Kako postaviti pametne telefone i računala. Informativni portal
  • Dom
  • Programi
  • Što učiniti ako postavke ispisa nisu aktivne.

Što učiniti ako postavke ispisa nisu aktivne.

Zdravo! Ako ste posjetili ovaj članak, onda sigurno imate problema s pisačem i zanima vas pitanje "Zašto pisač ne ispisuje?" Pokušat ću vam pomoći u tome. Naravno, teško je precijeniti dobrobit uređaja za ispis. Potreban je posvuda: kod kuće i u uredu, u školi i u tvornici. Jednom riječju, u eri informacijske tehnologije, ovaj uređaj je potreban gotovo posvuda, jer uvelike olakšava rad. Također možete pročitati članak o tome, a ponekad i imate.


Problemi s uređajem za ispis ne ovise o njegovoj vrsti (laser, matrica, inkjet, sublimacijski) niti o proizvođaču. Čak ni poznati brendovi kao što su Canon, HP, Epson ili Samsung ne jamče da neće biti kvarova ili problema s njihovim pisačima. Dakle, ako pisač ne želi ispisivati ​​s računala, učinite sljedeće:

  1. Provjerite sam uređaj. Odnosno, ispišite probnu stranicu pritiskom na odgovarajući gumb na pisaču. Ako ne uspije, provjerite papir, provjerite je li uložak ispravno instaliran i pokušajte ponovno. Obratite pažnju na indikator: trebao bi biti zelen. Ne pomaže? Krenuti dalje.
  2. Ček strujna žica, njegov kontakt s pisačem. Ako se probna stranica ispisuje, ali se podaci ne ispisuju s računala, tada morate prilagoditi postavke u sustavu.
  3. Prvo provjerite kontakt kabela u pisaču i u jedinici sustava. Sada promatrajte zaslon monitora kada šaljete dokumente na ispis. Ako se ništa ne dogodi, provjerite ima li "ptica" u dispečeru, pored artikla " Pauzirajte ispis»?

"Printer" - " Očisti red čekanja za ispis».

Ako ništa drugo ne uspije, uređaj se mora ukloniti. Desnom tipkom miša kliknite ikonu pisača i odaberite Deinstaliraj. Nakon toga odspojite USB kabel iz jedinice sustava i ponovno pokrenite računalo.

Nakon što uključite računalo, priključite USB kabel u drugi priključak. Ispred vas na ekranu iskoči prozor. Čarobnjak za instalaciju". Ako da, tada je pisač postavljen na način rada. Ako se prozor ne pojavi, otvorite ga ručno: "Start" - "Postavke" - " Pisači i faksovi».

Ako pisač ne radi, problem može biti u upravljačkim programima.

Otvorite svojstva pisača: "Start" - "Postavke" - " Pisači i faksovi", kliknite desnom tipkom miša i odaberite " Svojstva". Zatim otvorite karticu "Napredno" i odaberite drugi upravljački program. Ili potpuno uklonite ovaj uređaj. Zatim isključite računalo i odspojite USB kabel. Zatim ponovno pokrenite računalo i pokrenite pisač, ali priključite kabel u drugi konektor.

Trebao bi se pojaviti prozor Čarobnjak za instalaciju“, u njemu morate navesti lokaciju upravljačkih programa. Ako se ništa nije dogodilo i prozor se nije pojavio, upravljački programi će se morati instalirati ručno. Pročitajte više članka. U situaciji kada računalo uopće ne detektira pisač (tj. uređaj je povezan i vidljiv na sustav, ali Windows ne detektira njegov model), slijedite rutu:

Ići " Upravitelj uređaja"i otvori liniju" IEEE 1284.4 kompatibilni pisači" ili "IEEE 1284.4 uređaji". Zatim ažurirati upravljački program desnim klikom miša na željenu.

Ako ništa ne pomaže i pitanje "Zašto pisač ne ispisuje?" ostaje otvoreno za vas, tada se morate obratiti servisnom centru. Reci mi, imaš li dobru internet vezu? Pišite o tome u komentarima ili pročitajte članak. Veselim se vašim komentarima na članak! Sve najbolje!

Uz uv. Evgenij Križanovski

Pisač za modernu osobu je stvar koja je vrlo potrebna, a ponekad čak i neophodna. Veliki broj takvih uređaja može se pronaći u obrazovnim ustanovama, uredima ili čak kod kuće, ako postoji potreba za takvom instalacijom. No, svaka tehnika se može pokvariti pa je morate znati “spasiti”.

