Crni ekran pri pokretanju. Crni ekran - Windows se ne pokreće

Ponekad korisnici Microsoft OS-a naiđu na problem kada nakon učitavanja Windowsa samo crni ekran i pokazivač miševi. Simptom je prilično poznat - proces sustava “explorer.exe” ne može se pokrenuti. Razloga može biti nekoliko: virus ili obrnuto - antivirus (Avast), problemi s tvrdim diskom itd. Vrlo često popraviti crni ekran pri pokretanju može se obaviti u minuti bez ikakvih pomoćnih programa trećih strana.

Kao što je već spomenuto u naslovu – razlog ovakvog ponašanja je greška u pokretanju procesa, koji je između ostalog zaslužan za prikaz radne površine, njenih elemenata i panela s tipkom Start. U ovom vodiču za oporavak pogledat ćemo dva popularna razloga zašto crni ekran i pokazivač pojavljuju se prilikom učitavanja prozora umjesto desktopa. Jedan od razloga u nekim slučajevima je popularnost Avast antivirusni program, koji iz samo njemu znanih razloga blokira" explorer.exe". U drugom slučaju, morat ćete malo urediti registar sustava. U obje situacije Windows je vraćen vrlo jednostavno.

Avast je krivac za crni ekran pri učitavanju Windowsa.

Dakle, poslije Windows se pokrenuo, ali na ekranu je samo crni "Malevičev kvadrat", na kojem trči "apstraktni žohar" - pokazivač miša, učinite sljedeće:

• 1. Pritisnite svjetski poznatu kombinaciju tipki " Ctrl+Alt+Del” i s popisa odaberite “Start Task Manager”.
• 2. Nakon što se pojavi prozor upravitelja zadataka, pronađite na popisu procesa " avast” (kartica Procesi) i iz kontekstnog izbornika (desni klik na proces) odaberite “Otvori lokaciju datoteke”.
• 3. Prije vas se pojavio prozor s mapom u kojoj je instaliran Avast antivirus. Pronađite u njoj datoteku "AvastUI" i pokrenite je (dvaput kliknite ili "Enter"). Glavni antivirusni prozor trebao bi se otvoriti.
• 4. Idite na gornju karticu " Sigurnost“, na popisu s lijeve strane odaberite “ Antivirus", a među stavkama izbornika koji se pojavljuju kliknite na" Zaslon ponašanja».
• 5. Otvorite postavke zaslona i dodajte u pouzdani procesi « c:\windows\explorer.exe" (koristite gumb "Pregledaj"). Svoje radnje potvrđujemo tipkom "U redu".
• 6. Ponovno pokrenite računalo: ponovno kliknite " Ctrl+Alt+Del” i pronađite odgovarajuću ikonu na ekranu koji se pojavi.

Ako je krivac Avast antivirus, onda nakon izvođenja koraka iz uputa za rješavanje problema crni zaslon i pokazivač miša pri pokretanju sustava Windows– sljedeće podizanje operativnog sustava trebalo bi biti uspješno. Sasvim je moguće da su Avast programeri već riješili problem, ali proces dodavanja programa onima od "pouzdanih" još uvijek može dobro doći. Štoviše, nije poznato kako će antivirus reagirati na nadolazeće izdanje. Windows 10.

U slučaju da koristite drugi antivirusni program, zatim pokušajte u njegovim postavkama pronaći sličnu stavku za izradu popisa "pouzdanih", "pouzdanih", "ignoriranih" itd. aplikacije koje ovaj antivirusni program ne bi trebao provjeravati. Ako je za to kriv antivirus, onda crni ekran s pokazivačem pri pokretanju Ne biste se trebali više brinuti. Defender, koji tako neadekvatno reagira na popularne programe, najvjerojatnije će dobiti odgovarajuće ažuriranje u sljedećih nekoliko dana (ili možda sati). Sasvim je moguće da će se automatski primiti ako imate internetsku vezu i konfiguriranu funkciju za ažuriranje antivirusnog programa putem interneta. Inače, preporuča se preuzeti ažuriranu verziju sa službene stranice.

