MegaFon offre un'ampia varietà di servizi e tariffe che possono aiutarti a ridurre i costi di utilizzo di Internet. Ma non sempre tali servizi sono applicabili al roaming nazionale. Pertanto, i clienti che viaggiano spesso in Russia e allo stesso tempo necessitano di accesso alla rete non possono modificare i propri piani tariffari, ma utilizzare il servizio “Internet in Russia”.
Utilizzando questo servizio, gli abbonati avranno l'opportunità di accedere alla rete non solo nella propria regione di origine, ma anche al di fuori di essa. Inoltre, il pagamento del traffico non verrà effettuato secondo il tariffario in roaming.
Il servizio sarà una soluzione molto redditizia per molti. Tuttavia, prima di utilizzarlo è necessario familiarizzare con il costo e la descrizione del servizio. Queste sono esattamente le informazioni fornite nell'articolo. I dati sul prezzo per opzione sono rilevanti per la regione di Mosca. Di conseguenza, gli abbonati che si trovano in altre zone dovranno verificare il costo di utilizzo con l'operatore o sul sito dell'azienda.
Descrizione dettagliata
Il servizio “Internet in Russia” può essere attivato sui piani tariffari della famiglia “ ” e su altre tariffe. Può essere attivato anche per i servizi “ ”, così come per “ ” o altre opzioni.
Il servizio fornito è creato esclusivamente per l'utilizzo in roaming nazionale. Questo fatto dovrebbe essere preso in considerazione al momento dell'attivazione. Il servizio copre quasi l’intero paese, ad eccezione della Crimea, Sebastopoli e alcune altre città presentate sul sito web dell’azienda.
Il servizio non prevede traffico separato. Di conseguenza, il cliente non riceverà un certo numero di megabyte per l'utilizzo in roaming. Il servizio funziona in modo tale che il traffico standard venga consumato in base alla tariffa o all'opzione Internet. Ma senza utilizzare “Internet in Russia”, il costo di 1 MB in altre aree è di 9,9 rubli. E con l'utilizzo del servizio sono previste tariffe preferenziali per l'utilizzo di Internet. Il costo dei megabyte dipende dall'opzione o dalla tariffa connessa.
Se l'abbonato non è sicuro che l'opzione o la tariffa supporti il servizio descritto, si consiglia di contattare l'operatore chiamando lo 0500 o visitare il sito MegaFon.
Il servizio può funzionare su qualsiasi rete ad alta velocità, il che è un vantaggio del suo utilizzo.
Gli abbonati che effettuano la prima connessione pagheranno 30 rubli per il servizio. In alcuni casi l’opzione è prevista gratuitamente, se attivata nuovamente questa opportunità è prevista sui piani tariffari reperibili sul sito della compagnia;
Per quanto riguarda la quota di abbonamento, varia da 6 rubli a 12 rubli. Anche in questo caso, a seconda della tariffa o dell'opzione attiva. Il canone di abbonamento viene addebitato ogni giorno, ma allo stesso tempo i clienti possono usufruire del pacchetto di traffico maturato a condizioni vantaggiose.
Come connettersi a Internet in Russia da MegaFon
MegaFon ha fornito diversi metodi per l'attivazione. Ogni cliente può scegliere un metodo di connessione specifico per se stesso:
- Il metodo più semplice è inviare una richiesta di servizio. Questo metodo non richiede Internet o un computer. Devi solo inserire *574*1# sul tuo telefono e fare una chiamata. Successivamente, l'opzione verrà connessa e l'abbonato verrà avvisato tramite un messaggio in arrivo.
- Si consiglia di attivare il servizio anche attraverso la modalità di invio di un messaggio. Per fare questo non è necessario scrivere nulla nel messaggio stesso, ma basta inviare un messaggio fittizio allo 0500942. Se lo desideri puoi inserire qualsiasi testo. Verrà inviato un SMS di risposta a conferma dell'attivazione.
- Puoi attivare il servizio anche sul sito web dell’azienda, nel tuo account personale. Questo metodo richiede un computer e l'accesso a Internet. Per accedere al tuo account dovrai utilizzare una password, che potrai ricevere dopo la registrazione. Successivamente, nella scheda Servizi, trova "Internet in Russia" e fai clic sul pulsante Connetti.
- Anche in modalità online è possibile attivare il servizio sul sito dell’azienda stessa nella descrizione dell’opzione. Dovrai scrivere il tuo numero di telefono nell'apposita casella e seguire le istruzioni che ti verranno fornite.
- Se non riesci ad attivare l'opzione da solo, contatta il supporto tecnico. Per fare ciò, l'abbonato deve chiamare lo 0500. Se l'abbonato è in roaming, puoi utilizzare il numero +79261110500. Per connettersi al servizio sarà necessario fornire all'operatore i dati del proprio passaporto.
- Se il servizio viene attivato prima di lasciare la tua regione di origine, gli specialisti dei negozi a marchio MegaFon ti aiuteranno con l'attivazione. Avrai bisogno di un passaporto e della presenza del proprietario della carta SIM.
Il processo di attivazione del servizio non richiede molto tempo. Fino a 15 minuti massimo.
Come disabilitare
La disabilitazione del servizio avviene attraverso i seguenti metodi:
- Devi inserire la combinazione *574*0# , quindi effettuare una chiamata. L'opzione verrà disattivata per 15 minuti. L'abbonato viene informato tramite SMS.
- Puoi anche inviare un messaggio allo 0500942 per disattivare il servizio. La lettera stessa dovrebbe includere la parola “stop”.
- Se disponi di accesso a Internet, il modo più semplice per disattivare l'opzione è tramite il tuo account personale. Il processo è identico all'attivazione del servizio.
- Gli operatori dell'help desk alle 05.00 o gli specialisti dei negozi di comunicazione di marca ti aiuteranno a disattivare la funzione dal tuo telefono. Entrambi i metodi richiederanno un passaporto.
Come puoi vedere dalla recensione, usare "Internet in Russia" è abbastanza redditizio, soprattutto se sei un abbonato MegaFon.
Le persone spesso viaggiano fuori dal proprio paese per motivi di viaggio o di lavoro. Per questi abbonati è molto importante salvare il numero di telefono di casa in modo da poterlo utilizzare normalmente.
