هیچ کس از اشتباه مصون نیست. پس از کشف از دست دادن چیزی که برای ما مهم است، می خواهیم آنچه از دست رفته را بازیابی کنیم. برخی از چیزها را می توان به راحتی بازیابی کرد، برخی دیگر نه چندان زیاد، و برخی را اصلاً نمی توان بازگرداند. ما در Odnoklassniki با پدیده مشابهی مواجه هستیم.
بازیابی کامل مکاتبات حذف شده غیرممکن است. مهم نیست که چگونه سعی کرده اید این کار را انجام دهید، پیام ها برای همیشه حذف شدند و Odnoklassniki در این مورد هشدار می دهد زمانی که تصمیم به پاک کردن مکاتبات با شخص خاصی دارید.
- Odnoklassniki امکان بازگرداندن مکاتبات حذف شده را در هیچ کجا و در هیچ تنظیماتی فراهم نمی کند. این منطقی است، زیرا شما پیام ها را برای همیشه حذف کرده اید.
- برنامه های شخص ثالث نیز با این کار کنار نمی آیند - خواه پولی باشند یا رایگان. برنامه ها به سادگی به مکالمات حذف شده دسترسی ندارند و به هیچ وجه آنها را بازیابی نمی کنند.
- اگر خودتان دیالوگ را حذف کرده اید، هیچ فایده ای برای نوشتن به پشتیبانی فنی ندارد؛ آنها نمی توانند پیام های شما را بازیابی کنند و به احتمال زیاد به هیچ وجه پاسخ نمی دهند. اگر پیام ها بدون تقصیر شما ناپدید شوند - به عنوان مثال، عملکرد نادرست سایت، موضوع دیگری است. در این صورت، سعی کنید درخواست خود را به پشتیبانی فنی ارسال کنید.
بنابراین، نمی‌توانید یک مکالمه حذف شده را به طور کامل در حساب خود بازیابی کنید، اما همچنان می‌توانید سعی کنید برخی چیزها را بازگردانید. چند گزینه وجود دارد که ارزش امتحان کردن را دارد.
چگونه می توانم مکاتبات حذف شده را بازیابی کنم؟
از یک دوست بخواهید پیام های مورد نیاز خود را فوروارد کند
به احتمال زیاد، تمام مکاتبات توسط همکار شما ذخیره شده است. اگر به حساب کاربری او دسترسی دارید، می توانید وارد شوید و پیام های مورد نیاز خود را پیدا کنید. اگر به حساب کاربری خود دسترسی ندارید، محتمل ترین راه این است که از یک دوست بخواهید پیام های مورد نیاز خود را فوروارد کند.
به خاطر داشته باشید که وقتی مکاتبات خود را حذف می کنید، همکار شما اعلانی دریافت نمی کند.
پیام ها از طریق پست
اگر در حساب Odnoklassniki خود تنظیمات "اعلان ها به ایمیل" را فعال کرده باشید (یا غیرفعال نکنید، زیرا عملکرد به طور استاندارد فعال می شود) خوش شانس هستید. در این صورت، نامه هایی با اعلان ها و متن های هر پیام دریافتی باید به ایمیل شما ارسال می شد. سعی کنید اطلاعات مورد نیاز خود را در آنجا پیدا کنید.
می توانید بررسی کنید که آیا این عملکرد اعلان را فعال کرده اید یا خیر:
در صفحه نمایه اصلی در سمت چپ زیر عکس شما چندین منو وجود دارد. در بلوک دوم منو، «تنظیمات من» را پیدا کنید و به صفحه بروید. سپس، تب «اعلان‌ها» را باز کنید و مورد «به من در مورد پیام‌های جدید اطلاع داده شود» را بیابید. ببینید آیا علامت تیکی در کنار این تنظیم وجود دارد یا خیر. اگر بله، عملکرد فعال می شود.
بازگرداندن دیالوگ از طریق کش
میزان موفقیت کم است، اما ارزش امتحان کردن را دارد. اگر به معنای واقعی کلمه مکاتبات خود را گم کرده باشید، ممکن است این روش کارساز باشد. سعی کنید روی فلش "بازگشت" مرورگر کلیک کنید و اگر کش صفحه ذخیره شد، نسخه قبلی به شما باز می گردد.
