Il sistema audio del computer è strettamente correlato ai driver. Pertanto, in caso di problemi con la riproduzione del suono, non dovresti immediatamente farti prendere dal panico: è del tutto possibile che un utente normale possa correggere l'errore. Oggi esamineremo diverse situazioni in cui il suono è scomparso sul computer.
Ci sono molte ragioni per cui il suono può scomparire su un PC. Di norma, si tratta di un problema hardware o di un conflitto di driver con altri programmi. In questo articolo analizzeremo quale potrebbe essere il problema e proveremo a ripristinare il suono.
Motivo 1: altoparlanti disabilitati
Prima di tutto, controlla che gli altoparlanti siano realmente collegati al computer. Succede spesso quando l'utente ha semplicemente dimenticato di collegarli con un cavo o ha sbagliato.
Attenzione!
Ci sono tipi completamente diversi di connettori su una scheda audio. Ma devi trovare l'uscita coperta di verde e collegare il dispositivo attraverso di essa.
Vale anche la pena assicurarsi che l'interruttore sugli altoparlanti stessi sia in posizione di lavoro e che il controllo del volume non sia completamente ruotato in senso antiorario. Se sei sicuro che il dispositivo sia ancora connesso e funzionante, vai al passaggio successivo.
Motivo 2: suono spento
Uno dei motivi più comuni per la mancanza di suono è ridurlo al minimo nel sistema o sul dispositivo stesso. Pertanto, prima di tutto, ruota il controllo del volume sugli altoparlanti in senso orario e fai clic anche sull'icona dell'altoparlante nella barra delle applicazioni per modificare il volume.
Motivo 3: driver mancanti
Un altro motivo comune per la mancanza di suono sul dispositivo sono i driver selezionati in modo errato o addirittura la loro assenza. In questo caso, il sistema normalmente non può interagire con il sottosistema audio e sorgono problemi, il cui risultato stiamo cercando di risolvere.
Puoi verificare se sono presenti driver per apparecchiature audio "Gestore dispositivi". Aprilo in qualsiasi modo noto (ad esempio, tramite "Proprietà del sistema", che può essere aperto facendo clic con il pulsante destro del mouse sul collegamento "Il mio computer") e assicurati nelle schede "Ingressi e uscite audio", così come "Dispositivi audio, giochi e video" nessun dispositivo sconosciuto. Se ce ne sono, significa che manca il software necessario.
Puoi selezionare i driver manualmente sul sito Web ufficiale del produttore di laptop o altoparlanti e questo sarà il modo più affidabile per trovare il software giusto. Puoi anche utilizzare programmi universali speciali o trovare il software utilizzando l'ID altoparlante. Di seguito abbiamo lasciato alcuni collegamenti che ti dicono come farlo:
Motivo 4: è stato selezionato un dispositivo di riproduzione errato
Un altro problema comune che può verificarsi se i dispositivi di riproduzione audio di terze parti sono o sono stati collegati al computer è che il computer sta semplicemente tentando di riprodurre l'audio tramite un altro dispositivo, eventualmente disconnesso. Per risolvere questo problema, segui le istruzioni seguenti:
A proposito, per questo motivo, potrebbe verificarsi una situazione in cui le cuffie sono collegate al computer e il suono viene ancora trasmesso attraverso gli altoparlanti principali. Pertanto, non dimenticare di controllare quale dispositivo di riproduzione è selezionato come principale. Altri motivi per cui le cuffie potrebbero non funzionare possono essere trovati nel seguente articolo:
Motivo 5: mancano i codec audio
Se si sente il suono all'avvio di Windows, ma non durante la riproduzione di una registrazione video o audio, molto probabilmente il problema risiede nella mancanza di codec (o il problema è nel lettore stesso). In questo caso, è necessario installare un software speciale (e rimuovere anche quello vecchio, se lo era). Ti consigliamo di installare il set di codec più popolare e collaudato, che ti consentirà di riprodurre video e audio di qualsiasi formato, nonché di installare un lettore veloce e conveniente.
Motivo 6: impostazione del BIOS errata
È possibile che tu abbia un dispositivo audio disabilitato nel BIOS. Per verificare questo, è necessario accedere al BIOS. L'accesso al menu richiesto su ogni laptop e computer viene eseguito in modi diversi, ma il più delle volte è una sequenza di tasti F2 o Eliminare durante l'avvio del dispositivo. Sul nostro sito Web troverai un'intera sezione dedicata ai modi per accedere al BIOS da vari laptop.
Quando raggiungi le impostazioni richieste, cerca un'opzione che possa contenere le parole suono, Audio, HDA e altri relativi al suono. A seconda della versione del BIOS, potrebbe trovarsi in sezioni "Avanzate" o "Periferiche integrate". Di fronte all'elemento trovato, è necessario impostare i valori "Abilitato"(Abilitato) o Auto(Automaticamente). Pertanto, collegherai gli altoparlanti nel BIOS e, molto probabilmente, sarai in grado di ascoltare nuovamente i file audio.
Motivo 7: guasto dell'altoparlante
Uno degli scenari peggiori è il guasto del dispositivo di riproduzione. Prova a collegare gli altoparlanti a un altro PC per vedere se funzionano. Se il suono non viene visualizzato, prova a cambiare il cavo con cui li hai collegati. Se ancora non riesci a sentire nulla, non possiamo aiutarti e ti consigliamo di contattare un centro di assistenza. A proposito, puoi controllare gli altoparlanti del laptop solo con specialisti.