Acquistare una carta SIM in un altro paese è estremamente non redditizio, poiché nella maggior parte dei casi la comunicazione locale è completamente inutile e chiamare casa in Russia costerà un sacco di soldi.
Per i suoi abbonati, l'operatore mobile MegaFon offre vari servizi quando si viaggia all'estero per comodità di comunicazione. Il costo delle chiamate e il canone di abbonamento richiesto in questi casi dipendono dal Paese in cui si trova la persona.
La scheda SIM è adatta?
Prima di tutto, devi scoprire in anticipo se questa carta SIM può essere utilizzata in roaming al di fuori della Russia. Per fare ciò, l'abbonato deve avere attivato uno dei servizi base senza canone di abbonamento “Roaming Internazionale”. Se non è collegato alla SIM card, il numero non funzionerà, anche se dispone di tutti i servizi necessari. Il fatto è che questa opportunità di MegaFon fornisce all'abbonato una funzione come la registrazione in una rete ospite nel paese in cui si reca la persona.
La carta SIM deve essere intestata a un cittadino russo. Se una persona ha un permesso di soggiorno, nessuna cittadinanza e registrazione temporanea (cittadino straniero), la carta SIM, in linea di principio, non ha la possibilità di connettersi a questo servizio dall'operatore MegaFon.
È possibile attivare il roaming all'estero solo in un salone di vendita (negozio) dietro presentazione del passaporto del titolare del numero. È necessario occuparsene preventivamente, poiché senza il titolare del numero o nel contact center il servizio non verrà attivato e senza connessione la scheda SIM sarà inattiva.
Connessione durante il roaming
Per il roaming internazionale, MegaFon dispone di servizi sia per le chiamate che per l'accesso a Internet. Tuttavia è sconsigliato connettersi alla rete, poiché il costo di 1 MB, anche con sconti particolari, è piuttosto elevato. Gli hotel internazionali hanno spesso la connessione Wi-Fi gratuita, quindi, se necessario, è meglio utilizzare Internet in questo modo.
Amici, parenti e partner rimasti in Russia possono chiamare la persona che è partita come se fosse a casa sua. Ma quando si collega, non paga solo la persona che ha chiamato, ma anche l'abbonato all'estero. Vengono pagate anche le comunicazioni in arrivo da una persona fuori dalla regione di residenza.
Europa e CSI
Se un abbonato Megafon si reca nei paesi europei, i seguenti servizi saranno validi e disponibili per la connessione:
- “Verbali (Europa e CSI)”, “Verbali Mondo”;
- "SMS Europa", "SMS Mondo";
- "Internet all'estero".
Dove posso sapere come MegaFon opererà il roaming all'estero? Tutti i dettagli possono essere trovati sul sito ufficiale dell'operatore di telefonia mobile.
Opzioni di base di MegaFon: roaming all'estero
L'azienda offre agli abbonati servizi per una comoda comunicazione e accesso a Internet.
- Le chiamate in entrata e in uscita costano 49 rubli (al minuto, fatturazione al minuto). I minuti forniti nel pacchetto possono essere spesi per chiamate all'interno dell'Europa e della CSI (oltre che verso la Russia) o in tutto il mondo. Il prezzo del pacchetto è di 329 rubli, il numero di minuti è di 25.
Esiste anche un'opzione con canone di abbonamento, quando per 39 rubli al giorno un abbonato può parlare per 30 minuti con un interlocutore di qualsiasi rete, incluso MegaFon. Il roaming all'estero (tariffe e opzioni attivabili alla partenza) permette, una volta scaduto il pacchetto, di non interrompere la conversazione, ma di comunicare a tariffe normali.
2. I messaggi in entrata in roaming sono gratuiti, in uscita - 19 rubli. I pacchetti "SMS Europa" e "Mondo", comprendenti 50 messaggi, costano da 195 rubli. Pertanto, acquistando un pacchetto, l'abbonato ha la possibilità, dopo aver pagato una volta, senza costi giornalieri, di inviare SMS in roaming in modo completamente gratuito.
"MegaFon-Internet"
Il roaming all'estero via Internet costerà 49 rubli per 100 KB. Pertanto, se una persona desidera controllare la posta, che consuma in media 2-3 megabyte, il costo del numero sarà di circa 1.505 rubli. Per accedere a Internet, utilizzando l'opzione, puoi attivare sul tuo numero il servizio "Vacanze Online" (connessione - 30 rubli, prezzo per 1 MB - 19 rubli) o pacchetti da 10 MB o 30 MB - "Internet all'estero".
Per quanto riguarda l'ultima opzione menzionata, possiamo dire che il prezzo dipende dalla zona di utilizzo. In Europa - 129 e 329 rubli (10 e 30 MB), nella CSI e nei paesi popolari (Egitto, Turchia, Tailandia, ecc.) - 329 e 829 rubli, altri paesi - 1990 e 4990 rubli.
Con questa opzione, il denaro viene addebitato per intero non prima dell'uso, ma dopo il primo accesso a Internet in qualsiasi paese ai prezzi MegaFon. Il roaming all'estero, che prevede lo spostamento nell'arco di una giornata da un Paese all'altro, e allo stesso tempo l'uso costante di Internet, comporta l'addebito di denaro al primo accesso alla rete in ciascuna zona.
Pertanto, vale la pena pensare se è necessaria una tale Internet o se è meglio utilizzare l'output di base, ovvero 49 rubli per 100 KB.
Altri stati
Se l'abbonato si trova nella zona “Resto dei paesi”, che comprende la maggior parte dei paesi dell'Africa, dell'Estremo Estero e degli Stati insulari, il costo base sarà più alto rispetto a quando si viaggia in Europa. Tuttavia, i servizi possono essere forniti anche tramite una connessione roaming MegaFon (opzioni speciali) - "The Whole World", "SMS World", "Vacation-Online".
Le chiamate in entrata e in uscita in roaming al prezzo base costeranno 79 rubli. E se l'abbonato desidera chiamare altri paesi tranne la Russia e il paese in cui si trova, gli costerà 129 rubli al minuto.
L'accesso a Internet sarà possibile se disponi di una buona connessione per 63 rubli per 100 KB.
L'azienda offre sconti esattamente come per i viaggi nei paesi europei e della CSI.
