Antivirusni softver je preduvjet za normalno funkcioniranje računala. Pogotovo ako uzmemo u obzir da danas internetom luta puno opasnih virusa i neželjenih programa. Ali što ako postoji potreba za zamjenom antivirusa? Uostalom, uklanjanje antivirusa s računala nije tako jednostavno.

Osnovni koraci za deinstalaciju antivirusnog programa

Zapravo, lako možete shvatiti kako ukloniti antivirusni program s računala. Pa ipak, vrijedi napomenuti da se postupak deinstalacije izvodi na nekoliko načina:

• uklanjanje pomoću standardnih alata operativnog sustava;
• korištenje posebnih uslužnih programa proizvođača antivirusnih programa;
• pomoću programa za deinstalaciju.

Svaka metoda je dobra na svoj način, ali ne treba zaboraviti da su datoteke antivirusnog softvera registrirane u registru sustava, tako da jednostavno uklanjanje možda neće uvijek pomoći. A prilikom instaliranja novog softvera može doći do sukoba. Stoga morate znati kako ispravno i potpuno ukloniti antivirusni program.

Za bolje razumijevanje situacije, trebali bismo razmotriti posebne slučajeve uklanjanja najpopularnijih antivirusnih programa.

Deinstaliranje programa Avast Free Antivirus

Ovaj program danas je jedan od najpopularnijih. I nema posebnog problema kako ukloniti antivirus Avast s računala. Postoje dva zajamčena načina da to učinite bez posljedica za vaše računalo.

Prva metoda uključuje korištenje uslužnog programa profila aswclear, koji ne samo da briše sve programske datoteke, već i čisti unose u registru sustava. Nakon završetka postupka deinstalacije, računalo se ponovno pokreće i to je to - možete instalirati novi antivirusni program.

Druga metoda je relevantna ako imate poseban program za deinstalaciju (na primjer, možete uzeti Revo Uninstaller). Djeluje na sličan način kao i uslužni program, s tom razlikom što trebate odabrati Avast antivirus, kliknuti "Izbriši", a zatim potvrditi pretraživanje i uklanjanje unosa za ovaj softver u registru. Krajnji rezultat je ponovno pokretanje uređaja.

Deinstaliranje ESET NOD 32

Još jedan snažan predstavnik antivirusne industrije je NOD 32. Stvarno je dobar, ali je prilično velik i koristi puno resursa OS-a. Iako je ovaj nedostatak nadoknađen pouzdanošću i pouzdanošću. Shvatiti kako potpuno ukloniti antivirusni program također je vrlo jednostavno.

Prva metoda. Koriste se standardni Windows alati (preko izbornika Programs and Features u Control Panelu), iako su moguće komplikacije u vidu resetiranja mrežnih postavki računala. Stoga je bolje koristiti drugi način.

Druga metoda. Potpunu deinstalaciju ovog antivirusnog programa jamči poseban uslužni program ESET Uninstaller. Ona sama pokreće proceduru deinstalacije u sigurnom načinu rada, automatski ponovno pokreće računalo i čisti sve podatke o programu u registru, tako da nema problema kako ukloniti antivirus. O ovome se uopće ne morate brinuti.

Kako deinstalirati kaspersky antivirus

Još jedan dobar antivirusni softver, Kaspersky Internet Security, također ima svoje specifičnosti uklanjanja. Možete koristiti standardne OS alate ili izvorni deinstalacijski program, ili možete koristiti poseban uslužni program KAV Remover Tool.

Prvi način. Da biste uklonili Kaspersky anti-virus, morate otići u korijensku mapu programa i pokrenuti prečac "deinstaliraj Kaspersky". Vrijedno je odmah napomenuti da je ova metoda uklanjanja antivirusnog programa s računala relevantna samo za verzije ispod KAV 2013. Za nove verzije morate otići na postavke programa i onemogućiti funkcije samozaštite od brisanja. I, u svakom slučaju, ručno čišćenje registra je neizbježno.

Drugi način. Ovdje je sve jasno, budući da alat za uklanjanje sam obavlja potpuno uklanjanje i čišćenje registara, bez intervencije korisnika. Ako uslužni program ne prepozna instalirani antivirusni program na računalu, tada ga možete dodati ručno s prikazanog popisa.

Antivirusni programi, za razliku od konvencionalnih, ne mogu se jednostavno ukloniti. Čvrsto su ukorijenjeni u sustav tako da niti jedan virus ne može odoljeti njihovoj moći. Inače, kakva je to zaštita?

Da biste potpuno uklonili antivirusni program, morate koristiti posebne programe za deinstalaciju ili izvršiti niz posebnih ručnih operacija. Inače se ne mogu izbjeći poteškoće s instaliranjem novog sigurnosnog softvera.

