Dobavljaču je poslano preporučeno pismo s popisom i obavijesti. Na službenoj web stranici ruske pošte (u praćenju poštanskih pošiljaka) naznačeno je da je pismo dostavljeno primatelju, ali obavijest o isporuci nije vraćena (prošlo je više od šest mjeseci). Koji se dokumenti mogu koristiti za dokazivanje na sudu činjenice dostave pisma osim inventara i potvrde o otpremnici?
Odgovor
Dokaz o isporuci pisma, uz inventar i potvrdu o otpremnici, ako obavijest o isporuci nije primljena, može biti korespondencija s poštanskim odjelom (FSUE Ruska pošta) u vezi s pojašnjenjem okolnosti dostave, isporuke ili ne- uručenje poštanske pošiljke, nevraćanje obavijesti o uručenju poštanske pošiljke, pa kako ispis s web stranice Ruske pošte o praćenju poštanskih pošiljaka nije uvijek za sudove primjeren dokaz o primitku pisma od strane osobe.
Kao što je plenum Vrhovnog arbitražnog suda Ruske Federacije naznačio u stavku 14. Rezolucije br. 11 od 09.12.2002., u nedostatku obavijesti o dostavi, podnošenje tužbe i dokumenata priloženih uz nju je potvrđeno drugim dokumentima u skladu sa stavkom 1. čl. 126 Kodeksa arbitražnog postupka Ruske Federacije. To može biti poštanska potvrda da je primjerak tužbe poslan s povratnicom, a ako se primjerci tužbe i isprava koje su uz nju uručuju ili predaju tuženiku i drugim osobama koje sudjeluju u predmetu, neposredno od strane tužitelja ili putem kurira, potvrdu od odgovarajuće osobe o primitku isprava koje su mu poslane (uručene), kao i druge isprave kojima se potvrđuje podnošenje tužbe i isprava koje su uz nju priložene.
Obrazloženje za ovu poziciju navedeno je u nastavku u materijalima „Odvjetničkog sustava“ .
“Pravila za slanje zahtjeva i dokumenata priloženih drugim osobama
Obično se kopije dokumenata šalju primateljima preporučenom poštom s povratnicom (ovaj način slanja je optimalan), rjeđe - drugim načinima dostave (vrijedno pismo s popisom privitaka, dostava kopija dokumenata primatelju i sl.). osobno uz potpis i dr.).
Isprave koje potvrđuju slanje tužbe i drugih isprava drugim osobama koje sudjeluju u predmetu - potvrda o otpremnici, obavijest o dostavi i sl.
U većini slučajeva tužitelj kopiju tužbe i druge isprave šalje drugim sudionicima u postupku ili na dan podnošenja tužbe ili nekoliko dana prije. To je zbog činjenice da sudionici u gospodarskim transakcijama obično ne pripremaju tužbene zahtjeve unaprijed, već tek nakon što druga ugovorna strana prekrši njihova prava i žure podnijeti zahtjev sudu. Stoga, do dana kada odete na sud, pismo s kopijom tužbe najvjerojatnije neće imati vremena stići do primatelja. Iz tog razloga, kao dokument koji potvrđuje slanje kopije tužbe tuženiku i drugim osobama uključenim u predmet, sudu se obično predočuje poštanska potvrda. Takva potvrda mora sadržavati ime primatelja i njegovu adresu. Naknadno, kada tužitelj primi obavijest o uručenju, ona se također mora predočiti sudu kako bi se potvrdilo da je primatelj primio preslike dokumenata od tužitelja.
Obrazloženje
Ovaj pristup odgovara objašnjenjima Vrhovnog arbitražnog suda Ruske Federacije, koji je naznačio da se u nedostatku obavijesti o isporuci činjenica slanja tužbe i njezinih privitaka može potvrditi drugim dokumentima. Konkretno, to može biti poštanska potvrda za slanje kopije tužbenog zahtjeva s potvrdom dostave. A ako je tužitelj dostavio ili uručio kopije tužbe i dokumenata priloženih primatelju osobno ili putem kurira, tada morate sudu dostaviti potvrdu o primitku dokumenata koji su poslani (predani) primatelju.
Takva su pojašnjenja sadržana u stavku 14. Rezolucije Plenuma Vrhovnog arbitražnog suda Ruske Federacije od 9. prosinca 2002. br. 11 „O nekim pitanjima u vezi s provedbom Zakonika o arbitražnom postupku Ruske Federacije.”
