U proteklih 5 godina mobitel mi je ukraden 4 puta...
Čini se da ne mogu ni zijevnuti knedle, a znam kako i gdje to mogu učiniti lakšim... Ali dođe trenutak - i svatko od nas shvati da nismo primijetili...
Dakle, telefon je ukraden
Od 4 slučaja krađe mobitela, u 3 slučaja telefon je pronađen. Dakle, moje šanse za povratak su 3 od 4...
Zadnji put je telefon ukraden u prosincu 2011. godine. Činilo se da je kafić bio pristojan... I ljudi za stolom su bili svoji...
I ništa nije nagovijestilo gubitak vjernog pomoćnika u osobi Nokie 6700i.
Sastanak je završio - ali nije bilo telefona...
Općenito, javno mjesto s mnoštvom ljudi omiljeno je okruženje za sve džeparoše i lopove. Lopov voli dodatke.
Ali, kao iskusan, glavna stvar je ne pasti u očaj.
Već postoji provjerena procedura koja će povećati šanse za povrat ukradenog mobitela.
Prije svega, naravno, pogledajte u svoj sako, blejzer ili druge džepove. Zamolite ih da pozovu vaš broj.
I tako – to ste shvatili telefon je ukraden.
Faza br. 1
a) Zabilježite vrijeme. To će vam kasnije puno pomoći (ako je vaš broj bio na prepaid usluzi). Na primjer, možete se odmah sjetiti da ste sami sebe zvali prije 1 sat (u 17-00), a sada je 18-00 i više NEMA telefona...
b) Ako ste u nekom objektu, provjerite jesu li tu svi ljudi s kojima ste bili... Tko vam je prišao... Tko je izašao iz dvorane.
c) Zvati nekoliko puta s drugog telefona na svoj broj koji je bio u ukradenom mobitelu. Postoji šansa da ga netko uzme i kaže da ga je našao... Iako je šansa naravno mala.
Ako je vaš broj isključen ili zauzet (što se često događa) - odmah nazovite svog mobilnog operatera (u mom slučaju to je bio MTS - 111) i zahtijevajte HITNO blokiranje SIM kartice s ukradenog telefona. Zaposlenik Call centra će vam postaviti nekoliko pitanja o vašem prezimenu ili podacima o putovnici - iu roku od 10 minuta blokirat će SIM karticu.
Kad mi je prvi put 2006. godine, dok sam došao do najbližeg telefona i nazvao operatera, prošlo je 40 minuta. Lopovi su preko otvorene međunarodne linije na mom mobilnom telefonu uspjeli razgovarati s Gruzijom 23 minute.
Dakle, kako biste spriječili ovu opciju, blokirajte svoju SIM karticu preko operatera što je brže moguće.
(Sve godine sam bio na ugovornoj usluzi. Za prepaid uslugu blokada pozivom Operateru nije dostupna. Iako ima prednosti - više od onoga što imaš na prepaid kartici - lopovi neće ništa reći).
Faza br. 2
provjera telefona
Morate odmah nazvati policiju ako sumnjate da je lopov još uvijek u blizini. Vrlo često je brzina dolaska radne grupe ili običnih policajaca pomogla u potjeri da se pronađu nedaleko nestali gopnici koji su djeci ili djevojčicama uzeli mobitele.
Ako objektivno vidite da lopovu nema traga, otiđite u najbližu policijsku postaju na OVOM istom području (ili još bolje direktno u Okružni odjel) i napišite izjavu o krađi.
1) Molba se podnosi načelniku okružne policijske uprave.
2) Obavezno navedite sve okolnosti krađe, model telefona (poželjno je da kod sebe već imate IMEI broj ukradenog telefona. Iako ga možete preuzeti kasnije. Ako imate garanciju kod kuće ili kutija s ukradenog mobitela). To svakako napišite Telefon je UKRAĐEN! Možda će vam biti ponuđene druge opcije: nestali, nestali pod nejasnim okolnostima. Ni pod kojim uvjetima ne pristajete napisati takvo što! Ovo će biti odbijeni materijal. Njihova razmišljanja su o dobroj statistici u području, a ne o krađi. ]:->
3) Navedite cijenu telefona iznad 500 UAH. U suprotnom će se odbiti pokretanje kaznenog postupka i prenijeti na upravni prekršaj.
