گاهی اوقات، هنگام نصب بر روی سیستم های سازگار با برنامه، ممکن است خطای نصب رخ دهد، چرا این اتفاق می افتد؟
این خطا می تواند ناشی از:
- اتصال ضعیف به اینترنت؛
- سرعت ناکافی انتقال داده؛
- عملیات فایروال؛
- مسدود کردن برنامه آنتی ویروس؛
- کار فنی روی سرور؛
- هارد دیسک/فضای ذخیره سازی ناکافی؛
دستیار مجازی فقط برای سیستم‌های iOS و اندروید در دسترس است؛ این برنامه برای ویندوز نیز تطبیق داده شده است، اما در نسخه بتا؛ برای سیستم‌های دیگر این برنامه هنوز در حال توسعه است. در حال حاضر نصب آن بر روی ویندوز (به جز 7-10)، JavaFX Mobile، SymbOS و سایر سیستم عامل ها غیرممکن است.
برای از بین بردن اتصال ضعیف و سرعت کم، فقط تبلت یا دستگاه دیگر خود را به یک شبکه Wi-Fi قابل اعتماد متصل کنید، دستیار صوتی را دانلود و نصب کنید. اگر این گزینه مشکل را حل نکرد، باید برنامه آنتی ویروس و فایروال خود را غیرفعال کنید، سیستم را مجددا راه اندازی کنید و سعی کنید دوباره دانلود و نصب کنید.
اگر فضای کافی وجود ندارد، تمیز کردن دستگاه از برنامه ها و فایل های غیر ضروری به حل مشکل کمک می کند. برنامه صوتی Yandex نصب شده است و بیش از 20 مگابایت فضای دیسک را اشغال نمی کند، بنابراین این مشکل به ندرت اتفاق می افتد.
چرا صفحه دانلود اینترنتی در دسترس نیست؟ کار فنی ممکن است، همانطور که در سراسر اینترنت وجود دارد، و هنگامی که به صفحه برنامه دسترسی پیدا می کنید، یک خط یا پیام خطا ظاهر می شود که سرور در دسترس نیست. بعداً باید دوباره امتحان کنید. پس از انجام تمام مراحل، آلیس یاندکس باید شروع به کار کند.
اگر بیش از یک روش یا ترکیب آنها نتیجه ای نداشت، می توانید با یک برنامه نویس واجد شرایط تماس بگیرید.
دلایل دیگر آلیس یاندکس کار نمی کند
وقتی دستگاه را راه اندازی مجدد می کنید، آلیس به طور خودکار شروع نمی شود، خط یا نماد در منوی دسترسی سریع نمایش داده نمی شود و آلیس نمی تواند بشنود یا صحبت کند. هیچ پاسخی به عبارت چالش استاندارد - "سلام، آلیس" وجود ندارد. اگر دستیار صوتی از اجرای خودکار حذف شود، این وضعیت ممکن است رخ دهد. در خط "شروع"، باید برنامه را پیدا کنید و آن را به صورت دستی اجرا کنید.
می‌توانید با راه‌اندازی مجدد آن، یعنی غیرفعال کردن و فعال کردن مجدد گزینه در منوی نوار وظیفه ویندوز، فریز برنامه را رفع کنید.
اگر تبلت، تلفن هوشمند یا لپ‌تاپ شما به اندازه کافی قدرتمند نیست، هنگام برقراری ارتباط صوتی با آلیس ممکن است در خروجی پاسخ‌ها تأخیر ایجاد شود؛ با خاموش کردن عملکرد گفتار، روند باید سرعت بیشتری بگیرد، اما پس از آن باید به جای صحبت کردن، چت کنید. . پس از غیرفعال کردن عملکرد صوتی، آلیس باید دوباره فعال شود.
اگر مشکلات ارتباطی ادامه داشت، اگر اتصال و سرعت انتقال به طور مداوم خوب باشد، تماس با پشتیبانی Yandex به شما امکان می دهد راه حل منطقی پیدا کنید.
"اشتباهات" روزمره آلیس یا ساکت می ماند، شی ناشناس
Alice یک برنامه صوتی است که می تواند به تعدادی از سؤالات استاندارد پاسخ دهد، موسیقی متناسب با خلق و خوی شما پیدا کند و حتی یک مکالمه را ادامه دهد. طنز با این ماشین بیگانه نیست. توسعه دهندگان این برنامه را با هوش خاص خود اعطا کردند، اما این باعث نشد که آن یک ذهن آگاه باشد.
اگر محدودیت‌هایی روی سیستم و حساب‌ها تنظیم نشده باشد، کودکان می‌توانند به‌طور تصادفی محتوای «بزرگ‌سالان» را هنگام برقراری ارتباط با آلیس ببینند. برای جلوگیری از نمایش تصاویر و مطالب ویدیویی ناخواسته به کودکان، توصیه می شود که محافظ نصب کنید که یکی از آنها DNS است.