Mora se uzeti u obzir da potvrda o primitku dokumenata mora sadržavati prezime i inicijale primatelja, naznaku njegovog položaja ili drugog angažmana ove osobe posebno s okrivljenikom. U suprotnom, sud može ostaviti tužbeni zahtjev bez pomaka.”
“Argument kasacijske žalbe tužitelja da je potvrda o primitku jamca zahtjeva za uplatu bankovne garancije br. 22/26/12−17 921 od 12. prosinca 2012. u roku važenja garancije informacija dobivena korištenjem izvor informacija “Praćenje poštanskih pošiljaka” službene web stranice Federalnog državnog jedinstvenog poduzeća "Ruska pošta" na Internetu (vol. 3 str. 8−9), odbijen od strane kasacijskog suda.
Tužitelj, šaljući preporučeno pismo 18. prosinca 2012. (vol. 1, slučaj 30), nije dostavio obavijest o isporuci navedene poštanske pošiljke primatelju, niti poslovnu korespondenciju s poštanskim odjelom (FSUE Russian Post) u vezi s razjašnjenje okolnosti dostave, uručenje ili neuručenje poštanske pošiljke, nevraćanje obavijesti o uručenju poštanske pošiljke.
Istodobno, izvadak s podacima dobivenim sa službene web stranice Federalnog državnog jedinstvenog poduzeća „Ruska pošta” koristeći resurs „Praćenje poštanskih pošiljaka” nije sam po sebi neosporan dokaz da je tuženik primio tužiteljev zahtjev za isplatu. bankovne garancije.”
“Arbitražni sud u Moskvi dostavio je dokumente materijalima slučaja (kopije popisa za preporučenu poštu, registar poštanskih identifikatora, kao i ispis sa službene web stranice Federalnog državnog unitarnog poduzeća Ruska pošta), iz čijeg sadržaja proizlazi da je odluka o prihvaćanju tužbenog zahtjeva za postupak, pripremanje predmeta za suđenje i zakazivanje sudske rasprave od 30. prosinca 2008. poslana tuženiku na njegovu adresu: 129.085, Moskva, Olminskogo Ave., 3A, za N 1086 i prihvaćen za prosljeđivanje uz dodjelu sveruskog poštanskog identifikacijskog broja N 10,799 610,010,864, a naknadno, 19. siječnja 2009., uručen je primatelju, što potvrđuje činjenicu da je tuženik bio uredno unaprijed obaviješten o vrijeme i mjesto održavanja ročišta održanog dana 28.01.2009.
Dakle, podnositelj nije pružio dokaze da je sud povrijedio odredbe, a njegov argument o nedobivanju sudskog rješenja za zakazivanje sudske rasprave pobija se navedenim dokumentima.”
Stručni sustav pomoći odvjetnicima u kojem ćete pronaći odgovor na svako, pa i najsloženije pitanje.
S obzirom da je važećim zakonodavstvom ovo pitanje definirano dosta dvosmisleno, molim Vas da mi pomognete razumjeti sljedeće. U kojem trenutku se smatra da je pravno značajna obavijest (o raskidu ugovora) dana i kada se smatra da je pošiljatelj ispunio svoju obvezu ili da je ispunio odgovarajući uvjet: u trenutku slanja obavijesti ili u trenutku kada je primljena od strane primatelja. Iz sustavnog tumačenja Građanskog zakonika Ruske Federacije i dalje vrijedi načelo primanja poštanske upute od strane primatelja. Pitanje. U kojem trenutku se smatra da je pismo primljeno ako ga adresat izbjegava primiti? Stvarno stanje: poslano preporučenom poštom s popisom i obavijesti, prema web stranici Ruske pošte pismo je stiglo 20. svibnja 2018. u poštanski ured primatelja i čeka isporuku. Primatelj ne prima poštu. Od kojeg datuma trebamo početi računati i smatrati da je adresat primio pismo? Od 20. svibnja 2018. ili trebate pričekati dok pismo ne dobije status "isteklo" i vrati nam se (na primjer, 20. lipnja - u pravilu se pisma pohranjuju u pošti mjesec dana). Ako je moguće, navedite primjere iz sudske prakse, tijekom koje je sud razmatrao pitanje određivanja datuma obavijesti u vezi s neprimićem pisma tuženika.
