Plavi ekran smrti zbog tvrdog diska. Problemi s tvrdim diskom: uzroci i rješenja

Cvrkut

Što je BSoD

BSoD - Blue Sceen of Death, plavi ekran smrti. Pojavljuje se u najkritičnijim situacijama, kada je zatvaranje neispravnog programa nemoguće.

Operativni sustav Windows ima nekoliko slojeva pokrenutih programa. Vidimo samo gornji - otvorene programske prozore i pokrenute usluge. To je ono što prikazuje Upravitelj zadataka. Kada neki od programa napravi grešku koju ne može obraditi i zaobići, on se, kako kažu mnogi korisnici, “ruši”. Možete ga ponovno pokrenuti i nastaviti s radom.

Softverski moduli koji rade na nižoj razini (pokretači) neće se moći ponovno pokrenuti u slučaju greške. Operativni sustav Windows pokušava zaštititi korisnika od mnogih grešaka, ali to ne uspijeva uvijek i on kapitulira, pokazujući tužno lice ili skup znakova na ekranu računala.

Morate razumjeti da su upravljački programi posrednici između softvera i hardvera računala. Mogu otkazati oba drivera (i programeri su ljudi, mogu nešto ne uzeti u obzir ili pogriješiti), kao i hardverski dio računala.

Simptomi BSoD-a

1. Pojava plavog ekrana sa čudnim simbolima ili tužnim emotikonom.

U 99% slučajeva računalo se samostalno restartuje zbog kritične greške (BSoD), ali može doći i do gore situacije: problema s napajanjem ili matičnom pločom. Ako imate stolno računalo, provjerite ima li igdje izbočina.

Razlozi plavog ekrana

1. Pregrijavanje. Pregrijavanje video kartice ili procesora dovodi do plavog ekrana smrti.

Usput, u sustavu Windows XP, kada bi se video kartica pregrijala, uvijek bi se pojavio BSoD; u Visti i novijim, video upravljački program se jednostavno ponovno pokrenuo. Ako vidite poruku "Upravljački program za video je prestao reagirati i vraćen je", to je pregrijavanje video kartice:

Što je Windows noviji, to je bolja zaštita od kvarova. Nadajmo se da ćemo u nekom Windowsu XV umjesto plavog ekrana vidjeti obavijest o pogrešci koja ne smeta u radu.

2. Kvar RAM-a. Moguće je, ali da ne biste pogodili, prvo pročitajte - možda je uzrok vašeg plavog ekrana smrti nešto drugo.

Ako ste instalirali novi RAM u svoje računalo i često dobivate BSoD-ove, zamijenite ga u trgovini ispravnim. Ne postoje drugi načini za prevladavanje plavih ekrana smrti prilikom zamjene RAM-a.

3. Kvar drugog hardvera. Možda napon u napajanju "opada". Možda je negdje izgubljen kontakt. Možda vaše računalo ne voli pun mjesec. Razloga je mnogo, može se nagađati bezbroj.

Ako, nakon što ste analizirali minidump (više o tome u nastavku) i eliminirali greške, plavi ekran ne nestane, trebali biste zamijeniti sve komponente jednu po jednu. Ne možete samo tako utvrditi uzrok BSoD-a ako su kodovi pogrešaka svaki put drugačiji.

4. Overclocking. Ako ste napredni overclocker, onda znate kakve veze overclocking računala ima s BSoD-om. Ako nije, nemojte overclockati računalo.

5. Kvar vozača(a). Uzrok BSoD-a nije nužno hardverski problem. Nestabilni upravljački programi čest su gost na korisničkim računalima. O tome kako prepoznati neispravan upravljački program bit će riječi u nastavku.

6. Virusi. Obavezno provjerite svoje računalo s nekim ili .

Nikada se ne umaram biti zadivljen samopouzdanjem korisnika koji kažu " Nemam viruse, a ni antivirus! Imam čistu ruku/koristim samo pouzdane stranice/ponekad provjerim jednokratnim antivirusom i zato je sve u redu!". Ostavljajući po strani raspravu o tome kako možete živjeti bez antivirusa, razmislite o tome: ako osoba vidi BSoD, ima Ovo više nije normalna situacija. Kako možete reći da nema virusa i da to nije uzrok plavog ekrana?