Kada se programi unište standardnim alatima, tragovi njihove prisutnosti uvijek ostaju u operativnom sustavu: datoteke, unosi u registru, promijenjene postavke itd. Uslužni programi za deinstalaciju potpuno čiste ostatke proizvoda iz sustava, čime se sprječavaju sukobi prilikom instaliranja drugih sigurnosni softver.

Avast

Da biste ispravno uklonili Avast, potpuno bez repova i zaboravljenih datoteka, preuzmite uslužni program Avast Clear i učinite sljedeće:

Kaspersky Anti-Virus

Antivirusni proizvodi tvrtke Kaspersky Lab uklanjaju se pomoću posebnog uslužnog programa KAVRemover.

Važno: kada deinstalirate antivirus pomoću KAVRemovera svi podaci o licenci bit će obrisani. Ako samo trebate ponovno instalirati zaštitu, provjerite je li licencni ključ spremljen za sljedeću aktivaciju.

Uslužni program KAVRemover automatski otkriva koji je Kaspersky Lab proizvod instaliran na računalu. Ako postoji više proizvoda, morate ih brisati jedan po jedan. Nakon deinstalacije svakog potrebno je ponovno pokrenuti računalo.

PROSJ

U najnovijim verzijama programeri AVG-a toliko su ojačali njegovu samoobranu da sada, prije pokretanja programa za deinstalaciju za AVG proizvode, morate obaviti puno ručnog rada - onemogućiti sve postavke antivirusne zaštite.

• U odjeljku "Računalo" onemogućite zaštitu datoteka i analizu ponašanja.
  
• U "Internet i e-pošta" isključite stavke "Web zaštita" i "Zaštita pošte".
  
• U odjeljku Zlonamjerni napadi onemogućite odjeljke Napredni vatrozid i Ransomware zaštita. Pritisnite "Otvori" i pomaknite oznaku u položaj Isključeno.
  
  
• "Privatnost" - isključite zaštitu web kamere.
  
• "Plaćanja" - uklonite zaštitu od lažnih stranica. S onemogućenim postavkama sve će pločice biti označene crvenom bojom.
  
• Otvorite "Izbornik" / "Postavke" i poništite sve potvrdne okvire u odjeljcima "Općenito" i "Rješavanje problema". Također provjerite jesu li klizači postavljeni na Isključeno u odjeljcima Komponente i Osvježi.
  
  
  

Uz AVG Remover, možete koristiti univerzalni uslužni program. Nakon što ga instalirate na svoje računalo, u prozoru Programi i značajke pojavit će se gumb Snažno uklanjanje. Klikom na ovaj gumb ne samo da ćete potpuno ukloniti program, već ćete i očistiti sustav od zaostalih datoteka.

Prije deinstalacije programa, IObit Uninstaller stvara kontrolnu točku vraćanja sustava u slučaju da nešto pođe po zlu. Tako da možete sve vratiti i pokušati ponovo.

Proces traje nekoliko minuta. Nakon što završi, ponovno pokrenite računalo.

McAfee

McAfee antivirus čest je gost na računalima neiskusnih korisnika. Sam po sebi nije loš proizvod, no često se instalira bez dopuštenja korisnika, zajedno s raznim besplatnim programima. Čak mu ni stacionarni antivirus nije prepreka, a to ponekad uzrokuje sukob između njih i puno problema. Jedina dobra vijest je da u većini slučajeva uklanjanje McAfeeja ne uzrokuje poteškoće.

McAfee možete deinstalirati putem "Upravljačke ploče" / "Deinstaliraj programe" ili pomoću posebnih uslužnih programa. Hoće li to biti uslužni program za deinstalaciju McAfee proizvoda - McAfee Consumer Product Removal (MCPR) ili IObit Uninstaller, nema bitne razlike.

Razmotrite postupak za deinstalaciju McAfeea koristeći MCPR kao primjer.

360 Potpuna sigurnost

360 Total Security je dobar alat za zaštitu od virusa. Ali u posljednje vrijeme često ima problema na "ne baš licenciranim" Windows 7 i 8 operativnim sustavima tijekom preuzimanja i instaliranja ažuriranja. Nema vlastiti uslužni program za deinstalaciju kao Avast ili Kaspersky. Postupak deinstaliranja je standardan: prvo, uobičajeni alati sustava Windows, a zatim čišćenje ostataka pomoću posebnih uslužnih programa.

ESET

Postoji uslužni program za deinstalaciju ESET proizvoda. Programer preporučuje njegovu upotrebu u slučaju problema sa standardnim brisanjem. Pogodan je za sva izdanja sustava Windows, ali trebate preuzeti verziju za bitnu dubinu sustava koji ste instalirali.

