Se Windows 10 non vede un disco rigido esterno o un'unità flash USB, il motivo potrebbe essere una mancanza di alimentazione, un layout del volume errato, errori di connessione, mancanza di driver e altri fattori.
Confuso? Non preoccuparti, ora scopriremo rapidamente come controllare un'unità esterna per determinare l'origine del problema e risolverlo da soli o con l'aiuto di specialisti del centro servizi se il guasto è di natura hardware.
Verifica connettività
Prima di approfondire le impostazioni di sistema e portare l'unità per la riparazione, verificare di aver collegato l'unità correttamente. Non parlerei di una tale banalità se non avessi in qualche modo inserito il cavo USB nel connettore Ethernet. Non è che non sappia come differiscano: è solo che su un laptop le porte sono vicine e quando inserisci i cavi senza guardare il case, puoi sbagliare. Ma capire questo non mi ha impedito di passare un paio di minuti a tormentarmi sul motivo per cui il mouse non funzionava.Anche se si inserisce l'unità nella porta corretta, potrebbe non ricevere energia sufficiente. Ciò è particolarmente vero per i dischi rigidi esterni: alcuni modelli precedenti hanno due connettori sulla custodia per il trasferimento dei dati e l'alimentazione. Non utilizzare hub: solo connessione diretta all'unità di sistema / laptop.
Scollega le apparecchiature non necessarie dal computer, lasciando solo le più necessarie: tastiera e mouse. Prova a collegare di nuovo l'unità, ora potrebbe avere abbastanza potenza.Attenzione anche al tipo di porta: può essere USB 2.0 e USB 3.0. Il connettore per la versione 3.0 è solitamente di colore blu. La compatibilità con USB 2.0 è completa, ma se colleghi un dispositivo che supporta il trasferimento da 3.0 a 2.0, ridurrai notevolmente le prestazioni.
Per assicurarti che la porta funzioni, collega qualsiasi altro dispositivo ad essa. Il più semplice è un mouse per computer. I driver per esso sono già installati nel sistema, quindi nulla dovrebbe cambiare dal cambio di porta. Se il mouse smette di funzionare in un altro connettore, il problema è sicuramente in esso.
Bug del software
Se, quando si collega un disco, viene visualizzato un messaggio per eseguire la formattazione, non affrettarsi ad accettare questa procedura. Come risultato della formattazione, tutte le informazioni verranno eliminate dal supporto. Se il disco è vuoto o non è memorizzato nulla di importante, accetta la formattazione cancellando il contenuto.Il requisito per la formattazione potrebbe apparire a causa di una mancata corrispondenza tra i file system dell'unità e il sistema. Per estrarre i dati, dovrai utilizzare o contattare il centro servizi.
Un altro motivo per cui l'unità esterna non viene rilevata potrebbe essere la mancanza dei driver necessari. Di solito vengono installati automaticamente la prima volta che ci si connette. Ma a volte ciò non accade o l'utente stesso rimuove il software necessario. Per controllare lo stato del conducente:
Se i driver sono forniti con il kit o li hai scaricati dal sito Web ufficiale del produttore, specifica la posizione di archiviazione in modo che il sistema possa installare il software necessario.
A volte è sufficiente fare clic sul pulsante "Aggiorna configurazione hardware". Il sistema ricontrolla tutti i dispositivi e rileva improvvisamente un'unità che hai collegato molto tempo fa. Questa soluzione mi ha salvato più volte, assicurati di provarla.
Disposizione dei volumi
Uno dei problemi più comuni è un'etichetta di volume errata assegnata al disco quando è connesso. Formalmente, il computer rileva l'unità, ma non viene visualizzata in Explorer. Per risolvere questo arresto anomalo:
Verrà visualizzata la finestra Gestione disco. Guarda le unità collegate. Se uno di questi ha lo stato "Nessun dato" e "Non inizializzato", allora questo è il tuo client che non vuole essere mostrato in Explorer. Per rendere visibile un'unità al sistema:
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'unità.