Riječi "pisač ne ispisuje" znače puno kvarova, koji ponekad nisu povezani čak ni s postupkom ispisa, već s njegovim rezultatom. To jest, papir ulazi u uređaj, patrone rade, ali izlazni materijal može se ispisati u plavoj ili crnoj prugama. Morate znati o ovim i drugim problemima, jer se oni lako eliminiraju.

Problem 1: Problemi s postavljanjem OS-a

Često ljudi misle da ako pisač uopće ne ispisuje, onda to znači samo najgore opcije. Međutim, to je gotovo uvijek zbog operativnog sustava koji može imati netočne postavke koje blokiraju ispis. Na ovaj ili onaj način, ovu opciju treba riješiti.

  1. Prvo, da biste isključili probleme s pisačem, morate ga povezati s drugim uređajem. Ako se to može učiniti putem Wi-Fi mreže, tada je čak i moderni pametni telefon prikladan za dijagnostiku. Kako provjeriti? Dovoljno je poslati bilo koji dokument na tisak. Ako je sve prošlo dobro, onda je problem definitivno u računalu.
  2. Najlakša opcija zašto pisač odbija ispisati dokumente je nedostatak upravljačkog programa u sustavu. Takav softver rijetko se sam instalira. Najčešće se može pronaći na službenoj web stranici proizvođača ili na disku koji ste dobili s pisačem. Na ovaj ili onaj način, morate provjeriti njegovu prisutnost na računalu. Za to otvaramo "Početak""Upravljačka ploča".
  3. Tu nas zanima naš printer, koji bi trebao biti sadržan u istoimenoj kartici.
  4. Ako je s takvim softverom sve u redu, nastavljamo provjeravati moguće probleme.
  5. Opet otvori "Početak", ali onda odaberite "Uređaji i pisači". Ovdje je važno da uređaj koji nas zanima ima kvačicu koja označava da se koristi prema zadanim postavkama. To je potrebno kako bi se svi dokumenti poslali na ispis na ovom konkretnom stroju, a ne, na primjer, virtualni ili prethodno korišteni.
  6. U suprotnom, jednom desnom tipkom miša kliknemo na sliku pisača i odabiremo u kontekstnom izborniku "Koristi prema zadanim postavkama".
  7. Odmah morate provjeriti red čekanja za ispis. Moglo bi se dogoditi i da netko jednostavno neuspješno odradi sličan postupak, što je uzrokovalo problem s datotekom koja je "zapela" u redu čekanja. Zbog ovog problema dokument se jednostavno ne može ispisati. U ovom prozoru radimo iste radnje kao u prethodnom odlomku, ali odabiremo .
  8. Za brisanje svih privremenih datoteka odaberite "pisač""Očisti red čekanja za ispis". Tako brišemo i dokument koji je ometao normalan rad uređaja i sve datoteke koje su dodane nakon njega.
  9. U istom prozoru također možete provjeriti pristup funkciji ispisa na ovom pisaču. Moguće je da ga je onemogućio virus ili korisnik treće strane koji također radi s uređajem. Da biste to učinili, ponovno otvorite "pisač", i onda "Svojstva".
  10. Pronalaženje kartice "Sigurnost", potražite svoj račun i saznajte koje su nam značajke dostupne. Ova je opcija najmanje vjerojatna, ali je ipak vrijedno razmotriti.


Time je završena analiza problema. Ako pisač nastavi odbijati ispis samo na određenom računalu, trebate ga provjeriti ima li virusa ili pokušati upotrijebiti drugi operativni sustav.

Problem 2: Pisač ispisuje na pruge

Vrlo često se ovaj problem pojavljuje u Epson L210. Teško je reći s čime je to povezano, ali je sasvim moguće odoljeti. Vi samo trebate shvatiti kako to učiniti što učinkovitije i ne oštetiti uređaj. Odmah je vrijedno napomenuti da se s takvim problemima mogu susresti i vlasnici inkjet pisača i laserskih pisača, pa će se analiza sastojati od dva dijela.


Problem 3: Pisač ne ispisuje crno

Najčešće se ovaj problem javlja kod inkjet pisača L800. Općenito, takvi problemi su praktički isključeni za laserski analog, pa ih nećemo razmatrati.

