نحوه راه اندازی گوشی های هوشمند و رایانه های شخصی پرتال اطلاعاتی
  • خانه
  • سیستم عامل
  • چگونه محدودیت اعتبار را در MTS غیرفعال کنیم؟ روش تسویه اعتبار.

چگونه محدودیت اعتبار را در MTS غیرفعال کنیم؟ روش تسویه اعتبار.

وام برای MTS یک پیشنهاد مفید است که می تواند هنگام سفر در سراسر کشور و مرزهای آن به شما کمک کند، اما شرایطی وجود دارد که می خواهید چنین خدماتی را خاموش کنید. چگونه این اتفاق می افتد، چه روش هایی وجود دارد - در مقاله ما خواهید فهمید.


این سرویس "پرداخت وعده داده شده" نام دارد.
، و به مشتریان MTS ارائه می شود که فرصتی برای پر کردن حساب خود از طریق صندوق نقدی یا ترمینال ندارند و می خواهند وام دریافت کنند. در این صورت، آنها می توانند وامی دریافت کنند که میزان آن بستگی به این دارد که شما چند بار از خدمات شرکت استفاده کنید و میزان هزینه های شما چقدر است.

حداکثر مبلغ تا 800 روبل است، دوره بازگشت 3 روز است. شما می توانید با محدودیت حداکثر تا -30 روبل متصل شوید. کمیسیون به پرداختی بستگی دارد که برای شما تأیید شده است، اگر حداکثر 30 روبل باشد - پس رایگان است، و سپس مقدار هزینه از 7 تا 50 روبل متغیر است.

برای بسیاری، چنین هزینه هایی غیر ضروری است، و بنابراین این سوال مطرح می شود: آیا حذف این محدودیت ممکن است؟ پاسخ می دهیم: بله، می توانید آن را خاموش کنید، مشروط بر اینکه بدهی را به طور کامل پرداخت کنید و سپس از یکی از روش های پیشنهادی زیر استفاده کنید:

  • گزینه اول- از سیستم دستیار اینترنتی استفاده کنید، اگر قبلاً آن را متصل کرده اید. به بخش "حساب شخصی" سایت بروید و سپس "فعال سازی / غیرفعال کردن خدمات" را انتخاب کنید. همانطور که از نام آن پیداست، در آنجا می توانید اعتبار را در اشتراک های موجود خود وصل کنید و غیرفعال کنید.
  • دومین- با اپراتور تماس بگیرید و در مورد تمایل خود اطلاع دهید. او به شما پاسخ می دهد و به شما می گوید که چه کاری باید انجام شود، در حالی که لازم است نام کامل و اطلاعات پاسپورت خود را بدهید. در صورت تماس با اپراتور دیگر یا با تلفن ثابت - 8 800 250 0890 می توانید با شماره اطلاعات 0890 تماس بگیرید.
  • سوم- با گذرنامه به شعبه MTS در شهر خود درخواست دهید. کارکنان بخش بهترین راه را برای شما انتخاب می کنند و به شما کمک می کنند تا از خدمات خودداری کنید.

قبل از خاموش کردن اعتبار در MTS، مطمئن شوید که واقعاً به آن نیاز دارید

اگر می خواهید بدانید چگونه وام بدون شکست دریافت کنید؟ سپس این لینک را دنبال کنید. اگر سابقه اعتباری بدی دارید و بانک ها از شما امتناع می ورزند، پس حتما این یکی را بخوانید. اگر فقط می خواهید وام با شرایط مطلوب دریافت کنید، کلیک کنید

ما پیشنهاد می کنیم خدمات را در نظر بگیریم MTS "در مورد اعتماد کامل"... این سرویس چیست، ویژگی های این سرویس چیست، نحوه اتصال به سرویس MTS "در اعتماد کامل" و موارد دیگر. ما نظرات خود را در مورد این سرویس به اشتراک می گذاریم، سؤال می کنیم.