گاهی اوقات خود آلیس فعال می شود و شروع به برقراری ارتباط می کند. این زمانی اتفاق می‌افتد که کلماتی به زبان می‌آیند که با دستوراتی برای فراخوانی دستیار همخوانی دارند که آلیس می‌تواند آنها را بشنود، مانند سلام، خوب و سایر کلمات تبریک، اما آلیس "سلام" معمولی را در زندگی روزمره درک نمی‌کند. توسعه دهندگان ادعا می کنند کیفیت بسیار بالایی در تشخیص گفتار دارند، اما در عمل گاهی اوقات این اتفاق می افتد. برای جلوگیری از فعال‌سازی ناخواسته دستیار صوتی، می‌توانید به سادگی آن را خاموش کرده و در صورت لزوم دوباره وصل کنید. همچنین می توانید میکروفون را خاموش کنید، آلیس دستورات را نمی شنود و فعال نمی شود.
خودآموزی به ذهن مجازی اجازه می دهد تا بهبود یابد، و هرچه کاربران بیشتر از برنامه استفاده کنند، آلیس زودتر "بزرگ می شود و عاقل تر" می شود، که باعث می شود دستیار صوتی حتی راحت تر و تقاضا شود. اما حتی اکنون نیز ارتباط با او خوب است، بدون استفاده از دکمه با ابزار خود صحبت کنید.
صاحبان نسخه جدید Yandex که برای کاربران اندروید طراحی شده است، قابلیت های گسترده ای را دریافت می کنند. دستیار صوتی "آلیس" نامیده می شود، این دستیار قادر به انجام تعداد زیادی کار مفید است: دمای فعلی هوا را گزارش می دهد، به شما کمک می کند مکان سرگرمی مناسبی را پیدا کنید، و همچنین مسیرهای آن را دریافت کنید، به سوالات مورد علاقه پاسخ دهید. جستجوی آنلاین - و این لیست کاملی از وظایف موجود نیست.
برای پرسیدن سوال یا استفاده از کمک آلیس، باید با وارد کردن دستورات لازم از کادر محاوره ای استفاده کنید. علاوه بر این، کاربر می تواند دستیار مجازی خود را ستایش کند - و دستیار Yandex قطعاً از مالک برای این کار تشکر می کند.
نسخه فعلی سیستم هنوز نیاز به بهبود دارد، زیرا قابلیت های آن بسیار محدود است. اما در حالت "پرسش-پاسخ" کاملاً کار می کند - با درخواست اطلاعات در مورد کار موسسه انتخاب شده ، کاربر بلافاصله اطلاعات لازم را دریافت می کند. حتی اگر "آلیس" پاسخ دقیق را نداند، داده های لازم را در اینترنت پیدا می کند. در صورت لزوم، برنامه های شخص ثالث نیز می توانند باز شوند تا به شما در یافتن پاسخ سوال پرسیده شده کمک کنند.
در برخی موضوعات، "آلیس" می تواند آنچه گفته می شود را "درک" کند. به عنوان مثال، اگر در مورد آب و هوا سؤالی بپرسید، بعداً می توانید از شرایط مختلف برای دریافت اطلاعات دقیق تر استفاده کنید. اما این فرصت برای همه موضوعات در دسترس نیست.
توسعه دهندگان همچنین مراقبت کردند تا دستیار مجازی را احیا کنند و جایگزینی عالی برای Siri و Google Assistant محبوب باشند. "آلیس" همچنین آماده شوخی است و حتی اگر از او بخواهید آهنگی بخواند می تواند آهنگ های محبوب را نقل قول کند.
تنها یک نسخه آزمایشی تا کنون راه اندازی شده است، بنابراین خطاها ممکن است. دستیار Yandex برخی از کلمات را با خطا تلفظ می کند و آنها را دقیقاً همانطور که چاپ شده تلفظ می کند. "آلیس" برخی جملات را خیلی جدی می خواند، که همچنین همیشه مناسب نیست. اما این یک نسخه آزمایشی است، بنابراین کاستی ها کاملا قابل بخشش است.
یک رابط جدید در حال آزمایش است. تمامی تغییرات و نوآوری ها پس از تکمیل این رویه مشخص خواهد شد. با توجه به وعده های توسعه دهندگان، نسخه جدید دستیار مجازی یاندکس در سال جاری به جهانیان ارائه و در اختیار کاربران قرار خواهد گرفت.
امروز 10.10.17 نسخه بتای Yandex-Alice برای کامپیوترهای روی سیستم عامل ویندوز منتشر شد! بهترین و ایمن ترین راه برای دانلود دستیار آلیس برای ویندوز در سرویس Yandex است، در اینجا امن ترین راه برای شما است.