Također, nemojte misliti da ako imate instaliran antivirusni program s najnovijim bazama podataka, ne može biti virusa. Provjerite s drugima kako biste potpuno isključili tu mogućnost.

7. Antivirusi. Smiješno je (i tužno) da antivirusi mogu uzrokovati padove. Privremeno uklonite antivirusni program. Jesu li se plavi ekrani smrti prestali pojavljivati? Instalirajte novi da se plavi ekrani ne pojavljuju zbog razloga br. 6.

8. Windows ažuriranja. Programeri u Microsoftu ponekad loše testiraju ažuriranja. Zbog toga neki ljudi potpuno onemogućuju Windows Update i ostaju bez ažuriranja, iako to nije opcija. Upravljačka ploča - Programi i značajke - Prikaz instaliranih ažuriranja- desni klik - Izbrisati prema nedavno instaliranim ažuriranjima, zatim provjerite rad sustava Windows. Je li se sve vratilo u normalu? Samo nemojte instalirati ažuriranja nekoliko tjedana - obično za to vrijeme izađe neka vrsta korektivnog ažuriranja za ažuriranje i sve bude u redu.

9. Programi se ruše. To se događa, ali rijetko. Ako tijekom igre ili pokretanja određenog programa vidite BSoD, savjetujem vam da provjerite pregrijavanje računala, jer većina programa ne može izazvati plavi ekran, osim onih koji instaliraju upravljačke programe u sustav (antivirusi, virtualni emulatore diskova, sustave za zaštitu igara poput PunkBustera, računovodstvene programe koji rade s digitalnim ključevima).

10. Pogreške datotečnog sustava tvrdog diska. Neće biti loše

Otkrijmo uzrok BSoD-a

Kao što vidite, postoji dosta razloga i nema smisla nagađati. Srećom, Plavi ekran smrti sadrži naznake zašto se Windows iznenada počeo rušiti. Među nerazumljivim tekstom nalazit će se kodovi pogrešaka koji sadrže izravnu indikaciju uzroka kvara.

Najčešće ste BSoD nećeš vidjeti, budući da Windows postavke prema zadanim postavkama omogućuju ponovno pokretanje računala u slučaju kritičnih pogrešaka.

Automatsko ponovno pokretanje sustava Windows možete onemogućiti ovako: Upravljačka ploča - Sustav - Napredne postavke sustava - Opcije- označite/poništite okvire kao na slici ispod:

Obratite pozornost na stavku "Small memory dump" - provjerite i nju.

Guglajte kôd pogreške iz Windows zapisnika

Potvrdni okvir "Zapiši događaj u zapisnik sustava" označen je prema zadanim postavkama, što znači da će kodovi pogrešaka biti u zapisniku sustava Windows.

Ići Upravljačka ploča - Administracija - Preglednik događaja - Sustav- i potražite redak na popisu koji se vremenski podudara s pojavom plavog ekrana ili ponovnim pokretanjem računala:

Potražite kôd pogreške (na gornjoj snimci zaslona je 0x0000009f) u Googleu i pročitajte prvih nekoliko stranica u rezultatima, slijedite preporuke koje su pomogle drugima. Ako je naveden upravljački program (završetak riječi .sys, onda je općenito super - vjerojatni krivac je odmah pronađen, morate instalirati upravljački program za ovaj uređaj starije/novije verzije. Ako na internetu nema jasne i jasne indikacije uzroka BSoD-a za navedeni kod pogreške, pročitajte dalje moje upute.

Ako u Windows zapisniku nema ničega, pričekajte da se pojavi plavi ekran i tamo potražite grešku:

Samo pretražite Google za informacije o kodu pogreške i slijedite preporuke.

Analizirajte minidump

Nažalost, ako je problem u neispravnom upravljačkom programu, to se ne prikazuje uvijek na plavom ekranu. Šifra pogreške također nije uvijek informativna. Morate analizirati minidump datoteku koja se stvara kada se pojavi BSoD i sadrži informacije o pogrešci, posebice koji su upravljački programi prijavili pogrešku. Postoje dva programa za analizu minidumpa: Windows Debugging Tools i BlueScreenView. Nažalost, prvi je prekompliciran za korisnike početnike, iako daje informativniji rezultat. U 99% slučajeva dovoljan je drugi, jednostavan i besplatan BlueScreenView.

BlueScreenView instalacijski program dostupan je na ovoj poveznici.

