Ti mostrerò come confermare un ordine su Aliexress, quando devi confermare l'ordine stesso e se è necessario farlo.

È necessario confermare l'ordine dopo aver utilizzato il prodotto per una, due, tre settimane e essere convinti che il prodotto sia in buone condizioni e perfettamente funzionante. Non è necessario confermare affatto l'ordine, poiché una volta scaduta la protezione dell'ordine, si confermerà automaticamente.

1. Come confermare un ordine su Aliexpress

Accedi al tuo account AliExpress e fai clic su "I miei ordini", quindi l'ordine è stato inviato per vedere gli ordini che ti sono già stati inviati.

Ora cerca l'ordine che desideri confermare e poi clicca sul pulsante “Conferma ricezione merce” alla sua destra.

Ora seleziona la casella relativa all'articolo che desideri confermare e fai clic su "Conferma ricezione dell'articolo".

Ti verrà ora chiesto "Sei sicuro di voler confermare la ricezione dell'articolo?" Fare clic su "Invia".

Pronto. Hai confermato la ricezione della merce. Ora puoi valutare il prodotto e lasciare una recensione sul prodotto. Dopo aver scritto una recensione e caricato una foto del prodotto, fai clic su "Lascia una recensione".

Pronto. Hai lasciato una recensione su un prodotto che serve solo a chi sta decidendo se acquistarlo o meno. Riceverai punti anche lasciando recensioni, che aumentano la tua valutazione. Con Cosa più valutazione, più privilegi hai su Aliexpress. Se vuoi conoscere i privilegi e le valutazioni di Aliexpress, scrivilo nei commenti e verrà scritto un articolo sull'argomento che ti interessa.

2. Devo confermare il mio ordine su Aliexpress?

NO. Non c'è bisogno. L'ordine viene confermato automaticamente allo scadere del tempo di protezione. Durante il periodo fino alla conferma dei tuoi ordini, puoi aprire una controversia se il prodotto si rompe un paio di settimane dopo averlo ricevuto a causa di prodotti di bassa qualità. Se hai confermato il prodotto, il denaro viene trasferito da Aliexpress al venditore, fino a quel momento viene archiviato all'interno di Aliexpress. Dopo aver confermato il prodotto, non potrai aprire una controversia e non potrai restituire il denaro se il prodotto è rotto.

Inoltre, puoi estendere la protezione del prodotto e continuare a utilizzarlo se temi che si rompa dopo una settimana o un mese. Per fare ciò, vai agli ordini inviati e fai clic su "Dettagli".

Ora clicca sul sottolineato “Clicca qui” per estendere la protezione del tuo prodotto. Puoi rinnovare non una sola volta, ma molte volte, anche se non sei molto sicuro del prodotto e lo usi per mesi prima di confermare la ricezione del prodotto.

Il venditore può accettare pienamente una proroga di 14 giorni o concedere meno giorni per proteggere la merce.

È inoltre necessario estendere la protezione del prodotto se non hai ancora ricevuto la merce, e non aspettare fino alla scadenza della protezione del prodotto, quindi scrivere cose brutte in una recensione sul prodotto, che il prodotto non è arrivato, che il venditore è un ingannatore e così via. La merce potrebbe essere arrivata molto tempo fa e essere nel tuo ufficio postale, ma a causa di un mucchio di pacchi li hanno persi lì o è successo qualcos'altro (a volte rubano all'ufficio postale).

3. Cosa scrivere in una recensione del prodotto? E quali recensioni non dovresti scrivere?

Devi solo scrivere nella tua recensione cosa aiuterà l'acquirente a decidere sulla scelta del prodotto o le tue impressioni complete sul prodotto e sul suo utilizzo dopo un paio di settimane, e non le prime rapide impressioni quando hai appena ricevuto il prodotto, hai preso una foto del suo imballaggio in macchina e ho subito confermato la ricezione del prodotto e ho scritto 2 parole nella recensione. Questo tipo di feedback non aiuterà nessuno e non è necessario.

