Kako postaviti pametne telefone i računala. Informativni portal
  • Dom
  • Greške
  • Zašto internet ne radi na mom telefonu? Zašto mobilni internet ne radi na mom telefonu? Telefon se ne spaja na internet.

Zašto internet ne radi na mom telefonu? Zašto mobilni internet ne radi na mom telefonu? Telefon se ne spaja na internet.

Ako se Android ne spaja na internet putem mobilne mreže, tada uzrok problema treba tražiti u postavkama sustava. U rijetkim slučajevima mobilni internet ne radi zbog kvarova na strani teleoperatera, obično korisnik sam može popraviti grešku.

Ovaj članak je prikladan za sve brendove koji proizvode telefone na Androidu 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia i drugi. Nismo odgovorni za vaše postupke.

Pažnja! Svoje pitanje možete postaviti stručnjaku na kraju članka.

Zašto mobilni internet ne radi na Androidu?

Prva stvar koju trebate učiniti ako se mobilni internet ne uključi na Androidu je provjeriti je li prijenos podataka omogućen u postavkama.

  1. Otvorite postavke, idite na "Veze" ili "Mrežne veze".
  2. Idite na izbornik "Upotreba podataka".
  3. Uključite mobilni promet.
Povećati

Također možete omogućiti mobilni internet na Androidu pomoću brzog izbornika. Prijeđite s dva prsta prema dolje od gornjeg ruba zaslona i otvorit će se cijeli izbornik s gumbima za brzo uključivanje funkcija pametnog telefona.

Povećati

Sljedeći korak je provjera stanja vašeg osobnog računa. Ako vaš telefon ima dvije SIM kartice, potrebno je u postavkama pogledati koja se koristi za spajanje na mobilni internet te provjeriti je li na nju spojen odgovarajući paket usluga.

Drugi razlog zašto mobilni Internet ne radi može biti netočna registracija telefona na mreži. Da biste riješili problem, samo ponovno pokrenite uređaj. Ako to ne pomogne, provjerite podatke APN točke uspoređujući ih s informacijama sa službene web stranice operatera. Obično APN podaci dolaze u konfiguracijskoj poruci kada se SIM kartica prvi put instalira, ali se dogodi da ih korisnik ne pohrani ili se izgube tijekom korištenja sustava.

  1. Idite na web mjesto operatera - MTS, Tele2, Beeline, Megafon ili svoju regionalnu mrežu.
  2. Pronađite internetske postavke za Android u odjeljku za pomoć.
  3. Otvorite postavke telefona. Trebate odjeljak "Mobilne mreže".
  4. Idite na pododjeljak "Pristupne točke".
  5. Promijenite trenutnu točku ili stvorite novu koristeći podatke s web stranice operatera.
  6. Ponovno pokrenite uređaj.

Ručno postavljanje APN-a također pomaže kada internet ne radi u nekim aplikacijama. Ako to ne pomogne, možemo vam savjetovati da resetirate mrežne postavke - najnovije verzije Androida imaju takvu funkciju.


Povećati

Drugi mogući razlog potpunog nedostatka mobilnog interneta je nepokrivenost mrežom. Ako je u postavkama Androida odabran način rada “LTE/4G”, a uređaj se nalazi u području pokrivenosti samo 3G mreže, tada nećete moći pristupiti internetu. Što učiniti u ovoj situaciji:

  1. Otvorite postavke, idite na odjeljak "Veze".
  2. Idite na postavke mobilne mreže.
  3. Otvorite "Network Mode" i postavite ga na automatsko prebacivanje između LTE, 3G i 2G.
Povećati

Ako internet i dalje ne radi u ovom načinu rada, odaberite određenu vrijednost - 3G ili 2G. Ako se nalazite u području gdje operater uopće nema pokrivenost, nikakva promjena načina rada neće pomoći. To se često događa na putu između gradova - ne samo da Internet prestaje raditi, već i pozivi iz SMS-a.

Postoji mala vjerojatnost da su problemi s povezivanjem na internet povezani s radovima na održavanju ili kvarom na strani operatera. Kako biste isključili tu mogućnost, nazovite svog davatelja usluga i saznajte zašto vaš mobilni internet ne radi.

Automatska aktivacija mobilnog interneta

Drugi problem mobilnog interneta je automatsko spajanje i terećenje novca ili prometa ovisno o tarifi. To se obično događa jer ga neka aplikacija zahtijeva i koristi bez vašeg znanja. Vrlo je lako izračunati:

  1. Otvorite odjeljak Veze u postavkama.
  2. Idite na izbornik Korištenje podataka.
  3. Pogledajte koja je aplikacija potrošila najviše prometa.

