Kako saznati sve svoje MTS brojeve na svom osobnom računu? MTS osobni račun kućni Internet i TV - brzi pristup računu.

Ako ste pretplatnik MTS-a, morat ćete često koristiti broj svog osobnog računa. Razgovaranje telefonom i slanje poruka nije besplatno. Novac brzo odlazi s računa, u tome nema ništa neobično. „Nulti saldo“ postaje ne samo neugodno iznenađenje, već i pravi problem: možete ponovo nadopuniti svoj račun ili otplatiti dug nakon što unesete broj osobnog računa

Osobni račun je pretplatnički račun u automatiziranom sustavu MTS-a. Potrebno je pribaviti podatke o svim pretplatničkim primicima, izdacima, kao i pruženim uslugama i njihovom obimu. Broj se sastoji od 12 znamenki. U ovom članku ćemo pogledati koje metode postoje koje će vam pomoći da saznate broj svog MTS osobnog računa.

Broj svog MTS osobnog računa možete saznati u "Osobni račun"

• Registrirajte se na službenoj web stranici mobilne mreže MTS u "Osobni račun".
• Za registraciju morate kliknuti na jedan od četiri skočna prozora na vrhu stranice: mobilne komunikacije, kućni internet, financijske usluge, plaćanja. Pritisnite ikonu mobilnog telefona. Za ulazak u svoj “Osobni račun” morate se prijaviti. Nakon što se stranica u potpunosti učita, sustav će tražiti da unesete broj telefona. Važno je unijeti broj bez brojeva “7” ili “8” koji prethode broju. Drugim riječima, unesite deseteroznamenkasti broj. Odaberite ikonu "Primi lozinku putem SMS-a". Na vaš broj bit će poslana poruka s lozinkom i moći ćete se prijaviti na stranicu. Ulaz je besplatan.
• U vašem osobnom računu pri dnu nalazi se ikona "Pretplata" (ikona može imati drugi naziv, na primjer "Informacije o računu": sustav se stalno ažurira i poboljšava, ali funkcionalni dio ostaje nepromijenjen, tako da korisnici mogu lako pronaći poveznice koje su im potrebne). Klikom na ovu ikonu saznat ćete brojeve svih svojih osobnih računa. U svom osobnom računu pronaći ćete puno više korisnih informacija i moći ćete upravljati svojim postavkama.
• Ako se ne možete prijaviti na svoj "Osobni račun" i prijaviti se, pomoći će vam onemogućavanje vatrozida. Sljedeći korak je pokušati pristupiti stranici instaliranjem drugog preglednika: Mozilla Firefox.
• Ako ste se već registrirali na stranici, možete se ponovno prijaviti prijavom putem društvenih mreža: Facebook, VKontakte, LiveId. Sve što trebate učiniti je kliknuti na ikonu željene društvene mreže.

Broj osobnog računa MTS-a možete saznati iz ugovora

• Broj svog osobnog računa možete saznati iz obrasca ugovora o komunikacijskim uslugama. Ali takav obrazac nije uvijek pri ruci. Događa se i da se izgube važni dokumenti.
• Ako izgubite ugovor, MTS služba podrške će vam pomoći. Operateru ćete morati reći svoj telefonski broj i podatke o putovnici. Pružajući operateru potrebne podatke, možete saznati svoj osobni broj računa

Nakon registracije na web stranici MTS-a u svom osobnom računu vidjet ćete detaljne informacije o svom osobnom računu i telefonskom broju. Za razliku od pretplatnika drugih operatera, ako imaju broj osobnog računa, korisnici broja MTS-a imaju mogućnost plaćanja usluga s računa. osobni račun MTS broja. Znajući svoj broj osobnog računa, možete platiti Internet putem telefona, podići novac sa svog telefona ili riješiti problem podizanja novca za plaćanje nepoznatih i nepotrebnih usluga.

MTS je jedna od prvih tvrtki koja pruža usluge mobilne komunikacije. Tijekom svoje bogate povijesti osvojio je srca milijuna korisnika diljem zemlje. Nakon sklapanja novog ugovora, svakom potrošaču dodjeljuje se jedinstveni MTS osobni račun. Ima vlastiti numerički broj od dvanaest znamenki. Naknadno utvrđuje status glavnog stanja klijenta. U ovom ćemo pregledu naučiti kako provjeriti dugove na njemu i razmotriti sve dostupne metode nadopune.