- Seleziona "Inizializzazione" dal menu.
- Imposta la struttura della partizione su GPT.
Dopo aver fatto clic sul pulsante "OK", vedrai lo spazio non allocato. Per trasformarlo in spazio di archiviazione utilizzabile, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona crea un volume semplice. Successivamente, non resta che assegnare una lettera non occupata ed eseguire altre azioni consigliate dalla procedura guidata per la creazione di volumi semplici. Di questa operazione abbiamo già parlato nel dettaglio, analizzando,
Importante: durante il partizionamento di un volume, tutte le informazioni verranno eliminate dal disco. Se qualcosa di importante è memorizzato sul supporto, eseguire il ripristino dei dati prima di iniziare i passaggi precedenti per inizializzare il supporto.
Danni al disco rigido
Se nessuno dei metodi sopra elencati ha aiutato a risolvere il problema con il rilevamento di un'unità esterna o di un'unità flash, la causa dell'errore potrebbe essere un errore hardware. Per assicurarti che l'unità funzioni, prova a collegarla ad altri computer. Se il supporto esterno non viene rilevato da nessuna parte, contattare il centro di assistenza. Particolare attenzione - in presenza di scheggiature, crepe e ammaccature sul corpo.Con le unità flash, non puoi sopportare una cerimonia. Se non ci sono informazioni importanti su di loro, buttali via, è più facile acquistarne uno nuovo. Un'unità esterna è costosa, quindi devi essere perplesso dalla sua riparazione. È importante capire che anche da un'unità danneggiata, il servizio può acquisire un'immagine con informazioni, quindi la probabilità che i dati registrati vengano persi è estremamente ridotta.
Altro sul sito:
Windows 10 non vede un disco rigido esterno o un'unità flash: lo troviamo noi stessi e lo mostriamo al sistema aggiornato: 22 marzo 2018 da: Sergey
Di recente, gli abbonati mi contattano spesso con questo problema: dopo la connessione a un computer, un disco rigido esterno non è visibile. La connessione è normale, i driver vengono installati senza errori, ma non appare nell'elenco delle unità logiche in Esplora risorse di Windows 10. Perché sta succedendo. Ci sono diverse ragioni per un tale fastidio, sia software che hardware.
Prima di iniziare la risoluzione dei problemi, provare innanzitutto a disconnettere l'unità rimovibile dal computer e a ricollegarla alla porta adiacente.
Su alcuni modelli, il cavo è dotato di due connettori USB su un lato. Il primo viene utilizzato per la connessione principale e il secondo fornisce alimentazione aggiuntiva. Se il secondo non è collegato, il dispositivo potrebbe semplicemente non avere abbastanza energia.
Se hai collegato il gadget alle porte USB 3.0 e il computer non vede l'unità esterna, prova a collegarlo alle porte normali. Differiscono nel colore. I connettori ad alta velocità del nuovo standard sono generalmente evidenziati in blu o giallo. Come questo:
Quelli normali sono grigi o neri. Questo passaggio eliminerà possibili problemi con il driver USB 3.0 sul tuo computer o laptop, a causa dei quali il disco rimovibile potrebbe non essere visibile.
Passiamo ora ai motivi a livello di software.
Uno dei casi più comuni in cui un'unità esterna rimovibile non è visibile in Explorer è che il sistema operativo Windows non ha assegnato una lettera di unità alla nuova partizione logica durante la connessione. Di conseguenza, non apparirà nell'elenco delle partizioni logiche in Explorer. È facile da risolvere.
Sul desktop, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del computer e seleziona "Gestione computer".
Si aprirà la seguente finestra:
Troviamo la sezione "Dispositivi di archiviazione" e in essa - la voce "Gestione disco". Un elenco di dischi logici e fisici dovrebbe apparire sul lato destro della finestra. In esso, per volume, troviamo il nostro disco rigido esterno:
Seleziona una lettera gratuita e fai clic su OK. Personalmente, mi piace mettere le lettere dalla fine dell'alfabeto: X, Y o Z.
