Come creare un account personale mts. Come accedere al tuo account personale MTS - istruzioni

Conto personale MTSè un modo eccellente per gli abbonati esistenti di usufruire del servizio self-service. Con il suo aiuto, puoi eseguire autonomamente operazioni come modificare il piano tariffario, connettere il servizio che ti interessa e disabilitare funzioni non necessarie, ordinare le tue canzoni preferite invece di segnali acustici lunghi, ricevere estratti conto dettagliati sui movimenti del conto, chiarire le chiamate effettuate e molto altro ancora. Di più. In cui gli abbonati non hanno bisogno dell'aiuto dei gestori e le loro consultazioni. Puoi accedere al tuo account da qualsiasi dispositivo che supporti il ​​formato richiesto.

Un grande vantaggio è la possibilità di ordinare stampe di chiamate dettagliate per un certo periodo, che consente di tenere traccia del movimento dei fondi nel proprio conto personale e di capire per quali servizi viene addebitato il denaro. Per evitare che le informazioni cadano nelle mani di criminali, non fornire a nessuno i dati di accesso al tuo account personale.

Anche Il tuo account personale ha i seguenti vantaggi:

Come puoi vedere, il numero di funzioni a disposizione dell'utente è piuttosto ampio, il che consente di risolvere tempestivamente il problema senza chiamare o comunicare con un consulente.

Registrazione dell'account personale MTS

Come registrarsi nel tuo account personale e collegarlo al tuo numero?
Visitando il sito web login.mts.ru, è possibile compilare un modulo di richiesta per connettersi, dopodiché Un messaggio SMS con una password verrà inviato al numero specificato.. Ti basterà inserirlo nell'apposita sezione, seguendo le istruzioni pop-up, e si aprirà l'accesso al tuo account personale. Hai bisogno di cambiare la tua password? Questo può essere fatto anche nel tuo account personale. Scegli una combinazione complessa di numeri e lettere che gli hacker di Internet non possano decifrare. Puoi annotare i tuoi dati di accesso su un foglio di carta separato e nasconderli in un luogo appartato, lontano da occhi indiscreti.

Utilizzi i servizi Internet di MTS? Utilizzando il tuo modem, puoi accedere al tuo account tramite qualsiasi browser disponibile nel tuo Paese. L'autorizzazione avviene automaticamente e i dati vengono salvati nella cronologia del browser.

Vale la pena notare che lo schema semplificato per l'accesso tramite modem utilizza la password più semplice, che si consiglia di modificare il prima possibile con una più difficile per impedire attacchi di hacker da parte di intrusi e risparmiare risorse finanziarie.

Uno schema simile è progettato per funzionare tramite uno smartphone. Se il tuo dispositivo è configurato per connettersi alle reti mobili, l'utente deve semplicemente utilizzare il browser predefinito e visitare il sito Web dell'azienda. Come nel caso precedente, l'autorizzazione avverrà automaticamente. Puoi anche utilizzare una connessione wireless (Wi-Fi): ciò non influirà sulla qualità del servizio.

Come utilizzare il tuo account personale MTS

La pagina principale, da cui inizi a lavorare con il tuo account personale, fornisce informazioni sullo stato finanziario del conto principale e del conto bonus, sulla tariffa attuale e sulle opzioni aggiuntive legate al numero. Qui puoi anche trovare le finestre per lavorare con la segreteria telefonica, gli abbonamenti, l'opzione Latitude e altro ancora.

Un po' nel dettaglio:

• hai perso lo smartphone? Blocca il tuo telefono nella sezione “Gestione numeri - Azioni con numero - Blocco numero”;
• Hai dubbi sulla riservatezza dei dati personali? Puoi scoprire tutte le transazioni effettuate nel tuo conto personale nella sezione “Gestione numeri - Informazioni sullo stato del conto - Detailing”;
• in “Impostazioni” è possibile modificare la password;
• qui puoi impostare avvisi in modalità SMS, nonché visualizzare l'elenco dei tuoi contatti;
• la modifica del piano tariffario e l'impostazione dell'inoltro di chiamata sono disponibili in “Gestione dei numeri - Azioni con numero”;
• il lavoro con le transazioni di pagamento viene effettuato nella sezione “Gestione dei pagamenti”;
• Per conoscere lo stato del conto corrente, ottenere informazioni sulle transazioni in uscita e in entrata, ma anche monitorare le chiamate effettuate, ti consigliamo di visitare la sezione “Gestione numeri - Informazioni sullo stato del conto”;
• la modifica del piano tariffario, il controllo sui servizi connessi, l'utilizzo di abbonamenti a pagamento e altre sfumature interessanti sono nascoste nella sezione “Gestione numeri”. Se non riesci a determinare dove viene addebitato il denaro, è possibile che uno o un altro servizio sia collegato al tuo numero;
• Per inviare un messaggio SMS basta utilizzare l'apposito modulo presente nella pagina principale del proprio account personale. L'SMS sarà collegato automaticamente al tuo numero.

