Kako postaviti pametne telefone i računala. Informativni portal

Avast za posao. Problem "Prijava s ograničenim Windows računom".

Antivirusna tvrtka Avast! poziva korisnike da se registriraju. Ovaj pristup programerima omogućuje prikupljanje statističkih podataka potrebnih za poboljšanje antivirusa. Ali, sukladno tome, u skladu sa svim pravilima povjerljivosti (bez praćenja ponašanja vlasnika računala).

Zauzvrat, za korisnika, Avast račun je prikladan alat za korištenje antivirusnih proizvoda i dodatnih usluga tvrtke. Putem svog osobnog profila možete besplatno obavljati sljedeće radnje:

  • provjerite razinu sigurnosti uređaja povezanih s računom;
  • preuzeti kupljene licence (izvršiti aktivaciju, obnoviti na godinu dana itd.);
  • daljinsko upravljanje mobilnim uređajima putem aplikacije Avast Mobile Security;
  • povezati se s drugim uređajima povezanim s Avast računom (pod uvjetom da rade na mreži);
  • dati preporuke programerima kako poboljšati antivirusni softver.

Registracija

Postoje različiti načini za kreiranje računa u Avastu. Razmotrimo svaki od njih detaljno.

Metoda broj 1: standardni postupak

1. Otvorite službenu web stranicu - avast.ru.

2. U gornjem izborniku kliknite "Račun".

3. Na novoj stranici kliknite gumb "Registracija".

4. Na ploči "Create..." dvaput unesite važeću e-poštu i lozinku za ulazak u profil.

Pažnja! Koristite snažnu kombinaciju tipki od najmanje 7-10 znakova. Mora se sastojati od latiničnih slova i brojeva.

5. Pritisnite gumb "Stvori novi ...".

6. Nakon slanja podataka pojavit će se poruka "... registracija završena".

9. U novoj kartici pojavit će se natpis "... registracija završena" i gumb "Nastavi". Kliknite na nju.

10. Kada se prijavite na svoj račun, moći ćete odmah koristiti sve njegove funkcije (povezivanje uređaja, kupnju licence, feed vijesti itd.).

Metoda broj 2: prijavite se putem društvene mreže

Ako imate Google+ ili Facebook račun, možete ih (po izboru) koristiti za izradu Avast računa.

1. Na offsite-u idite na odjeljak "Račun".

2. Na ploči "Prijava" kliknite na društvenu mrežu koju želite koristiti.

4. Pritisnite Nastavi.

  • Izrada novog profila: vjerodajnice društvene mreže koriste se za ulazak na web mjesto Avast;
  • Integracija: osim toga, trebate navesti e-mail i lozinku za Avast profil, vjerodajnice će se kombinirati s računom društvene mreže.

Zabavite se koristeći usluge Avast!

Od jutra 5. ožujka 2017. neki korisnici Avast For Business koji su ažurirali kernel na verziju 17.2.2517 imaju problema s prijavom na svoj Windows račun (samo ograničena prijava na račun).

  • ponovno pokrenite računalo;
  • ako ponovno pokretanje nije pomoglo, ponovno instalirajte AfB.

Problem je uočen samo na AfB proizvodima (s cloud konzolom). Početno ravnalo i ravnalo krajnje točke s izvanmrežnom konzolom rade kao i obično.

Windows 7 x32 BSOD (plavi ekran)

20. ožujka 2017 Postojao je još jedan problem (BSOD Windows 7 x32): (odlučili smo ne stvoriti zasebnu vijest).

Uočeno na nekim Windowsima 7 x32 u jutarnjim "plavim ekranima" (BSOD). Problem utječe na domaći sastav i AfB. "Classic" Endpoint Protection radi normalno. Još jedno "dobro jutro" od Avasta. Naše kupce koji su se susreli s ovim problemom molimo da nas kontaktiraju putem e-pošte - [e-mail zaštićen] stranici, poslat ćemo vam privremenu licencu za zaštitu krajnje točke koja nema ovaj problem. Problem je rjeđi od vijesti na ovoj stranici, ali ima mjesto za biti. Ponovno podizanje sustava, ponovna instalacija, nažalost ne pomaže.

