non riconosciuta/rilevata
• USB 3.0 non funziona su Windows 7/10

Come risolvere il problema: la porta USB 3.0 sul computer non funziona

Prima di passare alla risoluzione di questo problema, dovresti provare i seguenti passaggi:

1. Utilizza un cavo USB diverso se colleghi il disco rigido a una porta USB 3.0 del computer.
2. Collegare la porta USB 3.0 alla porta USB 2.0.
3. Rimuovi il dispositivo USB, spegni il computer e scollega il cavo di alimentazione (o la batteria se utilizzi un laptop). Attendere almeno 2 minuti, quindi ricollegare il cavo di alimentazione. Accendi il computer e ricollega il dispositivo USB.
4. Se utilizzi Windows 7, Vista o XP, scarica ed esegui l'utilità di risoluzione dei problemi Microsoft.
5. Ripristina il BIOS alle impostazioni di fabbrica.

Soluzione 1: disabilita la funzionalità di avvio rapido in Windows 8 e 10

Nota: Se l'opzione Avvio rapido è già stata deselezionata, selezionala e riavvia il computer. Dopo il riavvio, deseleziona la casella e riavvia nuovamente il computer.

1. Riavviare computer.

Soluzione 2: disabilitate le impostazioni di sospensione USB.

Soluzione 3: riavviare il dispositivo USB 3.0.

1. Aprire gestore dispositivi. Per questo:

• Premi il " finestre» + « R"per aprire la finestra" Eseguire".
• Nella finestra " Eseguire" accedere: devmgmt.msc.
• Clic accedere.

2. In Gestione dispositivi, espandere "ControlloriUSB» .

3. Fare clic con il tasto destro su " RadiceUSB-centro (USB 3.0 ) " e seleziona " Eliminare".

4. Windows troverà e installerà automaticamente i driver più recenti per la porta USB 3.0.

Soluzione 4: installa i driver USB 3.0 più recenti.

1. Scaricamento Utilità di aggiornamento driver Intel o driver AMD.
2. Correre utilità di aggiornamento del driver e premi " Ulteriore" sulla prima schermata.
   
3. Accettare i termini della licenza e fare clic su " Installare".
   
4. Attendere l'installazione dell'utilità di aggiornamento del driver.
5. Al termine dell'installazione, fare clic su " Lancio».
   
6. Fare clic su " Inizia la scansione".
   
7. Una volta completata la scansione del driver, fare clic su " Scaricamento", per scaricare i driver più recenti per il tuo computer.
   
8. Infine, fai clic su " Installare".
   
9. Al termine dell'installazione riavviare computer.

Soluzione 5: ripristina Windows a uno stato funzionante precedente

Se le soluzioni di cui sopra non hanno risolto il problema del mancato funzionamento di USB 3.0 sul tuo computer, dovresti provare a ripristinare il computer allo stato di funzionamento precedente. Questo può essere fatto se hai precedentemente attivato un punto di ripristino di Windows.

Scrivi nei commenti qui sotto se sei riuscito a risolvere il problema con una porta USB 3.0 difettosa e quale soluzione ti ha aiutato nella tua situazione.