Motivo 8: corruzione del driver
Inoltre, il suono potrebbe scomparire a causa di danni al driver audio. Ciò può verificarsi dopo l'installazione o la disinstallazione di un programma, l'aggiornamento di Windows o in seguito a un attacco di virus. In questo caso, è necessario disinstallare il vecchio software e installare quello nuovo.
Per disinstallare il software non funzionante, vai a "Gestore dispositivi" con aiuto Windows+X menu e rimuovere la propria attrezzatura audio dall'elenco facendo clic con il pulsante destro del mouse su di essa e selezionando la riga appropriata dal menu contestuale. Durante la disinstallazione, Windows chiederà all'utente di cancellare e proteggere questo dispositivo.
Ora non ti resta che installare il nuovo software come descritto nel terzo paragrafo di questo articolo.
Motivo 9: infezione virale
Puoi considerare l'opzione che il tuo PC abbia subito una sorta di attacco di virus, a causa del quale i driver audio sono stati danneggiati. In questo caso, dovresti scansionare il tuo computer alla ricerca di software antivirus il prima possibile e rimuovere tutti i file sospetti. Puoi farlo con qualsiasi antivirus. C'è un'intera sezione sul nostro sito Web in cui puoi trovare recensioni dei prodotti più popolari per prevenire l'infezione del dispositivo e pulirlo. Basta seguire il link qui sotto.
Ci possono essere diversi motivi per la perdita del suono su un laptop e puoi affrontarne alcuni da solo a casa. Le ragioni della scomparsa del suono possono essere suddivise in hardware e software.
Quelli hardware includono un malfunzionamento della scheda audio (sarà necessaria la riparazione in officina), un malfunzionamento degli altoparlanti o delle cuffie, un guasto degli altoparlanti su un laptop, un malfunzionamento delle comunicazioni (spine, connettori, cavi, ecc.).
I malfunzionamenti del software includono le impostazioni audio nel sistema operativo, nel lettore, nel gestore audio, nell'aggiornamento del driver, ecc.
Cerca i motivi della perdita del suono
Se il suono sul laptop è scomparso, cosa fare a casa, quali misure prendere.
Primo . Controllo livello sonoro nell'area di notifica. In basso a destra della finestra di lavoro, accanto all'orologio, c'è l'icona di un altoparlante, cliccandoci sopra con il tasto sinistro del mouse, vedrai il livello del volume. Impostalo al massimo per ora. Qui fai clic sul mixer e guardi i controlli del volume, guarda anche l'attivazione del suono tramite l'icona dell'altoparlante.
Come attivare l'audio su un laptop usando i tasti. Il laptop potrebbe avere un pulsante muto sulla tastiera. Forse la modalità Mute (silenzio) è abilitata tramite tastiera, si attiva con il tasto Fn + il tasto desiderato. Premi un paio di volte e controlla il suono. L'altoparlante barrato dovrebbe scomparire dallo schermo.
Puoi anche regolare il livello del volume (suono) su un laptop facendo clic sull'icona dell'altoparlante nell'area di notifica (vassoio) e utilizzando i pulsanti Fn + altoparlante (di solito questi pulsanti sono dello stesso colore del tasto Fn). È necessario premere il pulsante Fn e, senza rilasciarlo, premere più volte i pulsanti volume su o giù.
Se il suono sul laptop è basso, devi controllare tutti i controlli del volume, sia software che hardware.
Secondo. Controlla Altoparlanti. Per fare ciò, è necessario collegare un dispositivo esterno (cuffie, altoparlanti attivi, ecc.), se il suono viene visualizzato su un dispositivo esterno, sarà necessario sostituire gli altoparlanti del laptop. Gli altoparlanti interni di un laptop potrebbero non funzionare quando si lavora al massimo volume e, per questo motivo, gli altoparlanti potrebbero iniziare a sibilare.
Se hai usato spesso le cuffie e hai inserito spesso una spina nel connettore, i contatti potrebbero deteriorarsi nel tempo. Ciò è particolarmente indicato quando, quando sono collegate le cuffie, la riproduzione del suono cambia (appare, scompare, appare un'interferenza, ecc.). Devi cambiare il connettore nel laptop, hai bisogno di uno specialista.
Se la scheda audio non funziona correttamente, potrebbero esserci interferenze, il suono potrebbe scomparire periodicamente o il suono potrebbe scomparire completamente. Non è possibile cambiare la scheda audio integrata, in questo caso è possibile collegare una scheda audio esterna tramite USB.
Terzo . Controlla Gestione suoni(programma audio installato separatamente dal produttore della scheda audio). Questo potrebbe essere il gestore Realtek High Definition Audio, che di solito si trova nella barra delle notifiche. Se non è presente, ti consigliamo di installare nuovamente il driver audio o aggiornarlo.
Il quarto. Controlla i driver. Entriamo in Gestione dispositivi e troviamo "Dispositivi audio". Se il dispositivo è disabilitato, abilitalo. Se è presente un punto esclamativo giallo accanto al dispositivo, è necessario reinstallare il driver.
