کد خطای ناشناخته 24. خطایی در برنامه Sberbank رخ داده است

با وجود راحتی و عملکرد نسبتاً بدون مشکل فروشگاه برنامه Google Play Market، هر از گاهی ممکن است خطاهای مختلفی در حین کار آن رخ دهد. یکی از آنها "کد خطای ناشناخته در هنگام نصب برنامه: - 24" است. این مشکل هنگام تلاش برای نصب یک برنامه رخ می دهد و باعث می شود روند نصب قطع شود. خوشبختانه حل این خطا بسیار ساده است. از شما دعوت می کنیم تا با علل احتمالی و همچنین راه حل ها آشنا شوید.

خطاهای مختلف زیادی در فروشگاه Play Market وجود دارد. یکی از رایج ترین آنها کد خطای 24 است

علل

اگر توانستید آنها را دریافت کنید، به یک مدیر فایل پیشرفته با قابلیت دسترسی به پارتیشن سیستم نیاز دارید. معروف ترین محصولات نرم افزاری این چنینی Root Explorer و ES Explorer هستند. شما باید محتویات پوشه های داده/داده (در حافظه داخلی) و sdcard/Android/data/data (در درایو خارجی) را حذف کنید.

1. برنامه را اجرا کنید و به آن حقوق superuser بدهید.
2. به سیستم فایل دستگاه بروید، دایرکتوری را که در بالا درباره آن نوشتیم پیدا کنید. بسیار مراقب باشید، زیرا می توانید به طور تصادفی چیزی را که لازم نیست حذف کنید.
3. پوشه‌ها و فایل‌های برنامه‌هایی را که با Play Market تداخل دارند و باعث خطای 24 می‌شوند، حذف کنید.

اگر از انجام دستی این روش می ترسید، می توانید از یکی از برنامه های کاربردی برای تمیز کردن عمیق سیستم استفاده کنید. بر اساس بررسی های بسیاری از کاربران، بهترین راه حل برای کاربران دارای حقوق ریشه، برنامه SD Maid است. از آنجایی که برنامه پولی است، بهتر است آن را از وب سایت 4PDA دانلود کنید و نسخه مناسب برای نسخه اندروید خود را انتخاب کنید. بعد از اینکه تنظیمات را فهمیدید و مواردی را که می خواهید برنامه در طی فرآیند تمیز کردن حذف کند علامت گذاری کنید، به بخش منوی "سطل زباله" بروید و تمیز کردن را انجام دهید.

نتیجه

امیدواریم نکات ذکر شده در مقاله در عیب یابی کد خطای 24 Play Market برای شما مفید بوده باشد. همچنین از شما دعوت می کنیم نظرات خود را بنویسید، به خصوص اگر تجربه شخصی در مورد خطا دارید.

هنگام نصب Sberbank Online برای کاربران تلفن های هوشمند یا تبلت های اندرویدی، اغلب هنگام دانلود برنامه از Google Play، پیام "خطای ناشناخته 24" ظاهر می شود. خرابی ها در دو حالت رخ می دهد: هنگام بازنشانی دستگاه به تنظیمات کارخانه یا حذف یک برنامه و بارگیری مجدد همان ماژول. راه حلی برای مشکل وجود دارد - فایل های غیر ضروری را به صورت دستی یا با استفاده از برنامه های اضافی پاک کنید.

راه های حل مشکل

راه حل شماره 1

در مورد به روز رسانی برنامه، باید آنها را حذف کرده و کش ماژول را پاک کنید.

راه حل شماره 2

برای حل مشکل، باید به دستگاه دسترسی ریشه داشته باشید و از برنامه فایل ES Explorer برای حذف فایل های غیر ضروری باقی مانده پس از حذف اولیه برنامه استفاده کنید. با استفاده از برنامه Root Explorer، باید دایرکتوری سیستم data/data و sdcard-Android-data-data را باز کنید، فایل های غیر ضروری را انتخاب کرده و از شر آنها خلاص شوید.

راه حل 3

برنامه SD Maid برای جستجوی فایل های باقی مانده در حافظه گوشی هوشمند پس از حذف برنامه ها استفاده می شود. برای این کار به حقوق روت اندروید نیاز دارید. شناسایی پرونده هایی که باید حذف شوند از طریق گزینه ویژه "آشغال" انجام می شود. شما باید آن را فعال کنید و دستور "Run" را انتخاب کنید، سپس لیست "دم" ظاهر شده را مرور کنید. می توانید از سرویس "پاک کردن همه" استفاده کنید یا انتخابی انتخابی انجام دهید.

راه حل 4

اگر RAM کافی، نصب مجدد یا تنظیمات درایور نادرست وجود داشته باشد، کد خطای 24 ظاهر می شود. Sberbank Online باید پس از تمیز کردن مدیر فایل Total Commander، که برای دانلود از بازار Play در دسترس است، راه اندازی مجدد شود.

برای انجام عملیات، کافی است تعدادی از اقدامات را انجام دهید:

به ریشه فایل سیستم بروید.

پوشه "داده" را انتخاب کنید.

دوباره به پوشه “data” اشاره کنید.