Odgovor
U takvoj situaciji ugovor se smatra raskinutim od datuma vraćanja obavijesti s naznakom „istekao rok skladištenja“.
Obrazloženje za ovu poziciju navedeno je u nastavku u materijalima „Odvjetničkog sustava“ .
Na temelju stavka 1., izjave, obavijesti, obavijesti, zahtjevi ili druge pravno značajne poruke, s kojima su zakonom ili poslom povezane građanskopravne posljedice za drugu osobu, povlače takve posljedice za tu osobu od trenutka kada je odgovarajuća poruka uručena njoj ili njenoj osobi. predstavnik.
“Navedeni dopis, upućen poštom, pošta je vratila dana 09.08.2018., s naznakom da je rok čuvanja istekao.
Na temelju Građanskog zakonika Ruske Federacije, izjave, obavijesti, obavijesti, zahtjevi ili druge pravno značajne poruke s kojima zakon ili transakcija povezuje građanske posljedice za drugu osobu, povlače takve posljedice za tu osobu od trenutka isporuke odgovarajuće poruke njemu ili njegovom zastupniku. Poruka se smatra dostavljenom i u slučaju kada ju je osoba kojoj je poslana (adresat) primila, ali mu zbog okolnosti koje su o njemu ovisile nije uručena ili se adresat s njom nije upoznao.
Jednostavna pisma bacaju se u poštanski sandučić, gdje čekaju svog primatelja. S narudžbama po narudžbi situacija je drugačija. Najčešće sadrže važne informacije o interakciji građanina s različitim državnim tijelima, uključujući sudove, porezne službe, kao i banke i osiguravajuća društva. Česte su situacije kada ih primatelj iz nekog razloga ne može primiti, a onda ima pitanje koliko dugo se preporučeno pismo čuva u pošti.
Razlika između obične i preporučene pošiljke
Za slanje običnog pisma ili razglednice potrebno je kupiti i zalijepiti marku na omotnicu te predmet odnijeti u poseban poštanski sandučić za odlaznu poštu. A takva korespondencija primatelju stiže i putem osobnog sandučića u koji je ubacuje poštanski službenik.
Preporučena pisma šalju se uz potvrdu dostave. Poštar ih osobno dostavlja primateljima. Činjenica dostave potvrđuje se potvrdom o primitku ovjerenom vlastoručnim potpisom.
Takvu korespondenciju može primati i ovlaštena osoba na temelju punomoći.
Registriranim pošiljkama dodjeljuju se troznamenkasti brojevi pomoću kojih možete pratiti njihovo kretanje na web stranici Ruske pošte ili kontaktiranjem pošte.
Ograničenje za preporučenu pošiljku u pogledu težine i dimenzija jasno je definirano: težina ne smije prelaziti stotinu grama, dimenzije ne smiju prelaziti maksimalnu veličinu od 229X324 mm.
Omotnica mora sadržavati pune adrese primatelja i pošiljatelja.
Preporučena pošiljka se šalje isključivo u poštanskim uredima i plaća se prema odobrenim tarifama.
Postoji i takva vrsta pošte kao što je vrijedno pismo s privitkom. Za isprave koje čine prilog sastavlja se popis.
Jednostavna pisma bacaju se u sandučić primatelja, a preporučena pisma predaju se osobno.
Postupak primanja preporučene pošte
Čim preporučeno pismo stigne u poštanski ured, primatelju se šalje obavijest. Ako se primatelj ne pojavi preuzeti omotnicu u roku navedenom u njoj, tada se nakon pet dana ponovno obavještava - osobno i uz potpis.
Ako je primatelj prihvatio obavijest, što dokazuje svojim potpisom, ali se nije pojavio na korespondenciji, tada će mu se naplatiti naknada za primanje pisma u pošti iznad utvrđenog limita. Ako ga u tom slučaju adresat ne primi, mora se pohraniti mjesec dana.
Rok poštanske pohrane
Od dana primitka, pisma se čuvaju u pošti 30 dana. Primatelj može na temelju pisanog zahtjeva produžiti rok čuvanja preporučenih pošiljaka (preporučenih i vrijednosnih) do dva mjeseca.