Gestore dispositivi
Come entrare in Gestione dispositivi: posizionarsi sopra il "computer" e premere il tasto destro del mouse, selezionare le proprietà e poi "Gestione dispositivi". Puoi anche cliccare su "Start" e "pannello di controllo", nella finestra che si apre, clicca sulla voce "sistema" e ci sarà già una sezione "gestione dispositivi".
Nel gestore, cerca la tua scheda audio nei dispositivi audio e premi il tasto destro del mouse, seleziona "aggiorna driver". Dopo aver aggiornato il driver, è consigliabile riavviare il sistema.
Se il sistema stesso non ha trovato il driver necessario durante l'aggiornamento del driver, deve essere sul disco sulla scheda madre con tutti i driver oppure può essere scaricato dal sito Web del produttore della scheda audio, se la scheda è integrata, quindi dal sito Web del produttore del laptop.
A volte potrebbe essere necessario reinstallare i driver, anche se il sistema dice che non è necessario aggiornarli e tutto funziona correttamente, ma non viene emesso alcun suono.
Quinto. Controlla i servizi "audio" di Windows.
Percorso del servizio audio: "pannello di controllo → amministrativo → servizi → audio di Windows" - questo servizio deve essere in esecuzione. In caso contrario, vai alle proprietà di questo servizio (fai clic con il pulsante destro del mouse sul nome del servizio) e avvia, oltre a impostare l'avvio automatico.
Se il servizio audio viene nuovamente interrotto al successivo avvio, è possibile aggiungerlo manualmente all'avvio automatico.
Sesto. Per la scheda audio integrata, puoi controllare abilitazione nel bios.
Entriamo nel BIOS e troviamo l'elemento del dispositivo (avanzato), troviamo l'elemento con la parola audio, ad esempio "High Definition Audio" e lo impostiamo su "Abilitato" (abilitato) se era "Disabilitato".
È possibile accedere al BIOS all'accensione o al riavvio del laptop, è sufficiente premere periodicamente (ogni secondo) il tasto, indicato separatamente per ciascun sistema. Puoi vedere il nome di una tale chiave all'avvio, quando il sistema stesso scrive che per accedere al BIOS, premere tale e tale chiave, tale messaggio viene visualizzato nel modulo "Premere F2 per l'installazione". Invece del tasto F2, possono esserci DEL, F10, F12. Entrando nel BIOS, trova la sezione "Configurazione dispositivi" o "Periferiche integrate" o "Configurazione dispositivi integrati" o "Avanzate" e già lì devi trovare le impostazioni per il nostro suono, il nome dell'elemento potrebbe contenere la parola "Audio". La voce "Audio ad alta definizione", o un altro nome per la tua scheda, dovrebbe essere abilitata.
1) Se il suono è scomparso dopo l'installazione di programmi o aggiornamenti, provare eseguire un ripristino del sistema mentre il suono funzionava correttamente. Se il suono viene ripristinato, il problema potrebbe essere in conflitto con il nuovo programma o gli aggiornamenti.
2) Se il suono nel laptop smette di funzionare e il sistema lo scrive il dispositivo è utilizzato da un'altra applicazione, quindi devi cercare nella barra delle applicazioni (accanto all'orologio) quali applicazioni sono in esecuzione. Puoi anche guardare le applicazioni in esecuzione nel task manager. Prova a disattivare quelli che possono usare l'audio (giocatori, lettori, ecc.). Se trovi tali applicazioni, dopo aver disabilitato la visualizzazione di un suono, devi rimuoverle dall'esecuzione automatica.
3) Il suono sul laptop è scomparso cosa fare: se in laptop con modalità di sospensione cambiato con le cuffie, quindi le cuffie sono state rimosse e il laptop è stato disattivato dalla modalità di sospensione. E non c'è suono. Aiutato: entrare nuovamente in modalità sleep, ma uscire con le cuffie inserite. Cioè, ripeti l'operazione nell'ordine inverso (lo mettiamo in modalità sospensione senza cuffie e lo portiamo fuori dalla modalità già con le cuffie). Ciò può verificarsi anche quando si collegano altre interfacce che utilizzano l'audio, come HDMI.
4) Se si fa clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del volume nella barra delle applicazioni, è possibile visualizzare gli elementi per la selezione dei dispositivi di riproduzione. scegliere dispositivi di riproduzione e verifica se il dispositivo è selezionato per la riproduzione audio. È necessario selezionare gli altoparlanti per ascoltare l'audio sul laptop. Se hai collegato, ad esempio, un televisore tramite HDMI, potrebbe essere selezionato un altro dispositivo.
5) Se non c'è suono solo sul video o durante la riproduzione di singoli file, allora forse non ci sono codec necessari. Puoi scaricare i codec e installarli, è facile da fare. Popolare Set di codec K-Lite. Puoi scaricarlo e installarlo.
6) Controlla se il suono è scomparso solo in un'applicazione o su qualche sito o non viene emesso alcun suono sul laptop quando si utilizzano programmi. Magari sul sito o in una delle applicazioni il controllo del volume viene rimosso al minimo, ma su altre applicazioni funziona tutto bene. Ad esempio, sia YouTube che durante l'ascolto di musica sul sito Web di VKontakte hanno i propri controlli audio.