Nakon pokretanja programa vidjet ćete prozor u kojem će se na vrhu nalaziti minidumpovi koje je stvorio sustav i informacije o njima, na dnu - popis upravljačkih programa. Neispravni upravljački programi bit će označeni žutom bojom.

Primjer br. 1 - kriva je video kartica

Pojavljuje se plavi ekran s tekstom ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY. Pogledajmo minidump:

Pogrešku ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY, sudeći po googlanju, uzrokuje neki driver. Vjerojatni krivac u ovom slučaju je nv4_disp.sys. Postoje i drugi, ali oni su dio sustava i statistički je malo vjerojatno da su uzrok. Google pretraga pokazala je da je nv4_disp.sys upravljački program za video karticu tvrtke nVidia. Tri koraka:

1. Provjerite pregrijavanje video kartice.

2. Instaliranje starijeg upravljačkog programa video kartice (novog ako je stari instaliran). To se radi s bilo kojim upravljačkim programom, ne samo s video karticama.

3. Instaliranje video kartice u drugo računalo.

4. Ako se na drugom računalu pojavi plavi ekran, odnesite video karticu u servisni centar. Ako jamstvo još uvijek vrijedi, možete ga besplatno zamijeniti ispravnim.

5. Ne pojavljuje li se plavi ekran na drugom računalu? Pokušajte instalirati drugo napajanje na svoje - to bi mogao biti razlog.

6. Ne pomaže? Potpuno ponovno instalirajte Windows.

7. Ako to ne pomogne, odnesite ga u servisni centar na dijagnostiku.

Primjer br. 2 - krivac uopće nije ono što se očekivalo

Plavi ekran s porukom PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA povezan je s mnogim problemima:

Ako je vjerojatno neispravan upravljački program bio ntfs.sys, tada bih preporučio da provjerite ima li na tvrdom disku pogrešaka, kao i da zamijenite kabel koji ide od tvrdog diska do matične ploče. U ovom slučaju, BlueScreenView pokazuje na upravljački program USB priključka i to bi moglo biti točno, ali tamo gdje sam uzeo deponij kao primjer, matična ploča osobe je kriva - kondenzatori na njoj su natečeni. Rješenje je pokupiti sistemsku jedinicu i otići u servisni centar.

Primjer br. 3 - antivirus je kriv

Našao sam ovaj minidump na internetu:

Krivac je bio SRTSP.SYS, antivirusna komponenta tvrtke Norton. Riješeno uklanjanjem.

Primjer br. 4 - “pokvaren” RAM

Plavi ekran s MEMORY_MANAGEMENT znak je da RAM nije upotrebljiv:

Ponovno instalirajte Windows

Dugo sam razmišljao da li ovo preporučiti. Međutim, brzi pregled popularnih foruma pokazao je da mnogi korisnici još uvijek koriste piratske verzije sustava Windows. Dakle, ako imate:

• Montaža prozora,
• postoje ili su instalirani mnogi optimizatori,
• računalu treba više od deset minuta da se pokrene,
• programi se često zatvaraju s pogreškama,

ponovno instalirajte Windows u potpunosti! I instalirajte normalne, originalne Windowse. Ako imate prijenosno računalo, na vašem tvrdom disku sa sustavom Windows će se nalaziti particija za oporavak koju je pripremio proizvođač - pročitajte upute i instalirajte (vratite) je!

Instalacija sustava Windows nije stvar pet minuta, ali čak i početnik to može učiniti ako želi.

Gdje mogu dobiti pomoć?

Ništa ne pomaže? Postoji izvrsna nit na forumu: Rješavanje problema s kritičnim Windows pogreškama (prvo pročitajte pravila).

Samo prvo provjerite jeste li učinili sve što je moguće: analizirali minidump, ažurirali neispravan upravljački program. Ako je problem u hardveru, jedini izlaz je kontaktirati servisni centar.

Najvjerojatnije ste više od jednom primijetili da kada se vaše računalo sruši, pojavljuje se sljedeće pokretanje. plavi ekran, a na njemu ima puno nerazumljivih engleskih riječi.

Je li se ovo ikada dogodilo? siguran sam da je tako!

Kada početnici vide ovakvo stanje svog računala, obično se uplaše. Ali stvari nisu uvijek tako strašne. U ovom članku ćemo pogledati dvije vrste plavih ekrana i razumjeti situaciju, zašto se pojavljuju i kako mogu biti opasni.

