آیفون به نسخه جدیدتر آیتونز نیاز دارد. بررسی عملکرد پورت USB

اگر می خواهید در وب سایت ما پاسخ سوالات خود را در مورد هر چیزی که مربوط به آن است ببینید تکنولوژی اپلاتاق عمل سیستم مک OS X (و راه اندازی آن بر روی رایانه شخصی)، از طریق ایمیل به ما ایمیل بزنید.

سوال زیر را دریافت کردیم:

iTunes را روی لپ تاپ نصب کرد. برای یک ماه همه چیز به خوبی کار می کرد، همگام سازی ipad2 با لپ تاپ با صدای بلند انجام شد! در تلاش دیگریهمگام سازی، ناگهان پیامی نمایش داده می شود که انجام این کار غیرممکن است، tk. نرم افزار مورد نیاز نصب نشده است و از شما خواسته می شود آیتونز را برای سیستم 64 بیتی نصب کنید. برای 64 دوباره نصب شد (البته قبلا هم دقیقا همینطور بود) باز هم این پیغام رو میده. و چه باید کرد؟ چه نرم افزاری

عصر بخیر!

به احتمال زیاد نرم افزاری که می خواهد ولی نمی تواند نصب کند یک سرویس است پشتیبانی از دستگاه موبایل اپل... خطای "iPhone (یا iPad) نمی تواند استفاده شود زیرا نرم افزار لازم نصب نشده است "(و تغییرات آن) اغلب در آن رخ می دهد کاربران ویندوزبه دلایلی که حتی برای اپل ناشناخته است.

ابتدا، شما باید سعی کنید نه تنها iTunes، بلکه تمام بسته های مرتبط با اپل را که در منوی افزودن یا حذف برنامه ها پیدا می کنید، حذف نصب کنید:

• QuickTime
• بنجور
• به روز رسانی نرم افزار اپل
• پشتیبانی از اپلیکیشن اپل
• پشتیبانی از دستگاه موبایل اپل

سپس مطمئن شوید که iTunes را ریبوت کرده و مجددا نصب کنید.

ثانیاً، اگر دستور العمل قبلی کمکی نکرد، سعی کنید فقط مورد نیاز خود را دوباره نصب کنید. سرویس اپلپشتیبانی از دستگاه تلفن همراه برای انجام این کار، شما باید هر بایگانی مدرن را روی رایانه خود نصب کنید (مثلا WinRAR). V منوی زمینهفایل نصب، موردی را برای استخراج فایل ها انتخاب کنید (در WinRAR آن را "Extract ..." یا "WinRAR-Extract files" می نامند).

محتویات را از بسته بندی خارج کنید بسته نصببه هر پوشه ای در داخل شما چندین نفر دیگر را خواهید یافت فایل های نصب... در میان آنها، شما به یک فایل نیاز دارید AppleMobileDeviceSupport64.msi(اگر ویندوز 64 بیتی دارید) یا AppleMobileDeviceSupport.msi(اگر ویندوز 32 بیتی باشد). آن را راه اندازی کنید. از شما خواسته می شود بسته را نصب کنید یا آن را بازیابی کنید. هر گزینه ای انجام خواهد داد.

در نهایت، اگر مرحله سوم کمکی نکرد، یک خالی ایجاد کنید فایل متنیو مطالب زیر را در آنجا کپی کنید:

پنجره ها ویرایشگر رجیسترینسخه 5.00

"InstallDir" = "C: \\ Program Files (x86) \\ Common Files \\ Apple \\ Mobile Device Support \\"
"نسخه" = "6.0.0.59"

"ASMapiInterfaceDLL" = "C: \\ Program Files (x86) \\ Common Files \\ Apple \\ Mobile Device Support \\ AppleSyncMapiInterface.dll"
"AirTrafficHostDLL" = "C: \\ Program Files (x86) \\ Common Files \\ Apple \\ Mobile Device Support \\ AirTrafficHost.dll"
"MobileDeviceDLL" = "C: \\ Program Files (x86) \\ Common Files \\ Apple \\ Mobile Device Support \\ MobileDevice.dll"
"ITunesMobileDeviceDLL" = "C: \\ Program Files (x86) \\ Common Files \\ Apple \\ Mobile Device Support \\ iTunesMobileDevice.dll"

این فقط در ویندوز 64 بیتی کمک خواهد کرد.
سپس فایل متنی را ذخیره کنید، تغییر دهید پسوند TXTروی REG و اجرا کنید دوبار کلیک کنید... با ایجاد تغییرات در رجیستری موافقت کنید، سپس راه اندازی مجدد کنید.

