2913 Pogreška konfiguracije izvršenja. Moguće greške

05.11.2019 TV (Smart TV)

Što učiniti ako se pojavi pogreška 2913 u banci klijenta Rosselkhozbank? Greška Rosselkhozbank 2913

Ponekad se pokušate povezati s bankom klijenta ili se prijaviti na svoj račun na web-mjestu i prikaže vam se poruka upozorenja koja ukazuje na pogrešku Rosselkhozbank 2913. Razmotrimo koji razlozi mogu uzrokovati takav problem s prijavom i što učiniti kako bismo ga riješili i izvršili potrebne radnje.

Što znači greška 2913?

Prilikom prijave u sustav klijent-banka ili osobni račun pojavljuje se prozor s porukom da je nemoguće prepoznati kriptografske elemente zbog nedostatka elektroničkog ključa ili digitalnog potpisa klijenta na propisani način. Dok ne ispravite grešku, nećete moći raditi u sustavu.

Morate pokušati sami ispraviti situaciju, još jednom provjeriti vezu digitalnog potpisa s računalom, možda je to jednostavno loš kontakt ili je slučajno odabran pogrešan medij. Ako ne možete riješiti pogrešku 2913 Rosselkhozbank, nazovite službu tehničke podrške banke.

Tekst pogreške 2913:

Pogreška 2913 Rosselkhozbank može se pojaviti zbog sljedećih najčešćih razloga:

Rok valjanosti digitalnog potpisa je istekao.
Ovlasti upravitelja koji je potpisnik prestaju vrijediti zbog isteka utvrđenog roka valjanosti.
Prvo generiranje digitalnog potpisa nije provedeno.
Postupak registracije ključa nije dovršen, nakon inicijalne regeneracije, elektronički ključ još nije moguće koristiti, potrebno je uzeti dokument za preuzimanje i doći u poslovnicu banke.

Zaposlenici Rosselkhozbank pomoći će vam da točno utvrdite zašto se u vašem slučaju pojavila pogreška 2913 i uklonite je.

Što učiniti i kako popraviti grešku?

Možete pokušati sami ukloniti pogrešku Rosselkhozbank 2913, da biste to učinili, morate učiniti sljedeće:

Ponovno provjerite svoj digitalni pogon. Ako crveni ili plavi indikator svijetli, tada je oprema spojena i spremna za rad, a potrebni upravljački programi su ispravno instalirani. Ako žaruljica nedostaje, odaberite Upravljačka ploča iz izbornika Start i kliknite Upravitelj uređaja u prozoru koji se otvori. Zatim odaberite karticu Čitač pametnih kartica i provjerite postoje li neki objekti koje računalo ne može prepoznati ili kartice s ikonom uskličnika, što ukazuje na probleme u radu.
Uvjerite se da nema informativne poruke koja traži da instalirate ili ažurirate postavke.
Uključite web stranicu Rosselkhozbank u pouzdane čvorove. Da biste to učinili, odaberite Postavke u izborniku preglednika, zatim idite na karticu Sigurnost u svojstvima preglednika, gdje trebate smanjiti razinu zaštite na nisku i dodati službenu web stranicu banke na opći popis. Na istoj kartici pronađite gumb Ostalo i kliknite. U novom prozoru koji se pojavi odaberite redak ActiveX kontrole i označite ga kvačicom.

Korak 1

Korak 2

3. korak

Isprobavajući gore navedene metode za ispravljanje pogreške Rosselkhozbank 2913, moći ćete utvrditi postoje li tehnički kvarovi na računalu koji su utjecali na pojavu pogreške.

U situaciji kada nema tehničkih problema, trebate se posavjetovati sa zaposlenicima banke. Očigledno, problem leži u prvom ili drugom razlogu.

Video upute:

Sažmimo to

Nema ničeg lošeg u pojavljivanju poruke o pogrešci 2913 Rosselkhozbank; ovaj se problem može riješiti. Koristite navedene metode za rješavanje greške, a možete je popraviti i sami. Ako se nijedan od gore navedenih razloga ne odnosi na vaš slučaj, djelatnici banke će vam pomoći da se nosite sa situacijom.

Pretplatite se na naš kanal na Telegramu i prvi primajte zanimljive vijesti i recenzije!

prorosselhozbank.com

što učiniti ako je klijent banka izdala ovaj kod

Ponekad, kada koristite opciju "Klijent-Banka" ili kada se elektronički prijavite na svoj osobni račun, mogu se pojaviti problemi s vezom, izraženi kao "greška 2913 Rosselkhozbank", što trebate učiniti u takvim slučajevima? Koje korake trebam poduzeti da se vratim u sustav?

