A volte gli utenti riscontrano questo problema durante il viaggio, utilizzando il roaming, dopo... riparazione dell'hardware(sostituzione della batteria o del display) di uno smartphone o un lungo periodo di inattività (senza ricarica) - il logo dell'operatore scompare sull'iPhone e non c'è connessione alla rete cellulare. Proviamo a capire cosa causa il "guasto" in questi casi e come risolverlo.
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Il problema è aggravato dal fatto che i dipendenti dei centri di assistenza in Russia, Ucraina, Bielorussia, ecc. non sempre riescono a identificarsi il vero motivo mancanza di connessione a una rete cellulare (o nasconderla deliberatamente) ed eseguire una serie di procedure costose, dalla semplice reinstallazione di iOS alla riparazione dell'hardware utilizzando un saldatore e altri strumenti "gioielli".
Controllare se la scheda SIM funziona?
Sfortunatamente, anche le carte SIM falliscono. Pertanto, prima di tutto, controlla se la scheda SIM funziona sul tuo iPhone. Questo può essere fatto, ad esempio, installando una scheda SIM in un altro smartphone.
Cosa fare se al posto dell'operatore sull'iPhone dice “nessuna rete” oppure lo smartphone non vede la SIM dopo la riparazione (lampeggiante)
Se si verifica il problema sopra descritto, prima di tutto devi guardare tempo impostato- se lo smartphone non viene visualizzato correttamente ora attuale e la data, è necessario eseguire il seguente semplice algoritmo di azioni:
1 . Collega il tuo dispositivo a Wi-Fi attivo reti;
2 . Vai a Impostazioni → Di base → data e ora ;
3 . Attiva/disattiva " Automaticamente» alla posizione attiva (se impostato di default, spegne e riaccende);
4 . Riavvia il tuo iPhone.
Nessuna rete, ricerca o cosa fare quando l'iPhone non vede la SIM dell'operatore durante il roaming all'estero
Se hai mai viaggiato all'estero con il tuo iPhone, potresti aver riscontrato questo problema. Hai spento lo smartphone durante il volo e quando lo hai acceso il dispositivo non si connette alla rete comunicazione cellulare, ma visualizza il messaggio “Nessuna rete”. Cosa fare?
Sul forum tecnico Supporto Apple c'è un thread di discussione corrispondente con un milione di pagine da leggere. Ma anche se inizi onestamente a leggere tutto per capirlo, non otterrai una risposta alla tua domanda anche dopo diverse ore di attenta lettura.
messaggio di sistema “Nessuna rete” (Cerca rete) appare quando il tuo iPhone o iPad (sì, il problema riguarda anche i tablet Apple) non riesce a connettersi ad esso, oppure si connette ad un operatore, ma non riesce a stabilire una connessione né a Internet né alla rete cellulare. Potresti anche vedere il nome dell'operatore che ti serve, ma poi scomparirà comunque.
Questo errore può avere diverse ragioni. Ma prima dovresti escludere i più comuni e semplici. E chiunque può farlo.
Passa da LTE (4G) a 3G
1
. Aprire Impostazioni il tuo iPhone o iPad.
2
. Selezionare cellulare → Voce e dati. 
3
. Clicca sull'iscrizione Voce e dati e cambia LTE in 3G o 2G.
Perché hai bisogno di fare questo? L'esperienza dimostra che non tutti gli operatori mobili all'estero forniscono il roaming nelle reti di quarta generazione (4G/LTE). Di conseguenza, e logicamente, il tuo iPhone o iPad non si connette alle reti, semplicemente perché lì non c'è niente per gli "stranieri". E il modo più semplice per risolvere questo problema, cerca le reti della precedente, terza generazione (3G), perché è difficile immaginare un paese più o meno sviluppato dove non esistono.
Ripetiamo: questa situazione non ha nulla a che fare con la copertura 4G degli operatori stranieri. Possono fornire reti di quarta generazione agli abbonati locali, ma non ai visitatori.
Provalo: aiuta davvero :).
Non ha aiutato?
Bene, diamo un'occhiata alle opzioni per risolvere il problema tra quelle che Apple ci offre.