Pohrana sudskih pisama
Sudske otpremnice su pisma i paketi koje šalju sudovi i tužiteljstva. Takve otpremnice sadrže odluke, rješenja, sudske odluke i sudske pozive.
Kuverte takvih pošiljaka ovjerene su žigom i popraćene povratnicom.
Sudska pismena primaju se osobno uz potpis. Međutim, ako je nije moguće osobno primiti, tada u slučaju dostave korespondencije na kućnu adresu, pravo na primanje ima bilo koji odrasli član obitelji primatelja. To se objašnjava potrebom hitnog obavještavanja primatelja o sudskoj odluci ili njegovom pojavljivanju na sudskom ročištu. Stoga se sudski dopisi čuvaju kraće vrijeme. Uostalom, ako se uruči nakon datuma sudske presude, gubi na važnosti.
Sudska pisma čuvaju se najviše sedam kalendarskih dana, a zatim se šalju natrag i upisuju u predmet. U tom slučaju pošiljatelj ne snosi troškove ponovnog slanja.
Obične pošiljke mogu se ubaciti u poštanski sandučić, dok se preporučene pošiljke šalju u poštanskim uredima
Istek roka trajanja
Na kraju roka skladištenja preporučena i vrijednosna pisma šalju se pošiljatelju koji mora platiti poštarinu i tek tada će moći preuzeti svoju korespondenciju. Nepreuzeta korespondencija se uništava nakon 6 mjeseci skladištenja.
Ako iznenada adresat nije mogao primiti preporučeno pismo u utvrđenom roku, tada je potrebno kontaktirati mjesto njegovog polaska u roku od šest mjeseci.
Preporučena pisma se rijetko gube i najčešće pronalaze svoje primatelje.
Koliko će vas čekati jednostavne razglednice i pisma: ne vraćaju se pošiljatelju i odlažu se nakon 6 mjeseci.
Regulatorni dokumenti predviđaju postupak produljenja skladištenja na temelju zahtjeva primatelja.
Regulatorni okvir za poštansko poslovanje
To je prije svega Građanski zakonik Ruske Federacije, savezni zakoni: "O poštanskim uslugama" i "O zaštiti prava potrošača", kao i vlastiti regulatorni okvir Ruske pošte.
Ako se pojave kontroverzne situacije i vidljiva kršenja od strane zaposlenika poštanskih usluga, treba imati na umu da interni regulatorni okvir ne bi trebao biti u suprotnosti sa zahtjevima Građanskog zakonika Ruske Federacije i saveznih zakona. I, sukladno tome, pozivanje na norme propisane internim pravilima kojima se krše prava građana i zakonski zahtjevi je protuzakonito.
Također je korisno znati pravila za pohranjivanje u pošti i primanje, ali to je drugi razgovor.
Što se događa ako ne primite sudsko pismo? Video
Promjene Poreznog zakona uvedene Zakonom br. 248-FZ smanjile su za jedan radni dan razdoblje nakon kojeg se smatra da je porezni obveznik primio zahtjev Federalne porezne službe poslan poštom. To je najavio Sergej Tarakanov, zamjenik voditelja Odjela za kontrolu Federalne porezne službe Rusije, tijekom konferencije “Računovodstvene inovacije 2013.-2014.: porezi, doprinosi, obračun naknada, interakcija s inspektoratom”, koju je organizirao SKB Kontur. S mjesta događaja izvještava dopisnik portala Klerk.Ru Sergej Vasiljev.
Kao što znate, Savezni zakon br. 248-FZ od 23. srpnja 2013. uveo je veliki broj izmjena i dopuna Poreznog zakona Ruske Federacije. Jedna od njih odnosi se na tzv. „pravilo šestog dana“, prema kojem se računa razdoblje kontrole nakon kojeg se poštanska korespondencija koju porezno tijelo šalje poreznom obvezniku smatra primljenom od strane poreznog obveznika.
Podsjetimo, Federalna porezna služba ima pravo slati dokumente poreznom obvezniku na tri načina: osobno uz potpis, preporučenom poštom ili u elektroničkom obliku putem operatera za elektroničko upravljanje dokumentima. Ako je porezni obveznik dužan podnijeti izvješća elektroničkim putem (ovo se odnosi na organizacije i samostalne poduzetnike s prosječnim brojem zaposlenih većim od 100 ljudi), tada je inspekcija također dužna slati dokumente putem telekomunikacijskih kanala. U odnosu na ostale porezne obveznike, inspektori imaju slobodu izbora.
