Kako postaviti pametne telefone i računala. Informativni portal
  • Dom
  • Zanimljiv
  • Kako popraviti grešku u podacima prilikom slanja poruke. Zašto se SMS ne šalje s telefona i što učiniti

Kako popraviti grešku u podacima prilikom slanja poruke. Zašto se SMS ne šalje s telefona i što učiniti

💡 Ako Android ne šalje SMS, a vi ne primate obavijesti o novoj poruci, tada korištenje vašeg pametnog telefona postaje nezgodno. Trebali biste potražiti uzrok kvara u radu SIM kartice, samog telefona i njegovog firmwarea. Sve u redu.

Ovaj članak je prikladan za sve brendove koji proizvode telefone na Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia i drugi. Nismo odgovorni za vaše postupke.

Problemi s primanjem SMS-a na Androidu

Prvi savjet za bilo kakav problem je ponovno pokretanje uređaja. Ako nakon ponovnog pokretanja Androida poruke i dalje ne pristižu, provjerite postavke SMS centra.

  1. Otvorite aplikaciju Poruke na Androidu.
  2. Kliknite na gumb s tri točke da biste otvorili izbornik. Odaberite "Postavke".
  3. U odjeljku "Postavke SIM kartice", "Dodatno" ili "SMS" (naziv ovisi o proizvođaču telefona) pogledajte broj servisnog centra za SMS. Svaki operater ima svoj, morate saznati koji broj daje vaš.
Povećati

V SMS postavke također možete omogućiti ako se poruke primaju bez zvuka ili odabrati drugu uslugu.

Postoji opcija da. Sve ovisi o postavkama vašeg filtera za SMS poruke.

Usluga treće strane za primanje/slanje SMS-a može se preuzeti na Play Market... Ponekad usluge treće strane naprotiv, stvaraju probleme. Ako ste instalirali aplikaciju za rad sa SMS-om, deinstalirajte je i pokušajte koristiti ugrađenu uslugu.

Također, provjerite status i ažurirajte SMSC. Da biste izvršili ovu operaciju, telefon mora biti rootan (root) i trebate:

  1. Otvorite aplikaciju za biranje brojeva.
  2. Birajte * # * # 4636 # * # *.
  3. U izborniku za testiranje idite na odjeljak "Informacije o telefonu".
  4. Pronađite stavku "SMSC" i kliknite "Ažuriraj".
Povećati

Ako je sve u redu s postavkama, onda obratite pozornost na stanje memorije telefona i rad SIM kartice. Ako je memorija puna, nove poruke se možda neće spremati na telefon. Da biste riješili problem, dovoljno je izbrisati nepotrebne dijaloške okvire. Osim toga, treba provjeriti crnu listu.

Ako je uključen Android Pay jednokratna SMS lozinka ne dolazi, onda provjerite koristite li telefonski broj koji ste naveli u banci. Zatim pokušajte ponovno zatražiti lozinku.
Postoje slučajevi kada SMS dolazi s kašnjenjem od sat vremena ili više. To više ne ovisi o vama ili vašem telefonu.

Ako poruke ne dolaze samo od određenih pretplatnika, postoji velika vjerojatnost da su jednostavno blokirane u postavkama. Nazivi stavki mogu se razlikovati ovisno o proizvođaču pametnog telefona.

  1. Otvorite aplikaciju Telefon.
  2. Idite na postavke.
  3. Pogledajte koji su telefoni dodani u odjeljak "Blokiranje brojeva".

Povećati

Ako ništa drugo ne uspije, nazovite svog mobilnog operatera. Možda je greška na njihovoj strani, a oni su je sada u procesu popravljanja. U nekim slučajevima može biti potrebno zamijeniti SIM karticu uz zadržavanje starog broja, ali taj problem treba riješiti u uredu davatelja usluga.

Kada ne možete poslati SMS na Android

Nećemo uzeti u obzir razloge kao što su nedostatak sredstava u bilanci ili pogrešno birani broj - s njima se možete nositi bez dodatne upute.

Ako Android ne šalje poruke, prvi korak je ponovno pokretanje uređaja, a zatim provjera postavki SMS centra. Provjerite je li broj točan ili pokušajte instalirati drugu uslugu za rad s SMS-om - na primjer, Handcent Next SMS.