Kako biste spriječili gubitak prometa bez vašeg znanja, isključite mobilni internet. To se može učiniti u istom odjeljku "Upotreba podataka" ili u zastoru brzih postavki Androida.


Povećati

Također biste trebali provjeriti postavke Play Marketa. Ako omoguće automatsko ažuriranje aplikacija s bilo kojom vezom, tada će telefon trošiti mobilne podatke bez traženja dopuštenja.

Svatko bi trebao znati što učiniti ako se Android ne pokreće. Sve dolje predložene metode ne zahtijevaju dodatna tehnička znanja i ne mogu naštetiti operativnom sustavu ili samom uređaju.

Operativni sustav Android ne samo da je najpopularniji na svijetu, već je i vrlo jednostavan, praktičan i pouzdan. Ipak, svaki moderni uređaj prije ili kasnije ne uspije ili počne raditi neispravno. Takav nesretan događaj je uznemirujući i može vam ozbiljno oštetiti živce. Postoje trenuci kada je problem ozbiljan i samo stručnjak može pomoći. No, prije nego što odete u servis, trebali biste isprobati nekoliko jednostavnih trikova koji mogu potpuno oživjeti vaš pametni telefon.

Baterija ili punjač

Možda zvuči trivijalno, ali više od polovice problema s paljenjem Androida vezano je uz bateriju ili punjač. Ovdje se ne radi o činjenici da ste jednostavno zaboravili napuniti svoj telefon, već o globalnijim razlozima.

Uz dugotrajnu i aktivnu upotrebu pametnog telefona, baterija mu se postupno troši. Dođe trenutak kada se isprazni do te mjere da mu obični mrežni adapter više ne može pomoći.

Ako je model telefona star i sklopiv, izvadite bateriju i koristite uređaj "žaba". Ovo je punjač koji pruža snažnije punjenje i može spasiti vaš telefon na neko vrijeme.

Foto: Žaba za punjenje baterija

Vlasnici jednodijelnih i neodvojivih modela ne bi trebali eksperimentirati kod kuće. Ako sumnjate da je baterija možda neispravna, obratite se servisnom centru da je zamijeni.

AC adapter za punjenje također može biti uzrok problema. Novi punjači možda nisu originalni ili možda nisu kompatibilni s ovim pametnim telefonom. To znači da baterija ne dobiva energiju tijekom punjenja, a android se jednostavno ne može pokrenuti. U starim punjačima kontakti se odvajaju, žice se prekidaju itd. Stoga ima smisla pokušati napuniti telefon s drugog adaptera.

Hardverski problemi (telefon se smrzava)

Može se dogoditi da telefon uopće nije ugašen, nego je “zapeo” s isključenim ekranom. Vrijedno je shvatiti što učiniti ako se Android ne pokrene zbog zamrzavanja.

Svi postupci bit će usmjereni na maksimalnu aktivaciju i ponovno pokretanje uređaja.

Ako telefon ima poklopac koji se može skinuti, izvadite bateriju na nekoliko minuta, zatim je vratite i uključite uređaj. Takva jednostavna manipulacija često daje dobre rezultate i vraća pametni telefon u normalan rad.

S modernijim modelima situacija je malo drugačija, ali ni ovdje nema ništa komplicirano.

Ako se telefon ne uključi nakon standardnog jednokratnog pritiska tipke za isključivanje ili zaključavanje, držite ovu tipku 10-15 sekundi. Nakon toga ekran može zasvijetliti i telefon će nastaviti raditi.

Drugi način ponovnog pokretanja je takozvani "prisilni reboot". Da biste to učinili, morate pronaći gumb za resetiranje i pažljivo ga pritisnuti iglom, spajalicom ili čačkalicom. U svim modelima nalazi se na različitim mjestima, ali izgleda gotovo isto. Ako ne možete pronaći gumb za resetiranje, otvorite upute za svoj telefon.


Fotografija: Reset tipka na telefonu
Fotografija: Gumb za resetiranje na pametnom telefonu Sony

Postoji još jedna jednostavna metoda koja može "uzburkati" vaš telefon. Spojite ga na računalo putem USB-a. Otkrivanjem novog povezanog uređaja ili izvora napajanja, pametni telefon se može probuditi iz stanja mirovanja.