Ne uvijek greške i slične situacije pri pokretanju sustava Windows uzrokovano antivirusom. Mogu postojati i hardverski problemi. Recenzija je nedavno objavljena. Ali dalje ćemo razmotriti rješenje kada u trenutnoj situaciji ( samo pokazivač miša na ekranu) krive su netočne postavke registra sustava Windows.

Što da radim ako vidim samo crni ekran i miša kada pokrenem Windows? Uređujemo registar sustava.

Prvi korak je potpuno isti kao u slučaju antivirusnog programa: morate otvoriti , koristite ga za pokretanje urednik registra i provjerite/popravite nekoliko vrijednosti registra sustava Windows.

• 1. sposoban crni ekran pritisnite svjetski poznatu kombinaciju tipki "Ctrl + Alt + Del" i na popisu odaberite "Start Task Manager".
• 2. Nakon što se pojavi prozor Upravitelj zadataka, u gornjem izborniku "Datoteka" odaberite "Novi zadatak (Pokreni) ...". Pojavit će se prozor Kreiraj novi zadatak. U polje "Otvori" unesite naredbu "" (bez navodnika). Otvorit će se prozor Registry Editor.
• 3. U lijeva strana prozoru, idite na odjeljak (nešto poput "mape" u Exploreru) pod nazivom " HKEY_LOCAL_MACHINE". Proširite ga i idite na " SOFTVER". Slično, dođite do odjeljka " HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon».
• 4. U desnom dijelu prozora vidjet ćete popis parametara. Potražite postavku pod nazivom " Ljuska". Njegovo značenje trebao bi biti niz "explorer.exe". Ako to nije slučaj, onda nakon dvostrukog klika na njega postavite navedenu vrijednost. U slučaju da parametar "Shell" uopće nema, onda stvoriti ga, odabirom iz kontekstnog izbornika odjeljka "Prijava" stavku "Kreiraj" - "Parametar niza". Navedite naziv novog parametra ("Shell"), a zatim dvaput kliknite da biste postavili vrijednost ("explorer.exe").
• 5. Kao u stavku 3, idite na odjeljak " HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon". Ovdje je desna strana ne bi trebao sadrže parametar "Shell". Ako postoji, onda Obriši kroz kontekstni izbornik ili gumb "Izbriši" na tipkovnici.

Dvije gore navedene metode pomoći će vam da vratite Windows ako, kada pokrenete crni ekran i pokazivač miša. Promjena postavke "Shell" često znači da je računalo zaraženo virusom. Sasvim je moguće da ga je već neutralizirao instalirani antivirus, ali bi tragovi njegove aktivnosti mogli ostati u sustavu (Promjena "Shell").

Većina korisnika Windows XP, 7, 8 8.1 upoznata je s plavim ekranom smrti (zastrašujući bijeli tekst na plavoj pozadini).

Ima “smrtonosnog konkurenta” – crni ekran. Odakle dolazi, što učiniti i kako to popraviti?

Često to dovodi do neovisne ponovne instalacije video kartica: radeon ili nvidia.

Definitivno ne trebaju samo "native drivere", već svaka video kartica mora biti kompatibilna s instaliranom matičnom pločom.

Što učiniti ako se nakon ažuriranja pojavi crni zaslon

Nakon instaliranja ažuriranja, 10. studenog 2009. korisnici su počeli prijavljivati ​​crne ekrane.

Microsoft je napravio promjene u kontroli pristupa. Kao rezultat toga, neke instalirane aplikacije nisu ispravno radile.

Stoga, ako planirate ukloniti Windows 7, bojeći se da je to izvor problema, nemojte to učiniti, ali.

Plavi ekran smrti i crni potpuno su različiti problemi. Prvi je kvar hardvera ili upravljačkog programa.

To znači da nešto nije u redu unutar računala. Crni zaslon ima relativno jednostavna rješenja i ne znači nužno da nešto fizički nije u redu s vašim hardverom.

Rješavanje problema s crnim ekranom - prvi način

Često je potrebno otkloniti uzrok omraženog crnog ekrana u sigurnom načinu rada, no moguće je da će se i na njemu pojaviti crni ekran i pokazivač miša.