Prvo, pogledajmo izgled ovih plavih ekrana. Kao što sam već rekao, postoje dva glavna koja se mogu pojaviti pri radu za računalom.

Plavi ekran prilikom provjere diska:

Ako vam se pojavi takav plavi ekran, ne morate se previše brinuti. Najčešće se javlja kada je računalo pogrešno isključeno, kada smo ga npr. isključili bez “ Start – Isključite računalo", te iz utičnice ili tijekom nestanka struje.

Nema ništa loše u ovome. Nakon sljedećeg pokretanja računala, pokreće se poseban program za provjeru diskova. Ugrađen je u sustav Windows, zove se Chkdsk i automatski se pokreće nakon kvara računala, čiji smo primjer pogledali gore.

Što on radi Chkdsk program?

Ona provjerava pogreške na tvrdom disku te ih ispravlja ako postoje, a mogle su nastati kao posljedica kvara računala.

Postupak provjere diska odvija se u pet faza, u svakoj fazi možemo vidjeti napredak kao postotak.

Ako dobijete plavi zaslon za provjeru diska, bolje je samo pričekati dok program ne završi Chkdsk će provjeriti diskove za pogreške i ako jesu, to će popraviti, iako možete prekinuti ovaj postupak ako pritisnete tipku Esc odmah nakon što se pojavi takav ekran.

Ako vam se ovako plavi ekran rijetko pojavljuje, onda ne vidim razloga za brigu, ali ako se često pojavljuje, preporučio bih da svakako napravite sigurnosnu kopiju važnih podataka, isprobate i u krajnjem slučaju promijenite tvrdi disk.

Sada prijeđimo na drugi plavi ekran.

Zovu ga "plavi ekran smrti":

Plavi ekran smrti Najčešće se pojavljuje iznenada tijekom rada za računalom i ukazuje na to da postoji neka vrsta sistemske pogreške koju Windows ne može sam popraviti. Kako bi izbjegli ozbiljnije probleme, Windows se sam isključuje i pojavljuje se plavi ekran smrti. U tom slučaju računalo možemo ponovno pokrenuti samo pritiskom na tipku Reset na jedinici sustava.

U nekim slučajevima, nekoliko sekundi nakon što se pojavi plavi ekran, može se sam ponovno pokrenuti. Kada se pojavi takav ekran, svi podaci koje trenutno nismo spremili: Word dokumenti, tekst u Notepadu itd. nažalost bit će izgubljeni.

Kad god plavi ekran smrti Sustav nam javlja šifru pogreške koja ju je uzrokovala kako bismo mogli sami pokušati riješiti problem. No, malo je vjerojatno da ćemo moći sami riješiti ovaj problem, pogotovo ako smo novi u ovim stvarima, jer je to teško čak i za naprednog korisnika.

Vrijedno je reći da kada se pojavi takav plavi ekran, sustav zapisuje kod greške u poseban zapisnik sustava i stvara posebnu datoteku, te u nju stavlja sve podatke koji detaljno opisuju problem. Ovo može biti potrebno za stručnjaka koji će riješiti problem.

Pogledajmo najčešće razloge, Zašto se pojavljuje plavi ekran smrti?. To bi moglo biti zbog vozača. Na primjer, kada su instalirani neki drugi umjesto nativnih, a nisu kompatibilni s operativnim sustavom ili našom opremom. Uzrok može biti i pregrijavanje komponenti ili neispravan rad programa.

Ovdje se nećemo doticati svih detalja analize raznih kodova grešaka koje uzrokuje Plavi ekran smrti, jer je ovo vrlo velika tema i uopće nije za korisnike računala početnike.

Ali ako ipak odlučite sami shvatiti zašto dobivate takav plavi ekran, onda vam je potreban zapišite šifru greške sljedeći put kad se pojavi plavi ekran smrti i počnite tražiti na internetu.

Ako ste vi naišli na takvu grešku, onda sam siguran da se netko drugi već susreo s njom. Pročitajte na internetu što ljudi pišu na forumima, što preporučuju, što može uzrokovati plavi ekran s greškom poput vaše.

Ako nemate vremena zapisati šifru pogreške zbog činjenice da se računalo odmah ponovno pokreće, tada se morate pobrinuti da to ne učini.