Tassa d'iscrizione
MegaFon non disattiva le tariffe di roaming, ma le lascia le stesse, poiché senza tariffa la scheda SIM non è attiva. Tuttavia, se il cliente si è collegato all'operatore a condizione che venga addebitato un canone mensile, il denaro verrà prelevato indipendentemente dal fatto che sia possibile utilizzare o meno la tariffa. Anche altri servizi “a domicilio”.
Forse, se l'abbonato lo desidera, dovrebbero essere disabilitati per un po' e poi riattivati. Questo può rappresentare un notevole risparmio per il cliente. Ad esempio, il costo totale giornaliero per due servizi attivati è di 12 rubli. Una persona va all'estero per 14 giorni. In totale, per quei servizi che non potrà nemmeno utilizzare, verranno cancellati 168 rubli. Le opzioni di riconnessione costeranno 30 rubli. In totale, l'abbonato risparmierà 108 rubli.
Pertanto, MegaFon (e i suoi partner in qualsiasi paese) non supporta le opzioni domestiche e le tariffe di roaming. L'azienda non rimborsa i giorni in cui l'abbonato non ha potuto utilizzare i servizi, anche se si tratta di opzioni con traffico Internet completamente non necessario all'estero.
Registrazione online
La connessione del roaming MegaFon sarà inutile se l'abbonato si reca in uno dei paesi in cui non esistono operatori partner. La carta SIM può essere utilizzata solo in 216 paesi, su un totale di 251 paesi al 2015.
Ad esempio, se una persona si reca in Eritrea, che confina con il Sudan nell'Africa orientale, lì non potrà utilizzare la carta SIM MegaFon.
Il roaming all'estero nel paese in cui viaggia il cliente richiede necessariamente la presenza di reti alle quali è possibile registrarsi. La disponibilità della comunicazione può essere chiarita presso il contact center o presso il salone MegaFon al momento dell'attivazione del servizio di roaming internazionale.
All'ingresso il telefono stesso dovrà trovare una o più reti disponibili per la registrazione. Successivamente, l'utente sceglie quale di essi utilizzerà la connessione. Nel roaming, non importa quale rete preferisce l'abbonato, poiché il costo sarà lo stesso in ognuna di esse.
Nell'era delle nuove tecnologie, la comunicazione è una delle prime condizioni per il successo, il comfort e la sicurezza. È importante avere libero accesso alla comunicazione con i propri cari, partner commerciali, non importa dove ti trovi sul pianeta. Per fare ciò non è affatto necessario acquistare un nuovo pacchetto iniziale in ogni Paese, basta abilitare il servizio di roaming sul proprio Megafon. Scopri quali azioni devono essere intraprese e cos'altro offre l'operatore in relazione alla risoluzione di questo problema.
Quali tipologie sono fornite?
Megafon si è preso cura dei propri clienti e ha dato la possibilità di selezionare questo servizio durante la registrazione di ciascuna carta SIM. A seconda di dove si trova l'abbonato in questo momento, ha l'opportunità unica di scegliere tra due opzioni: roaming nazionale o internazionale. Ciascuna delle offerte ha le proprie condizioni tariffarie, che riducono significativamente il costo delle comunicazioni mobili all'estero. Tutto dipende dai tipi di servizi preferiti (Internet o chiamate in uscita preferenziali, ad esempio). Potete leggerli più nel dettaglio qui sotto.
Nazionale – intranet o regionale in tutta la Russia
I pacchetti Intranet o regionali per la Russia verranno collegati automaticamente nel momento in cui lascerai la tua regione d'origine. Poiché questo pacchetto utilizza diversi piani tariffari, dovrai scegliere tu stesso le impostazioni, in base a quale pacchetto sarà più economico per te. Scopri più da vicino le opzioni di roaming e come cambiarle in base all'offerta “Nazionale”:
- Il piano tariffario denominato “All Russia” è un'offerta economica per gli abbonati, il cui costo è di soli 3 rubli al minuto di conversazione. Per ogni giorno ti vengono concessi i primi 30 minuti al prezzo specificato, il resto alla tariffa selezionata automaticamente. Si consiglia di utilizzare un pacchetto del genere quando ci si trova in qualsiasi regione della Russia (dal Caucaso alla Kamchatka, ad esempio), ad eccezione della patria e della Crimea.
- “Viaggiare senza pensieri” attiva opzioni economiche per telefonare e inviare messaggi (39 rubli al giorno) in più hai mezz'ora di comunicazione gratuita per un giorno. Utilizza l'opzione di roaming specificata in tutta la Russia, ad eccezione della regione di Mosca e della Crimea.
- "Internet in Russia" offre un'opportunità unica per utilizzare liberamente il traffico Internet illimitato ai prezzi a cui l'abbonato è abituato a casa.
Internazionale – in tutto il mondo
Se il tuo obiettivo è viaggiare in tutto il mondo, Megafon può offrirti diverse opzioni per la comunicazione internazionale. Dai un'occhiata a ciascuno di essi in modo più dettagliato:
- “Tutto il mondo” o “Il giro del mondo” dà la possibilità di usufruire di tariffe preferenziali per tutte le chiamate effettuate dall’abbonato della compagnia. Megafon offre mezz'ora gratuita ogni giorno per le chiamate in entrata. Beneficerai dell’opzione di comunicazione in roaming di questo operatore se ti trovi, ad esempio, a Cipro o da qualche parte nel centro dell’Asia.
- "Internet Abroad" è un pacchetto a prezzi fissi per l'utilizzo gratuito del traffico Internet. La tariffa viene addebitata solo se il cliente utilizza il servizio Internet.
- "Vacanze-online" offre condizioni favorevoli per la comunicazione senza canone di abbonamento con prezzi molto vantaggiosi per l'utilizzo del traffico Internet. È popolare tra gli abbonati che vanno in vacanza, ad esempio, in Turchia.
Costo dei servizi
La società Megafon offre tariffe molto vantaggiose per tutti i servizi di comunicazione quando il cliente si trova fuori dalla sua regione d'origine. Nel roaming esiste un sistema di calcolo flessibile che tiene conto della posizione dell’abbonato e dell’utilizzo di una copertura adeguata. Ogni servizio (chiamate, messaggi o Internet) ha le sue tariffe vantaggiose. Di seguito è possibile ottenere informazioni complete sui prezzi.