نامه ای به پشتیبانی فنی بنویسید
همانطور که در بالا نوشتیم، پشتیبانی به درخواست‌هایی برای بازیابی مکاتباتی که حذف کرده‌اید پاسخ نمی‌دهد. آیا این کار را عمدا انجام دادید یا تصادفی بود - فرقی نمی‌کند. این موضوع توسط بسیاری از کاربران شبکه های اجتماعی تایید شده است.
اما شاید به دلیل نوعی نقص در سایت پیام های خود را از دست داده اید - اگر همکار شما نیز نمی تواند پیام را پیدا کند ، باید از کارکنان Odnoklassniki سؤال بپرسید. هیچ تضمینی وجود ندارد که آنها پاسخ دهند و به شما کمک کنند، اما ارزش امتحان کردن را دارد.
می توانید یک پیام مشکل مانند این بگذارید:
در گوشه سمت راست بالای Odnoklassniki دکمه "Help" وجود دارد، به آنجا بروید.
در صفحه، پیام «مرتبط: چگونه با پشتیبانی تماس بگیریم؟» را گسترش دهید. 
از شما خواسته می شود برای تماس با پشتیبانی فنی، لینک ارائه شده در متن را دنبال کنید. 
سپس پنجره ای در مقابل شما ظاهر می شود که در آن باید فرمی را پر کنید و پیامی را برای کارکنان پشتیبانی بگذارید. در مقاله دیگری بخوانید
بنابراین، امید چندانی به احیای مکاتبات نیست، اما هنوز فرصت کمی وجود دارد. سعی کنید، بازیابی کنید، و بهتر از همه، عادت توجه به اطلاعات را در خود ایجاد کنید و یاد بگیرید که آنها را به راحتی ذخیره کنید. می توانید آن را در وب سایت ما پیدا کنید.
خوانندگان عزیز به سایت خوش آمدید! قبلاً در مورد نحوه بازیابی پیام ها در Odnoklassniki صحبت کردیم. با این حال، آیا می توان آنها را بازیابی کرد؟ این چیزی است که امروز به شما خواهم گفت.
مواقعی وجود دارد که افراد مکاتبات خود را از پیام های غیر ضروری پاک می کنند و به طور تصادفی پیام هایی را که در آینده به آنها نیاز خواهند داشت برجسته می کنند. قبلاً هیچ کس به ذخیره اطلاعات لازم فکر نمی کرد و آنها در مورد چگونگی بازگرداندن یک پیام از دست رفته گیج هستند.
آیا راهی برای بازگرداندن اطلاعات حذف شده وجود دارد؟
وقتی پیام را حذف کردید، ظاهراً حتی سعی نکردید به این واقعیت توجه کنید که سیستم به شما هشدار می دهد؟ سپس در اسکرین شات پیشنهادی شایان ذکر است که نامه حذف شده قابل بازیابی نیست.
فقط به این دلیل که اطلاعات مهم برای همیشه از بین رفته اند ناراحت نشوید. تا کنون، همکلاسی ها سرویس خاصی را ارائه نکرده اند که در آن اطلاعات حذف شده قبلی ذخیره شود. اما می‌توانیم راه‌های مختلفی را برای جلوگیری از حذف احتمالی از قبل ارائه دهیم و از بروز مشکل جلوگیری کنیم.
مهم! شما نباید برنامه هایی را دانلود کنید که پیشنهاد بازیابی اطلاعات حذف شده را دارند. این ترفند کلاهبرداران است. به این ترتیب نه تنها مکاتبات را بازیابی نمی کنید، بلکه دسترسی به صفحه را نیز از دست خواهید داد.
نحوه بازیابی پیام ها در Odnoklassniki
راه اول
با یکی از دوستانتان پیامک ارسال کردید و تصادفاً روی ضربدر بعد از پیام کلیک کردید؟ مهم نیست که حذف را تایید نکرده باشید. لطفا توجه داشته باشید که سایت از قبل به شما هشدار می دهد. به همین دلیل است که عملکرد محافظتی ایجاد شد. فقط باید به موقع روی دکمه "لغو حذف" کلیک کنید و پیام ها در جای خود باقی می مانند.
