تمام پورت های USB روی لپ تاپ کار می کنند. پورت USB در لپ تاپ کار نمی کند: چه باید کرد

دلایل مشکلات ناشی از کار نکردن پورت های USB در لپ تاپ می تواند کاملاً متفاوت باشد - از خرابی سخت افزار گرفته تا درایورهای مادربرد "از دست رفته" یا خود کنترل کننده ها.

با این حال، معمولاً کاربر می تواند به تنهایی با اکثر مشکلات کنار بیاید، بدون اینکه به متخصصان مراجعه کند - اگر بداند چگونه این کار را انجام دهد.

اگر تعداد زیادی پورت USB روی لپ تاپ وجود دارد (مثلاً 3 یا 4)، ممکن است مشکل آنقدر مهم نباشد و حل آن به تعویق بیفتد.

اما اگر فقط 2 کانکتور وجود دارد یا نیاز دائمی به استفاده از دستگاه های متصل - درایوهای فلش و حتی چاپگرها وجود دارد - این مشکل باید در اسرع وقت حل شود.

علاوه بر این، برخی از روش ها بیش از چند دقیقه طول نمی کشد.

اولین مراحل عیب یابی

ممکن است پیامی در مورد توقف کار درگاه های USB یا عدم پاسخگویی لپ تاپ به درایو نصب شده در اسلات مربوطه بر روی صفحه نمایش ظاهر شود.

گاهی اوقات می توانید آنها را با یک راه اندازی مجدد ساده حل کنید - احتمال کمی وجود دارد که تعمیر به طور خودکار انجام شود.

افزایش احتمال تأثیر مثبت راه اندازی مجدد، که در واقع گاهی اوقات کمک می کند، شما می توانید این کار را به روشی نه چندان معمولی انجام دهید:

1 لپ تاپ را به طور کامل از منبع تغذیه جدا کنید (اگر مثلاً در حال شارژ بود).

2 باتری را خارج کرده و لپ تاپ را حدود 5 دقیقه در این حالت بگذارید.

3 باتری را به عقب برگردانید و دستگاه را روشن کنید.

اگر هیچ پیامی در مورد پورت های غیر کار بر روی صفحه نمایش ظاهر نمی شود، اما فلش مموری هنوز قابل خواندن نیست یا دستگاه جانبی به لپ تاپ متصل نمی شود، ممکن است مشکل از این تجهیزات باشد.

این فرض با اتصال ابزارها به سایر پورت های لپ تاپ آزمایش می شود - یا به کامپیوتر دیگری

سایر دستگاه های USB

یکی دیگر از موقعیت های مشکل ساز با پورت های USB زمانی ایجاد می شود که تعداد زیادی دستگاه خارجی به طور همزمان به لپ تاپ متصل می شوند.

به عنوان مثال، یک کاربر قبلاً سه ابزار را به چهار پورت ( و ) متصل کرده است و سپس سعی می کند یک درایو فلش را نیز نصب کند.

گاهی اوقات چنین درایو به سادگی توسط سیستم شناسایی نمی شود - و خاموش کردن 1-2 دستگاه جانبی به شما امکان می دهد فرض را بررسی کنید.

همزمان تعداد زیادی دستگاه USB و آداپتور را به لپ تاپ متصل کنید.

بیشتر اوقات، این وضعیت نه هنگام اتصال مستقیم تجهیزات جانبی به لپ تاپ، بلکه هنگام استفاده از "هاب" (هاب USB که تعداد اتصالات را افزایش می دهد) رخ می دهد.

می توانید با کاهش تعداد دستگاه های متصل - یا حتی بهتر از آن، با حذف هاب و اتصال مستقیم همه ابزارها، مشکل را حل کنید.

پیکربندی نادرست بایوس

می‌توانید فهرستی از راه‌های حل مشکلات پورت‌های USB را پیدا کنید.

گاهی اوقات با استفاده از این رابط می توان کنترل کننده های غیرفعال کننده خود را روی مادربرد فعال کرد.

برای فعال سازی، باید چندین مرحله را انجام دهید:

• همزمان با فشار دادن همزمان کلیدهای عملکرد برای ورود به BIOS، سیستم را راه اندازی مجدد کنید (برای برخی از لپ تاپ ها F1 یا F2 و برای برخی دیگر - Del یا Esc).
• بخش Advanced or Integrated Peripherals را انتخاب کنید.
• به آیتم منوی USB Configuration بروید و مقدار پارامتر را در بخش USB Controller (ممکن است چندین مورد با نام های مختلف وجود داشته باشد) را به Enabled تغییر دهید.