U ovom scenariju, pokretanje "Upravitelja zadataka" za uklanjanje problematičnih uzroka neće raditi. Vanjski uređaji mogu dovesti do ove situacije.

- Na primjer, na vaše računalo (laptop: asus, samsung, hp ili lenovo) spojena je sd kartica (flash disk) ili vanjski pogon - odspojite ih i ponovno pokrenite.

- Neće biti suvišno odjaviti se s lokalne mreže - odspojite Ethernet kabel, isključite svoje računalo sa sustavom Windows 7 (XP, Windows 8) i ponovno ga uključite.

— Ako je disk umetnut u pogon, izvadite ga prije nego što ga uključite.

Ako gore navedene preporuke nisu ništa riješile, pokušajte s oporavkom.

- Odmah nakon uključivanja računala pritisnite tipku "F8" (na samom vrhu).

- Kliknite na redak "Troubleshoot your computer" ili nešto slično.

U prozoru koji se pojavi odaberite svoj račun (ako trebate unijeti lozinku, ne zaboravite odabrati željeni raspored tipkovnice) i unesite lozinku.

Sada kliknite na natpis "Popravak pri pokretanju". Počet će skenirati sustav i ispravljati pogreške, ali to ne rješava uvijek problem.

Ako vam nije pomoglo, učinite isto, samo sada odaberite drugi natpis - "Vraćanje sustava".

Koristeći ovu opciju, morat ćete odrediti koju točku sustav treba odabrati.

Vrlo dobro, ako se sjećate kada se crni ekran prvi put pojavio - onda označite točku kada je računalo bilo u dobrom stanju.

Što učiniti s crnim ekranom - drugi način

Ova opcija ako možete. Pronađite redak u registru:

HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/WindowsNT/
Trenutna verzija/Winlogon

Da biste to učinili, pokrenite uslužni program "regedit.exe". Nalazi se u mapi Windows. Evo puta do njega: C:\Windows\regedit.exe

Na desnoj strani dvaput kliknite na riječ: Shell i u prozoru koji se pojavi obrišite sve (ako postoji nešto) osim: explorer.exe i ponovno pokrenite računalo.

Kako ukloniti crni ekran - metoda tri

Nastavljamo s radom s registrom. Sasvim je moguće da su virusi proradili na tome.

Oni mogu promijeniti postavku: Userinit. Da biste to popravili, otvorite registar kao što je opisano u prethodnom odjeljku i potražite redak:

HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Software/Microsoft/Windows NT/Trenutna verzija/Winlogon/Userinit

Sada dvaput kliknite na riječ: Userinit - tamo biste trebali vidjeti c:\windows\system32\userinit.exe.

Izbrišite sve ostalo (kopirajte ono što je ovdje i zalijepite tamo) i kliknite "OK"

Što učiniti ako je umjesto radne površine crni ekran

Umjesto radne površine, nakon instaliranja ažuriranja obično se pojavljuje crni ekran.

Zašto? Aktivacija nije uspjela. Vaš Windows je aktiviran "nezakonito", odnosno pretvarao se da je to.

Što učiniti. Ponovno aktivirajte. To se može učiniti putem telefona ili interneta.

Crni ekran i kompjuter koji pišta

Ovdje morate pažljivo slušati "škripanje". Svaka škripa nešto znači, može se dešifrirati i otkloniti uzrok.

Mreža ima puno besplatnih informacija o dešifriranju - glavna stvar je točno zapamtiti.

Škripa može biti kratka ili duga, jedna ili nekoliko odjednom i tako dalje.

To je sve što mislim. Iako ne, postoji još jedna opcija. Vaš najbolji prijatelj, komentari, mogu vam pomoći u tome. Sretno.

Kategorija: Nekategorizirano

Pojava takozvanog "crnog ekrana" tijekom učitavanja operativnog sustava izaziva kod korisnika, u najmanju ruku, zbunjenost. Što može uzrokovati kvar kada se, kada uključite računalo, pojavi crni ekran, iako se čini da postoji početak, ali slika se ne pojavljuje (monitor ne prikazuje ništa), a ponekad čak nema ni signala , kursor, a što je potrebno učiniti da se situacija brzo ispravi i nastavi rad s računalom?