تا اینکه وب سایت Odnoklassniki یک عملکرد محافظتی برای بازیابی فوری پیام هایی که به تازگی حذف کرده اید ارائه کرد. بنابراین، باید از قبل توجه کنید. همه پیام ها برای همیشه حذف می شوند.
راه دوم
یک همکار خوب، هم صحبتی فهمیده است. فقط کافی است با دوست خود که قبلاً با او مکاتبه کرده اید بررسی کنید که آیا پیام های خود را حذف کرده است یا خیر. هنگام حذف، اطلاعات فقط به صورت یک طرفه پاک می شوند. همچنین می توانید بخواهید پیام را با داده ها فوروارد کنید.
راه سوم
- هنگامی که نمایه خود را ایجاد کردید، به احتمال زیاد قبلاً ایمیل خود را مشخص کرده اید. حتی اگر بازیابی مکاتبات در سایت غیرممکن باشد، می توانید سعی کنید آن را در ایمیل خود پیدا کنید.
- البته اگر قبلاً گزینه اعلان ایمیل را فعال کرده باشید، این دستکاری کمک خواهد کرد. در غیر این صورت، این روش کمکی نخواهد کرد.
- به ایمیل خود بروید و سعی کنید به دنبال پیام های وب سایت Odnoklassniki بگردید. برای جلوگیری از طولانی شدن جستجو، کافی است به تاریخ تقریبی بروید و شروع به باز کردن آنها یکی یکی کنید.
- لطفا توجه داشته باشید که اگر در زمان دریافت پیام آنلاین بودید، پیام از طریق پست ارسال نخواهد شد. همچنین پیام هایی که ارسال می کنید از طریق ایمیل ارسال نمی شوند.
چگونه اعلان ها را فعال کنیم؟
آیا نمی خواهید مهم ترین چیزها را در آینده از دست بدهید؟ آیا پیام ها به طور مرتب پاک می شوند؟ سپس می توانید این گزینه را فعال کنید تا اطلاعات را از دست ندهید.
آماده! اکنون، هر زمان که آفلاین باشید، پیام هایی را از طریق ایمیل دریافت خواهید کرد.
روش چهارم
این روش بعید است، اما گاهی اوقات می تواند کارساز باشد. برای انجام این کار، ابتدا باید با همکار خود بررسی کنید که آیا او پیامی دارد یا خیر.
وقتی معلوم شد که دوست شما هم آن را حذف کرده است، می توانید برای پشتیبانی بنویسید.
- در قسمت بالا سمت راست، بخش را پیدا کنید "کمک"و روی آن کلیک کنید.
- در مرحله بعد، چندین مورد در مورد مسائل موجود و یک نوار جستجو به شما پیشنهاد می شود. به آن اضافه می کنیم "نحوه تماس با پشتیبانی".
- لینک پیشنهادی را تنها با کلیک بر روی آن انتخاب کنید "اینجا".
- فرم ارائه شده را با ذکر دلیل درخواست خود پر کنید و روی "ارسال پیام" کلیک کنید.
خدمات پشتیبانی بلافاصله پاسخ نمی دهد، بنابراین باید 48 ساعت صبر کنید. در ادامه به شما گفته می شود که در این شرایط چگونه عمل کنید.
به یاد داشته باشید که پیام های حذف شده قابل بازیابی نیستند! و اگر سوالی از من دارید، می توانید همیشه در نظرات بپرسید. برای همه خوانندگان آرزوی موفقیت و سلامتی دارم!
اگر به طور تصادفی مکاتبات لازم را حذف کردید، می توانید آن را بازیابی کنید، اگرچه در این مورد مشکلاتی وجود دارد. برخلاف سایر شبکه های اجتماعی، Odnoklassniki عملکردی ندارد "بازگرداندن"، که هنگام حذف نامه ارائه می شود.
هنگامی که روی دکمه مقابل حرف کلیک می کنید ارزش به یاد آوردن دارد "حذف"شما آن را فقط در محل خود می شویید. همکار و سرورهای شبکه اجتماعی مکاتبات و/یا پیام حذف شده را در هر صورت برای ماه های آینده حفظ خواهند کرد، بنابراین بازگرداندن آنها دشوار نخواهد بود.