تنظیمات رابط بایوس

پس از راه‌اندازی مجدد، پیکربندی سخت‌افزاری روی لپ‌تاپ تغییر می‌کند و به نظر می‌رسد درگاه‌های USB که قبلاً توسط سیستم شناسایی نشده‌اند، کار می‌کنند.

تنظیمات سیستم

لپ‌تاپی که با باتری کار می‌کند می‌تواند به‌طور خودکار برخی از کنترل‌کننده‌ها را خاموش کند تا در مصرف انرژی صرفه‌جویی کند - به‌خصوص اگر به مقادیر بحرانی نزدیک شود.

در این شرایط ابتدا باید لپ تاپ را به شبکه متصل کنید و سپس تنظیمات برق را تغییر دهید. با انجام این مراحل:

1 Device Manager را باز کنید.

2 شاخه ای را انتخاب کنید که کنترل کننده های باس سریال را نشان می دهد.

3 کلید فرعی USB root hub را پیدا کرده و باز کنید.

4 روی خصوصیات هاب دوبار کلیک کنید و به تنظیمات پاور بروید.

اگر مشکل تنظیمات مصرف برق نادرست بود که باعث شد لپ‌تاپ به طور خودکار پورت‌ها را خاموش کند، در اینجا یک علامت تیک وجود خواهد داشت که به هاب اجازه می‌دهد برق را خاموش کند.

با حذف آن می توانید عملکرد پورت ها را بازیابی کنید.

اگر چندین مورد روی لپ تاپ وجود داشته باشد، مراحل برای هر هاب تکرار می شود.

سیستم را از خاموش کردن پورت های USB برای صرفه جویی در انرژی منع می کند.

مشکل درایور

مشکل ممکن است - و در بیشتر موارد همینطور است - در مشکلات درایورهای USB

با مراجعه به آدرس می توانید مشکل را پیدا کنید مدیریت دستگاه(از طریق خصوصیات کامپیوتر یا با تایپ mmc devmgmt.msc).

ممکن است یکی از پورت ها در لیست با نماد خاصی مشخص شده باشد - مثلث زرد با علامت تعجب، که نشان می دهد تجهیزات به درستی کار نمی کنند.

می توانید مشکل را امتحان کنید به یکی از 2 راه حل کنید:

• سعی کنید درایورها (ترجیحاً اتصال به اینترنت) را در ویژگی های کنترلر USB به روز کنید.
• دستگاهی که با مثلث زرد مشخص شده است را از آن خارج کنید دیسپچرو لپ تاپ را ریستارت کنید.

هنگام استفاده از گزینه دوم، سیستم راه اندازی مجدد شد سعی می کنم نرم افزار جدیدی نصب کنمبرای تجهیزات "جدید" کشف شده گاهی اوقات این کار باعث بازیابی عملکرد پورت می شود.

برای گزینه اول، ممکن است لازم باشد شماره شناسه ای را که توسط آن درایور مربوطه در اینترنت جستجو می شود، پیدا کنید - این شناسه در ویژگی های دستگاه در برگه جزئیات قرار دارد.

تعیین شناسه پورت USB

مشکل درست کار نکردن درایورهای مادربرد (معمولاً در مورد لپ تاپ های قدیمی که چندین سال پیش عرضه شده اند اتفاق می افتد) با دانلود و نصب نرم افزار مناسب حل می شود.

برای انجام این کار، کاربر لپ تاپ ابتدا باید متوجه شود - به عنوان مثال، از برنامه AIDA64 استفاده کنید، که پولی است، اما بدون وارد کردن کلید تأیید پرداخت برای یک دوره آزمایشی خاص، کار می کند.

نام دستگاه به شما کمک می کند تا شناسایی و دستور msinfo32، در فرم "Run" (که با کلیدهای Win + R فراخوانی می شود) وارد می شود.

تعیین نام مادربرد

می توانید سعی کنید درایورهای برد مربوطه را در وب سایت سازنده آن پیدا کنید - یا در منبع شرکتی که چیپست را توسعه داده است.