نام زن آلیس از دوران کودکی برای بسیاری آشنا بوده است. همه شخصیت آثار متناقض لوئیس کارول "آلیس در سرزمین عجایب" و "آلیس از میان شیشه نگاه"، روباه از افسانه الکسی تولستوی "کلید طلایی، یا ماجراهای پینوکیو"، سلزنف از داستان های علمی تخیلی کر را به یاد دارند. بولیچف را به خاطر شخصیت انعطاف پذیر، تدبیر و خلق و خوی سرکوب ناپذیر و کنجکاوی خود به خوبی به یاد می آورند. چنین شباهتی در ویژگی های شخصیت های مختلف ادبی، انسان را به تعجب وا می دارد: آیا تصادفی نیست که همه حاملان نام چنین شخصیتی دارند؟ معنای نام آلیس دیگر یک راز نیست - تمام اطلاعات در مقاله موجود است.
معنای مختصر نام آلیس
ریشه و معنای نام آلیس
منشأ نام آلیس مشابه منشأ نام اروپایی دیگر - آدلاید است، بنابراین تفسیر آن یکسان خواهد بود - نجیب.
آلیس شکل کوتاهی از نسخه فرانسوی نام آلمانی باستان Adalheid است که طبق سنت باستانی از دو کلمه تشکیل شده است - adal، athal (نجیب) + heit (gens، class). بنابراین ، معنای گسترده نام آلیس "از یک خانواده نجیب" است.
نام فرانسوی قدیمی آلیس و شکل کوچک آن آلیسون به لطف نورمن ها به انگلستان آمد و به آلیس (آلیس) و آلیسون (آلیسون) تبدیل شد. در روسیه، آلیس متعاقباً روسی شد.
فرم های نام
این نام به لطف کتاب های لوئیس کارول رایج شد و اکنون در بسیاری از کشورهای اروپایی و آمریکایی رایج است.
طبق تقویم ارتدکس کلیسا، نام در تقویم گنجانده نشده است، بنابراین، در طول تعمید ارتدکس، یک دختر می تواند هر نام کلیسای دیگری را انتخاب کند.
املای نام او
الف - نماد آغاز؛
L - حس ظریف زیبایی، استعدادهای هنری؛
و - مهربانی، صلح.
S - عقلانیت، عقل سلیم؛
A نماد آغاز است.
ویژگی های نام
معنای نام آلیس، تفسیر آن، محتوای آوایی بر سرنوشت دختری با آن نام، موفقیت ها و شکست های او در زندگی تأثیر می گذارد. نام آلیس تیز، پرصدا است، حاوی انرژی عمل و میل به رسیدن به قله است.
کودک یک سردرد ابدی برای والدین است، اما در عین حال شادی. در حال حاضر به عنوان یک دختر او به سرعت استقلال و اعتماد به نفس به دست می آورد. نمی توان گفت که او به طور خاص برای رهبری تلاش می کند ، اما به نوعی به طور طبیعی معلوم می شود که او قبلاً در راس شرکت قرار دارد و قبل از هر چیز خواسته های او در نظر گرفته می شود.
یک شخصیت کمی سرسخت می تواند منجر به درگیری و نزاع شود، اما جذابیت و درک ظریف او از افراد سوء تفاهم ها را برطرف می کند.
او اغلب شاد است، اما بیهوده نیست. عقل سلیم و عقلانیت از ویژگی های مهم شخصیت او هستند و ترکیب جذاب ذهن تیزبین و عاشقانه به او جذابیت بیشتری می بخشد.
دختر سبک و برازنده است ، با گذشت سالها کمی بی ادب می شود ، اما شخصیت و سهولت ارتباط خود را از دست نمی دهد. او برای نجابت و قابلیت اطمینان در مردم ارزش قائل است.
شغل و خانواده
سرنوشت آلیس شامل بسیاری از علایق عاشقانه و حتی عاشقانه های دیوانه کننده خواهد بود. در کودکی، او شروع به دیدن یک شاهزاده خوش تیپ و بادبان های قرمز رنگ خواهد کرد. با این حال، رمانتیسیسم مانع از آن نمی شود که در طول سال ها یاد بگیرد که طرفداران بسیاری را دستکاری کند، بدون اینکه عزت نفس آنها را تحقیر کند و آنها را ماهرانه به دوستان وفادار خود تبدیل کند.
دیپلماسی و حس درایت یاری فوق العاده در فعالیت های حرفه ای او خواهد بود. جذابیت، توانایی عالی به نظر رسیدن در هر محیطی، ارتباطات و باز بودن، آلیس را به یک متخصص ضروری در زمینه روابط انسانی تبدیل می کند. روانشناس، روزنامه نگار، بازیگر، معلم - اینها مناطقی هستند که او به طور کامل خود را نشان می دهد و خوشبختی حرفه ای را پیدا می کند.
در عشق، آلیس یک ماکسیمالیست است. او به همه چیز یا هیچ چیز نیاز دارد. در مردان، او برای جذابیت فیزیکی، هوش و حس شوخ طبعی ارزش قائل است. او فقط به خاطر عشق زیاد ازدواج می کند، اما اگر احساساتش از بین برود، تصمیم به جدایی می گیرد.
او خانه‌اش را بی‌نقص تمیز نگه می‌دارد و برای راحتی، چیزهای زیبا و طراحی داخلی با سلیقه ارزش قائل است.