پوشه "sberbankmobile" را پیدا کنید و آن را حذف کنید، گوشی را راه اندازی مجدد کنید.

به Play Market بروید و Sberbank Online را دانلود کنید.

دسترسی ریشه چیست؟

این نوعی "هک" سیستم عامل اندروید برای باز کردن دسترسی به پوشه های مخفی سیستم است. این دسترسی برای ویرایش، کپی، انتقال و حذف فایل های سیستم مورد نیاز است. نصب و عملکرد صحیح برنامه هایی که نیاز به دسترسی روت باز روی دستگاه دارند، امکان پذیر است.

قابلیت‌های دسترسی جدید برای حذف برنامه‌های استاندارد، تنظیم فرکانس RAM، ایجاد یک نسخه پشتیبان از سیستم یا فیلتر کردن یک برنامه از بارگیری خودکار مورد نیاز است.

برای دسترسی ریشه در اندروید (2.1 تا 4.0.3) به موارد زیر نیاز دارید:

• برنامه Root را برای کامپیوتر باز کنید (http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=297774).
• آداپتور USB.
• کامپیوتر.

باید مطمئن شوید که درایورها و برنامه Unlock Root را دارید. شما برنامه را روی رایانه شخصی خود اجرا می کنید و دستگاه را از طریق کابل USB به رایانه رومیزی خود وصل می کنید. در منوی برنامه باید دکمه "Root" را مشخص کنید و شناسایی دستگاه متصل به رایانه شخصی را نظارت کنید.

سپس یک کادر محاوره ای ظاهر می شود که به شما امکان می دهد دستگاه متصل را انتخاب کنید، سپس دکمه ای ظاهر می شود که مدل مورد استفاده شما را نشان می دهد، روی آن کلیک کنید. پس از روت کردن، گجت راه اندازی مجدد خواهد شد.

اکنون باید بررسی کنید که آیا دستگاهی که استفاده می کنید دسترسی روت دارد یا خیر. برای انجام این کار، به منوی دستگاه بروید و میانبر "Superuser" را پیدا کنید. اگر همه چیز در جای خود باشد، دسترسی کامل است.

اخبار از Sberbank

Sberbank از راه اندازی یک برنامه تلفن همراه جدید "Sberbank Online" برای اندروید - امن ترین برنامه برای انجام پرداخت ها و نقل و انتقالات بدون قالب خبر داد. تفاوت اصلی با نسخه های قبلی وجود یک آنتی ویروس داخلی است. اکنون کاربران این امکان را دارند که با اطمینان از امنیت (پرداخت خدمات، انتقال پول و غیره) هرگونه تراکنش را انجام دهند.

ویدئو

* توجه! مقاله اطلاعات ممکن است دارای اطلاعات قدیمی یا ناقص باشد. اطلاعات فعلی را می توان در وب سایت رسمی Sberbank PJSC sberbank.ru قرار داد

حجم عظیمی از نرم افزار برای سیستم عامل اندروید توسعه یافته است. اکثر آنها را می توان از Play Market دانلود کرد. در آن، برنامه ها به دسته ها تقسیم می شوند، جستجو به راحتی اجرا می شود، و بنابراین می توانید به سرعت و به راحتی آنچه را که نیاز دارید پیدا کنید. مراحل نصب کاملاً ساده است، فقط کافی است روی دکمه «نصب» در صفحه برنامه کلیک کنید و در عرض چند دقیقه بسته به سرعت اتصال اینترنت شما به دستگاه شما اضافه می شود. هیچ اقدام اضافی از کاربر لازم نیست.

مشکل نصب برنامه ها اغلب اتفاق می افتد

اغلب، برنامه ها به سرعت و بدون مشکل نصب می شوند. اما گاهی اوقات به‌جای پیام «برنامه نصب شده»، می‌توانید اعلانی با محتوای زیر مشاهده کنید: «کد خطای ناشناخته 24 در حین نصب برنامه». و هیچ چیز نمی خواهد نصب شود. در این صورت چه باید کرد؟ نکته اصلی این است که وحشت نکنید، مشکل را می توان به راحتی حل کرد. در این مقاله به بررسی علت بروز خطای 24 در پلی استور و نحوه رفع آن می پردازیم.

علل

دلیل خطای 24 در واقع تنها یک مورد است: بقایای پوشه ها و فایل های نسخه قبلی. هنگام نصب برنامه، نصب کننده پوشه هایی را در پارتیشن سیستم ایجاد می کند. اگر در حال حذف یک برنامه هستید، در حالت ایده آل، . اما همیشه این اتفاق نمی افتد. اغلب، فایل های مختلفی باقی می مانند که در نصب مجدد اختلال ایجاد می کنند. برای از بین بردن کد خطای 24، باید آثار نسخه قبلی را حذف کنید.