باید بدانی که:اگر زمان و تجربه لازم برای یافتن و به روز رسانی درایورها را ندارید، می توانید از این ابزار استفاده کنید. پس از نصب بر روی لپ تاپ، به طور مستقل تمام نرم افزارهای لازم را بررسی و به روز می کند. نقطه ضعف استفاده از این روش این است که اگر پیکربندی دستی به روز رسانی ها را انتخاب نکنید، برنامه به طور خودکار تقریباً برای هر قسمت درایورها را جایگزین می کند و حتی برخی از برنامه ها را به روز می کند - این معمولاً چندین ساعت طول می کشد.

ابزاری برای جستجو و به روز رسانی برنامه های کنترلی و سایر برنامه ها.

عملکرد نادرست سیستم عامل

با تعویض این قطعه، پورت (یا چندین کانکتور به طور همزمان) به حالت عادی باز می گردد.

برای اینکه تا حد امکان به ندرت با چنین مشکلاتی روبرو شوید، کاربر نباید تعداد زیادی دستگاه USB را به لپ تاپ متصل کند - به خصوص با استفاده از تقسیم کننده های ویژه ("هاب").

همچنین ارزش فعال کردن نصب خودکار به روز رسانی ها در بخش مناسب ویندوز را دارد - این معمولاً به سیستم اجازه می دهد تا به طور مستقل مشکلات درایورها را حل کند.

این زمانی اتفاق می افتد که پورت های USB کامپیوتر کار نمی کنند. در این مقاله به دلایل رایجی که منجر به این مشکل می شود و راه حل های آن می پردازیم. اولین کاری که می توانید انجام دهید این است که رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید، زیرا مشکلات مکرر درگاه های USB به دلیل خطا در درایور است. اگر این روش کمکی نکرد، ادامه دهید.

شاید تنظیمات بایوس مادربرد اشتباه شده باشد. اگر کنترلر USB مربوطه به دلایلی غیرفعال است، باید فعال شود. هنگامی که کامپیوتر را راه اندازی می کنید، کلید Del یا F2 را فشار دهید تا وارد بایوس شوید. بعد در قسمت Integrated Peripherals or Advanced مورد مشابهی را در USB Controller پیدا می کنیم و می بینیم که در چه موقعیتی قرار دارد (Enabled - Enabled، Disabled - Disabled). بنابراین، اگر حالت Disabled را تنظیم کرده اید، آن را برعکس تغییر دهید. برای ذخیره تغییرات، کلید F10 را فشار دهید و با فشار دادن YES موافقت کنید. پس از راه اندازی مجدد، پورت ها باید کار کنند، اگر کمکی نکرد، مراحل زیر را دنبال کنید.

دلایل کار نکردن پورت های USB روی کامپیوتر:
- هر دستگاه USB معیوب است: توصیه می کنم رایانه را روشن کنید، ابتدا همه چیز (ماوس، صفحه کلید، چاپگر، وب کم و غیره) را جدا کرده باشید. فقط یک فلش درایو کار باقی بگذارید. اگر درایو فلش هنگام راه اندازی رایانه شروع به کار کرد، دستگاه های جانبی مقصر هستند. با اتصال یکی یکی به کامپیوتر می توانید تشخیص دهید که کدام یک معیوب است.
- پورت ها ممکن است به دلیل کد نرم افزار معیوب کار نکنند. به "Task Manager" بروید.

در بخش «کنترل‌کننده‌های اتوبوس سریال USB» به دقت نگاه می‌کنیم؛ اگر دستگاهی با علامت تعجب وجود داشته باشد، این نشان می‌دهد که به درستی کار نمی‌کند. با دوبار کلیک کردن روی ماوس، آن باز می شود و در پنجره می توانید اطلاعات مربوط به خطا را بخوانید.
- همچنین می توانید تمام کنترلرهای مسئول USB را حذف کرده و سپس سیستم را راه اندازی مجدد کنید. پس از راه اندازی، ویندوز به طور خودکار آنها را دوباره نصب می کند. پس از این، به احتمال زیاد پورت های USB کار می کنند.
- اگر مشکل پورت ها به دلیل نقص در کد برنامه ایجاد شد، می توانید سعی کنید سیستم عامل را بازیابی کنید، یعنی آن را به آخرین بازرسی برگردانید. به منوی Start - Control Panel بروید. در اینجا ما بخش "بازیابی" را پیدا می کنیم.