در این سرویس رایگان مشترک شوید و تا زمانی که موجودی شما به سقف منهای 300 روبل برسد، می توانید بدون محدودیت به چت ادامه دهید. پس از 6 ماه استفاده از سرویس، محدودیت شما تا 50 درصد از کل هزینه خدمات ارتباطی قابل افزایش است.

بلافاصله باید توجه داشت که خدمات MTS "On Full Trust" قبلاً "وام انفرادی" نامیده می شدبعداً این سرویس از MTS تغییر نام داد.

این سرویس برای افراد، مشترکین همه طرح های تعرفه، به جز تعرفه های "Classny"، "Guest"، "Basic 092013"، خطوط تعرفه "MTS Connect" و "MTS iPad" در دسترس است.

شرایط زیر لازم است:

  • خدمات با تعرفه های MTS غیر شرکتی حداقل سه ماه;
  • موجودی حساب مثبت در زمان فعال سازی سرویس;
  • میانگین هزینه های ماهانهبرای خدمات ارتباطی در 3 ماه گذشته - نه کمتر از 200 روبل.;
  • بدون بدهی در سایر حساب های شخصیدر MTS (با در نظر گرفتن وجود بدهی بیش از 30 روز در سایر حساب های شخصی شما در MTS در اولین روز هر ماه تقویمی).

اگر سرویس MTS "در اعتماد کامل" را روی شماره خود وصل کرده اید، این فرصت را دارید که تماس بگیرید، پیام کوتاه ارسال کنید، از اینترنت استفاده کنید و به طور کلی به استفاده از تمام خدمات شرکت MTS ادامه دهید. حتی زمانی که موجودی حساب تلفن همراه شما منفی است.

سرویس MTS "On Full Trust" کاملا رایگان است، یعنی برای اتصال این سرویس MTS هزینه ای پرداخت نمی کنید و همچنین این سرویس هزینه اشتراک و سایر هزینه های پنهان را ندارد.

چگونه سرویس MTS "On Full Trust" را فعال کنیم؟

سرویس "On Full Trust" را می توان به روش های رایگان زیر فعال کرد:

  • استفاده از درخواست USSD با شماره گیری روی تلفن *111*32# و کلید تماس را دنبال کنید و دستورات را دنبال کنید.
  • از طریق حساب شخصی یا برنامه کاربردی شما "".

لطفاً توجه داشته باشید که از 01 فوریه 2010، اگر سرویس MTS "On Full Trust" را از طریق این خدمات سلف سرویس تلفن همراه فعال کنید، امتیاز اضافی برای دریافت خواهید کرد. برنامه ویژه در کمیت 70 واحد... اگر در زمان فعال سازی سرویس "On Full Trust" در این برنامه جایزه "MTS-Bonus" شرکت نکنید، پس از جمع آوری امتیازات جایزه، شماره شما به طور خودکار به این برنامه MTS-Bonus متصل می شود. رایگان است و هزینه ماهانه ندارد. یک پیامک به شماره همراه شما ارسال می شود که در آن اطلاعاتی مبنی بر اتصال شما به برنامه MTS-Bonus وجود دارد و همچنین یک رمز عبور برای ورود به صفحه شخصی MTS-Bonus ارسال می شود. در این صورت، امتیازات جایزه ظرف ده روز پس از فعال کردن سرویس MTS "در اعتماد کامل" به شما تعلق می گیرد.

چگونه سرویس MTS "On Full Trust" را غیرفعال کنیم؟

برای غیرفعال کردن سرویس "در اعتماد کامل" روی تلفن خود شماره گیری کنید *111*32# و کلید تماس

اگر شما برای دو ماه یا بیشتر از خدمات ارتباطی استفاده نکنید، اما از شماره شما برای کسر هزینه ماهانه خدمات دوره ای استفاده می شود، سپس سرویس "در اعتماد کامل" غیرفعال می شود و روش پرداخت به پیش پرداخت تغییر می کند.