سلامتی
سلامتی خوبه او از دوران کودکی انرژی حیاتی زیادی داشته است و اگر شخصیت غیرقابل مهار او منجر به تنش عصبی و سبک زندگی ناسالم نشود ، سلامتی او برای سالهای متمادی صادقانه به او خدمت می کند.
آلیس های معروف
آلیس های زیبا در همه زمینه های فعالیت یافت می شوند، اما به خصوص در زمینه هنر و البته در میان خانواده های سلطنتی تعداد زیادی از آنها وجود دارد:
- Freidlich - بازیگر تئاتر و فیلم شوروی و روسیه؛
- آلیس هسه دارمشتات، الکساندرا فئودورونا، ملکه روسیه، همسر نیکلاس دوم؛
- آلیسا کونن - بازیگر تئاتر روسی، شوروی؛
- Alice Pleasence Liddell نمونه اولیه یک شخصیت از افسانه های کارول است.
- آلیشیا آلونسو – بالرین کوبایی؛
- آلیس هافمن - نویسنده آمریکایی؛
- آلیس فی - بازیگر آمریکایی:
- آلیشیا بوگو - بازیگر اسپانیایی؛
- آلیس براگا - بازیگر برزیلی؛
- آلیچه درئوسی هنرمند ایتالیایی است.
- گربنشچیکووا - بازیگر روسی؛
- خازانووا بازیگر روسی است.
- آلیسا مون - خواننده روسی؛
- آلیشیا سیلورستون یک مدل و بازیگر آمریکایی است.
محبوب ترین گروه راک سن پترزبورگ، "آلیس" به افتخار قهرمان آثار کارول نامگذاری شد. و شاید مشهورترین آلیس در روسیه در اوایل دهه 1990 برای مدتی چوپان قفقازی بود، پس از آن یکی از اولین میلیونرهای روسی، آلمانی استرلینگوف، بورس کالا و مواد خامی را که ایجاد کرد، اولین بورس در اتحاد جماهیر شوروی نامید.
گوش کن آلیس
وقتی دستیار صوتی آلیس از Yandex را در اختیار دارید، دریافت پاسخ به بسیاری از سؤالات آسان تر می شود. Yandex Alice یک دستیار شخصی با هوش مصنوعی است که توسط Yandex، جایگزینی برای رقیب خود Okay Google، توسعه یافته است.آلیس به راحتی به شما کمک می کند تا با کارهای روزمره کنار بیایید و ارتباط معناداری برقرار کنید. این برنامه بر اساس شبکه های عصبی ایجاد شده است که گفتار، لهجه در صدا را تشخیص می دهد، پاسخ ایجاد می کند و صدای دستیار را ترکیب می کند. به لطف چنین مهارت هایی، آلیس قادر به بداهه نوازی و برقراری ارتباط به زبان گفتاری قابل دسترس برای همه است. با هر به روز رسانی بعدی دستیار صوتی، برنامه قابلیت های جدیدی به دست می آورد و اکنون، علاوه بر انجام پرس و جوهای جستجو، آلیس می تواند:
این تمام لیست توانایی های او نیست؛ او دائماً در حال یادگیری مهارت های جدید و بهبود خود است.
اگر بی حوصله یا غمگین هستید، او شوخی می کند، حکایتی می گوید یا با شما بازی می کند. دوست داری فیلم ببینی؟ آسان - پوستر فیلم، بلیط و قیمت در یک لحظه. آلیس می تواند یک افسانه برای کودکان بازی کند. پاسخ های او همیشه متنوع خواهد بود؛ سازندگان این برنامه مدت طولانی کار کردند و توانستند گفتار زنده مدرن را در دستیار صوتی قرار دهند که برای بسیاری قابل درک خواهد بود.
بازیگر روسی تاتیانا شیتووا در ایجاد صدا شرکت کرد. او قبلا صداپیشگی اسکارلت جوهانسون بازیگر آمریکایی را بر عهده داشت. تصادفی یا نه، اما صدای تاتیانا شیلووا در فیلم علمی تخیلی او با دستیار مجازی سامانتا صحبت کرد. به لطف این صداگذاری، آلیس بسیار زنده بود. لحن های او غم، شادی و حتی وقاحت را نشان می دهد.
سازندگان توضیح دادند که چرا تصمیم گرفتند بر روی دستیار مجازی تمرکز کنند. اولاً، صنعت به سمت پیام‌های صوتی حرکت می‌کند زیرا نسل امروزی کاربران جستجوی صوتی را به تایپ کردن ترجیح می‌دهند. ثانیاً، ایجاد الگوریتم بر روی دیالوگ های معنادار. یعنی دستیار مجازی می‌داند که عبارات بعدی ممکن است به هم مرتبط باشند. دیالوگ بر این اساس است. دستیار صوتی Yandex Alice اکنون به طور پیش فرض در مرورگر Yandex گنجانده شده است و با آن مرورگر بسیار راحت تر شده است.
نحوه نصب Alice Yandex
1. اپلیکیشن آلیس را از لینک زیر دانلود کنید.2. برنامه را نصب کنید.