Kako biste riješili problem "crnog ekrana" na vašem računalu kada se uključi, a slika se ne pojavljuje, prije svega vrijedi shvatiti što je uzrok kvara. Razlozi mogu biti raznih vrsta: softverski ili tehnički.

Tehnički problemi, kada nema signala i nije vidljiv kursor, standardni natpisi se ne pojavljuju tijekom učitavanja, prvenstveno uključuju sljedeće:

• kvar monitora;
• monitor je isključen - zato se ne uključuje, ništa se ne pojavljuje - uključujući kursor;
• kabel koji povezuje monitor i jedinicu sustava odlazi - opet, ne;
• kabel je spojen na pogrešnu utičnicu;
• neispravnost video kartice;
• kvar kabela (ali to vrijedi za prijenosna računala);
• Računalo se prebacuje na način rada s vanjskim monitorom (ali, opet, u ovom slučaju nedostatak signala je relevantan za prijenosna računala).

Popis softverskih kvarova koji mogu dovesti do "crnog ekrana" nakon pokretanja i situacije u kojoj nema signala je malo uži:

• neispravan rad učitavača operacijskog sustava ili upravljačkih programa;
• neprikladna brzina osvježavanja grafičke kartice vašeg računala;
• neprikladna razlučivost zaslona;
• virusni zlonamjerni softver koji sprječava računalo da radi svoj posao i ništa se ne pojavljuje upravo zbog njega.

Kako bi se riješio problem tehničkog plana, bilo bi mudro koristiti sljedeći akcijski plan:

1. Provjerite je li računalo uključeno (čuje se zvuk rada hladnjaka, svjetla rade, ali slika, kursor se ne pojavljuje).
2. Provjerite je li tipka na monitoru uključena i jesu li na nju spojeni kabeli za napajanje i priključci na jedinicu sustava.
3. Pažljivo provjerite mjesta gdje se kabel spaja na utičnicu, po potrebi ponovno spojite kabele.
4. Ako vaše računalo ima i vanjsku i integriranu video karticu, provjerite na koju je monitor priključen (ali možda ćete morati prebaciti kabel na drugi konektor).
5. Kada radite s prijenosnim računalom, ako tada nema signala i kursora, pokušajte prebaciti gumb za upravljanje vanjskim monitorom (obično se to može učiniti pritiskom na tipke Fn i F7 ili F8).

Ako ste sigurni da su problem s crnim ekranom uzrokovali tehnički problemi, ali vam gore opisani koraci nisu pomogli i još uvijek nema signala i pokazivača, obratite se servisnom centru ili serviseru jer je malo vjerojatno da ćete moći da sami riješite problem.

Suočeni s "crnim zaslonom" zbog kvara softvera ili zlonamjernog softvera, preporučujemo da slijedite upute:

1. Pokušajte pokrenuti OS u sigurnom načinu rada, ako uspijete, nastavite s dolje navedenim točkama, ali ako ne, onda je jedini izlaz da pokrenete OS s vanjskog medija.
2. Nakon pokretanja operativnog sustava u sigurnom načinu rada, provjerite razlučivost zaslona i postavke brzine osvježavanja te ih po potrebi promijenite na ispravne.
3. Nakon ažuriranja upravljačkih programa za video karticu, čak i ako je način rada siguran, ali to se može učiniti putem "Upravitelja uređaja".
4. Nakon toga pokrenite antivirusni program i temeljito skenirajte svoje računalo u potrazi za zlonamjernim softverom. Sve datoteke koje predstavljaju prijetnju, nemilosrdno uništavaju.
5. Pa, onda ponovno pokrenite računalo.

Događa se da uz potpunu tehničku ispravnost računala gore opisani koraci ne pomažu. U tom slučaju preporuča se kontaktirati stručnjake za programiranje u servisnom centru ili posebnoj tvrtki. Neke je zlonamjerne programe moguće otkriti samo ručno, tada su antivirusni programi beskorisni.