Nota! Dovresti utilizzare le sezioni "Gestione servizi" e "Gestione numeri" con attenzione e attenzione per non ordinare accidentalmente abbonamenti aggiuntivi o modificare il tuo piano tariffario. Ascolta i comandi vocali del robot automatizzato fino alla fine, quindi esegui l'azione prevista.
Hai dimenticato la password del tuo account personale? Puoi richiederne il recupero, che è possibile dopo aver inviato nuovamente la password tramite messaggio SMS al tuo numero di cellulare collegato al tuo account personale.

Come eliminare il tuo account personale MTS

Questo servizio potrebbe essere forniti dall'operatore solo in caso di risoluzione del contratto per i servizi di comunicazione con successiva liquidazione del numero. Se non desideri visitare il tuo account personale, è sufficiente impostare il livello di protezione appropriato sotto forma di una password complessa e non accedere al tuo account.

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Cos’è un “account personale” e perché è necessario? Un account personale è un servizio abbastanza conveniente, grazie al quale puoi risolvere molti problemi relativi alla configurazione del tuo cellulare, alla scelta di un piano tariffario, alla connessione o disconnessione di un particolare servizio e molto altro ancora. Chiunque può capire esattamente come utilizzare il proprio account personale senza problemi. E questo è molto conveniente, poiché non dovrai perdere tempo a recarti in un centro di assistenza per risolvere questo o quel problema. Puoi risolvere tutti i problemi da solo senza uscire di casa. Ma, stranamente, non tutti gli abbonati dell'operatore mobile MTS desiderano utilizzare il proprio account personale, quindi sorge la domanda sulla sua eliminazione. Spiegheremo in dettaglio come farlo in questo articolo. Puoi anche trovare la risposta a questa domanda sul portale ufficiale MTS.

Se hai una domanda IMPORTANTE o MOLTO URGENTE, chiedi!!!

Come disattivare il tuo account personale

Quindi, oggi ci sono diverse opzioni per rimuovere questo sistema. Di questo vi parleremo in dettaglio di seguito.

1. Se non desideri utilizzare il servizio "Account personale" e desideri disabilitarlo, in questo caso dovrai risolvere il contratto con MTS. Questo può essere fatto contattando direttamente l'ufficio. Dovrai scrivere un'applicazione corrispondente.
2. Se pensi di poter disabilitare il sistema da solo, allora ti sbagli profondamente e non dovresti fidarti dei siti dubbi in cui potresti aver letto tali informazioni. Ricorda che la disattivazione di questo sistema richiede solo l'intervento di uno specialista qualificato.
3. Se, al contrario, desideri attivare il servizio, dovrai seguire questi passaggi. Prima di tutto, vai al sito web ufficiale di MTS e fai clic sul pulsante “Registrazione”. Successivamente, dovrai compilare tutti i campi. Dopo aver completato i passaggi precedenti, dovresti ricevere un messaggio sul tuo telefono contenente le informazioni per accedere al sistema (nome utente e password). Questi dati che riceverai nel messaggio devono essere ricordati, altrimenti, se perdi login e password, sarà estremamente difficile ripristinare l'accesso al sistema.

Riassumere. In questo articolo ti abbiamo parlato dei possibili modi per connettere e disabilitare il servizio "Account personale". Sta a te decidere se hai bisogno di questa opzione o meno. Ricorda che puoi attivare tu stesso l'opzione senza problemi, ma la disattivazione richiederà l'intervento di specialisti qualificati.

IMPORTANTE: le informazioni sul sito sono fornite solo a scopo informativo e sono aggiornate al momento della scrittura. Per informazioni più precise su alcune tematiche vi invitiamo a contattare gli operatori ufficiali.

Come utilizzare il tuo Conto Personale

Per prima cosa devi ottenere l'accesso, per questo:

1. Vai alla sezione Il mio account personale MTS.
2. Cliccare sul link “Ricevi password via SMS”.
3. Inserisci il numero di telefono per il quale desideri ricevere la password.
4. Un SMS con una password verrà inviato al numero specificato dal numero 3339. Dopo l'autorizzazione, puoi cambiare la tua password con un'altra conveniente per te.
5. Inserisci la tua password nella pagina Il mio account personale MTS.