Problemi sa softverom

Ako nijedna od gore navedenih metoda ne pomogne, posljednja prilika da sami uključite telefon bit će potpuno resetiranje (u tehničkim krugovima to se zove).

Ovdje također postoji nekoliko metoda i opcija.

Prvo, razmotrimo situaciju u kojoj se telefon i dalje uključuje, ali ne radi ispravno i android stalno visi.

Kada se vratite na tvorničke postavke, apsolutno sve informacije će biti izbrisane i telefon će postati kao nov. Stoga, ako je moguće, svakako napravite sigurnosnu kopiju svih podataka. Novi modeli u svom izborniku već imaju funkcije kao što su "sigurnosna kopija podataka", "sigurnosne kopije", a zatim potpuno obnavljanje podataka. Informacije se mogu kopirati na bilo koji postojeći račun, Google Drive ili u oblak.


Fotografija: sigurnosna kopija telefona

Također je moguće kopirati sve podatke na osobno ili prijenosno računalo pomoću USB kabela ili npr. programa Podijeli (preuzmi). Vrijedno je zapamtiti da će kontakti iz telefonskog imenika biti spremljeni u jednu od mapa kao .vcf datoteka.

Za resetiranje postavki idite na “Postavke”, odaberite “Privatnost” (ako je verzija Androida 2.2 ili starija), a zatim “Poništi postavke”. U najnovijim verzijama idite na “Postavke”, odaberite “Sigurnosno kopiranje i resetiranje” ili “Sigurnosno kopiranje i resetiranje”, zatim kliknite na “Resetiranje”, “Resetiranje postavki”, “Resetiranje tabletnog računala” ili “Glavni reset”.

Fotografija: Resetiranje vašeg telefona Fotografija: Opće resetiranje postavki telefona
Fotografija: Resetiranje vašeg pametnog telefona
Fotografija: Vraćanje i resetiranje vašeg telefona

Kada je telefon isključen i nije ga moguće uključiti, morate istovremeno pritisnuti tipku za pojačavanje zvuka i tipku za napajanje (na nekim modelima tipku za glasnoću, tipku Home i tipku za uključivanje). Na zaslonu bi se trebao pojaviti tehnički izbornik za oporavak. Morate odabrati liniju brisanje podataka/vraćanje na tvorničke postavke (upravljanje prema dolje prema gore vrši se tipkom za glasnoću). Zatim kliknite Da, izbriši sve korisničke podatke.

Ne zaboravite da za potpuni povratak na tvorničke postavke morate obrisati cijelu predmemoriju i SD karticu. Da biste to učinili, možete otići na "postavke", "memorija", "očisti SD" ili ga obrisati odmah nakon resetiranja klikom na obrišite particiju predmemorije.


Fotografija: izbornik za oporavak

Važne nijanse resetiranja postavki

Postoji nekoliko vrlo jednostavnih, ali važnih pravila kojih se morate pridržavati. Na primjer, tijekom svih operacija s pametnim telefonom, on uvijek mora biti priključen na punjenje. Tada se telefon neće isključiti u najvažnijem trenutku, uništavajući cijeli postupak podešavanja.

Ako planirate unaprijed vratiti postavke na tvorničke postavke, morate "overclockati" bateriju uređaja. Da biste to učinili, prvo ga ispraznite dok se ne isključi, a zatim ga potpuno napunite. Ovo će osigurati da datoteka battery.sys radi ispravno.

Budući da su svi telefoni vrlo različiti u sučelju i Android firmveru, neki korisnici imaju određene poteškoće tijekom postupka. Ne brinite, budite mirni i pažljivo pročitajte svaki naziv jelovnika. Ako je model pametnog telefona vrlo nov ili rijedak, bolje je proučiti upute za njega ili otići na službenu web stranicu.

Problemi nakon vraćanja na tvorničke postavke

Nažalost, vrlo je moguće da se Android neće uključiti nakon resetiranja postavki. Trebali biste ponovno pritisnuti poznate tipke za povećanje glasnoće, isključivanje i početnu stranicu i držati ih 10 sekundi.Pojavit će se izbornik Recovery mode, odaberite stavku "obrišite", potvrdite svoju odluku pritiskom na tipku Home.

U sklopivom telefonu izvadite bateriju; ispod nje se nalazi gumb za vraćanje na tvorničke postavke. Nakon što ga pritisnete, postavke će se ponovno resetirati i telefon će se uključiti.