Per le chiamate
A seconda del piano tariffario scelto, il costo delle chiamate sarà diverso. Per esempio:
- La connessione al servizio “Tutta la Russia” costa 30 rubli, ogni giorno verranno addebitati ulteriori 5 rubli come quota di abbonamento. Non devi pagare nulla per le chiamate in entrata, ma per le chiamate in uscita verso tutti i numeri russi – 3 rubli al minuto.
- La tariffa di abbonamento giornaliera nel pacchetto “Viaggi senza preoccupazioni” sarà di 39 rubli, mentre le tariffe in uscita verso numeri di altri operatori russi saranno di 3 rubli. Le altre chiamate saranno gratuite (in uscita verso i numeri Megafonov nella regione di Mosca, eventuali in entrata).
- "Tutto il mondo" funzionerà per te a un costo di abbonamento giornaliero di 39 rubli e la prima mezz'ora di conversazione in arrivo è gratuita (tutti i giorni). Il resto dei servizi di comunicazione verranno effettuati alle tariffe di roaming previste dal paese di soggiorno.
Per i messaggi SMS
Anche i messaggi SMS hanno tariffe proprie per ciascuna opzione. I prezzi sono i seguenti:
- “Tutta la Russia” – 3 rubli.
- “Viaggiare senza preoccupazioni” – 3,90 rubli.
- Per i russi che vivono in Europa c'è un'offerta vantaggiosa: l'acquisto una tantum di 50 e 100 messaggi per 195 e 295 rubli.
- In altri paesi, se utilizzi attivamente il servizio, ti verrà offerto di acquistare 50 e 100 messaggi a 495 e 695 rubli per pacco.
Per Internet mobile
Utilizzare Internet mobile non sarà un piacere costoso se scegli il pacchetto tariffario giusto. Scopri le possibili opzioni che Megafon offre agli abbonati che utilizzano il servizio esteso in roaming:
- Durante il roaming con la tariffa del pacchetto "Internet Abroad", avrai la possibilità di utilizzare liberamente il traffico alla massima velocità ad un prezzo compreso tra 129 e 4990 rubli, a seconda del paese in cui soggiorni. Ad esempio, in Bielorussia puoi utilizzare con successo Internet in roaming per 829 rubli (30 MB).
- Con il piano tariffario “Vacanze Online” connesso, in roaming puoi utilizzare Internet ininterrottamente sul tuo smartphone a 19 rubli/MB.
Come attivare correttamente il servizio operatore Megafon
Attivare il roaming dall'operatore Megafon non è un compito difficile. Se un determinato pacchetto non viene collegato automaticamente, puoi sempre farlo da solo, utilizzando una determinata combinazione di numeri, inviando un breve messaggio SMS a un numero di servizio specifico o contattando il personale dell'ufficio dell'azienda tramite il call center. Diamo un'occhiata alle regole per connettere il roaming su diversi piani tariffari Megafon.
Tramite la sede dell'azienda
Se hai domande sulla connessione al roaming di un particolare piano tariffario, puoi sempre contattare l'ufficio Megafon, ovunque tu sia in questo momento. Basta comporre il numero del contact center di Mosca dal tuo cellulare: +79 26 111-05-00 e l'operatore risponderà a qualsiasi domanda tu abbia sulla connessione al roaming. La chiamata sarà gratuita indipendentemente dalla tua posizione (Russia o mondo intero). Inoltre, puoi visitare di persona l’ufficio dell’azienda nella tua città.
Invia SMS a un numero breve
Se per te è più opportuno connetterti al roaming di qualsiasi piano tramite SMS, invia un messaggio vuoto a uno di questi numeri brevi:
- Collegatevi al pacchetto “Tutta la Russia”: 000105970 – se vi trovate nella regione Nord-Ovest del Paese; 000105975 – nell'Estremo Oriente o negli Urali; 0500975 – Capitale, Centro, Volga, Siberia o Caucaso.
- Per attivare “Viaggia senza pensieri”, utilizza il numero 0500991.
- Un messaggio inviato al numero 0500978 ti aiuterà ad attivare “The Whole World”.
- Se vuoi connetterti a “Internet in Russia” componi lo 0500942.
- Per attivare la tariffa “Internet Estero” è necessario il codice 0500993.
- Per collegarsi a “Vacanze Online” inviare un SMS al numero 0500960.
Dal telefono utilizzando un comando di servizio speciale
- "Tutta la Russia" si attiva sul tuo telefono se componi la combinazione di numeri *548*1# e il pulsante di chiamata.
- Puoi attivare l'opzione “Viaggia senza pensieri” componendo il codice: *186*1# e premendo il pulsante di chiamata.
- Se hai bisogno di attivare il roaming con Internet nel piano tariffario Russia, componi *574*# e premi il pulsante di chiamata.
- Per attivare in modo indipendente l'opzione di roaming "Tutto il mondo", comporre *131*1# e premere il pulsante di chiamata.
- La tariffa “Internet Abroad” si attiva tramite la combinazione dei seguenti numeri: *136# più una chiamata.
- Vuoi attivare Vacanze Online? Componi *501# sul tuo telefono e non dimenticare di premere Chiama. Se è necessario utilizzare questo pacchetto tariffario nella regione del Volga, comporre *105*0060*1# più chiamata.
Utilizzare la Guida ai servizi sul sito Web dell'operatore
Service Guide è il tuo account personale sul sito web ufficiale di Megafon. Qui, collegandoti online, potrai impostare velocemente qualsiasi servizio e ottenere informazioni dettagliate. Per attivare il roaming utilizzando la Guida ai Servizi, utilizzare le seguenti istruzioni:
- Vai al browser del tuo telefono, ad esempio, e vai su megafon.ru.
- In alto a destra, trova il pulsante "Account personale", fai clic su di esso.
- Qui dovrai inserire il tuo login (numero di telefono individuale) e la password. Se lo hai dimenticato, invia un messaggio con il testo "00" a 000105 o usa il comando *105*00#.
- Dopo aver effettuato l'accesso, aprire la voce “Opzioni, servizi, tariffa” dal menu laterale, quindi fare clic sulla riga denominata “Modifica opzioni tariffarie”.
- Successivamente, trova la scheda “Sezioni” e seleziona “Sconti roaming”.
- Nel passaggio successivo, dovrai selezionare l'opzione di roaming in "Gruppi di partizioni". Qui apparirà davanti a te la directory "Opzioni gruppo", dove dovrai selezionare la casella per il servizio richiesto.