Neobični razlozi

Osim tehničkih i softverskih razloga, banalna nepažnja korisnika, ponekad do apsurda, može uzrokovati i “crni ekran” i situaciju u kojoj nema signala nakon uključivanja računala. Prije nego što tražite složene uzroke problema, provjerite svoju pažnju:

• jeste li slučajno (ili namjerno) mogli smanjiti svjetlinu monitora na minimum? Istina, onda ne možete reći da nema signala, ali neće biti slike;
• Da li "krati" metalne dijelove računala? Ponekad se dogodi da statički elektricitet pogodi kućište računala, a onda se može iznenada isključiti za vas, uključujući i tijekom pokretanja. Često do takvog problema dovodi značajno nakupljanje prašine unutar jedinice sustava ili dodirivanje strujno vodljivih elemenata.
• poslušajte zvuk hladnjaka, nije li vrijeme da tu nešto napravite - čujete li neobične zvukove? Radi li ventilator? Ponekad kvar sustava hlađenja također uzrokuje iznenadno gašenje računala. Kako biste izbjegli takvu smetnju, održavajte svoje računalo čistim, ne naslanjajte ga na zidove i ormare s hladnjakom, nemojte ga postavljati blizu baterija.

Problem "crnog ekrana" u takvim slučajevima možete riješiti nakon što ispravite određenu pogrešku, odnosno dodate svjetlinu, provjerite prolazak statičkog napona kućišta računala ili zamijenite neispravan hladnjak.

U svakom slučaju, pojava "crnog ekrana" ne bi vas trebala dovesti do panike, inače, u naletu zbunjenosti ili straha, možete pogoršati situaciju. Ni u kojem slučaju ne smijete kucati ni na monitor ni na jedinicu sustava - to neće riješiti vaš problem, ali može potpuno onemogućiti računalo. Također se ne preporučuje da sami rastavite jedinicu sustava i prebacite žice u njoj ako niste upoznati s principom računala i nemate iskustva u njegovom popravljanju.

Prevencija

Kako biste spriječili pojavu “crnog ekrana”, problema s pokazivačem i monitorom, morate koristiti pouzdan antivirusni program i na vrijeme ažurirati baze virusa, izbjegavati sumnjive datoteke i veze, kao i pratiti tehnički integritet računala i uvijek budite pažljivi na svoje postupke i ono što se događa nakon njih.

Pomoć čarobnjaka

Ako niste uspjeli sami eliminirati "crni ekran" i postaviti pokazivač i sliku na zaslon, a za pomoć ste se obratili stručnjacima, zapamtite da ne morate samo opisati problem, već i posljednje korake koji izravno ili neizravno moglo utjecati na rad računala. Vaš opis najnovijih manipulacija pomoći će stručnjaku da identificira uzrok problema i brže ga riješi. Obavezno recite tehničaru ako iz računala dopiru neobični zvukovi ili mirisi.

Ako prilikom pokretanja sustava Windows 7 vidite crni ekran s trepćućim pokazivačem ili neku poruku, nemojte se previše uzrujati. To je znak da je virus ušao u računalo, što se osjetilo. Neugodno - da, ali bolje od plavog ekrana smrti kada se sustav pokrene. Dat ću nekoliko savjeta kako ukloniti crni ekran pri pokretanju sustava Windows.

Virus i crni ekran u Windowsima.

Najčešće je problem što virus kvari parametre pokretanja procesa sustava explorer.exe, odnosno pokreće ga s određenim parametrima ili mijenja Windows registar na način da ne pokreće sustav, već treći -party explorer.exe.

Kako bismo bili sigurni da je problem uzrokovan kvarom ljuske explorer.exe, pozivamo upravitelja zadataka (Alt + Ctrl + Delete). U gornjem izborniku kliknite "Datoteka", "Novi zadatak (Pokreni)". Upišite "explorer" ili "explorer.exe" i pritisnite "U redu" ili pritisnite "Enter".

Ako je rezultat poznata radna površina, onda je sve jasno - virus je izvor problema. Tako smo saznali da je crni ekran Windowsa uzrokovan problemom u radu Explorer-a.

Kako ukloniti crni ekran pri učitavanju sustava Windows?