Ako savjet ne pomogne, svakako se obratite servisnom centru kako biste ponovno flashirali softver.

zaključke

Navedeni savjeti su sigurni i prilično učinkoviti. U većini slučajeva uz njihovu pomoć možete vratiti pametni telefon u normalan i ispravan rad. Ne morate dugo razbijati glavu o tome što učiniti ako se vaš Android ne pokrene iz jednog razloga. U slučaju da kućna dijagnostika ne daje pozitivan rezultat, trebate se obratiti stručnjacima. Uzrok kvara može biti ozbiljan, na primjer, potpuno neispravan softver, problemi s matricom ili druga unutarnja oštećenja.

Poštovani čitatelji! Ako imate pitanja ili komentara na temu članka, ostavite ih u nastavku.

27.03.2018 16:00:00

Moderna osoba je korisnik snažnog i produktivnog telefona osjetljivog na dodir. Pozivi, SMS, traženje informacija na World Wide Webu, navigacija, foto i video snimanje, igre, čitanje knjiga - u svakom od ovih slučajeva potreban vam je mobilni gadget koji će odmah odgovoriti na zadatak.

Međutim, vrijedi uzeti u obzir da je moderni pametni telefon složen i često kapriciozan tehnički uređaj koji može otkazati u bilo kojem trenutku.

Prije nego što bezglavo odjurite u radionicu za popravak mobilnih uređaja, trebali biste otkriti što je uzrokovalo kvar. Uostalom, vrlo često sam korisnik može oživjeti svoj telefon bez pribjegavanja pomoći stručnjaka.


U našem ćemo članku detaljno analizirati zašto se telefon ne uključuje, a također ćemo vam reći kako ponovno pokrenuti svoj Android mobilni uređaj.

Prazna baterija

Najčešći razlog zašto se Android telefon odbija uključiti je prazna baterija. Čest razlog zašto se Android telefon ne uključuje je potpuno ispražnjena baterija. Rješenje je jednostavno - spojite pametni telefon na punjač. Imajte na umu da ako je baterija prazna, telefonu može trebati nekoliko minuta da se počne puniti. Osim toga, sam punjač možda neće imati dovoljno snage da ispuni kapacitet baterije.

Rješenje: Žaba ili Power-bank

Ako dizajn telefona dopušta, možete izvaditi bateriju i instalirati je u poseban punjač "žaba". Uređaj s neizmjenjivom baterijom spojen je na power bank.


Iznenada prazna baterija problem je s kojim se može susresti i vlasnik nedavno kupljenog mobilnog uređaja. U 9 ​​od 10 slučajeva problem je povezan s nepravilnim punjenjem gadgeta. Želite li da vaš mobitel traje što duže, pročitajte naše preporuke u članku Kako pravilno puniti telefon

Neispravan punjač

Što učiniti ako se vaš telefon ne uključuje čak ni dok se puni? Ovdje problem može biti u samom punjaču, odnosno u njegovom kvaru ili oštećenju.

Rješenje: Drugi punjač

Kako biste provjerili je li punjač u ispravnom stanju, spojite mobilni telefon na drugi punjač. Ako je punjenje počelo, možete sigurno baciti prvi punjač - sigurno je pokvaren.

Kvar baterije

U prosjeku je baterija u telefonima predviđena da traje 2,5 godine. Ako je vaš telefon kupljen prije više od 3 godine, vijek trajanja baterije je možda istekao.

Rješenje: Zamijenite bateriju

S izmjenjivom baterijom sve je jednostavno - otiđite u najbližu trgovinu mobilne elektronike i kupite novu bateriju. Ali s baterijom koja se ne može ukloniti morat ćete otići u servisni centar.


Problemi s kontaktima za punjenje

Još jedan čest razlog zašto se telefon ne uključuje su oštećeni kontakti, što znači da čak i radna baterija neće akumulirati naboj.

Rješenje: Dijagnosticirajte i popravite kontakte

Provjerite kontakte koji se spajaju na bateriju - možda su se malo pomaknuli. U tom slučaju uzmite tanku pincetu i lagano savijte kontaktne antene. Ako imate poseban odvijač za električare, njegov indikator će pokazati postoji li napon u konektoru punjača. Iako na prijateljski način, bolje je kontaktirati profesionalnog tehničara s ovim problemom.

