Quando il tuo iPhone non viene rilevato sul tuo computer, ciò può causare seri inconvenienti. sistema iOS buono, ma non perfetto: potrebbe essere necessario il ripristino del sistema a causa del consumo di memoria da parte di alcune applicazioni. Anche iTunes diventa necessario caricamento veloce video, musica, film e salvataggio di dati su un computer.
Cosa fare se un giorno colleghi il tuo iPhone, un computer o te stesso Programma iTunes rifiutarsi di vederlo? Ti suggeriamo di utilizzare i consigli che dovrebbero aiutare a risolvere il problema dell'identificazione di un iPhone.
Controllo del cavo
SU ultimi modelli I produttori di iPhone (dall'iPhone 5) hanno iniziato a utilizzare l'interfaccia Lightning. Il connettore a 8 pin è progettato non solo per una connessione di alta qualità, ma ha anche un certo sistema protezione contro l'utilizzo di cavi non originali.
Nel cavo è integrato un piccolo chip che decide se lavorare con un cavo del genere o meno. I produttori di accessori non originali hanno imparato a creare cavi con chip simili, ma funzionano esclusivamente per la ricarica. E diventa impossibile dopo un paio di mesi di utilizzo. Conclusione: il cavo deve essere originale (se il cavo incluso nella confezione è strappato, lo compriamo).
Leggere Questo cavo oppure l'accessorio non è certificato...
Controllo del funzionamento della porta USB
Il problema potrebbe anche risiedere nel computer o nel suo hardware. La porta USB potrebbe facilmente guastarsi. Collega altri dispositivi e controlla la loro funzionalità. Apri Gestione dispositivi. Se quando colleghi il tuo iPhone non si aggiunge nemmeno dispositivo sconosciuto- Potrebbe essere necessario riparare il computer. Non farà male riavviare il computer e controllare tutto ancora una volta.
Installa l'ultima versione di iTunes e controlla il sistema
Se il tuo iPhone non viene rilevato in iTunes, ti consigliamo di aggiornare il programma. Deve essere installato ultima versione. Assicurati che il tuo computer sia in esecuzione corretta installazione tutti aggiornamenti attuali sistemi. Qualsiasi guasto in essi può portare a problemi con i driver e il file Interfaccia USB. Dopo Installazioni di iTunes Per ogni evenienza, riavvia il computer.
Controllo delle impostazioni dell'iPhone
È possibile che tu abbia negato accidentalmente l'accesso all'iPhone per questo computer. Durante la connessione, devi sbloccare il tuo iPhone e selezionare l'opzione "Trust". Quindi non dovrebbero esserci problemi con la sincronizzazione dovuti alle impostazioni dello smartphone.
Risoluzione di un problema con il dispositivo mobile Apple
Se sei sicuro che tutto sia in ordine con il tuo iPhone, il computer non ha problemi con l'interfaccia USB, il sistema e i driver e la connessione avviene tramite l'originale Cavo fulmine- deve essere reinstallato Servizio Apple Dispositivo mobile. Diamo uno sguardo più da vicino a come viene eseguito su Mac OS e Windows.
Mac OS
Segui questi passi:
- Scollega il tuo iPhone dal tuo Mac;
- Apri Finder, trova iTunes nella cartella dei programmi, quindi spostalo nel cestino. Il collegamento al programma è lì;
- Nel menu "Vai alla cartella", devi inserire /Sistema/Librerie/Estensioni, quindi fare clic sul pulsante "Vai";
- Il file AppleMobileDevice.kext dovrebbe essere spostato nel cestino;
- Nel menu "Vai alla cartella", inserisci /Librerie/Ricevute/, vai lì;
- Trova il file AppleMobileDeviceSupport.pkg e posizionalo nel cestino.
- Svuota il cestino;
- Riavvia il Mac;
- Installare iTunes più recente versioni. Scaricato dal sito web di Apple.