در مرحله بعد، روی دکمه "شروع بازیابی سیستم" کلیک کنید. یک پنجره بازیابی باز می شود و پس از اعلان ها می توانید سیستم را به عقب برگردانید.

- همچنین ممکن است مشکل مشابهی به دلیل عدم وجود درایور برای چیپست مادربرد پیش بیاید. در این مورد، باید این داده ها را در وب سایت سازنده وارد کنید. پس از دانلود و نصب درایور، باید کامپیوتر خود را ریستارت کنید.

- برای اینکه مطمئن شوید مشکل در سیستم یا سخت افزار است، می توانید از هر Live CD بوت کنید. اگر پس از بوت شدن از چنین دیسک / فلش درایو، پورت ها کار می کنند، پس مشکل به وضوح در سیستم عامل است و تنها یک راه وجود دارد - نصب مجدد ویندوز. اگر USB در سیستم مجازی کار نمی کند، پس مشکل از سخت افزار است. در این مورد، آنچه در زیر نوشته شده است را انجام می دهیم.

موردی با یکی از دوستان وجود داشت که درگاه های USB از کار افتادند. با تعویض باتری 3 ولتی مادربرد این مشکل حل شد.

- همچنین می توانید بایوس را به روز کنید. این راه حل به بسیاری از کاربران کمک می کند. برای به روز رسانی بایوس، به وب سایت رسمی سازنده مادربرد خود بروید و در بخش «دانلود» آخرین نسخه بایوس را پیدا کنید. در آنجا دستورالعمل های دقیق برای به روز رسانی را نیز خواهید یافت.

- اگر مشکلات مکرر با پورت های USB را تجربه می کنید، توصیه می کنم یک کنترلر PCI-USB نصب کنید. یک چیز خوب که مستقل از پورت های داخلی شما خواهد بود.

- آخرین گزینه این است که رایانه شخصی خود را تعمیر کنید، جایی که متخصصان احتمالاً تشخیص دقیق خواهند داد.

همین، دوستان! با تشکر از توجه شما!

از میان بسیاری از فناوری‌هایی که تأثیر عمده‌ای بر دنیای رایانه داشته‌اند، ظهور USB (Universal Serial Bus) یکی از مهم‌ترین آنهاست. پورت های USB به ندرت مشکلی ایجاد می کنند، اما اگر ظاهر شوند، به سرعت حل می شوند.

بیایید به مشکلات اصلی پورت های USB و روش های حل آنها نگاه کنیم:

پورت USB کار نمی کند - چه کاری باید انجام دهم؟

هر دستگاه سخت افزاری از طریق درایور با سیستم عامل تعامل دارد. در بیشتر موارد، مشکل دستگاه های سخت افزاری به دلیل نصب درایورها رخ می دهد. در مورد پورت های USB هم همینطور. در اینجا چند راه برای عیب یابی مشکلات USB در نرم افزار آورده شده است:

فقط کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید
اگر پورت‌های USB کار نمی‌کنند، فقط کامپیوتر خود را مجدداً راه‌اندازی کنید. اگر مشکلی در بارگیری درایورها وجود داشته باشد، دفعه بعد که رایانه خود را بوت می کنید، پس از راه اندازی مجدد برطرف می شود.

به روز رسانی مدیر دستگاه
اگر راه اندازی مجدد کامپیوتر کمکی نکرد، پس . برای ویندوز XP، کلیک کنید START -> اجرا کنیدو در جایی که متن را وارد می کنید تایپ کنید devmgmt.msc. در پنجره ای که ظاهر می شود، روی نام کامپیوتر خود کلیک راست کرده و انتخاب کنید پیکربندی سخت افزار را به روز کنید.

غیرفعال کردن کنترلر USB
راه دیگر حذف نصب و سپس نصب مجدد USB Device Controller است. برای انجام این کار، اجرا کنید. در لیستی که ظاهر می شود، کنترلرهای USB را پیدا کنید. روی این کنترلرها کلیک راست کرده و همه آنها را پاک کنید. پس از حذف تمام کنترلرها، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. پس از راه اندازی مجدد رایانه، کنترلرهای USB به طور خودکار نصب می شوند.