Također, korisnici kućnih verzija mogu reinstalirati Avast na prethodnu verziju Nitro ili 2015. Link za preuzimanje -. I nakon instalacije onemogućite primanje novih verzija programa u postavkama programa (onemogućite ne definicije virusa, već programske module).

16:17 20.03.2017 . Izdano je ažuriranje za rješavanje ovog problema. U roku od dva sata dobit će ga svi korisnici Avasta.

Koji su sistemski zahtjevi za rad programa Avast Antivirus?

Sljedeći zahtjevi vrijede za Avast Premier, Avast Internet Security, Avast Pro Antivirus i Besplatni antivirus Avast:

  • Windows 10: Isključuje Mobile i IoT Core Edition (32-bitno ili 64-bitno); Windows 8/8.1: osim za RT i Starter verzije (32-bitne ili 64-bitne); Windows 7 SP1 ili novije: sve verzije (32-bitne ili 64-bitne); Windows Vista SP2 ili noviji: osim Starter (32-bitni ili 64-bitni); Windows XP SP3: sve verzije (32-bitne)
  • Windows kompatibilno računalo s procesorom Intel Pentium 4 ili AMD Athlon 64(ili noviji; potrebna je podrška za upute SSE2)
  • 256 MB RAM-a(ili više)
  • 2 GB slobodan prostor na tvrdom disku
  • Za preuzimanje, aktiviranje i ažuriranje programa i baze virusa morate se spojiti na Internet.
  • Preporuča se korištenje zaslona standardne rezolucije od najmanje 800x600 piksela.

Program Antivirus Avast nije podržan (nekompatibilan, ne može se instalirati i pokrenuti) na operativnim sustavima DOS, Microsoft Windows Server i verzije Microsoft Windows Stariji od XP-a i drugi operativni sustavi koji nisu navedeni kao podržani.

Operacijski sustavi Microsoft Windows bez posljednjeg ažurirati paket također možda neće biti podržan. Pojedinosti potražite u dokumentaciji na Microsoftovoj web stranici.

Preuzmite, instalirajte i ažurirajte

Kako preuzeti Avast Antivirus?

Preuzmite željeni Avast Antivirus proizvod s izravne poveznice u nastavku.

Kako instalirati Avast Antivirus?

Za upute o tome kako preuzeti i instalirati svoj Avast Antivirus proizvod, pogledajte članke u nastavku:

Kako mogu ažurirati svoju trenutnu verziju Avast Antivirusa na najnoviju verziju?

S važećom licencom za stariju verziju za Antivirus Avast Softver možete besplatno nadograditi na najnoviju verziju. Detaljne upute za nadogradnju potražite u člancima u nastavku:

Trebam li deinstalirati prethodnu verziju programa Avast Antivirus prije instaliranja nove?

Ako imate verziju Avast 7.x i noviji, ne trebate ga uklanjati, jer Antivirus Avast automatski otkriva i instalira dostupna ažuriranja.

Ako imate verziju Avast 6.x i starije, morate deinstalirati prethodnu verziju Avasta pomoću Avast Uninstall Tool, a zatim instalirati Antivirus Avast slijedeći upute u relevantnom članku u nastavku.

Dozvola i registracija

Kako mogu aktivirati pretplatu na Avast Premier, Avast Internet Security ili Avast Pro Antivirus?

Kupite licencu za proizvod Avast Premier, Avast Internet Security i Avast Pro Antivirus dostupan u Avast trgovini. Slijedite upute u nastavku kako biste aktivirali svoj proizvod:

Kako registrirati Avast Free Antivirus?

Registracija Besplatni antivirus Avast više nije potrebno jer se početna besplatna licenca automatski aktivira nakon instalacije. Nakon što vaša besplatna licenca istekne, možete dopustiti programu da je automatski ažurira. Alternativno, možete ručno aktivirati svoju 1-godišnju licencu slijedeći korake u nastavku.