  1. Najprije morate provjeriti curenje uloška ili neispravno punjenje. Vrlo često ljudi ne kupuju novi uložak, već tintu, koja može biti loše kvalitete i uništiti uređaj. Nova tinta također može jednostavno biti nekompatibilna s uloškom.
  2. Ako ste potpuno sigurni u kvalitetu tinte i uloška, ​​morate provjeriti ispisnu glavu i mlaznice. Ovi dijelovi su stalno prljavi, nakon čega se boja na njima suši. Stoga ih je potrebno očistiti. To je detaljno opisano u prethodnoj metodi.

Općenito, gotovo svi problemi ove vrste nastaju zbog crnog uloška koji pokvari. Da biste to sigurno saznali, morate provesti poseban test ispisom stranice. Najlakši način za rješavanje problema je kupnja novog uloška ili kontaktiranje specijaliziranog servisa.

Problem 4: Pisač ispisuje plavo

Kod takvog kvara, kao i kod bilo kojeg drugog, prvo morate provjeriti ispisom probne stranice. Već počevši od njega možete saznati što je točno neispravno.

  1. Kada se neke boje ne mogu ispisati, očistite mlaznice uloška. To se radi u hardveru, detaljne upute su opisane ranije u drugom dijelu članka.
  2. Ako se sve ispisuje u redu, problem je u ispisnoj glavi. Čisti se pomoću uslužnog programa, koji je također opisan pod drugim stavkom ovog članka.
  3. Kada takvi postupci, ni nakon ponavljanja, nisu pomogli, potrebno je popraviti pisač. Možda ćete morati zamijeniti jedan od dijelova, što nije uvijek financijski izvedivo.

Ovim je završena analiza najčešćih problema povezanih s Epson pisačem. Kao što je već jasno, nešto se može i sam popraviti, ali je bolje nešto prepustiti profesionalcima koji mogu nedvosmisleno zaključiti koliki je problem.

Prilikom ispisa raznih dokumenata u sustavu Windows mogu se pojaviti razne vrste problema nakon kojih pisač odbija ispis. Što učiniti?
Uglavnom, uzrok takve smetnje je kvar ili pogreška u redu čekanja ispisa pisača - posebna usluga sustava koja je ključna u sustavu za upravljanje ispisom Windows i prati redoslijed dokumenata u redu čekanja. Kao rezultat toga, dokumenti se šalju na odgođeni ispis i jednostavno se pohranjuju u memoriju.
Da biste ispravili situaciju, možete pokušati učiniti sljedeće.

Otvorite upravljačku ploču sustava Windows i idite na odjeljak "Hardver i zvuk">>>"Uređaji i pisači":

Pronađite svoj pisač i kliknite ga desnom tipkom miša. U izborniku koji se pojavi poništite potvrdni okvir "Koristi prema zadanim postavkama", ako je označen.
Zatim ponovno kliknite desnom tipkom miša i odaberite Prikaži red čekanja za ispis. Ovdje morate biti sigurni da je prazan i da u njemu nema dokumenata:

Ako nešto ostane, potrebno je desnom tipkom miša kliknuti na dokument i odabrati stavku izbornika "Odustani".
Sada morate otvoriti odjeljak izbornika Ispis u istom prozoru i ponovno označiti potvrdni okvir "Koristi prema zadanim postavkama".

Sada morate ponovno pokrenuti računalo i provjeriti rezultat. Obično nakon toga greška reda ispisa nestane i pisač radi kako se očekuje.
Ako prethodni korak nije pomogao, tada morate otići na konzolu sustava "Upravljanje" i otići na odjeljak "Usluge". Na popisu usluga morate pronaći "Upravitelj ispisa" i dvaput kliknuti na njega kako biste otvorili sljedeći prozor:

Provjerite je li vrsta pokretanja usluge postavljena na Automatski, a polje statusa na U tijeku.

Drugi način za vraćanje normalnog rada pisača je pokretanje Windows naredbenog retka s administratorskim pravima i unos naredbe:

Sc config spooler ovisi = RPCSS

Imajte na umu da morate ostaviti razmak ispred "RPCSS":

Pritisnite tipku Enter i pričekajte da se naredba završi. Nakon toga ponovno pokrećemo svoje računalo ili prijenosno računalo i provjeravamo da li bi trebala biti riješena pogreška Windows reda za ispis.