Posebno se govori o određenim situacijama u Poreznom zakoniku. Primjerice, navodi se da bi u slučaju očevida inspektor, ako je moguće, trebao osobno predati dokumente. I samo ako na revidiranom području nema niti jednog predstavnika poreznog obveznika koji ima pravo ili punomoć za primanje zahtjeva, mora se poslati poštom (1. stavak članka 93. Poreznog zakona). Druge iznimke odnose se na situacije u kojima porezni obveznik izbjegava primiti dokumente (članak 100. stavak 5. i članak 4. stavak 4. članka 101. Poreznog zakona).
U novom izdanju članka 31. članka 31. stavka 4. Poreznog zakona navodi se da „u slučajevima kada je porezno tijelo poslalo dokument preporučenom poštom, datumom njegova primitka smatra se šesti dan od dana slanja preporučene pošte. pismo." Nakon tog roka zahtjev se automatski smatra zaprimljenim, a porezno tijelo ne mora dokazivati činjenicu da ga je primio porezni obveznik.
“Posljednje tri godine na snazi je bilo pravilo “nakon šest dana”, prisjetio se Sergej Tarakanov. - Već u novom izdanju govori se o pravilu šestog dana. Razlika je točno jedan dan manje. Obračun počinje od sljedećeg dana nakon slanja korespondencije (smatra se prvi dan), samo radni dani se uzimaju u obzir.”
Datum primitka dokumenata od porezne uprave je pravno značajan, jer se od njega redom računaju rokovi za ispunjenje zahtjeva, podnošenje prigovora i žalbi. Situaciju pogoršava činjenica da, u skladu s novim izmjenama, porezna uprava šalje korespondenciju isključivo na pravnu adresu organizacije. Što se tiče pojedinaca (samostalnih poduzetnika, odvjetnika, javnih bilježnika), oni imaju pravo u odgovarajućoj prijavi navesti adresu za dostavu korespondencije, koja će se razlikovati od one upisane u Jedinstveni državni registar nekretnina.
Može biti iznimno važno potvrditi primitak dokumenta koji šaljete organizaciji. To može biti bilo koji dokument koji šalje pravna ili fizička osoba, na primjer, tužba, protokol neslaganja, dopis, akt itd.
U slučaju konfliktne situacije, što je važnije da pošiljatelj dokaže da je dokument primio primatelj, to je važnije da primatelj to izbjegne, a još bolje dovesti pošiljatelja u zabludu (tako da on primitak dokumenta smatra dokazanim i tek na sudu doznaje da to nije tako, čime gubi spor ili znatno smanjuje šanse za dobitak).
Primjer 1
Sažmi emisiju
Evo jednostavne situacije. Organizacija je 2011. godine sklopila ugovor o pružanju niza usluga za izgradnju plinske infrastrukture u turističkom naselju i olakšavanju sklapanja izravnog sporazuma između ljetnog stanovnika (pojedinca) i organizacije za opskrbu resursima. Rok je 30. rujna 2013. godine. Ljetnikovac je novac uplatio 2011. godine, a kada je postalo jasno da obveze iz ugovora nisu ispunjene, tražio je svoj novac natrag. Međutim, ugovor sadrži sljedeće uvjete:
"4.4.2. Ako Izvršitelj ne pruži Kupcu Usluge prema ovom Ugovoru u cijelosti u roku navedenom u točki 3.2.3 Ugovora, Izvršitelj je, na pismeni zahtjev Naručitelja, dužan u cijelosti vratiti troškove usluga prema ovog Ugovora primljenog od Kupca u skladu s klauzulom 2.1. Sporazum."
Kao što vidite, prema uvjetima sklopljenog ugovora, u slučaju kašnjenja u ispunjavanju obveza od strane Izvođača, da bi se novac vratio Kupcu, dovoljno je poslati zahtjev za to. Ispostavilo se da činjenica da ste primili takav dokument automatski vas prisiljava da vratite novac. A ako Izvođač to ne želi, onda će učiniti sve da izbjegne primitak dokumenta.
Sada ćemo pokazati kako možete sastaviti zahtjev (tako se dokument zove u ugovoru; u obliku podsjeća na prijavu) i ispravnu bilješku o primitku (označeno je narančastom bojom).