  1. Otvorite sučelje Avast i idite na odjeljak postavke.
  2. Idi na karticu Pretplata i pritisnite tipku Proširi suprotno od točke Besplatni antivirus Avast.
  3. Klik Odaberite u koloni Besplatni antivirus Avast.
  4. U prozoru koji se pojavi kliknite na ikonu x za povratak na glavni ekran Besplatni antivirus Avast.

Što trebam učiniti ako kupljena licenca za Avast Antivirus nije prihvaćena?

Ako naiđete na problem pri aktiviranju Avast Antivirusa, upotrijebite Avast web obrazac za ponovno slanje svoje licence na adresu e-pošte koju ste koristili u trenutku kupnje i pokušajte ponovo s programom. Ako aktivacijski kod ili licenca ne radi, slijedite ove korake za rješavanje problema:

Kako mogu dobiti kopiju licence koju sam kupio?

Ako niste primili kupljenu licencu, možete je zatražiti putem našeg web obrasca koristeći adresu e-pošte koju ste koristili prilikom kupnje.

Također možete preuzeti licencu prijavom na svoj Avast račun.

Mogu li koristiti licencu na drugom računalu?

Da. Ako se licenca više ne koristi na jednom računalu, može se primijeniti na drugom da biste nastavili koristiti odabrani Avast proizvod do kraja razdoblja pretplate. Međutim, imajte na umu da se jedna licenca za 1 računalo ne može koristiti istovremeno na nekoliko računala. Više pojedinosti potražite u članku u nastavku:

Mogu li aktivirati usluge SecureLine VPN i Cleanup s licencom Avast Antivirus?

Usluge SecureLine VPN i Počistiti ugrađen u sučelje Antivirus Avast, ali se licenca za njihovo korištenje mora kupiti zasebno. Licence za ove proizvode možete kupiti u Avast Storeu.

Funkcije i postavke

Što je ažuriranje softvera?

Program za ažuriranje softvera je funkcija Antivirus Avast, koji pomaže u održavanju često korištenog softvera trećih strana ažurnim kako bi se izbjegli potencijalni sigurnosni rizici. Zlonamjerne prijetnje i napadači često koriste ranjivosti u zastarjelom softveru kako bi dobili pristup računalu. Značajka ažuriranja softvera prikazuje najpopularnije programe instalirane na vašem računalu i olakšava njihovo ažuriranje.

U programu Avast Premier Možete postaviti značajku ažuriranja softvera da se ažurira automatski. U programima Avast Internet Security, Avast Pro Antivirus i Besplatni antivirus Avast Osvježiti pored svakog programa.

Više pojedinosti potražite u članku u nastavku:

Što je čišćenje preglednika?

Čišćenje preglednika ugrađen je u i Počistiti funkcija.

Što je način igre?

Mod igre je nova značajka u Avast Antivirusu koja poboljšava performanse računala dok igrate igrice podešavanjem postavki sustava i blokiranjem nepotrebnih aplikacija koje rade u pozadini. U načinu igre, svaka pokrenuta igra automatski će se otkriti i dodati na popis unosa igre. Kada pokrenete igre s ovog popisa, automatski se uključuje način igre.

Što je značajka Real Sites?

Autentičnost web stranice(bivši Secure DNS) dostupan je u programima Avast Premier, Avast Internet Security i Avast Pro Antivirus DNS (Domain Name System) značajka zaštite od hakiranja. Neki vas zlonamjerni softver može diskretno preusmjeriti s pravog URL-a na lažni kako biste dobili osjetljive podatke poput korisničkih imena, lozinki i podataka o kreditnoj kartici.

Svaki put kada unesete URL (adresu) web stranice (npr. www.example.com) u adresnu traku vašeg preglednika, ovaj URL se prevodi u IP adresu (adresa internetskog protokola) poslužitelja koji pohranjuje web stranicu koju želite. Pomoću značajke Prava web-mjesta možete uspostaviti šifriranu vezu između svog web-preglednika i Avast DNS poslužitelja kako biste osigurali da su prikazana web-mjesta autentična.