La situazione in cui il suono scompare su un dispositivo del computer è abbastanza comune. La maggior parte degli utenti ordinari lo associa ai driver della scheda audio. In generale, questo è solo uno dei motivi, perché se il suono sul tuo computer non funziona, il problema globale è molto più ampio. Successivamente, verranno prese in considerazione diverse possibili situazioni con una proposta per risolvere i guasti in ogni caso specifico.
Perché non c'è suono sul computer: possibili ragioni
Per comprendere appieno l'essenza del problema, devi prima scoprire le cause profonde della situazione attuale. Perché l'audio sul mio computer non funziona?
Tra tutti quelli che potrebbero causare questo fenomeno, nella maggior parte dei casi, si distinguono:
- il suono viene disattivato dal controllo del volume;
- il dispositivo di riproduzione principale non è impostato correttamente;
- la scheda audio non funziona o è disabilitata;
- il driver audio non è installato, obsoleto o danneggiato;
- il servizio Windows Audio è inattivo;
- connessione errata ad altri dispositivi;
- esposizione a virus;
- danni fisici ai cavi o al dispositivo di riproduzione.
Sulla base dell'elenco sopra, e risolveremo il problema relativo a come ripristinare l'audio su un computer. Si noti che l'ultimo punto, relativo a problemi hardware puramente fisici, non verrà preso in considerazione. Concentriamoci sui metodi software che, nella maggior parte dei casi, ci consentono di eliminare gli errori e i guasti che si sono verificati.
Il suono sul computer è scomparso: cosa fare prima?
Quindi, il primo passo è controllare il corretto collegamento degli altoparlanti. Per fare ciò, guarda il pannello posteriore dell'unità di sistema, trova le uscite e gli ingressi della scheda audio e controlla se le spine degli altoparlanti sono collegate a quelle prese. Almeno le uscite audio (destra/sinistra, anteriore/posteriore/subwoofer) sono facili da identificare.
Se invece non c'è suono sul computer, il motivo potrebbe essere ancora più banale. Controlla se le cuffie sono attualmente collegate. La situazione è tale che quando sono collegati, il suono degli altoparlanti è bloccato. Scollega le cuffie e controlla se c'è suono negli altoparlanti principali.
Controllo dei controlli del volume
Un altro problema comune a cui molti utenti non prestano attenzione è relativo allo spegnimento del volume con i controlli di sistema o controlli simili sugli altoparlanti stessi (questo vale solo nei casi in cui l'acustica attiva alimentata da una fonte di alimentazione indipendente è collegata al computer. In in questo caso, basta premere sull'icona di controllo nella barra delle applicazioni e spostare il cursore, se non in alto, almeno nella posizione centrale.
Ora vediamo come attivare l'audio sul tuo computer se stai utilizzando laptop. Di norma, utilizzano pulsanti separati per aumentare e diminuire il volume o disattivare completamente il suono o scorciatoie da tastiera. Ancora una volta, prova ad alzare il volume o riattivarlo in questo modo.
Controllo degli altoparlanti
Ma supponiamo che anche dopo tali azioni non ci sia alcun suono sul computer. Cosa fare? Per questo, Windows può offrire di utilizzare il cosiddetto mixer, che può essere richiamato tramite il menu RMB sull'icona del volume nella barra delle applicazioni. Nella finestra che appare, controlla la posizione di tutti i fader (slider) presenti. Tieni presente che potrebbero non essere presenti controlli del volume per i suoni di sistema o applicazioni che potrebbero utilizzare il sistema audio del computer (come browser Web, programmi di comunicazione vocale, ecc.). Come è già chiaro, devi spostare i cursori almeno nella posizione centrale e controllare se è apparso il suono.
Dispositivi di riproduzione
Ora vediamo come impostare l'audio sul tuo computer in termini di scelta corretta dell'attrezzatura per la riproduzione del suono.
Per fare ciò, tramite lo stesso menu RMB sull'icona del volume, aprire la sezione dei dispositivi di riproduzione, quindi vedere quale dispositivo è utilizzato per impostazione predefinita. In teoria, gli altoparlanti High Definition Audio dovrebbero essere indicati come attrezzatura principale (il dispositivo è contrassegnato da un segno di spunta in un cerchio verde). In caso contrario, utilizzare RMB e impostare i parametri corretti.
Se il dispositivo stesso non viene utilizzato (questo è indicato da una freccia grigia rivolta verso il basso), accenderlo tramite l'RMB. Se non è affatto nell'elenco, fai clic su uno spazio vuoto e dal menu seleziona mostra dispositivi disabilitati.
Nella stessa sezione, puoi anche configurare l'audio sul tuo computer tramite HDMI. Solo in questo caso è necessario scegliere esattamente il dispositivo che viene utilizzato per questo tipo di connessione (ad esempio NVIDIA o PHL).
Controllo della scheda audio
Ma questi erano tutti i metodi più semplici. Partiamo dal presupposto che il sistema audio funzionasse correttamente, ma nel tempo il suono sul computer è scomparso. Come ripristinarlo? Per fare ciò, è necessario verificare le prestazioni della scheda audio stessa.
Per fare ciò, chiama lo standard "Device Manager" e osserva lo stato dell'apparecchiatura. Se la mappa è contrassegnata con una freccia grigia in basso qui, come nel caso degli altoparlanti, selezionare la riga "Abilita" tramite RMB.