2. به برنامه اجازه دهید موقعیت جغرافیایی را تعیین کند.
3. برای عملکرد کامل، اجازه ضبط صدا را بدهید.
4. برای سهولت استفاده، می توانید یک ویجت یا میانبر به صفحه اصلی اضافه کنید.
برای راحتی، همچنین می توانید مرورگر Yandex را با آلیس بارگیری کنید، جایی که دستیار صوتی در مرورگر ادغام شده است.
نحوه استفاده از دستیار صوتی آلیس
می‌توانید آلیس را روشن کنید و با کلیک کردن روی نماد بنفش یا گفتن یکی از عبارت‌های Hello Alice، Listen Alice یا Listen Yandex با او صحبت کنید. پس از انتظار برای صدای فعال سازی، می توانید یک سوال یا دستور بپرسید.
برای دریافت ایده ای از قابلیت های اساسی دستیار، می توانید بپرسید: چه کاری می توانی انجام دهی، آلیس؟ . پاسخ‌های صوتی با پیام‌های متنی در چت تکرار می‌شوند.
اگر فقط می خواهید چت کنید، می توانید بگویید: سلام آلیس، بیا چت کنیم. او از دیالوگ، شوخی یا حکایتی حمایت می کند. با ارتباط ساده، او همیشه نمی تواند حالت جستجو را انجام دهد. بنابراین، می توانید خارج شوید و عملکرد جستجو را دوباره شروع کنید یا با کلمه Enough دستور دهید.
نتیجه گیری در مورد آلیس
Yandex توانست یک برنامه کاربردی مناسب برای تلفن های هوشمند اندرویدی ایجاد کند که با استفاده از آن می توانید به لطف ارتباط صوتی سرگرم شوید و به اطلاعات دسترسی سریع داشته باشید.
- در 10 اکتبر 2017، Yandex رسما دستیار صوتی خود "Alice" را راه اندازی کرد.
- "آلیس" بر اساس شبکه های عصبی است که گفتار را تشخیص می دهد، آن را تفسیر می کند، پاسخ ها را می سازد و صدای دستیار را ترکیب می کند. "آلیس" روی مجموعه های عظیمی از متون آموزش داده شده است تا با کاربر در موضوعات آزاد ارتباط برقرار کند.
- همچنین اظهارات "سرمقاله" توسط تیم برای پاسخ به سوالات رایج نوشته شده است.
- یکی از مشکلات اصلی در توسعه چنین سیستمی این است که بفهمیم کاربران به چه چیزی علاقه مند هستند و چگونه در مورد آن سوال خواهند پرسید. شخصی از موتور جستجو می پرسد "من کجا هستم" ، کسی می پرسد "موقعیت جغرافیایی من چیست".
- تفاوت اصلی بین آلیس و رقبای آن (به عنوان مثال سیری) ادغام با موتور جستجوی خود شرکت و وجود یک شبکه عصبی است که با کمک آن دستیار به طور مستقل اظهارات جدیدی را ایجاد می کند.
چرا Yandex توسعه دستیار صوتی را آغاز کرد
تا سال 2017، بزرگترین شرکت‌های فناوری اطلاعات جهان دستیارهای صوتی خود را ارائه کردند: سیری اپل، دستیار گوگل، الکسای آمازون، فیسبوک M و کورتانا مایکروسافت در بازار انگلیسی زبان فعالیت می‌کنند. در آسیا - Duer از Baidu و Bixby از سامسونگ.
این شرکت ساخت «آلیس» را در پایان سال 2016 آغاز کرد. این سرویس شروع به توسعه کرد زیرا کل صنعت در این مسیر حرکت می کند: کاربر می خواهد و آماده است مشکلات خود را در قالب گفتگو با یک دستیار مجازی حل کند ، الگوریتم ها برای این کار آماده هستند - و می توانید از صدا حرکت کنید ورودی یک گفتگوی معنادار
وقتی کاربر این فرصت را پیدا می کند که با صدا سوالی بپرسد، شروع به صحبت کردن مانند یک انسان می کند. به جای «خرید میل محرک لادا کالینا 2007 ارزان است»، او می پرسد: «از کجا می توانم یک میل محرک برای لادا کالینا 2007 بخرم؟» او یک پرس و جو ابداع نمی کند، آن را مانند گذشته فرموله نمی کند، بلکه فقط می پرسد.
هم الگوریتم های جستجو و هم رابط های مکالمه به موازات هم در این جهت حرکت می کنند. اما دستیار صوتی دارای حساسیت زمینه است - یعنی توانایی حفظ معنای اظهارات و درک اینکه آیا اظهارات بعدی به آنها مربوط است یا خیر.
فرض کنید از "آلیس" پرسیدید: "آب و هوا فردا چگونه است؟" - او به شما پاسخ داد: "+7 و این واضح است." سوال بعدی ممکن است این باشد: "در تعطیلات آخر هفته چطور؟" درک آن برای یک فرد آسان است، اما برای یک ماشین دشوار است - از این گذشته، حتی حاوی کلمه کلیدی "آب و هوا" نیست. دستیار مکالمه می تواند نشانه ها را مقایسه کند و بفهمد که شما هنوز در مورد آب و هوا صحبت می کنید.