Utjecaj vanjske temperature

Zima i ljeto postaju pravi test za svaki telefon osjetljiv na dodir. Činjenica je da mobilni uređaji ne podnose visoke i niske temperature. Na primjer, ako napunite svoj pametni telefon do 100% i onda se s njim vozite u vrućem i zagušljivom autobusu po gradu, vidjet ćete da se baterija ispraznila gotovo do nule.

Rješenje: Zagrijte ili ohladite telefon

Nikada ne punite pregrijan ili pothlađen telefon. Prvo treba pričekati da se temperatura mobitela uravnoteži, pa ga tek onda staviti na punjenje.

Kvar gumba za napajanje

Pokvaren startni ključ također je razlog zašto se telefon prestao paliti. Između samog gumba i kontakta nalazi se tanka gumena ili silikonska membrana. Zbog stalnog pritiska na kraju se istroši i pukne. To se također može dogoditi nakon što pametni telefon padne na tvrdu površinu.

Rješenje: Popravak


Greška na razini memorijske kartice

Telefon se može odbiti uključiti zbog SD kartice, osobito ako je uzet rukom ili u nepouzdanom maloprodajnom mjestu. U tom slučaju postoji velika vjerojatnost da se na kartici nalazi virus koji onemogućuje paljenje telefona. S druge strane, funkcionalna, ali pretrpana kartica može uzrokovati probleme korisniku.

Rješenje: Izbrišite ili formatirajte

Neispravnu karticu bolje je odmah baciti, bez obzira što je na njoj. A karticu koja je napunjena do kraja treba formatirati.

Ponekad korisnici preuzimaju ažuriranja za operativni sustav iz nepouzdanih izvora. Takve radnje mogu dovesti do toga da se mobilni uređaj pretvori u beskoristan komad metala.

Rješenje: Vratite na tvorničke postavke

Najočitiji način rješavanja neispravnog firmvera je vraćanje telefona na izvorne tvorničke postavke. To možete učiniti na tri načina:

  1. Kroz izbornik gadgeta;
  2. Korištenje servisnih naredbi;
  3. U izborniku za oporavak.

Metoda 1

  1. Idite na postavke telefona
  2. Kliknite odjeljak "Sigurnosna kopija i resetiranje".
  3. Odaberite "Resetiraj postavke".
  4. Kliknite na gumb na dnu ekrana.

Nakon nekoliko sekundi, sustav će vratiti svoje postavke i zatim ponovno pokrenuti pametni telefon.

Metoda 2

Servisne naredbe su određeni kod koji se mora upisati na tipkovnici pametnog telefona. Ovo su tri glavne kombinacije:

  • *2767*3855#
  • *#*#7378423#*#*
  • *#*#7780#*#

Metoda 3

Za ulazak u Recovery Mode, slijedite ove korake:

  1. Isključi telefon.
  2. Držite pritisnute tipke za napajanje i glasnoću.
  3. Odaberite naredbu za brisanje podataka/vraćanje na tvorničke postavke s popisa opcija.
  4. Pritisnite Da.
  5. Pričekajte da se resetiranje završi i kliknite Reboot System.

Ako želite temeljito znati što se događa unutar vašeg mobilnog uređaja, možete koristiti posebne besplatne aplikacije. O tome kako se koristiti takvim uslužnim programima možete pročitati u našem članku Dijagnostika pametnog telefona.

Pretjerano ažuriranje apleta

Gotovo sve aplikacije instalirane na telefonu, posebno one čiji je rad povezan s internetom, neprestano preuzimaju i instaliraju velike pakete ažuriranja. Takva ažuriranja vrlo često preopterećuju telefon.

Rješenje: Deinstalirajte ažuriranja

Polomljen zaslon gadgeta očit je razlog zašto se telefon neće uključiti ako nema problema s firmverom i ažuriranjima. U pravilu, zaslon ne kvari odmah. Obratite pažnju na trenutke koji prethode ovome:

  • S vremena na vrijeme pruge se pojavljuju i nestaju na ekranu;
  • Svjetlina se naglo smanjuje i povećava, unutar nekoliko sekundi zaslon treperi i ponovno se vraća;
  • Zaslon na telefonu mogao bi iznenada pokazati "trake" ili početi treperiti tijekom rada.

Rješenje: servisni popravak

Ako naiđete na takve probleme, ili je sam zaslon na telefonu pokvaren, ili uzroci problema leže u kabelu koji povezuje zaslon s pločom. Naravno, možete pokušati sami izvršiti popravak, ali bez određenog tehničkog znanja to može dovesti do potpunog kvara telefona.