به روز رسانی درایور پورت USB
یکی دیگر از دلایل احتمالی کار نکردن پورت های USB، خرابی درایورهای USB است. درایورهای USB را در وب سایت سازنده مادربرد پیدا کنید و آنها را نصب کنید.

غلط
شاید پورت های USB در بایوس غیرفعال باشند. برای فعال کردن آنها، به بایوس بروید و تنظیمات پورت USB را پیدا کنید. می‌توانید با استفاده از کتابچه راهنمای مادربرد همراه با رایانه، درباره تنظیمات مادربرد خود اطلاعات بیشتری کسب کنید. یادداشت در مورد BIOS را بخوانید

فناوری USB یکی از مهم‌ترین فناوری‌هایی است که تأثیر زیادی در دنیای رایانه گذاشته است. یو اس بی (اتوبوس سریال جهانی- "گذرگاه سریال جهانی") - یک رابط انتقال داده سریال برای دستگاه های جانبی کامپیوتر با سرعت کم و متوسط

این فناوری کار با چاپگرها، اسکنرها و دستگاه های ذخیره سازی خارجی (هاردهای خارجی، درایوهای فلش USB) را واقعاً آسان و راحت کرده است. تمام اقدامات با نصب دستگاه های USB به یک اصل ساده خلاصه می شود: وصل کنید و بازی کنید" دستگاه ها دقیقاً به دلیل فناوری USB واقعاً متحرک شده اند. امروزه نه تنها رایانه‌های شخصی رومیزی و لپ‌تاپ‌ها به درگاه‌های USB مجهز هستند، بلکه دستگاه‌های بازی، تلفن‌های هوشمند، دوربین‌ها، رهیاب‌ها و بسیاری از دستگاه‌های دیگر نیز مجهز هستند.

پورت ها USB نسخه 2.0انتقال داده با سرعت 480 مگابیت بر ثانیه و نسخه را فراهم می کند USB 3.0حداکثر سرعت انتقال را به 5.0 گیگابیت در ثانیه افزایش می دهد. نماد USB نوعی سه گانه است که هم بر روی دستگاه های USB و هم بر روی کانکتورهای کامپیوتر کشیده می شود.

فناوری USB قبلاً به طور کاملاً جدی مورد مطالعه قرار گرفته است و پیشرفت های زیادی را تجربه کرده است ، بنابراین درگاه های USB در صورت استفاده صحیح به ندرت مشکلی ایجاد می کنند و عیب یابی مشکلات مرتبط با آنها مشکل خاصی ایجاد نمی کند. این مقاله اصول اولیه عیب یابی پورت های USB را بیان می کند.

اما قبل از شروع، ارزش توصیف را دارد توصیه های اساسی هنگام کار با پورت ها و دستگاه های USB، متصل به آنها:

- هرگز دستگاه هایی را که آسیب مکانیکی قابل مشاهده دارند به کانکتورهای USB و همچنین دستگاه هایی که آسیب خارجی به کیس دارند یا بوی روشن سوزش دارند وصل نکنید.

در صورتی که پورت های USB مادربرد دچار آسیب مکانیکی شده اند، بهتر است آنها را از مادربرد جدا کنید (کانکتورهای جلوی کیس) یا برای جلوگیری از استفاده آنها را با چسب رنگی ببندید. در صورت لزوم بهتر است این گونه پورت ها را در کارگاه با پورت های جدید تعویض کنید.

سعی کنید پورت های USB را بیش از حد بارگذاری نکنید. قدرت فعلی آنها کاملاً محدود است: 500 میلی آمپر برای USB 2.0 و 900 میلی آمپر برای نسخه 3.0. سعی نکنید تعداد پورت های USB را با استفاده از ضرب کننده های مختلف USB افزایش دهید. مادربردهای مدرن در حال حاضر دارای حداکثر 10 پورت هستند که برای استفاده خانگی کاملاً کافی است. خرید یک کنترلر PCI یا PCIe USB اضافی همیشه امن تر از کار از طریق یک "تی" USB است.

اگر پورت های USB در لپ تاپ از کار بیفتند، کار بر روی آن بسیار دشوار می شود - نمی توانید چاپگر، اسکنر یا فلش مموری را وصل کنید. و بر خلاف یک کامپیوتر رومیزی، نصب یک کنترلر USB اضافی بسیار گران است.

