شبکه اجتماعی VKontakte تا حد زیادی خود تنظیم می شود، یعنی کاربران به طور مستقل میزان پذیرش محتوای منتشر شده در صفحات آن را تعیین می کنند. گردانندگان VKontakte نمی توانند به طور مستقل تمام صفحات کاربر، گروه ها، پست های ارسال شده، عکس ها، فیلم ها و سایر محتواها را نظارت کنند. به همین دلیل است که VKontakte ابزارهایی با هدف اطلاع مدیران در مورد وجود مطالبی دارد که به دلایلی در یک صفحه خاص غیرقابل قبول هستند. در این مقاله نحوه شکایت از گروه VKontakte را در صورت انتشار محتوای مشکوک در نظر خواهیم گرفت.

در چه مواردی می توانم از گروه VKontakte شکایت کنم

• پست‌ها، عکس‌ها، ویدیوها و سایر مطالبی که خواستار خودکشی هستند.
• محتوایی که می تواند به عنوان تبلیغ خشونت و افراط گرایی تلقی شود.
• ویدئویی از محتوای وابسته به عشق شهوانی و پورنوگرافی با حضور خردسالان؛
• مواد با هدف ترویج مواد مخدر؛
• مطالب برای بزرگسالان؛
• محتوایی با هدف توهین به آبرو و حیثیت افراد یا گروه هایی از مردم.

موارد فوق به دور از فهرست کامل مطالبی است که انتشار آن در صفحات شبکه اجتماعی ممنوع است. اگر پستی پیدا کردید که به هر دلیلی برای پست کردن در VKontakte نامناسب به نظر می رسد، می توانید از آن شکایت کنید. اگر گروهی به طور سیستماتیک پست هایی با مطالب نامناسب پست کند، ممکن است مسدود شود.

نحوه شکایت از یک پست در گروه VKontakte

اگر پست توهین آمیزی را در یکی از گروه ها در شبکه اجتماعی VKontakte مشاهده کردید، این فرصت را دارید که در مورد آن شکایت کنید. در این مورد، مدیران VK به آن توجه خواهند کرد. در صورتی که این پست طبق قوانین سایت واقعا غیر قابل قبول باشد حذف می شود و مدیران جامعه از هشدار تا بستن گروه مجازات خواهند شد.

برای شکایت از یک پست در گروه VKontakte، باید موارد زیر را انجام دهید:

لطفاً توجه داشته باشید: اگر یک پست را به سادگی گزارش دهید و آن را به عنوان هرزنامه علامت گذاری کنید، احتمال کمی وجود دارد که چنین گزارشی منجر به تحریم برای گروه شود.

نحوه شکایت از یک گروه VKontakte

اگر تمام محتوای ارسال شده توسط گروه با هدف توهین به اقشار خاصی از مردم، تبلیغ افراط گرایی یا حاوی محتوای نامناسب دیگری برای شبکه اجتماعی باشد، می توانید به جامعه شکایت کنید. در صورت دریافت چنین شکایتی، مجریان قطعا آن را بررسی کرده و در خصوص لزوم مسدودسازی چنین گروهی تصمیم گیری خواهند کرد.

برای شکایت از یک گروه VKontakte، موارد زیر را انجام دهید:

پس از آن، درخواست تجدید نظر شما برای مدیران ارسال می شود. اگر سرویس پشتیبانی VKontakte تصمیم بگیرد که قبل از تصمیم گیری باید برخی جزئیات را روشن کنید، آنها با شما تماس خواهند گرفت. برای مثال، اگر گروه مسدود شده باشد، همچنین یک اعلان در مورد تصمیم دریافت خواهید کرد.

امروزه شبکه های اجتماعی را می توان محبوب ترین پروژه های اینترنتی دانست. پروژه VKontakte به تنهایی روزانه ده ها میلیون نفر مخاطب دارد که نشان دهنده محبوبیت قابل توجه این سرویس است. این سایت فرصت های زیادی از جمله ارتباط، گوش دادن به موسیقی، تماشای فیلم را فراهم می کند - در یک کلام، همه چیزهایی که کاربران سایت با یکدیگر به اشتراک می گذارند.