روش 1: با همکار خود تماس بگیرید
در این مورد، فقط باید به همکار خود بنویسید و از او بخواهید پیام یا بخشی از مکاتباتی که به طور تصادفی حذف شده را فوروارد کند. تنها عیب این روش این است که مخاطب ممکن است با ذکر دلایلی پاسخی ندهد یا از ارسال چیزی امتناع کند.
روش 2: با پشتیبانی فنی تماس بگیرید
این روش 100٪ نتایج را تضمین می کند، اما شما فقط باید منتظر بمانید (احتمالا چندین روز)، زیرا پشتیبانی فنی چیزهای زیادی برای نگرانی دارد. برای بازیابی اطلاعات مکاتبات، باید یک نامه درخواست تجدید نظر به این پشتیبانی ارسال کنید.
دستورالعمل تماس با پشتیبانی به شرح زیر است:
مقررات سایت بیان می کند که مکاتبات حذف شده به ابتکار کاربر قابل بازیابی نیست. با این حال، سرویس پشتیبانی، در صورت درخواست، می‌تواند به بازگشت پیام‌ها کمک کند، اما به شرطی که اخیراً حذف شده باشند.
روش 3: پشتیبان گیری در ایمیل
این روش تنها زمانی مرتبط خواهد بود که قبل از حذف مکاتبات، صندوق پستی را به حساب خود متصل کرده باشید. اگر نامه متصل نبود، حروف برای همیشه از بین خواهند رفت.
با استفاده از دستورالعمل های زیر می توانید ایمیل خود را به حساب Odnoklassniki خود پیوند دهید:
پس از این، تمام پیام های دریافتی به ایمیل شما کپی می شود. اگر آنها به طور تصادفی در خود سایت حذف شوند، می توانید نسخه های تکراری آنها را با حروفی که از Odnoklassniki آمده است بخوانید.
روش 4: بازیابی مکاتبات از طریق تلفن
اگر از یک برنامه تلفن همراه استفاده می کنید، در صورت تماس با همکار خود و درخواست ارسال آن یا نوشتن به پشتیبانی فنی سایت، می توانید پیام حذف شده را نیز برگردانید.
برای شروع ارتباط با پشتیبانی از برنامه تلفن همراه، از این دستورالعمل های گام به گام استفاده کنید:
حتی اگر پیام های حذف شده را نمی توان به طور رسمی بازیابی کرد، می توانید برای انجام این کار از برخی نقاط ضعف استفاده کنید. با این حال، شایان ذکر است که اگر مدت ها پیش پیامی را حذف کرده اید و اکنون تصمیم به بازیابی آن دارید، موفق نخواهید شد.
شبکه اجتماعی یکی از صدها منبع اینترنتی محبوب در جهان است. کاربران در هر ثانیه هزاران پیشنهاد برای همکار خود ارسال می کنند. تمام پیام های ارسال شده در سرورهای سایت ذخیره می شوند. به همین دلیل است که یک بازدیدکننده ثبت نام شده می تواند هر لحظه به تاریخچه مکالمه خود نگاه کند، داده های لازم را بیابد و اطلاعات متنی را با دقت بیشتری مطالعه کند.
اغلب به دلیل بی تجربگی یا بی دقتی، کاربران مکاتبات یا پیشنهادات فردی را حذف می کنند. آنها بلافاصله شروع به جستجو در وب جهانی برای چگونگی بازیابی پیام های حذف شده در Odnoklassniki می کنند. آنها انجمن های مختلف را مطالعه می کنند و امیدوارند با استفاده از برنامه های خاص، اطلاعات از دست رفته را بازیابی کنند.