راه حل ها

اگر می خواهید بتوانید برنامه های باقیمانده در پارتیشن سیستم دستگاه اندرویدی خود را بدون بازنشانی به تنظیمات کارخانه پاک کنید، باید حقوق روت گوشی هوشمند یا تبلت خود را دریافت کنید. شما به طور پیش فرض مهمان سیستم عامل هستید و به فایل های سیستم دسترسی ندارید. از یک طرف، به این ترتیب توسعه دهنده سیستم را از اقدامات بی دقت کاربران بی تجربه محافظت می کند. اما از طرف دیگر، صاحبان با تجربه بسیاری از تراشه ها را از دست می دهند. و به همین دلیل نرم افزاری برای شکستن این حفاظت و ارائه . این روش برای هر دستگاه کمی متفاوت است، بنابراین اگر علاقه مند به دریافت حقوق ابرکاربر هستید، در اینترنت به دنبال روش های هک مخصوص مدل تبلت یا گوشی هوشمند خود باشید.

پس از دریافت حقوق ریشه، به یک فایل منیجر با قابلیت کار در پارتیشن سیستم نیاز خواهیم داشت. به نظر ما، ES Explorer برای این نقش مناسب است. دنباله های برنامه در پوشه های داده/داده در حافظه داخلی دستگاه و sdcard/Android/data/data در کارت حافظه قرار دارند.

برنامه را اجرا کنید، درخواست اعطای حقوق ریشه به برنامه را تأیید کنید. برای دسترسی به پوشه سیستم در حافظه داخلی، انگشت خود را از لبه سمت چپ صفحه بکشید، بخش منو "Storage Local" - Device را انتخاب کنید و به دایرکتوری بالا بروید. برای رفتن به آن، در پنجره اصلی Explorer روی آن ضربه بزنید. همه پوشه ها را با دقت نگاه کنید، هر کدام یک برنامه جداگانه هستند. مواردی که باعث خطای 24 می شوند را حذف کنید.

لطفاً توجه داشته باشید که همه کارها را با خطر و خطر خود انجام می دهید و ما مسئولیتی در قبال خرابی دستگاه پس از حذف پوشه اضافی نداریم. ما این روش را به صاحبان واقعاً با تجربه توصیه می کنیم.

راهی با ریسک کمتر وجود دارد. می توانید برنامه ای را نصب کنید تا سیستم خود را از فایل های غیر ضروری پاک کنید. SD Maid در مورد ما بهترین کمک را به شما خواهد کرد. نسخه رایگان این برنامه تعدادی محدودیت دارد، بنابراین می توانید آن را بخرید، ارزان است، یا اگر وجدان شما را خفه نکرد، یک مورد هک شده را در اینترنت پیدا کنید. این برنامه فایل های بسیار خوبی دارد. برای انجام این کار، به بخش "آشغال" در منو بروید، ابتدا تمام مواردی را که باید تمیز شوند در تنظیمات بررسی کنید. طبیعتا کار تمام عیار فقط با حقوق ریشه امکان پذیر است.

پس از تمام این مراحل، دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید، فروشگاه Play را راه اندازی کنید و دوباره برنامه را نصب کنید. توصیه ما به شما این است که در صورت امکان برنامه ها را از منابع معتبر دانلود کنید و آنها را 100 بار مجدداً نصب نکنید، در نتیجه باعث تضاد نرم افزاری می شود.

نتیجه

امیدواریم نکات ما به شما کمک کرده باشد هنگام نصب یک برنامه از Play Market از خطای 24 خلاص شوید. اگر نظرات خود را در مورد مطالبی که خوانده اید به اشتراک بگذارید، سپاسگزار خواهیم بود.

مقالات مشابه

در فرآیند استفاده از رایانه، تبلت، گوشی های هوشمند، هر کاربر با انواع مختلفی از خطاها مواجه شده است که می تواند به دلایل نرم افزاری یا سخت افزاری ایجاد شود. اخیراً کاربران تلفن های هوشمند اندرویدی مرتباً از مشکلاتی که هنگام بارگیری یک برنامه با آن مواجه می شوند شکایت می کنند. در این مقاله، نحوه رفع خطای 403 Play Market را بررسی خواهیم کرد.

هنگامی که سعی می کنید Sberbank Online را روی تلفن هوشمند با سیستم عامل اندروید نصب کنید، خطای 24 ممکن است رخ دهد. اغلب هنگام بارگیری مجدد ظاهر می شود، زمانی که نسخه اول به اشتباه حذف شده است.

اما دلایل دیگری نیز وجود دارد. بر این اساس، کاربران در مورد نحوه رفع خطای 24 هنگام نصب Sberbank Online سؤال دارند.

اگر هنگام بارگیری برنامه بر روی تلفن هوشمند با سیستم عامل Android، از جمله Sberbank Online، مشکلی در کد 24 نمایش داده شود، این نشان می دهد که اطلاعات مربوط به نسخه های نصب نرم افزار دانلود شده در حافظه دستگاه باقی می ماند. اگر برنامه قبلاً روی تلفن هوشمند نصب شده باشد، اما برنامه به اشتباه حذف شده باشد، این اتفاق می افتد.

چگونه مشکل را برطرف کنیم؟

اگر کد خطای 24 در Sberbank Online ظاهر شد، سه راه برای رفع مشکل وجود دارد. یک روش خودکار و دو روش دیگر دستی است. اگر آن را به صورت دستی رفع کنید، باید حقوق ابرکاربر را باز کنید. اما این کار باید بسیار با دقت انجام شود تا به فایل های لازم برای عملکرد صحیح سیستم عامل آسیبی وارد نشود.