اطلاعات از 02.05.2012
در آیفون من یک پنجره سیاه بیرون آمد که روی آن نوشته شده بود "سرویس را نمی توان در این سیم کارت استفاده کرد (کد خطای 34 XX)" ، در اینجا با این حال من یک سوال داشتم ، پاسخ این است:
سرویس "Balance on Screen" در آیفون و اچ تی سی به درستی کار نمی کند و تا کنون اپراتورها نمی توانند این مشکل را حل کنند، بنابراین هرکسی که از این پنجره وحشتناک روی گوشی اذیت می شود، باید این سرویس را خاموش کرده و از آن استفاده کند. روش قدیمی

به روز رسانی اطلاعات از 01/11/2013
دوباره سرویس رو وصل کردم فکر کردم شاید درستش کنن باز همون تاپیک. با خدمات پشتیبانی Beeline تماس گرفتم. گفتند من به دفتر بیلاین می روم و سیم کارتم را با یک سیم کارت جدید تعویض می کنم عملکرد اضافی 64K (تعادل داخلی روی صفحه). تعویض رایگان است.

به روز رسانی اطلاعات از 01/16/2013
یک روز مرخصی گرفتم تا به تمام دفاتر مورد نیازم بروم، از جمله اینکه در دفتر Beeline توقف کنم، این سیم کارت بسیار جدید را بردارم. برای تماس با Beeline و دفتر اسناد رسمی، سفر کرد، سفر کرد، و از تجارت خارج شد. Beeline نزدیک تر بود، به آنجا رفت. من در صف ایستادم، 45 دقیقه یک پنکیک ایستادم، تنگ، ناراحت، آهسته، شلوغ. صبر کردم تا نوبتم بشه و میگم تو پشتیبانی فنی بهم میگن، میگن سیم کارت مخصوصی هست با عملکرد اضافی که بالانس تعبیه شده روی صفحه، پس باید سیم کارتم رو به این یکی تغییر بدم. دخترک شروع به پلک زدن کرد و گفت که نمی داند من در مورد چه صحبت می کنم. من به او توضیح دادم که مشکل چیست و گفتم که نمی‌خواهم بار دوم بیایم و برای این کار وقت ندارم، قبلاً 45 دقیقه اینجا ایستاده بودم و می‌خواهم مشکلم را حل کنند و همین سیم کارت رو برام پیدا کن او به سراغ شخص اصلی آنها رفت که او به من گفت که او نیز چنین چیزی بلد نیست، اما یک سیم کارت درآورد و سیم کارت من را با یک سیم کارت جدید جایگزین کرد. او گفت که همه چیز باید کار کند. من رفتم. خدا را شکر که قدیمی اش را با خودش برد و آنجا نگذاشت. بالاخره سیم کارت جدید دو ساعت بیشتر نمی خواست روشن بشه، سیم کارت قبلی رو گذاشتم و ازش زنگ زدم. در نتیجه، هنگامی که دستگاه جدید روشن شد، یک ساعت بعد دوباره این خطا برطرف شد. البته واضح است که به دلیل این همه تشریفات و عدم درک کارمندان از موضوع، زمان زیادی صرف شد و من فرصتی برای دیدن دفتر اسناد رسمی نداشتم. خوب، حداقل کاری را که می خواهم انجام می دادم، اتفاق افتاد، وقتم را تلف کردم و کارهای درست را انجام ندادم.