• Se hai dimenticato la password o l'hai inserita in modo errato

  Se lo hai dimenticato, basta riceverne uno nuovo via SMS. Nel tuo account personale My MTS, puoi modificare la password nella sezione Impostazioni. Se inserisci la password in modo errato per 3 volte consecutive, l'accesso al tuo Account Personale verrà bloccato. Per sbloccare sarà necessario ricevere una nuova password tramite SMS.

  Attenzione! Quando accedi all'account personale My MTS da qualsiasi dispositivo che ti consente di accedere a Internet attraverso la rete MTS (telefono, smartphone, tablet, iPad con una scheda SIM MTS o PC con un modem MTS-Connect, telefono o iPad che funziona come un modem, ecc. .p.), verrai automaticamente identificato tramite numero di telefono e immediatamente indirizzato al tuo Conto Personale My MTS.

  Come gestire più numeri

  Per aggiungere numeri di altri abbonati MTS, amici, parenti, persone care al tuo account personale, vai alla sezione "Impostazioni" nella scheda "I miei numeri". Nel blocco “Numeri collegati”, clicca sul pulsante “Aggiungi numero” e completa tutte le operazioni necessarie. Tieni presente che per collegare il numero di un altro abbonato, avrai bisogno della password di questo abbonato al suo account personale "Il mio MTS".

  Quanto costa

  L'utilizzo dell'account personale My MTS è gratuito, paghi solo il costo del traffico quando accedi a Internet (anche in roaming). I servizi di connessione e disconnessione, nonché la modifica delle tariffe, vengono pagati in base alla tariffa attuale.

  Utilizzo del tuo Conto Personale con saldo pari a zero o negativo

  Gli abbonati MTS possono utilizzare il proprio Conto Personale con qualsiasi saldo. Non sono disponibili solo le transazioni a pagamento che richiedono un saldo del conto positivo. Ad esempio, connettendo servizi o modificando la tariffa.

• Sicurezza e privacy

  • Prima di accedere al tuo account personale My MTS, leggi attentamente Contratto di utilizzo del sistema
  • Tutte le azioni nell'account personale My MTS sono documentate utilizzando apparecchiature certificate.
  • Tutte le azioni eseguite con la tua password nell'account personale My MTS sono considerate le tue azioni.
  • Il tempo di inattività in una sessione di lavoro con l'account personale My MTS è di 20 minuti. Per continuare la sessione di lavoro, reinserisci il numero di telefono e la password.
  • Quando esci dal tuo account personale My MTS, utilizza il collegamento "Esci". Ciò ti consentirà di completare il lavoro in sicurezza.

L'operatore mobile MTS offre ai propri clienti la possibilità di gestire il proprio account tramite un account personale. Grazie a questa funzionalità, ora i clienti di questo operatore di telefonia mobile possono connettere e disconnettere servizi, ricaricare il proprio conto ed eseguire tante altre azioni senza uscire di casa. Inoltre, l'account personale MTS ti consente di proteggerti dalla cancellazione accidentale di foto, contatti, musica e qualsiasi altro contenuto importante. Un altro innegabile vantaggio di questo servizio è la possibilità di controllare la posizione attuale dei tuoi figli.

Conto personale MTS: telefono

Per utilizzare il tuo account personale, l'utente MTS deve sottoporsi alla pre-registrazione. Per fare ciò, avrai bisogno di un telefono cellulare, sul quale riceverà un SMS per la registrazione. Pertanto, durante il processo di registrazione, il cliente operatore di telefonia mobile dovrà inserire solo il proprio numero di telefono. Dovrebbe arrivare un SMS con una password dal numero 3339. Successivamente, è necessario inserire la password ricevuta nell'apposito campo e accedere al proprio account personale MTS. Dovresti usare il telefono anche se perdi la password. Vale la pena notare che gli SMS e gli altri servizi forniti nell'account utente sono assolutamente gratuiti.

Conto personale MTS: conto

Una delle caratteristiche principali di questo servizio di MTS è la possibilità di gestire il tuo account. Inoltre, questo servizio offre vantaggi assolutamente unici. Uno di questi vantaggi è la possibilità di dettagliare la fattura. In altre parole, il cliente può ricevere tutti i dettagli delle chiamate effettuate negli ultimi sei mesi. Inoltre, non dovrà pagare per l'utilizzo di tale servizio. Puoi controllare il tuo account nel tuo account personale MTS nel menu "Controllo spese". Successivamente, l'utente deve selezionare la voce “Dettagli conversazione”, specificando l'intervallo di date e le opzioni di consegna del report.