Više pojedinosti potražite u članku u nastavku:

Što je Smart Scan?

Pametno skeniranje je sveobuhvatno skeniranje koje otkriva sljedeće probleme:

  • Antivirusi u sukobu: antivirusni softver instaliran na računalu s Avastom. Posjedovanje više antivirusnih programa usporava vaše računalo i smanjuje učinkovitost antivirusne zaštite.
  • Virusi: datoteke koje sadrže zlonamjerni kod koji može utjecati na sigurnost i performanse vašeg računala.
  • Ranjiv softver: Programi koje treba ažurirati i koje napadači mogu koristiti za pristup vašem sustavu.
  • Proširenja preglednika s lošom reputacijom: Ekstenzije preglednika koje se obično instaliraju bez vašeg znanja i utječu na rad sustava.
  • Problemi s mrežom: Ranjivosti u vašoj mreži koje bi mogle dopustiti napade na vaše mrežne uređaje i usmjerivač.
  • Problemi s izvedbom: Objekti (bezvrijedne datoteke i aplikacije, problemi povezani s postavkama) koji mogu spriječiti rad računala.
  • Slabe lozinke: lozinke koje se koriste za pristup više online računa i mogu se lako hakirati ili kompromitirati.

Da biste pokrenuli Smart Scan, otvorite Avast korisničko sučelje i idite na ZaštitaAntivirus, a zatim kliknite Pokrenite Smart Scan.

Više pojedinosti potražite u članku u nastavku:

  • Pokretanje Smart Scan-a u Avast Antivirusu

Što je mrežna analiza?

WiFi provjera(prije Home Network Security) skenira mrežu u potrazi za ranjivostima i otkriva potencijalne sigurnosne probleme koji povećavaju rizik od infekcije. Ova značajka provjerava status mreže, uređaje spojene na mrežu i postavke usmjerivača. Značajka Network Insight pomaže u zaštiti vaše mreže i sprječava napadače da joj pristupe kako ne bi mogli zloupotrijebiti vaše osobne podatke.

Što je CleanUp?

komponenta Počistiti skenira sustav u potrazi za neželjenim stavkama i problemima s performansama kako bi oslobodio prostor na računalu i poboljšao brzinu sustava. Nakon što skeniranje završi, Cleanup nudi popravak ili popravak svih problema koje pronađe.

Čišćenje je značajka koja se plaća i nije pokrivena licencom Avast Antivirus. Za korištenje je potrebna kupnja zasebne licence. Možete kliknuti gumb prije kupnje Cleanup-a PROVJERITE PC za pokretanje početnog skeniranja sustava i pregled svih problema.

Pojedinosti potražite u članku u nastavku:

Što su lozinke?

Lozinke je upravitelj lozinki koji vam omogućuje korištenje jedne glavne lozinke za brzu i sigurnu prijavu na različite račune mrežnih usluga i ispunjavanje web obrazaca. Značajka Passwords omogućuje enkripciju i sigurnu pohranu povjerljivih informacija, kao i sinkronizaciju podataka na svim uređajima.

Pojedinosti potražite u članku u nastavku:

Što je pasivni način rada?

Pasivni način rada onemogućuje svu aktivnu zaštitu, uključujući razne zaštite i vatrozid. U ovom načinu rada možete koristiti nekoliko antivirusnih programa u isto vrijeme bez ugrožavanja performansi računala i pouzdanosti otkrivanja virusa. U pasivnom načinu rada Avast Antivirus prima sva ažuriranja programa i definicija virusa, što vam omogućuje pokretanje ručnog skeniranja za otkrivanje problema na vašem računalu. Međutim, Avast Active Protection ne radi.