Što znači greška 2913?

Za obavljanje transakcija putem interneta korisnik banke se prijavljuje na svoj osobni račun ili se spaja na sustav Klijent-Banka. Ali postoje situacije kada je nemoguće uspostaviti vezu. Na monitoru računala pojavljuje se poruka da nije moguće učitati kriptografske komponente zbog nepostojanja registriranog digitalnog potpisa (elektronički ključ korisnika).

To znači da se nećete moći prijaviti dok se uzrok sukoba ne riješi. U početku se u tu svrhu preporuča samostalno provjeriti je li digitalni ključ pravilno instaliran u medij za čitanje. Vjerojatno nedostaje elektronički uređaj za pohranu ili je greškom umetnut neki drugi. Također pretpostavljamo da elektronički ključ nije sigurno spojen. U ovom slučaju dovoljno je ispraviti situaciju pravilnim postavljanjem medija. Pogrešku 2913 Rosselkhozbank pri prijavi treba eliminirati. Ako se nakon poduzetih radnji situacija nije promijenila, trebate kontaktirati podršku.

Razlozi za grešku 2913

Ako je prijava na elektroničke usluge banke ograničena porukom pogreške 2913, razlozi mogu biti sljedeći:

Certifikat elektroničkog ključa je istekao.
Istekle su ovlasti potpisnika (direktor, upravitelj) čiji je rok valjanosti naveden na bankovnoj kartici korisnika.
Prvo generiranje primljenog elektroničkog ključa nije izvršeno.
Nakon početne generacije, javni ključ još nije spreman za upotrebu. Zahtjev za izdavanje morat ćete isprintati i kontaktirati banku koja vodi otvoreni račun kod njega.

Što učiniti za otklanjanje problema

Ako ne možete kontaktirati zaposlenike banke, tada da biste uklonili pogrešku 2913 na web stranici banke klijenta u Rosselkhozbank, možete poduzeti sljedeće radnje:

Provjerite status korijenskog tokena (digitalni uređaj za pohranu). Ako crveno ili plavo svjetlo svijetli, to znači da uređaj radi i da su upravljački programi ispravno instalirani. Ako indikatorska lampica ne radi, trebali biste otići u "Upravitelj uređaja" u operativnom sustavu, pronaći karticu "Čitač pametnih kartica" i provjeriti da nema neidentificiranih kartica ili s ikonom uskličnika.
Morate biti sigurni da se na zaslonu vašeg računala ne pojavljuje poruka u kojoj se od vas traži da instalirate ili pokrenete određenu postavku.
Dodajte web stranicu banke pouzdanim čvorovima. U postavkama morate otvoriti ploču "Mogućnosti preglednika", odabrati karticu "Sigurnost", postaviti razinu zaštite na nisku i dodati potrebnu web stranicu banke na predloženi popis. Pod natpisom "Omogući zaštićeni način rada" odaberite gumb "Ostalo", na popisu koji se otvori pronađite redak "ActiveX kontrole" i označite ga.

Gore navedeni koraci omogućuju vam da provjerite prisutnost ili odsutnost tehničkih kvarova. Ako se ne pronađu problemi s opremom, ipak ćete se morati obratiti stručnjacima banke za pomoć. Najvjerojatnije, u ovom slučaju, šifra pogreške 2913 Rosselkhozbank označava istek samog ključa ili ovlasti odgovornih osoba.

rosselkhozbank24.ru

Pogreška 2913. Postavke EDS profila dostupne su za korištenje

Dobar dan, prijatelji, danas ću vam reći kako riješiti pogrešku 2913. Postavke EDS profila dostupne za korištenje nisu pronađene. Pojavljuje se kada pristupite klijentskoj banci rosevrobank.ru. Najčudnija stvar je da je prije ovoga sve radilo i EDS ključevi su bili vidljivi, shvatimo što nije u redu i vratimo rad vašeg financijera ili računovođe, uvjeravam vas da nećete potrošiti puno vremena na ovo.

Greška 2913 u IE

Pogledajmo pobliže ovu pogrešku. Želio bih napomenuti da kada sam pokušao vidjeti sadržaj root tokena u Crypto Pro-u, samo je glupo neprestano treptao i nije pokazivao nikakve informacije.

Što učiniti s greškom 2913

Opisat ću svoj sustav, to je Windows 8.1 x64 Professional, Internet Explore 11 na računalu.