Inoltre, non dovresti scrivere una recensione negativa su un prodotto se il suo costo è di circa 100 rubli. Non dovresti aspettarti biancheria intima di altissima qualità da un prodotto che costa 100-200 rubli.

Ecco alcuni esempi revisioni necessarie e recensioni negative. Questo prodotto costa circa 60 rubli, ma la persona ha scritto una recensione negativa come se avesse acquistato il prodotto per 2.000 rubli.

Ecco un esempio di recensione "scrivi e allontanati da me". L'ho appena ricevuto, l'ho aperto, non l'ho nemmeno acceso, ho già confermato la ricezione della merce e ho scritto una recensione "per il diavolo".

E qui migliore recensione, a cui puoi pensare. Questa è una recensione completa del prodotto. Come avrete capito la promessa non è mai stata mantenuta e la recensione non è stata ancora aggiornata.

Ecco un esempio della recensione più utile di un prodotto, che racconta in dettaglio il prodotto, la sua qualità, l'esperienza d'uso e, ovviamente, questa recensione è necessaria per ogni venditore e per il sistema Aliexpress nel suo insieme.

Ecco un'altra fantastica recensione. Dopotutto, a tutti interessa come è confezionato il fitness tracker, è così grande e può rompersi lungo il percorso. Questa recensione dà l'impressione e l'esperienza d'uso più complete. Parole particolarmente utili:

Qualità eccellente. tutto funziona Consegna rapida! Grazie. Raccomando questo venditore.

Questo è comunque fantastico recensione utile:

Arrivato in 29 giorni, integro, non ancora utilizzato nella pratica.

Anche una recensione utile. La cosa più bella è che la recensione è stata integrata con le parole:

non l'ho ancora provato

Lo stesso.

Il re delle recensioni utili.

4. Come confermare la ricezione della merce sull'applicazione mobile Aliexpress

Se lo utilizzi, accedi al tuo profilo, quindi fai clic su "In attesa di conferma".

Seleziona il prodotto di cui desideri confermare la ricezione e fai clic su "Conferma ricezione del prodotto".

Metti un segno di spunta sull'articolo ricevuto e fai clic su "Conferma".

L'ordine è completato. Grazie per aver completato il tuo ordine.

Ora puoi lasciare una recensione sul prodotto dopo il tempo in cui lo hai utilizzato. Fare clic su "Revisione in attesa".

Valuta il numero di stelle da 1 a 5 mentre valuti il ​​prodotto che hai ricevuto. Tienilo presente se scopi e metti 1-2-3 stelle per la merce e scrivi che il prodotto per 60 rubli è pessimo e ti aspettavi di più da esso, Quello i venditori esamineranno la tua cronologia e vedranno quali valutazioni dai ai prodotti o non ti invieranno i prodotti, oppure prima di spedire il tuo prodotto chiameranno una ragazza svelta affinché si possa strofinare per bene sul tuo prodotto, poi se ne fregheranno del tuo prodotto nel suo complesso, perché saranno sicuri che darai 1- nel tuo recensione del prodotto 2-3 stelle perché ami farlo e ti comporti come un essere elevato.

Ecco perché non essere una persona negativa e dai Mi piace e 5 stelle e scrivi recensioni positive e utili. Puoi anche aggiungere una foto del prodotto e scrivere una recensione completa e utile sul prodotto. Quindi fare clic su Pubblica.

Ed ecco un altro video utile sul tema Aliexpress.

IN account personale ce ne sono molti pulsante interessante, su cui gli acquirenti alle prime armi amano fare clic "accidentalmente", senza capire perché sia ​​necessario. Non appena riceverai il tuo articolo, verificata la sua funzionalità e la conformità con la descrizione dichiarata dal venditore, dovrai cliccare proprio su questo pulsante “Conferma ricezione merce”. In questo modo accetti di non avere pretese nei confronti del venditore e approvi il trasferimento di denaro sul suo conto. Dopodiché l'affare è chiuso e tutti sono contenti.