4) U dežurnom okružnom odjelu zatražite registarski broj svoje prijave. Dat će ga nakon upisa u knjigu incidenata i zločina.
Kao i uvijek, sljedeći dan šef će napisati prijave za zaposlenike okružnog odjela. Ako imate prijatelje u ovom okružnom odjelu, zamolite ih da preuzmu slučaj ili preuzmu kontrolu nad njim.
Sljedećih 10 dana od trenutka podnošenja zahtjeva poduzimaju se prve operativne mjere po zahtjevu i donosi odluka:
1) pokrenuti kazneni postupak;
2) ne pokrene kazneni postupak;
3) predati prikupljenu građu prema nadležnosti.
Iz dugogodišnjeg iskustva, ako istražitelja ne zanima kome je predmet dodijeljen, onda se ovim telefonom nitko neće posebno baviti. Uz rijetke izuzetke, naravno...
ALI... Ako pokažete interes i sudjelovanje u slučaju, ako posjetite, zainteresirate se za napredak, možda i potaknete potragu (ponudite svoj prijevoz za potragu ili druge mogućnosti...) - šanse za povratak telefon će se višestruko povećati!
Postoje nijanse koje igraju OGROMNU ulogu, ako vam ukradu telefon.
OVO je vaša prisutnost IMEI brojevi Vaš mobilni telefon!
Ako to niste napisali prilikom podnošenja izjave policiji, sljedeći dan vas moraju odvesti.
Ovaj IMEI broj možete pronaći na jamstvenom listu ili na samoj kutiji u kojoj je mobitel bio.
Naravno, dostupan je i na samom mobitelu.
Ako vam telefon još nije ukraden 😉, prepišite ga IMEI broj i pohranite ga, primjerice, u dokumente.
Ovo će vam puno pomoći s vremenom!
Ako nema IMEI telefonskog broja, pretraga je odgođena i vrlo komplicirana. Male su šanse da vratite telefon bez ovog broja. To mi je puno pomoglo IMEI broj Nakon prve krađe uvijek sam imao telefon sa sobom.
Važna činjenica je Kako ste se točno rastali od mobitela?
Opcija 1:“tako su ga ukrali da nisam ni osjetio”
Za lopova, to je već članak 185 Kaznenog zakona Ukrajine: Krađa
1. Tajna krađa tuđe stvari (krađa telefona prvi put) —
kaznit će se novčanom kaznom do pedeset neoporezivih minimuma dohodaka građana ili ispravnim robotom do dvije godine ili kaznom zatvora do tri godine.
2. Krađa počinjena u više navrata ili po prethodnom dogovoru od strane grupe osoba -
kaznit će se ograničenjem slobode do pet godina ili kaznom zatvora na istu kaznu.
Opcija 2: ako je vaš telefon otvoreno ukraden - kao što se često događa: jednostavno su vam ga uzeli iz ruku ili druge varijacije:
- ovo je već članak 186 Kaznenog zakona Ukrajine - Pljačka (i kazna više nije tako blaga kao u prvoj opciji!)
1. Otvorena krađa tuđe stvari (pljačka) -
kaznit će se novčanom kaznom od pedeset do sto neoporezivih minimuma dohodaka građana ili ispravnim robotom do dvije godine ili kaznom zatvora do četiri godine.
2. Razbojništvo u kombinaciji s nasiljem koje nije opasno za život ili zdravlje žrtve ili s prijetnjom upotrebom takvog nasilja, ili počinjeno u više navrata ili po prethodnom dogovoru od strane grupe osoba -
kaznit će se kaznom zatvora od četiri do šest godina.
Opcija 3:"Upali su, pretukli me na smrt i uzeli mi telefon"
- ovo je već članak 187 Kaznenog zakona Ukrajine -
1. Napad s ciljem zauzimanja tuđe stvari, u kombinaciji s nasiljem opasnim po život ili zdravlje osobe koja je doživjela napad ili s prijetnjom takvim nasiljem (razbojništvo), -
propisana je kazna zatvora od tri do sedam godina.
2. Razbojništvo učinjeno po prethodnom dogovoru od strane grupe osoba ili osobe koja je prethodno počinila razbojništvo ili razbojništvo -
kaznit će se kaznom zatvora od sedam do deset godina uz oduzimanje imovinske koristi.