Zaključak

Sada znate što učiniti ako se vaš telefon ne uključi. Također ćemo dati nekoliko preporuka koje će vam pomoći produljiti vijek trajanja vašeg gadgeta:

  • Nemojte popravljati ozbiljne štete vlastitim rukama
  • Pokušajte ne ispustiti telefon.
  • Ne instalirajte aplikacije iz neprovjerenih i nepouzdanih izvora

Zašto internet ne radi na telefonu pitanje je s kojim se većina korisnika barem jednom susrela. Situacija je neugodna, ali u većini slučajeva može se riješiti. U našem članku ćemo vam detaljno reći može li se ovaj problem riješiti i kako se to može učiniti, kao i načine konfiguriranja prijenosa podataka na vašem pametnom telefonu.

#1 Gigabajtni paket je ponestao

Na nekim tarifama pristup mreži je ograničen ako je korisnik potrošio prepaid paket prometa. Stoga, prije nego što pitate zašto ne radi, morat ćete pročitati uvjete tarifnog plana ili zatražiti savjet od operatera kako biste saznali kako spojiti dodatni paket ako je količina prometa stvarno došla do kraja.

#2 Ostao bez novca

Čest razlog zašto Internet ne radi jesu problemi s ravnotežom. Iako su planovi u paketu vrlo popularni, još uvijek postoje korisnici koji plaćaju svaki megabajt koji iskoriste. Operater isključuje promet kada je stanje nula ili negativno, dok se stanje ne napuni.

#3 Mreža je izgubljena

Na nekim telefonima komunikacijski modul ne radi baš stabilno, pa signal ponekad "otpada", a s njim i internet. Problem nedostatka prometa može se riješiti ponovnim pokretanjem telefona. Ako to ne pomogne, možete pokušati instalirati ažuriranja ili čak ponovno instalirati operativni sustav.

#4 Funkcija "Prijenos podataka" onemogućena

Još jedan uobičajeni razlog zašto mobilni internet ne radi na telefonu je da je funkcija "Prijenos podataka" onemogućena. Nije ga teško omogućiti na Androidu:

  1. Otvorite "Postavke".
  2. Na popisu odaberite "Mreža i internet".
  3. Provjerite je li klizač pored "Airplane Mode" siv (ne radi).
  4. Pritisnite "Prijenos podataka" i provjerite je li klizač pomaknut u položaj "Uključeno". Ako je telefon s dvije SIM kartice, tada je klizač zaseban za svaku SIM karticu.

Ako vaš internet ne radi na vašem iPhoneu, onda se problem može riješiti na sličan način. U “Settings” morate odabrati “Cellular” i provjeriti jesu li “Cellular Data” i mreža (LTE/3G/2G) uključeni.

Također, kada tražite odgovor na pitanje zašto internet ne radi na vašem telefonu, vrijedi se pokušati sjetiti jeste li sami isključili prijenos podataka od svog operatera.

Uostalom, neki operateri dopuštaju blokiranje prometa kako bi izbjegli neplanirane troškove, ali nakon toga pristup globalnoj mreži nije lak. U takvoj situaciji morat ćete kontaktirati podršku ili sami promijeniti postavke tarife putem svog "Osobni račun".

#5 Loša pokrivenost

Ako se korisnik nađe na novom mjestu i internet njegovog telefona prestane raditi, onda ima smisla potražiti signal negdje u blizini. Zašto se ovo događa? - Za sada niti jedan mobilni operater ne može pružiti idealnu pokrivenost, pa čak iu velikim gradovima postoje zone bez mreže.

#6 Pogrešan izbor u "Vrsta mreže"

U telefonima možete odabrati koja će vrsta mreže raditi kao prioritet: 2G, 3G, 4G(LTE) - razlikuju se po najvećim mogućim brzinama. Često postoje i kombinirane opcije: 2G/3G, 3G/LTE ili čak 2G/3G/LTE. Kako se ne biste pitali zašto nema prometa, trebali biste uzeti u obzir nekoliko čimbenika prilikom postavljanja:

  1. Ako se korisnik puno kreće po gradu, onda bi trebao odabrati ne najbrži tip, već onaj koji ima veću pokrivenost. Na primjer, u gradu je 4G prisutan samo u nekoliko zona. Ako u takvoj situaciji odaberete 3G/LTE umjesto 3G, telefon će većinu vremena provjeravati mrežu za prisutnost LTE umjesto tihog preuzimanja prometa na sporijem 3G. Kao rezultat toga, postoje brojna pitanja korisnika o tome zašto Internet ne radi na pametnom telefonu, iako postoji mreža.
  2. Kombinirane postavke su dobre ako se korisnikov telefon ne miče mnogo, što znači da je 3G/4G bolji od samog 3G ili 4G.

