این شبکه اجتماعی در روسیه بسیار محبوب است. بیش از 100 میلیون حساب در حال حاضر در سایت ثبت شده است. بنابراین، هر دقیقه، حداقل چندین کاربر نگران این هستند که چگونه صفحه خود را در Odnoklassniki بازگردانند؟ اکنون ما به اساسی ترین دلایلی که چرا یک بازدیدکننده ممکن است دسترسی به حساب خود را از دست بدهد نگاه می کنیم و به شما می گوییم راه های موثربازگرداندن نمایه به مالکیت شما
اگر صفحه شما هک یا مسدود شد چه باید کرد؟
- به دلیل مشکوک بودن به هک شدن پروفایل
- برای نقض قوانین استفاده از یک منبع محبوب - به عنوان مثال، شما تصاویر زشت یا فیلم های "بد" را در گروه یا نمایه خود منتشر می کنید.
اگر حساب شما مسدود شده است، قبل از بازگرداندن Odnoklassniki به مالکیت خود، باید نام 5 نفر از دوستان خود را به خاطر بسپارید. بر روی دکمه "Unblock" کلیک کنید و نام دوستان و اقوام خود را به درستی بگویید. اما، همانطور که تمرین نشان می دهد، بهتر است نمایه را با استفاده از آن بازیابی کنید تلفن همراه، که حساب به آن مرتبط است شبکه اجتماعی. یک کد به شماره شما ارسال می شود که برای دسترسی به پروفایل خود باید آن را وارد کنید. اکنون به شما می گوییم که چگونه برگردید صفحه قدیمیدر Odnoklassniki، اگر توسط مهاجمان هک شده باشد:
چگونه یک صفحه قدیمی (حذف شده) را در یک شبکه اجتماعی محبوب برگردانیم؟
بسیاری از کاربران اکانت ها را حذف می کنند، اما پس از مدتی می خواهند به آن بازگردند ارتباط مجازی، به همین دلیل است که آنها به نحوه بازگشت به صفحه قدیمی در Odnoklassniki علاقه مند هستند. مهم است که به یاد داشته باشید پروفایل حذف شدهغیر ممکن برای بازیابی، زیرا همه اطلاعات محرمانهو رمز عبور از پایگاه داده شبکه های اجتماعی پاک شد. تو مجبوری . 
اگر رمز عبور Odnoklassniki خود را فراموش کردید چه باید کرد؟
ابتدا به وب سایت رفته و روی دکمه فراموشی رمز عبور کلیک کنید 
شبکه اجتماعی به طور فعال در حال توسعه است. طراحی آن به تدریج در حال بهبود است. بسیاری از کاربران نیز نگران نحوه بازگشت هستند نسخه قدیمی"Odnoklassniki" در رایانه لوحی یا تلفن شما. در واقع، نیازی به بازگرداندن نسخه قدیمی نیست، زیرا سایت به روز شده بهتر است دستگاه های تلفن همراه، بنابراین صفحات "سنگین" با عکس های متعدد سریعتر در رایانه لوحی باز می شوند. استفاده کنید و از ارتباطات مجازی لذت ببرید!
صفحه برگشت
بنابراین، از آنجایی که اینجا هستید، باید صفحه را در Odnoklassniki پس از هر یک از موارد زیر بازیابی کنید:
- صفحه هک شده است، پسورد شما کار نمی کند.
- این صفحه به دلایلی توسط خود شبکه اجتماعی Odnoklassniki مسدود شد.
- خودت پیجتو پاک کردی
عجله دارم ناامیدت کنم اما مورد دومبا حذف نمایه خود به روشی که در مقاله توضیح داده شده است، از این طریق خدمات شبکه اجتماعی را رد می کنید و بازیابی غیرممکن می شود، که در مورد آن به شما هشدار داده می شود. در تمام موارد دیگر، می توانید صفحه را بازیابی کنید.