Che cosa è “Conferma ricezione merce”

Quando un acquirente effettua il suo primo ordine e trasferisce denaro dalla sua carta (o portafoglio), non ha idea dell'ulteriore destino delle sue finanze. Il fatto è che il denaro viene immagazzinato conto speciale, subordinato a Aliexpress. Rimarranno lì finché l'acquirente non riceverà la sua merce e sarà soddisfatto della sua qualità.

Se per qualche motivo hai dimenticato di confermare, ma hai comunque ricevuto il tuo articolo, la transazione si chiuderà automaticamente allo scadere del periodo di protezione dell'acquirente. Nel caso in cui non sei soddisfatto del contenuto del pacco puoi attivare.

Cliccato accidentalmente su “Conferma ricezione merce”

Nonostante sia impossibile fare clic “accidentalmente” sul pulsante di ricevuta, poiché richiede un'ulteriore conferma, ciò accade comunque. Cosa fare in questo caso, soprattutto quando la merce non è ancora stata ricevuta? Niente. Non puoi farci niente, devi solo sperare che il venditore non ti abbia ingannato e ti abbia inviato un articolo di qualità. Dopodiché non potrai aprire una controversia o richiedere il rimborso dei tuoi soldi. Come si dice, quello che è fatto è fatto, la prossima volta starai un po' più attento e attento.

Come confermare la ricezione della merce e lasciare un feedback su Aliexpress?

Conferma di ricezione dell'ordine

Per confermare la ricezione della merce è necessario accedere al sito ed entrare nella sezione "I miei ordini".

Si aprirà davanti a te la pagina dell'ordine corrispondente. Spuntiamo gli articoli che abbiamo ordinato e facciamo nuovamente clic su “Conferma ricezione merce”.

Per favore controlla di nuovo: Sei sicuro di voler confermare la ricezione dell'articolo? Dopo aver cliccato su "Invia", la protezione dell'ordine terminerà e l'ordine sarà considerato completato. Se non hai reclami sul prodotto ricevuto, sentiti libero di confermare l'azione.

Dopo la conferma del ricevimento della merce, il denaro viene trasferito al venditore e la transazione viene completata. L'opportunità di aprire una controversia non sarà più disponibile.

Per confermare la ricezione della merce, all'acquirente vengono concessi 7 giorni dal giorno in cui viene attivato il sistema di tracciabilità articoli postali Verrà visualizzato lo stato "Rilasciato al destinatario". Se non confermi la ricezione entro il tempo specificato, la transazione si chiuderà automaticamente e il denaro verrà pagato al venditore.

Come lasciare una recensione su Aliexpress?

1. Le recensioni sul prodotto e sul venditore possono essere lasciate solo entro 30 giorni dalla data di completamento della transazione;
2. Se hai aperto una controversia riguardante un ordine e l'hai trasformata in un reclamo, non avrai la possibilità di lasciare un feedback;
3. Se hai aperto una controversia chiedendo un rimborso in in toto e il venditore ha soddisfatto la tua richiesta, inoltre non avrai la possibilità di lasciare un feedback;
4. Se uno dei partecipanti alla transazione ha lasciato una recensione con un punteggio di 4 o 5, e il secondo partecipante non ha lasciato alcuna recensione, allora la parte che non ha ricevuto la recensione la riceverà automaticamente con un punteggio di 4;
5. Se uno dei partecipanti alla transazione ha lasciato una recensione con valutazione 1, 2 o 3, e il secondo partecipante non ha lasciato alcun feedback, la parte che non ha ricevuto feedback rimarrà senza feedback per impostazione predefinita;
6. Entro 30 giorni l'acquirente potrà modificare la recensione lasciata in precedenza;
7. L'acquirente può rispondere al feedback lasciato dal venditore.

L'acquirente avrà la possibilità di lasciare una recensione e valutare più in dettaglio il prodotto e il venditore subito dopo aver confermato la ricezione della merce.

Se decidi di farlo in un secondo momento, vai alla sezione "I miei ordini", vai alla scheda "Operazioni" e seleziona "Gestisci recensioni" nel menu a sinistra. Nella scheda "In attesa delle mie recensioni", puoi trovare l'ordine per il quale desideri lasciare una recensione. Accanto a questo ordine, fai clic su "Lascia recensione". Successivamente, verrai indirizzato alla pagina mostrata nell'immagine.