Prvo što trebate provjeriti je svijetli li vaš rutoken. Ako ne svijetli, pokušajte ga ukloniti i ponovno umetnuti ili u druge USB priključke.
Ako ne svijetli, znači ili je fizički pokvaren ili su mu drajveri bugovi, idite u Windows Device Manager u odjeljku Čitači pametnih kartica i provjerite da nemate nepoznate uređaje ili one s uskličnikom oznake.

Pažljivo pogledajte postoje li poruke na stranici koje traže da pokrenete ili instalirate dodatak. Pokrenite/instalirajte dodatke dok poruka ne nestane (u ovom slučaju sustav može zahtijevati da unesete svoju prijavu i lozinku nekoliko puta)
Provjerite da ne koristite 64x bitnu verziju Internet Explorea, put bi trebao biti ovakav

C:\Programske datoteke (x86)\Internet Explorer

Možete resetirati ActiveX, ponovno pokrenuti preglednik, a zatim provjeriti je li ovo mjesto dodano među pouzdana mjesta i je li ActiveX tamo omogućen. Idite na Postavke Internet Explore > Opcije preglednika

Napišemo adresu resursa i kliknemo Dodaj.

Ako proklinje, poništite okvir za sva mjesta u ovoj zoni da zahtijevaju provjeru certifikata.

Zatim kliknite na drugi gumb, uključite sve što dolazi uz spomen ActiveX-a i postavite razinu na Low. Zatim ponovno pokrenite Internet Explore.

Ako ništa drugo ne uspije, vaš ključ je možda istekao. Provjerite datoteku "Security Certificate" (s nazivom sastavljenim od brojki i slova, s nastavkom .CER) u mapi s ključevima i trebate kontaktirati upravitelja. kod mene je potvrda bila na dva mjeseca.

5. kolovoza 2016. 17:16 Ivan Semin

pyatilistnik.org

Rješavanje problema pri radu s RBS sustavom "Banka-klijent" IBA-Moskva

Stranica sustava nije prikazana

Provjerite funkcionalnost svoje internetske veze.
Provjerite verziju svog operativnog sustava. Stranica sustava Klijent-Banka neće biti prikazana na operativnim sustavima Windows XP Service Pack 2 i nižim, kao ni na Windows Server 2003 bez instaliranih najnovijih ažuriranja.
U Internet Exploreru idite na Alati → Internetske mogućnosti → Napredno. U prozoru koji se otvori potvrdite okvire pored stavki koje sadrže kraticu “TLS” u nazivu i poništite okvire pored stavki koje sadrže “SSL”.
Pritisnite kombinaciju tipki Ctrl+F5. Stranica će se osvježiti, a predmemorija obrisati.
Provjerite ispravnost pravopisa adrese stranice sustava klijent-banka. U adresnoj traci izbrišite sve podatke nakon .ru i pritisnite Enter.

Prijava/lozinka je netočna ili je račun blokiran

Provjerite jeste li ispravno unijeli prijavu i lozinku. Preporučujemo da obratite pozornost na parametre unosa: trenutni jezik unosa i pritisak tipke Caps Lock. Pokušajte unijeti lozinku u tekstualni dokument, provjerite je vizualno i kopirajte u polje za lozinku u sustavu.

Pogreška (šifra: 2913) Pogreška pri postavljanju/izvođenju Ova se pogreška može prikazati iz sljedećih razloga:

Elektronički ključevi su istekli.
Ravnatelju/glavnom ravnatelju je istekao mandat. direktora navedenog na bankovnoj kartici organizacije.
Još niste dovršili početno generiranje novih ključeva.
Upravo ste izvršili početno generiranje novih ključeva i kliknuli gumb "Dalje". U ovom trenutku ključevi još nisu spremni. Za izradu ključeva potrebno je ispisati Zahtjev za izradu certifikata javnog ključa i predati ga poslovnici Banke koja vodi Vaše račune.

Za detaljnije informacije o ovoj pogrešci obratite se tehničkoj podršci.

Polja za unos prijave i lozinke pomaknuta su sa zaslona ili prekrižena

Provjerite jeste li prijavljeni koristeći Internet Explorer.
Dodajte adresu web stranice sustava klijent-banka na popis stranica koje rade u kompatibilnom načinu rada.
U pregledniku Internet Explorer kliknite gumb "Alati" na gornjoj traci (ako nema gumba, pritisnite tipku Alt na tipkovnici dok se ne pojavi traka s "Datoteka", "Uredi", "Prikaži" itd. . pojavljuju se gumbi).
Zatim odaberite Opcije prikaza kompatibilnosti.
U prozoru koji se otvori unesite adresu web stranice ibam.ru u gornji red i kliknite gumbe "Dodaj" i "Zatvori".