نحوه بازیابی صفحه مسدود شده
ممکن است صفحه شما به ظن هک مسدود شود؛ علاوه بر این، ممکن است معلوم شود که هک واقعاً رخ داده است، مهاجم رمز عبور شما را تغییر داده است، اما صفحه مسدود نشده است، و بر این اساس، شما همچنین نمی توانید به Odnoklassniki وارد شوید.
قبل از اینکه دقیقاً نحوه تلاش برای دسترسی مجدد به نمایه خود را شرح دهم، می خواهم توجه شما را به یکی جلب کنم جزئیات مهم:
طبق اطلاعات وب سایت Odnoklassniki، وقتی پروفایلی در Odnoklassniki مسدود می شود، پس از مدتی به طور خودکار از حالت انسداد خارج می شود. با این حال، اگر این اتفاق نیفتاد و می خواهید به خود یادآوری کنید، موارد زیر را انجام دهید:
توجه داشته باشید:توصیه می شود شناسه خود را در شبکه اجتماعی Odnoklassniki بدانید. فقط یک روز آن را در جایی ذخیره کنید، ممکن است مفید نباشد یا برعکس. برای مشاهده شناسه خود، در صفحه خود، روی پیوند "بیشتر" در زیر عکس نمایه خود کلیک کنید و سپس روی "تغییر تنظیمات" کلیک کنید. در انتهای صفحه تنظیمات شناسه خود را پیدا خواهید کرد.
پسورد کار نمی کند، چگونه بازیابی کنیم؟
همه اعمال یکسان است نکته قبلی. به جز اینکه می توانید به سادگی سعی کنید صفحه خود را از طریق بازیابی رمز عبور با استفاده از شماره تلفن خود بازیابی کنید. برای انجام این کار، به سادگی روی "رمز عبور یا ورود خود را فراموش کرده اید" در صفحه ورود کلیک کنید، سپس تمام داده های لازم، یعنی شماره تلفن خود و کد موجود در تصویر را وارد کنید. 
اگر این روش به دلایلی برای شما مناسب نیست (شما مدت زیادی است که از آن شماره تلفن استفاده نکرده اید)، باز هم می توانید با خدمات پشتیبانی در Odnoklassniki تماس بگیرید و اگر شناسه را بدانید بسیار خوب است، این کار باعث می شود سرعت بخشیدن به روند بازیابی
به طور خلاصه، من یک بار دیگر به دو نکته اصلی که به بازیابی صفحه کمک می کند اشاره می کنم:
- مطمئن شوید که ویروس نیست (سعی کنید از طریق تلفن خود از طریق 3G وارد شوید، اگر کار می کند، اما نه از رایانه، پس هیچ چیز روی شما مسدود نشده است).
- از ابزارهای موجود در سایت استفاده کنید و با پشتیبانی ارتباط برقرار کنید.
ما به شما کمک خواهیم کرد تا دسترسی را بازیابی کنید. اگر رمز عبور خود را فراموش کرده اید یا آن را به خاطر نمی آورید، راهی برای پیدا کردن رمز عبور وجود ندارد. شما فقط می توانید دسترسی را بازیابی کنید و انجام دهید رمز عبور جدید.
ساده ترین راه این است که شماره تلفن همراهی داشته باشید که صفحه Odnoklassniki شما در آن ثبت شده است. یک روش بازیابی را با شماره تلفن (در زیر) انتخاب کنید، شماره خود را وارد کنید و کلیک کنید "جستجو کردن".سایت صفحه شما را پیدا می کند و یک کد بازیابی به این شماره ارسال می کند. این کد را در سایت وارد کنید، یک رمز عبور جدید بیاورید، آن را وارد کنید، آن را در ذهن خود به خاطر بسپارید و - همین! - دسترسی را بازیابی کردید.
اگر اکنون از رایانه یا رایانه لوحی استفاده می‌کنید، انتخاب کنید چه داده‌هایی در مورد صفحه خود به یاد داشته باشید که فوراً به آنها بروید راه درستبهبود (از گوشی کمی پایین تر خواهد بود):
اگر در تلفن خود هستید،صفحه بازیابی رمز عبور را باز کنید این لینک(در یک پنجره جدید باز می شود). یا به وب سایت Odnoklassniki بروید، پیوند را پیدا کنید "رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟"- جایی است که سایت از شما می خواهد که لاگین و رمز عبور خود را وارد کنید - و روی آن کلیک کنید.