Nažalost, ova metoda ne radi uvijek. Neki ESET proizvodi ne mogu se deinstalirati pomoću uslužnog programa. Ako je to i vaš slučaj, vidjet ćete prozor koji govori da program nije podržan. Zatim samo morate ručno ukloniti antivirusni program.

Kako to učiniti:

Avira

Za uklanjanje Avire također postoji poseban softver koji može očistiti sve ostatke iz registra nakon standardnog uklanjanja.

Dr. Web

Kada pokušate ukloniti Dr.Web pomoću uobičajenih Windows alata, ponekad naiđete na poteškoće. Na primjer, u korijenskom direktoriju programa nema ugrađenog programa za deinstalaciju - datoteke Uninstall. Tada će vam uslužni program CCleaner pomoći.

Pomoću CCleanera možete ukloniti bilo koji softver, uključujući antivirusne proizvode.

Sveobuhvatni pomoćni program AV Uninstall Tools Pack

je skup uslužnih programa za uklanjanje antivirusnih proizvoda različitih proizvođača. Program je prenosiv, odnosno ne zahtijeva instalaciju. Da biste radili s njim, samo ga otpakirajte iz arhive, a da biste ga pokrenuli, samo kliknite datoteku autorun.exe.

Mapa Alati sadrži sve dostupne uslužne programe za uklanjanje antivirusnih programa. Također se mogu pokrenuti odavde.

Uz već opisane proizvode, AV Uninstall Tools Pack također se može koristiti za uklanjanje drugih antivirusnih programa kao što su Panda, Bitdefender, Symantec (Norton), Grizzly itd. Skup alata uključenih u njega se nadopunjuje sa svakim novim izdanjem.

Kako ukloniti antivirus s telefona

Instaliranje i uklanjanje antivirusa na telefone s operativnim sustavom Android ne razlikuje se od instaliranja i uklanjanja igrica i aplikacija. Ovisno o verziji Androida, slijed radnji može biti malo drugačiji.

Na primjeru Androida 7.1.2:

Onemogućite Windows 10 Defender

Događa se da Windows Defender 10 izazove sukob softvera u trenutku instaliranja ili deinstaliranja antivirusnih proizvoda trećih strana. Kako biste to izbjegli, možete onemogućiti aktivnu zaštitu u odjeljku Ažuriranje i sigurnost uslužnog programa sustava Postavke. Čitaj više.

Korisnici računala često imaju problem prilikom deinstalacije antivirusnog programa. Proizvođač koji predinstalira antivirus tvrtke s kojom je sklopljen ugovor često to čini na način da uklanjanje antivirusa postaje pravi problem. Razmotrite kako ukloniti antivirusni program s računala.

Uklanjanje antivirusa

Za početak, valja napomenuti da antivirusni program koji je instaliran na vašem računalu mora biti licenciran, inače možda neće biti moguće ukloniti antivirusni program ili će zahtijevati intervenciju stručnjaka.

Općenito, antivirus se uklanja pomoću posebnog programa za deinstalaciju: idite na izbornik Start, pronađite antivirusnu mapu i idite u nju ili jednostavno pronađite program za deinstalaciju. Može se zvati "deinstaliraj". Program će automatski ukloniti sve antivirusne datoteke, nakon čega ćete morati samo ponovno pokrenuti računalo.

Ako ne možete pronaći datoteku za deinstalaciju, odnosno deinstalacijski program, slijedite ove korake:

1. Otvorite naredbeni redak i unesite sljedeću naredbu: "appwiz.cpl".
2. Sada pritisnite "Enter" i pred vama će se otvoriti popis programa.
3. Desnom tipkom kliknite antivirusnu ikonu i tako pozovite kontekstni izbornik.
4. Odaberite Izbriši.

Ako to ne pomogne, možete preuzeti uslužni program za čišćenje sustava Windows kao što je CCleaner. Ovaj uslužni program pomoći će vam pronaći sve antivirusne datoteke u registru i ručno ih ukloniti.

Razmotrimo sada slučaj kada je korisnik izvršio netočno uklanjanje antivirusnog programa, na primjer, jednostavnim brisanjem mape s datotekama. Da biste ispravili pogrešku, slijedite ove korake:

1. Ponovno pokrenite računalo i pokrenite ga u sigurnom načinu rada.
2. Idite na upravljačku ploču i pronađite stavku "Administracija".
3. U izborniku "Usluge" onemogućite sve usluge koje su povezane s antivirusnim programom.
4. Zatim upotrijebite prethodno spomenuti program za čišćenje sustava Windows. Ručno uklonite sve antivirusne datoteke.