Kako bi Avast Antivirus aktivno štitio od zlonamjernog softvera i drugih sigurnosnih prijetnji, osigurajte da je pasivni način rada postavljen na isključen i ispunjeni su sljedeći uvjeti:

  • Svi antivirusni programi trećih strana su uklonjeni.
  • Glavni zaslon antivirusnog programa Avast prikazuje poruku: "Zaštićeni ste".

Više pojedinosti potražite u članku u nastavku:

Što je zaštita od ransomwarea?

Zaslon s ransomwareom, dostupan u najnovijim verzijama programa Avast Premier i Avast Internet Security, štite osobne fotografije, dokumente i datoteke od mijenjanja, brisanja i šifriranja napadima ransomwarea. Ova značajka skenira i automatski štiti mape koje mogu sadržavati osobne podatke, a također vam omogućuje da ručno odredite koje mape želite zaštititi od nepouzdanih aplikacija. Osim toga, možete odrediti kojim aplikacijama je dopušteno mijenjati datoteke u vašim mapama, a koje aplikacije trebaju uvijek biti blokirane.

Više pojedinosti potražite u članku u nastavku:

  • Zaštita od ransomwarea - često postavljana pitanja

Što je Privacy Shield?

komponenta Zaštita privatnosti, dostupan u najnovijim verzijama Avast Premier i Avast Internet Security, skenira vaše osjetljive osobne dokumente i štiti ih od neovlaštenog pristupa i zlonamjernog softvera. Datoteke koje se smatraju povjerljivima sadrže osobne podatke, čije otkrivanje može narušiti vašu anonimnost i omogućiti vašu identifikaciju. Sensitive Data Shield kontrolira kako aplikacije i korisnici pristupaju vašim datotekama kako bi zaštitili osjetljive podatke.

Više pojedinosti potražite u članku u nastavku:

  • "Zaštita privatnosti" - Često postavljana pitanja

Što je Webcam Protection?

Funkcija Zaštita web kamerom, dostupan u najnovijoj verziji Avast Premier, sprječava neovlaštene aplikacije i zlonamjerni softver da pristupe web kameri vašeg računala. Ako je ova značajka omogućena, nepouzdane aplikacije neće moći snimati fotografije ili videozapise i slati ih s vašeg računala, ugrožavajući vašu privatnost.

Više pojedinosti potražite u članku u nastavku.

ostalo

Kako mogu postaviti Software Update za automatsko ažuriranje softvera?

Ako komponenta Program za ažuriranje softvera otkriva ažuriranja za aplikacije trećih strana, program Antivirus Avast daje do znanja. U programu Avast Premier funkcija se može postaviti Program za ažuriranje softvera za automatska ažuriranja.

U programima Avast Internet Security, Avast Pro Antivirus i Besplatni antivirus Avast možete ažurirati ručno klikom na gumb Osvježiti pored svakog programa.

Avast Antivirus održava proizvode trećih strana ažuriranima, što je ključno za sigurnost računala. Ovi se proizvodi mogu promijeniti tijekom vremena.

Usporava li se moje računalo tijekom Avast skeniranja?

Zadano Antivirus Avast sadrži nekoliko standardnih rutina skeniranja, ali također možete stvoriti rutinu skeniranja prema svojim zahtjevima. Obično pokretanje skeniranja nema značajan utjecaj na performanse sustava. Međutim, to ovisi o konfiguraciji sustava, posebno ako se više provjera izvodi u isto vrijeme.

Provjerava li Avast Antivirus račune web pošte?

Avast Antivirus ne skenira izravno web račune e-pošte (kao što su Yahoo ili Gmail). Međutim, komponente web zaslon i Zaslon datotečnog sustava pružaju aktivnu zaštitu računala od zlonamjernog softvera koji može sadržavati e-poštu.

Ako koristite klijent e-pošte kao što je Microsoft Outlook ili Mozilla Thunderbird, Zaslon pošte provjerava prijetnje u dolaznoj i odlaznoj e-pošti.

Mogu li prilagoditi razinu osjetljivosti Anti-Spam značajke?