به روز رسانی اطلاعات از 01/18/2013
با پشتیبانی فنی تماس گرفتم، همه اینها را به آنها گفتم، به آنها یادآوری کردم که آنها به من توصیه کردند که در هر اداره ای سیم کارتم را برای این سیم کارت خاص عوض کنم و در نتیجه در اولین دفتری که به سراغش می آید، هیچکس چیزی در مورد این سیم کارت ها نمی داند. و عملکرد 64K. من البته از این وضعیت ناراضی بودم. به نوعی عذرخواهی کردند. آنها از من خواستند منتظر بمانم، حالا آنها می گویند، آنها متوجه خواهند شد که چه کاری باید انجام دهند، یک دقیقه بعد آنها پاسخ دادند که چنین سیم کارت هایی منحصراً در دفتر مرکزی مایاکوفسکایا موجود است و می گویند همه چیز را در آنجا تغییر می دهند و همه چیز درست می شود. و مشکل من حل خواهد شد!

به روز رسانی اطلاعات از 01/28/2013
من رفتم به دفتر مرکزی... میام، نقشه گوشیم برایم خیلی نامفهوم است که این دفتر کجاست، یخبندان خیلی غیر اسیدی بود و من یک دایره اضافی راه رفتم، پایپر یخ کرد و معلوم شد که دقیقاً در کنار ایستگاه مترو است. . خوب، تقصیر خودم است، من ساختار را وارد جستجو نکردم، معلوم است. به طور کلی، به بدن نزدیک تر است. در این دفتر 5 دقیقه در صف ایستادم که به طرز خوشایندی مرا شگفت زده کرد. با نزدیک شدن به گوینده، اصل مشکلم را بیان کردم. آنها برای مدت طولانی مشورت کردند، صحبت کردند، نمی توانستند بفهمند که چگونه پشتیبانی فنی می تواند من را برای سیم کارت های جدید بفرستد، اگر آنها از یک نمونه باشند و بقیه وجود نداشته باشند. در پایان، آنها Screen Balance را دوباره راه اندازی کردند، اما به جایی نرسید. دوباره آنها فکر کردند، درهم و برهم، واقعا چیزی به ذهنشان نرسید. و گفتند من اولین کسی بودم که آنها را خطاب قرار دادم یک مشکل مشابه... توجه!!! برای افرادی که آیفون دارند به هیچ وجه از سرویس "Balance on the Screen" استفاده نمی کنند و اینکه من اولین فرد منحصر به فردی هستم که تصمیم گرفته ام این سرویس را در آیفون وصل کنم. مانند میلیون ها نفر دیگر از صاحبان این سوپر مدل محبوبگوشی ها مزاحم نمی شوند و چنین مشکلاتی ندارند. و آنها توصیه کردند که فقط آن را خاموش کنید. از این رو سؤال واقعی، پس چرا، پشتیبانی من را دو بار به دفاتر فرستاد؟ چرا وقتم را برای حل این موضوع تلف کردم؟! چرا در تلفن آن پشتیبانی نمی تواند این پاسخ اساساً توهم آمیز را به من بگوید که من تنها کسی هستم در کل کشور که از چنین سرویسی در آیفون استفاده می کنم؟ !!

P.S. در اینجا می توانید نیمی از مکالمه با اپراتورها را که من روی دیکتافون ضبط کردم بارگیری کنید ، چیز جالبی در آنجا وجود ندارد ، اما شاید کارمندان Beeline همچنان پست من را بخوانند و به مکالمه گوش دهند ، بررسی کنند که آیا سرویس در سطح مناسبی است یا خیر .