Dakle, odgovornost leži na onima koji riskiraju da vas liše telefona.
OBAVEZNO podnijeti prijavu policiji! Bilo koje osobne radnje koje poduzmete da vratite pravdu bit će nezakonite i pune kazne za vas. Stoga je bolje osigurati kazneni progon kriminalca od strane policije (i uz vašu pomoć - hvala na suradnji!).
Samo na temelju otvorenog kaznenog postupka, a prije toga - u postupku primarnih operativnih radnji, istražitelj (ili istražitelji) mogu novom vlasniku oduzeti mobitel (čak i ako ga je već kupio na radiotržnici u Karavajeva dača). Sastavit će se zapisnik o oduzimanju, a sada će novi vlasnik objasniti gdje, kada, preko koga i pod kojim uvjetima je ukradeni mobitel došao do njega.
Mobitel mi je ukraden 4 puta.
Prvi slučaj- na izložbi, iz unutarnjeg džepa jakne. Nisam osjećao NIŠTA i nisam ni na koga sumnjao. Lopov je bio iz najviše klase. Dok sam shvatio da je telefon ukraden, dok sam došao i nazvao operatera, lopov je razgovarao 23 minute sa Georgiom... Dok broj nije blokiran, bio je stalno zauzet. Nakon toga telefon se više nije uključio.
Zaključak je da ga je lopov ili dao u rezervne dijelove ili je cijev negdje potopio.
Drugi slučaj— Mobitel sam ostavio u niši ispod autoradija u autu. Ušao sam u kuću... Nakon 30-ak minuta sam izašao - na autu nije bilo bočnog stakla, a unutra ni radija ni mobitela. Osjećaj je kao da vam je netko razgalio dušu...
Okrećem se – 70-ak metara od mene – neka frka. Susjedi su uhvatili 2 lopova dok su otkopavali radio u drugom autu. Moj 1 radio im nije bio dovoljan... :bz Vrijedni radnici, kvragu...
Tada sam shvatio čega se lopovi boje više od policije... Znate što? =-O Točno! Narodni sud! Linč! Kad je grupa od 10-12 muškaraca, prisjećajući se svih prijašnjih krađa, učila ova 2 lopova DA NE KRADU - bilo je nešto... Molili su da zovu policiju... Tražili su! Policija, molim... 20-ak minuta kasnije stigao je Berkut, ali svaka im čast. Nisu se miješali... Prvo smo pušili... Gledali smo seriju... Ali prsti lopova koji su ležali na rubniku i pucanje kostiju nisu nas tjerali da dugo čekamo...
Zaključak - Ne kradite, lopovi... Ljudsko strpljenje nije neograničeno...
p.s. Uzeo sam tada mobitel... Nisu ga odnijeli daleko.
Treći slučaj— na poslovnom putu na Krimu. Sa stola u restoranu ukraden je mobitel. Dobro je da sam imao svoj IMEI broj sa sobom. Zvao policiju. U potjeri nitko nije uhićen. Napisao sam izjavu okružnom odjelu - otvorili su kazneni predmet. Dva tjedna kasnije javili su se iz poslovnice: “Vaš telefon je pronašao prodavač mobitela u trgovini, upalio telefon i “zapalio” ga na internetu tek 11 dana nakon krađe stanju nego što je bilo (vjerojatno je stražnja maska zamijenjena novom), telefon je imao tuđu LIFE SIM karticu.
Zaključak— mobitel je vraćen. Izlagao u 2 opere.
Četvrti slučaj- u prosincu 2011. Pristojan objekt. Sjajno društvo. Ništa nije nagovještavalo nevolje... ALI... Telefon je jednostavno nestao...
Kao i obično, imao sam svoj IMEI broj sa sobom. Po uhodanoj shemi zvati policiju. Pisanje molbe. Blokiranje SIM kartice. Ali... ishod nije bio predvidljiv. Nekoliko dana kasnije, zajednički prijatelj mi je dao mobitel i tražio oprost za jednu osobu... Kleptomanija, majke mi...
Zaključak – dobro je ono što se dobrim vraća.
Rezultat: od 4 slučaja, u 3 slučaja mobitel mi se vratio... Ali broj je i dalje isti...