Došlo je do pogreške skripte na ovoj stranici

U Internet Exploreru pritisnite kombinaciju tipki “Ctrl+Shift+Delete”. U prozoru koji se otvori potvrdite okvire pokraj “Privremene internetske datoteke” i “Kolačići” i kliknite gumb “Izbriši”.
Izvršite opće resetiranje postavki preglednika.
Zatvorite sve prozore Internet Explorera i idite na "Upravljačka ploča" → "Internetske mogućnosti" (može se nalaziti u odjeljku "Mreže i internet").

Pogreška pri učitavanju datoteke: ruski XML / nevažeći XML

Windows Vista, Windows 7:

U prozoru koji se otvori idite na karticu "Napredno" i kliknite gumb "Poništi".
U prozoru koji se otvori nemojte označiti potvrdni okvir "Izbriši osobne postavke" i kliknite gumb "Reset".
Kada se resetiranje završi, ponovno pokrenite računalo kako bi promjene stupile na snagu.

Odaberite "Upravljačka ploča" → "Internetske mogućnosti" (može se nalaziti u odjeljku "Mreže i internet").
U prozoru koji se otvori idite na karticu "Napredno" i kliknite gumb "Poništi".
U prozoru koji se otvori nemojte označiti potvrdni okvir "Izbriši osobne postavke" i kliknite gumb "Reset".
Kada se resetiranje završi, ponovno pokrenite računalo kako bi promjene stupile na snagu.

Pogreška na stranici ("Nevažeći XML", "Pogreška pri učitavanju datoteke")

Windows Vista, Windows 7:

Zatvorite sve prozore Internet Explorera i idite na izbornik Start.
Odaberite "Upravljačka ploča" → "Internetske mogućnosti" (može se nalaziti u odjeljku "Mreže i internet").
U prozoru koji se otvori idite na karticu "Napredno" i kliknite gumb "Poništi".
U prozoru koji se otvori nemojte označiti potvrdni okvir "Izbriši osobne postavke" i kliknite gumb "Reset".
Kada se resetiranje završi, ponovno pokrenite računalo kako bi promjene stupile na snagu.

Zatvorite sve prozore Internet Explorera i desnom tipkom miša kliknite gumb Start.
Odaberite "Upravljačka ploča" → "Internetske mogućnosti" (može se nalaziti u odjeljku "Mreže i internet").
U prozoru koji se otvori idite na karticu "Napredno" i kliknite gumb "Poništi".
U prozoru koji se otvori nemojte označiti potvrdni okvir "Izbriši osobne postavke" i kliknite gumb "Reset".
Kada se resetiranje završi, ponovno pokrenite računalo kako bi promjene stupile na snagu.

Greška 163 prilikom slanja potpisanog dokumenta

Uklonite potpis s dokumenta klikom na gumb Potpiši/ukloni potpis s dokumenta.
Ponovno potpišite dokument i kliknite na gumb "Pošalji dokument u banku".
Ukoliko dođe do pogreške prilikom uklanjanja potpisa obratite se službi tehničke podrške Banke.

Prilikom ispisa dokumenata/izvadaka, margine s desne strane su odrezane

U pregledniku Internet Explorer kliknite gumb "Datoteka" na gornjoj traci (ako nema gumba, pritisnite tipku Alt na tipkovnici dok se ne pojavi traka s "Datoteka", "Uredi", "Prikaži" itd. . pojavljuju se gumbi).
Odaberite Postavljanje stranice.
U prozoru koji se otvori, u poljima "Lijevo", "Desno", "Gore", "Dolje" unesite vrijednost "1".
Ponovno pokrenite preglednik kako bi promjene stupile na snagu.

Status dokumenta "Uvezeno" nakon uvoza iz 1C

Za slanje dokumenta potrebno je nalog za plaćanje promijeniti u status „Novi“.

Odaberite dokument i kliknite na "Uredi dokument".
Kliknite na "Spremi dokument".
Ispravite pogreške, podaci o kojima će se pojaviti prilikom spremanja naloga za plaćanje.
Nakon ispravka ponovno kliknite na “Spremi dokument”.
Nalog za plaćanje će ostati u statusu „Novi“ te će biti dostupna mogućnost potpisivanja i slanja dokumenta.

www.ibam.ru

Regeneracija ključeva Rosselkhozbank: upute, planirane, primarne

Upute za regeneraciju ključeva Ruske poljoprivredne banke: postupak treba provesti na istom računalu. Preporuča se korištenje jednog računa s pravima lokalnog administratora.