Primjer 2
Zahtjev s oznakom primitka koji je označen narančastom bojom.
Sažmi emisiju
Istaknimo da se u takvoj situaciji često ne nađu samo organizacije (čiju dokumentaciju imate zbog prirode svoje djelatnosti), već i ljudi, npr. kada uplate akontaciju za kuhinjski set ili neku drugu veću kupnju. , a zatim dugo i uporno čekati na obećano. Usput, u ovom slučaju, zakon o zaštiti prava potrošača također će biti na strani kupaca. Dobro sastavljen zahtjev oslobodit će prodavača od želje da vodi osobu za nos te će ga potaknuti da stostruko vrati novac ili na drugi način riješi sukob. Dakle, uzorak zahtjeva za slične slučajeve iz Primjera 2 može biti koristan vama osobno! Da bi stvar krenula naprijed, potrebno je ne samo ispravno sastaviti dokument, već i dobiti potvrdu činjenice da ga je adresat primio.
Sklopljeni sporazum može predvidjeti obvezni predsudski (potraživanja) postupak, bez koje niti jedna strana u transakciji neće moći ići na sud. Takav postupak može sadržavati obvezu nezadovoljne strane da pošalje dokument, pričeka da ga primi druga ugovorna strana i potom, primjerice, 30 dana da razmotri pitanje u meritumu. I samo ako ne primite dokument s odgovorom ili se ne slažete sa stajalištem druge ugovorne strane iznesenim u njemu, možete se obratiti sudu. Stoga pokušavaju uštedjeti vrijeme na poštanskoj dostavi dokumenta tako što ga šalju putem "kurira" koji traži "potpis za primitak".
Oznaka o prijemu isprave na samoj ispravi
Prvo, predlažemo da shvatite koje će oznake na dokumentu ukazivati na činjenicu da ga je primio primatelj. A onda ćemo vam reći kako to pokušavaju izbjeći i što učiniti ako se nađete u sličnoj situaciji.
Trebalo bi biti?
GOST R 6.30-2003 govori o atributu „Pečat o primitku dokumenta od strane organizacije” (označeno narančastom bojom u primjeru 1). U procesu evidentiranja ulaznog dokumenta, podaci o njemu se unose u obrazac za registraciju organizacije – tako ona dobiva ulazni broj, koji se na njoj prikazuje uz datum registracije u donjem desnom kutu prvog lista ili straga. GOST R 6.30-2003 ne govori ništa o potrebi prikazivanja naziva organizacije primatelja u ovoj oznaci, ali ta je informacija prisutna u uzorku oznake u Smjernicama za primjenu ovog GOST-a.
Fragment dokumenta
Sažmi emisiju
GOST R 6.30-2003 „Jedinstveni sustavi dokumentacije. Jedinstveni sustav organizacijske i upravne dokumentacije. Zahtjevi za pripremu dokumenata"
3.29. Oznaka o primitku dokumenta od strane organizacije sadrži sljedeći serijski broj i datum primitka dokumenta (ako je potrebno - sati i minute).
Dopušteno je označiti primitak dokumenta od strane organizacije u obliku pečata.
Poslovna praksa razvila je još jedan način „potpisivanja za primitak dokumenta“ (vidi sadržaj narančaste ispune u primjeru 2). Štoviše, savršeniji je, jer s ovim dizajnom jasno je koji službenik organizacije primatelja i kada je primio dokument; prisutnost osobnog procvata neće mu dopustiti da ga kasnije porekne.
Možete zatražiti da dodatno ovjerite potpis pečatom (što ako ga stave?), Tada će to biti vaš trag u slučaju pokušaja uskraćivanja primitka dokumenta od strane odgovarajuće osobe.
Što oni rade!
Pogledajmo kako mogu dizajnirati oznaku na dokumentu tako da sliči onome što želite, ali još uvijek ne dokazuje da je organizacija primila vaš dokument. Može postojati mnogo varijacija na određenu temu. Nisu ograničeni na primjere u nastavku. Pa budi oprezan.