Zbog činjenice da korisnici često griješe prilikom deinstaliranja antivirusnih programa, razmotrit ćemo najčešće vrste pogrešaka.

Pogreške prilikom deinstalacije antivirusa

Najčešća pogreška je brisanje mape antivirusnih datoteka u direktoriju Program Files. Takva pogreška dovodi do činjenice da brisanjem datoteka ne uklanjate antivirusne usluge koje nastavljaju raditi. Tako su neke od antivirusnih datoteka uklonjene, dok druge nisu, te bi u budućnosti moglo biti teško potpuno ukloniti antivirus s računala.

Druga uobičajena pogreška korisnika je uklanjanje antivirusnog programa bez prethodnog onemogućavanja. Prije deinstalacije antivirusni program mora biti onemogućen kako bi se izbjegli sukobi između programa i programa za deinstalaciju.

Dakle, uklanjanje bilo kojeg antivirusnog programa može se obaviti na dva načina: pomoću programa za deinstalaciju i pomoću posebnih uslužnih programa.

Imajte na umu da je preporučljivo odabrati uslužne programe koje preuzimate s mreže na način da ih proizvodi isti programer koji je stvorio vaš antivirusni program. Na primjer, za Kaspersky Anti-Virus, takav se uslužni program naziva "Remover Tool", za "Avast" antivirus - "AvastUtility". Budite oprezni pri odabiru takvih uslužnih programa jer oni sami mogu biti zlonamjerni softver.

Kako deinstalirati Avira antivirus? Potpuno uklanjanje Avira antivirusa s računala

1. Deinstalirajte Avira Antivirus pomoću standardnih Windows alata: kliknite Start - Upravljačka ploča - Programi (Windows 2000 / XP) ili Ukloni programe (Windows Vista / 7). Pričekajte da se pojavi popis instaliranih programa i kliknite jednom na liniju instaliranog Avira proizvoda.
Kliknite na stavku " Uklanjanje Nastavi, i potvrdite uklanjanje programa. Zatim ponovno pokrenite računalo. Ako tijekom postupka vidite poruku o pogrešci deinstalacije ili Avira nije na popisu instaliranih programa, idite izravno na korak 2.
2. Preuzmite i pokrenite program Avira RegistryCleaner.

Kako deinstalirati antivirus Avast?Potpuno uklanjanje Avast antivirusa s računala.

1. Deinstalirajte Avast antivirus pomoću standardnih Windows alata: kliknite Start - Upravljačka ploča - Programi (Windows 2000 / XP) ili Ukloni programe (Windows Vista / 7). Pričekajte dok se ne pojavi popis instaliranih programa i kliknite jednom na liniju instaliranog Avast proizvoda.
Kliknite na stavku " Uklanjanje” u retku pored (Windows 2000 / XP) ili u gornjem retku (Windows Vista / 7). Ako je potrebno, potvrdite upit za upravljanje računom klikom na gumb Nastavi, i potvrdite uklanjanje programa. Zatim ponovno pokrenite računalo. Ako tijekom postupka vidite poruku o pogrešci deinstalacije ili nema Avasta na popisu instaliranih programa, prijeđite izravno na korak 2.
2. Preuzmite uslužni program za uklanjanje antivirusnog programa Avast na svoje računalo
3. Pokrenite Windows u sigurnom načinu rada
4. Pokrenite uslužni program preuzet u koraku 2
5. Ako je antivirusni program Avast instaliran u mapi koja nije zadana, odredite je koristeći " … “
6. Pritisnite tipku UKLONITI
7. Ponovno pokrenite računalo

Kako deinstalirati AVG antivirus?Potpuno uklanjanje AVG antivirusa s računala.

1. Uklonite AVG Antivirus pomoću standardnih Windows alata: kliknite Start - Upravljačka ploča - Programi (Windows 2000 / XP) ili Ukloni programe (Windows Vista / 7). Pričekajte da se pojavi popis instaliranih programa i kliknite jednom na liniju instaliranog AVG proizvoda. Kliknite na stavku " Uklanjanje” u retku pored (Windows 2000 / XP) ili u gornjem retku (Windows Vista / 7). Ako je potrebno, potvrdite upit za upravljanje računom klikom na gumb Nastavi, i potvrdite uklanjanje programa. Zatim ponovno pokrenite računalo. Ako tijekom postupka vidite poruku o pogrešci deinstalacije ili nema AVG-a na popisu instaliranih programa, idite izravno na korak 2.

Kako deinstalirati Bitdefender antivirus?Potpuno uklanjanje antivirusaBitdefenders računala.