Da. Da biste podesili osjetljivost Anti-Spam filtera, prijavite se na Avast korisničko sučelje i prijeđite na korake ZaštitaProtiv neželjene pošte. Odaberite jednu od sljedećih vrijednosti:

  • Meko: Ovu vrijednost treba koristiti samo ako je previše valjanih poruka e-pošte označeno kao neželjena pošta.
  • Strogo(preporučena zadana vrijednost osjetljivosti): Držite ovu postavku uključenom za optimalno filtriranje neželjene pošte.
  • Nemilosrdno: Koristite ovu vrijednost ako primate previše neželjenih poruka u svoju pristiglu poštu.

Što je viša razina osjetljivosti, može doći do više lažnih detekcija neželjene pošte. Snižavanjem razine osjetljivosti možete smanjiti broj lažnih otkrivanja neželjene pošte, ali u isto vrijeme smanjiti učinkovitost Anti-Spam filtera.

Također možete podesiti razinu osjetljivosti funkcije "Zaštita od neželjene pošte" odabirom stavki postavkeKomponenteProtiv neželjene poštePostavka.

Mogu li isključiti Microsoft Windows vatrozid kada koristim Avast Premier ili Avast Internet Security Firewall?

Da. Programi Avast Premier i Avast Internet Security sadrže ugrađeni vatrozid. Vatrozid Avast nadzire svu komunikaciju između računala i vanjskog okruženja kako bi blokirao neovlaštene veze. Za pouzdanu zaštitu osobnog računala, toplo preporučamo da sve Avast antivirusne komponente budu uključene.

  • Avast Ultimate 17.x
  • Avast Premier 17.x
  • Avast Internet Security 17.x
  • Avast Pro Antivirus 17.x
  • Avast Free Antivirus 17.x
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education - 32 ili 64 bit
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise - 32 ili 64 bit
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise - 32 ili 64 bit
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate - SP 1 32 ili 64 bita
  • Microsoft Windows Vista Home Basic / Home Premium / Business / Enterprise / Ultimate - SP 2 32 ili 64 bita
  • Microsoft Windows XP Home / Professional / Media Center Edition - SP 3 32-bit

Za rješavanje problema s aktivacijom proizvoda Avast kliknite (ili dodirnite) gumb koji odgovara platformi koju koristite.

  • Avast Premier
  • Avast Internet Security
  • Avast Pro Antivirus
  • Avast SecureLine VPN
  • Avast Cleanup Premium
  • Avast lozinke

Preuzimanje kopije licence

Avast web mjesto ili s vašeg Avast računa

Aktivacija proizvoda

Upute u ovom odjeljku odnose se na sljedeće proizvode:

  • Avast SecureLine VPN za Mac
  • Avast Cleanup Pro za Mac

Za rješavanje problema povezanih s aktivacijom proizvoda, pregledajte sljedeće odjeljke jedan po jedan.

Preuzimanje kopije licence

Ako naiđete na probleme tijekom aktivacije proizvoda, preuzmite kopiju svoje licence s Avast web stranice ili sa svog Avast računa. Ovo će eliminirati mogućnost da problem uzrokuje sama datoteka licence.

Aktivacija proizvoda

Upute u ovom odjeljku odnose se na sljedeće proizvode:

  • Avast Mobile Security Pro za Android
  • Avast SecureLine VPN za Android
  • Avast Cleanup za Android
  • Avast Battery Saver za Android

Za rješavanje problema povezanih s aktivacijom proizvoda, pregledajte sljedeće odjeljke jedan po jedan.

Aktivacija proizvoda

  • Avast Mobile Security | Avast SecureLine VPN | SecureLine VPN (pretplata na više uređaja) | Avast Cleanup | Avast Battery Saver

Uklanjanje proizvoda

Ako i dalje ne možete dobiti licencu, deinstalirajte svoj Avast proizvod pomoću značajke deinstalacije u postavkama Androida ili putem trgovine Google Play.