به عبارت دیگر، ارتباطات واقعی به طور کامل با مجازی جایگزین شد، از این رو نام: شبکه اجتماعی. با این حال، اقامت در آنجا همیشه راحت نیست. گاهی مانند زندگی، افرادی هستند که نیتشان خیرخواهانه نیست. در این مورد، مدیریت VK امکان مسدود کردن چنین کاربرانی را فراهم کرد. اگر شخصی برای مخاطبان زیادی خطرناک است، از طریق شکایات انبوه، می توانید صفحه او را برای همیشه مسدود کنید. برای انجام این کار، باید بدانید که چگونه از صفحه VKontakte شکایت کنید.

راه هایی برای محدود کردن ارتباطات ناخواسته

چندین گزینه برای قطع ارتباط با فردی که دیگر نمی خواهید با او ارتباط برقرار کنید وجود دارد. اولین و ساده ترین راه این است که آن را به لیست سیاه خود اضافه کنید. شما می توانید این کار را در تنظیمات حریم خصوصی با ممانعت از دسترسی او به صفحه شخصی انجام دهید. گزینه دیگر دسترسی به حساب بدخواه است. با این حال، برای این شما باید بدانید که چگونه صفحه VKontakte را هک کنید، که آسان نیست. علاوه بر هر چیز دیگری، این روش غیرقانونی است، زیرا قوانین فدراسیون روسیه را نقض می کند. همچنین، اگر ارتباط با یک نفر نیست، بلکه با همه افراد به طور همزمان دیگر مرتبط نیست، می توانید از شر حساب خلاص شوید. برای انجام این کار، باید بدانید که چگونه یک صفحه را در VKontakte حذف کنید.

این کار به سادگی انجام می شود: در تنظیمات در برگه "عمومی" در پایین کتیبه "حذف صفحه خود" وجود دارد که با کلیک کردن روی آن و دنبال کردن دستورالعمل های بیشتر، می توانید حساب خود را حذف کنید. با این حال، این تنها پس از 7 ماه به طور کامل اتفاق می افتد، مشروط بر اینکه تمایلی برای بازیابی آن وجود نداشته باشد. اگر نه تنها شما شخصا، بلکه افراد دیگری نیز علیه یک کاربر ادعایی دارند، می توانید شکایتی را برای او ارسال کنید و پس از آن حساب کاربری او مسدود می شود. برای انجام این کار، باید بدانید که چگونه از صفحه VKontakte شکایت کنید. اگر چندین ادعا از این دست وجود داشته باشد، ناظران برای مسدود کردن این کاربر اقدام خواهند کرد.

نحوه ارائه شکایت

برای انجام این کار بسیار ساده است: باید به صفحه شخصی که قوانین پروژه را نقض کرده است بروید. در بلوک زیر آواتار او چندین دکمه با کتیبه وجود دارد که از جمله آنها علاقه مندیم: "گزارش این صفحه". شما باید روی آن کلیک کنید و سپس دلیل را در کادر محاوره ای مشخص کنید.

همچنین می توانید نظر خود را بگذارید و دسترسی به صفحه شخصی این شخص را رد کنید. پس از ارسال شکایت، برای رسیدگی به مجریان می‌رود و پس از بررسی صحت تخلف، حکم صادر می‌کنند. اکنون موضوع نحوه شکایت از صفحه VKontakte حل شده است.

نحوه تسریع روند بررسی

اگر فعالیت مخرب صاحب صفحه فاجعه آمیز باشد و آسیب زیادی به دیگران وارد کند، در این صورت می توان از طریق چندین شکایت از کاربران مختلف، میزان مسدود شدن را افزایش داد. اگر همه آنها درخواستی را با یک ادعا ارسال کنند، احتمال زیادی وجود دارد که صفحه شخص در کمترین زمان ممکن مسدود شود.