Inoltre, se ci sono problemi nel funzionamento di un'unità USB rimovibile, ti consiglio di aprire Gestione dispositivi e guardare nella sezione "Dispositivi portatili":
Il tuo gadget dovrebbe essere visualizzato qui. Fare clic destro su di esso e selezionare "Proprietà".
Nella finestra che appare, nella scheda "Generale", cerca nel campo "Stato dispositivo". Non dovrebbero esserci errori, dovrebbe andare tutto bene. Quindi apri la scheda "Driver":
Se non riesci ancora a vedere il tuo disco rigido esterno in Esplora risorse di Windows 10, prova ad aggiornare il driver. In alcuni casi, è utile rimuovere completamente il dispositivo e reinstallare il driver.
PS: Se tutti i passaggi consigliati non hanno portato al risultato atteso, consiglierei di provare a collegare l'unità rimovibile a un altro computer o laptop e verificarne le prestazioni, poiché molto probabilmente è presente un malfunzionamento dell'hardware.
Succede che Windows 10 non veda l'unità flash, sebbene sia inserita nel computer e tutto dovrebbe funzionare. I modi più semplici per risolvere questo problema saranno descritti di seguito.
Il problema potrebbe nascondersi, ad esempio, nei driver, conflitti di lettere nei nomi delle unità o impostazioni del BIOS errate. È inoltre necessario assicurarsi che l'attrezzatura fisica funzioni correttamente. Prova a inserire l'unità flash in una porta diversa. Se questo non funziona, il problema è probabilmente nell'unità flash stessa ed è fisicamente danneggiata. Controlla se funziona su un altro dispositivo.
Metodo 1: scansiona il tuo computer alla ricerca di virus
Se il sistema visualizza l'unità, ma non mostra il contenuto o nega l'accesso, è molto probabile che la causa sia un virus. Si consiglia di controllare il dispositivo con utilità antivirus portatili. Ad esempio, ecc.
Nel dott. Web Curlt lo fa in questo modo:
Se l'antivirus non ha trovato nulla, elimina il file "Autorun.inf" che è sull'unità flash.
Metodo 2: utilizzo di USBOblivion
Questa opzione è adatta a te se, dopo l'installazione degli aggiornamenti, il sistema ha smesso di visualizzare l'unità flash. Si consiglia di eseguire il backup del registro (questo può essere fatto utilizzando) e.
Prima di iniziare, è necessario rimuovere tutte le unità flash dal dispositivo.
Metodo 3: aggiorna i driver
È possibile aggiornare i driver utilizzando Gestione dispositivi o utilità speciali. Inoltre, questo metodo può risolvere il problema dell'errore della richiesta del descrittore.
Metodo 5: ripristino di un'unità flash utilizzando strumenti standard
È possibile eseguire un controllo dell'unità per gli errori che il sistema correggerà automaticamente.
Metodo 6: modificare la lettera di unità dell'unità USB
Forse c'è stato un conflitto nei nomi di due dispositivi, quindi il sistema non vuole mostrare la tua unità flash. Dovrai assegnare manualmente una lettera all'unità.
Metodo 7: formattare l'unità USB
Se il sistema ti chiede di formattare l'unità flash USB, è meglio essere d'accordo, ma se l'unità memorizza alcuni dati importanti, non dovresti correre rischi, perché c'è la possibilità di salvarli con utilità speciali.
Di più:
Metodo 8: configurazione del BIOS
Esiste anche la possibilità che il BIOS sia configurato in modo che il computer non veda l'unità.
Metodo 9: firmware del controller
Nel caso in cui nessuno dei precedenti abbia aiutato, è possibile che il controller dell'unità flash si sia bloccato. Per ripristinarlo, sono necessarie alcune utilità e pazienza.
I sistemi operativi Windows di Microsoft spesso non riescono a riconoscere i dispositivi USB e le ragioni possono essere molte.
