در صورت عدم ارسال پیام برنامه ها و برنامه های افزودنی اضافی؟ آنها را حذف کنید

امروزه شبکه های تلفن همراه پایدار هستند و هر گونه مشکلی در عملکرد آنها نادر است. پیامک به Tele2 ارسال نمی شود - مشکل مکرر نیست، اما هنوز مشترکین این اپراتور گاهی اوقات با آن مواجه می شوند. ما در مورد علل احتمالی خرابی ها و نحوه رفع آنها صحبت خواهیم کرد.

به طور خلاصه در مورد موضوع

می توانید مشکل عدم ارسال پیام یا درخواست های اشتباه هنگام ارسال پیامک به Tele2 را با بازنویسی شماره مرکز پیام کوتاه و جایگزینی آن با شماره جهانی حل کنید: +79043490000 .

ابتدا ببینید مشکل از کدام طرف است

قبل از اینکه متوجه شوید چرا پیامک از تلفن Tele2 ارسال نمی شود، موجودی حساب تلفن همراه خود را بررسی کنید. شاید به سادگی هیچ وسیله ای برای ارسال پیام وجود نداشته باشد. شماره گیری *105# صدا زدن. همه چیز خوب است؟ اکنون باید بررسی کنیم که آیا مشکل برای همه شماره‌ها صدق می‌کند یا خیر: سعی می‌کنیم از لیست مخاطبین برای شخص دیگری پیامک ارسال کنیم.

به برخی افراد تحویل داده می شود، اما برای برخی دیگر از Tele2 اس ام اس ارسال نمی شود، چه کار کنم؟ در اینجا، هیچ چیز به شما بستگی ندارد. قطعا مشکل از طرف شخصی است که ارسال پیام به شماره او غیرممکن است. شاید سرویس به گیرنده شما به حالت تعلیق در آمده باشد یا به سادگی شبکه ای وجود نداشته باشد که در آن قرار دارد. چیزی باقی نمانده جز اینکه منتظر بمانیم تا شماره دوباره در دسترس قرار گیرد.

اگر پیام ها اصلا برای کسی ارسال نمی شود، بررسی کنید که آیا مشکلی در خود دستگاه وجود دارد یا خیر. برای این:

• سیم کارت را از دستگاهی که در آن مشکل داریم خارج می کنیم.
• آن را به گوشی دیگری منتقل می کنیم.
• تلاش برای ارسال پیام به هر شماره ای.

همه چیز خوب است - به این معنی است که موضوع در تنظیمات گوشی هوشمند است. نه - چیزی در سمت اپراتور.

اگر مطمئن هستید که سرویس شماره شما معلق نیست، سیگنال شبکه خوب است و همه چیز با دستگاه خوب است، با پشتیبانی Tele2 تماس بگیرید. گزینه های موجود:

1. تماس با 611 .

2. ارتباط از طریق تلگرام @Tele2_bot، وایبر یا در تماس با.

اگر می خواهید بدانید شب نامحدود از Tele2 چیست، لینک را دنبال کنید.

وقتی مشکل در گوشی است

اولین دلیل احتمالی، ثبت نام اشتباه شماره مرکز پیامک است. در این حالت، سیستم ممکن است هنگام ارسال SMS Tele2 "خطای 28" را بنویسد. بیایید سعی کنیم وضعیت را اصلاح کنیم:

• آیفون - شماره گیر را باز کنید، وارد شوید **5005*7672*+79043490000# ، سپس کلید تماس.

• اندروید - مسیر را طی می کنیم: پیام ها - منو - تنظیمات پیام - پیشرفته - اس ام اس - مرکز پیامک. ابتدا سعی می کنیم شماره موجود را بازنویسی کنیم. اعداد را انتخاب و کپی کنید، حکاکی شده را حذف کنید و کپی شده را جایگذاری کنید) و دستگاه را راه اندازی مجدد کنید. اگر کمکی نکرد، باید جهانی را وارد کنید - +79043490000 . بیشتر اوقات ، درخواست "من نمی توانم از تلفن Android به Tele 2 اس ام اس ارسال کنم" به این ترتیب حل می شود. و در مورد اینکه آیا تماس های نامحدود در Tele2 وجود دارد، مقاله ای را که قبلا منتشر کردیم بخوانید.

• Windows Phone - منو را باز کنید، سپس "Settings"، "Applications" و "Messages" را باز کنید. در قسمت «مرکز پیامک» هر کاری که برای اندروید توضیح داده شده است را انجام می دهیم.

دومین دلیل احتمالی عدم ارسال پیامک از Tele2 تنظیمات نادرست در بخش "پیام ها" است. به درستی:

• GSM یک کانال انتقال داده است.
• نوع پیام - پیامک، متنی، ساده، استاندارد.
• مدت زمان تحویل حداکثر است.

اگر خودتان نمی توانید مشکل تنظیمات گوشی هوشمند را حل کنید، باید با خدمات پشتیبانی سازنده دستگاه تماس بگیرید.

لطفا توجه داشته باشید: مهم است که شماره موبایل گیرنده را به درستی وارد کنید. رقم اول باید "+7" یا "8" باشد. مثلا +79520000000 یا 89520000000. به لیست مخاطبین مراجعه کنید، مخاطب را در آنجا پیدا کنید و ببینید همه چیز درست است یا خیر.