نتیجه

شایان ذکر است که شخص فقط در صورت صحت باید ادعا کند، زیرا ممکن است صفحه شما قبلاً به دلیل تهمت مسدود شده باشد. با این حال، لازم است بدانید که چگونه از صفحه VKontakte شکایت کنید تا در صورت مشاهده هرگونه اقدام غیرقانونی، سریعاً این موضوع را به مدیران گزارش دهید.

در این مقاله ما مشکل ارتباط با پشتیبانی Vkontakte و همچنین نحوه صحیح نوشتن را حل می کنیم تا پاسخ رضایت بخشی از دولت دریافت کنیم. ادامه مطلب را در مقاله بخوانید.

سلام به همه!
در این مقاله نحوه نوشتن با پشتیبانی VK و همچنین نحوه برقراری ارتباط صحیح با مدیریت تماس را نشان خواهم داد، درخواست یا خواسته شما در 9 مورد از 10 مورد تأیید می شود.

دلایل زیادی برای تماس با مدیریت VKontakte وجود دارد.
با همه اینها، طراحی تماس جدید به راحتی قابل درک نیست و گاهی اوقات شما نیاز دارید که فوراً اقدام کنید!
من بیش از یک بار برای ادمین های تماس نامه نوشتم، تقریباً همیشه پاسخ مورد نیاز خود را دریافت کردم.
همه چیز زیر

نحوه نوشتن به مدیریت VKontakte، من به شما گام به گام نشان می دهم

اولین چیزی که می خواهم به آن توجه کنم این است که اگر شخصی هرزنامه می فرستد، یعنی تبلیغاتی برای خرید چیزی ارسال می کند، به جامعه خود می پیوندد، مطالبی را برای بزرگسالان ارسال می کند، رای رایگان ارائه می دهد.
در چنین مواردی، معمولاً ممکن است به مدیریت VKontakte ننویسید.
فقط روی "بیا" کلیک کنید و دلیل را مشخص کنید.
به عنوان یک قاعده، برای چنین سوء رفتار بزرگی، مدیران VK تقریباً بلافاصله کلاهبرداران را ممنوع می کنند (معمولاً 15 دقیقه کافی است).

در مواردی که تبلیغات زیادی در جامعه وجود دارد (بیش از 3 تبلیغ در هفته مجاز نیست)، خشونت، هرزه‌نگاری، نزاع‌های قومیتی تبلیغ می‌شود یا تعداد زیادی از این قبیل تصاویر، عکس‌ها یا پست‌ها در صفحه حساب کاربری وجود دارد. اغلب کلیک کردن بر روی دکمه "شکایت" ممکن است کار نکند.

در چنین مواردی، یا برای بسیاری از افراد لازم است که شکایت کنند (دکمه را فشار دهید)، یا به مدیریت VKontakte بنویسید.

چگونه در یک مخاطب جدید به ادمین ها بنویسیم؟
1. در گوشه سمت راست بالا، در کنار آواتار، روی مثلث کلیک کنید.
2. سپس، "کمک" را انتخاب کنید.

3. در صفحه ای که باز می شود، در جستجوی سوالات بنویسید، سوالات و پاسخ های بسیاری مشابه سوالی که پرسیده اید به شما پیشنهاد می شود. تو برو پایین به دنبال کتیبه "هیچ یک از این گزینه ها مناسب نیستند" باشید

پس از آن، می توانید یک سوال از مدیریت Vkontakte بپرسید.
اگر همه چیز به درستی انجام شده باشد، باید چنین علامتی ظاهر شود.


4. بر این اساس "پرسش یک سوال" را فشار دهید

عیب این روش این است که باید مدت زیادی منتظر پاسخ باشید.
بیشتر به شما می گویم، می توانید زمان تقریبی که نشان داده شده را در 3 ضرب کنید.
به طور متوسط، شما باید 3 روز برای پاسخ صبر کنید.

به علاوه، از نامه ای به مدیریت در تماس، نامه شما قطعا بررسی و پاسخ داده خواهد شد.