ایلیا سابباتین
مدیر محصول "آلیس"
به گفته توسعه دهندگان، کاربران Yandex از قبل می دانند که چگونه به صورت صوتی به خدمات این شرکت دسترسی داشته باشند - دستور "Listen, Yandex" در "Search"، "Navigator" و سایر برنامه ها کار می کند. بنابراین آنها مجبور نخواهند بود به رابط جدید عادت کنند.
ایلیا سابباتین، رئیس محصول "آلیس"
از نقطه نظر کاربر، تیم پروژه می گوید، با ظهور آلیس، چندین چیز تغییر می کند. علاوه بر رابط تعاملی، دستیار شخصیتی به دست آورده است - "آلیس" احساسات را نشان می دهد ، می داند چگونه شوخی کند و "رفتار تحقیر آمیز را تحمل نمی کند". اکنون می توانید او را با نام خطاب کنید: "گوش کن، آلیس."
از نقطه نظر فناوری، یک شبکه عصبی چند لایه اکنون مسئولیت کار دستیار را بر عهده دارد که از آرایه های متون یاد می گیرد، معنای درخواست را درک می کند و به طور مستقل گفتار را ترکیب می کند.
آلیس چگونه کار می کند؟
"آلیس" در برنامه جستجوی Yandex تعبیه شده است. می توانید با دستیار به صورت صوتی یا با وارد کردن پرس و جو از صفحه کلید ارتباط برقرار کنید. در صورت امکان، «آلیس» مستقیماً به سؤال پرسیده شده در رابط گفتگو پاسخ می دهد؛ در موارد دیگر، نتایج جستجو را برای درخواست یا برنامه مورد نظر نشان می دهد.
در زیر کاپوت
"آلیس" بر اساس شبکه های عصبی است: آنها گفتار را تشخیص می دهند، آن را تجزیه و تحلیل می کنند، موضوع گفتگو را تعیین می کنند، اطلاعات مفید برای جستجو را برجسته می کنند، و پاسخ های دستیار را ترکیب می کنند.
تقریباً تمام محاسبات، به غیر از فعال سازی صوتی (با تشخیص عبارت "Listen, Alice")، در فضای ابری انجام می شود. ایلیا سابباتین می گوید: «البته، جالب است که بخشی از محاسبات را به یک تلفن هوشمند منتقل کنیم تا آلیس گاهی اوقات بدون اینترنت کار کند. اما قدرت محاسباتی گوشی های هوشمند برای چنین کارهایی بسیار کم است.
فناوری‌های یادگیری ماشینی به سطحی رسیده‌اند که کاربر می‌تواند به سادگی با یک برنامه صحبت کند و ببیند که آن برنامه آن را درک می‌کند و صدای سنتز شده صدایی نزدیک به طبیعی به دست می‌آورد.
تیم آلیس
در عین حال، جامعه علمی و فناوری جهانی تنها در ابتدای سفر است - الگوریتم‌ها به پیشرفت خود ادامه خواهند داد. تشخیص گفتار، ترکیب، تعیین موضوع گفتگو - همه اینها باید حتی بهتر عمل کنند.
معیارهای کلی محصول وجود دارد که با استفاده از آنها می توانید عملکرد دستیار را ارزیابی کنید - رضایت کاربر، دفعات استفاده از برنامه. اما پارامترهای پیچیده تری نیز وجود دارد، Subbotin توضیح می دهد. به عنوان مثال، توانایی قرار گرفتن در متن یک مکالمه: دستیار باید به یاد داشته باشد که کاربر در مورد چه چیزی از او پرسیده است، بتواند سؤالات اضافی را به درستی تفسیر کند و پاسخ های مرتبط را بدهد.
از ارتباط یک گفتگوی خاص در آینده، می‌توان به شخصی‌سازی و چندوظیفه‌سازی رفت: در حالت ایده‌آل، وقتی برای کار آماده می‌شوم، می‌توانم بپرسم چه بپوشم، «آلیس» به آب و هوا نگاه می‌کند. ، مسیر رسیدن به دفتر، تصمیم بگیرید که بهترین راه برای رسیدن به آنجا چیست و بر این اساس او به من توصیه می کند که چه بپوشم."
هنوز مشخص نیست که چگونه می توان به طور عینی توانایی سیستم برای انجام گفتگو را ارزیابی کرد. طول گفتگو در مورد محتوای آن چیزی نمی گوید: اگر کاربر علاقه مند به بحث در مورد چیزی با دستیار باشد یا اگر دستیار نتواند مشکل خود را برای مدت طولانی حل کند، مکالمه می تواند طولانی شود. اما یک گفتگوی کوتاه همیشه نشان دهنده یک راه حل موفق برای مشکل نیست.