Primarna regeneracija ključeva Rosselkhozbank

Upute: kako regenerirati ključeve?

Prilikom prve posjete sustavu pojavljuje se prozor: „Pažnja, imate pretplatnike digitalnog potpisa čiji profili imaju kritičan status. Pomoću programskog sučelja možete raditi s profilom.”
Klikom na gumb “Dalje” dolazite na glavnu stranicu. Stavka s oznakom "Usluga" bit će prikazana na lijevoj strani. U podstavkama odaberite “Sigurnost” – “Regeneracija ključa” – “Profili”. S desne strane prikazat će se informacije o trenutnom statusu profila s natpisom "potrebna regeneracija primarnog ključa". Dvaput kliknite na natpis u statusu.
U prozoru koji će iskočiti, pored teksta “Generiraj/ponovno generiraj ključeve” nalazit će se četiri gumba. Pritisnite tipku krajnje desno.
Pojavit će se prozor s riječima “Potpis” i gumbom u donjem desnom kutu “Potpiši”. Klikom na njega korisnik će vidjeti Zakon o prepoznavanju javnih ključeva. Pritisnite gumb "Ispis" i zadržite 1 kopiju dokumenta. Akt je potrebno potpisati, ovjeriti pečatom i papir poslati na e-mail adresu kako bi se elektronički potpis smatrao valjanim.
Nakon što su manipulacije dovršene, trebali biste napustiti sustav pritiskom na odgovarajuću tipku.
Banka će obraditi zahtjev i poslati poruku na navedeni email o spremnosti. Zatim se trebate ponovno prijaviti na web stranicu internetskog bankarstva - “Internet klijent”. Na glavnoj stranici pojavit će se prozor s natpisom: "Regeneriranje skupa ključeva - registriran je novi certifikat."
Klikom na poveznicu "Dalje" idite na pododjeljak "Usluga" - "Sigurnost" - "Regeneracija skupa ključeva" - "Profili". U donjem desnom kutu nalazit će se nove informacije o statusu profila.
Kliknite na natpis “Dohvati certifikat/ključ”. U prozoru koji se pojavi kliknite na poveznicu "Nastavi". Ako su svi koraci uspješno obavljeni, bit će primljena sljedeća poruka: „Banka je za pretplatnika osigurala novi certifikat „Vaše puno ime“. Da biste dovršili formiranje rezultirajućeg skupa ključeva i stavili ih u rad, kliknite na gumb "Nastavi". Zatim ćete primiti poruku sljedeće prirode: "Prebačeni ste na rad s novim setom ključeva."
U glavnom izborniku sustava idite na odjeljak "Usluga" - "Sigurnost" - "Regeneracija skupa ključeva" - "Profili" - ovdje trebate odabrati željeni profil s popisa i kliknuti na natpis "u operacija”.

Zatim trebate ispisati certifikat za prepoznavanje javnog ključa. Dokumentacija mora biti u dva primjerka. Akti moraju sadržavati datum početka važenja elektroničkog potpisa i datum njegovog isteka.

Planirana ključna regeneracija Rosselkhozbank

Za ispravan prikaz obrasca potrebno je konfigurirati postavke u pregledniku. Morate kliknuti na vezu "Datoteka" - "Postavke stranice". Izbrišite trenutne vrijednosti zaglavlja i podnožja i postavite vrijednosti: desno, dolje, gore - po 10 mm, lijeva margina ostaje nepromijenjena.

Akte potpisane od strane voditelja organizacije i ovjerene pečatom potrebno je donijeti u banku.

Sada je moguće potpisati naloge za plaćanje i poslati ih u banku.

(!) Važno! Mjesec dana prije isteka roka valjanosti elektroničkog potpisa, servis će vas obavijestiti o potrebi planirane regeneracije. Planirana regeneracija ključeva Rosselkhozbank slična je metodi primarne regeneracije.

Ukoliko je rok valjanosti elektroničkog potpisa istekao, a obnova nije izvršena, tada će rad u servisu biti onemogućen.

Ocjena članka:

Učitavam...

orosselhozbanke.ru

što je ovo, upute za planiranu i primarnu regeneraciju ključeva

Regeneracija ključeva Rosselkhozbank, kako postići željeni učinak? Glavni savjet je izvršiti sve manipulacije na jednom uređaju. Također preporučujemo korištenje jednog računovodstvenog unosa koji će imati ograničena administratorska prava.