In questa finestra puoi valutare l'offerta e anche assegnare una valutazione in stelle per i seguenti articoli:

• Che livello di precisione è stata la descrizione del prodotto;
• Sei soddisfatto della comunicazione con il venditore?
• La rapidità con cui il venditore ha inviato la merce.

Nel campo del commento testuale puoi esprimere la tua opinione sul prodotto e sul venditore entro 1000 caratteri in russo o Lingue inglesi. Se lo desideri, puoi scaricare foto reali merce ricevuta. Dopo aver fatto clic sul pulsante "Pubblica", la recensione verrà lasciata.

Come posso modificare una recensione che ho lasciato in precedenza?

Sia l'acquirente che il venditore possono modificare una recensione lasciata in precedenza. Per fare ciò è necessario entrare nella sezione “I miei ordini”, andare nella scheda “Operazioni” e nella parte sinistra angolo superiore Fai clic su "Gestisci recensioni". Seleziona la scheda " Recensioni attive", trova l'ordine per il quale desideriamo modificare la recensione e fai clic sul pulsante "Rivedi recensione".

Puoi modificare una recensione lasciata in precedenza entro 30 giorni dalla data in cui hai lasciato la recensione originale e solo se la sua valutazione è inferiore a 3 stelle. Se hai inserito una valutazione superiore a 3, il pulsante “Rivedi Recensione” non sarà disponibile.

Recentemente il mio amico mi ha chiamato e me ne ha parlato che ho accidentalmente confermato la ricezione dell'ordine su Aliexpress, e il pacco è ancora in viaggio. E chiede di aiutarla a risolvere questo problema.

Ad essere onesti, questa situazione non è buona, poiché dopo la conferma dell'ordine, il denaro va al venditore ed è molto problematico risolvere tali problemi.

Va bene se il pacco sta arrivando con una traccia tracciata: ci sono più possibilità di riavere i tuoi soldi se non ti raggiungono. Sì, e avrai la prova che non l'hai ricevuto, poiché sarà visibile l'informazione che è in arrivo e non ti è stato consegnato.

Ma se il numero di traccia non è tracciabile, dovrai ritardare il tempo fino alla sua ricezione, in modo da poter aprire una controversia in caso di eventuali problemi legati alla qualità, quantità, ecc.

Ma in ogni caso, qualunque sia il numero della traccia, è necessario intraprendere alcune azioni. Su di loro un po 'più sotto.

Ora vediamo perché si verifica questa situazione.

Come puoi confermare erroneamente la ricezione di un ordine su Aliexpress?

Esistono diversi modi per commettere questo errore. Anch'io, quando ho iniziato ad acquistare su Aliexpress, sono riuscito a farlo.

Diamo un'occhiata a come è possibile confermare accidentalmente la ricezione:

• visualizzare i propri ordini tramite applicazione mobile. Potresti premere accidentalmente "Conferma ricevuta" con il dito mentre muovi la pagina su e giù. E poi, spaventato o confuso, fai nuovamente clic su “Conferma”;
• Spesso questo può essere fatto da principianti, che non capiscono i meccanismi del sito o pensano che in questo modo stanno “dando il via libera” all'invio del pacco;
• Ordinando più prodotti identici da venditori diversi, puoi confondere gli ordini e confermare erroneamente la ricezione di un pacco che è ancora in viaggio (questo è esattamente l'errore che ho fatto io).

Cosa si può fare in questa situazione

Lo dirò subito È impossibile annullare una conferma d'ordine su Aliexpress!

In ogni caso, è necessario SUBITO scrivi al servizio di supporto, fortunatamente lo hanno Supporto in lingua russa. Come scrivere al servizio di supporto: puoi scoprirlo.

Spiega loro tutto in dettaglio e chiedi aiuto. Tutto cambia costantemente su Aliexpress, quindi ogni volta la soluzione a questo problema potrebbe essere diversa.