1. Deinstalirajte Bitdefender antivirus koristeći standardne Windows alate: kliknite Start - Upravljačka ploča - Programi (Windows 2000 / XP) ili Ukloni programe (Windows Vista / 7). Pričekajte da se pojavi popis instaliranih programa i kliknite jednom na liniju instaliranog Bitdefender proizvoda. Kliknite na stavku " Uklanjanje” u retku pored (Windows 2000 / XP) ili u gornjem retku (Windows Vista / 7). Ako je potrebno, potvrdite upit za upravljanje računom klikom na gumb Nastavi, i potvrdite uklanjanje programa. Zatim ponovno pokrenite računalo. Ako tijekom postupka vidite poruku o pogrešci deinstalacije ili Bitdefender nije na popisu instaliranih programa, idite izravno na korak 2.

Kako deinstalirati Trend Micro Titanium proizvode pomoću Trend Micro Diagnostic Toolkita
1. Preuzmite Trend Micro Diagnostic Toolkit. U tom slučaju odaberite odgovarajući Windows OS:
Windows XP
Windows Vista ili Windows 7 (32-bitni) http://solutionfile.trendmicro.com/s...ool-32-bit.zip
Windows Vista ili Windows 7 (64-bitni) http://solutionfile.trendmicro.com/s...ool-64-bit.zip
Pažnja: Prvo saznajte koristite li 32 ili 64 bitni OS.
2. Spremite datoteku, primjerice, na radnu površinu
3. Dođite do spremljene datoteke
4. Raspakirajte arhivu, na primjer tako što ćete desnom tipkom miša kliknuti datoteku i ovdje odabrati Raspakiraj.
Pažnja: Unesi " virus“.
6. Unesite odgovarajuću mapu:
Alat za podršku-32-bitni
Alat za podršku-64-bitni
7. Pokrenite SupportTool.exe
8. Kada se pojavi UAC prozor, odaberite "Da"
9. Kliknite Uninstall nakon učitavanja prozora Trend Micro Diagnostic Toolkit.
10. 1. Deinstalirajte softver.
11. Kliknite Da za potvrdu
12. Pričekajte da se program deinstalira
13. Ponovno pokrenite računalo

Upotrijebite Nortonov alat za uklanjanje za uklanjanje neispravno instaliranih Nortonovih proizvoda.

Deinstaliranje G Data Antivirusa s Mighty Uninstallerom

• Preuzmite Mighty Uninstaller http://www.mightyuninstaller.com/MightyUninstaller_Setup.exe.
• Instalirajte Mighty Uninstaller
• Pokrenite Mighty Uninstaller i skenirajte svoje računalo. To će potrajati nekoliko minuta.
• Odaberite ”Ukloni” kako biste uklonili G DATA Antivirus s popisa programa.
• Uklanjanje dovršeno.

Uslužni program iz G Data za deinstalaciju proizvoda http://www.gdatasoftware.co.uk/?eID=PushFile&dl=b217a1e8ed%3AAFQFBAE%3D

Deinstaliranje Kaspersky Internet Security 2013
http://support.kaspersky.ru/1464

Tijekom uklanjanja proizvoda Kaspersky Labs pomoću standardnih alata Windows (Upravljačka ploča -> Montaža/Deinstaliranje programa) mogu se pojaviti pogreške zbog kojih program neće biti deinstaliran ili će biti djelomično deinstaliran. Uslužni program za deinstalaciju omogućuje potpuno uklanjanje sljedećih proizvoda Kaspersky Labs:

• Kaspersky Small Office Security 2 za osobno računalo/datotečni poslužitelj
• Kaspersky PURE (sve verzije)
• Kaspersky Anti-Virus (sve verzije)
• Kaspersky Internet Security (sve verzije)
• Kaspersky Password Manager (sve verzije)
• AVP upravljački program alata
• Kaspersky Security Scan 2.0

Za 64-bitne verzije OS-a uslužni program za deinstalaciju ne može ukloniti Kaspersky Anti-Virus 6.0/7.0 i Kaspersky Internet Security 6.0/7.0.
Uslužni program briše sve podatke o licenci. Nakon primjene, novoinstalirani proizvod potrebno je aktivirati aktivacijskim kodom.