Se il dispositivo è contrassegnato da un contrassegno giallo o è nell'elenco Altri dispositivi, significa solo che il driver non è installato o il software di controllo non funziona correttamente (o non funziona affatto). Inutile dire che non c'è alcun suono sul computer solo a causa dell'inoperabilità del driver.
Aggiorna e reinstalla il driver
La soluzione più semplice per installare il software di controllo è utilizzare la voce di aggiornamento del driver, che viene selezionata tramite il menu RMB. È vero, inizialmente il sistema offrirà di installare il driver più adatto dal suo database.
Nel primo caso, affida la scelta al sistema (di solito ci sono i driver per l'HD Audio).
Se si dispone di un dispositivo non standard, è meglio reinstallare il driver dal disco originale, che dovrebbe essere fornito con l'acquisto di un computer desktop o laptop. Se non ne hai uno, puoi utilizzare programmi come DriverPack Solution, che hanno la propria directory del driver e possono rilevare automaticamente l'hardware che richiede l'installazione del driver.
Inoltre, se non c'è alcun suono sul computer e ciò è dovuto proprio ai driver, in alternativa, puoi utilizzare il programma Driver Booster, che aggiorna assolutamente tutti i driver in automatico scaricandoli direttamente dai siti dei produttori hardware o di controllo sviluppatori di software. L'unica condizione per un corretto aggiornamento è una connessione Internet attiva.
Se nessuno degli effetti di cui sopra, in "Device Manager" fare riferimento alle proprietà della scheda audio, andare nella scheda dei dettagli, nell'elenco a tendina, selezionare la visualizzazione dell'ID hardware e copiare la riga più lunga che contiene il parametri degli identificatori DEV e VEN. Successivamente, puoi cercarli su Internet, scaricare il driver necessario e installarlo da solo (o indicare al sistema durante l'aggiornamento della posizione del file scaricato, se la ricerca dei driver su questo computer non funziona).
Separatamente, vale la pena notare che i file dei driver scaricati hanno principalmente due tipi di estensioni: EXE e INF. Se il sistema operativo per qualche motivo non installa il driver selezionato da solo, il file eseguibile dovrà essere eseguito manualmente, ma sempre per conto dell'amministratore. Con i file di informazioni viene utilizzata una tecnica diversa: la riga di installazione viene selezionata tramite RMB, dopodiché resta solo da attendere il suo completamento.
Controllo del servizio audio di Windows
Sfortunatamente, tutti i metodi di cui sopra potrebbero non funzionare solo perché il servizio audio stesso è in uno stato disabilitato. Puoi verificarlo attraverso l'apposita sezione, richiamata nel modo più veloce tramite la console Esegui inserendo il comando services.msc. Come emettere un suono su un computer in questo caso?
Fare doppio clic per modificare le opzioni di servizio, attivarlo con il pulsante di accensione e impostare il tipo di avvio su "Automatico". Per ogni evenienza, riavvia il sistema (sebbene, in generale, questo non sia richiesto). In teoria, dopo di ciò apparirà il suono.
Abilita dispositivo audio nel BIOS
Tuttavia, il dispositivo principale potrebbe essere disabilitato, il che potrebbe essere registrato come un errore in "Gestione dispositivi".
In questo caso, il software del sistema operativo non sarà in grado di abilitarlo. Cosa fare? Riavviare il sistema e all'avvio del dispositivo del computer, accedere alle impostazioni del BIOS.
Nella scheda Avanzate o nella sezione Dispositivi di bordo, trova la riga con il nome della tua scheda audio (solitamente High Definition Audio) e osserva lo stato dell'hardware. Se lì è impostato il parametro Disabled, cambiarlo in Enabled e salvare le modifiche premendo il tasto F10 (il riavvio all'uscita verrà eseguito automaticamente).
Cosa devo fare se non viene emesso alcun suono quando è collegato a un pannello TV?
Ora qualche parola su come risolvere i problemi di connessione di un computer con i moderni pannelli televisivi. L'audio dal computer al televisore non viene trasmesso quando si utilizzano le uscite DVI, poiché sono destinate esclusivamente alla trasmissione di video. Nella maggior parte dei casi, la connessione viene effettuata con un cavo HDMI.
In questa situazione è necessario utilizzare la precedente sezione dei dispositivi di riproduzione, ma dall'elenco selezionare esattamente l'apparecchiatura a cui è presente HDMI (solitamente questa sarà preceduta dal nome del pannello stesso o dall'HD Audio digitale sarà indicato il dispositivo). Rendilo il principale. Puoi anche impostare l'apparecchiatura principale e specificata in precedenza come NVIDIA. Una volta disconnesso dal pannello, il dispositivo principale dovrà essere sostituito da solo.
Controllo antivirus
Infine, se non c'è alcun suono sul tuo computer, non dovresti sottovalutare l'impatto dei virus. Per ogni evenienza, esegui una scansione completa del sistema, ma non utilizzare l'antivirus installato per questo e utilizza alcune utility portatili come Dr. Web CureIt. Ma questo è, per così dire, per ogni evenienza.