نحوه مدیریت محدودیت

مقدار اولیه محدودیت پس از فعال سازی سرویس 300 روبل است.

در صورت رعایت شرایط زیر می توان این سقف را یک بار در ماه افزایش داد:

  • پرداخت به موقع و کامل قبوض؛
  • افزایش هزینه خدمات ارتباطی؛
  • تفاوت بین حد فعلی و جدید محاسبه شده بیش از 50 روبل است. (یعنی اگر حد جدید محاسبه شده کمتر از حد فعلی باشد، حداکثر مقدار از بین این دو انتخاب می شود)

در صورت عدم پرداخت فاکتور بعدی محدودیت کاهش می یابدبرای خدمات ارتباطی در مدت زمان مشخص. محدودیت کاهش - تا مقدار اولیه محدودیت 300 روبل، که پس از فعال سازی سرویس ارائه می شود. پس از پرداخت فاکتورهای پرداخت نشده، محدودیت مطابق با هزینه های ارتباطی شما تغییر می کند.

بسته به هزینه‌ها، می‌توانید حد خود را اصلاح کنید یا محاسبه مجدد آن را از سر بگیرید:

  • با تایپ دستور بر روی تلفن همراه خود *111*2136# زنگ زدن؛
  • از حساب شخصی خود استفاده کنید (بخش "در مورد اعتماد کامل"، بخش فرعی " مدیریت محدودیت»).

مثال: اگر هزینه خدمات ارتباطی شما 500 روبل است. در هر ماه، سپس در عرض 6 ماه به محدودیتی در مبلغ 600 روبل دسترسی خواهید داشت. پس از 6 ماه، حد مجاز می تواند به 750 روبل افزایش یابد.

سرویس چه ویژگی هایی دارد؟

  1. اگر سرویس "در اعتماد کامل" را فعال کنید، روش پرداخت اعتباری خواهید داشت.
  2. پس از اتصال سرویس، 300 روبل اعتبار به شما تعلق می گیرد، اما در اولین روز از ماه پس از تاریخ فعال سازی سرویس "On Full Trust"، این وام نسبت به مبلغ 1.2 برابر افزایش می یابد. شما به طور متوسط ​​در طول سه ماه گذشته برای خدمات ارتباطی هزینه کرده اید. بنابراین، وام شما می تواند بیشتر شود سه باراگر قبض های خود را به موقع پرداخت کنید. بنابراین، این محدودیت نیز می تواند کاهش یابد، اما نه کمتر از 300 روبل. هنگام محاسبه میانگین هزینه های ماهانه، مبلغ 50 روبل به پایین گرد می شود.

"محدودیت وجوه" چیست؟? این مقداری است که در آن می توانید با تراز منفی در تماس باشید.

توجه داشته باشید!با اتصال سرویس MTS "On Full Trust"، نه بهره، نه جریمه و نه جریمه پرداخت می کنید. بنابراین، شما از سقف ارائه شده وجوه به صورت رایگان استفاده می کنید.

قوانین پرداخت فاکتور هنگام استفاده از سرویس "در اعتماد کامل"

هنگام استفاده از سرویس «On Full Trust»، می‌توانید به پرداخت قبض تلفن همراه خود در هر زمان مناسب ادامه دهید.، در هر مکان و روشی مناسب و آشنا برای شما. هر ماه، به ازای مبلغی که در ماه قبل خرج کرده اید، برای ماه قبل صورتحساب دریافت می کنید. بسیار راحت است که کل مبلغ قابل پرداخت روی فاکتور (یعنی مبلغی که در ماه قبل خرج کرده اید) و همچنین تاریخی که تا آن زمان باید فاکتور را پرداخت کنید به تلفن همراه شما ارسال شود. یک پیامک طبق شرایط استفاده، این فاکتور باید تا 24 روز از ماه صدور فاکتور، یعنی ماهی که پیامک دریافت کرده اید، پرداخت شود.