Ako je virus ušao u sustav, trebali biste ukloniti program koji je uzrokovao njegovo pojavljivanje i provjeriti operativni sustav antivirusnim programom. Ako je sve čisto, preporučljivo je promijeniti antivirusni program ako nije primijetio nepozvanog gosta.

Da biste uklonili posljedice virusa, trebali biste ispraviti postavke registra sustava Windows. Da biste otvorili registar, idite na "Start", naredbu "Pokreni" (ili "Upravitelj zadataka", "Novi zadatak (Pokreni)"), napišite naredbu "regedit" ili "regedt32" i pritisnite "OK" ili "Enter ". Otvorit će se uređivač registra.

Idite na granu registra HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Opcije izvršavanja datoteke slike

Tražimo podmape s nazivima Explorer ili Explorer.exe. Ako takve mape postoje u ovoj grani, trebali biste ih izbrisati, budući da je virus u te mape napisao vlastite staze za pokretanje zlonamjernog Explorer-a s parametrima koji su virusu potrebni.

Trenutno nemam ovaj problem, tako da nemam što brisati.

Druga faza liječenja, ako se pojavi crni ekran pri pokretanju sustava Windows.

Zanimaju nas Shell i UserInit parametri. Shell parametar mora biti postavljen na "explorer.exe" i to je to! Nema dodatnih znakova ili staza. Parametar UserInit mora biti "C:\Windows\system32\userinit.exe,"

Ako ti parametri imaju druge vrijednosti, ispravite ih za one koje bi trebale biti. Ako se nakon ponovnog pokretanja računala ili nakon nekog vremena problem ponovi, trebali biste se pobrinuti za pouzdaniju zaštitu računala - instalirajte najbolji antivirusni i / ili vatrozid (vatrozid).

Kako si? -

Odjednom, nakon sljedećeg pokretanja sustava Windows 7, umjesto zaslona za prijavu ili radne površine, može se pojaviti crna pozadina s pokazivačem na njoj. Prije nego krenemo s rješavanjem problema, udubimo se u njegovu bit, jer čak i nekoliko predloških uputa za razne slučajeve neće uvijek pomoći.

Najčešće crni zaslon i pokazivač na njemu postaju posljedica rada virusa ili zlonamjernog softvera. Takav program ometa postavke sustava, pa se sam pokreće umjesto procesa explorer.exe ili potpuno zamjenjuje prethodno spomenutu datoteku (mnogi se sjećaju obitelji Win32 virusa koji je skrivao datoteke i direktorije, zamijenio ih vlastitim "tijelima" pa čak i kopirao njihove ikone za maskiranje). Uostalom, on je odgovoran za Windows grafičko sučelje: sve što korisnik vidi na radnoj površini itd.

Nemoguće je ne prisjetiti se antivirusnog programa Avast, koji blokira procese sustava, uključujući explorer.exe, zbog manifestacije pretjerane aktivnosti pri pokretanju računala.

Vjerojatnost iznenadnih sudara upravljačkih programa video kartice s operativnim sustavom je mala, iako se u slučaju nedavnog ažuriranja značajno povećava. A upravljački programi preuzeti niotkuda ili korištenjem paketa drivera samo pogoršavaju situaciju.

Još žalosnije će biti pojava loših sektora na tvrdom disku, pa čak i kada sadrže fragmente sistemskih datoteka, isti explorer.exe. Djelomično oštećene trake RAM-a također se ne zaobilaze, ali na posljednjem mjestu.

Prije svega, pokušajmo pokrenuti računalo u jednoj od dodatnih opcija pokretanja - od posljednje uspješne konfiguracije. To je skup postavki sustava pohranjenih u registru za status upravljačkih programa, aplikacija i usluga s kojima se Windows 7 posljednji put uspješno pokrenuo. Ako je nešto instalirano prije ponovnog pokretanja ili isključivanja računala, uređivan je registar ili popis automatski pokrenutih aplikacija, metoda će očito pomoći. Da bismo ga implementirali, radimo sljedeće korake.

1. Ponovno pokrećemo.

To se radi pomoću tipke Reset ili putem upravitelja zadataka.