Dettagli MTS nel tuo account personale

Continuando l'argomento in dettaglio, vale la pena dire che le informazioni ricevute possono essere visualizzate in due modi. La prima opzione è compilare un report direttamente nell’account personale dell’utente. Se il cliente desidera stampare i dati ricevuti e utilizzarli per i propri scopi, dovrà provvedere a far recapitare il report all'indirizzo email specificato al momento della registrazione del proprio account. Va notato che i dettagli MTS nel tuo account personale non sono l'unico vantaggio di questo servizio. Tra gli altri vantaggi di questo servizio, vorrei sottolineare la possibilità di tracciare il traffico rimanente.

Conto personale MTS: traffico

Il monitoraggio del traffico nel tuo account personale MTS è un servizio molto popolare che recentemente è stato utilizzato da sempre più clienti. Ciò è dovuto al fatto che oggi un telefono cellulare non è solo un dispositivo per inviare e ricevere chiamate, ma anche un gadget moderno che fornisce accesso a Internet 24 ore su 24. Oggi, tramite Internet mobile, puoi comunicare sui social network e sui forum, cercare le informazioni necessarie nei motori di ricerca, leggere libri, corrispondere via e-mail, ecc. Puoi scoprire il traffico rimanente nella sezione "Il mio account" del tuo account personale.

Come accedere al tuo account personale da un tablet?

Se i clienti MTS sono interessati alla domanda su come accedere al proprio account personale da un tablet, dovrebbero sapere che attualmente ciò può essere fatto utilizzando un'applicazione mobile speciale. Installando questa applicazione, l'utente può facilmente controllare le proprie spese e gestire i servizi direttamente sullo schermo del tablet. Questa applicazione mostra il saldo attuale del conto personale, il numero di punti bonus accumulati, nonché le offerte e i servizi bonus disponibili. Inoltre, in un'applicazione speciale è possibile visualizzare le statistiche sul consumo di traffico e inviare (ricevere) SMS.

Come cambiare la password MTS?

Gli utenti che non sanno come modificare la propria password MTS devono prima seguire la procedura di autorizzazione. Successivamente, devono inviare un SMS al numero di telefono specificato. Questo SMS deve contenere la password desiderata. Inoltre, deve soddisfare tutti i requisiti di questo servizio. Ciò significa che deve contenere almeno 7 caratteri. Inoltre, la password deve contenere non solo lettere latine minuscole e maiuscole, ma anche almeno un numero. Vale la pena aggiungere che la necessità di modificare la password di solito sorge a causa della sua perdita o immissione errata più di tre volte di seguito.

Cosa fare se hai dimenticato la password?

Non sai cosa fare se hai dimenticato la password? Tutto è molto semplice! Devi ottenere una nuova password! Per ricevere la password è sufficiente cliccare sul link “Ricevi password via SMS”. Entro pochi secondi sul cellulare del cliente MTS dovrebbe essere inviato un SMS con una nuova password, che dovrà essere inserita nell'apposito modulo. In una situazione del genere, c'è un'altra opzione per accedere al tuo account. Implica l’utilizzo di un account di social network. Va aggiunto che la vecchia password verrà bloccata se l'utente la inserisce in modo errato per tre volte di seguito. Il servizio di cambio password è assolutamente gratuito.

Conto personale MTS - Registrazione

La registrazione nel tuo account personale MTS consiste principalmente in due azioni importanti. Prima di tutto, l'utente deve aprire il browser e visitare il sito ufficiale dell'operatore di telefonia mobile. Nella finestra che appare, fai clic sul collegamento "Account personale" e seleziona "Comunicazioni mobili". Il secondo passo è inserire il proprio numero di cellulare nell'apposito modulo. Successivamente, l'utente deve fare clic sul collegamento "Ricevi password tramite SMS". Entro pochi secondi verrà inviato al numero di telefono specificato un SMS con la password, che dovrà essere inserita nell'apposito campo durante la procedura di autorizzazione dell'utente.