Vraćanje SIM kartice s ukradenog telefona nije bilo teško.
Postoje 2 opcije:
1) ako ste ugovorni pretplatnik:
— uzmite svoju putovnicu i dođite u najbliži servisni centar vašeg Operatera;
— djelatnik mobilnog operatera. Communications provjerava vaše podatke o putovnici s onima koji su uneseni u bazu podataka prema Ugovoru + provjerava vaš izgled s onim što je prikazano u vašoj putovnici;
- ispisat će vam zahtjev za vraćanje SIM kartice prema Ugovoru - potpisujete;
— platite 32 UAH na blagajni (MTS);
— dobivate novu SIM karticu sa starim brojem.
2) ako ste bili pretplatnik na prepaid uslugu:
— također idete u servisni centar svog operatera;
- na njihov zahtjev zapamtite VRIJEME vaših zadnjih poziva i koga su zvali... (što je ponekad jako teško)
— možete zapamtiti stanje na računu (kada ste posljednji put nadoplatili i koliko)
Time uvjeravate Operatera da je broj bio Vaš i da ste Vi zakoniti vlasnik ukradene SIM kartice.
Sažetak - korisni savjeti:
1) Sinkronizirajte svoje telefonske kontakte s računalom! (napravite sigurnosnu kopiju brojeva u imeniku svog mobilnog telefona!)
Nakon prvog gubitka mobitela nisam bio tužan ni zbog telefona...nego zbog onih 350-400 kontakata s telefonskim brojevima koji su bili spremljeni SAMO u tom mobitelu.
2) Ne spremajte osobne i intimne fotografije na svoj telefon!
Moj prijatelj se skoro objesio kada mu je ukraden telefon sa mnogo erotskih fotografija žena sa njegovim učešćem... 😀
3) Zapišite IMEI broj svog mobitela PRIJE nego ga izgubite i pohranite ga zasebno u dokumentima... Ili, u krajnjem slučaju, nemojte baciti telefonsku kutiju i jamstvo (tamo imati broj ušao 100%).
4) — Ne nosite telefon u stražnjem džepu!
— Ne stavljajte telefon na stol u baru ili restoranu!
— Ne ostavljajte mobitel u niši ispod autoradija!
— Ne nosite skupi mobitel u diskoteku ili kad planirate pošteno popiti piće!
— Ne dopustite da vas stranac zove s mobilnog telefona!
p.s. Ako vam je mobitel ukraden i niste ga mogli vratiti, poslušajte staru parabolu...
Ako vam netko nešto ukrade, onda vam lopov s tim skida grijehe!
U ovoj situaciji čovječanstvo je podijeljeno u dvije kategorije. U prvu kategoriju spadaju ljudi koji ne žele gubiti vrijeme na potragu za onim što su izgubili, a nakon trenutnih nevolja jednostavno će naručiti novi mobitel. U drugu kategoriju ubrajamo pojedince koji nemaju novca za rješavanje ovog problema na takav način ili im je jednostavno ukradeni pametni telefon postao obitelj i što brže vraćanje bit će ugodan poklon. Iz ovog članka dobit ćete odgovor na pitanje: “Što treba učiniti žrtva kojoj je ukraden mobitel?” Pogledajmo tri načina za rješavanje našeg problema. Dakle, počnimo:
Amaterski nastup
Preporučujemo da se držite ove metode pronalaženja telefona samo ako putujete javnim prijevozom i prije samo nekoliko minuta postojao je pametni telefon, a sada ga više nema.
Prije svega, brzo pregledajte svoju torbu ili ruksak, nije li vam mobitel upao u podstavu. Ako ga ne nađete, zamolite sljedećeg putnika da nazove vaš broj, a onda poslušajte, možda je lopov još uvijek u autobusu. Zatim zamolite putnike za pomoć, pozovite policiju i pričekajte njihov dolazak.
To je to, izgubljeno je
U teškim situacijama čovjek je navikao reći: "To je to, to je izgubljen slučaj." To znači da se dogodio neugodan događaj u kojem se ništa ne može promijeniti. Tako je, u našem slučaju ovo potvrđuje izjavu i daje prvi način rješavanja našeg problema.