Prije deinstalacije programa Avast Mobile Security onemogući dopuštenje koje joj je dano Administratori uređaja. Odaberite na svom uređaju postavkeSigurnost. Da biste onemogućili dopuštenje, dodirnite stavku Administratori uređaja, i onda - Avast Mobile Security i Onemogući. Potrebni koraci mogu se malo razlikovati ovisno o načinu rada uređaja, verziji OS-a Android i postavkama dobavljača.

Za deinstalaciju proizvoda slijedite korake u nastavku (ovisno o željenoj metodi).

  • Deinstaliranje aplikacije pomoću Android postavki. Idite na izbornik na svom uređaju postavkePrijave i odaberite aplikaciju koju želite ukloniti s popisa aplikacija. Dodirnite stavku Izbrisati a zatim gumbi u redu za potvrdu brisanja.
  • Deinstaliranje aplikacije pomoću trgovine Google Play. Pronađite aplikaciju koju želite deinstalirati Trgovina Google Play i dodirnite njegovo ime. Dodirnite stavku Izbrisati a zatim gumbi u redu za potvrdu brisanja.

Provjerite jeste li povezani s ispravnim Google računom

Ako se ne sjećate koji ste račun koristili prilikom kupnje, idite na izbornik Trgovina igračaka i odaberite stavke RačunPretplata. Vidjet ćete popis pretplata povezanih s odabranim Google računom.

  1. otvorena google play trgovina i dodirnite ikonu izbornika u gornjem lijevom kutu zaslona.
  2. Ako ste prijavljeni drugim računom od onog kojim ste kupili, slijedite ove korake:
    • Dodirnite naziv trenutnog računa ili adresu e-pošte da biste vidjeli potpuni popis računa. Zatim dodirnite Google račun korišten u trenutku kupnje.
    • Ako na popisu ne vidite račun koji želite, slijedite korake u odjeljku Kako odabrati račun za Google Play aplikacijeNa web stranici Google Play s mobilnog uređajaČlanak Googleove podrške u nastavku.

Instalacija i aktivacija proizvoda

Ako ste povezani s ispravnim Google računom, ponovno instalirajte i aktivirajte svoj proizvod.

Upute u ovom odjeljku odnose se na sljedeće proizvode:

  • Avast SecureLine VPN za iOS
  • Avast Call Blocker za iOS

Za rješavanje problema povezanih s aktivacijom proizvoda, pregledajte sljedeće odjeljke jedan po jedan.

Aktivacija proizvoda

Ako imate problema tijekom aktivacije proizvoda, pogledajte članak u nastavku za svoj proizvod.

  • Avast SecureLine VPN | Avast SecureLine VPN (pretplata na više uređaja) | Blokator poziva Avast

Uklanjanje proizvoda

Ako i dalje ne možete dobiti svoju licencu, deinstalirajte svoj Avast proizvod slijedeći ove korake.

  1. Pritisnite i držite ikonu aplikacije koju želite deinstalirati koja se nalazi na glavnom zaslonu uređaja i držite je nekoliko sekundi.
  2. Dodirnite malu stavku x, koji će se pojaviti u gornjem lijevom kutu ikone.
  3. Potvrdite da želite ukloniti aplikaciju sa svog uređaja.

Provjerite jeste li povezani s ispravnim iCloud računom

Nakon brisanja provjerite jeste li prijavljeni na uređaj s istim iCloud računom koji ste koristili kada ste ga kupili. Učinite sljedeće.

  1. Otvorite postavke uređaja i dodirnite stavke App Store i iTunes.
  2. Provjerite što je prikazano na vrhu zaslona Apple ID korišten je u trenutku kupnje.

Instalacija i reaktivacija proizvoda

Ako ste povezani s ispravnim iCloud računom, ponovno instalirajte i aktivirajte svoj proizvod.

  • Svi Avast proizvodi koji se plaćaju
  • Svi podržani operativni sustavi

Uputa

Za uklanjanje Avasta, njegovi programeri napisali su poseban uslužni program aswclear.exe. Možete ga preuzeti sa poveznice: http://www.avast.com/uninstall-utility

Instalirajte program na svoje računalo. Pritisnite Start, Isključi i Ponovno pokreni. Nakon kratkog zvučnog signala pritisnite tipku F8. U izborniku "Boot Options Menu" odaberite "Safe Mode".