پاکسازی خودکار داده ها

این خطا به طور خودکار با پاک کردن کش خدمات Google Play برطرف می شود. این عمل برای حل بسیاری از مشکلاتی که هنگام نصب برنامه های مختلف ظاهر می شود استفاده می شود. با این کار حافظه اضافی در گوشی هوشمند شما آزاد می شود. پاک کردن کش یک اقدام کاملا ایمن است. نیازی به مجوز ویژه مدیر ندارد. برای انجام اقدام به موارد زیر نیاز دارید:

1. به تنظیمات گوشی بروید.
2. بخش "برنامه ها" را پیدا کنید.
3. گزینه های فروشگاه Google Play را باز کنید.
4. بر روی "Clear Cache" کلیک کنید. سپس بر روی “Erase data” کلیک کنید.

سپس دقیقاً همان اقدامات را با برنامه Google Play Services انجام دهید.

حذف اطلاعات به صورت دستی

برای اینکه به صورت دستی با مشکل کنار بیایید، به حقوق ریشه و هر فایل منیجر نیاز دارید. Root Explorer انجام خواهد داد. از آنها برای پیدا کردن دو فهرست استفاده کنید:

• داده/داده - این در صورتی است که دانلود در حافظه گوشی هوشمند انجام شده باشد.
• sdcard/Android/data/data – هنگام بارگیری روی کارت حافظه.

در آنها باید پوشه ru.sberbankmobile را پیدا کنید و آن را حذف کنید. پس از انجام اقدامات، خطا نمایش داده نمی شود.

کاربرد SD Maid

SD Maid همان برنامه CCleaner برای ویندوز برای رایانه شما است. این برنامه به طور خاص برای از بین بردن زباله در اندروید طراحی شده است. همچنین به دسترسی روت نیاز دارد. اما تمام داده ها به طور خودکار پاک می شوند. نیازی به جستجوی دستی مشکل نیست.

برای رفع خطای 24 با استفاده از این برنامه به موارد زیر نیاز دارید:

1. برنامه را باز کنید و پوشه سطل زباله را پیدا کنید.
2. روی "راه اندازی" کلیک کنید.
3. پس از اینکه برنامه اطلاعات باقیمانده لازم را پیدا کرد، روی "پاک کردن همه" کلیک کنید.

این روش یک مزیت بزرگ دارد و در این واقعیت نهفته است که نه تنها این مشکل، بلکه هر مشکل دیگری را نیز از بین می برد. عملکرد خود دستگاه پایدارتر می شود. اگر هیچ یک از روش ها کمکی نکرد، تنها گزینه بازگشت به تنظیمات کارخانه است.

همانطور که می بینید، روش های مختلفی برای حل مشکل وجود دارد و هرکس گزینه ای را انتخاب می کند که برای خود مناسب است. اما توصیه می شود برنامه ها را به درستی و با صلاحیت از دستگاه خود حذف کنید تا در آینده مشکلاتی از این دست ایجاد نشود.

Sberbank یک بانک نسبتاً محبوب با مشتریان زیادی در روسیه است. سیستم بانکی به دلیل دسترسی به آن برای همه محبوب است. علاوه بر این، هر کاربر می تواند آخرین نسخه یک پیشنهاد ویژه را نصب کند که به او امکان می دهد حساب Sberbank خود را از هر کجای دنیا مدیریت کند.

بنابراین، چگونه برنامه را از بانک Sberbank Online بر روی دستگاه تلفن همراه اندروید خود نصب کنیم؟ بیایید در این مقاله نگاه دقیق تری داشته باشیم.

چگونه برنامه Sberbank Online را در تلفن خود بارگیری کنید

بیایید با توضیح اپلیکیشن موبایل شروع کنیم. این ابزار جهانی است و دارای تعدادی مزیت نسبت به برنامه های کاربردی دیگر سیستم های بانکی است. بنابراین، مزایای Sberbank آنلاین چیست؟

این ابزار چند منظوره و کاربر پسند است. Sberbank Online به شما امکان می دهد تا حساب های کارت اعتباری و بدهی را از راه دور مدیریت کنید، پرداخت ها یا نقل و انتقالات مختلف را انجام دهید، الگوهای پرداخت را برای هزینه های ارتباطات یا آب و برق ایجاد کنید و بیمه عمر و املاک و مستغلات بگیرید. عملکرد تا حد امکان گسترده است. برنامه را روی گوشی هوشمند خود دانلود کنید و به وجوه خود دسترسی کامل خواهید داشت.

طراحی راحت و بصری برای تلفن های همراه، رابط مینیمالیستی. همه آیتم های منو را می توان سفارشی کرد.

کاربر فوراً صورت حساب و همچنین لیستی از تراکنش‌های اخیر با وجوه را در صورت درخواست دریافت می‌کند.

حساب موجود در ابزار به طور ایمن با یک رمز عبور پنج رقمی محافظت می شود؛ اگر تلفن دارای این عملکرد باشد، از اثر انگشت نیز استفاده می شود.