Da bismo to učinili, desnom tipkom miša kliknemo ikonu Mock Computer i izaberemo Properties s popisa koji se pojavi.

U prozoru koji se otvori idite na karticu Napredno, u odjeljku kliknite gumb Mogućnosti.

U prozoru koji se otvori poništite okvir pored stavke Izvršite automatsko ponovno pokretanje, provjerite jesu li preostali parametri postavljeni kao na slici i zatim kliknite OK.

Sada se naše računalo neće ponovno pokrenuti ako se sruši i pojavi se plavi ekran smrti. Moramo napisati sve što je naznačeno na plavom ekranu u odjeljku Tehničke informacije.

Ovo je najvažniji podatak za otkrivanje problema.

Osim što ovu grešku možemo vidjeti na plavom ekranu, ona je također zabilježena u memorijskom dumpu. Ova datoteka s nastavkom dmp pohranjena je u mapi prema zadanim postavkama:

C:\WINDOWS\Minidump.

Da biste saznali i uklonili uzrok plavog ekrana smrti, ovi su podaci obično dovoljni.

Ovo zaključuje ovaj članak! Na kraju, želim vam reći da će početniku biti vrlo teško razumjeti takve probleme. Ali ako ste sigurni u sebe, onda ćete uspjeti! Na internetu ćete pronaći puno informacija o bilo kojoj svojoj pogrešci.

Možda će čak biti dovoljno da riješite svoj problem jednostavnim ponovnim instaliranjem nekompatibilnog upravljačkog programa, rješavanjem problema pregrijavanja video kartice i tako dalje.

Tvrdi disk je dizajniran za dugotrajnu pohranu datoteka. Problemi s tvrdim diskom može dovesti ne samo do nestabilnog rada računala, već i do gubitka važnih i ponekad nezamjenjivih informacija.

Jedan od razloga kvara HDD-a je prirodno starenje. Kao i svaki mehanički uređaj, tvrdi disk ima određeni vijek trajanja. Na primjer, diskovi koje proizvodi Seagate mogu izdržati do 50 tisuća ciklusa uključivanja i isključivanja.

Mogu se pojaviti kvarovi tvrdog diska zbog pregrijavanja. Temperatura HDD-a ne smije prelaziti 55 stupnjeva. Možete ga provjeriti pomoću posebnih uslužnih programa. Na primjer, program AIDA. Ako je temperatura tvrdog diska viša, potrebno je ugraditi dodatno hlađenje. No, imajte na umu da niske temperature nisu ništa manje opasne. Ne smije biti ispod 20 stupnjeva.

Povećana vibracija, koja dovodi do loših sektora, također je opasna za tvrdi disk. Pojavljuje se kada rade ventilatori u napajanju, hladnjaci procesora i video kartice. HDD mora biti pričvršćen na kućište gumenim podloškama. Ako je moguće, trebali biste odabrati video karticu čiji hladnjak radi na malim brzinama. Kada kupujete tvrdi disk, bolje je odabrati modele čije je vreteno pričvršćeno ne samo na dno, već i na vrh poklopca.

Drugi važan uzrok mehaničkog oštećenja tvrdog diska može biti nekvalitetno ili slabo napajanje. To je zbog činjenice da kada je računalo uključeno, stvarna potrošnja energije je puno veća od normalne vrijednosti. Napajanje niske kvalitete nema vremena za podešavanje napona u tako kratkom vremenu. Kako biste izbjegli probleme, morate imati rezervu snage od najmanje 20%.

Ususret nastanku problemi s tvrdim diskom dovodi do kršenja pravila rada. To posebno vrijedi za vanjske pogone i prijenosna računala. Prijenosni pogoni često padaju dok su uključeni, što dovodi do savijanja vretena i zapinjanja magnetskih glava. Prijenosna računala koriste se tijekom putovanja u javnom prijevozu, a podrhtavanje negativno utječe na stanje tvrdog diska. Pouzdanost udarca o kojoj pišu svi proizvođači vrijedi samo za odspojen uređaj s parkiranim glavama.

Glavni znakovi kvara tvrdog diska

Kvarovi tvrdog diska mogu se podijeliti u dvije skupine:

• mehanički (fizičko trošenje, nečitljivi sektori, kvar jedinice magnetske glave, zaglavljivanje vretena, kvar upravljačke jedinice);
• logički (kvarovi operativnog sustava, oštećenje direktorija datoteka zbog infekcije virusom, slučajno formatiranje).