1. Spegni e riaccendi il tuo iPhone (iPad)
2. Aggiorna le impostazioni del tuo operatore
Per questo:
— Connettersi a Internet tramite Wi-Fi o operatore di telefonia mobile.
- Selezionare Impostazioni → Di base → Informazioni su questo dispositivo. Se il tuo operatore ha preparato un aggiornamento delle impostazioni, ti verrà richiesto di aggiornarle.
3. Estrarre la scheda SIM e reinserirla
4. Ripristina le impostazioni di rete
Impostazioni → Di base → Ripristina → Ripristina le impostazioni di rete. Non dimenticare che questa operazione reimposta le password per le reti Wi-Fi, le impostazioni della rete cellulare e le impostazioni VPN/APN preimpostate.
5. Aggiorna iOS su iPhone e iPad alla versione più recente
6. Contatta il tuo operatore di telefonia mobile per assistenza
Verifica con lui se l'account è attivo o meno problemi tecnici con collegamenti nella tua regione.
7. Ripristina il tuo iPhone o iPad alle impostazioni di fabbrica
Cosa fare se Internet non funziona su iPhone durante il roaming
1. Vai a Impostazioni → cellulare e controlla se il dispositivo di scorrimento accanto alla scritta è abilitato Dati cellulari.
2
. Se ti trovi all'estero verifica che le impostazioni del roaming dati siano attive ( Impostazioni → cellulare → Opzioni dati → roaming dati).
Si prega di notare che il costo traffico mobile in roaming è molto più alto.
Come questi metodi semplici in alcuni casi aiuteranno ad evitare di andarci centro Servizi e risparmiare una cifra decente, che avrebbe potuto essere fatturata da specialisti senza scrupoli.
Spesso uno smartphone Apple non si connette a Internet. Le ragioni di questo problema possono essere diverse, dal malfunzionamento interno all'uso incauto del gadget. Successivamente, ti diremo cosa fare se il tuo telefono smette di connettersi a Internet.
iPhone 6 perde la connessione nei seguenti casi:
- l'amplificatore di potenza del trasmettitore è danneggiato;
- guasto dell'antenna;
- Il supporto della carta SIM è rotto;
- non vede la carta SIM;
- Il connettore della scheda SIM si stacca;
- percorso radio interrotto.
Determinare la causa del guasto
Per identificare un guasto all'amplificatore di potenza bisogna andare a cercare nel menù la voce “Firmware modem”, non c'è questa sezione significa che l'amplificatore di potenza è rotto.
Un'interruzione del percorso radio non può essere rilevata da soli, il dispositivo deve essere diagnosticato da uno specialista. La sostituzione deve essere effettuata presso un centro assistenza di fiducia.
Inoltre, il telefono non vede la rete se si seleziona erroneamente un operatore nelle impostazioni. Questo guasto può essere riparato da solo. Devi andare alle impostazioni e selezionare la modalità automatizzata nel menu "cerca". Se il gadget non trova automaticamente il collegamento necessario operatore, dovrai effettuare la ricerca manualmente.
Ricerca costante Reti dell'iPhone 5s potrebbero anche essere dovuti a un errore Software. Per risolvere questo problema è necessario reinstallare il software.
Un altro motivo per cui si perde il contatto con il satellite potrebbe essere una carta SIM bloccata.
Succede anche che la linea sparisca durante la ricarica del cellulare; il guasto risiede in un malfunzionamento della spira inferiore; è opportuno portare il cellulare da uno specialista per sostituire la parte rotta.
Costante mancanza di rete, risolvila
Anche problema comuneè l'eterna ricerca della rete Gadget Apple. Questo problema è dovuto ad un'antenna difettosa. Può verificarsi quando lo smartphone cade o subisce un forte impatto, dopodiché l'antenna potrebbe guastarsi. Per correggere la situazione, è necessario sostituirlo presso un centro di assistenza.
Inoltre, possono verificarsi problemi con l'eterna ricerca di un satellite dopo il contatto con l'umidità. Se lo ottieni, dovresti chiedere aiuto agli specialisti.