Conto personale MTS: accedi tramite numero di telefono

Per accedere al proprio account, il cliente deve utilizzare il proprio numero di cellulare. L'accesso al tuo account personale MTS utilizzando il tuo numero di telefono viene effettuato direttamente nel browser. Il numero deve essere inserito nel campo login. Il cliente dovrà inoltre inserire la propria password, che ha ricevuto via SMS. Accedendo al conto, il cliente ha la possibilità di scegliere la tariffa migliore, ottimizzare le proprie spese, utilizzare la funzione “Pagamento automatico” per rimanere sempre in contatto, ordinare un pagamento anticipato, nonché controllare il proprio saldo attuale e l'ubicazione del pagamento suo figlio. Tutti i servizi di cui sopra sono forniti gratuitamente.

Capacità di servizio

• Cambiamenti nelle tariffe;
• disabilitazione/connessione servizi;
• blocco del numero;
• attivazione del pagamento promesso;
• ricarica;
• cambiare suoneria;
• aggiunta di numeri preferiti;
• dettaglio delle spese, delle entrate;
• disabilitare abbonamenti e servizi a pagamento;
• attivazione carta di pagamento;
• gestione della segreteria telefonica e altro ancora.

Come aggiungere 2 numeri al tuo account personale?

Puoi aggiungere più numeri al tuo account personale se sono registrati per una persona in una regione russa. Su ogni numero devi attivare il servizio gratuito “Gestione Numeri”. Per fare ciò, componi la combinazione *111*828*1#. L'attivazione del servizio è disponibile anche nel tuo account personale.

Come disattivare il tuo account personale?

La rimozione di un account personale è possibile solo dopo la risoluzione del contratto con l'operatore. Se non desideri utilizzare il servizio, puoi semplicemente dimenticartene. Per informazioni più precise contattare il supporto tecnico.

Bonus MTS tramite il tuo account personale

Quando si comunica su un telefono cellulare e si ricarica il proprio account, vengono accumulati punti che possono quindi essere scambiati con regali di valore. Maggiore è l'esperienza di servizio del cliente, maggiore è il numero di punti che riceve, che vengono assegnati per servizi di comunicazione, Internet, TV domestica e acquisti nei negozi a marchio MTS. Puoi controllare il numero di punti nel tuo conto personale.

Come dare punti bonus?

Questo può essere fatto utilizzando il tuo account personale. Dovresti selezionare l'opzione "Dai punti". Quindi devi inserire il tuo numero di telefono e il numero di punti e fare clic sul pulsante "Invia". In un paio di secondi il fortunato vincitore riceverà un SMS di notifica con la password che gli permetterà di ricevere il regalo.

Tariffe per l'utilizzo del conto

L'utilizzo e l'accesso al tuo account personale è un servizio gratuito per i clienti. Devi solo pagare il traffico Internet in conformità con le tariffe dell'operatore. La disattivazione/connessione dei servizi viene effettuata in base alla tariffa mobile utilizzata dal cliente.

“Account personale” nei social network

Per accedere al tuo account personale utilizzando i social network, devi scaricare un'applicazione speciale. Ti permetterà di controllare il saldo del tuo conto, il numero di bonus accumulati e di passare al tuo conto personale senza autorizzazione. L'applicazione si installa velocemente e senza problemi, come qualsiasi altra sui social network. Prima di iniziare, è necessario fornire un numero di telefono per l'associazione. Devi collegare il tuo account personale e l'account del social network.

Norme di sicurezza e privacy

L'utilizzo del tuo account personale è completamente sicuro per tutti i clienti, il che è garantito dall'uso di apparecchiature certificate. Quando esci dal tuo account, dovresti utilizzare il pulsante "Esci", che fornirà ulteriore sicurezza per l'account cliente.

Nel prossimo articolo esamineremo la questione della registrazione nel tuo account personale MTS. Se non l'hai mai utilizzato prima, ti consigliamo di iniziare subito, poiché questo servizio self-service risolverà la maggior parte dei tuoi problemi con la gestione dei numeri.

Tutto inizia con questo. Puoi collegare il tuo account personale in soli quattro passaggi:

1. Troviamo il sito web in cui si trova il tuo account personale. Hai due opzioni:

• Vai direttamente alla versione online del sistema self-service https://online.mts.ru/#log_in;
• Se ti trovi sul sito web ufficiale di MTS http://www.mts.ru, presta attenzione alla scritta "My MTS" nell'angolo in alto a destra.

Questo è ciò di cui abbiamo bisogno. Scegli il tipo di account personale di cui hai bisogno e sentiti libero di cliccarci sopra.

1. Come puoi vedere, devi inserire un numero di telefono. Se l'hai dimenticato, componi il comando *111*0887# chiama o chiama 0887. In questo modo scoprirai il numero sulla carta SIM.
2. Il passo successivo è ottenere la password.