Kad god trebate hitno raditi, a pisač ne ispisuje, izaziva pravi šok za korisnika. To se događa rijetko, u prosjeku, prema statistikama, samo jednom u šest mjeseci. Međutim, ako se ova nevolja iznenada pojavi, morate biti u mogućnosti samostalno identificirati razloge zašto.

Najčešći razlozi odbijanja

Problem pisača može imati različite izvore. Počinje s praznim uloškom ili tonerom koji je zamijenjen. U tom slučaju obično se pojavljuje poruka operacijskog sustava koja obavještava korisnika. Drugi prilično čest razlog zašto pisač prestaje ispisivati ​​je kvar na spojnom kabelu. Čak i manje konfiguracijske pogreške mogu paralizirati sustav i zaustaviti ispis. To može biti zbog netočnih postavki softvera ili upravljačkog programa. Drugi razlog zašto pisač ne ispisuje i kada se prilikom pokušaja ispisa pojavljuje kod pogreške je poteškoće pri povezivanju s bežičnim pisačima.

Međutim, u većini slučajeva, pogreške pisača lako se rješavaju. Da biste brzo riješili probleme i pogreške pisača, morate slijediti ove korake:

  1. Provjerite vezu i dostupnost pisača.
  2. Provjerite patrone, papir i glavu za ispis.
  3. Provjerite red čekanja pisača i pokrenite automatsko rješavanje problema u sustavu Windows.
  4. Ažurirajte upravljačke programe i popravite greške firmvera.
  5. Pokretanje Windows Printer Services za postavljanje dopuštenja na Windows poslužitelju za ispis.

Postavljanje zadanog pisača

Prije nego što utvrdite zašto pisač ne ispisuje s računala, morate znati je li zadatak poslan pisaču. Kada se pošalje zadatak ispisa, obično će se otvoriti prozor u kojem možete postaviti orijentaciju stranice ili veličinu papira. A možete provjeriti i na koji je pisač poslana narudžba. Klikom na ikonu "pisač" korisnik se prebacuje na izbor dostupnih uređaja. Nakon što odaberete odgovarajući, morate kliknuti "Dodaj pisač" da biste ga instalirali.

Ako je već instaliran, možete koristiti upravljačku ploču kao zadani pisač. Da biste to učinili, otvorite ga upisivanjem izbornika "Start" u traku za pretraživanje. Zatim idite na "Hardver i zvuk", a zatim na "Uređaji i pisači". Tamo desnom tipkom miša kliknite željeni model i s izbornika odaberite "Postavi kao zadani pisač".

Povezivanje vašeg uređaja s računalom

Kod žičanih pisača najprije se moraju provjeriti spojevi i kabel. Za mrežne pisače provjerite je li računalo povezano s pisačem i je li pisač spojen na WLAN. Većina uređaja ima kontrolni zaslon na kojem možete vidjeti određenu vezu.

Ako pisač nije spojen na Wi-Fi, morate ga isključiti i uključiti. Važno je da su računala i pisači spojeni na istu mrežu. Također morate provjeriti radi li WLAN stvarno. Ako je na pisač spojeno više pisača ili su spojeni putem WLAN-a, važno je obratiti pažnju na točnu oznaku željenog uređaja. Dostupni pisači XPS, PDF i One Note nisu fizički. Oni su virtualni pisači za pretvaranje dokumenata u druge formate datoteka.

Ako korisnik ne može pronaći svoj pisač na ovom popisu, morat će ponovno instalirati upravljački program.

Provjera tonera, papirne tinte

Jedan od mogućih ispisa u crnoj boji je nedostatak tonera ili tinte. Pomoću zaslona uređaja možete jednostavno saznati je li jedan ili više spremnika prazni. Ako vaš pisač nema zaslon, možete vidjeti prikaz razine pomoću čarobnjaka za ispis na svom uređaju. Drugi čest uzrok nefunkcioniranja pisača je nedostatak papira ili začepljen pisač zbog zastoja papira.

Obično te probleme također prikazuje računalo ili pisač. U tom slučaju trebate provjeriti je li sve u redu s papirom, a važno je i da su poklopci uređaja i ladice pravilno zatvoreni. Da biste provjerili razinu spremnika s tintom, možete koristiti odgovarajuće funkcije izravno na zaslonu pisača ili putem alata.