روی جستجو تمرکز کنید
توسعه دهندگان دستیار صوتی سیری اپل عمدا تعداد اسکریپت های گفتگو را افزایش می دهند تا نتایج جستجو را به کاربر نشان ندهند. تیم آلیس با چنین وظیفه ای روبرو نیست، زیرا آلیس محصول متفاوتی است.
اپل این کار را از روی انتخاب زیاد انجام نمی دهد. این فقط یک شرکت جستجو نیست. ما کاملا متفاوت هستیم. برای ما، جستجو حرف اول را می زند - این بهترین محصولی است که داریم.
رئیس محصول آلیس می گوید: هنوز برای حدس زدن اینکه چگونه یک دستیار ادغام شده با جستجو برای کار بر روی دستگاه های دیگر تطبیق داده می شود، خیلی زود است: صنعت هنوز متوجه نشده است که کدام دستگاه ها در بین مخاطبان مورد تقاضا خواهند بود و علاوه بر این، چنین مواردی دستگاه ها سناریوهای تعامل مختلفی را شامل می شوند که سیستم را می توان با آنها تطبیق داد.
"در هر صورت، کاربر وظیفه ای دارد که می خواهد حل کند - تعامل با یک بلندگوی صوتی یا مثلاً یک سیستم کنترل ماشین. در مورد گوینده، احتمالاً تأکید بر موسیقی یا اخبار خواهد بود - و ما خدمات موسیقی و خبری داریم. در ماشین، راننده به نقشه ها علاقه مند است. بعید است که او از ماشین بپرسد: "پنجره های پلاستیکی را ارزان بخرید."
شرکت‌های بزرگ فناوری روی اکوسیستم‌های دستگاه‌های هوشمند شرط‌بندی می‌کنند - و این در حال گسترش امکانات تعامل با دستیار است. اگر برای پاسخ به یک سؤال، دستگاهی بدون صفحه نمایش نیاز به نمایش نتایج جستجو یا باز کردن برنامه ای داشته باشد، دستیار می تواند سرویس مورد نظر را در دیگری راه اندازی کند - به عنوان مثال، در تلفن هوشمند.
سابباتین ادامه می‌دهد: «فقط موضوع سازگاری با دستگاه است. اما، صادقانه بگویم، ما هنوز چیزی نمی دانیم. یکی از رهبران صنعت، آمازون، هنوز در حال آزمایش فرمت‌ها است: این شرکت دارای یک بلندگوی اکو، یک نسخه کوچک از Echo Dot، گزینه‌هایی با دوربین و صفحه نمایش است.
شخصیت
توسعه دهندگان معتقدند که شخصیت آلیس یکی از اصلی ترین مزیت های رقابتی اوست. پروژه هایی که مخاطبان انگلیسی زبان را هدف قرار می دهند، سعی نمی کنند یک ارتباط عاطفی قوی با کاربر ایجاد کنند، بلکه برعکس، از او فاصله می گیرند.
برای شخصیت دادن به دستیار، تیم باید در مورد جنسیت، سن، نام و ویژگی‌های شخصیتی شخصیت تصمیم می‌گرفت، رفتار را توصیف می‌کرد و خطوطی را که دستیار برای گفتگو با کاربر استفاده می‌کرد - پاسخ‌های "تحریری" بنویسد.
توسعه دهندگان به همراه روزنامه نگار، نویسنده و رئیس سابق گروه بازاریابی جستجوی Yandex، ولادیمیر گوریف، شخصیت شخصیت را توصیف کردند و خطوط مناسبی را برای او انتخاب کردند.
در مجموع، تیم حدود 320 سناریو را توصیف کرد که در آن دستیار با سرنخ های سرمقاله پاسخ می دهد. برای هر یک از این سناریوها از دو تا هفت پاسخ وجود دارد که سیستم به صورت تصادفی انتخاب می کند. سابباتین می‌گوید: «این برای شکل‌گیری شخصیت کافی است، اما برای گپ زدن درباره همه چیز در جهان کافی نیست.
توسعه دهندگان تصمیم گرفتند که دستیار دختر جوانی باشد که همیشه آماده کمک به صاحب تلفن هوشمند است، اما در عین حال اجازه نگرش آشنا را نمی دهد. او درست می گوید و وقتی می خواهند به او توهین کنند فاصله می گیرد، اما متکبر نیست و به علم خود مباهات نمی کند.
دستیار نیز باید کنایه آمیز باشد و - این در زمینه سیستم های هوش مصنوعی مهم است - خود کنایه آمیز باشد. واقعیت این است که الگوریتم سنتز گفتار ما و همه الگوریتم‌های رقبا، در احساسات خیلی خوب نیستند. «آلیس» کمی به خودش می‌خندد و در صورت لزوم کلمات «شوخی» یا «طعنه» را اضافه می‌کند. زیرا او در درون خود می‌داند که هنوز نمی‌تواند به خوبی لحنی کند.» توسعه‌دهندگان توضیح می‌دهند.