نصب Sberbank Online زمان زیادی نمی برد، بنابراین حتی یک مبتدی نیز می تواند از عهده آن برآید. این فرآیند شامل چهار نکته اصلی است:

• اتصال به بانکداری تلفن همراه از Sberbank. این سرویس در هر دفتر بانکی ارائه می شود؛ همچنین می توانید بانکداری تلفن همراه را از طریق ترمینال خودتان وصل کنید.
• نصب ابزار از وب سایت رسمی یا از یک فروشگاه (به عنوان مثال، Play Market). شما باید اپلیکیشن Sberbank Online را دانلود کرده و آن را روی تبلت یا گوشی هوشمند خود نصب کنید.
• ثبت حساب در وب سایت رسمی Sberbank.
• مجوز در برنامه در تلفن هوشمند.

بیایید تمام نکات این دستورالعمل را با جزئیات در نظر بگیریم.

درباره نصب Sberbank Online در اندروید قدم به قدم

حالا بیایید بفهمیم که چگونه برنامه Sberbank Online را روی تلفن خود نصب کنیم. برای نصب ابزار به صورت زیر عمل می کنیم:

• ما Play Market را روشن می کنیم، اغلب فروشگاه از قبل در همه دستگاه های Android نصب شده است. وارد پروفایل خود در فروشگاه شوید.
• در نوار جستجو، "Sberbank Online" را تایپ کنید و لیست نتایج جستجو را مشاهده کنید.
• در نتایج جستجو ما ابزاری را خواهیم دید که مناسب ما است. روی نماد "Sberbank Online" کلیک کنید، سپس توضیحات برنامه را باز کنید و با فشار دادن انگشت خود "دانلود" را انتخاب کنید.

این برنامه کاملا رایگان است. به محض نصب Sberbank Online، روی دکمه "Open" کلیک کنید و منتظر بمانید تا بارگیری شود.

برای راه اندازی برنامه، باید مجوز گام به گام را طی کنید. این فرآیند با استفاده از رمز عبور و شماره شناسایی انجام می شود. شما می توانید داده ها را از دستگاه خودپرداز به دست آورید. برای تایید هویت خود باید کد ارسال شده از طریق پیامک به تلفن همراه خود را به درستی وارد کنید. اکنون به تراکنش های کارت ها، حساب ها، وام ها، سپرده ها و سایر معاملات با وجوه دسترسی کامل دارید. همچنین اطلاعات لازم در مورد نرخ ارز را دریافت خواهید کرد. این ویژگی اضافی و کاربرپسند می تواند برای نقل و انتقالات بین ارزی و همچنین هنگام سفر به خارج از کشور مفید باشد.

ویژگی های نصب بر روی گوشی های Meizu

ممکن است هنگام نصب روی گوشی های Meizu خطایی رخ دهد. پس از به روز رسانی ابزار از Sberbank، انتقال پول و پردازش پرداخت ها مشکل ساز شد. به عبارت دقیق تر، اگر در قالب ها گنجانده نشده باشند، کاملا غیرممکن هستند. این به دلیل وجود اجباری حقوق ریشه در هر یک از تلفن های Meizu است.

با توجه به مشکل با استفاده از مثال تلفن Meizu m5s که Sberbank را روی آن نصب کردم، راه حلی پیدا شد. روشن می شود که این مشکل تنها با نصب نسخه قبلی برنامه در Meizu قابل حل است. شما می توانید آن را از اینترنت دانلود کنید، به عنوان مثال، در انجمن 4pda. تمام نسخه های قدیمی برنامه های مختلف در آنجا دانلود می شوند و Sberbank نیز از این قاعده مستثنی نیست.

خطاهای نصب معمولی

برنامه نصب نمی شود

همچنین اتفاق می افتد که Sberbank آنلاین توسط دستگاه پشتیبانی نمی شود. چرا تلفن من از برنامه کاربردی پشتیبانی نمی کند؟ این اغلب به دلیل قدیمی بودن نسخه اندروید است. در ارتباطات سیار نیز مشکلاتی وجود دارد؛ انتقال حجم زیادی از داده ها از طریق آن باعث ایجاد مشکلاتی می شود. اگر اتصال اینترنت پایدار را از دست دادید، از طریق WIFI نیز وصل شوید. اتصال بی سیم باعث دریافت و انتقال اطلاعات بالا می شود.

اگر همه چیز شکست خورد، مشکل خود را با جزئیات شرح دهید و یک ایمیل برای توسعه دهندگان برنامه ارسال کنید. در بیشتر موارد، مشکل ظرف چند روز کاری حل می شود. اگر خطا مربوط به دستگاه باشد، اپراتورهای Sberbank به رفع مشکل کمک می کنند.

برنامه به طور تصادفی حذف شد

اگر به طور تصادفی Sberbank Online را حذف کنید، هیچ داده ای را از دست نخواهید داد. پس از همه، تمام اطلاعات در سرورها ذخیره می شود. اگر ابزار به طور کامل حذف شود، ابزارها در جای خود باقی می مانند و لاگین و رمز عبور تغییر نمی کنند.