Primarna regeneracija ključeva Rosselkhozbank

Ako prvi put posjećujete sustav, onda će se pred vama sigurno pojaviti prozor: „Pažnja, dostupan je EDS klijent, njihovi profili su pronađeni u kritičnom stanju. Manevar se može izvesti uz sudjelovanje programa sučelja.”

Nakon toga trebate pritisnuti gumb "Dalje" i otići ćete na glavnu karticu. Ispred vas s lijeve strane pojavit će se znak "Servis", nakon što odete tamo, idite na "Sigurnost" - "Regeneracija ključa" - "Profili". Na desnoj strani prikazat će se poruka o trenutnom statusu profila s popratnom napomenom „potrebna vam je regeneracija primarnog ključa“. Nakon što nekoliko puta kliknete na naslov u poziciji, stroj će se pokrenuti.

U prozoru koji se pojavi pored njega, kliknite na redak punog imena pretplatnika i pred vama će se otvoriti parametri potpisa. Zatim morate kliknuti na gumb "Kreiraj zahtjev" (prečac s bijelim dokumentom na vrhu).

U otvorenom prozoru “Regeneriranje seta ključeva” potrebno je kliknuti na gumb za slanje dokumenta u banku.

Pojavit će se prozor s definicijom “Potpis” i gumbom na dnu u desnom kutu sa sličnim sadržajem. Klikom na njega vidjet ćete Zakon - to je činjenica o priznanju javnog ključa. Pritisnite funkciju "Ispis" i ne zaboravite zadržati jednu kopiju ovog dokumenta za sebe. Ovaj akt treba potpisati, ovjeriti pečatom i dokument poslati e-poštom kako bi elektronički potpis postao valjan.

Nakon svih ovih postupaka, možete napustiti sustav pritiskom na potrebne tipke.
Rosselkhozbank će obraditi zahtjev i kao rezultat će vam biti poslana obavijest na dogovoreni e-mail o suglasnosti Rosselkhozbank. Nakon toga se ponovno prijavite na mrežno mjesto – „Internet klijent“. Na glavnoj stranici otvorit će se prozor s natpisom: “Regeneriranje skupa ključeva – najnoviji certifikat je registriran.”
Kliknite "Dalje", idite na područje "Usluga" - "Sigurnost" - "Regeneracija skupa ključeva" - "Profili". Sasvim dolje u kutu s desne strane pojavit će se obavijest o statusu profila.

Kliknite na znak "Get Key". Zatim slijedite upute i kliknite "Nastavi". Ako ste do sada sve učinili ispravno, dobit ćete sljedeću obavijest: „Rosselkhozbank daje potvrdu za puno ime klijenta. klijent." Za dovršetak operacije kliknite "Nastavi". Zatim očekujte sličnu obavijest: "Premješteni ste na rad s najnovijim ključevima."

Dobiti izdanu potvrdu

U glavnom izborniku sustava idite na "Usluga" - "Sigurnost" - "Regeneracija skupa ključeva" - gumb "Profili" - ovdje odabiremo željeni profil s predloženog popisa i kliknemo na "u radu" ” stavka.

Status izdanog certifikata

Sljedeći korak je ispis Akta koji prepoznaje ključ. Dokazi ove vrste trebaju biti u obliku para. Oba moraju biti označena datumom početka elektroničkog potpisa i završetka njegove funkcionalnosti.

Akcije banke pri regeneraciji

Zaposlenici Rosselkhozbank obrađuju podatke na ovaj zahtjev i automatski šalju obavijest na unaprijed navedenu e-poštu o uspješnoj operaciji. Morat ćete ponovno posjetiti resurs koji će sadržavati informacije o regeneraciji ključa.

Nakon što je primitak ključa aktiviran, kliknite na "Nastavi". Ako ste sve učinili točno, dobit ćete obavijest od Rosselkhozbank da vidi ažurirani certifikat za određenu osobu.

Da biste dovršili posao i počeli koristiti ključeve, morate kliknuti "Nastavi". Očekujte novu obavijest da ste uspješno prebačeni u ažurirani podatkovni mod.

Zatim, kako biste obavijestili o unaprijed otvorenom ključu, trebate ispisati službeni akt. Takav će dokument biti potreban u dvije cjeline. Na oba papira morate naznačiti datum unosa već naznačenih elektroničkih potpisa i vrijeme razgradnje.