Primjetite početak problemi s tvrdim diskom Najčešće je to moguće prije nego što oprema potpuno otkaže. Znakovi mehaničkih problema uključuju:

• strana buka tijekom rada (šuštanje, tapkanje);
• sporiji rad s datotekama;
• gubitak dokumenata ili nedostatak pristupa njima;
• neispravnosti operativnog sustava tijekom čitanja ili pisanja datoteka;
• poruke koje se pojavljuju;
• pojava "plavog ekrana smrti";
• disk nije vidljiv u BIOS-u ili se neki sektori ne čitaju;
• operativni sustav se ne može učitati.

Ako kontroler ne radi ispravno, disk ne vibrira niti proizvodi zvukove kada se sustav pokrene. Podaci pohranjeni na tvrdom disku se zadržavaju, ali im pristup nije moguć. Kuckanje tijekom rada ukazuje na oštećenje magnetskih glava, a oštar zvižduk ukazuje na neispravnost vretena. Neispravnosti sustava Windows, poruke o pogreškama sustava, sporo čitanje i pisanje datoteka ukazuju na prisutnost loših sektora.

Znakovi logičkih kršenja slični su onima koji se javljaju tijekom mehaničkih kvarova. Ali disk je vidljiv u BIOS-u i tijekom rada se ne čuje nikakav vanjski šum.

Što učiniti ako imate problema s tvrdim diskom?

Na prvi znak kvara HDD-a, morate što prije spremiti podatke na sigurnosne kopije ili oblak. To je osobito istinito kada dođe do dodirivanja magnetskih glava - disk može potpuno otkazati u bilo kojem trenutku.

Nakon što su svi važni podaci spremljeni, otvorite kućište računala i uklonite podatkovne kabele iz kontakata na matičnoj ploči i na samom tvrdom disku. Očistite kontakte od prašine. Morate djelovati pažljivo, bez otvaranja kućišta tvrdog diska - tvrdi diskovi su vrlo osjetljivi na prašinu.

Moguće je da zbog instalacije slabog napajanja nema dovoljno snage za rad HDD-a. Pokušajte privremeno isključiti sve dodatne električne potrošače. Najlakši način da provjerite je li vaš tvrdi disk oštećen je da ga povežete s drugim računalom.

Pokrenite antivirusni program i skenirajte svoje računalo. Bolje je to učiniti počevši od CD-a za podizanje sustava, koji proizvođači antivirusnog softvera predlažu da napravite. Slika takvog diska može se preuzeti na Internetu.

Kako provjeriti status tvrdog diska pomoću posebnih programa?

Ako radite u operativnom okruženju Windows, tada u svim verzijama operativnog sustava možete provjeriti disk za pogreške pomoću ugrađenog uslužnog programa. Da biste to učinili, otvorite "Svojstva" diska čija je ispravnost sumnjiva, idite na karticu "Servis" i kliknite gumb "Pokreni provjeru". Ako rezultati testa pokažu da je HDD neispravan, treba ga zamijeniti što je prije moguće i vratiti podatke iz spremljene sigurnosne kopije.

Među programima trećih strana najpoznatiji je uslužni program Victoria. Program pronalazi loše sektore, nakon čega ih možete označiti kao neradne ili ih pokušati vratiti. Da biste testirali svoj tvrdi disk, označite ga na prvoj kartici, a zatim idite na odjeljak Testovi. Pokrenite testiranje HDD-a. Ako vidite pravokutnike s vremenom pristupa od 200-600 ms obojene narančasto ili zeleno, to znači da su sektori tvrdog diska oštećeni. Označite potvrdni okvir Remap kako bi ih program označio kao neradne. U ovom slučaju, najbolja opcija bila bi zamijeniti tvrdi disk.

Za korisnike početnike besplatni uslužni program Seagate SeaTools mogao bi biti praktičnija opcija. Program ima rusko sučelje, možete ga preuzeti s web stranice proizvođača. U odjeljku Pomoć pronaći ćete detaljan opis programa.