Da biste potpuno deinstalirali program, slijedite ove korake:

1. Spremite uslužni program na svoje računalo:
   • Preuzmite arhivu kavremover.zip, a zatim ga raspakirajte (na primjer, pomoću programa winzip).
   • Preuzmite izvršnu datoteku kavremover.exe .
2. Ponovno pokrenite računalo siguran način:
   • Za korisnike OS-a Windows 8
   • Za korisnike OS-a Windows 7
   • Za korisnike OS-a Windows Vista
   • Za korisnike OS-a Windows XP
3. Pokrenite datoteku kavremover.exe duplim klikom na njega lijevom tipkom miša.
4. U polje unesite sigurnosni kod prikazan na slici. Ako kod nije jasno vidljiv, za ponovno generiranje koda kliknite na gumb za osvježavanje desno od slike.
5. Odaberite iz izbornika Pronašli smo sljedeće proizvode program kaspersky laboratoriji, koji je instaliran na vašem računalu. Kliknite na gumb Izbrisati. Ako na računalu imate instalirano više proizvoda Kaspersky Labs, odaberite i izbrišite ih jednu po jednu.

stavak Uklonite sve poznate proizvode preporuča se koristiti samo u najekstremnijim slučajevima, kada uslužni program ne otkrije proizvod na računalu Kaspersky Labs, ali ste u isto vrijeme sigurni da ste instalirali jedan od proizvoda Kaspersky Labs.

1. Proces deinstalacije može potrajati neko vrijeme.
2. Pričekajte da se pojavi dijaloški okvir koji vas obavještava da je proizvod uspješno deinstaliran.
3. Kliknite na gumb u redu.
4. Ponovno pokrenite računalo.

Prema zadanim postavkama, zapisnik brisanja pogleda pohranjuje se u mapu lokacije uslužnog programa. kavremover xxxx-xx-xx xx-xx-xx (pid xxxx).txt.

Verzija preuzetog uslužnog programa kavremover.exe možete pogledati u log datoteku.

Ručno deinstaliranje aplikacije Microsoft Security Essentials 2.0.1963 u slučajevima kada se to ne može učiniti pomoću komponente Dodaj ili ukloni programe

Sigurnosno kopiranje i vraćanje Windows registra (za Windows XP)
Sigurnosno kopiranje registra

(za Windows 7)
Za izradu sigurnosne kopije registra, slijedite korake u nastavku, ovisno o verziji operativnog sustava koju koristite.
Windows XP

1. Na jelovniku Početak odaberite tim Trčanje, u tekstualno polje unesite regedit i pritisnite tipku UNESI.
2. Moje računalo i odaberite naredbu Izvoz.

Windows Vista ili Windows 7

1. Pritisnite gumb Početak i na terenu traženje programa i datoteka Unesi regedit. Odaberite stavku regedit.
2. Odaberite stavku regedit.
3. U navigacijskom oknu uređivača registra (s lijeve strane), desnom tipkom miša kliknite ključ Moje računalo i odaberite naredbu Izvoz.

Radnja 2.Uklanjanje podključeva registra
Ako trebate pomoć pri uklanjanju podključeva registra za Microsoft Security Essentials, idite na odjeljak Dopusti mi da riješim ovaj problem. Da biste sami riješili problem, idite na odjeljak.

Pomoć u rješavanju problema

Za automatsko rješavanje problema kliknite gumb ili poveznicu Za rješavanje problema. Zatim u dijaloškom okviru kliknite gumb Trčanje i slijedite upute čarobnjaka Popravi to.

Bilješke

• Čarobnjak je možda dostupan samo na engleskom jeziku. Međutim, automatski popravak može se koristiti na verzijama sustava Windows na bilo kojem jeziku.
• Rješenje Fix it može se preuzeti na bilo koje računalo, zatim spremiti na flash pogon ili CD i pokrenuti na željenom računalu.

Samostalno rješavanje problema

Zaustavljanje procesa Microsoft Security Essentials

1. Otvorite Upravitelj zadataka. Da biste to učinili, slijedite korake u nastavku za svoj operativni sustav.
   1. Za Windows XP
      1. Na jelovniku Početak odaberite tim Trčanje, unesite upit upravitelj zadataka i pritisnite tipku u redu.
   2. Za Windows 7 i Windows Vista
      1. Pritisnite gumb Početak i na terenu traženje programa i datoteka Unesi upravitelj zadataka.
2. Otvorite karticu Procesi.
3. Pronađite unos msseces.exe. Kliknite desnom tipkom miša i odaberite naredbu Kraj procesa. Ako se na zaslonu pojavi potvrdna poruka, pritisnite gumb Kraj procesa.

Zaustavite ili onemogućite uslugu Microsoft Security Essentials

1. NA Windows XP pritisni gumb Početak, i u Windows Vista ili u Windows 7 pritisni gumb Početak i odaberite stavku Trčanje.
2. Unesite naredbu net stop msmpsvc i pritisnite tipku UNESI.
3. NA Windows XP pritisni gumb Početak, i u Windows Vista ili u Windows 7 pritisni gumb Početak i odaberite stavku Trčanje.
4. Unesite naredbu sc config msmpsvc start= onemogućeno i pritisnite tipku UNESI.