Planirana regeneracija ključa

Kako biste ispravno reproducirali obrasce, morate konfigurirati postavke u samom pregledniku. Kliknite na oznaku "Datoteka" - "Postavke stranice". Zatim se brišu prethodna zaglavlja i podnožja, postavlja se vrijednost: desno, ispod, iznad - po 10 mm, lijevo polje nije podložno promjenama.

Donesite sve kopije akata ovjerene potpisima voditelja poduzeća i pečatima u Rosselkhozbank.

Sada možete jednostavno pripremiti platne liste i poslati ih Rosselkhozbank.

Mjesec dana prije prestanka funkcionalnosti elektroničkog potpisa dobit ćete odgovarajuću obavijest da vam je potrebna Planirana regeneracija ključeva; njezine radnje su slične primarnoj regeneraciji.

Ukoliko ne odgovorite na poslanu obavijest, nakon isteka vijeka trajanja elektroničkog potpisa rad u servisu više neće biti moguć.

Zaključak

Ako vaši ključevi ne prođu provjeru, što to znači? Do kvara je došlo jer se pojavila pogreška 2913. U ovom slučaju pojavljuje se neprekidno treptanje. Provjerite jesu li ključevi ispravno instalirani i obratite se službi za podršku banke. Razlog može biti greška u konfiguraciji. Bit će izuzetno problematično sami poništiti takav problem. Stručnjaci Roselkhozbank objasnit će vam kako se takvi problemi rješavaju.

Pretplatite se na naš kanal na Telegramu i prvi primajte zanimljive vijesti i recenzije!

prorosselhozbank.com

Usluga u Rosselkhozbank

Tarife za gotovinsko plaćanje za pravne osobe u Rosselkhozbank - uvjeti i opis. Upute za otvaranje tekućeg računa za pravne osobe u Rosselkhozbank.

Je li Rosselkhozbank državna banka ili komercijalna? Oblik vlasništva Rosselkhozbank, tko je vlasnik banke i tko njome upravlja?

Pogreška 2913 u banci klijenta Rosselkhozbank - značenje i razlozi pogreške. Što učiniti i kako ispraviti pogrešku, čiji je tekst 2913 u klijentskoj banci Rosselkhozbank?

Regeneracija ključeva Rosselkhozbank - upute za primarnu i planiranu regeneraciju ključeva. Radnje Rosselkhozbank prilikom regeneriranja ključeva u internetskom klijentu.

Prijenos s kartice Rosselkhozbank na karticu Sberbank putem: interneta, bankomata, mobilne aplikacije i poslovnice. Provizija pri prijenosu s kartice Rosselkhozbank na karticu Sberbank.

Kako saznati stanje na kartici Rosselkhozbank putem SMS-a? Drugi načini provjere stanja kartice Rosselkhozbank s mobilnog telefona.

Kako dopuniti telefonski račun s kartice Rosselkhozbank putem: SMS-a, internetskog bankarstva, web stranice mobilnog operatera, mobilne aplikacije Rosselkhozbank, bankomata i poslovnice banke.

Internetski klijent Rosselkhozbank: mogućnosti sustava, tarife i veza. Kako preuzeti i instalirati Rosselkhozbank Internet klijent? Prva prijava u RBS sustav.

Mobilna banka Rosselkhozbank: opis, mogućnosti usluge i veza. Kako koristiti mobilno bankarstvo Rosselkhozbank na svom telefonu?

prorosselhozbank.com

Razlozi za grešku 2913

Ako je prijava na elektroničke usluge banke ograničena porukom pogreške 2913, razlozi mogu biti sljedeći:

Certifikat elektroničkog ključa je istekao.
Istekle su ovlasti potpisnika (direktor, upravitelj) čiji je rok valjanosti naveden na bankovnoj kartici korisnika.
Prvo generiranje primljenog elektroničkog ključa nije izvršeno.
Nakon početne generacije, javni ključ još nije spreman za upotrebu. Zahtjev za izdavanje morat ćete isprintati i kontaktirati banku koja vodi otvoreni račun kod njega.