بیایید سعی کنیم برنامه را بازیابی کنیم. برای این کار کافیست دوباره آن را دانلود کنید.ما به روش کلاسیک ادامه می دهیم: فروشگاه را باز کنید و ابزار را نصب کنید، سپس وارد شوید. آماده! شما دوباره به وجوه خود دسترسی و کنترل کامل دارید. برای جلوگیری از مشکلات نصب مجدد، بهتر است Sberbank را بدون دلایل خاصی حذف نکنید. این برنامه مفید است و برای شما مفید خواهد بود، حتی اگر اغلب از کارت استفاده نکنید.

برنامه شروع نمی شود

اگر برنامه از کار افتاد چه باید کرد؟

خطای 963

خطای 963 به چه معناست؟ این یک مشکل در برنامه Play Market است، با یک کش ابزار کامل، مشکلات کارت SD (در صورت بارگیری اطلاعات روی آن)، و همچنین به‌روزرسانی اخیر سرویس‌های Google مرتبط است.

بنابراین، کد خطای 963 رخ داد. شما می توانید آن را با استفاده از:

• پاک کردن کامل کش ابزار در تنظیمات تلفن؛
• غیرفعال کردن حافظه خارجی و حذف آن؛
• بازگشت به نسخه قبلی Play Market.

خطای 491

خطای 491 به صاحب اسبابک اجازه نمی دهد چیزی را از Play Store نصب کند. کاملاً غیرمنتظره رخ می دهد و بلافاصله مشخص نیست که چه چیزی باعث این خطا می شود. به اقداماتی که قبل از ظاهر شدن خطا انجام داده اید توجه کنید. برای مثال، یک بازی غیرمعمول نصب کردید، از حساب Google خود خارج شدید و تنظیمات سیستم خود را تغییر دادید. چندین گزینه برای حل این وضعیت وجود دارد. اگر خطای 491 رخ داد، باید:

• راه اندازی مجدد گوشی؛
• کش ابزار را دوباره در تنظیمات گوشی پاک کنید.
• دوباره وارد حساب گوگل خود شوید؛
• Clean Master را حذف کنید، خطاهای مشابهی ایجاد می کند.

نصب Sberbank Online به طور مستقیم ساده است و حتی یک کاربر بی تجربه می تواند آن را مدیریت کند. اگر خودتان نمی توانید این کار را انجام دهید، با نزدیکترین شعبه بانک در شهر خود تماس بگیرید. مشاوران خوشحال خواهند شد کمک کنند و همچنین در مورد استفاده از بانکداری آنلاین مشاوره خواهند داد.

خطای 24 هنگام نصب برنامه Sberbank Online در اندروید

هنگامی که سعی می کنید Sberbank Online را روی تلفن هوشمند با سیستم عامل اندروید نصب کنید، خطای 24 ممکن است رخ دهد. اغلب هنگام بارگیری مجدد ظاهر می شود، زمانی که نسخه اول به اشتباه حذف شده است.

اما دلایل دیگری نیز وجود دارد. بر این اساس، کاربران در مورد نحوه رفع خطای 24 هنگام نصب Sberbank Online سؤال دارند.

خطای 24 به چه معناست؟

اگر هنگام بارگیری برنامه بر روی تلفن هوشمند با سیستم عامل Android، از جمله Sberbank Online، مشکلی در کد 24 نمایش داده شود، این نشان می دهد که اطلاعات مربوط به نسخه های نصب نرم افزار دانلود شده در حافظه دستگاه باقی می ماند. اگر برنامه قبلاً روی تلفن هوشمند نصب شده باشد، اما برنامه به اشتباه حذف شده باشد، این اتفاق می افتد.

چگونه مشکل را برطرف کنیم؟

اگر کد خطای 24 در Sberbank Online ظاهر شد، سه راه برای رفع مشکل وجود دارد. یک روش خودکار و دو روش دیگر دستی است. اگر آن را به صورت دستی رفع کنید، باید حقوق ابرکاربر را باز کنید. اما این کار باید بسیار با دقت انجام شود تا به فایل های لازم برای عملکرد صحیح سیستم عامل آسیبی وارد نشود.

پاکسازی خودکار داده ها

این خطا به طور خودکار با پاک کردن کش خدمات Google Play برطرف می شود. این عمل برای حل بسیاری از مشکلاتی که هنگام نصب برنامه های مختلف ظاهر می شود استفاده می شود. با این کار حافظه اضافی در گوشی هوشمند شما آزاد می شود. پاک کردن کش یک اقدام کاملا ایمن است. نیازی به مجوز ویژه مدیر ندارد. برای انجام اقدام به موارد زیر نیاز دارید:

1. به تنظیمات گوشی بروید.
2. بخش "برنامه ها" را پیدا کنید.
3. گزینه های فروشگاه Google Play را باز کنید.
4. بر روی "Clear Cache" کلیک کنید. سپس بر روی “Erase data” کلیک کنید.

سپس دقیقاً همان اقدامات را با برنامه Google Play Services انجام دهید.