Prilikom postavljanja novog uloška, ​​provjerite je li ispravno umetnut. Ako je glava pisača prljava, to također može uzrokovati probleme s pisačem. Korisnik je obično obaviješten o ovom problemu putem odgovarajućeg koda poruke o pogrešci na ploči s instrumentima.

Kako biste utvrdili zašto pisač ispisuje bijelo, možete upotrijebiti alat uređaja u operativnom sustavu vašeg računala kako biste pouzdano testirali glavu pisača i, ako je potrebno, pokrenuli postupak čišćenja. Ako je potrebno, možete se prebaciti iz "Izvanmrežnog načina rada" u "Online način rada" tako da kliknete "Pisač" na gornjoj traci izbornika i označite potvrdne okvire "Upotrijebi pisač izvan mreže" ili "Zaustavi pisač" klikom na gumb.

Ako se to ne učini, bit će jasno zašto pisač ne ispisuje, stavlja ga u red čekanja za ispis. Tada je bolje izbrisati ili poništiti prethodne zadatke klikom desnom tipkom miša. Možete otkazati sve zadatke ispisa i ponovno poslati zadatak ispisa. Ako pisač i dalje ne ispisuje, najbolje je prijeći na sljedeći korak rješavanja problema.

Oporavak putem upravljačke ploče

Windows omogućuje automatsko rješavanje problema s pisačem. Ovoj značajki možete pristupiti pomoću upravljačke ploče i desnom tipkom miša kliknite ikonu vašeg pisača. Odaberite "Rješavanje problema" s izbornika. Windows počinje rješavati probleme.

Ako ova metoda rješavanja problema nije pomogla u pokretanju pisača, trebate otići do upravitelja uređaja i obratiti pažnju na status, a ako je uređaj označen žutom bojom, onda je problem zašto pisač ne ispisuje možda pogrešan upravljački program.

U tom će slučaju pomoći ponovna instalacija softvera upravljačkog programa. Ako korisnik nema upravljački program na CD-u, najnoviju verziju možete preuzeti sa stranica proizvođača pisača: HP, Canon, Epson.

Ažuriranje upravljačkih programa i popravljanje grešaka u firmveru

Prije nego što utvrdite zašto pisač ne ispisuje, iako ima tinte, morate provjeriti je li prisutna u dodanim uređajima. Ovaj se problem obično brzo rješava. Nakon spajanja USB konektora na drugi priključak na računalu, operativni sustav otkriva pisač i počinje instalirati potrebne upravljačke programe. Ako se to ne dogodi, morat ćete ručno instalirati upravljačke programe. Da biste to učinili, otvorite dijaloški okvir Dodaj pisač.

Windows zatim navodi sve uređaje za koje su dostupni upravljački programi. Morate pronaći pravu vrstu pisača. Zatim kliknite "Dalje" u donjem desnom kutu i pričekajte da se instalacija upravljačkog programa završi. Ako Windows ne može pronaći prikladne upravljačke programe za vaš uređaj, možete ih pokušati preuzeti izravno s web-mjesta proizvođača.

Upravljački program može biti u početku dostupan, ali zastario, što će također uzrokovati probleme s pisačem. U tom slučaju morate preko upravljačke ploče otići do upravitelja uređaja i pronaći stavku "Redosled pisača". Odavde možete kliknuti na odgovarajući pisač i pomoću kartice Driver unesite naredbu Update. Ako svi ovi koraci za rješavanje problema ne uspiju, možete potpuno deinstalirati pisač i ponovno ga instalirati s novim upravljačkim programima te ažurirati firmver od proizvođača.

Pokretanje Windows Printer Services

Još jedan razlog zašto pisač ne ispisuje. Da biste to učinili, morate biti sigurni da je Windows Print Service pokrenuta. U sustavu Windows ova usluga se zove "Spooler". Da biste provjerili Windows Printer Services, morate se vratiti na upravljačku ploču sustava Windows i kliknuti stavku izbornika Administrativni alati. Zatim odaberite kategoriju "Usluge", pronađite unos "Printer Queue" i postavite vrstu pokretanja na "automatski". Tada bi status trebao biti postavljen na "running" što znači da je usluga pisača pokrenuta.