به روز رسانی اطلاعات از 02/07/2013
پس از سفر به دفتر مرکزی Beeline در مایاکوفسکایا، قرار بود با پشتیبانی فنی تماس بگیرم و بپرسم که در مورد چیست و حقیقت کجاست. یکی دو روز گذشت و در شلوغی کار وقت این کار نبود. امروز تماسی از 0611 وجود داشت - تلفن های خدمات مشتریان Beeline. آنها یک نظرسنجی اجتماعی در مورد کیفیت دفتر در Serpukhovskaya انجام دادند، من به آنها گفتم که در این دفتر چه اتفاقی برای من افتاده است و چگونه زمان زیادی را در آنجا تلف کردم. طبیعتاً در اجتماعی آنها. من همه چیز را به نظرسنجی نشان دادم، همانطور که واقعاً هست. پرسید که آیا سوالم حل نشده است، گفتم بله، و تمام ماجرا را از اول تا آخر به او گفتم که 8 دقیقه طول کشید، او با دقت گوش داد، گفت: آها، آها، خوب نیست، حالا شما را وصل می کنم. با افرادی که این را درک می کنند و قطعا به شما کمک خواهند کرد. در این روند، او از من خواست که در خط بمانم و چندین بار با شخصی مشورت کرد، در نتیجه من فکر کردم که او اکنون مرا با فردی مرتبط خواهد کرد که از قبل می داند به من چه پاسخی بدهد و از قبل از مشکل من آگاه است. . در نتیجه، او من را به جریان عمومی دریافت تماس ها انداخت، نه به آن پشتیبانی ها و نه به هیچ متخصصی که بتواند از قبل در مورد مشکل من هشدار دهد، بلکه به جریان عمومی عوضی! 8 دقیقه صبر کردم تا گوینده جواب بدهد، پرسیدم؟ او پاسخ داد: مشکل شما چیست؟ گفتم از اینکه به جریان عمومی پرتاب شدم شوکه شدم و از قبل می دانستم که اول همه چیز را دوباره به او می گویم، سپس او مرا به پشتیبانی فنی، پشتیبانی فنی به متخصصان و غیره سوق می دهد. من می گویم، دختر، لطفاً فوراً مرا با باهوش ترین کسی که در آن داری وصل کن. حمایت کن تا وقت تو و خودم را تلف نکنم، گفت: باشه! شروع کردم به وصل شدن و قطع کردم یا شاید ارتباط قطع شده !!! در Beeline، اتصال قطع شد! اوه! آتش! در اینجا یک داستان است.

به روز رسانی اطلاعات از 02/17/2013
من یک ویدیو ضبط کردم همانطور که اتفاق می افتد. آیا این واقعا طبیعی است؟

به روز رسانی اطلاعات از 02/18/2013
امروز نامه ای در حمایت از Beeline با لینک این پست ارسال کردم.

به روز رسانی اطلاعات از 22.02.2013
متخصص تماس گرفت و پاسخ داد که این سرویس در iOS و Android به درستی کار نمی کند. هیچ کاری نمی توانم بکنم بله بلا بله. چرا مرا این‌طرف و آنجا به ادارات فرستادند و فوراً به من نگفتند که امکان‌پذیر نیست، نمی‌توانم پاسخ قابل فهمی بدهم. او از طرف شرکت عذرخواهی کرد، البته قیمت این عذرخواهی ها.

به روز رسانی اطلاعات از 03/28/2013
حکم: البته من از چنین تغییر مسیری به این طرف و آن طرف شوکه شدم، از اینکه برای اینکه جواب سوالم را پیدا کنم، مجبور شدم این همه عذاب بکشم، این همه تماس بگیرم، به دو مراجعه کنم. دفاتر و صرف اعصاب و زمان، اگرچه می شد همه چیز را تنها با یک تماس تلفنی حل کرد. من هم خیلی شوکه شده ام شرکت بزرگنمی تواند بخش فنی این مشکل را که بیشتر نگران کننده است، حل کند گوشی های محبوبدر این سیاره

اگر پست را دوست داشتید، می توانید برای من آبجو بخرید)

__________________________________
برچسب های موتور جستجو: Beeline, Error, Megafon, iPhone, iPhone, HTC, Ashtisi, 34xx, سیم کارت, 34xx, Beeline, بررسی ها, خدمات, ادعاها, شکایت, مشتریان, مشترکین, کاربران, خدمات, خدمات, دفتر

هنگامی که آیفون در رایانه شناسایی نشود، می تواند باعث ناراحتی جدی شود. سیستم IOSخوب است، اما کامل نیست: ممکن است به دلیل مصرف حافظه توسط برخی برنامه ها، بازیابی سیستم مورد نیاز باشد. همچنین iTunes برای بارگذاری سریعفیلم، موسیقی، فیلم و ذخیره داده ها در رایانه شما.

اگر یک بار آیفون، کامپیوتر یا خودتان را وصل کرده اید، چه کاری باید انجام دهید برنامه iTunesاز دیدن او امتناع می ورزد؟ پیشنهاد می کنیم از توصیه هایی استفاده کنید که باید به حل مشکل شناسایی آیفون کمک کند.