Prvo, ako je mobilni telefon ukraden, prvo što treba učiniti je kontaktirati policijsku upravu koja je najbliža mjestu događaja i podnijeti prijavu gubitka gadgeta. Da, male su šanse da će se pronaći, ali pokušaj ipak nije mučenje. To neće nužno biti odjel Ministarstva unutarnjih poslova, poslužit će i postaja prometne policije, a ako to ne pronađete, obratite se vatrogasnoj službi koja će također prihvatiti vašu prijavu.
Zatim nazovite svog operatera i prijavite da vam je mobitel ukraden, a oni će blokirati SIM karticu. Ne činite to odmah nakon incidenta, jer lopovi, prije nego što predaju trofej poslovnim ljudima, zovu njihove prijatelje kako bi razgovarali s njima o novcu na koji ste se kladili telefonom. Ne očajavajte, jer će zahvaljujući odlaznim pozivima biti lakše pronaći kriminalca. Dođite svaki dan u odjel i saznajte kakav je napredak u istrazi vašeg slučaja. Ovo je huliganstvo, pa policija baš i ne voli istraživati takve zločine, ali to ovisi o prirodi istražitelja koji vam je odabran. Također, kada dođete kući, preporučamo da promijenite lozinke svih online računa kako se lopov ne bi poslužio vašim bankovnim ili drugim podacima, a vaša imovina ostala neozlijeđena.
Mnogi ljudi nisu čuli za registraciju IMEI telefonskog broja. Ovo je pojedinačni kod za svaki uređaj. Moderni pametni telefoni opremljeni su ovom funkcijom. Kako biste saznali koji IMEI ima vaš telefon, uzmite ga i ukucajte naredbu *#06#, a brojevi koji se pojave na ekranu bit će IMEI. Ovaj kod je također naveden na kutiji uređaja. Zapišite ove brojeve na papir. U slučaju krađe, ovaj 15-znamenkasti kod će policiji olakšati pronalazak ukradenog pametnog telefona.
Kako radi? Nakon unosa koda za dobivanje IMEI-ja, lokacija vlasnika postaje poznata glavnom računalu operatera mobilne telefonije. Nemojte se bojati! Općeprihvaćena je činjenica da smo stalno pod prismotrom. I ne preostaje ništa drugo nego pomiriti se s tim.
Pronađi moj plan
Ako je mobilni telefon ukraden, tada će aplikacije Find my iPhone ili Find my Devise, stvorene za pronalaženje lokacije ukradenih telefona, zaključavanje zaslona pomoću novog pristupnog koda, pomoći u istrazi slučaja. Pri korištenju ove aplikacije može se samo nadati da će kriminalac, u neuspješnim pokušajima otključavanja pametnog telefona, uređaj smatrati pokvarenim hardverom i baciti ga u najbližu kantu za smeće. Policija će zatim pratiti lokaciju telefona i vratiti ga žrtvi.
Svakome može biti ukraden mobilni telefon; nitko nije imun na to. Broj incidenata se povećava. Ako vam je mobilni telefon ukraden, slijedeći korake predstavljene u ovom članku, još uvijek postoji nada za pozitivan rezultat pretrage. Budite oprezni posvuda. Jeste li zabrinuti za svoj telefon? Ako da, nudimo sljedeću opciju. Na našim web stranicama postoji servis pod nazivom ''Putovnica'', kreiran za utvrđivanje originalnosti svakog mobilnog telefona, kao i za praćenje statusa vlasnika. U ovakvim neugodnim situacijama od velike pomoći u potrazi bit će naša služba. Registrirajte se i dodajte svoj broj telefona na
Nije tajna da su krađe mobitela u posljednje vrijeme ne samo učestale, već i masovne. Štoviše, mobitele “oduzimaju” i profesionalci i amateri. Jednom riječju, danas nitko nije imun na to.
Što učiniti ako vam ukradu mobitel? U biti postoje dvije opcije. Prvi je tugovati i pokušati zaboraviti na to kao neugodnu životnu činjenicu, zatim kupiti novi i ponašati se opreznije u budućnosti. Drugi je pokušati vratiti ono što je izgubljeno. Naravno, to će zahtijevati određeni trud i vrijeme, a nema jamstva da će uređaj biti vraćen. Ipak, vrijedi pokušati. Istina, samo ako još uvijek imate kutiju s jedinstvenim IMEI kodom (također je poželjno imati sa sobom račun i druge dokumente), jer bez toga je nemoguće pratiti telefon, a osim toga, nećete imati dokaz da tvoje je.