به شما همان انتخاب پیشنهاد می شود - چه داده هایی را به خاطر می آورید: اطلاعات شخصی (نام کامل)، شماره تلفن، ایمیل، ورود به سیستم یا پیوند به نمایه شما (به صفحه شما).
اگر شماره تلفن دیگر در دسترس نباشد چه؟ آیا می توانم کد را به تلفن دیگری ارسال کنم؟ نه، زیرا در این صورت هر مهاجمی می تواند یک کد روی گوشی خود سفارش دهد و صفحه شما را از شما بگیرد! چه باید کرد؟ اگر شماره به سادگی مسدود شده است یا سیم کارت خود را گم کرده اید و زمان زیادی از آن زمان نگذشته است، پاسپورت خود را بردارید و به سالن اپراتور خود بروید. ارتباط سلولی. آنها سیم کارت شما را بازیابی می کنند (سریع و ارزان است) و سپس شما به سرعت دسترسی به Odnoklassniki را بازیابی می کنید. این ساده ترین راه است.
چگونه صفحه Odnoklassniki خود را برای بازیابی پیدا کنم
لینک ابتدای این راهنما را ببینید "بر اساس نام خانوادگی، نام، سن، شهر"- آنجا کلیک کنید داده هایی را که در صفحه نشان داده شده است وارد کنید. مثلا: النا ایوانووا 45 مسکو. فقط می توانید نام خانوادگی و نام را وارد کنید، اما ممکن است تعداد افراد بسیار زیاد باشد. کلیک "جستجو کردن".در اینجا نمونه ای از پر کردن نوار جستجو آورده شده است:
آنها همه کسانی را که با این داده ها مطابقت دارند به شما نشان می دهند. خود را در میان آنها بیابید و کلیک کنید "منم".
اگر شماره تلفن یا آدرسی به صفحه پیوست شده باشد پست الکترونیک، سایت پیشنهاد می کند یک کد بازیابی برای شما ارسال کند که باید آن را وارد کنید.
اگر شماره از دست رفته باشد و قابل بازیابی نباشد چه باید کرد؟
اگر شماره قدیمی یا دسترسی به نامه وجود نداشته باشد، دقیقاً در زیر کتیبه ای وجود دارد: «دسترسی به ایمیل وجود ندارد اطلاعات تماس? با ما تماس بگیرید". روی کلمات کلیک کنید "با ما تماس بگیرید"،برای تماس با پشتیبانی توصیه می کنیم این کار را از طریق رایانه یا حداقل از رایانه لوحی انجام دهید. ممکن است از گوشی شما کار نکند.
پیش نیاز داشتن یک آدرس ایمیل معتبر است که به آن پاسخ دریافت خواهید کرد. جایی که «متن درخواست تجدیدنظر» است، وضعیت خود را توصیف کنید (به عنوان مثال، «تلفنم را گم کردم، می‌خواهم دسترسی به صفحه را بازگردانم») و کلیک کنید "ارسال یک پیام".کارمند پشتیبانی از شما اطلاعاتی را که برای تأیید نیاز دارد می خواهد. پاسخ ممکن است بلافاصله نیاید، اما پس از چند روز. نامه خود را هر از چند گاهی چک کنید و وقتی نامه رسید، به آن پاسخ دهید.
مشکلات بازیابی دسترسی
کد نمیاد
اغلب اتفاق می افتد که وب سایت Odnoklassniki کد را برای شما ارسال می کند شماره قدیمی(و حتی آن را نشان داد، به جز رقم آخر!)، و شما منتظر پیامک هستید شماره جدید. طبیعی است که چیزی به شما نمی رسد.