• U drugom slučaju (preporuča se koristiti), pozivamo dispečera pomoću Ctrl + Alt + Del.
• Pomičemo pokazivač miša na stavku glavnog izbornika "Datoteka" i pozivamo naredbu "Novi zadatak".

• Izvršavamo naredbe "shutdown / r" za ponovno pokretanje sustava.

1. Nakon što se prikažu informacije o BIOS-u, pritisnite F8 dok se ne pojavi izbornik dodatnih opcija pokretanja.
2. Pomoću bloka pokazivača tipki odaberite "Posljednja uspješna konfiguracija" i pritisnite Enter.

Nije pomoglo? Dakle, izvor nevolje je drugačiji. Idemo dalje.

Avast

Ako je "sedam" zaštićeno sveobuhvatnim antivirusnim rješenjem iz Avast-a, aplikacija može biti krivac što se explorer ne učitava. Uklanjanje antivirusnog programa nije opcija, ali je iznimkama potrebno dodati datoteku s kojom se problem javlja.

Nije relevantno za sve verzije Avasta, ali vrijedi pokušati, budući da je takvo ponašanje uočeno iza toga.

1. Otvorite Upravitelj zadataka.
2. Pokrećemo proces "AvastUI.exe", kao u prethodnom slučaju, pronalaženjem izvršne datoteke u mapi s instaliranim antivirusnim programom (u Programskim datotekama).
3. U izborniku aplikacije kliknite "Sigurnost".
4. Zatim idemo na pododjeljak "Antivirus", gdje kliknemo karticu "Zaslon ponašanja".

1. Kliknemo "Pregledaj" ili ručno unesemo put do pouzdanog procesa - kao što je prikazano na snimci zaslona.

1. Kliknite "OK" i ponovno pokrenite.

Je li se trepćući pokazivač ponovno pojavio na crnoj pozadini? idemo dalje.

Ručno pokretanje Explorera

Program odgovoran za grafičko sučelje na problematičnom računalu možete otvoriti na nekoliko jednostavnih načina.

1. Ako se zaustavimo na ovoj opciji, ponovno se pokrećemo i nakon završetka postupka samotestiranja željeza pritisnemo F8.
2. U prozoru odaberite "Siguran način rada s podrškom za naredbeni redak".

1. U CMD tekstualni redak upišite "explorer.exe" i pritisnite Enter.

Ako se proces ne pokrene, odgovarajuća datoteka je oštećena, nedostaje ili nije dostupna.

Ovdje će pomoći vraćanje sustava, kojeg ćemo se dotaknuti kasnije, vraćanje "sedam" s instalacijskog flash pogona, borba protiv virusa i njihovih posljedica ili uređivanje unosa u registru. U potonjem slučaju, morat ćete nabaviti disk za pokretanje s antivirusnim programom, počnite s njega odabirom CD / USB-a s distribucijskim kompletom antivirusnog programa u BIOS-u. Ovisno o tome, način pokretanja skeniranja može se razlikovati, ali značenje je očito: pronalazimo i uklanjamo sve viruse barem na volumenu sustava.

Ako virusi smetaju

Čak i prijenosno računalo koje sada nije zaraženo virusima može se srušiti, prikazujući crni ekran sa ili bez kursora. Usput, u prvom slučaju, video upravljački program može postati izvor problema. A sve zato što je virus učinio svoj posao, zamijenivši put do explorer.exe svojim. Važno je napomenuti da sljedeća metoda radi čak i bez podizanja sustava u sigurnom načinu rada, a također možete pozvati uređivač registra putem upravitelja zadataka.

1. Otvorite prozor "Pokreni" kroz upravitelj zadataka.

1. Napišemo "regedit" i pritisnemo Enter.

1. Proširite granu HKLM.
2. Idemo u odjeljak Softver.

1. Slijedimo put naveden na snimci zaslona.

1. Otvorite prozor za uređivanje ključa ljuske.

1. U polju "Vrijednost" postavite "explorer.exe" i primijenite postavke.

1. Ponovno pokrećemo.

Ako to ne pomogne, morat ćete se vratiti u jedno od prethodno spremljenih stanja operacijskog sustava računala.