Što uraditi?
Prije svega (ovo se posebno odnosi na ugovorne pretplatnike) trebate nazvati operatera i zatražiti blokiranje broja.
Zatim kontaktirajte odjel Ministarstva unutarnjih poslova na mjestu incidenta i napišite izjavu upućenu načelniku. Navedite sve detalje - vrijeme, mjesto, okolnosti krađe, kao i podatke o IMEI i telefonskom broju ukradene SIM kartice. To treba učiniti što je prije moguće, jer se obično ukradeni telefon “proda” za nekoliko dana, a ponekad i sati. Osim toga, ako brzo reagirate, postoji šansa pronaći ne samo sam terminal, već i onoga tko ga je ukrao. Uostalom, lopovi često aktivno zovu sa "svježe kupljenog" uređaja, trošeći novac na računu, nakon čega se SIM kartica baca. Možete, naravno, pokušati nazvati svoj broj i tražiti da vam vrate telefon za nagradu, ali napadači rijetko rade tako "plemenite" stvari.
Zahtjev mora biti prihvaćen i registriran, morate biti obaviješteni o broju slučaja i imenu istražitelja. Ili podnesite odbijanje u pisanom obliku. Nakon toga treba biti uporan i aktivno se (koliko je to moguće) zanimati za stanje vašeg poslovanja – tada se povećavaju šanse za povrat.
Kako se to događa?
Podaci koje žrtva dostavi šalju se posebnom odjelu koji se bavi takvim slučajevima. U tom slučaju aktiviraju se usluge operatera. Ispada da li se određeni terminal koristi, koliko često i gdje. Uzimajući u obzir mogućnosti baznih stanica, može se izračunati približna lokacija uređaja. Zatim je na profesionalcima: policijski službenici analiziraju operativne i tehničke informacije i, ako uspiju, oduzimaju telefon.
Naravno, često nakon krađe terminala, napadači ga ponovno fleširaju promjenom IMEI-a - tada nije moguće pronaći gubitak tehničkim sredstvima. Međutim, čak iu slučaju treptanja, naljepnica s originalnim IMEI ostaje na samom telefonu, a potencijalni kupac može provjeriti podudarnost brojeva na kućištu iu memoriji. Dakle, odbijanje kupnje sumnjivih terminala bit će ne samo zakonita, već i racionalna odluka.
Čitatelji ITC Online dijele svoja iskustva
“Sony Ericsson W300i moje djevojke je jednom ukraden u minibusu. Uz pomoć policajca kojeg sam poznavao uspjeli smo saznati s kojeg su broja zvali ljudi koji su ga ukrali ili kupili. Onda je to bila stvar tehnologije - ekipa je zaplijenila telefon i vratila nam ga.”
“Krajem travnja u Kijevu u okrugu Dneprovsky dva su tinejdžera primijetila Siemens C65 mog 12-godišnjeg sina na ulici, pratili su ga do ulaza u kuću i potom ga odnijeli. Bio sam kod kuće, odmah sam nazvao “02”, a nakon 5 minuta stigao je “Berkut”, a za njim i policija. U potjeri nije bilo moguće nikoga uhvatiti. Napisao sam izjavu i pokrenuo kazneni postupak. Dva dana kasnije nazvali su iz odjela i rekli da je telefon pronađen kod jednog prodavača telefona, a sam “mobitel” je proradio u mreži u roku od tri sata nakon incidenta. Telefon je vraćen u istom stanju u kakvom je i bio, u njemu je bila tuđa DJUICE SIM kartica. Nisam ništa platio niti ikoga tražio. Policija je sve napravila sama. Usput, naša kartica je imala aktivan PIN kod, odmah je bačena, a telefon nije imao kod, pa ga napadači nisu imali želju ponovno fleširati. Broj sa svim aktiviranim promocijama u Kyivstaru vraćen je za pet minuta i 20 UAH. Upravo sam dao kutiju sa stare kartice.”