Da biste odabrali koja vrsta mreže će raditi kao prioritet, potrebno je otvoriti “Mreža i internet” u postavkama telefona i odabrati “Mobilna mreža”. Zatim postavite postavke u izborniku koji se otvori.

#7 Postavke su pogrešne ili je ovo prva veza s internetom operatera

Često, kada se bavi pitanjem zašto Internet ne radi na iPhoneu ili Androidu, korisnik saznaje da su njegove postavke pristupne točke pogrešne / nedostaju. Međutim, to je lako popraviti.

Najlakši način je da nazovete podršku mobilnog operatera i zatražite da vam pošalju automatske postavke. Korisnik samo treba kliknuti "Spremi" u skočnom prozoru i prijenos podataka će početi raditi. Međutim, zbog prirode telefona, to nije uvijek moguće; u ovom slučaju postavke je potrebno unijeti ručno.

Prije nego počnete postavljati, morate saznati APN, korisničko ime i lozinku za svog operatera.

Da biste postavili pristupnu točku na Android telefonu, trebat će vam:

  • Otvorite "Postavke".
  • Odaberite "Mreža".
  • Pritisnite "Mobilna mreža".
  • Morat ćete otvoriti "Pristupne točke".
  • Provjerite jesu li potrebni APN-ovi operatera već stvoreni. Ako postoji odaberite, ako ne kliknite na plus u gornjem desnom kutu.
  • Ne morate popuniti sve parametre. Korisnik će morati smisliti "Ime" (bilo koje), unijeti "APN", kao i korisničko ime i lozinku ako ih operater postavi. I kliknite na tri točkice u kutu, a zatim "Spremi". Neka druga polja će se popuniti automatski, neka jednostavno nisu potrebna.

Također možete postaviti APN na iPhoneu, za to će vam trebati:

  1. Otvorite "Postavke".
  2. Odaberite "Mobilna mreža".
  3. Dodirnite "Mobilna mreža i podaci".
  4. U bloku "Mobilni podaci" morate ispuniti APN, korisničko ime i lozinku.

Ovo su glavni razlozi zašto nema interneta na telefonu, ali postoje i rjeđi tipovi problema.

#8 Virusi

Virusne programe ne treba kriviti za sve probleme, no oni također mogu postati razlogom nemogućnosti pristupa prometu. Ako je internet povezan, ali ne radi na telefonu, a novac s računa troši se na prijenos podataka, najvjerojatnije je na uređaju instaliran zlonamjerni softver.

Za mobilne operativne sustave izbor antivirusnih programa je mali (Norton Mobile Security, Kaspersky Safe Browser, McAfee Mobile Security i nekoliko manje poznatih programa); zapravo, ponekad je lakše jednostavno ponovno flashati uređaj (reinstalirati sustav).

#9 Kvar pametnog telefona

I na kraju, najneugodniji razlog zašto mobilni internet ne radi na Androidu, iPhoneu ili bilo kojem drugom sustavu je kvar.

Promjena postavki neće riješiti problem, pa ćete morati odnijeti gadget na popravak i povjeriti popravak profesionalcima.

Nadamo se da sada svaki korisnik, uz pomoć ovih detaljnih uputa, može identificirati razlog zašto Internet ne radi, a također i samostalno riješiti neke probleme.

Ako se pojave problemi s mokrim gadgetom, nemojte ga spajati na električnu mrežu i prestanite pritiskati gumbe. što prije i tek onda slijedite savjete iz ovog članka.

Ako ste sigurni da je unutrašnjost pametnog telefona suha, slobodno nastavite.

1. Prisilno ponovno pokrenite uređaj

Vaš telefon može biti uključen, ali samo zamrznut. U tom slučaju zaslon može biti taman i ne reagirati ni na kakve radnje. Zato prvo pokušajte ponovno pokrenuti uređaj pomoću hardverskih ključeva.

Iphone-gps.ru

Kako prisilno ponovno pokrenuti iPhone

Na iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus i starijim modelima, držite tipku Home i gornju (ili bočnu) tipku 10 sekundi ili više dok se ne pojavi Apple logo.