Pojavljuje se poruka "Poruka nije poslana".

Također možete pokušati obrisati podatke i očistiti predmemoriju ugrađene SMS / MMS usluge.

  1. Otvorite postavke, idite na odjeljak "Aplikacije".
  2. Na kartici Sve pronađite aplikaciju za SMS/MMS.
  3. Kliknite "Izbriši podatke", a zatim "Izbriši predmemoriju".

Osim telefoniranja, mts pretplatnici često komuniciraju slanjem kratke sms poruke... Jeste li navikli komunicirati SMS-om, ali ste u nekom trenutku naišli na problem slanja? Ne možete slati SMS poruke? Pokušat ćemo se pozabaviti ovim problemom malo u nastavku.

Postavke mobilnog telefona

Za početak, treba reći da se zahtjev "Ne mogu poslati poruku" od pretplatnika javlja prilično često. Stoga je problem hitan i zahtijeva odgovore. Jedan od mogućih razloga zašto ne možete poslati SMS je neuspjeh postavki. Možda upravo u postavkama postoji zabrana (blokiranje) prijenosa i prijema podataka. Kako da riješim ovaj problem? Najčešće to možete učiniti sami promjenom postavki. Obično se nalaze u odjeljku "Mreža" ili "Komunikacija".

Ako se sami teško snalazite, onda je najbolje potražiti pomoć stručnjaka. Specijalizirani mts servisni centar brzo će vam pomoći u rješavanju zadatka.

Mrežne postavke

Mrežne postavke jednako su rijedak razlog zašto se vaše poruke ne prenose. Ovaj problem je osobito čest ako ste upravo ubacili novu SIM karticu u svoj mobilni telefon. Poanta je da ako ste kupili nova sim kartica mts i umetnuo ga u telefon, tada nećete moći odmah poslati SMS. Potrebno je pričekati neko vrijeme da vam operater pošalje posebne parametre za postavke.

Nakon što postavke dođu na vaš telefon, poruka se mora otvoriti i spremiti. Kao rezultat toga, sve postavke bit će napravljene automatski, a vi ćete moći u potpunosti koristiti novu SIM karticu.

Stanje na mobilnom računu

Jeste li dijagnosticirali svoj mobilni uređaj i još uvijek ne možete poslati SMS? U tom slučaju provjerite stanje na vašem mobilnom računu. Ovo je vrlo čest i zanimljiv razlog. Činjenica je da će, ako na saldu nema dovoljno novca, sposobnosti pretplatnika biti privremeno blokirane. Stoga je potrebno češće provjeravati račun.

Ako je saldo pozitivan, nemojte odmah biti sretni. Događa se da mts pretplatnik ima pozitivan saldo, ali nema dovoljno novca za slanje poruka. Ako račun ima minus, tada je potrebno što prije nadopuniti stanje u iznosu koji će biti dovoljan za slanje poruke.

Kvar telefonskog sustava

Sada je vrijeme da saznate još jedan zanimljiv razlog koji vam može ometati komunikaciju s dragim osobama putem poruka. Ako vaš telefon radi na android sustavu, razlog mogu biti nove verzije razni programi i sve vrste ažuriranja. Vrlo često se nakon ažuriranja gube postavke samog telefona i zbog toga se poruke ne prenose.

Na radost pretplatnika mts-a, ovaj se problem rješava vrlo jednostavno. Samo trebate vratiti uređaj na tvorničke postavke, ponovno ga pokrenuti i pokušati poslati poruku. Ako se poruke i nakon toga ne šalju, potrebno je tražiti drugi razlog.

Kvar MTS operatera

Vrlo često se SMS ne prenosi iz razloga što se na komunikacijskoj liniji provode razna ažuriranja i rad. Upravo iz tog razloga možete imati problema sa slanjem poruka, kao i upućivanjem poziva. Ako operater provjerava inovacije ili obavlja poslove tehničke prirode, tada se, naravno, događaju kvarovi na mreži.