دلیل دیگر این است که در حال حاضر اصلاً پیامک دریافت نمی کنید. شاید پولی در حساب نباشد، شماره مسدود شده باشد یا اتصال بدی وجود داشته باشد.
اما ممکن است پیامک در جایی گیر کرده باشد. چه باید کرد؟ بعد از مدتی می توانید دوباره کد را ارسال کنید، یک دکمه وجود دارد. و اگر هنوز کد را دریافت نکرده اید، فردا امتحان کنید یا با پشتیبانی تماس بگیرید (لینک "به اطلاعات تماس دسترسی ندارید؟ با ما تماس بگیرید" وجود دارد - روی کلمات کلیک کنید "با ما تماس بگیرید").
اگر ایمیلی نداشته باشم، به آن دسترسی نداشته باشم یا آن را فراموش کرده ام، چه کاری باید انجام دهم؟ چگونه می توانم با پشتیبانی Odnoklassniki تماس بگیرم؟
شما باید یک ایمیل جدید ثبت کنید. این کار به سرعت و رایگان انجام می شود. به عنوان مثال، نحوه ثبت نام در Mail.ru در اینجا آمده است: Mail.ru - ثبت نام. چگونه ثبت نام کنیم؟
هر از چند گاهی ایمیل خود را بررسی کنید تا ببینید آیا پاسخی دریافت کرده اید یا خیر. این به راحتی از طریق صفحه شروع "ورود" (آدرس وب سایت) انجام می شود.
اگر با پشتیبانی تماس بگیرم به من کمک خواهند کرد؟
بله، خدمات پشتیبانی Odnoklassniki به همه درخواست ها پاسخ می دهد. اما اگر بار سنگین است، می توانید چندین روز برای پاسخ صبر کنید.
اگر صفحه Odnoklassniki شما به طور ناگهانی ناپدید شد، نگران نباشید - در بیشتر موارد می توان این مشکل را به راحتی برطرف کرد. نمایه در یک شبکه اجتماعی ممکن است به دلایل زیر در دسترس نباشد:
- شما اکانت خود را حذف کرده اید.
- این صفحه توسط کلاهبرداران هک شد.
- شما توسط اداره Odnoklassniki مسدود شده اید.
هر گزینه دستورالعمل های خاص خود را برای بازیابی صفحه دارد. اما ابتدا مطمئن شوید که حذف شده است. شاید به سادگی رمز عبور یا ورود خود را فراموش کرده اید و بنابراین نمی توانید وارد شوید. در این مورد، روی پیوند "رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟" کلیک کنید. نزدیک پنجره ورودی صفحه نخست. می توانید داده ها را با نام خانوادگی، ورود به سیستم، ایمیل، تلفن یا پیوند نمایه بازیابی کنید.
دستورات سیستم را دنبال کنید و وارد حساب کاربری خود شوید. شما می توانید از این طریق حتی بدون ورود به سیستم و رمز عبور وارد شوید - باید اطلاعات صحیحی در مورد خود (نام خانوادگی، نام، سن، شهر محل سکونت و شماره تلفن) ارائه دهید.
"Access" را در قسمت Purpose of request وارد کرده و موضوع مناسب را انتخاب کنید. مشکل خود را با جزئیات اما واضح توضیح دهید. اگر دیگر به ایمیل و شماره تلفن مرتبط با صفحه دسترسی ندارید، این روش مناسب است. بدون ایمیل و بدون شماره تلفن، دسترسی به آن دشوارتر است. شما باید به مدیر ثابت کنید که نمایه متعلق به شماست.
شما اکانت خود را حذف کرده اید
اگر آن را (عمدا یا سهوا) حذف کردید و سپس تصمیم گرفتید صفحه را به حالت OK بازگردانید، به یاد داشته باشید که این کار به طور رسمی حداکثر 90 روز پس از حذف انجام می شود. اگر زمان کمتری گذشت، پس:
- در سایت شبکه اجتماعی، روی "ثبت نام" کلیک کنید.
- شماره تلفن مرتبط با حساب حذف شده را وارد کنید.