Se viene rilevato qualcosa, ma non è possibile neutralizzare, neutralizzare o rimuovere il virus, utilizzare l'utilità del disco Kaspersky Rescue Disk registrata su qualsiasi supporto rimovibile da cui è necessario eseguire l'avvio prima dell'avvio del sistema, impostando il supporto stesso come primo avvio dispositivo nel BIOS.
Ripristino del sistema
Se nulla aiuta, ripristina il sistema alla data in cui il sistema audio funzionava correttamente. Per fare ciò, puoi utilizzare il tuo "Centro di ripristino" e il supporto di installazione. In Windows 10, puoi eseguire opzioni di riavvio avanzate e quindi selezionare l'azione desiderata.
Torni a casa, accendi il tuo computer o laptop e, mentre si carica, fai progetti: ora accenderò la musica, navigherò in Internet per mezz'ora e poi guarderò un nuovo film. Lanci un lettore multimediale con i tuoi brani preferiti e ... scopri che non c'è alcun suono sul tuo computer.
Che diamine? Ieri è andato tutto bene, tutto ha funzionato! Sembra che non abbiano installato nulla e non abbiano "chemizzato" nulla, ma non c'è ancora alcun suono negli altoparlanti (o nelle cuffie).
Sfortunatamente, questo accade abbastanza spesso. Su qualsiasi computer e laptop. E su qualsiasi sistema operativo: Windows 7, 8, 8.1, 10 o XP. Nessuno ne è immune.
Tuttavia, non è necessario cercare alla cieca la causa del malfunzionamento. Dopotutto, di seguito sono riportati i problemi più comuni che potrebbero causare la scomparsa dell'audio su un PC. E 10 modi per risolverli.
Se l'audio sul tuo computer non funziona per te, prima di tutto devi controllare gli altoparlanti. Potresti averli collegati in modo errato. Ci sono 6 uscite sul retro del PC. Hai bisogno di verde (è per altoparlanti / cuffie) e rosa (se c'è un microfono).
Potresti aver confuso le uscite.
Il pannello frontale dell'unità di sistema può anche avere jack per cuffie e microfono. E in alcuni casi non sono codificati a colori. Pertanto, prova a collegare i connettori in un ordine diverso.
Ci sono anche casi in cui gli input si consumano. In questa situazione, devono essere corretti, ad es. disconnettersi e riconnettersi. Questo può aiutare. Allo stesso tempo, non sarà superfluo pulire il PC dalla polvere.
Controlla anche se gli altoparlanti sono abilitati. Il loro funzionamento è segnalato da un piccolo led.
Controlla le impostazioni audio
La prossima cosa da fare è controllare le impostazioni audio. Forse è disabilitato o avvitato al minimo.
Considera l'impostazione sull'esempio di Windows 7 (in Windows 8 e 10 viene eseguita in modo simile):
1. Fare clic su Start - Pannello di controllo - Hardware e suoni. 
2. Seleziona la voce "Suono". 
3. Tutti i dispositivi audio vengono visualizzati qui. Seleziona un dispositivo specifico e fai clic su "Proprietà". 
4. Nella nuova finestra, devi guardare 2 cose: 
- se il dispositivo viene rilevato, in caso contrario, è necessario installare i driver
- se è incluso - in caso contrario, accendilo (seleziona l'elemento appropriato).
5. Nella stessa finestra, vai a un'altra scheda: "Livelli". Osserva la scala del volume: si consiglia di impostarla intorno al 90-100% (almeno per un po' finché non viene visualizzato il suono, quindi regolarla da soli). 
6. Quindi, nella stessa finestra, vai alla scheda successiva: "Avanzate". Quando si preme il pulsante "Verifica", la musica verrà riprodotta per circa 5 secondi. 
Se non riesci a sentire nulla, salva le impostazioni e vai al passaggio 7.
7. Torna a "Hardware e suoni" e seleziona "Impostazioni volume". 
Qui puoi vedere se il suono è ridotto al minimo. 
8. Puoi anche controllare le impostazioni audio. Fare clic sull'icona dell'altoparlante nell'angolo in basso a destra (dove viene visualizzata l'ora) e controllare il livello del volume.
Driver audio mancante
Il prossimo passo è controllare il driver audio sul PC. Abbastanza spesso, i problemi sorgono solo a causa sua. Sì, e potresti già trovare questo malfunzionamento nel 2° paragrafo (quando hai cercato per vedere se il dispositivo audio è stato rilevato in Windows).
Per verificare la presenza del driver, è necessario tornare su "Hardware e suoni" e selezionare "Gestione dispositivi".
In una nuova finestra, apri la voce "Dispositivi audio". Se la scheda audio è collegata correttamente, sarà nell'elenco.
Se viene visualizzato, ma di fronte è acceso un segno giallo o rosso, significa che il driver non funziona correttamente o non è installato affatto. Esistono due modi per installare il driver:
- dal disco fornito con il PC (è necessario un disco per la scheda madre);
- da Internet (se non c'è il disco o hai un laptop).
Se non sai quale scheda audio hai, puoi utilizzare il programma AIDA64: non solo mostrerà il suo modello, ma ti dirà anche l'indirizzo da cui scaricare il driver.
Se è presente una scheda audio, ma Windows non la vede per motivi sconosciuti, è difficile dire quale sia il problema. Il dispositivo potrebbe non essere collegato correttamente. O completamente sbagliato. E potrebbe anche essere correlato all'hardware del PC.