Za početak ispisa morate imati odgovarajuća dopuštenja za korisnika računala. Ako na računalu postoji samo jedan korisnik, on je obično istovremeno i administrator i ima sva prava za postavljanje ili promjenu postavki. Možete postaviti ove dozvole za Windows poslužitelj za ispis, upravljati pisačima, pregledavati informacije o poslužitelju pisača i upravljati ispisnim poslužiteljem.

Da biste postavili dopuštenja za poslužitelj za ispis, trebate otvoriti "Upravljanje ispisom", a na lijevoj strani kliknite "Poslužitelj za ispis". Ovdje možete provjeriti ima li korisnik potrebna dopuštenja. Desnom tipkom miša otvorite Svojstva, odakle možete postaviti dopuštenja za imena grupa ili korisnika.

Pisač ne prepoznaje uložak

Ako pisač ne prepoznaje uložak, to je možda glavni razlog zašto, ali to ne može biti razlog da ga bacite. Često greška nije u samom ulošku. To se odnosi i na originalnu i na kompatibilnu dodatnu opremu. Kompatibilni patroni danas se proizvode kao originali i identični su ovim modelima. Glavna pogreška može biti u odabiru marke. stoga korisnik mora osigurati da je odabrao ispravan uložak za svoj model pisača prije instalacije.

Različiti pisači, proizvođači i modeli koriste različite potrepštine. Čak i male razlike u nazivu uređaja i označavanju spremnika rezultiraju korištenjem krivog proizvoda i pisačem ga neće prepoznati.

Redoslijed ugradnje:

  1. Ispravno umetnite uložak u pisač. Ako se čuje klik, uložak je ispravno instaliran.
  2. Prije umetanja, uklonite sav ambalažni materijal: zaštitne folije i ostatke pakiranja. Na primjer, lijepljenje malog komada trake na čip uloška može uzrokovati "pogrešno čitanje" uloška.

Pogreške Canon skenera

Često postoje različiti problemi povezani sa starijim uređajima. To može biti jedan od razloga zašto pisač Canon ne ispisuje i ne prepoznaje uložak. Ponekad je kupnja modernog modela dobra ideja, osobito u slučajevima kada popravak premašuje stvarni trošak uređaja, ali prvo ipak trebate isprobati druge radne patrone ovog modela na pisaču. Ako oni također nisu pronađeni, onda je problem povezan s hardverskim kvarovima na uređaju.

Inkjet pisači također koriste različite uloške za svaku boju. Ako uređaj ne prepoznaje jedan od spremnika, a svi ostali rade ispravno, onda je neispravan i mora se zamijeniti.

Jednostavna, ali učinkovita pomoć je ponovno pokretanje pisača. Često ovaj jednostavan trik pomaže kod mnogih bugova.

Epson ne prepoznaje uložak

Čak i kod naprednih pisača kao što je Epson, ponekad postoji problem ne prepoznavanja uloška koji se koristi. Zato Epsonov pisač ne ispisuje. Ako vaš Epson pisač prikazuje poruku o pogrešci "Pisač ne prepoznaje uložak", morate poduzeti sljedeće korake:

  1. Provjerite prikazuje li se poruka upozorenja kada koristite kompatibilni uložak. Ako je tako, kliknite gumb U redu ili Sljedeće na poruci. Nakon toga, ispis bi se trebao nastaviti kao i obično.
  2. Provjerite je li sigurnosni uređaj za transport uloška uklonjen. Budući da prije korištenja uloška za pisač, morate ukloniti ne samo materijal za pakiranje, već i ovaj osigurač, obično crnu ili narančastu plastičnu komponentu.
  3. Prilikom vađenja uloška pazite da ne dođete u dodir s tintom koju sadrži.
  4. Da biste promijenili uložak na Epsonovom pisaču, trebate koristiti pomoćni program, koristeći postavke pisača i slijedeći upute programa.
  5. Nemojte mijenjati spremnike s tintom sve dok Epsonov pisač ne ponudi zamjenu i dok se tinta u potpunosti ne potroši. Ako pisač ne prepozna umetnuti uložak, morate ga isključiti na oko 30 sekundi, a zatim započeti novi ispis.