مقالات و لایف هک ها

تلفن همراه مدت‌هاست که تبدیل به "بهترین دوست" و یک کالای ضروری برای یک فرد شده است، و اگر 20 سال پیش هیچ‌کس حتی فکر نمی‌کرد چنین وسیله کوچک اما بسیار مفیدی می‌تواند زندگی انسان را تغییر دهد، امروز کلمه SMS هیچ‌کس را شگفت‌زده نخواهد کرد. . اما، متأسفانه، با هر تکنیکی مشکلاتی وجود دارد، و این یکی از این قاعده مستثنی نیست. در صورت عدم ارسال پیامک از تلفن چه باید کرد؟? برای شروع، نگران نباشید، عجله نکنید، بلکه سعی کنید این مشکل را حل کنید و ابتدا متوجه شوید که چه چیزی ممکن است باعث آن شود.

چرا گوشی من اس ام اس نمیده؟

منطقی است که فرض کنیم پیام ها به دلیل کمبود بودجه در حساب کاربر ارسال نمی شود. البته امروزه بسیاری از اپراتورهای تلفن همراه وام های کوچکی را به کاربران ارائه می دهند و اگر چند کوپک برای ارسال پیام کافی نباشد، پیامک همچنان از بین می رود، اما گاهی اوقات لازم است خودتان این سرویس را متصل کنید.

علاوه بر مشکل موجودی گوشی، باید به سیگنال شبکه توجه کنید، شاید از دست رفته و دقیقاً به همین دلیل پیامک ارسال نمی شود. مشکلات شبکه همچنین می تواند شامل افزایش بار در کانال اپراتور تلفن همراه باشد (این وضعیت ممکن است در تعطیلات رخ دهد، زمانی که افراد برای یکدیگر پیامک تبریک می فرستند).

علاوه بر این، توصیه می شود صحت شماره مرکز اس ام اس نشان داده شده را بررسی کنید، که می تواند به طور تصادفی حذف شود (به عنوان مثال، اگر کودکی با تلفن بازی می کرد)، زیرا اگر مطابقت نداشته باشد یا وجود نداشته باشد، خواهد بود. ارسال پیام غیرممکن است

چگونه مشکلات ارسال پیامک را حل کنیم

بنابراین، و اس ام اس ارسال نمی کند؟ بر اساس دلایلی که در بالا توضیح داده شد و ممکن است تلفن از ارسال پیام به سایر کاربران خودداری کند، حدس زدن اینکه چه روش هایی برای حل آنها وجود دارد دشوار نیست. اگر مشکل ناشی از تعادل منفی باشد، مطمئناً باید دوباره پر شود. اگر سیگنال شبکه قطع شد، می توانید سعی کنید تلفن را مجددا راه اندازی کنید، برای این کار باید ابتدا آن را خاموش و سپس روشن کنید. در صورتی که دو روش قبلی کمکی نکرد و پیام ها همچنان ارسال نشد، باید با مشاور تماس بگیرید و از او بپرسید که کدام شماره باید به عنوان مرکز پیامک مشخص شود، آن را یادداشت کنید و سپس آن را با یکی چک کنید. در تنظیمات تلفن مشخص شده است. اگر شماره تلفن با شماره دیکته شده توسط مشاور مطابقت ندارد، باید آن را تغییر دهید و سعی کنید پیام ارسال کنید.

در نهایت باید گفت که اگر هیچ یک از روش های فوق کمکی نکرد، توصیه می شود با پشتیبانی اپراتور تلفن همراه تماس بگیرید تا مشاور به صورت فردی مشکل را حل کند.

خاموش و روشن کردن مجدد تلفن اولین کاری است که باید انجام دهید، اگر پیام نباشد. ممکن است قطعی های کوتاه مدت شبکه وجود داشته باشد که ممکن است مشکلاتی مانند عدم ارسال پیامک ایجاد کند. در این حالت، یک راه اندازی مجدد ساده مشکل را حل می کند.

مشکلات طرف مقابل

اگر پیامک از تلفن شما برای مشترک خاصی ارسال نمی شود، سعی کنید از محدودیت دریافت پیام از طرف او مطلع شوید. شاید شماره شما توسط مخاطب در لیست سیاه قرار گرفته باشد. این احتمال وجود دارد که مشترک گیرنده سیم کارت معیوب داشته باشد یا سرویس پیام رسانی غیرفعال باشد.

در بیشتر موارد، مشکلات ارسال پیامک به دلیل املای نادرست پیامک رخ می دهد. از طریق منوی تلفن در تنظیمات پیامک، تب "مرکز خدمات" را پیدا کنید، شماره مرکز پیامک صحیح را وارد کنید و تغییرات را ذخیره کنید.

شماره مرکز پیامک برای هر اپراتور متفاوت است:
- Beeline +7 903 701 1111
- مگافون +7 928 990 0028
- MTS +7 916 899 9100 یا +7 916 896 0220
- Tele2 +7 950 809 0000

پیوند داده ای

در منوی تلفن، در پارامترهای پیامک، تب "Channel for SMS" را پیدا کرده و "GSM" را انتخاب کنید. برخی از مدل ها "CS" و "PS" را به عنوان گزینه ارائه می دهند. در این مورد، "CS" باید ذکر شود.