Što učiniti za otklanjanje problema

Ako ne možete kontaktirati zaposlenike banke, tada da biste uklonili pogrešku 2913 na web stranici banke klijenta u Rosselkhozbank, možete poduzeti sljedeće radnje:

Provjerite status korijenskog tokena (digitalni uređaj za pohranu). Ako crveno ili plavo svjetlo svijetli, to znači da uređaj radi i da su upravljački programi ispravno instalirani. Ako indikatorska lampica ne radi, trebali biste otići u "Upravitelj uređaja" u operativnom sustavu, pronaći karticu "Čitač pametnih kartica" i provjeriti da nema neidentificiranih kartica ili s ikonom uskličnika.
Morate biti sigurni da se na zaslonu vašeg računala ne pojavljuje poruka u kojoj se od vas traži da instalirate ili pokrenete određenu postavku.
Dodajte web stranicu banke pouzdanim čvorovima. U postavkama morate otvoriti ploču "Mogućnosti preglednika", odabrati karticu "Sigurnost", postaviti razinu zaštite na nisku i dodati potrebnu web stranicu banke na predloženi popis. Pod natpisom "Omogući zaštićeni način rada" odaberite gumb "Ostalo", na popisu koji se otvori pronađite redak "ActiveX kontrole" i označite ga.

Upute za regeneraciju ključeva Ruske poljoprivredne banke: postupak treba provesti na istom računalu. Preporuča se korištenje jednog računa s pravima lokalnog administratora.

Upute: kako regenerirati ključeve?

Prilikom prve posjete sustavu pojavljuje se prozor: „Pažnja, imate pretplatnike digitalnog potpisa čiji profili imaju kritičan status. Pomoću programskog sučelja možete raditi s profilom.”
Klikom na gumb “Dalje” dolazite na glavnu stranicu. Stavka s oznakom "Usluga" bit će prikazana na lijevoj strani. U podstavkama odaberite “Sigurnost” – “Regeneracija ključa” – “Profili”. S desne strane prikazat će se informacije o trenutnom statusu profila s natpisom "potrebna regeneracija primarnog ključa". Dvaput kliknite na natpis u statusu.
U prozoru koji će iskočiti, pored teksta “Generiraj/ponovno generiraj ključeve” nalazit će se četiri gumba. Pritisnite tipku krajnje desno.
Pojavit će se prozor s riječima “Potpis” i gumbom u donjem desnom kutu “Potpiši”. Klikom na njega korisnik će vidjeti Zakon o prepoznavanju javnih ključeva. Pritisnite gumb "Ispis" i zadržite 1 kopiju dokumenta. Akt je potrebno potpisati, ovjeriti pečatom i papir poslati na e-mail adresu kako bi se elektronički potpis smatrao valjanim.
Nakon što su manipulacije dovršene, trebali biste napustiti sustav pritiskom na odgovarajuću tipku.
Banka će obraditi zahtjev i poslati poruku na navedeni email o spremnosti. Zatim se trebate ponovno prijaviti na web stranicu internetskog bankarstva - “Internet klijent”. Na glavnoj stranici pojavit će se prozor s natpisom: "Regeneriranje skupa ključeva - registriran je novi certifikat."
Klikom na poveznicu "Dalje" idite na pododjeljak "Usluga" - "Sigurnost" - "Regeneracija skupa ključeva" - "Profili". U donjem desnom kutu nalazit će se nove informacije o statusu profila.
Kliknite na natpis “Dohvati certifikat/ključ”. U prozoru koji se pojavi kliknite na poveznicu "Nastavi". Ako su svi koraci uspješno obavljeni, bit će primljena sljedeća poruka: „Banka je za pretplatnika osigurala novi certifikat „Vaše puno ime“. Da biste dovršili formiranje rezultirajućeg skupa ključeva i stavili ih u rad, kliknite na gumb "Nastavi". Zatim ćete primiti poruku sljedeće prirode: "Prebačeni ste na rad s novim setom ključeva."
U glavnom izborniku sustava idite na odjeljak "Usluga" - "Sigurnost" - "Regeneracija skupa ključeva" - "Profili" - ovdje trebate odabrati željeni profil s popisa i kliknuti na natpis "u operacija”.

Planirana ključna regeneracija Rosselkhozbank

Akte potpisane od strane voditelja organizacije i ovjerene pečatom potrebno je donijeti u banku.

Sada je moguće potpisati naloge za plaćanje i poslati ih u banku.

(!) Važno! Mjesec dana prije isteka roka valjanosti elektroničkog potpisa, servis će vas obavijestiti o potrebi planirane regeneracije. Planirana regeneracija ključeva Rosselkhozbank slična je metodi primarne regeneracije.

Ukoliko je rok valjanosti elektroničkog potpisa istekao, a obnova nije izvršena, tada će rad u servisu biti onemogućen.

I pritisnite gumb "Unaprijediti".

I pritisnite gumb "Instalirati".