Prilikom kupnje nove SIM kartice mobilnog operatera Beeline, mnogi se ljudi suočavaju s problemom da nije aktivirana. S tim u vezi, početni saldo također nije aktiviran. Vrlo često korisnici kupe SIM karticu, umetnu je u telefon ili tablet i žele provjeriti stanje na svom računu. Bilo kakve radnje ne daju rezultat i pokazuju da nema novca u bilanci. Naravno, svi odmah pomisle da su prevareni. Ali je li to doista tako?
S ovim problemom najčešće se susreću oni koji SIM karticu kupuju od neslužbenih prodavača. U tom slučaju prodavač jednostavno daje početni paket, bez da ga poprati ikakvim uputama ili pravilima korištenja. Pretplatnik koji je kupio novi početni paket odlazi s povjerenjem da će sve funkcionirati. Kao rezultat toga, aktivacija SIM kartice i početno stanje, ako ne znate cijeli postupak, može potrajati i do jednog dana.
Kupnjom početnog paketa u uslužnim centrima mobilnog operatera Beeline, novom pretplatniku uvijek će biti rečeno koje radnje treba poduzeti za aktiviranje svih usluga. Ali i ovdje ima uboda: ili su zaboravili dati upute, ili nisu imali vremena, a korisnik odlazi nesvjestan. Ali zapravo, aktiviranje početne bilance je apsolutno jednostavno i brzo. Svaki novi pretplatnik morat će proći ovu proceduru, jer se samo u rijetkim slučajevima odmah aktivira početno stanje na mobitelu.
Kako mogu aktivirati svoj početni saldo?
Postoji nekoliko načina za aktiviranje početnog iznosa. Reći ćemo vam o svima njima, jer će svaki korisnik moći odabrati najprikladniju i jednostavnu opciju za sebe.
Dakle, nakon što ste kupili novi početni paket i, sukladno tome, dobili novu SIM karticu, trebate je ukloniti i instalirati na svoj mobilni telefon. U tom slučaju mobitel mora biti isključen. Nakon uključivanja mobilnog uređaja potrebno je provjeriti je li SIM kartica ispravno instalirana i radi li. Nakon unosa pin koda, trebale bi se pojaviti antene koje ukazuju na prisutnost veze, kao i logotip ili naziv mobilnog operatera Beeline.
Samo aktiviranje početnog stanja operatera Beeline događa se na sljedeće načine:
- Pošaljite zahtjev s mobilnog telefona unosom kombinacije * 101 * 1111 #.
- Putem službene web stranice Beeline-a. Da biste to učinili, unesite adresu ru u traku za pretraživanje vašeg preglednika. Ako početni saldo još uvijek nije aktiviran, tada će doći do automatskog prijelaza na stranicu mobilnog operatera Beeline. Nakon prijelaza, vidjet ćete na ekranu gumb pod nazivom "Počni koristiti". Nakon što kliknete na njega, početni iznos će biti povezan.
Vrijedi napomenuti da korištenje službene web stranice mobilnog operatera Beeline pruža mnoge prednosti. Da biste to učinili, morate se registrirati na svom osobnom računu. Nakon toga moći ćete upravljati svojim tarifnim planom, mijenjati ga po potrebi, omogućavati i onemogućavati razne opcije, kontrolirati trošak i kretanje sredstava s računa.
Ako nakon dovršetka svih radnji niste dobili očekivani rezultat i početno stanje nije aktivirano, morate odmah nazvati servisni centar Beeline. To možete učiniti pozivom na kratki broj - 0611. Poziv je potpuno besplatan. Nakon što vas povežemo s operaterom, morate mu reći bit problema i prisutnost pogreške.
Nakon što se problem riješi, bit ćete dodatno obaviješteni o tome. Nakon toga možete samostalno provjeriti rad svoje SIM kartice, kao i stanje. Kada se aktivira početni iznos, kada pošaljete zahtjev * 102 #, dobit ćete obavijest o stanju sredstava na računu.
Jeste li kupili novu Beeline SIM karticu i ne znate kako aktivirati početni iznos na novoj Beeline SIM kartici? Ako je tako, onda ćemo u ovom članku opisati kako aktivirati početni iznos na broju Beeline.