نحوه نوشتن شکایت یا درخواست به مدیریت Vkontakte

من نامه های زیادی در پشتیبانی VK داشتم.
تقریباً همیشه از آنها پاسخی را که لازم داشتم دریافت می کردم).
قابل توجه ترین مورد زمانی بود که انجمن من به دلیل تغییر موضوع مسدود شد).
خب، همانطور که بود، در موضوع من چیزی برای گرفتن نداشتم، و برای آن تغییر کردم، من در وهله اول در جستجوی یک مخاطب بودم.
به دلیل نتایج جستجو، این گروه روزانه 300 تا 500 مشترک افزایش می یابد.
ظاهراً همه آن را دوست نداشتند.
شخصی به ادمین های VK ضربه زد ، عموم مسدود شد).
در عرض یک هفته رفع انسداد شد.

چگونه این کار را انجام دادم؟
در آن نوشت. پشتیبانی Vkontakte، آنها می گویند چه اتفاقی افتاده است؟
خب اونجا همه چی همونطوری که باید باشه سلام...من ادمین هستم...بله...بله...لطفا بهم بگید...
برای تغییر موضوع پاسخ داده شد.

در نامه بعدی می نویسم.
با عرض پوزش، احمق خبر نداشت، می گویند دیگر این اتفاق نمی افتد، من همه پست های غیر موضوعی را حذف می کنم.
پاسخ این است، مانند، دیگر این کار را تکرار نکنید، عمومی مسدود شده است، بیایید سریع نام آن را تغییر دهیم و پست های بد را حذف کنیم

در واقع، آن جامعه 3 ساله بود، سال گذشته اصلاً انجام نشد، حدود 100 هزار مشترک وجود داشت.
من به آن نیازی نداشتم، بنابراین یک هفته بعد آن را فروختم، زیرا تعداد زیادی از مردم آن را می خواستند).

• بچه ها، شما باید بسیار مودبانه با مدیریت VKontakte ارتباط برقرار کنید.
  بیا و وانمود کن که قوانین را نمی دانی احمق را برمی انگیزد
• خوانا بنویسید نه چند کلمه. یک سوال واضح پاسخ سریعتر است.
• نیازی نیست یک سوال را بیش از یک بار بپرسید! نوشت منتظر جواب

البته، اگر از تجزیه‌کننده استفاده می‌کنید، هرزنامه‌های عظیمی را به گروه‌ها یا دیوارهای کاربران ارسال می‌کنید، بعید است که ارتباطات مودبانه به شما کمک کند، زیرا اینها مخرب‌ترین ناقضانی هستند که باید با آنها تماس بگیرید.
برای هر چیز دیگری، تأیید می شود).
این مقاله ای با این موضوع بود: نحوه نوشتن به مدیریت Vkontakte.
اگر سوالی داشتید خوشحال میشم جواب بدم
و این تمام چیزی است که برای امروز دارم
خداحافظ همه!

شبکه اجتماعی Vkontakte، اگر نه بیشترین، یکی از محبوب ترین شبکه های اجتماعی در روسیه است. در این سایت می توانید با افراد کاملاً متفاوتی آشنا شوید و متأسفانه برخی از آنها به دلیل مودب بودن اصلاً متمایز نیستند. با این حال، این را می توان در مورد گروه های مختلفی که پیام های اسپم را برای کاربران مختلف ارسال می کنند نیز گفت. در عین حال، برخی گاهی قوانین را فراموش می کنند و پست هایی را می گذارند که ممکن است باعث آزار سایر کاربران شود. برای حل این مشکل می توانید به مدیر شکایت کنید. ما در مورد نحوه شکایت در تماس در مقاله خود به شما خواهیم گفت.