حذف اطلاعات به صورت دستی

برای اینکه به صورت دستی با مشکل کنار بیایید، به حقوق ریشه و هر فایل منیجر نیاز دارید. Root Explorer انجام خواهد داد. از آنها برای پیدا کردن دو فهرست استفاده کنید:

• داده/داده - این در صورتی است که دانلود در حافظه گوشی هوشمند انجام شده باشد.
• sdcard/Android/data/data – هنگام بارگیری روی کارت حافظه.

در آنها باید پوشه ru.sberbankmobile را پیدا کنید و آن را حذف کنید. پس از انجام اقدامات، خطا نمایش داده نمی شود.

کاربرد SD Maid

SD Maid همان برنامه CCleaner برای ویندوز برای رایانه شما است. این برنامه به طور خاص برای از بین بردن زباله در اندروید طراحی شده است. همچنین به دسترسی روت نیاز دارد. اما تمام داده ها به طور خودکار پاک می شوند. نیازی به جستجوی دستی مشکل نیست.

برای رفع خطای 24 با استفاده از این برنامه به موارد زیر نیاز دارید:

1. برنامه را باز کنید و پوشه سطل زباله را پیدا کنید.
2. روی "راه اندازی" کلیک کنید.
3. پس از اینکه برنامه اطلاعات باقیمانده لازم را پیدا کرد، روی "پاک کردن همه" کلیک کنید.

این روش یک مزیت بزرگ دارد و در این واقعیت نهفته است که نه تنها این مشکل، بلکه هر مشکل دیگری را نیز از بین می برد. عملکرد خود دستگاه پایدارتر می شود. اگر هیچ یک از روش ها کمکی نکرد، تنها گزینه بازگشت به تنظیمات کارخانه است.

همانطور که می بینید، روش های مختلفی برای حل مشکل وجود دارد و هرکس گزینه ای را انتخاب می کند که برای خود مناسب است. اما توصیه می شود برنامه ها را به درستی و با صلاحیت از دستگاه خود حذف کنید تا در آینده مشکلاتی از این دست ایجاد نشود.

نظرات مشتریان

کنستانتین ترخوف، مسکو

"سلام! اگر قبلاً همه روش‌ها را امتحان کرده‌ام، گوشی را به تنظیمات کارخانه برگردانده‌ام، اما همچنان خطا می‌دهد، باید چه کار کنم؟»

خطای 24 هنگام نصب Sberbank Online

در واقع، چنین وضعیتی به این معنی نیست که یک خطای مرگبار رخ داده است، زیرا معمولاً به تنظیمات و برنامه های موجود مربوط می شود. در بیشتر موارد، خطای 24 هنگام نصب Sberbank Online به این دلیل ظاهر می شود که صاحب دستگاه بازنشانی کامل کارخانه را انجام داده و داده های موجود در حافظه را حذف کرده است. اگر با چنین مشکلی مواجه شدید، وحشت نکنید. کارشناسان قطعا به شما در رفع مشکل و شروع کار در زمینه اپلیکیشن مجازی کمک خواهند کرد.

نصب Sberbank Online کد خطای 24 را می دهد

غول مالی مانند Sberbank همیشه به دنبال راه حل هایی برای بهبود خدمات ارائه شده است و در زمینه نوآوری خدمات آنلاین فعالیت می کند. با این حال، کاربران همچنان با مشکلات خاصی در این زمینه مواجه هستند. بنابراین، اغلب هنگام نصب یک برنامه، به عنوان مثال از طریق سیستم Google Play یک گوشی هوشمند، کاربر ممکن است با خطای نامفهومی مواجه شود که با کد 24 مشخص شده است.

به عنوان یک قاعده، نصب هر برنامه ای که در فضای Google Play قرار دارد هیچ مشکل خاصی برای دارندگان دستگاه های پیشرفته ایجاد نمی کند. اگر یک پیام سیستمی در مورد یک خطای ناشناخته با کد 24 روی صفحه ظاهر می شود، این ماده روش های اساسی نحوه حذف آن را شرح می دهد.

دلایل مشکل

کارشناسان حوزه فناوری اطلاعات می‌گویند که اغلب اوقات چنین مشکلی زمانی رخ می‌دهد که کاربر زیرروال یا برنامه‌ای را نصب می‌کند که روی دستگاه اجرا می‌شود، اما به دلیل شرایط خاصی حذف شده است. نکته اصلی در اینجا این است که روش حذف با خطا رخ داده و نتیجه نادرستی داشته است.

می‌توانید به سادگی نرم‌افزاری را که استفاده می‌کنید، بدون پاک کردن کامل حافظه پنهان حذف کنید، در غیر این صورت فایل‌های باقیمانده کافی نخواهند بود.

می خواهیم توجه داشته باشیم که درس های ویدیویی زیادی در مورد نحوه پاک کردن فضای حافظه فیزیکی از دستگاه اندرویدی وجود دارد، بنابراین، قبل از شروع این روش، بهتر است به دقت تماشا کنید و نحوه انجام صحیح حذف را درک کنید.