Pokrenite izvršnu datoteku aswclear.exe. U polju Odaberite proizvod za deinstalaciju proširite popis klikom na trokut okrenut prema dolje i odaberite naziv svoje verzije Avasta. Ako je potrebno, navedite mrežni put do mape u koju ste instalirali ovaj program. Pritisnite gumb Deinstaliraj. Napredak procesa bit će prikazan u prozoru Uninstall progress. Nakon što deinstalirate program, odgovorite "Da" na upit za ponovno pokretanje računala.

Ako odmah upotrijebite ovaj uslužni program, Avast će biti uspješno deinstaliran. Međutim, ako je prije toga bilo pokušaja brisanja mape s programom iz direktorija Program Files, u registru mogu ostati tragovi koji sprječavaju instalaciju drugog antivirusnog programa. Pokrenite računalo u sigurnom načinu rada. Na izborniku Start kliknite Pokreni i upišite regedit u naredbeni redak.

U "Uređivaču registra" u izborniku "Uredi" kliknite "Pronađi" i unesite Avast u okvir za pretraživanje. Označite okvire pokraj naziva odjeljaka i naziva parametara.

Desnom tipkom miša kliknite pronađenu granu, odaberite opciju "Dozvole" iz kontekstnog izbornika. U prozoru "Grupe ili korisnici" provjerite svoj račun, u prozoru "Dozvole" potvrdite okvir pored "Potpuna kontrola" i kliknite OK za potvrdu.

Izbrišite pronađenu mapu klikom na Izbriši.

Ponovo pretražite odabirom Find Next iz izbornika Edit. Uklonite sve tragove Avasta koje pronađete.

Registar možete očistiti uz pomoć posebnih programa - na primjer, RegCleaner. Pokrenite program. Odaberite "Traži" u glavnom izborniku. Unesite Avast u prozor. Izbrišite sve pronađene stavke. Idite na izbornik "Pokretanje" i iz njega izbrišite sve što se odnosi na Avast.

Slični Videi

Izvori:

  • kako deinstalirati avast

Jedan od najpopularnijih antivirusnih programa je softverski proizvod češke tvrtke Avast Software - Avast!Antivirus. Pojedinačnim korisnicima ostaje iznimno privlačan jer nudi potpuno besplatnu verziju koja im omogućuje visoku razinu zaštite sustava od svih najčešćih prijetnji zlonamjernog softvera. To razlikuje Avast od drugog antivirusnog softvera, domaće proizvodnje i velikih zapadnih tvrtki, koji se u pravilu plaća.

Međutim, u nekim slučajevima može biti potrebno onemogućiti Avast. Na primjer, ova situacija se može dogoditi kada pokušate instalirati softver koji Avast pogrešno identificira kao zaražen virusom. Naravno, ovo se preporučuje samo ako ste apsolutno sigurni u sigurnost softvera koji se instalira (konkretno se ne preporučuje isključivanje antivirusnog programa čak ni na kratko vrijeme ako ste spojeni na internet, jer internetski napad na vašem sustavu može se dogoditi bilo koje sekunde).

Za privremeni Avast trebali biste:


  1. Pronađite ikonu Avast u programskoj traci (pored sistemskog sata) i desnom tipkom miša kliknite na nju. U verziji Avasta 5.0, ikona izgleda kao narančasta kugla sa stiliziranim slovom "a".

  2. U kontekstnom izborniku koji se pojavi odaberite Manage Avast Screens. Zasloni u ovom programu nazivaju se zaštitnom opremom protiv svih vrsta elektroničkih prijetnji. U podizborniku koji se otvori možete odabrati koliko dugo želite isključiti Avast zaslone - od 10 minuta do isključivanja "

Najpopularniji povezani članci