نحوه انتخاب نام
این تیم فهرستی از اسامی را تهیه کرد که کارمندان احساس می‌کردند با ویژگی‌های شخصیتی انتخاب‌شده مطابقت دارند. همچنین الزامات فنی برای نام وجود داشت: به عنوان مثال، نباید حرف "r" را داشته باشد - کودکان کوچک نمی توانند آن را تلفظ کنند.
علاوه بر این، نام نباید در کلمات یا عبارات دیگر گنجانده شود. توسعه دهندگان نام مایا را به عنوان یکی از گزینه ها در نظر گرفتند - اما می تواند باعث ایجاد خطاهای تشخیص در عباراتی مانند "نهم ماه می" شود. همچنین مهم بود که این نام در لیست محبوب ترین نام های زن در روسیه قرار نگرفت - به منظور کاهش تعداد فعال سازی های نادرست. آلیس در این لیست گنجانده نشده است، اما برای آن دسته از کاربرانی که آلیس را در خانواده خود دارند، فعال کردن دستیار با دستور "Listen, Yandex" امکان پذیر خواهد بود.
پس از تصمیم گیری در مورد گزینه ها، توسعه دهندگان، همراه با جامعه شناسان و تحلیلگران Yandex، نظرسنجی را برای کاربران سرویس Toloka جمع آوری کردند. در آن، شرکت درخواست کرد تا ویژگی های شخصیتی یک دختر را با نام تعیین کند. «نمی توان مستقیماً از کاربران پرسید که کدام نام برای دستیارشان بهتر است، بنابراین ما به روشی هوشمندانه پرسیدیم. آنها ویژگی هایی را که ما نیاز داشتیم - و برعکس، کاملاً نامناسب را گرفتند و شروع به پرسیدن کردند: اگر دختری چنین نامی داشته باشد، به عنوان مثال مهربان است یا پرخاشگر؟
سابباتین می‌گوید با اختلاف زیادی، نام «آلیس» برنده این نظرسنجی شد. "و هیچ کس در طول آزمایش هرگز به ما نگفت که نام بدی است."
چگونه "آلیس" در حین آزمایش تمرین کرد
در مجموع، چند ده هزار نفر در آزمایش دستیار شرکت کردند و پنج ماه به طول انجامید.
مهمترین چیزی که در این مدت متوجه شدیم این است که در مسیر درستی حرکت می کنیم. و اینکه مسائلی که ما فکر می‌کردیم کاربران باید به آنها اهمیت بدهند، واقعاً برایشان جالب است.
قبل از شروع آزمایش، تعیین محتمل‌ترین سناریوهای تعامل مهم بود: سؤالاتی که کاربران از «آلیس» می‌پرسند، و همچنین فهمیدن اینکه دقیقاً چگونه از آنها می‌پرسند.
ما فهمیدیم که مردم نگران آب و هوا هستند. عالی است، برای صحبت در مورد آب و هوا، باید به چیزی واکنش نشان دهید - به برخی از عبارات کاربر، می گوید Subbotin. پس از تصمیم گیری در مورد یک موضوع، توسعه دهندگان ساده ترین سناریوها را توصیف کردند: به عنوان مثال، زمانی که یک کاربر به سادگی می پرسد: "حالا هوا چگونه است؟" سپس گزینه های پیچیده تری را اضافه کردند: پیش بینی آب و هوا برای یک تاریخ خاص، برای چند روز، برای چند روز در ماه آینده.
یکی دیگر از موضوعات محبوب، تعیین مکان است. در ابتدا، تیم آلیس چندین کپی جمع آوری کرد که کاربران می توانستند از آنها برای فعال کردن سناریو استفاده کنند، اما مشخص شد که مردم اغلب به روشی کاملاً متفاوت از آنچه توسعه دهندگان انتظار داشتند می پرسند. ما شامل موارد زیر می‌شویم: «من کجا هستم»، «من کجا هستم»، «محل من کجاست»، «آدرس فعلی من چیست». و کاربر می پرسد: "لطفاً به من بگویید موقعیت جغرافیایی من کجاست." ما نمی توانستیم این را پیش بینی کنیم.»
توسعه دهندگان انواع درخواست های کاربر و ارتباط پاسخ های دستیار را نظارت می کنند و سناریوهای جدیدی را به دستیار اضافه می کنند که در ابتدا در آن گنجانده نشده بود.
این تیم همچنین در حال توسعه یک مدل گفتگوی ویژه است - در داخل شرکت به آن "جعبه گفتگو" گفته می شود - که در آینده می تواند تمام ارتباطات با کاربر در موضوعات انتزاعی را در اختیار بگیرد و به طور مستقل اظهارات جدید را بیاموزد.
«بالتالکا» روی مجموعه‌های بزرگی از متون، از جمله دیالوگ‌ها آموزش داده می‌شود. گاهی اوقات، سازندگان می گویند، آنها نمی توانند پاسخ های "آلیس" را پیش بینی کنند - آنها بسیار انسانی هستند - و گاهی اوقات او می تواند با همکار خود بی ادب باشد. اما توسعه دهندگان کپی های نادرست را ردیابی کرده و آنها را از سیستم حذف می کنند.