Kako biti u takvoj situaciji? Naravno, malo toga ovisi o vama. Stoga možete samo nazvati operatera s drugog mobilnog uređaja i saznati u čemu je problem i kada će se riješiti. Ako je problem tehnički radovi ili ažuriranja, tada ćete bez greške biti obaviješteni kada se situacija poboljša. Inače vam ova opcija neće raditi i morat ćete tražiti drugi razlog zašto se sms ne šalje.

Prisutnost virusa u telefonu

Najčešći i uznemirujući uzrok koji danas postoji su virusi. Ako ste prestali slati poruke s mobitela, onda ćete morati dobro razmisliti koje ste sumnjive stranice nedavno posjetili.

Treba napomenuti da je uklanjanje virusa na telefonu prilično teško, ali ipak moguće. Prvo morate instalirati dobro antivirusni sustav i provesti proces skeniranja. Nakon toga preporuča se brisanje svega što je označeno kao "opasno". Ako problem sa slanjem poruka nije riješen, najbolje je kontaktirati iskusnog stručnjaka za pomoć. Da budem iskren, preporučuje se odmah nakon sumnje na napadi virusa obratite se majstoru.

Gore navedene metode nisu riješile vaš problem i slanje poruka još uvijek nije moguće? U tom slučaju morate posjetiti servisni centar operater mts. Kako biste bili uslužni u Centru za korisničku podršku, morate imati putovnicu sa sobom.

Vlasnici Mobilni uredajičesto se pitate zašto se SMS ne šalje s telefona. Slična neugodna situacija povezana s nemogućnošću slanja poruke pravoj osobi, u stanju razbjesniti svakog klijenta staničnu mrežu... Koji su uzroci problema sa slanjem poruka, kako se izvući iz ove situacije? Sva ova pitanja bit će obrađena u ovom članku.

Problem s dostavom ili dostavom?

Moderni gadgeti i mogućnosti mobilni operateri omogućuju svojim vlasnicima praćenje cijelog ciklusa slanja tekstualne poruke. Koje faze uključuje? Prvi je poslati iz mobilni uređaj SMS na poslužitelje tvrtke - pružatelja komunikacijskih usluga. Drugi je slanje s poslužitelja na navedeni pretplatnički broj. Za one ljude koji iniciraju podnošenje, druga faza ne znači ništa drugo do dostavu napisanog teksta željenom pretplatniku... Isporuka se možda neće izvršiti odmah nakon slanja, jer je otrcano da je pametni telefon prijatelja ili poznanika isključen. U ovom slučaju velikih problema za pošiljatelja br. Međutim, ako sa svog uređaja ne možete prenijeti poruku na poslužitelj, to znači da postoje poteškoće. Zašto se SMS ne šalje s telefona?

Najvjerojatniji razlozi nemogućnosti slanja SMS poruka

U globalnom smislu, svi razlozi koji ne dopuštaju prenijeti važna informacija drugoj osobi mogu se podijeliti u dvije kategorije: problemi s opremom klijenta i poteškoće na strani telekom operatera. Ako u prvom slučaju sam pretplatnik može utjecati na rješavanje problema, onda će u drugom slučaju morati prihvatiti i pričekati dok se problemi ne otklone.

Zašto se SMS ne šalje s telefona: problem s opremom

  • Jedan od najčešćih razloga su netočne postavke usluge, odnosno brojevi SMS centra u samom uređaju. Uobičajeno postavljanje potrebnih parametara izvršava se automatski u trenutku kada SIM kartica uđe u utor. Međutim, nije isključeno da se podešavanje mora izvršiti ručno. Ako vas muči pitanje zašto se SMS ne šalje s telefona Tele2, pokušajte u postavkama tekstualne poruke provjerite navedeni broj uspoređujući ga s kombinacijom prikazanom na portalu operatera za vašu regiju.