لیست سیاه

شاید این پیام به این دلیل باشد که شماره مشترک دیگر در لیست سیاه گوشی شما قرار دارد. از طریق منو بررسی کنید که آیا این عملکرد فعال است یا خیر. اگر این ویژگی فعال است، آن را غیرفعال کنید.

در میان خدمات اپراتورهای مخابراتی، "فهرست سیاه" نیز وجود دارد. در صورت بروز هرگونه مشکل در ارسال پیام، باید اطلاعات مربوط به فعال سازی این سرویس را در شماره خود مشخص کنید.

سرویس پیامک

اتصال سرویس پیامک را در شماره خود بررسی کنید. می توانید این اطلاعات را با اپراتور شرکت تلفن همراه خود، از طریق یک سرویس سلف سرویس یا در وب سایت رسمی بررسی کنید.

اپراتورهای تلفن همراه یکپارچه:
Beeline: 0611
مگافون: 0500
MTS: 0890
Tele2: 611

خدمات سلف سرویس اپراتورهای تلفن همراه:
Beeline: *111#
مگافون: *105#
MTS: *111#
Tele2: *111#

حافظه اس ام اس

اس ام اس را چک کنید. یک حافظه کامل SMS ممکن است مانع از ارسال پیام شما شود. در این صورت پیام های غیر ضروری را از دستگاه خود حذف کنید.

دوره تحویل

بررسی کنید که تنظیمات پیامک شما حداکثر مدت زمان تحویل پیام را تنظیم کرده باشد. اگر مدت زمان تحویل مثلاً 1 ساعت تعیین شده باشد و گیرنده در عرض یک ساعت پس از ارسال پیام از دسترس خارج شود یا ارتباط قطع شود، پیام شما توسط وی پذیرفته نخواهد شد.

خرابی سیم کارت

هنگام تعویض سیم کارت، یک نسخه تکراری صادر می شود. تعداد، موجودی، طرح تعرفه و خدمات متصل بدون تغییر باقی می مانند. همه مخاطبین و پیام های ذخیره شده در سیم کارت اصلی توصیه می شود به حافظه گوشی منتقل شوند.

• سیم کارت، شماره، تعرفه

  برای اطلاع از نام و شرایط تعرفه فعلی، به حساب شخصی خود بروید و بخش "تعرفه" را انتخاب کنید یا یک فرمان رایگان را شماره گیری کنید. * 105 * 3 #

  می توانید تعرفه را تغییر دهید

  • در سایت: یک تعرفه جدید را انتخاب کنید، روی دکمه "تغییر به تعرفه" در صفحه کلیک کنید.
  • در برنامه MegaFon یا حساب شخصی.

  شما می توانید به هر تعرفه ای تغییر دهید، به جز تعرفه بایگانی. هزینه انتقال در صفحه تعرفه انتخاب شده نشان داده شده است.

  هنگام تغییر تعرفه، بسته های دقیقه، پیامک و اینترنت متصل به تعرفه فعلی «سوخته» می شود و در تعرفه جدید معتبر نخواهد بود. هزینه اشتراک کتبی مجدداً محاسبه نمی شود.

  بررسی ارسال شد. متشکرم!

  • چگونه یک شماره را رفع انسداد کنیم؟
    • اگر پول حسابتان تمام شد و شماره مسدود شد، موجودی خود را دوباره پر کنید. این شماره پس از بازپرداخت بدهی فعال می شود.
    • اگر بیش از 90 روز از شماره استفاده نکرده باشید، ممکن است مسدود شود. برای بازیابی شماره، با گذرنامه خود با سالن MegaFon تماس بگیرید. اگر در این مدت شماره به مشترک دیگری منتقل نشده باشد، سیم کارت جدیدی با همان شماره دریافت خواهید کرد.
      با ارسال پیامک رایگان از سیم کارت معتبر مگافون به این شماره، امکان بازیابی شماره را پیدا کنید. در پیام، شماره ای را که می خواهید بازیابی کنید، نام کامل مالک را مشخص کنید.
    • در صورت مسدود شدن شماره پس از مفقود شدن سیم کارت، می توانید با همراه داشتن پاسپورت خود با سالن مگافون، سیم کارت جدیدی با همان شماره را به صورت رایگان دریافت کنید.
    • اگر مسدودسازی را تعیین کرده باشید، در روزی که برای پایان دادن به مسدودیت انتخاب می‌کنید، شماره به‌طور خودکار رفع انسداد می‌شود.

    آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

  • چگونه با حفظ شماره تلفن خود یک سیم کارت جدید دریافت کنیم؟

    با پاسپورت خود به هر سالن MegaFon در منطقه Home، که قرارداد در قلمرو آن منعقد شده است، درخواست دهید. می توانید یک سیم کارت جدید به صورت رایگان دریافت کنید و به استفاده از شماره خود ادامه دهید. تعرفه و تمام شرایط خدمات ثابت باقی می ماند، نیازی به انعقاد قرارداد جدیدی برای ارائه خدمات ارتباطی نیست.

    آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

  • چگونه شماره خود را نگه داریم؟

    تا زمانی که تراز مثبت باشد این عدد مال شما می ماند. اگر از شماره استفاده نمی کنید و سرویس مسدودسازی را فعال نمی کنید، حداقل هر 90 روز یک بار باید از خدمات ارتباطی استفاده کنید: تماس های خروجی، تماس های ورودی، ارسال پیام کوتاه، ارسال و دریافت MMS، دسترسی به اینترنت. اگر بیش از 90 روز تقویمی متوالی در مورد تعرفه مکالمه و بیش از 180 روز تقویمی متوالی در تعرفه اینترنت استفاده نکنید، هزینه اشتراک برای حفظ شماره روزانه شروع به شارژ می شود.

    میزان حق اشتراک برای حفظ شماره، شرایط بدهکار آن و مدت زمانی که در پایان آن قرارداد ارائه خدمات ارتباطی فسخ می شود و شماره می تواند به مشترک دیگری منتقل شود، در توضیحات ذکر شده است. از تعرفه شما می توانید آن را در بخش تعرفه ها یا آرشیو تعرفه ها پیدا کنید.

    اگر بیش از 90 روز با موجودی صفر یا منفی حساب شخصی خود از خدمات ارتباطی استفاده نکنید، به ابتکار شما قرارداد فسخ شده تلقی می شود. اگر شماره به شخص دیگری منتقل نشده باشد، می توان آن را با پر کردن یک برنامه در سالن MegaFon بازیابی کرد.

    اگر در حال برنامه ریزی هستید مدت زمان طولانی(بیش از 90 روز) از ارتباطات سیار استفاده نکنید، شماره خود را مسدود کنید.

    آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

  • • از خدمات کدهای تلفن اپراتورهای تلفن همراه استفاده کنید. شماره موبایل مورد نظر خود را در نوار جستجو وارد کنید و روی دکمه "بررسی" کلیک کنید. در زیر نوار جستجو، نام شرکت مخابراتی و منطقه نمایش داده می شود.
    • شماره گیری یک تیم * 629 # . سپس شماره موبایلی را که می خواهید بررسی کنید با هر فرمتی وارد کنید. اطلاعات مربوط به اپراتور و منطقه روی صفحه نمایش داده می شود.

    آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

  • چگونه می توان قرارداد را تمدید کرد یا شماره را تغییر داد؟

    هنگام عقد قرارداد برای ارائه خدمات ارتباطی می توانید شماره ای را انتخاب کنید یا شماره تلفن فعلی خود را جایگزین کنید.

    یک شماره زیبا و آسان برای به خاطر سپردن را در یک فروشگاه آنلاین یا در سالن MegaFon انتخاب کنید.

    هزینه اتاق بستگی به کلاس اتاق دارد: ساده، برنز، نقره، طلا، پلاتین و نوع شماره گذاری: فدرال یا شهری. توضیحات بیشتر در مورد هزینه اتاق در توضیحات سرویس انتخاب شماره.

    این سرویس در دو حالت کار می کند:

    • یک طرفه: تماس گیرنده پیام "دستگاه مشترک خاموش است یا از پوشش شبکه خارج است" را می شنود.
    • حالت دو طرفه: تماس گیرنده پیامکی با شماره جدید شما دریافت می کند.

    در هر حالتی، پیامکی با شماره شخصی که با شماره قبلی شما تماس گرفته است دریافت خواهید کرد.

    اگر موجودی شماره قدیمی منفی یا صفر باشد و همچنین در صورت مسدود بودن سیم کارت قدیمی، سرویس کار نمی کند.

    آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

• خدمات، گزینه ها

  برای بررسی لیست خدمات:

  • به حساب شخصی خود بروید و Services and options را انتخاب کنید. در برگه "من" لیستی از خدمات متصل به شماره خود را خواهید دید، در "همه موجود" - خدمات در دسترس برای اتصال.
  • با یک تیم رایگان تماس بگیرید * 105 # و منویی بر روی صفحه نمایش دستگاه شما ظاهر می شود. برای حرکت در منو، شماره مورد مورد نظر را وارد کرده و دکمه "تماس" را فشار دهید. در مرحله بعد، منویی نمایش داده می شود که در آن می توانید موارد را نیز انتخاب کرده و خدمات را مدیریت کنید.

  آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

  • به بخش موجودی بسته های خدمات در حساب شخصی خود بروید.
  • در اپلیکیشن MegaFon، بخش Service package balances را باز کنید. .
  • ویجت را سفارشی کنید

  ویجت - عنصری از حساب شخصی برنامه MegaFon. ورود به برنامه ضروری نیست - دقیقه باقیمانده، پیامک، مگابایت، موجودی حساب شخصی روی صفحه گوشی هوشمند شما نمایش داده می شود.

  برای اینکه ویجت کار کند، برنامه MegaFon را در حساب شخصی گوشی هوشمند / تبلت خود نصب کنید. برای سیستم عامل اندروید، برنامه باید در حافظه گوشی هوشمند نصب شود نه در حافظه SD. به تنظیمات گوشی هوشمند خود بروید و ویجت را فعال کنید.

  ظاهر ویجت و تعداد باقیمانده هایی که به طور همزمان بر روی صفحه نمایش گوشی هوشمند نمایش داده می شوند بسته به سیستم عامل متفاوت است.

  آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

• اینترنت تلفن همراه

  • اگر اینترنت موبایل کار نمی کند یا سرعت آن کاهش یافته است چه باید کرد؟
    1. موجودی خود را بررسی کنید و در صورت لزوم آن را دوباره پر کنید. برای بررسی تعادل، دستور را تایپ کنید * 100 # یا به حساب شخصی خود بروید. اینترنت فقط با تراز مثبت کار می کند. اگر اخیراً حساب خود را شارژ کرده اید، چند دقیقه صبر کنید تا اینترنت دوباره کار کند.
    2. بقیه بسته اینترنت را بررسی کنید. برنامه MegaFon را باز کنید یا با بسته های خدماتی به موجودی حساب شخصی خود بروید. اگر حجم اینترنت اضافه شده تمام شد، یکی از گزینه های گسترش اینترنت را وصل کنید.
    3. بررسی کنید که آیا سرویس اینترنت موبایل را فعال کرده اید یا خیر. برای انجام این کار، به حساب شخصی خود بروید و در بخش "خدمات"، خدمات و گزینه ها را انتخاب کنید یا یک فرمان رایگان را در تلفن هوشمند / تبلت خود شماره گیری کنید. * 105 # و از منوی صفحه دستگاه مورد دلخواه را انتخاب کنید.
    4. مطمئن شوید که انتقال داده را فعال کرده اید. می‌توانید این را در تنظیمات تلفن هوشمند یا رایانه لوحی خود در بخش «اتصال داده»، «اتصال داده» یا «شبکه تلفن همراه» بررسی کنید (ممکن است نام در دستگاه‌های مختلف متفاوت باشد).
    5. دستگاه را مجددا راه اندازی کنید (خاموش و روشن کنید).
    6. Wi-Fi را در تلفن هوشمند / رایانه لوحی خود خاموش کنید (هنگام استفاده از روتر MegaFon، Wi-Fi باید روشن بماند).
    7. سیم کارت را به دستگاه دیگری منتقل کنید. اگر اینترنت همراه در دستگاه دیگری نیز کار نمی کند، برای تعویض سیم کارت با داشتن مدرک هویتی با نزدیکترین سالن مگافون تماس بگیرید. هنگام تعویض سیم کارت، شماره تلفن تغییر نمی کند، سرویس رایگان ارائه می شود.
       برای اطلاع از آدرس نزدیکترین سالن، برنامه MegaFon را باز کنید.
    8. هنگام استفاده از اینترنت از طریق مودم/روتر: برنامه اینترنتی MegaFon را دوباره نصب کنید، سعی کنید مودم/روتر را به یک پورت USB دیگر در رایانه خود متصل کنید، نرم افزار مودم/روتر خود را به روز کنید. آخرین نسخه های نرم افزار را می توانید به صورت رایگان از فروشگاه اینترنتی مگافون دانلود کنید. مودم یا روتر خود را در دایرکتوری پیدا کنید و به تب "Files" بروید.

    آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

  • 4G+ چیست، چگونه شروع به استفاده از آن کنیم و انتقال از شبکه 2G/3G به 4G+ چگونه اتفاق می افتد؟

    4G+ (یا LTE) یک اینترنت تلفن همراه با سرعتی است که کمتر از اینترنت سیمی معمولی نیست. صفحات مرورگر، فایل‌ها، موسیقی، ویدیوها، بازی‌ها و برنامه‌ها در چند ثانیه بارگیری می‌شوند.

    برای شروع استفاده از 4G+، به یک گوشی هوشمند و سیم کارتی نیاز دارید که از این فناوری پشتیبانی کند.

    شماره گیری یک تیم * 507 # تا ببینید آیا سیم کارت شما از +4G پشتیبانی می کند یا خیر. اگر نه، می توانید آن را به صورت رایگان در هر فروشگاه MegaFon به USIM تغییر دهید.

    پس از اینکه USIM جدید را در گوشی هوشمند خود وارد کردید، نوع شبکه LTE را در تنظیمات انتخاب کنید.

    و اگر گوشی هوشمندی دارید که از دو سیم کارت پشتیبانی می کند، USIM باید در اسلات اول نصب شود.

    هنگامی که به یک شبکه متصل می شوید، دستگاه به تنهایی بهترین شبکه را از نظر کیفیت سیگنال انتخاب می کند. برای اطمینان از حداکثر سرعت اتصال، شبکه ای با دریافت مطمئن تر مناسب است. نیازی به تغییر حالت دستی یا انجام هیچ عمل دیگری نیست. دستگاه به طور خودکار شبکه ها را تغییر می دهد، بدون اینکه اتصال قطع شود.

    آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

• منطقه شخصی

  • چگونه وارد حساب شخصی شویم، رمز عبور را دریافت یا تغییر دهیم؟

    آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

  از هر راه راحت استفاده کنید:

  • با یک تیم رایگان تماس بگیرید * 512 # و پیامکی حاوی اطلاعات آخرین بدهی ها از حساب خود دریافت خواهید کرد.

  آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

  • چگونه یک حساب کاربری را شارژ کنیم؟

    هر راه راحت را انتخاب کنید:

    1. در قسمت پرداخت، حساب خود را با کارت بانکی یا کیف پول الکترونیکی شارژ کنید.
    2. در صفحه اصلی حساب شخصی خود، می توانید حساب خود و همچنین حساب یکی دیگر از مشترکین Megafon را با کارت بانکی پر کنید.
    3. پرداخت خودکار را خودتان در حساب شخصی خود در وب سایت تنظیم کنید یا برای کمک با یک متخصص در سالن MegaFon تماس بگیرید. با استفاده از این سرویس، موجودی به صورت خودکار از کارت بانکی شما پر می شود.
    4. اگر در حال حاضر امکان پرداخت وجود ندارد، از سرویس پرداخت وعده داده شده استفاده کنید.
    5. یکی دیگر از مشترکین MegaFon می تواند با استفاده از سرویس انتقال موبایل از حساب خود به شما پول انتقال دهد. برای ارسال درخواست به مشترک دیگر، از سرویس رایگان Pay for me استفاده کنید.
    6. اگر مشتری Sberbank هستید و کارت بانکی شما به یک شماره تلفن مرتبط است، مبلغ مورد نیاز را در پیامک وارد کنید و آن را به شماره ارسال کنید یا از برنامه Sberbank-Online استفاده کنید.

    آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

  • چگونه با تراز منفی یا صفر در تماس باشیم؟

    برای تماس با موجودی ناکافی، از خدمات تماس با هزینه یک دوست استفاده کنید و همکار شما هزینه تماس را پرداخت خواهد کرد.
    شماره گیری " 000 ” و شماره مشترک که با ” شروع می شود 8 " یا " 7 "، مثلا: 000792HXXXXXXX.

    این سرویس فقط برای تماس با شماره های MegaFon معتبر است.

    برای واریز مبلغ مشروط به حساب خود در هر زمان مناسب و ادامه استفاده از خدمات تلفن همراه، پرداخت وعده داده شده را با تایپ دستور فعال کنید. * 106 # . خدمات پرداخت می شود.

    اگر:

    • هر دو شماره - مال شما و شماره ای که به اشتباه اضافه کرده اید - در MegaFon ثبت شده و برای افراد صادر می شود.
    • بیش از دو اشتباه در اتاق انجام نشد.

    در موارد دیگر، با یک چک و پاسپورت با نزدیکترین سالن MegaFon تماس بگیرید. درخواست را پر کنید و در صورت وجود پول کافی از شماره دیگر، مبلغ پرداختی به شماره شما واریز خواهد شد.

    در صورتی که به اشتباه شماره اپراتور دیگری را شارژ کردید با مرکز پرداخت یا دفتر این اپراتور تماس بگیرید. برای اینکه بفهمید یک شماره موبایل متعلق به کدام اپراتور است، دستور رایگان را شماره گیری کنید * 629 # یا از سرویس کدهای تماس استفاده کنید.

    آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

  • اشتراک های موبایل

    اشتراک‌های تلفن همراه خدمات اطلاعاتی و سرگرمی هستند که موسیقی، ویدیو، عکس، متن و برنامه‌های تلفن همراه را با موضوعات مختلف ترکیب می‌کنند. کاتالوگ کامل را بررسی کنید.

    هزینه اشتراک مطابق با شرایط اشتراک محاسبه می شود.

    برای اطلاع از اینکه کدام اشتراک ها متصل هستند، به حساب شخصی خود بروید، بخش "خدمات و گزینه ها" را انتخاب کنید، بخش فرعی "من" را انتخاب کنید، که لیستی از اشتراک های متصل به شماره اشتراک شما نمایش داده می شود.

    آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

    • چگونه لغو اشتراک کنیم؟

      آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

    • آیا می توانم به ضبط مکالمه تلفنی خود گوش دهم؟

      MegaFon تماس های مشترکین را ضبط نمی کند.

      آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

    • چگونه انتقال تماس را تنظیم کنیم؟

      می توانید انتقال تماس را در منوی تلفن یا در حساب شخصی خود تنظیم یا لغو کنید. شرایط و هزینه راه اندازی ارسال تماس را در صفحه خدمات مشاهده کنید.

      اگر ارسال تماس تنظیم شده کار نمی کند، بررسی کنید که آیا محدودیتی برای شماره شما وجود دارد و آیا شماره صحیح است یا خیر.

      آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

    برای اطلاع از اینکه چه کسی با شما در زمان خاموش بودن تلفن، خارج از پوشش شبکه یا زمانی که نمی‌توانید پاسخ دهید با شما تماس گرفته است، سرویس Who call+ را فعال کنید. یک پیامک تماس از دست رفته از طرف شخصی که سعی کرده با شما تماس بگیرد دریافت خواهید کرد. پیامک شماره و زمان تماس را نشان می دهد.

    آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

    • فناوری VoLTE چیست و برای استفاده از آن به چه چیزی نیاز دارید؟

      برای استفاده از تماس های VoLTE، به دستگاه و سیم کارتی نیاز دارید که از این فناوری پشتیبانی کند.
      برای بررسی اینکه آیا سیم کارت شما برای شبکه +4G مناسب است یا خیر، دستور را تایپ کنید * 507 # . اگر مناسب نیست، آن را به صورت رایگان با یک کارت USIM در هر فروشگاه MegaFon جایگزین کنید.