نحوه ارسال شکایت به مدیر

1. ابتدا باید به صفحه شخص یا گروهی در VKontakte بروید که می خواهید علیه آن شکایت کنید.
2. به پایین بروید و «گزارش این صفحه» را در سمت چپ خواهید دید.
3. روی این لینک کلیک کنید و پنجره ای در مقابل شما باز می شود که می توانید دلیل شکایت را انتخاب کنید. همچنین فراموش نکنید که قبل از ثبت شکایت نظر خود را بنویسید.
4. شکایت شما برای بررسی ارسال می شود و ظرف 24 ساعت می توانید پاسخی را از اداره دریافت کنید. اگر کاربر یا گروه واقعاً قوانین شبکه اجتماعی Vkontakte را نقض کرده باشد، شکایت شما راضی خواهد شد. با این حال، به یاد داشته باشید که شکایت شما باید الزامات شبکه اجتماعی را نیز برآورده کند. بنابراین قبل از ارسال شکایت، قوانین تشکیل و تشکیل پرونده را در نظر بگیرید.

اگر شکایت شما را برای کلاهبرداران یا هرگونه سوء استفاده آشکار در پرونده بگذارید، ظرف چند ساعت قابل رسیدگی است.

قدرتمندترین شبکه اجتماعی در فدراسیون روسیه، به پایان رسید 100 میلیونمردم هر روز وقت و افکار خود را آنجا می گذارند. بیشتر 28 000 000 کاربران هر روز از سایت بازدید می کنند. بیشتر 3 000 000 000 صفحات روزانه باز می شوند همه چیز در مورد است "در تماس با"

افراد زیادی با سنین و علایق مختلف ثبت نام کرده اند "در تماس با".

با چنین محبوبیت دیوانه وار، این سایت دارای معایبی است. تعداد زیادی از کاربران از شبکه برای منافع خود استفاده می کنند، که ممکن است همیشه با منافع شما منطبق نباشد.

چگونه می توانید با حملات اسپم شرم آور مقابله کنید؟

در اینجا چند راه آسان وجود دارد:

1. تمام پیام های اسپم که به صفحه شما می آیند باید با یک دکمه خاص علامت گذاری شوند "هرزنامه ها". امید است که صفحه این شخص توسط توسعه دهندگان حذف یا تحت کنترل درآید.

2. اهنگصفحه خود را به طوری که فقط دوستان مورد اعتماد شما می توانند برای شما بنویسند. بستندیوار، عکس‌ها، تمام اطلاعات شخصی شما. بنابراین از ورود کاربران تصادفی به صفحه وب خود محافظت می کنید.

3. می توان سفارشی کرد "لیست سیاه"،که در آن صفحات آن دسته از بازدیدکنندگانی که مورد اعتراض شما هستند را نشان دهید.

اما اگر کاربران سهل انگار فراتر رفتند، چه می شد: آنها عکس نمایه شما را دزدیدند، صفحه شما را مسدود کردند، چندین توهین به شما سرازیر کردند؟

شکایت بنویسید - Vkontakte را از خاک پاک کنید.

چه الگوریتم اقداماتی را می توان به شخصی که قرار است از صفحه کاربر دیگری شکایت کند ارائه داد؟

1. اول از همه، متن شکایت را برای خود تنظیم کنید - از چه کسی و چرا می خواهید شکایت کنید.

2. به یک گروه خاص نگاه کنید "در تماس با"با کلیک بر روی پیوند http://vkontakte.ru/security، جایی که تمام شکایات کاربران صادق جمع آوری می شود. شاید کسی قبلاً مشکل شما را تشریح کرده باشد یا علاوه بر این، آن را با موفقیت حل کرده باشد. این گروه به امنیت حساب شما اختصاص داده شده است.

3. همچنین می توانید با تیم داوطلب تماس بگیرید — پشتیبانی فنی، اگرچه باید صبور باشید - این بچه ها بدون شما کار زیادی دارند. می توانید این کار را در پیوند http://vkontakte.ru/techsupp.php?fid=1 انجام دهید

4. به عنوان یک گزینه، شاید کاملاً موفق نباشد، توسعه دهندگان سایت را به عنوان دوستان اضافه کنید: Pavel Durov، Andrey Rogozov، Vasily Babich. و مستقیماً از آنها شکایت کنید. بعید بودن پاسخ برای شما تضمین شده است، اما می توانید تلاش کنید.

جهان آنلاین را پاک تر و مهربان تر کنید!