اگر برنامه نصب شده قبلی به طور کامل حذف نشده باشد، ممکن است کد خطای 24 رخ دهد

رفع خطا از طریق Application Manager

بیایید ببینیم چگونه با استفاده از ابزارهای استاندارد می توانید با خطای مورد نظر ما مقابله کنید:

• وارد منوی اصلی دستگاه خود شوید و تنظیمات سیستم را انتخاب کنید.
• بعد، به بخش تعیین شده Application Manager بروید.
• در لیست برنامه های ارائه شده توسط ابزار که قبلاً نصب شده و کار می کنند، بخش خدمات Google Play را انتخاب کنید.
• اطلاعات فنی برنامه را برای مشاهده باز کنید و پس از دانلود، حداکثر 5-7 ثانیه بر روی دکمه Clear data کلیک کنید.
• سیستم برای عملیات حذف داده‌ها رضایت می‌خواهد، روی بله کلیک کنید.
• سپس، طبق طرح فوق، شروع به حذف تمام به روز رسانی ها و موارد اضافه کنید.

در طول رویدادها، دستگاه ممکن است یک پیام خطایی را نشان دهد که در برنامه خدمات Google Play رخ داده است. هیچ چیز برای ترسیدن وجود ندارد، ما فقط آن را نادیده می گیریم.

رفع مشکل در اکانت شما

آیا روش بالا مشکل را حل نکرد؟ باید حساب خود را اشکال زدایی کنید. بنابراین، این روش شامل چه اقداماتی است:

• وارد منوی اصلی دستگاه می شویم و تنظیمات را باز می کنیم.
• در مرحله بعد به قسمت Accounts بروید. گاهی اوقات، در برخی از ابزارها، این بخش ممکن است حساب نامیده شود.
• پس از ورود به حساب کاربری خود، تنظیمات را باز کنید. معمولاً اینها چندین نقطه هستند که در گوشه سمت راست بالای صفحه قرار دارند.
• به محض ظاهر شدن نماد با نام Synchronization، روی آن کلیک کنید و مدتی صبر کنید تا فرآیند تکمیل شود.
• سپس دستگاه را خاموش کرده و دوباره روشن کنید تا سیستم اصلی راه اندازی مجدد شود.

نصب اپلیکیشن بانکداری اینترنتی در اندروید به شما این امکان را می دهد که تمام کارت ها و حساب های خود را از دستگاه همراه خود مدیریت کنید

حذف نصب برنامه در اندروید

متأسفانه، خطای شماره 24 مستند ضعیفی دارد، بنابراین درمان دقیقی برای آن وجود ندارد. به برخی از کاربران دستگاه کمک می شود تا با پاک کردن کامل سیستم از کل لیست اجزای نرم افزار و برنامه های کاربردی موجود، از شر آن خلاص شوند. به هر حال، دو راه برای خلاص شدن از شر فایل ها وجود دارد:

• شما می توانید این کار را به صورت دستی انجام دهید، اما قطعا به دسترسی روت نیاز خواهید داشت. این راز نیست که Sberbank آنلاین گاهی اوقات با حقوق ریشه خاصی به درستی کار نمی کند. در صورت بروز مشکل، بهتر است از روش دوم زیر استفاده کنید.
• حرفه ای ها استفاده از برنامه SD Maid را توصیه می کنند. توجه داشته باشید که برای استفاده از آن به روت نیز نیاز خواهید داشت، اما لیست توابع موجود به میزان قابل توجهی محدود خواهد بود. جایگزین نصب مجدد کامل سیستم اندروید است.

اگر در نتیجه کل حجم دستکاری های انجام شده، برنامه تلفن همراه Sberbank باید بدون هیچ خطایی کار کند.

به روز رسانی Sberbank Online

توسعه‌دهندگان شرکت‌های مالی هرگز ثابت نمی‌مانند و همیشه انواع مختلفی را به برنامه‌های نرم‌افزاری خود ارائه می‌دهند. اگر تصمیم دارید نسخه موجود برنامه خود را برای سیستم اندروید به روز کنید، باید قوانین خاصی را به شدت دنبال کنید، یعنی:

• دستگاه را بردارید، وارد منو شوید و بخش GooglePlay را باز کنید.
• در نوار جستجوی اصلی، نام برنامه‌ای را که می‌خواهید به‌روزرسانی کنید، وارد کنید. در مورد ما، این Sberbank آنلاین است.
• بعد، در مورد برنامه مورد نیاز خود تصمیم بگیرید، که می تواند در لیست پیدا شود و آن را راه اندازی کنید.
• هنگامی که سیستم داده ها را پردازش کرد، روی نماد Update کلیک کنید.

نتیجه

برای جلوگیری از خطای 24 هنگام نصب Sberbank Online، باید از برنامه های هک شده و دزدی که در اینترنت یافت می شوند خودداری کنید. همچنین، هنگام انجام هر گونه دستکاری، بسیار مراقب باشید و چندین بار در مورد انتخاب عمل خود فکر کنید. ضربه زدن بیهوده به صفحه لمسی مطمئناً یک سیستم گران قیمت را از بین می برد و کد خطای بی ضرر 24 مشکلی به نظر نمی رسد، بلکه مانند صحبت کودک است.