Primjer 3
Sažmi emisiju
Napomena o primitku dokumenta od strane organizacije može se izdati "lijepo" rukom (bez pečata ili naznake naziva organizacije):
ali u isto vrijeme nemojte unijeti dokument u svoj obrazac za registraciju (nemojte ga uključiti u niz informacija organizacije) ili ga obrišite nakon što odete. U današnje vrijeme malo ljudi vodi rukom pisane dnevnike; brisanje unosa iz njih bilo je mnogo teže nego brisanje "retka" iz elektroničkog dnevnika.
Situacija se može spasiti tako što će se uz podatke o registraciji dolaznog dokumenta nalaziti osobni izgled službenika organizacije primatelja s prijepisom i naznakom položaja, uključujući naziv organizacije. U isto vrijeme morate shvatiti da vas imaju pravo odbiti. Ali ako organizacija kasnije neće odbiti primitak dokumenta, možda će vam izaći u susret na pola puta. Tada će oznaka na vašoj kopiji izgledati ovako:
U tom slučaju oznaka počinje sličiti onoj prikazanoj u primjeru 2 na narančastoj podlozi, samo se datum primitka pomiče u prvi redak i umjesto riječi „Primljeno” nalazi se broj ulaznog dokumenta. Zahvaljujući ovim transformacijama, dobivamo svojevrsni hibrid dviju vrsta oznaka.
Ako se opiru, pogledaju vas zadivljenim očima i inzistiraju da su vaše želje netočne, a zatim jednostavno ponudite da sastavite 2 ispravne zabilješke: jednu s matičnim brojem i datumom, drugu s potpisom službene osobe:
Primjer 4
Sažmi emisiju
Osobni pečat prisutan je u raznim detaljima (u rezoluciji; u potpisu; u natpisu koji ovjerava kopiju; u vizi koja dokazuje slaganje dokumenta s ovom osobom). I samo nam riječi koje okružuju potpis jasno omogućuju tumačenje onoga što je osoba potpisala. Dakle, ako vaš primjerak sadrži samo potpis s prijepisom, pa čak i bez naznake položaja, tada je nemoguće nedvosmisleno reći što on označava:
A tada ćete morati dodatno uvjeriti (na primjer, prilikom razmatranja slučaja na sudu) da takva oznaka dokazuje činjenicu da je vaš dokument primio službenik organizacije primatelja (najvjerojatnije će sud procijeniti sve predočene dokaze u cijelosti). A datum primitka dokumenta s takvom oznakom uopće nije jasan!
Stoga tražite da odmah dodate sve potrebne podatke:
Primjer 5
Sažmi emisiju
Poteškoće mogu nastati i s potpisom službene osobe organizacije kojoj je dokument upućen:
- ako osoba sjedi u uredu tvrtke koja vam je potrebna, to ne znači da je u njenom osoblju. Situacija podjele jednog poduzeća na više pravnih subjekata je česta. A osoba koja je potpisala može doista biti odvjetnik, ali uopće ne u organizaciji "Vasilek", na koju je vaš dokument naslovljen, već, na primjer, u "Romashka" LLC. To će onda omogućiti “Vasilku” da uskrati primitak dokumenta, jer njegovi službenici nisu primili dokument, a “ne znaju” tko je potpisao za primitak;
- Često u slučaju sukoba “glasnika” uopće ne puštaju u ured, dokument oduzimaju na ulazu osiguranje, a zatim ga iznose s oznakom u kojoj stoji potpis, ali “glasnik” nije vidio tko ga je potpisao.
Takve trikove možete "izliječiti" stavljanjem pečata organizacije primatelja. Zamolite da to učinite. Strogo govoreći, adresat nije dužan to učiniti, ali će na taj način moći odagnati vaše (a onda i sučeve) sumnje u to da je dokument primila prava osoba.
Što se može zaključiti? “Kompleks” koji jamči pravnu valjanost oznake o primitku dokumenta je sljedeći:
- riječ "Primljeno", "Primljeno" ili "Dokument primljen" ili drugi izraz sa sličnim značenjem;
- osobni procvat službenika organizacije primatelja;
- njegovo dekodiranje u obliku prezimena i inicijala;
- potpuni opis pozicije, uključujući naziv organizacije;
- datum primitka dokumenta.
Ulazni broj i pečat nisu obavezni. Gore smo objasnili njihovu svrhu.
Ponesite sa sobom nekoliko kopija dokumenta. Pružite jedan primatelju, a za drugi tražite potvrdu. A ako prvi put ne uspije u ispravnom obliku, trebali biste imati kopije za sljedeće pokušaje.