چک کردن کابل

در آخرین مدل های آیفون(از iPhone 5) سازندگان شروع به استفاده از رابط لایتنینگ کرده اند. کانکتور 8 پین نه تنها برای اتصال با کیفیت بالا طراحی شده است، بلکه دارای یک سیستم خاصمحافظت در برابر استفاده از کابل های غیر اصلی

یک تراشه کوچک در سیم نصب شده است که تصمیم می گیرد با چنین کابلی کار کنید یا خیر. تولید کنندگان لوازم جانبی غیر اصلی یاد گرفته اند که کابل هایی با تراشه های مشابه ایجاد کنند، اما آنها منحصراً برای شارژ کار می کنند. و این پس از چند ماه استفاده غیرممکن می شود. نتیجه: کابل باید اصلی باشد (اگر سیم ست تحویل پاره شده است، آن را بخرید).

خواندن این کابلیا لوازم جانبی تایید نشده است ...

بررسی عملکرد پورت USB

همچنین ممکن است مشکل از کامپیوتر، سخت افزار آن باشد. پورت USB به راحتی ممکن است از کار بیفتد. دستگاه های دیگر را متصل کنید، عملکرد آنها را بررسی کنید. Device Manager را باز کنید. من چاقم اتصال آیفونحتی در آنجا اضافه نشده است دستگاه ناشناس- ممکن است کامپیوتر نیاز به تعمیر داشته باشد. راه اندازی مجدد رایانه و بررسی مجدد همه چیز ضرری ندارد.

ما آخرین نسخه iTunes را نصب می کنیم و سیستم را بررسی می کنیم

اگر آیفون در iTunes شناسایی نشد، توصیه می کنیم برنامه را به روز کنید. آخرین نسخه باید نصب شود. مطمئن شوید که رایانه شما در حال اجرا است نصب صحیحاز همه به روز رسانی های واقعیسیستم های. هر گونه خرابی در آنها می تواند منجر به مشکلاتی برای رانندگان و خود آنها شود رابط USB... بعد از نصب های iTunesدر هر صورت، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

بررسی تنظیمات آیفون

این امکان وجود دارد که شما به طور تصادفی دسترسی به آیفون را رد کرده باشید این کامپیوتر... هنگام اتصال، باید قفل آیفون خود را باز کنید و گزینه «Trust» را انتخاب کنید. سپس با توجه به تنظیمات گوشی هوشمند هیچ مشکلی در هماهنگ سازی وجود ندارد.

حل مشکل با دستگاه موبایل اپل

اگر متقاعد شده اید که همه چیز با آیفون شما درست است، کامپیوتر با رابط USB، سیستم و درایورها مشکلی ندارد و اتصال از طریق آن انجام می شود. رعد و برق اصلیکابل - نیاز به نصب مجدد دارد سرویس اپلدستگاه موبایل. بیایید نگاهی دقیق تر به نحوه انجام این کار در سیستم عامل مک و ویندوز بیندازیم.

سیستم عامل مکینتاش

این مراحل را دنبال کنید:

• آیفون را از مک خود جدا کنید.
• Finder را باز کنید، iTunes را در پوشه برنامه پیدا کنید، سپس آن را به سطل زباله منتقل کنید. میانبر برنامه در همان مکان است.
• در منوی Go to Folder باید / System / Libraries / Extensions را وارد کنید و سپس روی دکمه Go کلیک کنید.
• فایل AppleMobileDevice.kext باید به سطل زباله منتقل شود.
• در منوی "Go to folder"، / Libraries / Receipts / را وارد کنید، به آنجا بروید.
• فایل AppleMobileDeviceSupport.pkg را پیدا کرده و در سطل زباله قرار دهید.
• سبد را خالی می کنیم؛
• مک خود را مجددا راه اندازی کنید؛
• iTunes را نصب کنید آخرین نسخه... از سایت اپل دانلود شده است.

سپس آیفون باید توسط iTunes شناسایی شود.

اتاق عمل سیستم ویندوزپر از شگفتی های ناخوشایند فرآیندهای معمول - بارگیری، تغییر کاربر، نصب برنامه ها و سایر موارد ممکن است در غیر منتظره ترین لحظه شکست بخورند. یکی از مشکلاتی که ممکن است کاربر به طور غیرمنتظره با آن مواجه شود، خطای پیغام “The key not be used in حالت مشخص شده". از بین بردن خطا داده شدهبسیار ساده است، و شما می توانید آن را بدون آن انجام دهید ویندوز را دوباره نصب کنید، از دست دادن اطلاعات و تماس با مرکز خدمات.