- Scorri il sito verso il basso per trovare il pulsante "Apporta modifiche". Fare clic su di esso per confermare le manipolazioni.
Chiamare il supporto tecnico
Se all'improvviso qualcosa va storto e hai bisogno dell'aiuto di una persona vivente, contatta la linea di assistenza di Megafon, che funziona 24 ore su 24. Qui specialisti esperti saranno in grado di fornirti supporto tecnico, esaudendo qualsiasi richiesta relativa alla connessione in roaming. Scopri come ciò accade realmente:
- Componi lo 0500 sul tuo telefonino e segui le istruzioni della segreteria telefonica per accedere al menu per contattare l'operatore.
- Quando contatti uno specialista per richiedere una connessione in roaming, ti verrà chiesto di rispondere ad alcune domande di identificazione e di dettare le informazioni dal tuo passaporto. Se il numero di telefono non è tuo (ad esempio intestato a una persona giuridica), avrai bisogno dei dati di una procura, che ti dà il diritto di agire per conto dell'azienda.
- Inoltre, informa l'operatore sulla località del tuo viaggio in modo che il consulente possa consigliarti la tariffa più vantaggiosa per te.
- Al termine della conversazione verrà inviato un messaggio al telefono che conferma l'avvenuta connessione al tipo di roaming richiesto.
Come disattivare l'opzione
Non appena torni a casa, non dimenticare di disattivare il servizio per non pagare tariffe inutili. Per fare ciò, utilizzare diversi metodi per disattivare il roaming:
- Applicare il comando di servizio:
- *548*0# per disattivare “Tutta la Russia”.
- *186*0# per “Viaggiare senza preoccupazioni”.
- *131*0#, se è necessario disattivare “The Whole World”.
- *574*0# – annulla il roaming “Internet in Russia”.
- *136*0# – se “Internet all'estero”.
- “Vacanze online” – componi *501*0# (*105*0060*0# nella regione del Volga).
- Usa il tuo account personale sul sito web Megafon.
- Contatta il tuo operatore per disattivare il roaming.
- Invia un messaggio con la parola “STOP” allo stesso numero con cui ti sei connesso.
Video: come passare al roaming su Megafon
Quando sei all'estero, il roaming è una cosa molto importante. Offre molti vantaggi nell'utilizzo completo delle comunicazioni e ti senti quasi a casa ovunque nel mondo. Guarda il video qui sotto sui vantaggi del roaming quando ti trovi in paesi diversi. Per garantire che la connessione del servizio menzionato non diventi un compito impossibile per te, utilizza il video intitolato "Come connettere l'opzione "Tutta la Russia" e "Il mondo intero", che descrive passo dopo passo come implementare rapidamente questo .
Come abilitare le opzioni “Tutta la Russia” e “Tutto il mondo”.
Informazioni sui vantaggi del roaming all'estero
Anche 10 anni fa, quando pianificavano un viaggio all'estero o in Russia, i viaggiatori scoprivano il costo delle chiamate in roaming. Oggi viene prestata maggiore attenzione non alle chiamate vocali, ma all'accesso a Internet. Le persone hanno bisogno di controllare la posta elettronica, guardare i feed dei social network, pubblicare nuove foto e senza essere vincolate a punti di accesso wireless. Pertanto, nell'ambito di questa recensione, esamineremo come funziona Internet da MegaFon e come viene addebitato durante il roaming in Russia e all'estero.
I servizi Internet in roaming all'estero, le tariffe e altri suggerimenti della nostra recensione ti aiuteranno a risparmiare denaro e a rendere le comunicazioni un po' più economiche.
Vagando in Russia
Ogni abbonato MegaFon potrà utilizzare Internet durante il roaming. Soprattutto se utilizza i piani tariffari della nuova linea “Accendi!”. Sono pacchettizzati, fornendo agli abbonati pacchetti di minuti, SMS e traffico. Vediamo a quali tariffe ci aspetterà Internet mobile a casa:
- "Accendere! Comunicare” – 12 GB di traffico, 500 minuti in Russia, illimitato per social network e messaggistica istantanea per 600 rubli/mese.
- "Accendere! Guarda” – 16 GB di traffico, 20 GB su YouTube, illimitato per social network e messaggistica istantanea, 1200 minuti in tutto il Paese per 900 rubli/mese.
- "Accendere! Speak” - tariffa economica con 3 GB di internet senza roaming nella Federazione Russa, messenger illimitato e 600 minuti in tutta la Russia per 500 rubli al mese.
- "Accendere! Ascolta" - una tariffa per la comunicazione locale, ma con Internet senza roaming in Russia. Il canone di abbonamento è di 500 rubli/mese, comprende 250 minuti locali, illimitati per messenger e servizi musicali e 6 GB di traffico;
- "Accendere! Premium - 5.000 minuti all'interno della Federazione Russa, SMS illimitati, 20 GB di traffico, 20 GB di traffico video, estensione illimitata per servizi musicali, social network e messaggistica istantanea per 3.000 rubli/mese.
Non è previsto il roaming Internet su queste tariffe di MegaFon. Ma è disponibile su tutte le altre tariffe, anche senza canone di abbonamento.
Opzione “Fai come a casa”
I prezzi per Internet mobile nel roaming nazionale russo da MegaFon sono piuttosto alti. Il costo di un megabyte di traffico è di 9,9 rubli. con un intervallo di ricarica di 250 KB. L'opzione “Fai come a casa” ti aiuterà a ridurre i costi. Mantiene la tariffa Internet domestica quando viaggia in Russia. La connessione costa 30 rubli, il canone di abbonamento è di 15 rubli al giorno. È disponibile per tutti i piani tariffari, ad eccezione di “Accendi! Premium", "Accendi! Guarda" e "Il giro del mondo". Non è compatibile con altre opzioni Internet.
Opzione “Internet in Russia”
Se hai bisogno di Internet illimitato in roaming, utilizza l'opzione "Internet in Russia". Funziona con molte opzioni Internet (ad esempio "Internet illimitato per telefono" e "Internet XS") e piani tariffari archiviati. La quota di abbonamento è di 6 o 12 rubli al giorno, a seconda dell'opzione e della tariffa, la quantità di traffico durante i viaggi nel paese non è limitata.