Kako provjeriti prisutnost i veličinu duga

Neki od potrošača primili su konkretne poruke od operatera, u kojima je naznačen iznos duga i vrijeme njegove nadopune. Ako dugove ne podmirite na vrijeme, kartica će vam biti blokirana. Nakon toga, pružatelj ima pravo obratiti se sudu radi daljnjeg postupka. Nakon toga, sakupljači će se pobrinuti za vas. Da biste izbjegli takvu situaciju, dovoljno je pravodobno nadopuniti svoj osobni račun, kao i povremeno provjeravati njegovo stanje.

Ako se ne slažete s ovom odlukom i niste odgovorni za korištenje komunikacijskih usluga u navedenom razdoblju, napišite prigovor i podnesite ga upravitelju ili predstavniku davatelja usluga u vašem gradu. Dug na svom MTS osobnom računu možete saznati na nekoliko jednostavnih načina, koji uključuju radnje putem Interneta ili uz pomoć kvalificiranih stručnjaka. Metodologija testiranja može se razlikovati za različite uređaje, pa ćemo u ovom članku pogledati algoritme za glavnu opremu operatera.

Na telefonu

Najočitiji i prvi znak da imate nulu ili minus je nemogućnost pozivanja ili slanja poruke. U drugim situacijama možete pribjeći standardnim metodama kontrole osobnog računa:

1. Koristite MTS USSD kombinacije. Birajte kod za provjeru osobnog stanja - *100#. Za upravljanje SIM karticom i tarifnim planom birajte *111#.
2. Birajte besplatni broj servisne podrške - 0890. U slušalici ćete čuti glas robota informatora, od vas će se tražiti da odaberete jednu od opcija. Kada čujete željenu rečenicu, pritisnite odgovarajuću tipku na virtualnoj tipkovnici. Ili pričekajte odgovor stručnjaka i iznesite mu svoj zahtjev. Trenutačni status stanja bit će vam odmah diktiran. Telefonski razgovor s operaterom je besplatan.
3. Prođite kroz inicijalizaciju na svom osobnom računu putem službene web stranice tvrtke na Internetu. Pristup je dopušten za svakog MTS korisnika. Ali prije svega, morat ćete dovršiti operaciju za registraciju novog računa. Ovaj postupak je prilično jednostavan; potrebno je dati svoje podatke za kontakt, odnosno broj mobilnog telefona. U donjem polju potrebno je navesti sigurnosni kod koji će biti poslan na vaš uređaj u obliku SMS obavijesti. Na glavnoj stranici vašeg osobnog računa vidjet ćete trenutno stanje vašeg stanja, kao i iznos stanja prema tarifnom planu. Klikom na karticu statusa računa otvorit će se izbornik u kojem su detaljne statistike za prošli mjesec i broj osobnog računa.
4. Preuzmite aplikaciju Moj MTS na svoj mobilni uređaj. Javno je dostupan na gotovo svim softverskim web stranicama. Instalacija će se dogoditi automatski. Uslužni program omogućuje vam upravljanje svim instaliranim MTS uslugama i karakteristikama tarifnog plana, kao i povezivanje i otkazivanje opcija i aplikacija. Glavni prozor programa prikazuje trenutnu statistiku i trenutno stanje. Aplikaciju i svoj osobni račun možete koristiti samo ako imate aktivan pristup internetu.
5. Pronađite na karti svog grada ili mjesta vama najbližu podružnicu pružatelja usluga za privatne i poslovne klijente. Zamolite upravitelja da vam diktira iznos novca i prisutnost dugova.

Na tabletu

Postupak provjere stanja osobnog računa gotovo je isti kao i kod mobitela. U suštini, tablet računalo je veći oblik standardnog pametnog telefona. Jedina razlika između njih je veličina zaslona. Korisnik također može telefonirati, koristiti uslugu USSD kombinacije i slati tekstualne poruke. Dugovanje možete vidjeti na osobnom računu klijenta ili putem mobilne aplikacije. Najlakši način je da birate slijed znakova - *100# i odmah ćete saznati stanje svog osobnog računa.