در صورتی که قبض سرویس «On Full Trust» را پرداخت نکرده‌اید، 7 روز قبل از مهلت تعیین شده در پیامک، یادآوری در مورد نیاز به پرداخت صورت‌حساب را در قالب یک پیام کوتاه دریافت خواهید کرد. خدمات با اعتماد کامل. اگر نمی خواهید شماره شما مسدود شود، حتما باید این فاکتور را در بازه زمانی مشخص شده در اولین پیامک به طور کامل پرداخت کنید.

چگونه بفهمیم که چقدر باید برای سرویس MTS "On Full Trust" بپردازید؟

برای اطلاع از میزان فاکتورهای صادر شده و پرداخت نشده، باید دستور USSD را روی تلفن شماره گیری کنید. *132# و کلید تماس در پاسخ به این درخواست پیامکی با متن زیر دریافت خواهید کرد:

محدودیت: 300 روبل؛ مبلغ پرداختی: 200.01 روبل؛ پرداخت قبل از 08.24.17 "

یا می توان آن را از طریق وب سایت MTS انجام داد.

زمانی که حد مجاز 75% مصرف شودیک اعلان پیامکی حاوی اطلاعات موجودی و یک یادآوری برای شارژ کردن حساب خود دریافت خواهید کرد.

قفل و باز کردن

مهم!در صورت عدم پرداخت این فاکتور در مدت زمان تعیین شده، شماره تلفن همراه شما کاملا مسدود خواهد شد. لطفاً توجه داشته باشید که مسدود شدن شماره در این مورد اتفاق می‌افتد، حتی اگر در حال حاضر از حد مجاز خود تجاوز نکرده باشید. اگر شماره شما مسدود شده است، برای اتصال شماره ای که به دلیل عدم پرداخت فاکتور مسدود شده است، فقط باید فاکتور را در چارچوب سرویس "On Full Trust" پرداخت کنید.... بنابراین، پس از پرداخت، موجودی شماره شما باید مثبت باشد.

به عبارت دیگر، مسدود کردن شماره با یک سرویس متصل "On Full Trust" در دو حالت انجام می شود:

  • بیش از مقدار حد ارائه شده;
  • عدم پرداخت فاکتوربرای خدمات ارتباطی به موقع (هر ماه تا روز 24).

شماره رفع انسداد است:

  • در صورت تجاوز از حد - هنگام پر کردن حساب برای مقدار کافی برای بازگشت در محدوده ارائه شده;
  • در صورت تاخیر در پرداخت فاکتور - پس از پرداخت کامل فاکتور.

سیستم معمول پیش پرداخت در اپراتور MTS بسیار ساده است - ابتدا پرداخت می کنیم، سپس صحبت می کنیم. اما همه این طرح پرداخت را راحت نمی یابند، زیرا باید دائماً نظارت داشته باشید که مانده حساب مثبت است.

گزینه اپراتور تلفن همراه MTS به نام "On Full Trust" امکان پرداخت پس از تماس را فراهم می کند. بیایید نحوه اتصال سرویس را با جزئیات در نظر بگیریم، چه فرصت هایی را فراهم می کند و چگونه اعتبار اعتماد را در MTS غیرفعال کنیم.

چگونگی اتصال؟

هنگام اتصال به سرویس، معمولاً یک محدودیت اعتباری 300 روبل به مشترک اختصاص می یابد. این محدودیت به صورت ماهانه بازبینی می شود و الگوریتم بازبینی ساده است - هر چه بیشتر برای خدمات ارتباطی هزینه کنیم، این محدودیت بیشتر می شود.

اپراتور به طور خودکار هزینه های سه ماه گذشته مشترک را تجزیه و تحلیل می کند، میانگین حسابی نمایش داده می شود و 20 درصد به آن اضافه می شود. مبلغ دریافتی به سقف ماه بعد تبدیل می شود.

اگر رقم دریافتی 50 روبل یا بیشتر از رقم قبلی بیشتر باشد، محدودیت اعتباری جدید تعیین می شود. و پس از نیم سال سقف اعتبار بر اساس میانگین هزینه ماهانه 50 درصد افزایش می یابد.