در بسیاری از موارد، هنگامی که پیام خطا " دستگاه USB به رسمیت شناخته نشده "ممکن است مشکل در پورت USB باشد. این مشکل معمولاً به راحتی حل می شود، زیرا عمدتاً در سطح نرم افزار رخ می دهد.

اگر پورت های USB کار نمی کنند چه باید کرد؟

هر دستگاه سخت افزاری از طریق یک برنامه خاص با سیستم عامل نصب شده در تعامل است - راننده. بسیاری از مشکلات دستگاه ها با کمک درایورها حل می شود. در مورد پورت های USB غیر کاربردی هم همینطور است. در زیر چندین روش وجود دارد که به شما در عیب یابی پورت های USB در سطح نرم افزار کمک می کند.

اگر درگاه‌های USB به طور ناگهانی کار نمی‌کنند و دستگاه‌های USB شناسایی نمی‌شوند، ساده‌ترین راه برای رفع این مشکل ناگهانی، راه‌اندازی مجدد رایانه است. فقط کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. اگر مشکلی در بارگیری درایورها وجود نداشت، این مشکل پس از راه اندازی مجدد حل می شود.

پیکربندی سخت افزار را در Device Manager به روز کنید

اگر راه‌اندازی مجدد رایانه در حال حاضر مطلوب نیست (مثلاً به دلیل انجام عملیات مهم)، می‌توانید بدون راه‌اندازی مجدد کل رایانه، درایورها را «بارگذاری مجدد» کنید. مدیریت دستگاه. برای راه اندازی آن در میانبر " کامپیوتر من» کلیک راست کرده و مورد منو را انتخاب کنید « مدیریت e". یا در منو " شروع کنید» پیدا کردن برنامه « اجرا کردن"و پس از راه اندازی، دستور را وارد کنید devmgmt.msc.

در پنجره‌ای که باز می‌شود، یک بار روی لیست دستگاه‌ها کلیک چپ کنید و سپس روی تب " در منوی اصلی کلیک کنید. عمل"، سپس به" اشاره کنید پیکربندی سخت افزار را به روز کنید" ببینید آیا بخش " کنترلرهای USB" اگر بله، پس مشکل شما حل شده است، پورت های USB باید کار کنند.

یکی دیگر از راه‌های فعال کردن پورت‌های USB، جدا کردن و سپس نصب مجدد کنترلر USB است. برای این کار باید دوباره اجرا کنید مدیریت دستگاه. در لیست تجهیزاتی که در پنجره باز شده مشاهده خواهید کرد، قسمت USB controllers را پیدا کنید. بر روی هر یک از دستگاه های موجود در این بخش، کلیک راست کرده و همه آنها را حذف کنید. پس از حذف همه کنترلرها، به سادگی کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. کنترلرها دوباره نصب می شوند و پورت های USB دوباره در دسترس خواهند بود. این ممکن است مشکل شما را حل کند.

به روز رسانی درایورهای کنترلر USB

یکی دیگر از دلایلی که درگاه های USB کار نمی کنند، آسیب به درایورهای کنترلر USB است. تنها راه نجات یافتن درایورهای صحیح و نصب مجدد آنهاست. برای دانلود درایور مناسب، باید سازنده پورت دستگاه USB (از طریق آن) را پیدا کنید. نصب درایور صحیح باید این مشکل را در یک لحظه حل کند.

غیرفعال کردن سایر دستگاه های USB

گاهی اوقات هنگام اتصال بیش از حد دستگاه های USB، درگاه های USB به دلیل اضافه بار کار نمی کنند. هاب USB گاهی اوقات برق کافی را در اختیار دستگاه های متصل به آن قرار نمی دهد. دستگاه متصل می تواند تمام توان مجاز کنترلرهای USB کامپیوتر را مصرف کند. اگر تجهیزات به یک هاب USB متصل است، به سادگی دستگاه را مستقیماً به پورت USB رایانه خود وصل کنید.

همچنین می توانید دستگاه را متصل به هاب USB بگذارید، اما ابتدا سایر دستگاه های موجود در هاب را جدا کنید. برای آینده، یک هاب USB با منبع تغذیه خود بخرید که برق کافی را برای همه دستگاه های متصل به آن تامین کند.