La data e l'ora non sono impostate correttamente
Se il telefono è danneggiato, la batteria viene sostituita o se non è stato utilizzato per un lungo periodo, potrebbero verificarsi errori di data e ora. Per questo motivo l'iPhone funziona, ma non si connette alla rete. Per correggere la situazione, è necessario avere accesso a Internet, quindi andare nelle impostazioni, selezionare la voce "Data e ora" e selezionare configurazione automatica tempo e riavviare il cellulare. Ora va tutto bene e il telefono può vedere il satellite.
Il telefono perde la connessione quando fa freddo
Succede che il telefono smette di ricevere la rete quando fa freddo. Il verificarsi di questa difficoltà può essere dovuto al fatto che il cellulare non resiste al gelo. Con lo scopo di ridurre Influenza negativa freddo, dovresti disattivare il 3G. Inoltre, se questo non aiuta, puoi provare uno dei seguenti metodi:
- abilitare/disabilitare la modalità aereo;
- Riavvia il gadget;
- verificare se le impostazioni di comunicazione funzionano correttamente.
Se dopo queste manipolazioni l'iPhone non dice rete, è necessario inviarlo per la riparazione.
Nessun supporto per l'operatore richiesto
Uno dei problemi per cui l'iPhone non cerca una rete potrebbe essere che non supporta un operatore cellulare.
Questo è quando uno smartphone funziona solo con una determinata compagnia di telecomunicazioni. Se inserisci una scheda SIM diversa al suo interno compagnia mobile, allora non funzionerà. Il motivo potrebbe essere che il gadget non è attivato.
Quando hai attivato il gadget, ma l'iPhone 6 perde la rete, devi risolvere il problema ripristinando le impostazioni. Vai su Impostazioni generali, fai clic su Ripristina e seleziona l'opzione Ripristina impostazioni di comunicazione.
Non c'è rete sull'iPhone se lo hai attivato utilizzando il programma SAMPrefs. Se hai sbloccato correttamente il telefono, ma non c'è connessione, devi ripristinare le impostazioni del telefono cellulare:
- vai su iTunes;
- collega il tuo cellulare al tuo PC;
- è necessario effettuare un backup, dopodiché è necessario fare clic sull'opzione “ripristina”;
- Dopo che il telefono è stato ripristinato, ti verranno offerte diverse opzioni tra cui scegliere; dovresti selezionare "riconosci come nuovo dispositivo".
Dopo questi passaggi tutto dovrebbe funzionare.
Non sono necessari aggiornamenti
Inoltre, l'iPhone viene perso quando non è installato Ultimi aggiornamenti. Se lo desideri, trova la sezione "Informazioni su questo dispositivo". Iphone disponibile nuovi file, è necessario connettersi a Internet e scaricare gli aggiornamenti. È inoltre possibile installare l'aggiornamento tramite Personal computer, per fare ciò, vai su iTunes ed esegui questa operazione.
Problemi con il 3G
Accade spesso che quando il 3G è acceso, l'iPhone non vede il satellite. Risolvere questo problema, è necessario eseguire il reflash del telefono da zero, tramite la modalità di ripristino. È necessario scaricare manualmente tutti i programmi e i file necessari.
Il ripristino delle impostazioni di comunicazione risolve temporaneamente il problema, che può ripresentarsi in qualsiasi momento.
Conclusione
Come si è scoperto, ci sono moltissime ragioni per cui l'iPhone 6 perde il suo satellite. Per evitarne la maggior parte, dovresti usare il gadget con attenzione, non lasciarlo cadere, non sbatterlo contro altri oggetti e non bagnarlo in acqua. È meglio conservarlo in una custodia protettiva speciale.
Se acquisti "dalla mano", è meglio venire nel negozio ufficiale insieme al venditore. Servizio Apple e verificare eventuali danni. Lì i consulenti possono verificare se il venditore è davvero il proprietario dello smartphone. Alcune parti possono essere sostituite da soli, se disponibili. conoscenza necessaria. Senza esperienza autoriparazione, è meglio contattare specialisti esperti.