Na 3G i 4G modemu

Davatelj proizvodi posebne uređaje za pristup Internetu putem računala. USB modemi slični su standardnim memorijskim karticama. Spojite gadget na odgovarajući priključak na računalu. Nakon toga sustav će automatski instalirati softver. Ako je sve prošlo dobro, ikona Connect Manager će se pojaviti na radnoj površini. Pomoću ove aplikacije možete u bilo kojem trenutku saznati o dugu na MTS-u. Samo pokrenite program i vidjet ćete trenutno stanje SIM kartice. Status računa možete provjeriti unosom USSD koda *100#. Ovdje možete nadopuniti svoj račun ako je potrebno i pratiti glavne karakteristike tarifnog plana.

Načini plaćanja duga

Moderno doba omogućuje pretplatnicima plaćanje računa s gotovo bilo kojeg mjesta bez vezivanja za određenu točku. MTS možete platiti putem osobnog računa na sljedeće načine:

1. Koristite svoju bankovnu karticu. Povežite ga s brojem svog mobitela i koristite MTS novčanik ili uslugu Easy Payment za obavljanje transakcija bankovnim prijenosom.
2. Druga metoda zahtijeva umetanje kartice u bankomat ili terminal vaše uslužne banke. U izborniku odaberite željenu stavku i unesite svoje kontakt podatke, unesite iznos za uplatu.
3. Svoj dug možete podmiriti u bilo kojem najbližem prodajnom centru davatelja usluga u vašem području.
4. Koristite MTS usluge za trenutno dovršavanje transakcija ili dovršite postupak izravno na službenoj web stranici tvrtke ili na svom osobnom računu.
5. Za gotovinska plaćanja lako možete pronaći terminale u svom gradu. Obično se nalaze na javnim mjestima ili u trgovinama.
6. Gotovo sve banke svojim klijentima nude usluge brzog plaćanja. Za detalje provjerite sa svojim predstavnikom.

Ako imate dug na MTS-u, ne pokušavajte ignorirati takvu poruku, pokušajte ga otplatiti što je brže moguće kako ne biste upali u sve vrste problema.

Tvrtka MTS svojim korisnicima nudi ne samo komunikacijske usluge i mobilni Internet, već mnogim kupcima pruža i kućni Internet i televiziju. Danas gotovo svaki pretplatnik zna kako provjeriti stanje na MTS telefonu i dobiti sve informacije o svom broju i stanju paketa. Međutim, ne zna svaki klijent kako saznati stanje svog MTS kućnog interneta. U današnjem pregledu ćemo vam reći o načinima provjere vašeg kućnog internetskog računa, a također ćete iz članka saznati kako, ako je potrebno, možete nadopuniti kućni internetski saldo.

Načini provjere stanja

Postoji nekoliko načina da saznate svoj MTS saldo na modemu:

• putem MTS osobnog računa;
• preko uredskog centra telesustava.

Također možete vidjeti status svog računa putem terminala. Na primjer, informacije se mogu vidjeti na bilo kojem bankomatu za Sberbank plaćanja. Za dobivanje potrebnih podataka na ekranu jednostavno kliknite na odgovarajućeg mobilnog operatera, odaberite “Kućni internet” i nakon unosa lozinke i broja ugovora na ekranu će se pojaviti podaci koji su Vam potrebni. Usput, ovdje, ako je potrebno, možete nadopuniti svoj saldo.

Također je moguće provjeriti stanje sredstava pomoću digitalnog ugovora. Da biste to učinili, morate otići na stranicu bill.utk.ru, odabrati željenu stavku i nakon unosa potrebnih podataka pritisnuti gumb "Provjeri stanje". Međutim, vrijedi pojasniti da putem ove adrese možete saznati samo stanje sredstava; nije moguće upravljati svojim računom putem ove stranice.

Sada pobliže pogledajmo kako provjeriti ravnotežu kućnog interneta MTS-a pomoću prve dvije metode.

Provjera MTS Internet stanja putem računala neće vam oduzeti puno vremena. Prije svega, pretplatnici mobilnog operatera moraju znati da je nepotrebno sami smišljati lozinku i prijavu, jer su one već navedene u ugovoru. Zato je vrijedno pažljivo proučiti ugovor sklopljen s televizijskim sustavom za isporuku web usluga.