  • Još jedan uobičajeni razlog može doći do nedostatka sredstava. S tim u vezi, prije nego što podignete paniku, provjerite status računa.
  • Problemi sa SIM karticom. Ako ste tek nedavno kupili broj i imate pitanje zašto se SMS ne šalje s MTS telefona, onda je moguće da usluge još nisu u potpunosti povezane. Nakon kupnje broja, preporuča se pričekati oko jedan dan - točno nakon ovo razdoblje sve usluge će biti ispravno aktivirane. Ako se pojavio problem slične prirode, naprotiv, s stara sim kartica, onda je vjerojatno vrijeme da ga promijenite, jer mu je životni vijek mogao isteći. Da biste razumjeli koje su točno poteškoće - u gadgetu, mreži ili SIM kartici, dovoljno je provesti test i instalirati karticu u drugi uređaj.
  • Neispravnost mobilnog uređaja. Možete riješiti problem i shvatiti gdje je "pas zakopan" tako što ćete napraviti isti test kao u prethodnom slučaju.

Zašto se SMS poruke ne šalju s telefona: razlozi na strani telekom operatera

  • Veliko opterećenje na poslužiteljima operatera. Sličan se fenomen najčešće opaža na vrhuncu Nove godine i drugih svečanosti, kada mnogi pretplatnici aktivno koriste usluge staničničestitati obitelji i prijateljima. U tom slučaju beskorisno je kontaktirati operatera s pitanjem zašto se SMS ne šalje s telefona. Potrebno je pričekati da prođe "vrhunac" čestitki i ponovno koristiti vezu kao i obično.

  • Onemogućeno osnovna usluga slanje SMS-a. Upravljanje ovom uslugom, koja je osnovna i omogućena na svakom broju "standardno", provode samo djelatnici operatera. Možda je nedostupna zbog činjenice da je SIM kartica kupljena prije nekoliko sati.
  • Postavljena je zabrana slanja poruka. Brojni operateri pružaju usluge poput slanja poruka kratki brojevi, na primjer, u svrhu naručivanja nekog sadržaja. Ako postoji takva zabrana, bit će nemoguće poslati poruku. Treba kontaktirati hotline kontakt centar i pojasniti postoji li takvo ograničenje.

Do danas pošaljite SMS od Mobiteli mogu to svi, i mladi i stari: i školarci i umirovljenici. Uostalom, nema apsolutno ništa komplicirano u pisanju poruke i odabiru pretplatnika s popisa kojemu trebate poslati tekst. A vrijeme traje nekoliko minuta. Ali, ipak, ponekad ovu funkciju ne radi i osoba ima odgovarajuće pitanje "Zašto?"

To se može dogoditi pretplatniku bilo koje mobilne komunikacije, uključujući operatera Beeline. Mnogo je razloga zašto se SMS-ovi s Beelinea ne šalju, a svi se lako eliminiraju, u što ćemo se sada i sami uvjeriti čitajući ovaj članak.

Što uraditi?

  • Prvo, ponovno pokrenite telefon. Možda su neke postavke izgubljene i najviše će biti ponovno pokretanje mobitela jednostavno rješenje ovo pitanje... Ako to ne pomogne, onda:
  • Provjerite svoje stanje. Ako je saldo negativan, SMS se neće slati (osim ako u vašoj tarifi nije navedeno suprotno).
  • Pošiljatelj je možda slučajno stavio vaš broj na crnu listu. Ako je to slučaj, tada pozivi i slanje poruka neće biti mogući dok vas ne ukloni s ovog popisa.
  • Također, nemoguće je isključiti mogućnost da ste jednostavno unijeli pogrešan broj pretplatnika (upisali nepostojeći broj, niste dodali broj ili, naprotiv, napisali još jedan) - u ovom slučaju, telefon će otkriti pogrešku i prikazati "Sending Failure".
  • Ako ste poslali SMS, a dobili ste izvješće o isporuci, novac je otpisan za ovu poruku, ali zapravo nikada nije stigao primatelju, onda je najvjerojatnije premašio ograničenje spremljenih poruka. Ova granica postoji apsolutno u svakom telefonu, a čim primatelj "očisti" svoje poruke, vaša će poruka biti na ekranu njegovog telefona. Ali i ovdje postoji jedno "ali" - takve "neisporučene" poruke pohranjuju se u mreži ne više od pet dana... Nakon toga se automatski brišu, a novac za njih se ne vraća.
  • Ako se SMS uopće ne šalje nikome i nemoguće je doći do bilo koga, onda je gotovo 100% u SIM kartici. Može se oštetiti ili demagnetizirati - u oba slučaja ostat ćete bez komunikacije. Ali ne zadugo. Prošećite do najbližeg komunikacijskog ureda Beeline i naručite novu SIM karticu. Najvjerojatnije ćete ga preuzeti u sljedećih pola sata i time će problem biti riješen.
  • Sigurno možete pogoditi zašto se SMS ne šalje s Beelinea na blagdane kao što su npr Nova godina, 23. veljače, 14. veljače, 8. ožujka i drugi. Prirodno zagušen mobilni operater... Ovaj se problem obično rješava u roku od najviše nekoliko dana, tako da ovdje trebate samo malo pričekati.
  • Također, kupovina jeftin telefon, posebno proizvedeno u Kini, obratite pozornost na postavke poruka. U pravilu tamo nije naznačen sms centar, koji bi se teoretski trebao automatski pojaviti čim umetnete SIM karticu u telefon ili tablet. Ako sms centar nije naveden, unesite ga sami - +79037011111 ... I u isto vrijeme provjerite komunikacijski kanal - trebao bi ukazivati ​​na GSM.