Uklanjanje particije namijenjene pokretanju Microsoft Security Essentials

1. NA Windows XP pritisni gumb Početak, i u Windows Vista ili u Windows 7 pritisni gumb Početak i odaberite stavku Trčanje.
2. Unesite naredbu regedit i pritisnite tipku u redu Kontrola korisničkog računa, pritisni gumb u redu.
3. Pronađite sljedeći potključ registra. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
4. Microsoft Security Essentials i odaberite naredbu Izbrisati.

Uklonite ostale podključeve registra koji se odnose na Microsoft Security Essentials

1. NA Windows XP pritisni gumb Početak, i u Windows Vista ili u Windows 7 pritisni gumb Početak i odaberite stavku Trčanje.
2. Unesite naredbu regedit i pritisnite tipku u redu. Ako se pojavi dijaloški okvir Kontrola korisničkog računa, pritisni gumb u redu.
3. Pronađite sljedeći potključ registra. HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\Trenutna verzija\Uninstall\Microsoft Security Client
4. U oknu s pojedinostima (desno) desnom tipkom miša kliknite opciju Microsoft Security Essentials i odaberite naredbu Izbrisati.
5. U odjeljcima s alfanumeričkim nazivima pronađite sljedeće opcije, desnom tipkom miša kliknite svaku od njih i odaberite naredbu Izbrisati.
   • Microsoft Antimalware
   • Microsoftov sigurnosni klijent
6. Pronađite sljedeći potključ registra. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Security Client
7. U oknu s pojedinostima (desno) desnom tipkom miša kliknite opciju Microsoftov sigurnosni klijent i odaberite naredbu Izbrisati.
8. Pronađite sljedeći potključ registra. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Antimalware
9. U oknu s pojedinostima (desno) desnom tipkom miša kliknite opciju Microsoft Antimalware i odaberite naredbu Izbrisati.

Uklanjanje pododjeljaka koji se odnose na instalacijski program

1. NA Windows XP pritisni gumb Početak, i u Windows Vista ili u Windows 7 pritisni gumb Početak i odaberite stavku Trčanje.
2. Unesite naredbu regedit i kliknite gumb u redu. Ako se pojavi dijaloški okvir Kontrola korisničkog računa, kliknite u redu.
3. Pronađite sljedeći potključ registra. HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products
4. U odjeljcima s alfanumeričkim nazivima potražite sljedeće opcije u stupcu Ime. Zapiši njihove brojeve. Zatim desnom tipkom miša kliknite redom svaki od pronađenih parametara i odaberite naredbu Izbrisati.
   • Microsoftov sigurnosni klijent
   • Microsoft Antimalware
   • Microsoft Antimalware Service XX-XX jezični paket (imajte na umu da XX-XX odgovara jezičnom kodu instalirane verzije aplikacije Microsoft Security Essentials, na primjer RU-RU za rusku verziju. Ovaj odjeljak nije stvoren za englesku verziju aplikacija.)

Korak 3: Ponovno instalirajte Microsoft Security Essentials
(MCPR(C) McAfee, Inc.). Informacije o tome kako preuzeti datoteku možete pronaći na sljedećim stranicama.

• Za korisnike OS-a Windows 8
• Za korisnike OS-a Windows 7
• Za korisnike OS-a Windows Vista

Kako deinstalirati sigurnosne programeWindowsESET

ID KB rješenja: SOLN2289|Posljednja revizija: 1. travnja 2013.

Za koje operativne sustave je ovo rješenje prikladno?

Windows Vista, Home Server, XP, Windows Server 2003 R2, 2003, 2000

Pažnja:

Korištenje ESET Uninstaller-a može preopteretiti vaše Windows postavke mrežne veze.

1. preuzimanje datoteka ESETUninstaller(500 KB) i spremite ga na radnu površinu.

1. Ponovno pokrenite računalo u sigurnom načinu rada pritiskom na tipku F8. Odaberi sefnačin rada i pritisnite Unesi.
2. Trčanje ESET Uninstaller s radne površine.

Napredne opcije naredbenog retka: (Za prikaz naprednih opcija za ESET Uninstaller, upišite u naredbeni redak ESET Uninstaller. egz / Pomozite):

1. Odaberite broj koji odgovara ESET instalaciji koju želite ukloniti i kliknite Unesi.
2. Klik g kako biste potvrdili svoj izbor.
3. Nakon što ESET Uninstaller završi, pritisnite bilo koju tipku za ponovno pokretanje računala.
4. Datoteka dnevnika brisanja bit će stvorena u ~ ESET Uninstaller. log(datoteka dnevnika bit će u istoj mapi kao ESETUnistaller. egz datoteka).