نکته اصلی این است که فراموش نکنید که پس از قرار دادن آن به طور مرتب موجودی را دوباره پر کنید، در این صورت شماره مسدود می شود. همچنین در صورت تجاوز از حد اعتبار تعیین شده، این شماره مسدود خواهد شد.

بیایید نحوه فعال کردن سرویس MTS "On Full Trust" را در نظر بگیریم. این سرویس می تواند توسط مشترکین مربوط به چندین پارامتر دریافت شود. این:

  • مشترکینی که حداقل سه ماه پیش ارتباطات سیار MTS را متصل کرده اند
  • کسانی که در طول سه ماه گذشته حداقل 200 روبل مبلغ کل شارژ را داشته اند
  • مشترکینی که تمامی بدهی های تمامی حساب های خود را به طور کامل پرداخت کرده اند
  • آن دسته از مشترکینی که در زمان فعالسازی سرویس دارای تراز مثبت هستند

هنگامی که تمام این شرایط برآورده شد، با خیال راحت سرویس "در اعتماد کامل" را فعال کنید و محدودیت اعتباری از MTS 300 روبل دریافت خواهید کرد. اتصال را می توان با استفاده از دستور USSD * 111 * 32 # ایجاد کرد. باز هم در صورت تمایل می توانید از دستیار اینترنتی استفاده کنید.

حد اعتبار چگونه محاسبه می شود؟

ما می توانیم به طور مستقل بر ارقام نهایی تأثیر بگذاریم تا حد تعیین شده به ما را ثابت کنیم و محاسبه مجدد آن را ممنوع یا فعال کنیم، اگرچه خود حد توسط اپراتور به طور خودکار محاسبه می شود. این به دلیل این واقعیت است که در نتیجه ممکن است محدودیت اعتبار بسیار زیاد شود، به همین دلیل است که بسیاری از مشترکین مایلند به اجبار آن را محدود کنند و در نتیجه از هزینه های بیش از حد برای پرداخت های ارتباطی جلوگیری کنند. می توانید محدودیت را هم از طریق "دستیار اینترنتی" و هم با استفاده از منوی پیام کوتاه * 111 * 2136 # که با دستور USSD فراخوانی شده است مدیریت کنید.

پرداخت

اکنون بیشتر در مورد پرداخت قبوض. پرداخت باید در 24 ماه هر ماه برای دوره قبل انجام شود. به عنوان مثال، تماس های سپتامبر باید تا 24 اکتبر پرداخت شود. یک هفته و یک روز قبل پیامک هشداری مبنی بر میزان بدهی سرویس به شماره شما ارسال می شود.

شما می توانید با شماره گیری دستور USSD * 132 # از مقدار آن مطلع شوید. در پاسخ، پیامی دریافت خواهید کرد که شامل مبلغ بدهی و محدودیت فعلی MTS است... این سرویس همچنین با استفاده از "دستیار اینترنتی" قابل کنترل است.

چگونه غیر فعال کنیم؟

در صورتی که پس از آزمایش سرویس تلفن همراه، تصمیم گرفتید که محدودیت را به طور کامل غیرفعال کنید و دیگر از این سرویس استفاده نکنید، یک دستور کوتاه USSD * 111 * 32 # به شما کمک می کند.

سرویس "در مورد اعتماد کامل" MTS چندین سال است که در بازار تلفن همراه وجود دارد و چنین پیشنهادی از اپراتور، نحوه گرفتن وام از MTS برای تماس های تلفن همراه، در بین بسیاری از مشترکین این شبکه به شایستگی محبوب است. از آنجایی که این سرویس برای راحتی کاربران در MTS معرفی شده است، آن را امتحان کنید و شما - اعتباری از MTS بگیرید.

آیا می خواهید همیشه در ارتباط باشید، حتی با تعادل منفی؟ خدمات MTS "در اعتماد کامل" فقط برای شماست!