Istruzioni video
Spesso, dopo una caduta, un flashing o un aggiornamento del telefono o la sostituzione della scheda SIM, lo smartphone non si connette alla rete. Compare il messaggio “nessuna rete” e, di fatto, il dispositivo si trasforma in un inutile e costoso “mattone”. Di solito ci sono diverse ragioni per questo problema. Diamo un'occhiata ai più comuni, prestando allo stesso tempo attenzione ai modi per risolvere un problema chiamato "nessuna rete".
Ora impostata in modo errato nelle impostazioni
Ciò accade dopo aggiornamenti e lampeggiamenti, nonché dopo la riparazione nei centri di assistenza. Per risolvere questo problema è necessario connettersi a reti Wi-Fi. Successivamente, vai su Impostazioni - Generali - Data e ora e attiva l'opzione Automatico. Riavvia il telefono. Tieni presente che queste azioni devono essere eseguite mentre sei connesso alla rete Wi-Fi, altrimenti la rete cellulare non si attiverà.
Impostazioni e aggiornamenti dell'operatore cellulare
Hai controllato la data e l'ora, ma appare ancora il messaggio "nessuna rete"? Forse l'operatore non fornisce i suoi servizi nella regione in cui ti trovi. Quindi puoi provare ad attivare la modalità aereo per alcuni secondi. Facciamo lo stesso se sei presente regione d'origine. Succede che la connessione è "buggy" e devi solo riavviarla. Puoi anche spegnere e accendere il dispositivo. Se questo non aiuta, è necessario controllare le impostazioni dell'operatore. Vai su Impostazioni - Operatore e controlla se la modalità automatica è attivata.
Non dimenticare di aggiornare il sistema. Connettiti nuovamente al Wi-Fi. Vai su Impostazioni - Generali - Informazioni su questo dispositivo. Se sono disponibili aggiornamenti, sistema operativo ti chiederà di installarli. Se il Wi-Fi non funziona, connettiti a iTunes. Quindi aggiorna il tuo dispositivo a ultima versione iOS.
Danneggiamento o guasto della carta SIM
In corso decisione indipendente Problemi nel trovare una rete, dovresti prestare attenzione alla carta SIM. Spesso può danneggiarsi durante la potatura o cedere se esposto all'umidità o per altri motivi. Estrarre la carta SIM utilizzando la chiave situata nella scatola sotto il telefono e inserire la carta SIM. Attiva e disattiva la modalità aereo più volte.
iPhone bloccato dall'operatore
Succede che un gadget viene bloccato da un operatore di telecomunicazioni per una carta SIM di un determinato operatore. Il telefono semplicemente non supporta altre carte SIM, dice "nessuna rete". Puoi contattare il nostro centro servizi, possiamo sbloccarlo utilizzando imei. Di norma, tale servizio richiede da alcuni giorni a 10 giorni, a seconda dell'operatore a cui è bloccato il dispositivo.
Danni all'antenna responsabile della ricezione del segnale della rete cellulare
Ci sono spesso casi in cui l'iPhone smette di ricevere la rete a causa di danni all'antenna dovuti a urti, umidità e ossidazione, riparazioni precedenti o pezzi di ricambio difettosi. Per eliminare tale malfunzionamento, è necessario contattarci a iConceptService, dove tecnici qualificati diagnosticheranno e ripareranno il dispositivo.
Danni alla parte modem ed eterna ricerca della rete
Se la parte del modem sul scheda madre, il telefono cercherà costantemente la rete e il firmware del modem mancherà nelle impostazioni. Per assicurarti che il tuo modem non sia danneggiato, vai su Impostazioni - Generali - Informazioni su questo dispositivo - Firmware modem. Se il campo è vuoto, il tuo telefono è stato danneggiato dal modem e solo i tecnici qualificati del centro assistenza possono aiutarti. Ci vorrà un lavoro scrupoloso lavoro duro sulla scheda madre, che ti consentirà di ripristinare parte modem e riportare il dispositivo alla capacità di vedere la rete. I nostri artigiani hanno una vasta esperienza lavoro simile, che ci consente di eseguire anche riparazioni così complesse.