Successivamente, l'iPhone dovrebbe essere riconosciuto da iTunes.
Un caro saluto a tutti! Dopo aver aggiornato il firmware del proprio iPhone o iPad, gli utenti potrebbero riscontrare un problema così grande (direi addirittura gigantesco!) che tutti gli altri errori sembrano solo problemi minori e insignificanti. Di cosa stiamo parlando? E ora vi racconto tutto nel dettaglio...
I dispositivi iOS hanno una meravigliosa (senza ironia) funzione “Trova iPhone”. Se è abilitato (), durante qualsiasi azione (che si tratti di ripristino, ripristino, flashing, ecc.) per iniziare a utilizzare il gadget, ti verrà richiesto di attivarlo: inserisci l'ID Apple e la password (quelli impostati prima di questa operazione). E qui inizia la parte più interessante, incomprensibile e spesso molto triste :(
Provi a inserire l'ID Apple e la password che utilizzi con questo dispositivo da molto tempo e viene visualizzato un avviso come questo: "Questo ID Apple non può essere utilizzato per sbloccare questo iPhone". Come avviene questo? Dopotutto:
- Solo tu hai utilizzato il dispositivo dal momento dell'acquisto.
- Solo uno (esclusivamente tuo!) Coppia di mele ID e password sono sempre stati utilizzati su iPhone\iPad.
- In altri posti: sul sito web di Apple, sulla versione web di iCloud, iTunes, tutto funziona bene e si accede. Ma non è sul gadget.
Inserisci costantemente il connettivo corretto da E-mail e password, ma il dispositivo ti dice ostinatamente che è tutto sbagliato e questa coppia non è adatta. Ecco i dati in ingresso.
Scopriamo perché non puoi attivare il dispositivo con il tuo account ID Apple. Andare!
Caso 1. In effetti l'iPhone\iPad era stato inizialmente attivato con un account diverso
Come può essere? Ma forse. Dopotutto, anche se hai acquistato il gadget nuovo, non è un dato di fatto che fosse effettivamente così. Alcuni venditori sono bravi a nascondersi Blocco iCloud. Ti sembra che il dispositivo non sia legato a nessuno account, inserisci il tuo e tutto sembra essere "OK". Ma in effetti, la prima volta che provi a eseguirne il flashing, ottieni un blocco di attivazione: il dispositivo semplicemente non accetta quello che ritieni sia l'ID Apple corretto.
Cosa fare? Nella maggior parte dei casi, questa è una situazione senza speranza. Non è più possibile contattare il venditore, il che significa che è impossibile ottenere la corretta combinazione di login e password. Di conseguenza, otteniamo un "mattone". L'unica via d'uscita è fingere di aver dimenticato i dati necessari e agire. La ricevuta d'acquisto sarà di grande aiuto.
Caso 2. Errore da parte di Apple - risolto automaticamente
Sì, sì, anche Apple a volte sbaglia. E questo "a volte" è successo relativamente di recente, quando Aggiornamento dell'iOS fino alla versione 9. Molte persone hanno ricevuto un errore dopo l'aggiornamento: "ID Apple non valido. Non può essere utilizzato per sbloccare questo iPhone, inserisci altre informazioni." E infatti si sono ritrovati tra le mani un apparecchio non funzionante. Apple ha provato a sistemare tutto rapidamente, ha rilasciato un aggiornamento tempestivo e ha assicurato che ciò non si sarebbe ripetuto. Ma è vero!?
Inoltre, come scrivono gli utenti, la prima linea di operatori non capisce affatto di cosa stanno parlando. Spieghi loro che esiste un solo ID Apple, lo sai, il gadget ti chiede di inserire la coppia di account corretta (il dispositivo visualizza diverse lettere dalla tua email - e corrispondono alle tue!), ma ti daranno il via con insistenza e dire che con l'errore dati corretto "Impossibile utilizzare l'ID Apple per sbloccare questo iPhone" non è possibile.