جهت یابی

  • اگر برای شما مهم است که همیشه در تماس باشید، اما در کنترل تعادل خود با مشکلاتی روبرو هستید، پس سرویس MTS "On Full Trust" فقط برای شما مناسب است.

نحوه عملکرد سرویس

  • وقتی سرویس را فعال می کنید، می توانید فراموش کنید که یک بار بدون اتصال مانده اید، زیرا پول به طور ناگهانی در حساب تمام شده است. از آنجایی که شماره مسدود نخواهد شد، حتی با موجودی منفی به استفاده از کلیه خدمات اپراتور ادامه خواهید داد. در عوض، محدودیت اعتماد خواهید داشت.

چگونه سرویس را فعال کنیم؟

  • برای اتصال یک گزینه، از یکی از روش های زیر استفاده کنید:
  1. ترکیب * 111 * 32 # را روی تلفن شماره گیری کنید
  2. از دستیار آنلاین استفاده کنید. به حساب شخصی خود بروید، اگر ندارید، ابتدا ثبت نام کنید. به بخش مدیریت خدمات بروید و گزینه را غیرفعال کنید
  3. شما می توانید یک عملیات را از طریق یک اپراتور انجام دهید. برای این کار با شماره 0890 تماس بگیرید و درخواست اتصال بدهید
  4. درخواست دیگری را می توان از طریق دفتر شرکت ارسال کرد. شناسنامه خود را حتما همراه داشته باشید
  5. در نهایت، یک درخواست ایمیل برای افزودن یک سرویس به شرکت پشتیبانی فنی ارسال کنید. می توانید آدرس را در وب سایت رسمی MTS پیدا کنید. چنین برنامه هایی به سرعت پردازش می شوند

چگونه سرویس را غیرفعال کنیم؟

  1. در تلفن همراه خود دستور * 111 * 2118 # را شماره گیری کنید.
  2. با کد 21180 به شماره 111 پیام دهید
  3. با اپراتور با شماره 0890 تماس بگیرید و به آنها بگویید که می خواهید استفاده از این سرویس را متوقف کنید، اما برای این کار به کمی صبر نیاز دارید، زیرا اغلب به دلیل ازدحام خطوط تماس با این پشتیبانی دشوار است.
  4. این سرویس را می توان از طریق حساب شخصی غیرفعال کرد
  5. با دفتر اپراتور در شهر خود تماس بگیرید
  6. یک درخواست ایمیل برای غیرفعال کردن سرویس به پشتیبانی فنی ارسال کنید

شرایط استفاده

  1. باید حداقل سه ماه از شماره ای که قصد دارید سرویس را اضافه کنید استفاده کنید
  2. این محدودیت بر اساس هزینه های شما برای خدمات ارتباطی در مدت سه ماه تعیین می شود
  3. حداقل حد اعتماد 300 روبل است. اگر وجوه حساب خود را هوشمندانه مدیریت کنید، این مبلغ به مرور زمان افزایش می یابد. برای به دست آوردن سقف افزایش یافته، باید بدهی ها را به موقع پرداخت کنید، به طور فعال از خدمات پرداخت شده، حداقل 50 روبل در ماه استفاده کنید.
  • با تشکر از این سرویس، شما همیشه در دسترس خواهید بود، حتی با یک منفی بزرگ در موجودی خود.
  • فراموش نکنید که در صورت تاخیر در پرداخت قبوض، سقف کمتر می شود
  • شما می توانید محدودیت را خودتان با استفاده از ترکیب * 111 * 2136 # تغییر دهید.