Grazie! Il tuo messaggio è stato inviato con successo!
Nel mondo dei telefoni Apple di Apple, non tutto è così liscio come il produttore lo descrive. L'errore "Nessuna rete" su iPhone è uno dei fenomeni più spiacevoli. Inoltre è apparso su iPhone 4, poi su iPhone 5 e 5S. E anche la sesta versione non è sfuggita a questo problema.
Sono tre i casi in cui può comparire questo errore.
1 Il telefono è stato portato in Russia in modo non ufficiale e bloccato su un operatore specifico.
Molti di coloro che hanno acquistato un iPhone su eBay o su altre borse estere hanno riscontrato questo problema. Per questo motivo il prezzo del dispositivo è significativamente più basso. Ma un telefono del genere non funzionerà senza sbloccarlo e darà questo Errore dell'iPhone"Nessuna rete". C'è solo una via d'uscita in questa situazione: portarlo da uno specialista e pagare per lo sblocco. Non puoi pensare a nient'altro.
2. Guasto del software dello smartphone.
Succede anche questo: è ancora cinese, anche se ha la targa Apple. Per prima cosa riavvia il telefono. Se ancora non trova la rete, prova ad accedere alle impostazioni e a spostare il cursore "Modalità aereo" avanti e indietro più volte:
Per quanto possa sembrare divertente, a volte funziona.
Se hai appena aggiornato il firmware o eseguito il reflash del tuo iPhone e viene visualizzato il messaggio "Nessuna rete", molto spesso il motivo è che l'ora e la data sono state impostate in modo errato. Per modificarlo, collega il telefono a Reti Wi-Fi con accesso a Internet. Dopodiché, vai a Impostazioni >>> Generale >>> Data e ora:
Lì devi trovare automaticamente il dispositivo di scorrimento e inserirlo modalità attiva. Se è già acceso, spegnilo e riaccendilo. Successivamente, riavvia il dispositivo.
Il motivo dell'errore "Nessuna rete" visualizzato sull'iPhone potrebbe anche essere un errore nelle impostazioni della rete cellulare stessa. Prova a ripristinarli alle impostazioni di fabbrica. Per fare questo andiamo a Impostazioni >>> Generale >>> Ripristina:
Fare clic sul pulsante “Ripristina impostazioni di rete”. Il telefono visualizzerà questa conferma:
Fare clic su "Ripristina impostazioni", dopodiché è necessario riavviare e verificare se viene visualizzata la rete.
Se tutto il resto fallisce, prova ad aggiornare il tuo iPhone tramite iTunes. Se hai un backup, prova a ripristinarlo.
3. Ultimo possibile motivo- problema hardware con il telefono.
Molto spesso - con un'antenna. O un modulo radio. Se l'errore "Nessuna rete" è apparso sul tuo iPhone dopo averlo bagnato o fatto cadere, molto probabilmente questo è ciò che ha causato il problema. C'è solo una via d'uscita: rivolgersi a un centro servizi. Dirò subito che le riparazioni di solito non sono economiche, quindi preparati alle spese finanziarie.
Se il tuo iPhone è costantemente alla ricerca di una rete, non affrettarti a portarlo immediatamente in un centro assistenza. Nella maggior parte dei casi, puoi risolvere il problema da solo. Di seguito sono riportati quattro modi che ti aiuteranno a capire come risolvere il problema sul posto.
Innanzitutto, controlla le impostazioni della Modalità aereo, che potrebbero consentire il funzionamento del Wi-Fi ma disabilita sempre la ricerca cellulare. Se questa modalità è disattivata, ma lo smartphone non vede operatore di telefonia mobile, prova i passaggi seguenti.
Controlla le impostazioni di data e ora
Se il tuo iPhone è costantemente alla ricerca di una rete dopo Firmware iOS o la riparazione di un componente, la causa della perdita di rete potrebbe essere la perdita delle impostazioni di data e ora. Per ripristinare la ricerca e far apparire nuovamente l'icona dell'operatore cellulare sullo schermo dell'iPhone, prova i seguenti passaggi:
- collega il tuo iPhone al Wi-Fi, che può essere rilevato senza una scheda SIM
- vai al menu "Impostazioni".