Come questo si manifesta e se c'è una via d'uscita dalla situazione è l'argomento del nostro articolo. Ci soffermeremo sui motivi in modo più dettagliato e proveremo a considerare ciascun caso separatamente. Se il tuo laptop o personal computer non vede l'unità flash USB, ciò si manifesta come segue:
- È stata collegata un'unità flash, ma il computer visualizza il messaggio "inserire dispositivo USB".
- L'unità flash è collegata, come evidenziato dall'icona e dal suono, ma non è nel file manager.
- Viene visualizzato un avviso sulla formattazione del dispositivo USB.
- Viene visualizzato un avviso di errore dati.
Controlla se il computer vede l'unità flash USB collegata in Gestione disco
Per eseguire un'utilità speciale che gestisce i dispositivi USB, procedere come segue:
Dopo aver aperto la scheda "Gestione disco", accendere e spegnere l'unità flash più volte. Se viene visualizzato un dispositivo USB collegato, il computer avviserà che ciascuna delle sue sezioni (ce n'è solo una nell'unità flash) funziona. In questa situazione, è più semplice correggere l'errore in cui il PC non vede l'unità flash USB. Fare clic con il pulsante destro del mouse su una sezione, rendendo questa sezione attiva. Puoi anche assegnare all'unità flash la lettera E o D. Successivamente, vedrai che il computer ha visto il dispositivo USB.
E se, dopo aver ricollegato il dispositivo, lo stato della partizione viene visualizzato in "Gestione disco" come "Non allocato", allora non esiste o funziona con errori. Fare clic con il tasto destro e creare partizione. Ma questo può essere utilizzato solo se il menu contiene la voce "Crea un volume semplice". Se crei una partizione, l'unità flash verrà formattata, tuttavia, con la perdita di tutti i dati archiviati su di essa.
Se trovi l'etichetta dispositivo USB "non inizializzato" nell'utilità, allora è danneggiato. Puoi provare a ripristinare la memoria dell'unità. Come farlo, lo diremo più avanti. Se in precedenza hai creato tali partizioni su un dispositivo USB che non è supportato dal sistema operativo Microsoft, è necessario eliminarle. Come fare questo, dirà le istruzioni passo passo.
Ulteriori semplici passaggi
Utilizzando OS Device Manager, è possibile visualizzare tutti i dispositivi USB installati e verificare se funzionano correttamente. Guarda come viene visualizzata la tua unità flash USB nel manager. L'unità flash collegata al computer potrebbe essere sconosciuta, indicata con il proprio nome o un dispositivo di archiviazione di massa USB.
Questa unità flash deve essere rimossa. Quindi "aggiorna la configurazione dell'archivio USB".
Molto spesso, dopo questi passaggi, nel file manager del sistema operativo viene visualizzato un dispositivo USB aggiornato.
Ci sono anche altre situazioni che portano a un errore in cui il computer non vede l'unità flash. Stai collegando il tuo dispositivo USB con una prolunga o un hub USB? Quindi prova a collegare direttamente il dispositivo a turno a ciascuna delle porte USB. Forse una delle porte non funziona, ma non lo sai.
Usa un'altra opzione. Spegnere il computer e rimuovere tutto ciò che era collegato ad esso (stampanti, fotocamere, supporti esterni, lettori di schede e altri dispositivi collegati tramite USB), lasciando solo il minimo indispensabile e l'unità. Dopodiché accendi il computer. Se il PC ha rilevato il dispositivo di archiviazione collegato, hai riscontrato il problema. Sta nel fatto che viene fornita poca energia alle porte USB del computer. In questo caso, la sostituzione dell'alimentatore o l'acquisto di un hub USB ti aiuterà.
Windows 10 non vede l'unità flash dopo l'aggiornamento o l'installazione (adatto anche per Windows 7, 8)
Se hai aggiornato il tuo sistema operativo, è molto probabile che incontrerai un problema del genere. In questo caso, il problema risiede nell'assenza dell'ultima versione dei driver USB o nel fatto che le voci di registro per i dispositivi USB sono obsolete.Se questa è la seconda opzione, puoi usare il programma USBOblivion. Può essere scaricato gratuitamente dall'autore e rimuovere tutte le voci obsolete. Stai attento! Prima della disinstallazione, è meglio creare un punto di ripristino in modo che se USBOblivion non funziona correttamente, annullare le azioni errate tornando alle impostazioni precedenti.