Na kraju, možete jednostavno nazvati operatera na 0611 i reći da ne šaljete SMS s Beelinea i pojasniti što učiniti. Operateri u pravilu znaju sve mogući razlozi i sigurno će vam pomoći razumjeti ovaj problem.

Članci i životni hakovi

Mobitel je odavno postao za osobu" najbolji prijatelj„I to bitna stavka, i ako prije 20 godina nitko nije mogao ni razmišljati o kakvoj maloj, ali jako koristan uređaj moći će se promijeniti ljudski život, onda danas riječ SMS nikoga neće iznenaditi. Ali, nažalost, postoje problemi s bilo kojom tehnikom, a to nije iznimka. Što učiniti ako se SMS ne šalje s telefona? Za početak, nemojte paničariti, nemojte žuriti tražiti, već pokušajte riješiti ovaj problem, nakon što sam za početak shvatio što to može uzrokovati.

Zašto telefon ne šalje SMS

Logično bi bilo pretpostaviti da se poruke ne šalju zbog nedovoljnih sredstava na korisničkom računu. Naravno, danas mnogi mobilni operateri korisnicima pružaju male zajmove, a ako par kopejki nije dovoljno za slanje poruke, SMS će i dalje nestati, ali ponekad morate sami povezati takvu uslugu.

Osim problema s ravnotežom telefona, morate obratiti pažnju na mrežni signal, možda ga nema i SMS se ne šalje upravo zbog toga. Problemi s mrežom također mogu uključivati ​​povećano opterećenje kanala mobilnog operatera ( ova situacija može se dogoditi tijekom praznika, kada ljudi jedni drugima šalju sms s čestitkama).

Osim toga, preporuča se provjeriti ispravnost navedeni broj centar SMS poruka, koji se može slučajno izbrisati (ako se, na primjer, dijete igralo s telefonom), jer ako se ne podudara ili ga nema, neće biti moguće poslati poruku.

Kako riješiti probleme sa slanjem SMS-a

Dakle, a ne slanje SMS-a? Na temelju gore navedenih razloga zašto telefon može odbijati slati poruke drugim korisnicima, nije teško pogoditi koje sve metode postoje za njihovo rješavanje. Ako je problem uzrokovan negativnim saldom, onda ga, naravno, treba nadopuniti. Ako dođe do prekida u mrežnom signalu, možete pokušati ponovno pokrenuti telefon, za to ga prvo morate isključiti, a zatim uključiti. U slučaju da prethodne dvije metode ne pomognu, a poruke se i dalje ne šalju, potrebno je nazvati konzultanta i pitati ga koji broj treba navesti kao SMS centar, zapisati ga, a zatim provjeriti s onim navedeno u postavkama telefona. Ako broj na telefonu ne odgovara broju koji je diktirao konzultant, trebali biste ga promijeniti i pokušati poslati poruku.

Na kraju, treba reći da ako niti jedna od gore navedenih metoda ne pomogne, preporuča se obratiti se službi podrške mobilnog operatera kako bi konzultant mogao individualno riješiti problem.

Vrhunski povezani članci