Nakon što pronađete svoje podatke za prijavu, možete početi provjeravati svoj web saldo:

• Prije svega, morat ćete proći jednostavnu registraciju. Da biste to učinili, idite na stranicu lk.ug.mts.ru i unesite podatke za prijavu koji su vam dodijeljeni;
• Nakon toga, odmah ćete biti preusmjereni na Vaš osobni račun, gdje možete saznati sve informacije o statusu Vašeg računa. Ako na vašem MTS osobnom računu nema dovoljno sredstava, možete odmah uplatiti potreban iznos novca na licu mjesta.

Na isti način možete kontrolirati kako vidjeti stanje vašeg kućnog interneta putem ove web stranice MTS TV. Detaljan opis rada sa stranicom možete pronaći na glavnoj stranici stranice, u kategoriji “Sadržaj”.

Ali ako ste zaboravili lozinku ili prijavu, a nije moguće pronaći dokument, morat ćete naručiti vraćanje podataka za prijavu.

Zapravo, postoji nekoliko načina za vraćanje pristupa:

• putem web stranice: customer.comstar-direct.ru (link je dostupan s mobilnih i stacionarnih uređaja). Da biste primili nove podatke za prijavu, pošaljite prijavu e-poštom na: [e-mail zaštićen]. Uzorci aplikacija mogu se pronaći slijedeći vezu: corp.e-burg.mts.ru, u odjeljku "Povratne informacije";

Važno! Novu lozinku za prijavu u sustav nećete moći dobiti ukoliko koristite e-mail adrese namijenjene mobilnim pretplatnicima telesustava!

• preko uredskog centra mobilnog operatera. U tom slučaju morate sa sobom ponijeti svoju putovnicu. Ako je ugovor sklopljen za treću osobu, tada morate imati u rukama javnobilježnički ovjereni dokument s potpisom osobe koja je naručila Web usluge. Osim toga, morat ćete upravitelju tvrtke dati kopije njegove putovnice.

Provjera vašeg MTS kućnog internetskog stanja putem ureda tvrtke je dugotrajna metoda. Mnogi pretplatnici su uplašeni ovom metodom kontrole, zbog činjenice da trgovine mobilne komunikacije MTS-a nisu uvijek pri ruci. Na primjer, za stanovnike udaljenih kutova Rusije, metoda je nezgodna jer može postojati samo jedan takav centar za cijeli grad, a osim toga, obično se ne nalazi na najprikladnijem mjestu. A stanovnici velikih gradova ne boje se toliko odlaska u prodavaonicu telefona koliko satima stajanja u prometnim gužvama.

Zbog toga se provjera MTS internetske ravnoteže putem uredskog centra naređuje samo u očajničkim situacijama, na primjer, kada su ugovor i lozinka izgubljeni, a pretplatnik ih ne može sam vratiti.

Dakle, ako i dalje odlučite saznati svoj kućni internetski saldo putem ureda i ne bojite se gubljenja vremena, tada možete saznati MTS kućni internetski saldo na licu mjesta. U ovom slučaju, sve što se od vas traži je da imate putovnicu ili ovjerenu punomoć od vlasnika ako planirate provjeriti stanje novca na računu drugog korisnika.

Kada stignete u uredski centar, idite do bilo kojeg upravitelja i recite mu bit vašeg pitanja. Nakon provjere dokumenata, sve informacije koje vas zanimaju na web računu bit će vam dostupne u roku od nekoliko minuta.

Korištenje usluga web veze možete platiti u najbližoj trgovini TV sustava. Da biste to učinili, trebat će vam isti dokumenti kao u prethodnom slučaju. Kada dođete u salon, obavijestite zaposlenika tvrtke o svrsi vašeg posjeta i predajte potrebnu dokumentaciju za provjeru. Nakon provjere Vaših osobnih podataka, upravitelj će napraviti izvod Vašeg stanja i objaviti iznos uplate. Plaćanje se vrši na licu mjesta.

Važno! Ne zaboravite uzeti račune, jer ako dođe do bilo kakvih sporova, mogu vam biti od velike koristi!

Uslugu možete platiti i putem Sberbank terminala za plaćanje. Da biste to učinili, odaberite gumb "Internet" i pronađite pododjeljak "Kućni internet i MTS TV". Nakon što kliknete na naznačenu ikonu, vidjet ćete prazan obrazac u koji je potrebno unijeti podatke o plaćanju (osobni račun). Nakon toga ubacite novčanice u istoimeni utor, nakon što uređaj utvrdi iznos pritisnite tipku “Plati” i podignite ček.