هزینه این خدمات چقدر است؟

  • خود خدمات به صورت رایگان ارائه می شود. در ابتدا محدودیتی 300 روبل به شما داده می شود، یعنی ممکن است موجودی شما برای این مقدار زیر صفر باشد. هر چه بیشتر خرج کنید، محدودیت شما بیشتر خواهد شد.
  • به این صورت محاسبه می شود: شبکه هزینه های مشترک را برای سه ماه تجزیه و تحلیل می کند، میانگین مبلغ را محاسبه می کند و 20 درصد به آن اضافه می کند. رقم حاصل محدودیت ماه آینده خواهد بود. این شاخص زمانی افزایش می یابد که به طور متوسط ​​هزینه ها حداقل 50 روبل افزایش یابد
  • اما این همه ماجرا نیست. زمانی که نیم سال از شروع استفاده از سرویس بگذرد، سقف اعتبار شما 50 درصد افزایش می یابد. ماهانه مجدداً محاسبه می شود. با استفاده از این سرویس باید قبوض خود را به موقع پرداخت کنید. در غیر این صورت، محدودیت شما دوباره به حداقل خواهد رسید. اما پس از پرداخت بدهی دوباره رشد خواهد کرد.
  • با وجود محاسبه خودکار حد، هنوز هم می توان آن را تنظیم کرد. با کمک یک درخواست خاص، افزایش محدودیت را ممنوع یا مجاز کرده اید. این کار به این منظور انجام می شود که افرادی که دارای حد کافی هستند بتوانند رشد آن را متوقف کنند تا هزینه های ارتباطی خود را محدود کنند.

چه زمانی قبوض را پرداخت کنیم؟

  • به عنوان یک قاعده، پرداخت در هر ماه در 24 انجام می شود. به عنوان مثال، هزینه های ژانویه در 24 فوریه پرداخت می شود. یک هفته قبل از تاریخ پرداخت، پیامی دریافت می کنید که پرداخت و مبلغ فاکتور را به شما یادآوری می کند. علاوه بر این، مبلغی که باید پرداخت شود به تنهایی قابل مشاهده است. برای انجام این کار، درخواست * 132 # را از تلفن خود وارد کنید. در صورت درخواست پیامی مبنی بر میزان بدهی و سقف فعلی دریافت خواهید کرد
  • گزینه "در اعتماد کامل" همچنین عملکرد ارسال اعلان در مورد هزینه ها را دارد. هنگامی که 75 درصد از وجوه تخصیص یافته هزینه شد، بلافاصله پیامی به تلفن می رسد

چه کسی می تواند از خدمات استفاده کند؟

  • در اینجا استثناهای زیادی وجود ندارد. استفاده از سرویس در تعرفه ها ممنوع است: "مهمان"، "MTS iPad"، "MTS Connect"، "Cool" و "کشور شما"
  • همه مشترکین دیگر می توانند به راحتی به چنین سرویسی متصل شوند. ضمناً هنگام استفاده از گزینه امکان تغییر طرح تعرفه را نخواهید داشت. همچنین نمی توانید از سرویس «پرداخت اعتماد» استفاده کنید.

علاوه بر این

  • هنگامی که سرویس "On Full Trust" را فعال می کنید، علاوه بر این، این فرصت را خواهید داشت که در برنامه جایزه MTS ثبت نام کنید و 120 امتیاز به حساب خود اضافه کنید.
  • کلیه پس انداز های این برنامه را می توان با خدمات شرکت در حساب شخصی شما مبادله کرد
  • جوایز برای استفاده از خدمات و خدمات اپراتور تعلق می گیرد
  • ثبت نام رایگان است و همیشه امتیاز جایزه دریافت خواهید کرد

ویدئو: چگونه اعتبار اعتماد را در MTS غیرفعال کنیم؟

یک خواننده با تحریریه Onliner.by تماس گرفت که با هزینه های پیش بینی نشده ناشی از انتقال شماره از پیش پرداخت به روش محاسبه اعتبار مواجه شد. به گفته مشترک، MTS "به طور یکجانبه این عملکرد مفید را، همانطور که آنها فکر می کردند، به من گرفت و متصل کرد." در نتیجه ، این مرد به دلیل به روز رسانی پیش پا افتاده ناوبر 700 هزار روبل به منفی رفت.