- selezionare in sequenza le schede “Base”, quindi “Data e ora”
- attivare l'icona "Automatico" (spegnerla e riaccenderla se è già attiva)
- Riavvia un iPhone che ha smesso di ricevere il servizio cellulare
Dopo ripetuto Download dell'iPhone dovrebbe connettersi alla rete e l'icona del tuo operatore apparirà sullo schermo del tuo dispositivo mobile. Se la modalità di ricerca non viene ripristinata, procedere con un altro metodo.
Assicurati che la tua scheda SIM funzioni correttamente
A volte l'iPhone “non vede” la rete non a causa dell'operatore cellulare, ma perché la scheda SIM è guasta. Dispositivo mobile Senza una carta SIM che funzioni correttamente, si “bloccherà” a tempo indeterminato. Opzioni su come correggere questa situazione sul posto:
- sposta la tua scheda SIM su un altro iPhone e verificane la funzionalità
- acquista una nuova scheda SIM per il tuo smartphone
Gli iPhone acquistati in altri paesi potrebbero essere “bloccati” su uno specifico operatore di telefonia mobile, per cui non funzionano con le reti cellulari russe. Dovrai sbloccare Smartphone Apple e lui riattivazione. Esegui questa azione utilizzando Programmi iTunes creando una copia in anticipo. Con questa procedura si ripristinano le impostazioni, installato dal proprietario e perdita di dati sul telefono. Ma alla fine ripristinerai la modalità di ricerca cellulare.
Prova a eseguire il reflash del telefono
Forse il tuo iPhone è costantemente alla ricerca della rete perché si è verificato un problema problema tecnico del software. Ciò accade quando si installano nuove applicazioni o firmware modem analfabeta. È possibile riportare il dispositivo allo stato originale ripristinando i parametri installati di recente o eseguendo nuovamente il flashing del telefono.
Per ripristinare le impostazioni del cellulare, vai al menu "Generale" dell'iPhone e seleziona "Ripristina". Il sistema offrirà diverse opzioni:
- resettare tutte le impostazioni
- cancellare contenuti e impostazioni
- ripristinare le impostazioni di rete
- ripristinare le impostazioni Home
- ripristinare le impostazioni geografiche
Prima di tutto, prova ad aggiornare il tuo iPhone ripristinando le impostazioni relative alla rete. Se ricerca costante la rete continua, segui ripristino completo e tornare alle impostazioni di fabbrica dello smartphone. Se in seguito il telefono si blocca continuamente e non riceve il segnale dall'operatore di telefonia mobile, provare a risolvere il problema eseguendo il flashing del software. Per fare ciò, seguire le istruzioni di installazione nuovo firmware modem:
- aggiorna iTunes sul tuo computer alla versione più recente
- creare un backup
- scarica l'iOS corrente per il tuo modello di telefono
- apri di nuovo iTunes, fai clic Tasto delle maiuscole(Alt-Opzione) e il pulsante "Ripristina".
- selezionare il nuovo file software scaricato ed eseguire l'aggiornamento
Questi sono tutti i metodi che ti spiegano come correggere sul posto le impostazioni di connessione cellulare difettose. Se dopo aver ripristinato il tuo iPhone cerca costantemente la rete come prima, portalo da uno specialista per diagnosticare il dispositivo e ripristinarlo. Molto probabilmente, il dispositivo ha smesso di connettersi alla rete a causa di guasti interni componenti elettronici. Qui avrai bisogno diagnostica professionale dispositivo, che aiuterà a determinare il tipo di riparazione necessaria.
Tipi di riparazioni
Spesso diagnosi Dispositivi Apple, che hanno smesso di impigliarsi nella rete, rivela l'ossidazione degli elementi interni dello smartphone a causa dell'umidità. Se usi spesso il telefono all'aperto in condizioni sfavorevoli condizioni meteo, una situazione del genere è del tutto possibile. Inoltre, la diagnostica del dispositivo può indicare la necessità delle seguenti misure.