دلایل خطای "کلید نمی تواند در حالت مشخص شده استفاده شود"

تعیین بی چون و چرای خطای "کلید نمی تواند در وضعیت مشخص شده استفاده شود" در ویندوز غیرممکن است. ظاهر آن با کلیدهای سیستم عامل آسیب دیده مرتبط است. کلیدها به طور مداوم در طی اقدامات کلیدی برای سیستم عامل تولید می شوند: نصب برنامه ها، تغییر کاربر، روشن / خاموش کردن رایانه، ایجاد تغییرات در رجیستری و غیره. بیشتر اوقات، کاربر در هنگام نصب با خطای مورد نظر مواجه می شود. برنامه شخص ثالثروی کامپیوتر، عمدتا درایورها.

از جمله دلایلی که خطای "کلید را نمی توان در حالت مشخص شده استفاده کرد" رخ می دهد، لازم است برجسته شود:

برای جلوگیری از خطای "کلید نمی تواند در حالت مشخص شده استفاده شود"، باید برنامه هایی را که روی رایانه نصب شده اند و همچنین نظارت کنید. کار پایدارپنجره ها. اگر به نظر می‌رسد که رایانه هنگام خاموش شدن یخ می‌زند، برق را قطع نکنید و ناگهان آن را متوقف نکنید HDDدر حالی که کلید روشن/خاموش را نگه داشته اید.

اگر کلید در حالت مشخص شده قابل استفاده نباشد چه باید کرد

اگر خطای "کلید نمی تواند در وضعیت مشخص شده استفاده شود" رخ دهد، رفع آن بسیار آسان است. کافی است سیستم عامل را مجبور کنید تا کلیدهای لازم برای عملکرد را دوباره تولید کند و کلیدهای قدیمی را حذف کنید. برای این کار موارد زیر را انجام دهید:

به علاوه سیستم عاملویندوز همه کارها را به تنهایی انجام می دهد. اگر برنامه به دلیل خطای "کلید نمی تواند در حالت مشخص شده استفاده شود" نصب نشده است، می توانید نصب آن را مجدداً راه اندازی کنید و همه چیز باید بدون مشکل پیش برود، زیرا کلیدهای لازم برای نصب دوباره توسط سیستم تولید می شوند.

سلام گرم به همه! پس از به روز رسانی سیستم عامل در iPhone یا iPad خود، کاربران ممکن است با چنین مشکل بزرگ (حتی می توانم بگویم - غول پیکر!) مواجه شوند که به نظر می رسد همه خطاهای دیگر فقط مشکلات جزئی و ناچیز باشند. در مورد چیست؟ و اکنون همه چیز را با جزئیات به شما می گویم ...

دستگاه های IOS دارای یک ویژگی فوق العاده (بدون هیچ کنایه ای) Find iPhone هستند. اگر فعال باشد ()، سپس برای هر اقدامی (اعم از بازنشانی کارخانه، بازیابی، سیستم عامل و غیره) به منظور شروع استفاده از ابزار، از شما خواسته می شود آن را فعال کنید - شناسه و رمز عبور اپل را وارد کنید (آنها که قبل از این عملیات تنظیم شده بودند). و اینجا جالب ترین، نامفهوم ترین و اغلب بسیار غم انگیز ترین شروع می شود:(

شما در حال تلاش برای وارد کردن اپل آیدی و رمز عبوری هستید که مدت‌هاست با این دستگاه استفاده می‌کنید و با اخطاری مانند این مواجه می‌شوید: «از این Apple ID نمی‌توان برای باز کردن قفل آیفون استفاده کرد». چگونه این اتفاق می افتد؟ گذشته از همه اینها:

• فقط شما از لحظه خرید از دستگاه استفاده کرده اید.
• فقط یکی (به طور انحصاری مال شما!) جفت اپلشناسه و رمز عبور همیشه در iPhone \ iPad استفاده شده است.
• در جاهای دیگر - در وب سایت اپل، نسخه وب iCloud، iTunes، همه چیز خوب کار می کند و وارد می شود. اما نه در گجت.