Presta attenzione alla riga con lo stesso nome accanto al pulsante di accesso. Premilo e attendi l'SMS. Potrebbe verificarsi qualche ritardo nella ricezione del messaggio. Non c'è bisogno di preoccuparsi e di ordinare una password ancora e ancora. Poi arriveranno tutti insieme e ti sarà difficile installare l'ultimo, che funzionerà. Il resto perderà rilevanza. Non dovresti ritardare l'inserimento, poiché il codice è temporaneo e ha una certa durata. Se questo metodo non funziona, puoi richiedere le credenziali inviando un SMS al numero 3339 con il testo PASSWORD.

1. Imposta un codice permanente. Deve contenere lettere latine con maiuscole e numeri diversi. Minimo 6 caratteri.

Questo è tutto, non devi fare nient'altro. Dopo aver cliccato sul pulsante “Accedi”, ti ritrovi nella tua pagina personale. La registrazione è gratuita e l'accesso all'assistente Internet è aperto 24 ore su 24.

Come puoi vedere, se non hai una carta SIM a portata di mano, non potrai accedere al tuo account personale. Da un lato, questo è conveniente perché i tuoi dati sono al sicuro. D'altra parte, alcune persone devono prendersi cura dei telefoni dei parenti: figli, genitori, coniuge. In questo caso, c'è una via d'uscita. Aggiungi il numero di qualcun altro al tuo account personale. Puoi leggere di questa opportunità sul nostro sito web.

Tieni presente che al momento del login riceverai un messaggio sul tuo telefono indicante l'indirizzo IP del dispositivo da cui è stato effettuato l'accesso. Tienilo a mente quando usi segretamente l'account personale di qualcun altro. Questa funzione può essere disattivata se lo si desidera.

Se hai ricevuto un messaggio preoccupati e chiama il 111764. Per maggiore sicurezza invia i dati di registrazione inviando un SMS con il testo PASSWORD al numero 3339.

Come accedere al tuo account personale MTS

In generale, il processo di accesso non è molto diverso dalla registrazione.

1. Segui il collegamento http://www.mts.ru o https://online.mts.ru/#log_in.
2. Inserisci il tuo numero di telefono.
3. Inserisci la tua password.

Puoi ottenere la password allo stesso modo via SMS e farlo ogni volta, ma ti consigliamo di ricordartene una costante. Prima di tutto, ti farà risparmiare tempo. Se per qualche motivo non hai il telefono a portata di mano, avrai comunque accesso al tuo account personale.

Accedi al tuo account personale MTS senza password

A tale scopo è stata sviluppata la possibilità di accedere senza inserire un login. Per fare ciò, devi solo accedere al tuo account personale da un dispositivo con una scheda SIM MTS utilizzando Internet mobile.

Attenzione! Se utilizzi un altro punto di accesso, ad esempio, accedi a Internet tramite Wi-Fi da un tablet, dovrai inserire una password.

Una volta effettuato l'accesso al sistema self-service, impostare un codice permanente e continuare a usarlo.

Come puoi vedere, questo non è molto sicuro. Chiunque metta le mani sulla vostra carta SIM potrà utilizzare i vostri dati personali ordinando la stampa delle chiamate o la fattura.

È meglio non trascurare la sicurezza e proteggere sia la carta SIM stessa che il dispositivo. In caso di smarrimento blocca immediatamente il numero.

Problemi di accesso al tuo account personale MTS

Ciò accade raramente, ma accade. Ci sono tre ragioni principali per questo:

1. Il login o la password sono stati inseriti in modo errato. Questo è il problema più comune. A questo abbiamo dedicato un argomento a parte.
2. La carta SIM non è attivata. In questo caso, il sistema dichiarerà che il recupero della password è limitato. Per fare ciò, dovrai rimuovere il blocco iniziale della carta SIM effettuando una chiamata.
3. Lavori preventivi sul sito. Trattalo con comprensione, perché se il sito è inaccessibile, allora sarà migliorato. Molto spesso ciò accade di notte, quando c'è un numero minimo di persone che desiderano utilizzare il sistema self-service.

Se il problema persiste per diversi giorni, prova a disconnetterti da un altro dispositivo. Il problema potrebbe essere anche nel browser.

Puoi uscire dal tuo account personale facendo clic sul pulsante poco appariscente con lo stesso nome nell'angolo in alto a destra dello schermo. Se non lo fai, il tuo numero apparirà sul sito indipendentemente dalla sezione in cui vai.