اگر هیچ یک از روش های بالا جواب نداد، احتمالاً پورت های USB از نظر فیزیکی آسیب دیده اند. یا کنترلر USB مخصوصاً پل جنوبی مادربرد آسیب دیده است. در این صورت بهترین کاری که می توانید انجام دهید تعویض یا تعمیر کنترلر پورت USB در مرکز خدمات است.

فناوری USB یکی از مهم‌ترین فناوری‌هایی است که تأثیر زیادی در دنیای رایانه گذاشته است. یو اس بی (اتوبوس سریال جهانی- "گذرگاه سریال جهانی") - یک رابط انتقال داده سریال برای دستگاه های جانبی کامپیوتر با سرعت کم و متوسط

این فناوری کار با چاپگرها، اسکنرها و دستگاه های ذخیره سازی خارجی (هاردهای خارجی، درایوهای فلش USB) را واقعاً آسان و راحت کرده است. تمام اقدامات با نصب دستگاه های USB به یک اصل ساده خلاصه می شود: وصل کنید و بازی کنید" دستگاه ها دقیقاً به دلیل فناوری USB واقعاً متحرک شده اند. امروزه نه تنها رایانه‌های شخصی رومیزی و لپ‌تاپ‌ها به درگاه‌های USB مجهز هستند، بلکه دستگاه‌های بازی، تلفن‌های هوشمند، دوربین‌ها، رهیاب‌ها و بسیاری از دستگاه‌های دیگر نیز مجهز هستند.

پورت ها USB نسخه 2.0انتقال داده با سرعت 480 مگابیت بر ثانیه و نسخه را فراهم می کند USB 3.0حداکثر سرعت انتقال را به 5.0 گیگابیت در ثانیه افزایش می دهد. نماد USB نوعی سه گانه است که هم بر روی دستگاه های USB و هم بر روی کانکتورهای کامپیوتر کشیده می شود.

فناوری USB قبلاً به طور کاملاً جدی مورد مطالعه قرار گرفته است و پیشرفت های زیادی را تجربه کرده است ، بنابراین درگاه های USB در صورت استفاده صحیح به ندرت مشکلی ایجاد می کنند و عیب یابی مشکلات مرتبط با آنها مشکل خاصی ایجاد نمی کند. این مقاله اصول اولیه عیب یابی پورت های USB را بیان می کند.

اما قبل از شروع، ارزش توصیف را دارد توصیه های اساسی هنگام کار با پورت ها و دستگاه های USB، متصل به آنها:

- هرگز دستگاه هایی را که آسیب مکانیکی قابل مشاهده دارند به کانکتورهای USB و همچنین دستگاه هایی که آسیب خارجی به کیس دارند یا بوی روشن سوزش دارند وصل نکنید.

در صورتی که پورت های USB مادربرد دچار آسیب مکانیکی شده اند، بهتر است آنها را از مادربرد جدا کنید (کانکتورهای جلوی کیس) یا برای جلوگیری از استفاده آنها را با چسب رنگی ببندید. در صورت لزوم بهتر است این گونه پورت ها را در کارگاه با پورت های جدید تعویض کنید.

سعی کنید پورت های USB را بیش از حد بارگذاری نکنید. قدرت فعلی آنها کاملاً محدود است: 500 میلی آمپر برای USB 2.0 و 900 میلی آمپر برای نسخه 3.0. سعی نکنید تعداد پورت های USB را با استفاده از ضرب کننده های مختلف USB افزایش دهید. مادربردهای مدرن در حال حاضر دارای حداکثر 10 پورت هستند که برای استفاده خانگی کاملاً کافی است. خرید یک کنترلر PCI یا PCIe USB اضافی همیشه امن تر از کار از طریق یک "تی" USB است.

اگر پورت های USB در لپ تاپ از کار بیفتند، کار بر روی آن بسیار دشوار می شود - نمی توانید چاپگر، اسکنر یا فلش مموری را وصل کنید. و بر خلاف یک کامپیوتر رومیزی، نصب یک کنترلر USB اضافی بسیار گران است.

در بسیاری از موارد، هنگامی که پیام خطا " دستگاه USB به رسمیت شناخته نشده "ممکن است مشکل در پورت USB باشد. این مشکل معمولاً به راحتی حل می شود، زیرا عمدتاً در سطح نرم افزار رخ می دهد.