Prima di avviare l'utilità, scollegare tutte le unità flash collegate alle porte USB. Solo dopo, eseguilo e pulisci il registro, dopo aver salvato le vecchie voci in un file.
Dopo aver pulito il registro, riavviare e ricollegare l'unità. Se il computer non lo vede più, segui passo passo tutti i passaggi di cui abbiamo scritto sopra: eliminalo, aggiorna la configurazione e riconnetti.
Se si dispone di un sistema operativo versione 10, l'errore potrebbe verificarsi quando i driver non sono compatibili. In tal caso, ci sarà un segno accanto all'autista: un punto esclamativo. In questo caso, scarica le versioni aggiornate sulle pagine ufficiali degli sviluppatori. Non utilizzare siti di terze parti per trovare i driver, soprattutto se è necessario aggiornarli per un computer portatile. In alcuni casi, si consiglia di aggiornare anche il "Sistema di input/output di base" (BIOS).
Se l'unità flash non vede Windows XP
I proprietari di Windows XP, in particolare le build SP2, riscontrano spesso un problema in cui il computer non vede il supporto flash. Questo problema è dovuto alla mancanza di aggiornamenti nel sistema operativo che consentirebbero di lavorare con i dispositivi USB.Se si dispone di questo sistema operativo e si verifica un problema, attenersi alla seguente procedura:
- Aggiorna la build a SP3 e rimuovi il browser IE.
- Aggiorna il tuo sistema operativo anche se hai una nuova build.
- Se il problema si verifica su Win Vista, aggiornare prima anche il software.
- KB967132 - Nella versione precedente non era possibile collegare più unità flash o altri dispositivi. Quando interagivano tra loro, causavano arresti anomali, blocchi e riavvii critici del sistema.
- KB898962 - quando la stampante è spenta, anche il supporto flash smette di funzionare correttamente.
- KB315634 - Impossibile collegare nuove unità flash USB, sebbene quelle vecchie vengano utilizzate prima del lavoro senza problemi.
- KB924196 - Questo errore indicava che il computer personale/mobile non vedeva l'unità flash collegata o il lettore multimediale portatile.
- KB88840 - Quando si collega/scollega un dispositivo USB, un computer o laptop emette un avviso su un errore comune Rundll32.exe.
- KB362370 - USB versione 2 è ora supportata nella nuova build di Windows XP.
- KB881233 - L'unità flash non viene visualizzata in Gestione dispositivi dopo aver riattivato il computer dalla modalità di sospensione. Simile al caso precedente, il problema si verifica dopo che il computer è uscito dalla modalità di ibernazione.
- KB857900 - Dopo aver acceso/spento nuovamente i dispositivi flash, la porta non funzionava correttamente.
Disinstalla completamente i vecchi driver USB
Si collega un'unità flash, ma il computer non la vede ed emette un avviso sulla sua assenza. Il problema potrebbe essere che i tuoi vecchi driver non funzionano correttamente e, quindi, al dispositivo USB non può essere assegnata una lettera. Inoltre, i vecchi driver possono anche causare problemi con il riavvio, il blocco o il funzionamento errato del computer quando è collegato un dispositivo flash.Il driver del sistema operativo Microsoft viene installato per impostazione predefinita, subito dopo aver collegato un'unità esterna per la prima volta. Quindi questo driver installato rimane nel sistema operativo. Ma quando colleghi un altro dispositivo, il driver potrebbe non essere adatto, causando arresti anomali e altri problemi. In una parola, per risolvere tutti i tipi di problemi associati al funzionamento errato dei driver, è necessario rimuoverli e reinstallarli con quelli nuovi.