Ad esempio, questa opzione è disponibile sulle tariffe "All Inclusive" di MegaFon: collegala se stai andando in altre regioni dove ti aspetterà il roaming nazionale.
Opzione “Gigabyte per la strada”.
Guardando il nome di questa proposta, ti viene in mente una valigia, nella quale è accuratamente imballato un pacco con traffico. Il volume di questo pacchetto è di 1 GB, il suo costo è di 300 rubli. Una caratteristica interessante è la mancanza di data di scadenza. Ad esempio, puoi utilizzare 100 MB in un viaggio e 300 MB in quello successivo e tra un viaggio e l'altro può trascorrere qualsiasi periodo di tempo. Se necessario, puoi connettere più pacchetti contemporaneamente. Controlla il saldo usando il comando *105*1*2#.
Caratteristiche del roaming in Russia da MegaFon
Va ricordato che tutte le tariffe e le opzioni prevedono limitazioni dell'area di copertura: in molte regioni dell'Estremo Oriente e del nord non funzionano o sono previste gravi limitazioni di velocità. È tutta una questione di costi elevati per la trasmissione del traffico verso regioni così remote.
Inoltre non funzionano in Crimea e Sebastopoli: per non andare in rovina con il roaming Internet locale (costa 9,9 rubli/MB, indipendentemente dai piani tariffari e dalle opzioni), consigliamo di collegare l'opzione da MegaFon “Crimea”. Ridurrà il costo del traffico a 5 rubli/MB per 15 rubli/giorno. Ma è meglio acquistare una carta SIM da un operatore locale.
Per attivare il roaming Internet in Russia su MegaFon, non è necessario effettuare alcun movimento fisico: è disponibile per impostazione predefinita. Non dimenticare di disattivare le opzioni di abbonamento quando torni a casa per non sprecare i tuoi soldi.
Internet da MegaFon in roaming internazionale
Veniamo alla parte divertente: roaming Internet all'estero. Ti avvertiamo subito che si tratta di un intrattenimento costoso, ma ci sono modi per ridurre i costi. Per chiarire i prezzi per il roaming Internet, vai sul sito web di MegaFon e visita la sezione corrispondente lì. In esso troverai un calcolatore che ti consentirà di chiarire il costo dei servizi: indica il nome del paese in esso contenuto e ottieni dati aggiornati.
Ecco alcuni esempi dalla calcolatrice:
- Türkiye – 350 rubli per un pacchetto da 70 MB;
- Abkhazia – 400 rubli per 80 MB;
- USA – 350 rubli per 50 MB;
- Australia – 350 rubli per 50 MB;
- Botswana (Africa) – 400 rubli per 10 MB;
- Cina – 350 rubli per 50 MB;
- Cuba – 92 rubli per 100 KB;
- Azerbaigian – 400 rubli per 80 MB.
In generale, i prezzi per Internet nel roaming internazionale di MegaFon sono leggermente diminuiti: solo pochi anni fa dovevi sborsare somme ingenti per ogni megabyte. Oggi sono pochi i paesi con il roaming Internet costoso; nella nostra recensione, Cuba ha mostrato il costo più alto.
Tieni presente che i pacchetti traffico vengono attivati solo quando il trasferimento dati è abilitato. Se non hai bisogno di Internet, disattiva i dati mobili: non verranno effettuati pagamenti. È inoltre disponibile l'attivazione manuale ripetuta dei pacchetti nel giorno corrente.
Connessione in roaming
Per utilizzare i servizi di comunicazione di MegaFon in roaming (incluso Internet), è sufficiente ricaricare il saldo con l'importo richiesto. In più di 150 paesi in tutto il mondo, gli abbonati possono usufruire del roaming online con ricarica in tempo reale. Ma per viaggiare in alcuni Paesi è necessario attivare il servizio gratuito “Extended International Roaming”. Ad esempio, è necessario quando si viaggia in Botswana e in altri paesi meno sviluppati.
Opzioni attuali
Per ridurre i costi del roaming Internet, MegaFon ha preparato due opzioni:
- “Vacanze-Online” – la connessione costa 30 rubli, nessun canone di abbonamento, costo di 1 MB di dati – 15 rubli, geografia – Germania, Israele, Egitto, Svizzera, Repubblica Ceca, Turchia, Spagna, Finlandia e molti altri paesi. Si prega di controllare l'elenco prima di attivare l'opzione e mettersi in viaggio, poiché il contenuto degli elenchi tende a cambiare periodicamente.
- “World Online” – 600 rubli al giorno per Internet quasi illimitato in roaming MegaFon. L'opzione funziona in 43 paesi del mondo, come Abkhazia, Australia, Estonia, Cina, Italia, Spagna, Grecia, Danimarca, Vaticano e molti altri (abbiamo già menzionato gli elenchi sopra). Il traffico è veramente illimitato, solo dopo aver esaurito 1 GB la velocità scende a 64 kbps.
Tieni presente che le opzioni di roaming potrebbero essere attivate con un ritardo, a seconda del numero di fusi orari da Mosca al paese in cui si trova l'abbonato MegaFon.
Velocità Internet in roaming da MegaFon
In questo caso la situazione è la stessa della zona di casa. La velocità di accesso dipende dalla congestione della rete in un determinato punto, dalle attuali restrizioni su tariffe e opzioni, nonché da fattori dipendenti dallo specifico operatore. Non vengono imposte ulteriori restrizioni agli abbonati al roaming.
A proposito, in alcuni paesi, gli abbonati MegaFon hanno accesso al roaming nelle reti 4G LTE. Ma funzionerà solo se le bande corrispondono (alcuni telefoni potrebbero non registrarsi nelle reti 4G straniere).
Risparmia sulle chiamate
In alcuni paesi Internet viene fornito in pacchetti di diverse decine di megabyte. E questo traffico può essere utilizzato per le chiamate in Russia. Questo si realizza nel modo seguente: registrati presso qualche provider di telefonia IP (ad esempio Zadarma), ricarica il tuo account, installa un client SIP sul tuo smartphone, connettiti a Internet in roaming e usalo. Puoi anche connetterti non alle reti cellulari, ma ai punti di accesso wireless: sono ovunque nei paesi sviluppati.