اگر پورت های USB کار نمی کنند چه باید کرد؟

هر دستگاه سخت افزاری از طریق یک برنامه خاص با سیستم عامل نصب شده در تعامل است - راننده. بسیاری از مشکلات دستگاه ها با کمک درایورها حل می شود. در مورد پورت های USB غیر کاربردی هم همینطور است. در زیر چندین روش وجود دارد که به شما در عیب یابی پورت های USB در سطح نرم افزار کمک می کند.

اگر درگاه‌های USB به طور ناگهانی کار نمی‌کنند و دستگاه‌های USB شناسایی نمی‌شوند، ساده‌ترین راه برای رفع این مشکل ناگهانی، راه‌اندازی مجدد رایانه است. فقط کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. اگر مشکلی در بارگیری درایورها وجود نداشت، این مشکل پس از راه اندازی مجدد حل می شود.

پیکربندی سخت افزار را در Device Manager به روز کنید

اگر راه‌اندازی مجدد رایانه در حال حاضر مطلوب نیست (مثلاً به دلیل انجام عملیات مهم)، می‌توانید بدون راه‌اندازی مجدد کل رایانه، درایورها را «بارگذاری مجدد» کنید. مدیریت دستگاه. برای راه اندازی آن در میانبر " کامپیوتر من» کلیک راست کرده و مورد منو را انتخاب کنید « مدیریت e". یا در منو " شروع کنید» پیدا کردن برنامه « اجرا کردن"و پس از راه اندازی، دستور را وارد کنید devmgmt.msc.

در پنجره‌ای که باز می‌شود، یک بار روی لیست دستگاه‌ها کلیک چپ کنید و سپس روی تب " در منوی اصلی کلیک کنید. عمل"، سپس به" اشاره کنید پیکربندی سخت افزار را به روز کنید" ببینید آیا بخش " کنترلرهای USB" اگر بله، پس مشکل شما حل شده است، پورت های USB باید کار کنند.

یکی دیگر از راه‌های فعال کردن پورت‌های USB، جدا کردن و سپس نصب مجدد کنترلر USB است. برای این کار باید دوباره اجرا کنید مدیریت دستگاه. در لیست تجهیزاتی که در پنجره باز شده مشاهده خواهید کرد، قسمت USB controllers را پیدا کنید. بر روی هر یک از دستگاه های موجود در این بخش، کلیک راست کرده و همه آنها را حذف کنید. پس از حذف همه کنترلرها، به سادگی کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. کنترلرها دوباره نصب می شوند و پورت های USB دوباره در دسترس خواهند بود. این ممکن است مشکل شما را حل کند.

به روز رسانی درایورهای کنترلر USB

یکی دیگر از دلایلی که درگاه های USB کار نمی کنند، آسیب به درایورهای کنترلر USB است. تنها راه نجات یافتن درایورهای صحیح و نصب مجدد آنهاست. برای دانلود درایور مناسب، باید سازنده پورت دستگاه USB (از طریق آن) را پیدا کنید. نصب درایور صحیح باید این مشکل را در یک لحظه حل کند.

غیرفعال کردن سایر دستگاه های USB

گاهی اوقات هنگام اتصال بیش از حد دستگاه های USB، درگاه های USB به دلیل اضافه بار کار نمی کنند. هاب USB گاهی اوقات برق کافی را در اختیار دستگاه های متصل به آن قرار نمی دهد. دستگاه متصل می تواند تمام توان مجاز کنترلرهای USB کامپیوتر را مصرف کند. اگر تجهیزات به یک هاب USB متصل است، به سادگی دستگاه را مستقیماً به پورت USB رایانه خود وصل کنید.

همچنین می توانید دستگاه را متصل به هاب USB بگذارید، اما ابتدا سایر دستگاه های موجود در هاب را جدا کنید. برای آینده، یک هاب USB با منبع تغذیه خود بخرید که برق کافی را برای همه دستگاه های متصل به آن تامین کند.

اگر هیچ یک از روش های بالا جواب نداد، احتمالاً پورت های USB از نظر فیزیکی آسیب دیده اند. یا کنترلر USB مخصوصاً پل جنوبی مادربرد آسیب دیده است. در این صورت بهترین کاری که می توانید انجام دهید تعویض یا تعمیر کنترلر پورت USB در مرکز خدمات است.