Guarda, dopo aver ricevuto il pacco e aver cliccato sulla conferma di ricezione, tutti gli acquirenti hanno altri 15 giorni di protezione. Durante questo periodo, puoi aprire una controversia e restituire il denaro se c'è qualcosa che non va nel prodotto.

È di questa protezione che ci viene offerto di trarre vantaggio. Quindi, avendo accidentalmente confermato la ricezione della merce, ti consiglio che - dopo 14 giorni (l'importante è non perdere questo momento), se ancora non hai ricevuto il pacco - Apri una contestazione.

Nota! Non troverai da nessuna parte un contatore che indichi la fine della protezione. Pertanto, è necessario calcolare tu stesso la data in cui aprire una controversia.

Apri una controversia per un rimborso completo, per il motivo: "Problema con la consegna della merce", sottovoce "La protezione dell'ordine sta scadendo, ma il pacco è ancora in viaggio".

Nella casella di testo scrivi che hai confermato per sbaglio la ricezione della merce e dopo 2 settimane non l'hai ancora ricevuta. Chiedi un rimborso per l'ordine e chiarisci che se ricevi il pacco, ti impegni a restituire il denaro al venditore.

Cosa fare dopo aver aperto una controversia

Se sei fortunato e la controversia non si intensifica immediatamente, avrai fino a 5 giorni di tempo affinché il venditore risponda.

È improbabile che il venditore accetti di restituire i tuoi soldi, poiché penserà che lo ingannerai. Molto probabilmente reimposterà l'importo del rimborso e ti farà un'offerta "Accetta contestazione", dicendo che il pacco è in arrivo e lo riceverai sicuramente.

A sua volta, ti verranno concessi alcuni giorni per rispondere, dopodiché potrai rifiutare l'offerta del venditore e presentare nuovamente le tue richieste nella controversia. E ancora, attendi la risposta del venditore, guadagnando così più tempo.

Dopo aver atteso una risposta, ripetiamo i passaggi precedenti.

Alla fine, vincerai un certo numero di giorni prima che la controversia si intensifichi e l'amministrazione di Aliexpress intervenga per risolverla.

È del tutto possibile che durante questi giorni riceverai il tuo pacco e annullerai tu stesso la controversia.

Non posso dirti quale decisione prenderà l’amministrazione; può stare dalla tua parte o dalla parte del venditore.

In generale, cari lettori, fate attenzione. E se si verifica una situazione del genere, prova a risolverla.

Se qualcuno lo avesse fatto situazioni simili e sei riuscito a risolvere questo problema, scrivi nei commenti come lo hai risolto.

In questo articolo troverai le risposte alle seguenti domande:
- Perché devo confermare l'ordine?
- Come confermare un ordine?
- La merce arriverà se hai confermato l'ordine per sbaglio?
- Qual è il pericolo? versione mobile Aliexpress?
- Cosa fare se per sbaglio hai confermato la ricezione del tuo ordine?

Perché hai bisogno di una conferma d'ordine?

Il sistema di protezione dell'acquirente su AliExpress è progettato in modo tale che il venditore non riceva denaro per il prodotto finché la transazione non viene completata con successo.
L’operazione si intende perfezionata solo nei seguenti casi:
1) Quando l'acquirente conferma la ricezione della merce cliccando sull'apposito pulsante.
2) Dopo la scadenza del timer di protezione del prodotto.
3) Dopo la chiusura della controversia aggravata in favore del venditore.
4) Dopo la chiusura della controversia per un risarcimento parziale. Dopo che il risarcimento è stato pagato all'acquirente, i fondi rimanenti vengono trasferiti al venditore.

In teoria, la conferma dell'ordine no condizione richiesta. Se non confermi l'ordine, allo scadere del timer il venditore riceverà comunque i soldi guadagnati.
Tuttavia, è considerata una buona forma, se sei soddisfatto del prodotto, non costringere il venditore ad aspettare i tuoi guadagni. Una volta che sei sicuro di essere veramente soddisfatto del prodotto, segui la procedura per confermare la ricezione del tuo acquisto. Sì... sì... Esattamente la procedura. Nella versione per PC, non puoi farla franca con un solo clic di un pulsante.