Ponekad pri kupnji novog broja možemo odmah provjeriti koliko novca ima na računu, budući da je broj već aktiviran, a početni iznos je vidljiv već prilikom provjere stanja. A ako prilikom provjere stanja vidimo da na računu nema novca, onda možemo misliti da smo prevareni, no činjenica je da sami trebate aktivirati početni iznos pozivom na određeni broj ili upisivanjem željenog naredba. Obično, kada kupujete broj, trebate vam dati u prodajnim uredima broj za aktiviranje novca na sim kartici, ali ako se to nije dogodilo ili ste jednostavno zaboravili to učiniti, pogledajte upute kako aktivirati početni saldo Beeline u nastavku.
Da bismo aktivirali početni iznos na novom broju Beeline, moramo učiniti sljedeće: umetnuti SIM karticu u telefon i s nje birati naredbu * 101 * 1111 # i tipku za poziv. Sada je aktiviran početni iznos na broju. Za provjeru stanja birajte * 102 # i nazovite.
- Nadam se da vam je ovaj članak pomogao kako aktivirati početno stanje na novom broju Beeline.
- Bit će nam drago ako članku dodate svoje recenzije i komentare ili dodate korisne savjete koji pomažu drugim korisnicima mobilnog operatera Beeline.
- Hvala na povratnim informacijama, međusobnoj pomoći i korisnim savjetima!
09-06-2017
15 sati 43 minute
Poruka:
Natalya, možda ste kupili iz ruku i bili ste prevareni ?!
19-11-2016
23 sata 06 minuta
Poruka:
19.11.16 kupljena SIM kartica autocesta-10 GB kartica nije aktivirana i ne odražava se na telefonu. Isprobao sam sve metode koje sam našao na internetu - ništa ne pomaže. Što je bilo?
12-05-2016
12 sati 25 minuta
Poruka:
Obrigado por compartilhar. Eu realmente aprecio isso que você compartilhou conosco esse posto informativo, ótimas dicas e muito fácil de entender. reflektirajući prsluk
09-11-2015
09 sati 39 minuta
Poruka:
Kupili smo novu SIM karticu Beeline i ne možemo aktivirati početni iznos. Prvo smo pozvali * 101 * 1111 #, rekli su nam da započnemo komunikaciju i sredstva će automatski ići na račun, ali račun je imao negativan saldo i morao je stavite 10 rubalja, tada smo nazvali, ali početni iznos se nije pojavio na računu!
Pa, možda ću početi!
Hitno mi je trebala Beeline SIM kartica i morao sam je kupiti u trgovini Euroset. U ovom salonu nije bilo dostupnih SIM kartica bez mjesečne naknade, a morao sam uzeti najjeftiniju s tarifom "Možete učiniti sve 300" s početnim stanjem od 200 rubalja. Pa, tamo je sve nekako čudno, zaposlenik je priložio 1 rublju na račun. Nekoliko dana imao sam općenito negativan saldo, a onda je postao pozitivan. Očigledno, postoje neka svoja pravila.
Koristio sam ga nekoliko dana i potreba za SIM karticom je nestala (iz razloga koji su izvan moje kontrole). Napisao sam izjavu o raskidu ugovora i očekivano propisao da želim vratiti ostatak neiskorištenog stanja. U uredu su djevojke rekle da će ih nazvati i pozvati na novac. Čekam, pa čekam.... Obećane, kako kažu, 3 godine se mogu očekivati. Ali nisam oklijevao i kontaktirao sam podršku (chat) na web stranici Beeline. Operater mi je rekao da je zahtjev pregledan i da možete otići u ured po novac. Primijetite da nije bilo poziva djevojaka iz ureda.
Prošlo je, kao da ne laže, vjerojatno tri tjedna. Pa sam došao u ured, ali mi kažu da je početni iznos nepovratan. Rekao sam im, kako je, kažu, sav posao? Cure u salonu ne znaju baš ništa reći, bundeva... (Trebate svoje zaposlenike obučiti o proizvodima tvrtke, a drugo, morate znati raditi s klijentima, a ne praviti grimasu kao lopata. Oni reci: "Pa takav komentar je napisan u aplikaciji. Ne možemo ništa. "Ja kažem da se ne slažem. Oni: pa, napišite izjavu, svi slučajevi. Uzeo sam obrazac i otišao. Ovo je gdje je počelo ono najzanimljivije.