- دستورالعمل های سیستم را دنبال کنید و کد را از پیامک وارد کنید.
بازگرداندن نمایه دشوارتر است اگر:
- هیچ شماره تلفنی با آن مرتبط نبود.
- تلفن متصل است، اما شما شماره را تغییر دادید.
- بیش از 90 روز از حذف می گذرد.
ناامید نشوید و به خدمات پشتیبانی پیام بنویسید. اگر وجود دارد امکان سنجی فنینمایه را بازگردانید، مدیر دستورالعمل های بازیابی را به ایمیل مشخص شده ارسال می کند.
این پروفایل توسط مهاجمان هک شد
گرفتن یک رمز عبور موقتاز طریق ایمیل یا تلفن و بلافاصله آن را تغییر دهید. ترکیب پیچیده ای از حداقل 8 کاراکتر را برای محافظت انتخاب کنید که همزمان از حروف و اعداد تشکیل شده است. برای کلاهبرداران پیدا کردن آن دشوارتر خواهد بود.
Odnoklassniki دارای سیستم ضد هک است. اگر سیستم مشکوک باشد که نمایه شما توسط مهاجمان استفاده می شود، مسدود خواهد شد. در این صورت وقتی وارد سیستم می شوید پیامی مبنی بر مسدود شدن مشاهده می کنید.
از شما خواسته می شود که لاگین، رمز عبور خود را وارد کنید و بررسی کنید که آیا واقعاً صاحب صفحه هستید یا خیر. شماره تلفن یا نام دوستان خود را بر اساس عکس های نشان داده شده مشخص کنید تا حساب کاربری شما رفع انسداد شود.
توسط مدیر مسدود شده است
بیایید بفهمیم چرا و چگونه دولت کاربران را در Odnoklassniki مسدود می کند. این به دلیل نقض قوانین رخ می دهد: توهین به سایر کاربران، تحریک نفرت، نوشتن پیام های ناپسند، ارسال هرزنامه و غیره. طبق بندهای 6.4.2، 6.4.3، 6.4.4، 6.4.5، مدیر می تواند هر گونه اطلاعاتی را حذف کند. بدون اخطار یا کل حساب در صورت وجود تخلف. در این حالت امکان بهبودی وجود ندارد.
آیا در صورت تخلف توسط شخص ثالث امکان بازیابی حساب مسدود شده وجود دارد؟ بله، اما باید برای پشتیبانی پیام ارسال کنید. فیلدها را پر کنید و مشکل را شرح دهید و سپس دستورالعمل های دریافتی را دنبال کنید.
از دست دادن دسترسی به یک حساب Odnoklassniki ثبت شده، بر خلاف تصور عمومی، مشکل وحشتناکی نیست که بیش از چند دقیقه نگران آن باشید. این مقدار زمانی است که معمولاً برای بازیابی اطلاعات از دست رفته کاربر که برای ورود به صفحه در یک شبکه اجتماعی استفاده می شود، طول می کشد. اما مواقعی وجود دارد که فرآیند تمدید پروفایل برای مدت زمان زیادی طول می کشد، زیرا یک سرویس برای حل مشکل وارد شده است. پشتیبانی فنیسایت. درباره همه دلایل ممکناز دست دادن دسترسی به حساب موجود Odnoklassniki و همچنین روش های بازیابی سریع آن را می توان با جزئیات بیشتر در مقاله یافت.
نحوه بازیابی پس از حذف خودکار
اگر نمایه کاربر به درخواست خودش حذف شده باشد، می توان با ثبت نام مجدد از طریق تلفن پیوند داده شده، آن را بازگرداند. شما باید فرم ورود داده های ورودی را پیدا کنید و به بخش "ثبت نام" که در بالا قرار دارد بروید.
در اینجا باید کشور خود را از لیست کشویی انتخاب کنید، و همچنین شماره تلفن مورد استفاده خود را وارد کنید و سپس روی «بعدی» کلیک کنید.