Come disinstallare i driver per tutti i dispositivi USB
Passaggio uno Dopo aver spento il computer, rimuovere tutto: stampanti, fotocamere, supporti esterni, lettori di schede e altri dispositivi collegati tramite USB.Passaggio due Avvia il sistema operativo.
Fase tre Scarica il programma gratuito DriveCleanup dalla pagina ufficiale dell'autore, compatibile con tutte le versioni di Windows.
Passaggio quattro È necessario copiare il file drivecleanup.exe
C:\Windows\System32\
Passaggio cinque Al prompt dei comandi, digitare drivecleanup.exe.
Passaggio sei Il programma ripulirà tutti i driver e le voci.
Dopo il riavvio del computer, inserire l'unità flash e attendere che l'utilità installi i driver aggiornati.
Reinstallazione dei dispositivi USB in Gestione dispositivi di Windows
Se hai provato tutti i metodi precedenti e nessuno di essi ha funzionato, segui questi quattro passaggi:- In Gestione dispositivi, inserisci devmgmt.msc.
- Da Gestione dispositivi, apri la scheda Controller USB.
- Elimina tutto ciò in cui i nomi saranno hub USB, Hub, controller host.
- Aggiorna la configurazione del dispositivo USB dal gestore.
Azioni aggiuntive
È anche utile eseguire in sequenza i seguenti quattro passaggi:- Un possibile motivo per cui un computer o laptop non vede i supporti flash è la presenza di virus. Scarica se non lo hai installato e controlla tutti i dischi.
- Una possibile causa potrebbe anche essere una voce errata nel registro. HKEY_CURRENT_USER\ Software\ Microsoft\Windows\ CurrentVersion\ Policies\ Explorer. NoDrives deve essere disinstallato e quindi riavviato PC o laptop.
- nelle voci di registro HKEY_LOCAL_MACHINE\Sistema\CurrentControlSet\Controlè inoltre necessario rimuovere StorageDevicePolicies.
- Se tutto il resto fallisce, spegni completamente il computer. Scollega il cavo dalla presa dopo aver spento il PC o la batteria dal laptop e tieni premuto il pulsante di accensione per un po'. Successivamente, puoi accendere il computer e provare l'unità flash.
Recupero dei dati da un'unità flash che il computer non vede
Se il computer vede la tua unità flash, ma è elencata come "non inizializzata" con una partizione "non allocata", la memoria del dispositivo è danneggiata. Non disperare prematuramente: in alcuni casi, tutte le informazioni memorizzate su un'unità rimovibile possono essere ripristinate.Quando utilizzi le unità flash, ricorda due semplici cose che, in caso di imprevisti, ti aiuteranno a recuperare tutto ciò che è stato memorizzato su di esse:
Innanzitutto, se si desidera ripristinare un'unità flash, non copiarvi ulteriori informazioni.
SecondoSe stai ripristinando la memoria del dispositivo, salva le informazioni da esso su un'altra unità flash.
Ti consigliamo di utilizzare la migliore utilità - . Il programma è gratuito, efficace, ha una chiara interfaccia in lingua russa e due versioni - installazione e portatile - quindi è molto popolare tra diverse categorie di utenti. Con questo software, puoi recuperare assolutamente tutte le informazioni da tutti i supporti, non solo dalle unità flash.
L'utility funziona sia in modalità manuale che automatica e anche i principianti che non hanno mai avuto a che fare con tale software possono utilizzarla. Recuva stesso offrirà il modo migliore per recuperare tutte le informazioni da un'unità flash danneggiata, devi solo acconsentire facendo clic sul pulsante di conferma.
Se, dopo tutte le manipolazioni, non è ancora possibile collegare il dispositivo USB a un computer o laptop, il programma di ripristino non può essere utilizzato e le informazioni memorizzate nella sua memoria sono molto importanti, consigliamo l'aiuto professionale di specialisti che si occupano di questi problemi. Ripristineranno entrambi i file e tutto il contenuto archiviato su un dispositivo danneggiato.