Pokušajte izvući maksimum. A onda procijenite je li vam dovoljno ono što ste uspjeli dobiti. Ako ne, onda je bolje da to odmah priznate sebi i organizirate drugu dostavu dokumenta, ali na drugačiji način.
Dostava "običnom" poštom
Ako se primatelj opirao vašim zahtjevima (nije potvrdio činjenicu primitka dokumenta na željeni način) i smirio se na to, kasnije primanje istog dokumenta kao preporučene pošte s popisom privitaka i potvrdom o primitku može otrijezniti njega gore.
Pritom je važno da spremite sve dokumente izdane poštom prilikom slanja, a zatim pričekate potvrdu o primitku koju ispunjava primatelj. Bolje je pohraniti "mail" dokumente sa svojom kopijom dokumenta (tako ćete kasnije lakše razumjeti/zapamtiti što ste točno poslali).
Mora se poslati na službenu adresu organizacije. Može se vidjeti u dokumentima koje ste primili ili potpisali s ovom organizacijom (ugovor, pismo, faktura itd.). Ako su ti dokumenti sastavljeni davno, onda je za svaki slučaj vrijedno provjeriti je li se adresa organizacije u Jedinstvenom državnom registru pravnih osoba, na kojoj je dužna primati korespondenciju, promijenila. To se može učiniti, na primjer, na web stranici Savezne porezne službe http://egrul.nalog.ru, organizirajući pretragu pomoću jedinstvenog OGRN ili TIN organizacije ili pokušati pronaći po imenu, adresi poznatoj vas.
Slika 1
Dostava "običnom" poštom
Sažmi emisiju
Dostava e-poštom
Ako je između ugovornih strana sklopljen ugovor i dokument koji nastojite dostaviti odnosi se na odnos koji je njime uređen, a ugovorne strane su ugovorom odredile da je korespondencija putem e-maila ili fax poruka izjednačena s punopravnim dokumentima, onda imate sreće (vidi primjer 6). Pošaljite svoje pismo na adresu navedenu u ugovoru. Bit će brzo i učinkovito.
U protivnom, morat ćete uzeti u obzir da sudovi još uvijek dvosmisleno percipiraju elektroničku korespondenciju: koriste je samo u kombinaciji s drugim dokazima i ne smatraju e-mail takvim pravno značajnim dokumentom.
Sažmi emisiju
Elizaveta Dobrenko, odvjetnik
Najvažnija karakteristika svakog dokaza i slaba točka elektroničkih dokumenata je pouzdanost podataka koje sadrže. U pravilu, osim potvrde istinitosti podataka dokumenta, važna je i autentifikacija – potvrda autorstva dokumenta. Ako je dokument elektronički, tada je osim navedenih karakteristika potrebna i potvrda pošiljatelja i primatelja.
Također morate shvatiti da sudac sve dokaze razmatra i ocjenjuje prema vlastitom unutarnjem uvjerenju, koje je prilično problematično unaprijed predvidjeti. Iako možete proučiti sudsku praksu u vašem teritorijalnom okrugu i "procijeniti" svoje šanse.
Imajte na umu da ne samo suci, nego cijela pravna zajednica ima dva stajališta o elektroničkim dokazima. Neki prihvaćaju korespondenciju uzimajući u obzir druge okolnosti slučaja. Drugi smatraju da je iz pisma bez elektroničkog potpisa nemoguće pouzdano utvrditi autora, te su potrebni dodatni napori da se potvrdi pošiljatelj i primatelj pisma. Uostalom, čak i poštu "zaštićenu lozinkom", kako u uredu tako i kod kuće, teoretski može koristiti druga osoba.
Primjer 6
Uvjeti ugovora koji daju pravnu snagu elektroničkoj korespondenciji
Sažmi emisiju
7.2. Stranke priznaju pravnu snagu dokumenata poslanih faksom i elektroničkom poštom.
7.3. Strane su odredile da će se interakcija između njih odvijati korištenjem telefonskih brojeva (faksova) i adresa e-pošte navedenih u odjeljku 10. "Podaci i potpisi stranaka". Stranke se obvezuju da će u roku od tri radna dana obavijestiti drugu ugovornu stranu o promjeni telefonskih brojeva, adresa e-pošte i ovlaštenih predstavnika.