Odlučio sam pisati na e-mail [e-mail zaštićen] pismeni zahtjev za povrat novca. Počeli su me trljati u to da „Početni početni saldo, bonusi i popusti koji se pružaju Klijentu nisu novac koji je Klijent priložio, tako da se ne vrši povrat. Odnosno, početni iznos nije predujam, stoga se ne vraća." Kažem im da u klauzuli 5.5 Ugovora stoji „Neiskorišteni predujam na Elektroničkom računu Pretplatnika po raskidu Ugovora vraća se Pretplatniku na zahtjev u roku predviđenom važećim zakonima. Operater ne vraća akontaciju nakon isteka roka zastare." Na što mi slavno odgovaraju: “Početni iznos je poklon tvrtke vama kao novom pretplatniku. Iznos koji plaćate pri kupnji SIM kartice je plaćanje opreme, odnosno same SIM kartice. Prema Federalnom zakonu Ruske Federacije iz 2005. br.328, vraćaju se samo akontacije, odnosno novac koji posebno polažete u bilancu. Početni iznos nije takva uplata, stoga se ne vraća."
Ispada da kad sklopim ugovor s VimpelComom (ili kako se sada zove National Tower Company (ne možete smisliti smiješnijeg imena)), kupim SIM karticu, odnosno plastičnu. PLASTIKA, Karl! Plastika za 200 rubalja u ovom slučaju, a ne moja sredstva, koja sam platio za kupnju početnog kompleta, već su na računu, već popust na komunikacijske usluge. Što je kupnja plastike? Zar ne znaš otimati novac od naroda? U životu ne bih kupio plastiku veličine SIM kartice za 200 rubalja, a gdje ste vidjeli takve cijene ??? Međutim, ni u ugovoru, ni u drugim dokumentima, takvi podaci nisu navedeni. Posljedično, tvrtka krši zakon o zaštiti potrošača i zadire u moja prava i interese kao potrošača usluga. Moja pitanja o tome gdje, u kojim zakonima, propisima, ugovorima itd. napisana je informacija da plaćam plastiku pri kupnji SIM kartice, a tvrtka mi uplaćuje vlastiti novac na moj račun kao bonus (popust), nisam dobio. Pa, barem su nekako vrlo brzo prestali odgovarati na poruke, očito je ponestalo predložaka.
Također, smatram da bi zakon trebao biti isti za sve mobilne i fiksne operatere. Ako, primjerice, jedna tvrtka vrati početno stanje nakon raskida ugovora, onda se i druga mora pridržavati ovih pravila. Zašto je u ovom slučaju tvrtki Beeline dopušteno smišljati razne izgovore i nekakva pravila kako ne bi vratila osobna sredstva klijenata, ne razumijem. Očito stvarno želim kaznu...
Reći da si me naljutio znači ne reći ništa. Još ću se boriti s tobom. Pismo Rospotrebnadzoru je prvo na redu, usput rečeno, već je spremno. Ostaje samo poslati.
Ali ako se pokaže da ćemo to pitanje riješiti mirnim putem i pronaći kompromis, bit će super.
SIM kartica koju ste kupili od Beelinea još nije aktivirana. Mnogi korisnici odmah zamole konzultanta u komunikacijskom salonu da im u tome pomogne. Sve početne plastične vrećice ili upute za njih sadržavat će informacije o tome kako aktivirati Beeline SIM karticu, ali tamo nisu navedene sve metode. U ovom članku ćemo vas upoznati sa svim mogućim opcijama.
Aktivacija SIM kartice s telefona
Ljudi najčešće kupuju SIM kartice za svoje mobilne uređaje, rjeđe za tablete i modeme. Stoga postoji mnogo načina za aktiviranje s pametnog telefona: od najjednostavnijeg - upisivanjem naredbe do osobnog računa.
Raspakirajte početni kit, izvadite SIM karticu, skinite stražnji poklopac s telefona i umetnite ga u poseban SIM utor. Uključite uređaj, unesite pin kod i pričekajte da pronađe mrežu.
Kako aktivirati SIM karticu beeline putem USSD zahtjeva
Svaki pretplatnik zna raditi s ussd zahtjevima. Ovo je najbrži i najjednostavniji način interakcije s vašim operaterom, koji ne zahtijeva ni pristup internetu ni komunikaciju sa stručnjakom.