Na iPhone 7 ili iPhone 7 Plus, držite bočnu tipku i tipku za smanjivanje glasnoće 10 sekundi ili više dok ne vidite Apple logo.

Na iPhone 8 ili iPhone 8 Plus, držite i odmah otpustite tipku za povećanje glasnoće, a zatim tipku za stišavanje. Nakon toga pritisnite i držite bočnu tipku dok se ne pojavi Apple logo.

Kako prisilno ponovno pokrenuti svoj Android pametni telefon

Pritisnite tipku za napajanje i tipku za smanjivanje glasnoće istovremeno i držite ih 10-15 sekundi. U slučaju uspjeha, uređaj će se automatski ponovno pokrenuti ili prikazati izbornik na zaslonu u kojem ćete morati odabrati naredbu ponovnog pokretanja.

Neki Android pametni telefoni mogu se ponovno pokrenuti pomoću drugih gumba. Ako uređaj ne reagira, potražite na internetu kombinaciju tipki za ponovno pokretanje vašeg modela.

2. Izvadite bateriju i vratite je natrag


iguides.ru

Ako vaš telefon ima izmjenjivu bateriju, uklonite poklopac i izvadite bateriju iz uređaja. Pričekajte najmanje 30 sekundi i vratite bateriju. Zatim pokušajte uključiti telefon na uobičajeni način - pomoću gumba za uključivanje.

3. Stavite svoj telefon na punjenje


savingnspending.com

Spojite telefon na utičnicu pomoću originalnog punjača. Ako se indikator punjenja ne pojavi na zaslonu unutar sat vremena i ne možete uključiti uređaj, provjerite cjelovitost i čistoću konektora, kao i stanje kabela za napajanje i adaptera. Ako je moguće, pokušajte s drugim utičnicama, zamijenite kabel i/ili adapter.

4. Vratite uređaj na tvorničke postavke

Ako nakon pokušaja uključivanja zaslona zaslon svijetli, ali se uređaj ne pokreće ispravno, pokušajte vratiti tvorničke postavke pomoću hardverskih gumba.

Tijekom resetiranja sustava možete izgubiti osobne podatke koji nisu bili sinkronizirani s poslužiteljem. Ne činite to ako se bojite da ćete izbrisati važne informacije.

Kako vratiti originalne postavke na iPhone

Povežite telefon s računalom pomoću kabela i pokrenite iTunes. Zatim prisilno ponovno pokrenite iPhone (pogledajte korak 1). Kada vidite Apple logo, nastavite držati tipke dok se na zaslonu pametnog telefona ne pojavi način oporavka.

Nakon toga bi se na monitoru vašeg računala trebao pojaviti prozor s daljnjim uputama. Pritisnite "Ažuriraj" i slijedite upute sustava.

iTunes će preuzeti potreban softver za vaš telefon. Ako ovaj proces traje dulje od 15 minuta, iPhone može izaći iz načina oporavka. U tom slučaju ponovno pritisnite gumbe za prisilno ponovno pokretanje i držite ih dok se uređaj ne vrati u ovaj način rada.

Ako ažuriranje radi, telefon se može uključiti bez resetiranja sustava. Ako nije, tada u prozoru iTunes kliknite "Vrati" za vraćanje tvorničkih postavki.

Kako vratiti izvorne postavke na Android pametnom telefonu

Provjerite je li vaš pametni telefon isključen i pokušajte sljedeće kombinacije za resetiranje:

  • Tipka za povećanje glasnoće + tipka za napajanje;
  • Tipka za smanjivanje glasnoće + tipka za napajanje;
  • Tipka za smanjenje glasnoće + tipka za povećanje glasnoće + tipka za uključivanje;
  • Tipka za smanjivanje glasnoće + tipka za uključivanje + tipka za početak.

Morate pritisnuti sve tipke u isto vrijeme i držati ih oko 10-15 sekundi. Nakon toga na ekranu će se pojaviti poseban izbornik u kojem treba odabrati stavku Oporavak, a zatim naredbu Obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke. Ako ne vidite ovu naredbu u načinu rada za oporavak, držite tipku za uključivanje i kratko pritisnite tipku za povećanje glasnoće.

Nakon ovih koraka pametni telefon bi se trebao vratiti na izvorne postavke u roku od nekoliko minuta. Ako niti jedna kombinacija tipki ne radi ili ne pronađete potrebne naredbe u servisnom izborniku, potražite upute za resetiranje za svoj model uređaja.

Najbolji članci na temu