Quasi tutte le tariffe Megafon non includono il roaming in Russia. Per questo motivo gli utenti mobili cominciano a dimenticare completamente cosa sia il roaming. Tuttavia, ti ricorda spiacevolmente se stesso quando lasci i confini del nostro paese. Indipendentemente dal fatto che tu sia andato all'estero per lavorare o per rilassarti, probabilmente avrai bisogno di utilizzare i servizi di comunicazione mobile. E qui dovrai capire tutte le complessità del roaming internazionale, in cui il seguente articolo ti aiuterà.
Per risparmiare sulle tariffe di roaming, seleziona l'opzione richiesta.
Roaming estero da Megafon
Megafon è un operatore mobile con il quale il roaming è molto conveniente. Tariffe flessibili e una varietà di servizi ti consentiranno di spendere un minimo di denaro per le comunicazioni mobili, non importa dove ti trovi. E sul sito web mosca.megafon.ru/roaming/world ci sono tutte le informazioni sulle tariffe di roaming in ogni specifico paese. Ciò ti consentirà di calcolare approssimativamente quanto spenderai per le comunicazioni per l'intero viaggio, nonché di selezionare il pacchetto di servizi più conveniente per te.
Le tariffe per chiamate, SMS e Internet all'estero possono variare notevolmente a seconda del Paese in cui ti trovi. Nella maggior parte dei paesi europei il roaming è relativamente economico. Anche le tariffe per l'Egitto e la Turchia, popolari tra i turisti, non sono molto costose. Ma per chi è andato negli USA non sarà facile: per un minuto di conversazione dovrai pagare quasi 200 rubli (forse negli USA gli stipendi sono più alti, ma non della stessa cifra).
Tuttavia, Megafon, per semplificare la vita dei suoi clienti e aumentarne la fedeltà, utilizza una varietà di opzioni che ti aiuteranno a spendere meno soldi possibile per le comunicazioni mobili durante i tuoi viaggi (per risparmiare su qualcosa di carino, si presume). Devi solo stimare quanti minuti e megabyte ti serviranno durante la tua visita all'estero, quindi scegliere l'opzione più adatta.
Maggiori informazioni sulle opzioni
L'opzione di base per il roaming, fornita di default su tutte le carte SIM Megafon, è "nessuna opzione". Utilizzi semplicemente il telefono all'estero, senza bisogno di collegare altro. Tuttavia, i prezzi per i servizi di comunicazione in questo caso saranno dolorosi. Per risparmiare è opportuno utilizzare uno dei servizi che elenchiamo di seguito:
Il mondo intero
Fornisce 40 minuti di posta gratuiti per tutte le regioni. La connessione è gratuita, ma per ogni giorno di utilizzo paghi 59 rubli. È redditizio? Nei paesi con il roaming più economico, un minuto di chiamate in entrata costa 79 rubli. Fai i conti da solo. 
Intorno al mondo
Riduce più volte il costo delle chiamate in entrata, nonché delle chiamate in uscita verso il territorio della Federazione Russa e l'attuale Paese di residenza. Anche gli SMS stanno diventando notevolmente più economici. 
Mondo 25/50 minuti
Fornisce 25 o 50 (a scelta) minuti gratuiti per tutte le chiamate, tranne quelle in uscita verso l'estero e non verso la Russia. Per la connessione devi pagare 829 e 1429 rubli, a seconda del numero di minuti.
25/50 minuti Europa e CSI
Uguale all'opzione precedente, ma valida solo nei rispettivi paesi. Costa 329 e 495 rubli per la connessione. Al di fuori dell'Europa e della CSI (vedi l'elenco completo dei paesi sul sito megafon) sarai in roaming “senza opzione”.
Queste erano opzioni relative solo alle chiamate. Ci sono anche quelli che ti aiuteranno a usare Internet e gli SMS all'estero a un prezzo più basso:
50/100 SMS Europa
Per 690 rubli puoi acquistare un pacchetto da 50 SMS. Paga 100 rubli in più e il numero di SMS gratuiti aumenterà a 100. 
Mondo 50/100 SMS
Sì, la stessa cosa, ma vale anche fuori dall’Europa. Costerà rispettivamente 990 e 1190 rubli.
Mondo in linea
Ti dà il diritto di utilizzare Internet illimitato, che ti costerà 600 rubli al giorno. Quando non hai più bisogno di Internet, non dimenticare di disabilitare l'opzione: si rinnova automaticamente, addebitando ogni volta 600 rubli sul tuo conto. 
Vacanze on-line
Collega questa opzione per soli 30 rubli per impostare il prezzo per ogni megabyte di Internet a 15 rubli. Questo è utile se non hai bisogno di molto traffico. Perfetto se Internet è necessario solo per la corrispondenza nella messaggistica istantanea. 
Tutte le opzioni possono essere attivate tramite messaggi SMS o utilizzando speciali comandi USSD, oppure chiamando il sistema di supporto alle 05:00 o tramite il tuo account personale.
Maggiori informazioni sui paesi
Come già accennato: paesi diversi - tariffe diverse.
Vagando in Turchia
Se ti trovi in Turchia per diversi giorni (è improbabile che tu sia andato lì per lavoro, giusto?), allora per tutte le chiamate in entrata, così come per le chiamate in uscita verso Turchia e Russia, pagherai 79 rubli al minuto di conversazione, senza sconti per i minuti successivi e senza canone di abbonamento.
Le chiamate in uscita verso tutti gli altri paesi costeranno 129 rubli al minuto. Ricevere SMS, ovviamente, è gratuito, ma inviarli costa 25 rubli ciascuno.
Non dimenticare che gli SMS di grandi dimensioni possono essere suddivisi in 2, 3 o più messaggi, pagherai ciascuno in base alla tariffa.
Se usi Internet, ti verranno addebitati 350 rubli sul tuo conto e ti verranno dati 70 MB al giorno per i successivi 70 MB dovrai pagare gli stessi 350 rubli (ma l'importo non verrà addebitato automaticamente); seconda volta). Ci auguriamo che il tuo hotel abbia una buona connessione Internet. 
Vagando in Egitto
Una località più remota è l'Egitto. Anche i prezzi del roaming sono un po’ più cari. Per i minuti di qualsiasi conversazione 129 rubli. A proposito, con l’opzione “giro del mondo” ce ne sono solo 19. Un SMS costa 25 rubli, con la stessa opzione 14. E 350 rubli per ogni 70 megabyte di Internet. Esattamente le stesse tariffe quando si visita Cina e Giappone. 