Vraćanje unatrag

Ovdje ćemo se baviti putovanjem kroz vrijeme, pod uvjetom da je aktivirana funkcija vraćanja sustava.

1. Kroz upravitelj zadataka otvorite dijaloški okvir za izvršavanje naredbe.
2. Registriramo rstrui.exe i izvršavamo naredbu.

1. Odredite opcije oporavka (ima smisla odabrati zadnju stvorenu točku vraćanja prije nego se pojavi crni zaslon ili zaustaviti se na preporučenoj).

1. Kliknemo "Završi".

1. Upoznajemo se s upozorenjem i kliknemo "Da", ali drugog izbora nema.

Upozorenje će se pojaviti kada se proces završi.

Sljedeći put kada uključite računalo, trebala bi se pojaviti radna površina.

Kad je grafički drajver nestašan

Vraćanje upravljačkih programa unatrag tijekom vraćanja sustava je iznimno rijetko. Dobro je ako je grafički drajver nedavno instaliran, a ako je instaliran prije nekoliko tjedana, mnoge datoteke i aplikacije mogu se oštetiti tijekom oživljavanja "sedmice". Vraćanje upravljačkog programa unatrag pomoći će da se riješite takvog softvera, pa čak i tada, ako se problem ne pojavi pri pokretanju u sigurnom načinu rada.

1. Počinjemo u sigurnom načinu rada.
2. Pozivamo kontekstni izbornik mog računala i kliknemo "Svojstva".
3. Kliknite "Upravitelj uređaja" u okomitom izborniku s lijeve strane.

1. Otvorite "Svojstva" korištenog video adaptera (može ih biti nekoliko u sustavu: integrirani, diskretni, ugrađeni u središnji procesor).

1. Na kartici Driver kliknite Roll Back.

Također možete pokušati ukloniti ili ažurirati upravljački program video adaptera tako da ga preuzmete sa službene web stranice.

Prije toga trebali biste testirati RAM trake putem uslužnog programa kao što je Victoria 4.47, provjeriti ima li na tvrdom disku neispravnih memorijskih ćelija (chkdsk C: / f) i integriteta važnih resursa sustava (naredba "sfc / scannow"). Izvršavaju se putem naredbenog retka.

Crni ekran nakon stanja čekanja

Nakon buđenja iz stanja čekanja, umjesto radne površine ili sučelja za odabir korisnika može se pojaviti crna pozadina. U takvim slučajevima postoji nekoliko izlaza, ovisno o situaciji:

• vraćanje ili instaliranje starije verzije grafičkog upravljačkog programa ako su problemi počeli nakon ažuriranja upravljačkog programa video kartice, osobito kada se koriste paketi upravljačkih programa ili programi za instalaciju preuzeti s resursa trećih strana;
• naizmjenično prebacivanje između četiri glavne vrijednosti parametra ACPI Suspend Mode (odgovornog za softversko upravljanje napajanjem komponenti računala), koji se nalazi u odjeljku BIOS-a pod nazivom Power;
• ponovna instalacija sustava Windows 7 koristeći izvornu sliku, a ne sljedeći autorski sklop - vjerojatno je to uzrokovalo problem (uklanjanje i onemogućavanje nekih funkcija sustava moglo je utjecati na uštedu prostora na disku i olakšati sastavljanje);
• ažuriranje upravljačkih programa za USB kontrolere, miševe i tipkovnice preuzete s njihovog službenog izvora podrške;
• onemogućiti prijelaz računala u stanje pripravnosti;
• sprječavanje jednog od ulaznih uređaja da probudi računalo iz stanja mirovanja.

Razmotrimo posljednju opciju detaljnije. Možete vratiti svoje računalo pomoću miša ili tipkovnice. Moguće je da neki od uređaja blokira povratak računala u normalno radno stanje, a to nije teško utvrditi barem po pojačanoj aktivnosti lopatica ventilatora. U tom će slučaju pomoći deaktiviranje opcije za onemogućavanje stanja mirovanja za miša ili tipkovnicu.

Nemojte ga isključivati ​​za oba uređaja istovremeno, jer se kasnije nećete moći probuditi iz stanja mirovanja!