Postoje dvije verzije aplikacije:

SeaTools za Windows, dizajniran za rad pod operativnim sustavom;

Seagate za DOS - kao slika diska za pokretanje u ISO formatu. Nakon dizanja s njega možete provjeriti ima li na tvrdom disku pogrešaka i pokušati ih popraviti. Korištenje ove verzije pomaže u izbjegavanju grešaka koje se javljaju prilikom pristupa disku operativnog sustava.

od 270 rub. TRLJATI

Svatko od nas riskira da se suoči s takvim problemom kao što je plavi ekran smrti. Sigurno ste barem jednom u životu primijetili kako je potpuno funkcionalno računalo odjednom promijenilo sliku na ekranu u neke kodove i brojeve koji su bili na tamno plavoj pozadini.

Ako ste naišli na takav problem, to znači da postoji problem negdje u softveru ili hardveru.

Štoviše, ovi kvarovi mogu biti vrlo ozbiljni. Dakle, ako ste ikada morali upisati u Google “plavi ekran smrti”, pročitajte tekst ovog članka. U njemu ćemo vam pokušati što detaljnije reći zašto se morate nositi s ovim problemom i kako se riješiti povremenih pojava ovog problema.

Uzroci BSOD-a

Dakle, što je plavi ekran smrti? Da bismo odgovorili na ovo pitanje, shvatimo malo o principu rada računala. Prije svega, važno je znati da je svaki softver, uključujući i sam operativni sustav, skup koda.

Postoje dva glavna načina njegovog rada:

• Prilagođen;
• Nuklearna.

U prvom načinu rada pokreću se programi koje korisnik može izravno koristiti. Evo nekoliko primjera:

• Igre;
• Urednici teksta;
• Preglednici;
• Igrači;
• Informacijske aplikacije (na primjer, programi koji procjenjuju stanje sustava) itd.

Princip je u ovom slučaju jasan. Vlasnik osobnog računala ima pristup aplikacijskom softveru, ali istovremeno ne može ometati vitalne procese na osobnom računalu. Da je to moguće, najvjerojatnije, sustav jednostavno ne bi mogao postojati i kritične pogreške bi bile redovite.

Ovo je nuklearni način rada osobnog računala.

Blue Screen of Death (BSoD) zaštita je sustava od netočnih procesa povezanih s kvarovima koda. Koristi se u OS-ima koje proizvodi Microsoft, posebno Windows 7, Windows XP, Windows 10 itd. Ako se iznenada otkrije bilo kakav kvar softvera, operativni sustav odmah prestaje raditi, obavještava vlasnika računala na ovaj način i prelazi u način ponovnog pokretanja.

Usput, postoji važan problem s ovim, budući da se računalo gotovo odmah ponovno pokreće, a mi ne možemo dobiti najvažnije informacije koje će nam reći kako popraviti plavi ekran smrti.

Trenutačno ponovno pokretanje možete riješiti na sljedeći način:

• Desnom tipkom miša kliknite prečac "Moje računalo" i idite na izbornik svojstava;
• Tamo trebate odabrati podizbornik s dodatnim parametrima;
• U ovom podizborniku nalazi se gumb "Napredno", kliknite na njega;
• Pojavljuje se nekoliko polja, jedno od njih se zove "Učitavanje", uđite;
• U stavci koja predlaže automatsko ponovno pokretanje računala, poništite okvir.

Dakle, nakon dovršetka takve operacije, trebate pričekati sljedeću pojavu sličnog problema. Zatim će ostati na ekranu i moći ćete pročitati najvažnije informacije. Ona će vam reći kako ukloniti plavi ekran smrti.

Koje su informacije sadržane na plavom ekranu?

Mnogi korisnici su uplašeni pojavom njima nepoznatih kodova, iako to nije potrebno. Naprotiv, samo računalo vam govori zašto se pojavio BSoD, kako ga liječiti i na koje komponente morate obratiti pozornost. Ove su informacije šifrirane u nekoliko posebnih oznaka koje nam mogu donijeti neprocjenjivu korist.

Konkretno, plavi ekran smrti sadrži sljedeće podatke:

• Kodni naziv problema, što je dovelo do hitnog gašenja sustava (Važno!).
• Savjeti za rješavanje problema(tipično za razne vrste kodova).
• Heksadecimalni kod.
• Kodovi parametara grešaka(Često su i važni).
• Naziv softverske komponente, što je uzrokovalo pad sustava (ne pojavljuje se u svakom slučaju, iako je vrlo važno).
• Adresa lokacije komponente, u kojem je došlo do kvara (ne pojavljuje se u svakom slučaju).