Ima još zanimljivijih slučajeva. Odvjetnik kojeg poznajem izgubio je telefon i nekoliko dana kasnije otišao na poznatu radio tržnicu u Kijevu. Tu se obično prodaju ukradeni mobiteli. Slučajno je na jednom rabljenom rasporedu vidio terminal vrlo sličan njegovom. Odmah sam kontaktirao lokalni odjel Ministarstva unutarnjih poslova, sat-dva kasnije donio sam policajcu kutiju s dokumentima i IMEI-jem, a telefon je isti dan vraćen.
- Kad kupujete mobilni uređaj, uvijek sačuvajte ambalažu i dokumente. Vrlo je važno da je jedinstveni IMEI broj telefona naveden na kutiji.
- Kako biste izbjegli probleme, nemojte kupovati rabljene telefone na sumnjivim mjestima - čak ni po vrlo atraktivnoj cijeni. Postoji mogućnost stjecanja ukradene robe, što riskira ne samo vraćanje izgubljene imovine pravom vlasniku, već i komunikaciju sa zaposlenicima Ministarstva unutarnjih poslova. Naravno, u ovom slučaju za oduzeti telefon ne pripada novčana naknada.
- Provjerite IMEI u dokumentima i na samom telefonu.
- Hoćete li ili ne vratiti telefon pronađen na ulici ovisi o vašim moralnim i etičkim kvalitetama. Ali može biti problema, kao i kod kupnje ukradene robe.
- Ako imate važne informacije pohranjene na telefonu, svakako napravite sigurnosnu kopiju, primjerice na računalu ili prijenosnom računalu. Ne spremajte povjerljive podatke na svoj telefon ili, u krajnjem slučaju, koristite sve sigurnosne mjere koje su na njemu dostupne.
- I što je najvažnije, budite oprezni na svim potencijalno opasnim mjestima, posebno na mjestima s puno ljudi - u prijevozu, u redovima.
Android i iOS imaju vrlo korisne alate koji vam omogućuju brzo pronalaženje pametnog telefona ako je izgubljen ili ukraden. Čak i ako ne možete vratiti svoj telefon, možete ga daljinski zaključati i izbrisati sve podatke.
Što učiniti ako ste izgubili svoj Android telefon
Koristite alat Pronađi moj mobitel. Da biste to učinili, idite na stranicu:
https://www.google.com/android/findza pristup informacijama u stvarnom vremenu o lokaciji vašeg pametnog telefona. Također možete preuzeti aplikaciju Pronađite uređaj s Google Playa na bilo koji drugi Android gadget koji vam je na raspolaganju. 
Pomoću odgovarajućih točaka možete:
Što učiniti ako ste izgubili iPhone
Koristite uslugu iCloud. Idi na stranicu:
https://www.icloud.com/#findi prijavite se na svoj račun sa svojim Apple ID-om kako biste saznali gdje se točno nalazi vaš telefon. Također možete koristiti aplikaciju Pronađite iPhone instaliran na bilo kojem drugom Apple uređaju. Slično, možete pronaći MacBook, iPad, iPod, Apple Watch.
Pomoću odgovarajućih gumba možete:
Kako bi ova rješenja funkcionirala:
- neka mobilni internet bude uključen na vašem uređaju.
- neka GPS bude uključen.
Na Androidu idite na Google postavke, zatim unutra Sigurnost i aktivirajte opciju Pronađite uređaj, ako već nije omogućeno. 
Na iOS-u otvorite postavke, onda iCloud i aktivirati Pronađite iPhone. Onda se uvjerite u to Postavke lokacije omogućeno u stavci postavki Povjerljivost.
Što učiniti ako vam je telefon isključen
I što je najvažnije, ove metode rade samo kada je telefon uključen. No, u slučaju krađe, poduzetni napadač će ga, naravno, prvo ugasiti. Pa, ili je baterija izgubljenog telefona možda prazna - što učiniti u ovom slučaju?
Da biste pronašli isključen telefon, morate saznati njegov IMEI: jedinstveni kod uređaja.
Kopirajte svoj IMEI broj i idite ravno u najbližu policijsku postaju kako biste prijavili gubitak uređaja. U prijavi navedite svoj IMEI. U približno polovici slučajeva, uređaje s navedenim serijskim brojem operativci pronađu nakon preprodaje – i vrate ih vlasnicima.