Come confermare un ordine?

1) Per confermare la ricezione della merce è necessario andare nella sezione “I miei ordini” e trovare il pulsante – “ Conferma ricevuta"(Ing. Conferma merce ricevuta)
2) Nella pagina che si apre vedrai un contatore dei tempi di consegna in alto e un numero di tracciabilità in basso.
È importante selezionare la casella accanto al prodotto, che molte persone non notano, e cliccare sul pulsante “Conferma ricezione merce”.

Allo stesso tempo, sul tuo computer si aprirà una finestra con un avviso che dopo la conferma della ricezione della merce, la protezione di questo ordine verrà chiusa. Fare clic sul pulsante “Conferma”.
Una volta premuto questo pulsante, non avrai modo di tornare indietro.

3) Si aprirà una pagina in cui ti verrà comunicato che hai confermato con successo la ricezione del pacco e ti verrà chiesto di valutare il prodotto e lasciare un commento a riguardo.
Successivamente, puoi valutare il lavoro del venditore secondo i seguenti criteri:
- Il prodotto corrisponde alla descrizione
- Reattività del venditore quando comunica con te.
- Velocità di invio dei pacchi

Ricorda che le recensioni sono una delle i criteri più importanti quando si sceglie un prodotto o un venditore. Cerca di rendere la recensione concisa, ma allo stesso tempo quanto più dettagliata possibile, sottolineando tutto punti importanti sul prodotto e sul lavoro del venditore.
Se hai lasciato una recensione negativa per il venditore, puoi modificarla entro 30 giorni. lato migliore, e dentro il lato peggiore Non potrai modificare le recensioni.
Va inoltre notato che valutando il lavoro del venditore, migliori la valutazione del tuo account.

Abbiamo confermato l'ordine per sbaglio. Arriverà la merce?

Molti acquirenti, quando effettuano un ordine su Aliexpress per la prima volta, senza leggerlo troppo, spesso confermano la ricezione della merce. Ciò può essere facilmente evitato comprendendo innanzitutto il motivo per cui è necessaria la procedura di conferma dell'ordine. Ma di tanto in tanto, anche gli acquirenti esperti confermano accidentalmente la ricezione della merce, il che sorprende notevolmente gli altri acquirenti Ali.
Com'è possibile confermare accidentalmente un ordine quando è necessario eseguire tutta una serie di operazioni per farlo?

Il segreto della conferma d'ordine casuale.

Il segreto sta nell'interfaccia della versione mobile del sito AliExpress.
Il fatto è che nella versione mobile il pulsante per confermare la ricezione è molto grande, rosso brillante e si trova sopra il pulsante “Traccia spedizione”
Ai vecchi proprietari, che rallentano cellulari con uno schermo piccolo è possibile perdere il pulsante “Traccia la tua spedizione” e quindi fare clic automaticamente sulla conferma della transazione. E questa coincidenza non sembra più un mistero, ma uno schema diretto.

Cosa dovresti fare se hai confermato accidentalmente la ricezione del tuo ordine?

Se hai confermato accidentalmente la ricezione dell'ordine, ma il pacco non è stato ancora ricevuto, non puoi fare nulla. Ma questo non significa che il tuo acquisto non arriverà.

Nel caso in cui hai scelto un venditore affidabile e la merce è stata effettivamente spedita, ti arriverà. Soprattutto se il pacco ha già lasciato la Cina ed è diretto a te.

L'unica cosa che non puoi più fare è aprire una controversia se si verificano problemi con il prodotto.

Inoltre, se confermi accidentalmente il tuo ordine, hai la possibilità di contattare il supporto tecnico nella chat online di AliExpress, ma devi farlo il prima possibile, prima che il sistema abbia il tempo di trasferire i tuoi soldi sul conto del venditore. Il successo di questo evento non è garantito, ma vale la pena provarlo. Se il supporto tecnico non ti ha aiutato, la merce non è arrivata e l'importo dell'ordine era molto elevato, inoltre hai pagato l'ordine con carta bancaria quindi puoi restituire i fondi.