Napominjemo da su sve navedene informacije važne i ključne su za odgovor na pitanje: što učiniti ako se plavi ekran smrti često pojavljuje.

Zašto bi se ovaj problem mogao pojaviti?

Danas postoji više od desetak razloga zašto se možemo susresti s takvom smetnjom kao što je plavi ekran smrti. Navodimo glavne:

1. Neispravnosti glavnih komponenti računala: tvrdi disk, procesor, RAM modul, video adapter itd.
2. Nekompatibilnost komponenata računalnog hardvera ili softvera.
3. Kritično povećanje temperature komponenti zbog rada s aplikacijama koje zahtijevaju velike resurse (na primjer, plavi ekran smrti često se ruši u igrama i "teškim" grafičkim programima ako računalo ima dijelove koji se pregrijavaju).
4. Nedostatak potrebnog upravljačkog programa za ovu ili onu opremu.
5. Korištenje zastarjelog softvera za novi hardver.
6. Nekompatibilnost instaliranih hardverskih komponenti s upravljačkim programima.
7. Netočno postavljeni parametri u BIOS-u.
8. Nedostatak slobodnog prostora na tvrdom disku.
9. Pojava zlonamjernog softvera na računalu koji mijenja kodove operativnog sustava ili upravljačke programe.
10. Neovisno povećajte performanse hardverskih elemenata računala (osobito procesora i video adaptera). Ovaj problem je posebno relevantan za korisnike koji povećavaju frekvenciju takta, ali istovremeno zaboravljaju na poboljšanje napajanja i hlađenja dijelova.

Dakle, razlozi su nam jasni, ali kako možemo saznati zašto se javljaju određeni problemi s našim računalom? Što vam govori šifra pogreške Plavi ekran smrti?

Najčešći kodovi plavog ekrana smrti

Kao što smo gore rekli, ako dobijete plavi ekran smrti, trebate obratiti pozornost na kodove koji će vam reći o problemu. Nabrojimo glavne.

• KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED- ova pogreška plavog ekrana smrti ukazuje na probleme s procesorom, čija jezgra obavlja netočnu ili nepoznatu funkciju. Najčešće se događa kada postoje sukobi između komponenti računala, kvarovi pojedinih elemenata, problemi s upravljačkim programima itd.



• NTFS_FILE_SYSTEM- u ovom slučaju pojavljuje se plavi ekran smrti zbog problema s RAM-om ili tvrdim diskom. Ovaj kod je također tipičan za softverske pogreške datotečnog sustava.



• DATA_BUS_ERROR- još jedan problem vezan uz RAM. Najvjerojatnije je modul oštećen ili ne može raditi s određenom matičnom pločom. Također, ne može se isključiti mogućnost kvara upravljačkog programa ili kvarova softvera HDD-a.



• IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL- je softverski problem, prvenstveno povezan s kvarovima upravljačkog programa ili nekompatibilnošću s drugim aplikacijama. Osim toga, ruši se kada postoje problemi s BIOS-om.



• PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA- tipično za situacije kada sustav ne može pronaći potrebne informacije u RAM-u ili swap datoteci. Tipično za probleme s RAM modulima, tvrdim diskovima, sukobe između postojećeg softvera i antivirusnih programa, kao i probleme sa sustavima datoteka.



• KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR- još jedan problem izravno povezan s datotekom stranice. Najvjerojatnije je to uzrokovano prisutnošću loših sektora ili kvarom HDD kontrolera. Također, ova greška plavog ekrana smrti u ovom slučaju može biti posljedica nedovoljnog kapaciteta na tvrdom disku, pokvarenog RAM modula ili zlonamjernog softvera.



• KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR- nije moguće pročitati potrebne informacije iz navedenog memorijskog sektora. To može biti zbog oštećenih sektora tvrdog diska, kao i problema s kontrolerima, kvara RAM modula ili prisutnosti zlonamjernog softvera.



• NEDOSTUPAN_UREĐAJ_ ZA POKRETANJE- prilikom pokretanja operativnog sustava, softver nije mogao otvoriti jednu od particija. Ovaj problem može biti uzrokovan brojnim različitim kvarovima, uključujući kvar tvrdog diska, prisutnost zlonamjernog softvera, upotrebu sukobljenih dijelova ili programa, pogrešku ili prisutnost zastarjele verzije upravljačkog programa, grešku sustava u BIOS-u i mnogo toga više.