Codec video/audio mancanti
Se viene emesso un suono durante il caricamento di Windows, ma quando un file video è attivato, non lo è, il motivo risiede nel lettore video, nei codec o nel file (potrebbe essere danneggiato).
Nel primo caso, puoi mettere un altro video player. Ad esempio, oggi uno dei più popolari è KMPlayer. Inoltre, ha già codec integrati per la riproduzione di file video.
Se il problema riguarda i codec, è necessario rimuoverli e installarne di nuovi. Si consiglia di utilizzare un set di codec chiamato K-Lite Codec Pack. Ha tutti i codec necessari e persino un lettore video integrato che apre quasi tutti i file.
Impostazioni del BIOS errate
Questo tipo di problema è estremamente raro, poiché di solito la scheda audio è sempre accesa. Ma se ti piace overcloccare il tuo computer o per altri motivi modificare le impostazioni nel BIOS, dovresti controllarle. E ripristinare l'audio sul computer (se necessario).
Per fare ciò, devi trovare la riga che contiene la parola "Integrato".
Se tutto è in ordine, esci dal BIOS (se hai modificato le impostazioni, non dimenticare di salvarle).
Software antivirus e virus
Un altro motivo è il software antivirus e i virus. Oggi ce ne sono così tanti che è difficile anche dire quali "sorprese" possono presentare.
L'opzione migliore sarebbe controllare il tuo computer o laptop con qualsiasi antivirus (non dimenticare di aggiornare i database prima). Potrebbe essere Kaspersky, il dott. Web, ecc. Ad esempio, DrWeb CureIt è considerato una buona opzione (non è necessario installarlo).
Ripristino dell'audio su un computer
Se non viene ancora emesso alcun suono sul tuo PC o laptop, ecco altri suggerimenti:
- Se letteralmente ieri tutto andava bene, ma oggi il suono è sparito, è possibile che siano stati installati nuovi driver o alcuni programmi che hanno causato questo problema. In questi casi, puoi provare.
- Se sono presenti altri altoparlanti, collegarli al PC e reinstallare i driver (non dimenticare di rimuovere quelli vecchi).
- Se tutto il resto fallisce, puoi andare in rovina e (non dimenticare di salvare tutti i file importanti prima di farlo, perché verranno eliminati). Installa i driver audio subito dopo l'installazione. Se viene visualizzato il suono, guarda quale software installi.
- Un'altra opzione è quella di collegare le cuffie invece degli altoparlanti. O vice versa.
- E l'ultima opzione è contattare il centro di assistenza per assistenza.
Tuttavia, uno di questi metodi dovrebbe aiutare. Pertanto, se hai perso il suono, prova diverse opzioni: è del tutto possibile che sarai in grado di risolvere questo problema da solo. Nel 95% dei casi, questo problema si risolve da solo.
I problemi di funzionalità del PC possono verificarsi per una serie di motivi. Allo stesso tempo, ci sono molte soluzioni per risolvere un particolare problema. Ma recentemente, molti utenti cercano sempre più articoli nei motori di ricerca con la query: nessun suono sul computer cosa fare in una situazione simile?
Considera 10 motivi che influiscono direttamente sulla riproduzione del suono.
Il suono potrebbe non essere riprodotto per una banale ragione: lo slider del volume è al minimo o addirittura a 0. Clicca sull'icona dell'altoparlante situata nella barra delle applicazioni e assicurati che il livello del volume non sia impostato al minimo.
Inoltre, puoi immediatamente prestare attenzione al pulsante situato nella parte inferiore del dispositivo di scorrimento. Ti permette di disattivare completamente il suono. Forse è questo il motivo, perché anche se il livello del volume è al massimo, non ci sarà alcun suono proveniente dai dispositivi di riproduzione.
Potrebbero esserci anche problemi di riproduzione in uno o più programmi specifici. In questo caso, è necessario aprire il mixer del volume e spostare anche il cursore dal minimo.
Non dimenticare inoltre che se le tue cuffie sono collegate tramite altoparlanti, la riproduzione sarà solo in esse e non suonerà nulla dagli altoparlanti.
Impostazione dei dispositivi di riproduzione
Se ci sono diversi dispositivi di riproduzione collegati al computer, il problema potrebbe essere che gli altoparlanti non sono selezionati in modo specifico come dispositivo "predefinito". Per fare ciò, fai clic con il tasto destro sulla stessa icona dell'altoparlante e seleziona la riga "Dispositivi di riproduzione".
Esamina attentamente l'elenco dei dispositivi visualizzati e assicurati che gli altoparlanti mostrino un segno di spunta verde, a indicare che questo dispositivo è utilizzato per impostazione predefinita.
Se non è presente il segno di spunta, fai clic con il pulsante destro del mouse sugli altoparlanti (o su un altro dispositivo che dovrebbe fungere da dispositivo di riproduzione) e fai clic sulla riga "Imposta come predefinito".
Se l'icona dell'altoparlante è visualizzata in bianco e nero, significa che il dispositivo è spento. Per abilitarlo, devi anche fare clic con il pulsante destro del mouse e fare clic sulla voce abilita.