شما به طور مداوم بسته نرم افزاری را از آن معرفی می کنید پست الکترونیکو رمز عبور، و دستگاه با لجبازی به شما می گوید که همه چیز اشتباه است و این جفت مناسب نیست. اینها داده های مقدماتی هستند.

بیایید بفهمیم که چرا نمی توانید دستگاه را با حساب Apple ID خود فعال کنید. برو

مورد 1. در واقع، ابتدا iPhone \ iPad با حساب دیگری فعال می شد

چگونه می تواند این باشد؟ اما می تواند. از این گذشته، حتی اگر یک ابزار جدید خریداری کرده باشید، این یک واقعیت نیست که واقعاً چنین بوده است. برخی از فروشندگان در مخفی شدن خوب هستند قفل iCloud... به نظر شما این دستگاه به هیچ کدام متصل نیست حساب، خود را وارد می کنید و به نظر می رسد همه چیز "اوکی" است. اما در واقع، در اولین تلاش برای فلش کردن آن، یک قفل فعال سازی دریافت می کنید - دستگاه به سادگی، همانطور که فکر می کنید، Apple ID را قبول نمی کند.

چه باید کرد؟ در بیشتر موارد، این یک وضعیت ناامید کننده است. دیگر امکان تماس با فروشنده وجود ندارد، به این معنی که ترکیب صحیح نام کاربری و رمز عبور غیر ممکن است. در نتیجه، ما یک "آجر" می گیریم. تنها راه این است که وانمود کنید که داده های لازم را فراموش کرده اید و اقدام کنید. رسید خرید کمک بزرگی خواهد بود.

مورد 2. خطای اپل - به طور خودکار حل شد

بله، بله، اپل نیز گاهی اوقات "به هم می خورد". و این "گاهی" نسبتاً اخیراً اتفاق افتاده است، زمانی که آپدیت iOSتا نسخه 9 بسیاری از افراد، پس از به روز رسانی، یک خطا دریافت کردند - "Apple ID نامعتبر است. نمی توان از آن برای باز کردن قفل این آیفون استفاده کرد، لطفاً جزئیات دیگر را وارد کنید." و در واقع آنها با یک دستگاه غیر کار در دست مانده بودند. اپل سعی کرد به سرعت همه چیز را اصلاح کند، به‌روزرسانی به موقع منتشر کرد و اطمینان داد که دیگر چنین نخواهد شد. اما آیا حقیقت دارد!؟

علاوه بر این، همانطور که کاربران می نویسند، خط اول اپراتورها اصلا متوجه نمی شوند که در مورد چه چیزی صحبت می کنند. شما به آنها توضیح می دهید که فقط یک Apple ID وجود دارد، شما آن را می دانید، ابزار از شما می خواهد جفت حساب صحیح را وارد کنید (دستگاه چندین حرف از ایمیل را نشان می دهد - و آنها با شما مطابقت دارند!)، اما آنها سرسختانه به شما لگد می زنند. خاموش کنید و بگویید که در صورت صحیح داده ها خطای "Apple ID نمی تواند برای باز کردن قفل این آیفون استفاده شود" امکان پذیر نیست.

چه باید کرد؟ فریاد نکشید، دعوا نکنید، اما خط خود را خم کنید. ادعا کنید که دستگاه متعلق به شماست و می خواهید از آن استفاده کنید. و بنابراین سعی کنید به خط دوم آن ها برسید. حمایت کردن. آنها تمایل دارند که شایستگی بیشتری داشته باشند. با این حال، آماده باشید، شاید از شما پاسخ خواسته شود کنترل سوالات(اگر یادتان نیست - پس آن را در تنظیمات حساب کاربری در سایت تغییر دهید، زیرا دسترسی به آنجا وجود دارد!). و در موارد مخصوصاً سخت، رسید خرید به عنوان مدرکی مبنی بر اینکه ابزار متعلق به شماست. اگر چه با توجه به این واقعیت که شما کل اپل آیدی و رمز عبور را می دانید، به احتمال زیاد این امر به اثبات نخواهد رسید.