آیا امکان بازیابی اطلاعات از دست رفته در یک شبکه اجتماعی محبوب وجود دارد؟
اگر خودتان مکاتبات خود را در Odnoklassniki حذف کرده اید، متأسفانه نمی توانید اطلاعات نمایه خود را بازیابی کنید. در سایت های مختلف در اینترنت می نویسند که برنامه ای وجود دارد که به شما امکان می دهد مکالمات پاک شده را به صورت رایگان بازیابی کنید. این درست نیست! داده ها در سرورهای شبکه اجتماعی ذخیره می شوند - شما همچنین اطلاعات را از رایانه های اختصاصی پاک می کنید. برنامه های شخص ثالث به سرورهای Odnoklassniki دسترسی ندارند. آنها نمی توانند پیام های حذف شده را بازیابی کنند. با استفاده از نرم افزارهای اضافی، شما در معرض خطر تحویل اطلاعات محرمانه به مهاجمان هستید. پروفایل شما هک خواهد شد
اما ناامید نشوید، زیرا شرایطی وجود دارد که می توانید متون حذف شده را برگردانید:
همچنین می توانید به سرعت متوجه شوید که کدام یک از مهمانان نمایه شما قبلاً با شما ارتباط برقرار کرده اند. به بخش "مهمانان" بروید - عکس های بازدیدکنندگان را خواهید دید. اگر نشانگر خود را روی یک عکس نگه دارید، یک منوی کوچک ظاهر می شود. از آن، مورد "Write a message" را انتخاب کنید، روی آن کلیک کنید (شماره 10.3).
ارتباط در شبکه های اجتماعی راحت است، اما همیشه باید به خاطر داشته باشید که شما تنها مالک و دائمی اطلاعات ارسال شده در پیام های شخصی نیستید. اگر همکار شما مسدود شود، مکاتبات در Odnoklassniki حذف می شود. شما ممکن است به طور تصادفی دیالوگ را پاک کنید و اطلاعات مهم را از دست بدهید.
اما قبل از اینکه بفهمید چگونه مکاتبات را در Odnoklassniki بازیابی کنید، مطمئن شوید که پیام ها واقعاً حذف شده اند. با استفاده از یک تابع خاص، مکاتبات را می توان پنهان کرد؛ گاهی اوقات کاربران به طور تصادفی از این ویژگی استفاده می کنند. برای بازگرداندن مکاتبات پنهان:
پس از انجام این مراحل، مکالمه پنهان در لیست کلی ظاهر می شود. اگر دیالوگ پنهان نشد، اما همچنان حذف شد، پس بازگشت آن دشوار خواهد بود.
مکاتبه از شخص دیگری
اگر دوستی که با او گفتگو داشتید مسدود نشده است، می توانید از او بخواهید که قسمت ضروری مکاتبات را برای شما بازگرداند. در صورت حذف، پیام ها فقط برای کاربری که آنها را حذف کرده از بین می رود. بنابراین، می توان از مخاطب دوم درخواست کرد که بخشی از گفتگوی حذف شده را برگرداند - پیام های او در هیچ کجا ناپدید نمی شوند.
اعلان ها از طریق پست
اگر اعلان‌های ایمیلی درباره رویدادهای جدید را در تنظیمات نمایه Odnoklassniki فعال کرده‌اید، می‌توانید متن تمام پیام‌های دریافتی را در آنها مشاهده کنید.
اعلان باید حاوی متن پیام دریافتی باشد. اگر پیام خیلی بزرگ باشد، ممکن است متن به طور کامل نمایش داده نشود، اما باز هم بهتر از هیچ است.
حمایت کردن
آخرین گزینه تماس با پشتیبانی با توضیح دقیق مشکل است:
نیازی به بمباران سرویس پشتیبانی با همان نوع پیام ها نیست - آنها قطعاً به درخواست شما پاسخ خواهند داد. در بیشتر موارد، کاربران اعلان دریافت می کنند که بازیابی پیام های حذف شده غیرممکن است - هیچ امکان فنی وجود ندارد. اما هنوز هم ارزش امتحان کردن را دارد، شاید استدلال های شما تأثیر داشته باشد.
برنامه های بازیابی
اگر در اینترنت پیامی دیدید مبنی بر اینکه برنامه ای می تواند مکاتبات از دست رفته را بازیابی کند، بدانید که این درست نیست. این برنامه یک ویروس یا یک هک اکانت است. اگر برنامه پیشنهاد می کند برای ثبت نام به شماره ای پیامک ارسال کنید، مبلغ زیادی را نیز از شما جدا خواهید کرد. بازیابی پیام های حذف شده در Odnoklassniki با استفاده از برنامه ها غیرممکن است - فقط می توانید با کلاهبردارانی روبرو شوید که از این موقعیت سوء استفاده می کنند.