Cosa fare? Non urlare, non arrabbiarti, ma mantieni la tua linea. Dichiara che il dispositivo è tuo e che desideri utilizzarlo. E quindi provare ad arrivare alla seconda linea tecnologica. supporto. Di solito sono più competenti. Tuttavia, sii preparato, ti potrebbero essere chieste delle risposte Domande di controllo(se non ricordi, modificalo nelle impostazioni del tuo account sul sito web, perché hai accesso lì!). E in casi particolarmente difficili, una ricevuta d'acquisto come prova che il gadget ti appartiene. Tuttavia, dato che conosci l'intero ID Apple e la password, molto probabilmente la questione non verrà messa in evidenza.
Utenti Telefoni iPhone, poiché i possessori di iPad e iPod a volte collegano i loro dispositivi mobili al computer in modo che l'utilizzo del programma . Alcuni vecchi compagni, noi compresi, utilizzano Windows XP come sistema operativo alla vecchia maniera. Ma sembra che Apple stia lentamente smettendo di supportare questo programma non così giovane.
Te lo dirò usando un esempio che abbiamo incontrato oggi.
Dopo il download file di installazione Proviamo iTunesSetup.exe, ma riceviamo la seguente notifica:
iTunes richiede che sul tuo computer sia installato Windows 7 o versioni successive
Facendo clic su OK seguito - Il programma di installazione di iTunes è stato completato e il programma di installazione ha riscontrato errori.
Dopo aver navigato sul sito Web di Apple, ho trovato la soluzione, risulta per Windows XP e Vista Versione finale – iTunes 12.1.3. Di conseguenza, nel nostro caso, due metodi aiuteranno:
Aggiornamento di iTunes
Poiché il nostro computer è vecchio iTunes già era, abbiamo deciso di aggiornarlo. Premendo Tasti Alt hanno richiamato un menu in cui hanno selezionato la sezione Aiuto, in questa sezione hanno fatto clic su Aggiornamenti.
iTunes ha trovato nei suoi aggiornamenti integrati non l'ultima versione: 12.1.3, come è stato scritto sul sito Web di Apple per XP e Vista. La descrizione dell'aggiornamento indica che questo aggiornamento viene fornito Supporto iOS 9 per i sistemi operativi legacy.
Scarica la vecchia versione di iTunes
Dopo aver installato l'aggiornamento, il computer si è riavviato, abbiamo provato a connettere il nostro iPhone e iPad con iTunes 12.1.3 Firmware iOS 9, iTunes li ha rivisti e ci ha permesso di lavorare con loro! La cosa triste di tutta questa storia è che arriverà il giorno in cui dovrai cambiare sistema operativo o addirittura computer per poter utilizzare il prossimo aggiornamento del firmware iOS.
sala operatoria Sistema Windows pieno di spiacevoli sorprese. I processi abituali - download, modifica degli utenti, installazione di applicazioni e altri - possono fallire nel momento più inaspettato. Uno dei problemi che un utente potrebbe riscontrare inaspettatamente è un errore con il messaggio "La chiave non può essere utilizzata in condizione dichiarata" Eliminare questo errore abbastanza semplice e puoi farne a meno Reinstallazione di Windows, perdita di dati e chiamate al centro servizi.
Cause dell'errore "La chiave non può essere utilizzata nello stato specificato"
È impossibile determinare in modo inequivocabile il motivo per cui in Windows si verifica l'errore "La chiave non può essere utilizzata nello stato specificato". Il suo aspetto è associato al danneggiamento dei tasti del sistema operativo. Le chiavi vengono generate costantemente durante le azioni chiave del sistema operativo: installazione di applicazioni, modifica degli utenti, accensione/spegnimento del computer, modifica del registro e così via. Molto spesso, l'utente riscontra l'errore in questione durante l'installazione di un'applicazione di terze parti sul computer, principalmente driver.