Windows7, Windows 8, Windows Server 2008 (R2)

Pažnja:

Ako koristite ESET Uninstaller za deinstalaciju programa ESET Mail Security za Microsoft Exchange Server s poslužitelja Server 2008, morat ćete ponovno instalirati upravljačke programe mrežne kartice.

1. preuzimanje datoteka ESETUninstaller(500 KB) i spremite na radnu površinu. http://download.eset.com/special/ESETUninstaller.exe Preuzimanje
2. Ponovno pokrenite računalo u sigurnom načinu rada.
3. Pokrenite naredbeni redak (Win + R - cmd) .
4. Windows 8 : Pobijediti + Q, dial cmd u traci za pretraživanje i odaberite naredbaPotaknuti
5. U prozoru naredbenog retka upišite cd desktop i pritisnite Unesi.
6. Proširenose parametarsnaredbeni redak: Brojčanik ESET Uninstaller. egz / Pomozite.
7. Odaberite broj koji odgovara vašoj ESET instalaciji i kliknite Unesi.
8. Provjerite ispravnost i pritisnite Y
9. Kada završite, pritisnite bilo koju tipku i ponovno pokrenite računalo

Antivirus je važan sigurnosni element svakog sustava. Međutim, morate ga moći ne samo instalirati, već i ispravno ukloniti kako ne biste naišli na razne neugodne situacije.

Pogrešno brisanje

Prije nego što shvatimo kako ukloniti antivirusni program s računala, pogledajmo kako ga se ne riješiti kako kasnije ne bismo imali problema sa sustavom.

Nikada nemojte brisati samu mapu antivirusnog softvera!

Ne biste trebali tražiti antivirusni direktorij u "Programskim datotekama" i uništiti ga zajedno sa svim njegovim sadržajem. U suprotnom, možete naići na sljedeće neugodne trenutke:

Jednostavnim slanjem u smeće možete se riješiti samo prijenosnih verzija programa. Na primjer, ovako možete ukloniti antivirusni program Doctor Web sa svog računala (CureIT healing utility).

Pravilno uklanjanje

Pogrešno smo shvatili, sada da vidimo kako ispravno očistiti sustav iz jednog paketa antivirusnih aplikacija tako da možete bez problema instalirati drugi sigurnosni softver.

Svakako onemogućite antivirusnu zaštitu i zatvorite je prije pokušaja deinstalacije. Inače će sigurnosni softver blokirati sve pokušaje da se riješi.

Počnimo sa standardnom metodom, koja uključuje korištenje "Upravljačke ploče":

Druga mogućnost je korištenje ugrađenog programa za deinstalaciju koji se nalazi u izborniku Start.

Nakon uklanjanja, morate konfigurirati CCleaner i koristiti ga za čišćenje registra kako biste se riješili preostalih tragova sigurnosnog softvera. Nakon čišćenja registra i ponovnog pokretanja računala, možete instalirati drugi paket aplikacija koji osigurava sigurnost sustava.

Ove dvije metode imaju zajednički nedostatak - čak i ako radite s registrom, nije činjenica da će svi tragovi antivirusa biti uništeni. Rezultat je tužan: pogreške, proboj u zaštiti računala, povećana prijetnja infekcije virusom.

Najbolji način je korištenje posebnih uslužnih programa za deinstalaciju koje antivirusni programeri izdaju posebno za svoje proizvode.

Ako ste pokušali potpuno ukloniti Kaspersky Anti-Virus sa svog računala, onda znate da se ovaj zadatak ne može dovršiti bez pomoćnog programa Kaspersky Lab Products Remover. Ovaj program možete besplatno preuzeti sa službene web stranice programera.

Drugi antivirusni programi imaju slične vlasničke uslužne programe, pa ako je moguće, bolje ih je koristiti.

Softver treće strane

Ako antivirusni softver koji koristite nema vlasnički uslužni program za deinstalaciju ili ga ne možete pronaći, isprobajte AV Uninstall Tools Pack. Ovaj paket sadrži uslužne programe za deinstalaciju više od četiri desetke antivirusnih programa. Svi programi preuzeti su iz službenih izvora i provjereni od strane programera.

Pažnja! Ako ne onemogućite antivirusni program, kada pokušate raspakirati arhivu s AV Uninstall Tools Pack, pojavit će se poruka o otkrivenom virusu. Za programe ove vrste to je normalna situacija, budući da prisilno prekidaju antivirusne procese, pa se stoga identificiraju kao sigurnosna prijetnja.

Otvorit će se mapa koja sadrži pomoćni program za deinstalaciju. Pokrenite ga i deinstalirajte sigurnosni softver. Nakon dovršetka ovog postupka ponovno pokrenite računalo i normalno pokrenite sustav.