Problem s HP All-In-One

Marka HP pisača govori sama za sebe, ovi uređaji rade s minimalnim kvarovima. Obično se pogreška HP-ovog pisača može popraviti u nekoliko jednostavnih koraka. Redoslijed radnji:

  1. Provjerite je li pisač ispravno spojen na računalo. Inače neće moći primati narudžbe.
  2. Otvorite upravljačku ploču i odaberite Pisači.
  3. Pronađite HP pisač. Mora imati status "spreman". Ako je pisač naveden kao "Offline" ili ako uopće ne postoji ikona, instrument neće ispisivati.
  4. Da bi pisač ušao u status "spreman", mora biti pravilno spojen na računalo. Provjerite je li kabel pravilno spojen i nije oštećen. Ako je kabel u nedoumici, treba ga zamijeniti. Također možete pokušati s drugim USB priključkom na računalu.
  5. Zamijenite uložak, jer mnogi pisači odbijaju ispis čim se uložak isprazni.

Teško je reći zbogom pisaču koji vam je pomogao da završite mnoge poslove, pogotovo kada pisač još uvijek radi. A ako korisnik ne ažurira upravljačke programe ili ne obavi preventivno održavanje pisača u pravo vrijeme, to može dovesti do dosta problema vezanih uz kvalitetu ispisa, a da ne spominjemo zastoje prave opreme.

Dobar dan! Poštovani čitatelji i gosti blog stranice, vjerojatno najčešći problem u svakodnevnom životu administratora sustava ili običnog korisnika je situacija da pisač ne ispisuje s računala sa sustavom Windows. Takve se situacije rješavaju na različite načine, a u ovom članku želio bih analizirati najčešće i najučinkovitije metode koje će vam pomoći da riješite ovaj problem i naučite korisnika da ga sam dijagnosticira i riješi, ne odvlačeći vas od važnijeg posla. .

Zašto se ne ispisuje

Odgovora na ovo pitanje može biti puno, pokušat ću napraviti malu kontrolnu listu po kojoj ćete pronaći ono što vam odgovara.

  • Vaša usluga ispisa (Spooler) je zaglavila. Prilično čest problem u operativnim sustavima obitelji Windows, a sve je riješeno ponovnim pokretanjem željene usluge.
  • Red za ispis je zapeo. Svaki pisač ima određenu količinu memorije, a ako pošaljete dokument koji je predebeo za ispis, može se potpuno zamrznuti, sve se liječi poništavanjem trenutnog ispisa i brisanjem reda čekanja, više o tome u nastavku
  • Vaš je pisač u ekskluzivnom načinu rada
  • Ispis pisača je privremeno obustavljen
  • Problem sa drajverima
  • Problem sa samim uređajem

Algoritam radnji ako pisač ne ispisuje

I zašto ispis ne ide na pisač, opisao sam vam, napravimo sada algoritam radnji.


Desnom tipkom miša kliknite na željeni pisač, provjerite da vaš pisač nema duhovitu oznaku, kao na mojoj snimci zaslona, ​​ovdje možete odmah shvatiti da pisač ne ispisuje zbog izvanmrežnog rada. U kontekstnom izborniku odaberite stavku "Red za ispis" i na kartici izbornika "Pisač" provjerite da dva potvrdna okvira nisu označena:

  • Pauzirajte ispis
  • Radite autonomno

Ako su postavljeni, tada nećete moći slati dokumente na ispis, oni će visjeti u redu, ali ništa neće ići dalje.

Imajte na umu da čim je pisač prestao biti offline, odmah je promijenio naljepnicu u normalnu boju, što znači da je postao operativan.

5. Ako ovo nije pomoglo, savjetujem vam da ga dijagnosticirate ugrađenim alatima, već sam pisao o ovoj metodi u članku kada pisač nije radio u sustavu Windows 10.

6. Ponovno instaliranje upravljačkih programa, takve radnje mogu biti potrebne kada ste, na primjer, ažurirali svoj Windows 10 na novo izdanje, a vaš pisač možda nije podržan u njemu ili će zahtijevati ponovnu instalaciju upravljačkih programa.

Još jedan od načina spašavanja kada dokument nije ispisan na pisaču je korištenje uslužnog programa Print-Spooler-Repair-Tool, koji će automatski provesti dubinsku dijagnozu vašeg sustava i pokušati riješiti sve moguće probleme s ispisom. Otvorite uslužni program, po mogućnosti kao administrator, tako da Windows UAC ne radi. Pritisnite gumb "Popravak" za dijagnostiku

Vrhunski povezani članci