Se il dispositivo richiesto non è nell'elenco fornito, è necessario abilitare la visualizzazione di tutti i dispositivi disconnessi. Per fare ciò, fai clic con il tasto destro su qualsiasi spazio libero e seleziona la casella "Mostra dispositivi disabilitati", dopodiché possono essere abilitati e impostati come dispositivo predefinito.
Controllo dello stato della scheda audio
Se il suono continua a non essere riprodotto, devi controllare se la scheda audio è accesa? Per fare ciò, fai clic con il tasto destro del mouse su "Risorse del computer", quindi fai clic su "Gestione" e seleziona "Gestione dispositivi".
Espandi il menu Dispositivi audio e assicurati che la tua scheda audio sia abilitata. In caso contrario (sull'icona viene visualizzata la freccia in basso), fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare la riga "Abilita".
Se nell'elenco non sono presenti dispositivi audio, trova la voce "Altri dispositivi", dove, molto probabilmente, in questo caso verrà visualizzato il dispositivo che stai cercando, ma senza driver installati (non aggiornati).
L'installazione del driver è discussa nel paragrafo successivo.
Installazione del driver audio
Il modo più appropriato è cercare automaticamente il driver. Per fare ciò, fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo e fai clic su "Aggiorna driver", quindi seleziona la ricerca automatica. Se il sistema ne trova uno adatto, lo installerà automaticamente e dovrai solo aspettare. Se la ricerca non ha avuto successo, deve essere scaricata dal sito ufficiale. Per fare ciò, è necessario conoscere l'etichettatura completa della scheda audio. Puoi trovarlo nella documentazione di questo dispositivo, oppure utilizzare l'apposita applicazione AIDA64, che fornirà un elenco di tutti i dispositivi collegati.
Dopo aver ricevuto il nome completo della scheda audio, trova l'ultimo driver per il tuo sistema operativo sul sito Web ufficiale e scaricalo.
Fai nuovamente clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo sconosciuto e cerca direttamente sul tuo PC.
Nel campo di selezione della cartella di ricerca, inserisci l'indirizzo in cui hai scaricato il driver.
Successivamente, verrà avviata l'installazione.
Nota: per le schede audio Realtek, puoi scaricare il driver audio ad alta definizione Realtek, che ti aiuterà non solo a ripristinare l'audio, ma anche a collegare facilmente altri dispositivi, come un microfono, in una finestra dell'applicazione speciale.
Per aprire questa finestra, è sufficiente fare clic sull'icona nella barra delle applicazioni (mostrata nello screenshot).
Se i driver sono stati installati in precedenza, ma non viene emesso alcun suono, è necessario aggiornare i driver. Per fare ciò, fai clic destro sull'icona dell'altoparlante in Gestione dispositivi e apri la voce "Proprietà", quindi, nella scheda del driver, fai clic sul pulsante "Aggiorna".
Verifica del collegamento fisico degli altoparlanti al computer
Ruotare l'unità di sistema in modo da poter vedere chiaramente tutti i fili collegati. Assicurati che la connessione dell'altoparlante sia stabile e fissata saldamente nel jack. Attenzione anche a in quale connettore va inserita la spina, perché, nel 99% dei casi, va collegata al connettore verde.
Abilita il servizio audio di Windows
A volte, dopo errori critici, alcuni servizi vengono disabilitati, incluso quello responsabile della riproduzione del suono. Per riavviarlo, attenersi alla seguente procedura:
- premi la combinazione Win+R e inserisci services.msc nella finestra che compare;
- cerca il servizio Windows Audio e assicurati che la colonna Stato mostri "In esecuzione". In tal caso, la finestra può essere chiusa, ma in caso contrario il servizio deve essere riavviato. Fare clic su di esso RMB, quindi su "Proprietà";
- nel campo "Tipo di avvio" impostare il valore su "Automatico", quindi "Avvio";
- salva le modifiche.
Controllo delle prestazioni dei dispositivi di riproduzione
È chiaro che probabilmente hai già controllato gli altoparlanti o le cuffie, ma comunque collegali a un altro computer, TV, lettore per assicurarti che funzionino. Se non viene emesso alcun suono durante la connessione ad altri dispositivi, il problema riguarda gli altoparlanti (cuffie).
impostazioni del BIOS
Se hai modificato le impostazioni del BIOS, potresti toccare accidentalmente le impostazioni audio, disattivando la riproduzione. Trova la riga Configurazione dispositivo alto nella scheda Avanzate e se non è impostata su Abilitato, fallo.
attacco di virus
E sebbene i virus influiscano raramente sui servizi, sui driver audio, devi anche verificarlo. Eseguire una scansione del sistema con un programma antivirus e, se trovato, rimuovere eventuali file dannosi. Successivamente, dovrai tornare indietro e iniziare a controllare dal primo punto.
Ripristino o reinstallazione del sistema operativo
Questo passaggio estremo può essere utilizzato solo se hai perso il suono in un determinato momento (giorno). Ciò potrebbe accadere, ad esempio, a causa di un aggiornamento del sistema operativo. Apri la finestra "Ripristino configurazione di sistema" e seleziona la data del ripristino, quando esattamente il suono ha funzionato per te.
Se nessuna delle soluzioni citate ha aiutato a ripristinare il suono, è molto probabile che la tua scheda audio sia rotta, e in questo caso non puoi fare a meno di un centro assistenza o acquistarne una nuova.
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