پیامی به تلفن همراه مشخص شده در مرحله قبل ارسال می شود. پیام متنیبا کد ویژه، که باید در قسمت مربوطه وارد شود. اکنون باید دوباره روی "Next" کلیک کنید.
سیستم باید داده های مورد نیاز کاربر را شناسایی کند. اگر هویت خود را با کلیک کردن روی دکمه "این من هستم" تأیید کنید، می توانید صفحه را بازیابی کنید. با انجام این کار، نمایه دوباره کاملاً کاربردی خواهد شد.
ورود و رمز عبور خود را فراموش کرده اید
بسیاری از مردم نمی دانند چگونه بدون استفاده از صفحه Odnoklassniki خود دسترسی داشته باشند رویه استانداردشناسایی. در اغلب موارد، این امر در صورتی ضروری است که کاربر رمز عبور خود را در یک شبکه اجتماعی فراموش کرده باشد یا حساب کاربری وی قربانی هکرها شده باشد. در این صورت می توانید صفحه هک شده را با کلیک بر روی عبارت "رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟" بازگردانید.
پنجره جدیدی باز می شود که در آن می توانید با گزینه های بازیابی صفحه، بسته به اینکه کاربر چه وسیله ارتباطی دارد، آشنا شوید. چندین راه برای بازگرداندن حساب از دست رفته خود بدون ورود به سیستم و/یا رمز عبور وجود دارد.
با انتخاب گزینه اول، فرمی برای وارد کردن اطلاعات کاربر باز می شود که به شما امکان می دهد پروفایل خود را بر اساس نام خانوادگی، نام، شهر و سن پیدا کنید. با کلیک بر روی دکمه جستجو، لیستی از کاربران منطبق نمایش داده می شود. شما باید خود را با کلیک بر روی آن انتخاب کنید در جای مناسب"منم".
بر ایمیل مشخص شدهنامه ای با یک کد شش رقمی دریافت خواهید کرد که در مرحله بعد باید آن را وارد کنید و سپس روی "تأیید" کلیک کنید.
اکنون تنها چیزی که باقی مانده تغییر است رمز عبور قدیمیبا دویدن به یکی جدید شرایط لازمبا توجه به طول و محتوای آن. وقتی همه چیز آماده شد، روی دکمه "ذخیره" کلیک کنید.
روش زیر به شما کمک می کند تا صفحه خود را بدون استفاده از ایمیل بازگردانید. با انتخاب گزینه دوم منو به نام "تلفن" باید شماره ای را که به پروفایل موجود لینک شده است وارد کرده و روی دکمه "جستجو" کلیک کنید.
این اقدام به شماره استفاده شده ارسال می شود ترکیب مخفی، که باید آن را در یک فیلد متنی خاص وارد کنید.
با کلیک بر روی "تأیید"، صفحه تغییر رمز عبور باز می شود که قبلاً در مورد آن صحبت شده است روش قبلی. سایر روش‌های بازیابی حساب در دسترس هستند به روشی مشابه، با استفاده از آدرس ایمیل، ورود به سیستم یا پیوند نمایه خود.
مسدود کردن حساب
از دست دادن دسترسی به یک نمایه ممکن است ناشی از اقدامات مدیران شبکه های اجتماعی به دلیل نقض قوانین موجود باشد. در صورت گم شدن صفحه چه باید کرد و آیا امکان بازیابی آن وجود دارد؟ شما باید به بخش "راهنما" بروید.
که در منوی بزرگدر سمت چپ، متشکل از سوالات متداول، باید مورد مناسب را انتخاب کنید.
رسمی در سمت راست باز می شود منبع اطلاعات، جایی که باید بر روی کتیبه نارنجی "تماس با پشتیبانی" کلیک کنید.
یک پنجره جدید ظاهر می شود که در آن می توانید نامه ای به مدیریت سایت با درخواست بازگرداندن صفحه گم شده بنویسید که نشان می دهد اطلاعات لازمدر مورد نمایه، و همچنین ایمیل برای بازخورد.