Tra i motivi per cui si verifica l'errore “La chiave non può essere utilizzata nello stato specificato”, è necessario evidenziare:
Per evitare l'errore "La chiave non può essere utilizzata nello stato specificato", è necessario monitorare i programmi installati sul computer, nonché la stabilità Funzionamento di Windows. Se hai l'impressione che il computer si sia bloccato quando lo spegni, non scollegare l'alimentazione né spegnerlo bruscamente. HDD tenendo premuto il tasto di accensione/spegnimento.
Cosa fare se la chiave non può essere utilizzata nello stato specificato
Se si verifica l'errore "La chiave non può essere utilizzata nello stato specificato", risolverlo è abbastanza semplice. Basta forzare il sistema operativo a rigenerare le chiavi necessarie al funzionamento, eliminando quelle vecchie. Per fare ciò, procedi come segue:
Ulteriore sistema operativo Windows farà tutto da solo. Se il programma non è stato installato a causa dell'errore "La chiave non può essere utilizzata nello stato specificato", puoi riavviare l'installazione e tutto dovrebbe andare liscio, poiché le chiavi necessarie per l'installazione verranno generate nuovamente dal sistema.
Non riesci a vedere il tuo iPhone o iPad? Bene, non sei solo. Molti utenti hanno riscontrato questo problema dopo essere passati a Windows 10: semplicemente non lo riconosce dispositivo richiesto, nonostante sia collegato al computer.
Questo problema si verifica spesso in Utenti Windows 10. Non ha un'unica soluzione. Invece ce ne sono diversi varie opzioni correzioni che funzionano per determinate categorie di utenti. In questo tutorial vedremo metodi diversi Ripristino di iTunes, rifiutandosi di riconoscere iPhone o iPad su Windows 10.
Come fare in modo che iTunes riconosca l'iPhone su Windows 10
1. Reinstalla iTunes
Rimuovi iTunes dal tuo computer. Quindi scarica e installa l'ultima versione versione disponibile. Da ogni Aggiornamento di iTunes contiene importanti correzioni di bug, che dovresti sempre usare ultima versione, se non vuoi problemi.
2. Aggiorna iTunes all'ultima versione
Se hai già iTunes, assicurati di avere la versione più recente dell'app. Scopri e scarica l'ultima versione Versione di iTunes disponibile dal sito web di Apple.
3. Riavvia entrambi i dispositivi
Prova a riavviare sia l'iPhone che il PC. Forse dopo questo iTunes inizierà a riconoscere l'iPhone. Per riavviare quest'ultimo, tieni premuto il pulsante di blocco e trascina il cursore di spegnimento.
4. Collega il tuo iPhone a una porta USB diversa
A volte la causa del guasto è una porta USB rotta. Collega il telefono a una porta diversa per verificarlo.
5. Utilizzare un cavo diverso
Il cavo USB potrebbe essere rotto e impedire il funzionamento Connessione all'iPhone con un computer. Per risolvere questo problema, trova un cavo che garantisca il funzionamento.
6. Presta attenzione agli avvertimenti
Dopo Connessioni dell'iPhone o iPad al PC e avviare iTunes, iPhone chiede conferma per fidarsi questo computer. Assicurati di rispondere sì alla richiesta, altrimenti iTunes non sarà in grado di riconoscere il tuo iPhone.
7. Installa gli aggiornamenti Windows disponibili
Apri Impostazioni premendo Windows + I e vai su Aggiorna. Assicurati che Software completamente aggiornato.
Questi sono alcuni dei modi per risolvere iTunes funziona nel caso in cui il programma ignori il tuo dispositivo. Se nessuna delle soluzioni precedenti ti ha aiutato, probabilmente è qualcosa applicazione di terzi o un driver con cui è in conflitto Servizi Apple e iTunes. Potrebbe valere la pena provare a reinstallare Windows per risolvere questo problema.