Europa
In molti paesi europei, le tariffe di roaming di Megafon sono le stesse della Turchia. Non dimenticarti delle opzioni 25/50 minuti Europa e CSI, ti faranno risparmiare tantissimo quando viaggi in giro per l’Europa, e non dovrai contare le perdite per ogni minuto di conversazione. Queste opzioni valgono comunque anche per la Turchia.
Roaming negli Stati Uniti e in Canada
Negli Stati Uniti e in Canada i prezzi di Internet e degli SMS sono gli stessi che altrove. Ma le chiamate sono molto più costose: 199 rubli al minuto per le chiamate in uscita o in entrata. Qui le opzioni "in tutto il mondo" e "mondo intero" saranno le più appropriate. Le stesse condizioni si applicano in Australia e Nuova Zelanda. 
La situazione è peggiore nei paesi remoti con infrastrutture poco sviluppate. Ad esempio, in Mongolia e Iraq, anche un minuto di chiamate in entrata costerà 350 rubli. Puoi quasi dimenticarti di Internet mobile lì. Fortunatamente, queste destinazioni non sono popolari tra i russi.
Paesi della CSI
Nei paesi della CSI, i prezzi del roaming sono diversi. Il più economico è in Kazakistan. Qui le chiamate costano solo 39 rubli. In Abkhazia e Georgia la comunicazione è costosa: 109 rubli al minuto di conversazione. Tuttavia, per l'Abkhazia esiste un'opzione speciale “a casa in Abkhazia”; per 30 rubli al giorno puoi ridurre significativamente i costi di comunicazione mentre sei in questo paese.
Per quanto riguarda il roaming internazionale, non si può non menzionare la Crimea. Anche se fa parte della Federazione Russa, lì il roaming esiste anche per quelle tariffe alle quali non è disponibile nel resto della Russia. I prezzi, ovviamente, non sono così alti come nel roaming internazionale: 10 rubli al minuto di conversazione, per megabyte di Internet, SMS - 5 rubli. C'è anche un'opzione "Crimea", che ti consente di ridurre il costo delle chiamate. La tariffa giornaliera per l'opzione è di 15 rubli.
Opzioni speciali per alcune regioni
A volte Megafon introduce opzioni disponibili solo in uno o più paesi. Non molto tempo fa funzionava "Italia illimitata", che consentiva di utilizzare Internet in Italia con profitto. Oggi tra le opzioni speciali è disponibile solo “a casa in Abkhazia”. 
Prima di viaggiare all'estero, non dimenticare di controllare se Megafon ha introdotto qualche opzione speciale per il paese che visiterai.
Rifiuto del roaming
Se decidi che quando viaggi non desideri utilizzare affatto i servizi di comunicazione, sei pronto a limitarti solo al Wi-Fi locale o desideri acquistare una carta SIM locale, ti consigliamo di disabilitare completamente il roaming internazionale. Questo viene fatto abilitando l'opzione “divieto di roaming internazionale”, una volta attivata, la tua carta SIM smetterà effettivamente di funzionare al di fuori della Federazione Russa. Perché è necessario? Ad esempio, se hai paura di connetterti accidentalmente a Internet o non desideri ricevere chiamate in arrivo dalla Russia.
Forse è più semplice acquistare una carta SIM locale?
In primo luogo, dovrai comunque accettare i messaggi in arrivo dal megafono sulla tua carta SIM da persone che non sanno che non sei in Russia. Se acquisti una carta SIM locale, dovrai valutare le tariffe e i servizi degli operatori locali, il che può causare difficoltà: è improbabile che abbiano un sito web in russo e può anche essere difficile comunicare con i gestori in un paese straniero. negozio di comunicazione. Inoltre, le tariffe per i servizi di comunicazione in alcuni paesi potrebbero essere di per sé costose.
E tieni presente che la maggior parte delle tue chiamate verso la Russia, le chiamate verso il territorio di un altro stato hanno sempre una tariffa maggiorata, anche quando non è attivo il roaming. E la maggior parte degli operatori mobili europei non fornisce Internet illimitato.
Wi-Fi o Internet mobile a pagamento?
Tutto dipende da cosa farai durante il viaggio. Se si tratta di una vacanza in un hotel, dal quale comunque non partirai spesso, allora è meglio limitarti all'Internet dell'hotel. Tuttavia, se, ad esempio, viaggi in auto o sei costantemente in movimento durante un viaggio di lavoro, prendere il Wi-Fi nei bar e nei punti di distribuzione non è l'idea migliore.
La cosa principale è che non sei obbligato a pianificare a fondo tutte le sfumature della tua vacanza per quanto riguarda le comunicazioni mobili anche prima della partenza. Dopotutto, puoi impostare le tariffe e le opzioni che ti sono convenienti mentre sei già all'estero. Per fare ciò, hai solo bisogno di Internet (non hai bisogno di molto traffico) per accedere al tuo account personale. Oppure puoi chiamare il contact center alle 05.00, dove gli operatori ti aiuteranno a selezionare e configurare le opzioni e i servizi adatti a te. Dalla maggior parte dei paesi, chiamare lo 0500 è gratuito.
Domande degli iscritti
Quali tariffe si applicheranno in Bulgaria?
Le chiamate in entrata, così come quelle in uscita verso numeri russi e bulgari, costeranno 49 rubli, non così costose per il roaming, ma ha comunque senso attivare l'opzione “25/50 minuti Europa e CSI”. Chiamate in uscita verso numeri in altri paesi: 129 rubli. Per SMS: 25 rubli. Internet: 350 rubli ogni 70 megabyte.
Andiamo a Cipro, quale roaming dovremmo connettere e quali costi di comunicazione dobbiamo aspettarci?
Tutto dipende da quante chiamate effettuerai. Se c'è molto - collega "25 minuti Europa e CSI", se c'è molto - "50 minuti Europa e CSI". Le chiamate possono essere sostituite con SMS, se ti bastano solo 100 SMS, che costeranno 790 rubli. Quindi, per esempio, per una settimana di vacanza a Cipro, non pagherai più di mille rubli per le comunicazioni. Questo nel caso in cui desideri rimanere in contatto. Se durante l'intera vacanza effettui solo un paio di chiamate casuali e invii 2-3 SMS, non è necessario connettere nulla: in questo caso spenderai un massimo di 200-300 rubli per le comunicazioni.