Također možete platiti brzu vezu koristeći svoj osobni račun, samo ne mobilni, već onaj koji je predviđen za kućne korisnike interneta. Nakon što unesete svoju prijavu i lozinku, idite na kategoriju "Dopuna" i uplatite traženi iznos.

Ovdje možete prenositi novac iz različitih sustava plaćanja:

• putem interneta ili plastične kartice Sberbank;
• putem online usluga plaćanja Yandex Money i WebMoney.

Uslugu također možete platiti u bilo kojem poštanskom uredu Ruske pošte. Da biste to učinili, morat ćete ispuniti potvrdu o uplati, navodeći svoje podatke i podatke o primatelju. Više o ovoj metodi možete pročitati na službenim stranicama tvrtke.

Važno! Koji god način nadopune odabrali, prvo se upoznajte s provizijom postavljenom za transakciju. Jer ako vaš saldo na webu nije dovoljan za samo jednu rublju fiksnog iznosa, usluga velike brzine možda jednostavno neće biti povezana.

MTS je veliki operater koji svojim korisnicima nudi mobilne komunikacije, kućni internet i TV usluge. Teško je zamisliti modernu osobu bez mobilnog telefona i žičanog interneta. Naravno, gotovo svi sada trebaju mobitel. Ovo je prikladno i već poznato sredstvo komunikacije koje gotovo svi mogu koristiti. Nikome neće biti teško provjeriti stanje na računu mobilnog telefona. Jednostavna naredba i stanje se prikazuje na slavini ili šalje putem SMS-a. Što trebaju učiniti korisnici kućnog interneta? Reći ćemo vam kako provjeriti svoj kućni internetski saldo od MTS-a koristeći svoj osobni račun i više.

Zašto trebate znati ravnotežu?

Većina modernih planova kućnog interneta je neograničena. Uplatom fiksnog iznosa pretplatnik dobiva pravo korištenja svih resursa Mreže bez ograničenja prometa i terećenja dodatnih sredstava, ali je potrebno znati stanje računa kako bi:

• nadopunite svoj saldo na vrijeme i izbjegnite prekid usluge zbog neplaćanja;
• saznati iznos potreban za kreditiranje (ako ste prethodno platili iznos veći od propisanog tarifom).

Kako provjeriti stanje na računu

Prilikom spajanja na žičani internet svaki pretplatnik dobiva svoj broj (osobni račun); pomoću osobnog računa možete izvršiti transakcije prema ugovoru i provjeriti stanje. Da biste saznali stanje (kućni internet od MTS-a), možete koristiti bilo koju opciju:

1. idite na pretplatnički račun na web stranici, ispunite polja za prijavu (broj osobnog računa) i lozinku (izdaju se u trenutku sklapanja ugovora). Podaci o statusu vašeg računa prikazani su na glavnoj stranici vašeg osobnog računa.
2. obratite se pozivnom centru MTS-a, navedite broj osobnog računa i puno ime vlasnika ugovora;
3. obratite se bilo kojem uredu tvrtke (vlasnik s putovnicom).
4. provjerite stanje računa na terminalu za plaćanje. Neke tvrtke (Sberbank, itd.) pružaju mogućnost pretplatnicima MTS-a da vide stanje svog računa na zaslonu terminala. Da biste to učinili, prilikom plaćanja morate unijeti svoj osobni račun i lozinku, informacije će se prikazati.

Najlakši način da saznate lozinku je na web stranici MTS-a:

• pronađite web mjesto MTS-a putem tražilice ili unesite u adresnu traku: www.mts.ru;
• u gornjem kutu (desno) odaberite "Moj MTS";
• u skočnom prozoru - kućni internet i TV;
• odaberite mjesto u kojem je usluga povezana;
• pritisnite gumb "prijava";
• registrirajte svoju prijavu i lozinku (iz ugovora ili imenika pretplatnika);
• pogledajte podatke na početnoj stranici.

Ako se podaci (lozinka, prijava) izgube, vlasnik ugovora mora otići u komunikacijski salon ili nazvati MTS 0890 ili 88002500890.