Birajte kombinaciju simbola i brojeva * 101 * 1111 # na tipkovnici svog telefona, a zatim pričekajte informacije o uspješnoj aktivnosti Beelinea. Nakon toga moći ćete koristiti usluge mobilne tvrtke. Provjerite ovu mogućnost biranjem * 102 #, dobit ćete informaciju o stanju vašeg stanja. Ako se radnja ne izvrši, to znači da vaša SIM kartica još nije aktivna.
Kako aktivirati Beeline SIM karticu putem servisnog vodiča
Servisni vodič je upravljanje SIM karticom pretplatnika izravno preko izbornika njegovog uređaja. Možete ga koristiti s modema.
Pronađite odjeljak u izborniku "Upravljanje računom", onda "Ponovno punjenje",. Ovu radnju možete izvršiti i ručno kroz "Moje računalo", tada ćete pronaći disk sustava "Beeline" na kojem trebate odabrati datoteku "Setup.exe".
Kako aktivirati Beeline SIM karticu putem osobnog računa
Osobni račun je usluga za korisnike Beelinea, s kojom možete upravljati svojim brojem, uslugama, tarifama, paketima, pretplatama, vršiti prijenos novca sa svog telefona i još mnogo toga.
Da biste koristili svoj osobni račun, prvo morate aktivirati početno stanje:
- umetnite SIM u mobitel, modem ili tablet,
- uključite uređaj,
- ići online,
- unesite neku adresu u preglednik,
- ako prijelaz uspije, početno stanje je aktivno, a ako ne, bit ćete preusmjereni na stranicu, gdje će biti upute za vas,
- pritisni gumb "Počni koristiti".
Tek nakon što vaš broj postane aktivan, možete ući na svoj osobni račun https://moskva.beeline.ru/login/... Da biste to učinili, u polje "Prijava" unesite svoj broj bez koda zemlje, ili osobni račun, prijavu iz brojeva i slova. Lozinka je jednokratna i možete je dobiti slanjem naredbe * 110 * 9 #.
Aktivacija Beeline SIM kartice putem operatera
Svaki korisnik Beelinea mora imati u svojoj bilježnici broj operatera konzultanta. Potrebno je uputiti poziv sa SIM kartice koju trebate učiniti aktivnom. Za to nazovite 0611 ili 8 800 700 0611. Trošak odlaznih poziva na ove brojeve je besplatan.
Prije svega, čut ćete glas autoinformera, morate slijediti njegove upute. Budući da se informacije u glasovnom izborniku stalno mijenjaju, teško je reći koju kombinaciju trebate birati da biste odmah kontaktirali živog operatera. Često je to 0, pa opet 0. Telefonska sekretarica će preusmjeriti vaš poziv stručnjaku i trebate pričekati odgovor.
Postoji dodatni broj operatera-konzultanta, besplatno iz cijelog svijeta - +7 495 974 8888.
Aktivacija Beeline SIM kartice na tabletu
Ovisno o operacijskom sustavu na kojem je vaš tablet pokrenut, način aktivacije može se neznatno razlikovati. Za iPad slijedite ove upute:
- idite na izbornik i odaberite "Postavke",
- u grafikonu "Mobilni podaci" označite "SIM programi",
- idite na "My-Beeline", zatim "Ostale usluge",
- tamo ćeš naći polje "Aktivacija SIM-a",
- kliknite "OK".
Postoji poseban odjel tehničke podrške za pretplatnike koji koriste Beeline putem tableta, to je telefonski broj 8 800 700 8000. Ako operacija ne uspije, nazovite i oni će vam pomoći riješiti ovaj problem.
Aktivacija Beeline SIM kartice putem USB modema
Prije korištenja kućnog interneta od operatera, provjerite je li SIM kartica aktivna. Da biste izvršili ovu radnju, morate slijediti upute:
- Pokrenite program za kontrolu vašeg modema.
- Glavni izbornik će imati stavku "Upravljanje računom".
- Kliknite na stupac "Ponovno punjenje".
- Kliknite na "Aktivacija početnog stanja".
Ako imate neriješenih pitanja o USB-modemu iz Beelinea, možete se obratiti stručnjacima za pomoć pozivom na 8 800 700 0080.
Aktivacija blokirane SIM kartice Beeline
Postoji nekoliko razloga za blokiranje SIM kartice: pogrešnim unosom pin i puk kodova, dobrovoljnim blokiranjem radi uštede, kao i prisilnim nedostatkom stanja ili dugotrajnim nekorištenjem broja. Ovisno o tome, metode deblokade su različite.