برای شروع، من همیشه یک روش پیش پرداخت برای ارتباطات سیار داشته ام. حتی یک مورد قدیمی پیدا کردم، کاغذ قبلاً زرد شده بود. و به صراحت می گوید: پیشروی. من هیچ سند دیگری را امضا نکردم، هیچ دستکاری با تلفن متصل به اتصال سرویس ها انجام ندادم. این روشی است که من از سال 2004 یا هر سال دیگری از تلفن "استفاده" می کنم، بنابراین این روش پرداخت پابرجا بود. صفر روبل موجودی - تماس ها غیرفعال هستند. پول را بگذارید - بیشتر از آن استفاده کنید. یک طرح عالی که کاملاً برای من مناسب بود "- مشترک می نویسد.

به گفته وی، در مقطعی اپراتور به صورت یک طرفه حساب را به روش پرداخت اعتباری منتقل کرده است. "علاوه بر این، آنها اندازه وام را برای من تعیین کردند - 430 هزار روبل. صحبت کن - همانطور که می گویند نمی خواهم. چرا 430 و نه 320 یا 610؟ من قبلاً در مورد شیطانی که این وام را به من دادند سکوت کردم.- خواننده عصبانی است.

مرد جوان شروع به کشف چگونگی بازگشت به روش پیشرو نکرد. تا زمانی که ناوبر، پس از نصب بر روی رایانه لوحی، مشترک را در طول به روز رسانی به منفی 700 هزار روبل تبدیل نکرد.

«برخی خواهند گفت: این جبران بی احتیاطی است. به نوعی بله، اما همه ما انسان هستیم و تمایل به چنین اشتباهاتی داریم. اولین سوالی که به ذهنم رسید چه بود؟ البته، در واقع، چرا اپراتور من را به منفی 700 هزار روبل هدایت کرد؟ چرا ترافیک را خاموش نکرد، مثلاً تماس های تلفنی را با تراز منفی خاموش می کند؟ قطع کن و این پایان کار است. این اتفاق نیفتاد. طبیعتاً من نامه ای با درخواست برای روشن شدن این سوء تفاهم نوشتم که پاسخ کاملاً قابل انتظاری را دریافت کردم با توجه به اینکه شما مدت زیادی است که مشتری ما هستید ، تصمیم گرفتیم از شما مراقبت کنیم و ایجاد کردیم. روش پرداخت اعتباری برای شما به مبلغ 430000 روبل بلاروس ".

پس بس کنید بچه ها! البته با تشکر از شما، اما من در مورد آن از شما پرسیدم، التماس کردم یا، شاید، به نحوی نامحسوس اشاره کردم؟ نه، آنها می گویند، ما فقط تصمیم گرفتیم به شما هدیه دهیم تا خیالتان راحت باشد و وقتی به تعادل منفی رسیدید تماس هایتان قطع نشود. خوب، ممنون برای هدیه!

اما با این حال ، چگونه شد که با وام 430 هزار روبلی آنها من را به منفی 700 هزار سوق دادند؟ سرزنش، همانطور که معلوم شد، ویژگی های تاسف بار برخی از تجهیزات بود. به این سوال که "چرا مشکلات برخی از ویژگی های برخی تجهیزات با هزینه مشتریان محترم MTS حل می شود"، نه تنها پاسخ قطعی دنبال نشد، بلکه به سادگی پاسخی نیز داده نشد. فقط یک نامه ساده که شرکت MTS دوباره به ملاقات مشتریان رفت و توانست بدهی را در چارچوب نوعی خدمات محاسبه کند.

ما یک ایمیل به MTS ارسال کردیم و از آنها خواستیم تا روشن کنند که آیا اپراتور واقعاً روش تسویه اعتبار را بدون تقاضای مشترک فعال می کند، محدودیت های اعتباری را تعیین می کند و اجازه می دهد از آنها فراتر رود. متأسفانه، سرویس مطبوعاتی MTS نتوانست به درخواست ما پاسخ دهد.

مقالات مرتبط برتر