      لیست دستگاه هایی که از VoLTE پشتیبانی می کنند:

      • iPhone 6/6 Plus، iPhone SE، iPhone 6s/6s Plus، iPhone 7/7 Plus، iPhone 8/8 Plus، iPhone X، iPhone XR، iPhone XS، iPhone XS Max و بالاتر.
      • Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Honor 8 lite, Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawei Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
      • LG K10 2017، LG Stylus 3، LG X Power 2، LG G6، LG Q6α، LG Venture، LG G7، LG G7 Fit، LG Q7، LG Q7+، LG Q Stylus+، LG K9، LG V30، LG K11، LG K11+ ;
      • نوکیا 3، نوکیا 8، نوکیا 5.1;
      • Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | اس 7 اج، گلکسی اس 8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+ 2018, Galaxy J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | J2 Core | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
      • Sony Xperia X، Xperia X Performance، Xperia XZ، Xperia X Compact، Xperia XZs، Xperia XZ Premium، Xperia XZ1، Xperia XZ1 Compact، Xperia XA1، Xperia XA1 Ultra، Xperia XA1 Plus، Xperia XA2، Xperia XA2، Xperia XA2، Xperia XZ2، Xperia XZ2 Compact، Xperia XZ2 Premium، Xperia XA2 Plus، Xperia X dual، Xperia X Performance dual، Xperia XZ dual، Xperia XZ3؛
      • Vertex Saturn, Vertex Impres Blade, Vertex Impress New;
      • Alcatel 1 (5033D)، Alcatel 3L (5034D)، Alcatel 1X (5059D)، Alcatel 5052D، Alcatel 5099D، Blackberry Key 2.

      اگر مدل مورد نیاز شما در لیست نیست، با سازنده بررسی کنید که آیا تلفن شما از فناوری VoLTE پشتیبانی می کند یا خیر. لیست به طور مداوم به روز می شود.

      آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

    • چگونه VoLTE را راه اندازی کنیم؟

      تنظیمات مورد نظر را برای گوشی هوشمند خود انتخاب کنید:

      • آیفون: تنظیمات → تلفن همراه → گزینه های داده → روشن کردن LTE → صدا و داده.
      • Huawei: تنظیمات → بی سیم و شبکه ها → شبکه تلفن همراه → تماس VoLTE.
      • LG Stylus 3، LG X Power 2، LG K10 2017، LG G6، LG Q6α، LG Venture: تنظیمات → شبکه ها → پیشرفته → شبکه های تلفن همراه → VoLTE یا فشار طولانی روی نماد VoLTE در منوی اعلان ها.
      • NOKIA: تنظیمات → بیشتر → شبکه های تلفن همراه → حالت 4G LTE (به طور پیش فرض فعال است).
      • Samsung Galaxy: VoLTE به طور خودکار در سیستم عامل جدید فعال می شود.
        اگر نه: ​​تنظیمات → اتصالات → شبکه های تلفن همراه → تماس های VoLTE.
      • Sony Xperia: VoLTE به طور خودکار در سیستم عامل جدید فعال می شود.
        اگر نه: ​​تنظیمات ← بیشتر ← شبکه موبایل ← روشن کردن VoLTE یا پانل اعلان ← تنظیمات سریع ← روشن کردن VoLTE.
      • Vertex Saturn: تنظیمات → بیشتر → شبکه های تلفن همراه → حالت 4G LTE.
      • Alcatel: تنظیمات → بیشتر → شبکه های تلفن همراه → VoLTE.

      آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

    • چرا شبکه را نمی گیرد؟
      1. سیگنال شبکه ناپایدار
         شما خارج از شهر هستید، در مناطقی با ساختمان های متراکم - در منطقه دریافت سیگنال نامشخص. اگر مشکل ارتباطی به طور مرتب رخ می دهد، لطفاً با استفاده از فرم ارسال به ما پیام ارسال کنید یا از طریق حساب شخصی با خدمات پشتیبانی تماس بگیرید. در پیام آدرس محل بروز مشکلات ارتباطی را مشخص کنید و مشکل را به طور کامل شرح دهید. در دستگاه Android با استفاده از برنامه My Network
      2. 
         حساب خود را به هر روشی که می‌توانید شارژ کنید.
      3. اتصال شبکه اشتباه است.
         به تنظیمات گوشی خود بروید و شبکه MegaFon را به صورت دستی انتخاب کنید. گوشی خود را ریبوت کنید اگر دستگاه به شما امکان می دهد استاندارد شبکه (4G / 3G / 2G) را انتخاب کنید، سعی کنید به استاندارد دیگری تغییر دهید.
      4. 
         سیم کارت را در دستگاه دیگری قرار دهید و بررسی کنید که آیا به شبکه وصل می شود یا خیر. اگر سیم کارت تلفن دیگر نیز در شبکه ثبت نمی شود، سیم کارت را تعویض کنید.
      5. 
         به تنظیمات دستگاه خود بروید و سعی کنید به صورت دستی شبکه دیگری را انتخاب کنید.

      آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

  • کمک اضطراری

    • چگونه با اورژانس تماس بگیریم؟

      شماره تماس اضطراری واحد:

      1 - آتش نشانی؛

      2 - پلیس؛

      3 - اضطراری؛

      4 - خدمات اضطراری شبکه گاز.

      شماره تلفن های اضطراری:

      اضطراری - ؛

      تماس با شماره های اضطراری رایگان است. در صورت عدم وجود پول در حساب و حتی از تلفن بدون سیم کارت می توانید تماس بگیرید.

      آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

    • در صورت گم شدن یا دزدیده شدن گوشی من چه کار کنم؟

      شماره را مسدود کنید.

      دوره مسدود کردن رایگان - 7 روز. سپس هزینه ماهانه شروع به حذف می کند. کلیه خدمات ارتباطی روی شماره قبل از فعال شدن انسداد توسط شما پرداخت می شود. اگر گوشی شما به سرقت رفت یا گم شد، لطفا در اسرع وقت به ما اطلاع دهید. این لازم است تا دزد یا شخصی که گوشی شما را پیدا می کند نتواند از پول موجود در حساب شما استفاده کند.

      یک سیم کارت جدید با شماره قدیمی خود دریافت کنید.

      سعی کن گوشی پیدا کنی

      با پلیس تماس بگیرید و یک بیانیه در مورد سرقت بنویسید. ممکن است گوشی شما پیدا شود.

      اگر آیفون یا آیپد خود را گم کرده اید، از قابلیت Find My iPhone استفاده کنید.

      اگر گوشی اندرویدی خود را گم کرده اید، از تابع Find device استفاده کنید.

      آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

    • چگونه از خود در برابر کلاهبرداران محافظت کنیم؟

      آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

    • چرا شبکه را نمی گیرد؟

      سیگنال شبکه ناپایدار

      شما خارج از شهر هستید، در مناطقی با ساختمان های متراکم - در منطقه دریافت سیگنال نامشخص. اگر مشکل ارتباطی به طور مرتب رخ می دهد، لطفاً با استفاده از فرم تماس با ما برای ما پیام ارسال کنید یا از طریق حساب شخصی با خدمات پشتیبانی تماس بگیرید. در پیام آدرس محل بروز مشکلات ارتباطی را مشخص کنید و مشکل را به طور کامل شرح دهید. در یک دستگاه اندرویدی، با استفاده از برنامه My Network، می‌توانید به طور خودکار اطلاعات مربوط به کیفیت ارتباط و مشکلات پوشش را به MegaFon ارسال کنید.

      1. پول کافی در حساب شما وجود ندارد.

      اتصال شبکه اشتباه است.

      به تنظیمات گوشی خود بروید و شبکه MegaFon را به صورت دستی انتخاب کنید. گوشی خود را ریبوت کنید اگر دستگاه شما به شما امکان می دهد استاندارد شبکه (4G/3G/2G) را انتخاب کنید، سعی کنید به استاندارد دیگری تغییر دهید.

      گوشی یا سیم کارت معیوب است.

      شما خارج از منطقه اصلی خود یا در محدوده پوشش اپراتوری هستید که MegaFon با آن کار نمی کند.

      به تنظیمات دستگاه خود بروید و سعی کنید به صورت دستی شبکه دیگری را انتخاب کنید.

      آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

  • رومینگ

    • چگونه از خدمات ارتباطی در سفر به روسیه و سراسر جهان استفاده کنیم؟

      هنگام سفر به سراسر کشورمان، هیچ اقدام اضافی برای استفاده از خدمات ارتباطی لازم نیست. تنها شرط این است که باید تراز مثبت داشته باشید.

      هنگامی که به کشورهای دیگر و همچنین به جمهوری کریمه و شهر سواستوپل می روید، جایی که شبکه MegaFon وجود ندارد، باید مطمئن شوید که سرویس رومینگ را فعال کرده اید. این مورد نیاز است تا بتوانید از خدمات ارتباطی در شبکه های اپراتورهای دیگر استفاده کنید.

      چگونه بفهمیم رومینگ روی شماره شما فعال است یا خیر:

      • با خدمات پشتیبانی به شماره 8 800 550-05-00 در روسیه یا با شماره +7 926 111-05-00 از هر کجای دنیا تماس بگیرید.
      • به چت پشتیبانی در حساب شخصی یا برنامه MegaFon بنویسید.
      • با گذرنامه با سالن MegaFon تماس بگیرید.

      آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

    هزینه خدمات ارتباطی هنگام سفر در روسیه ممکن است با هزینه در منطقه Home متفاوت باشد. می توانید شرایط دقیق را در حساب شخصی خود، در شرح تعرفه خود یا با کمک یک تیم رایگان پیدا کنید * 139 #

    آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

    • چگونه خدمات را در رومینگ وصل و قطع کنیم و در عین حال کمتر هزینه کنیم؟

      ساده ترین و راحت ترین راه، برنامه تلفن همراه یا حساب شخصی MegaFon است. می‌توانید موجودی را بررسی کنید، خدمات و گزینه‌ها را فعال یا غیرفعال کنید، فهرست بندی هزینه‌ها را سفارش دهید و یک سؤال پشتیبانی در چت بپرسید.

      در رومینگ نیازی به تغییر تنظیمات اینترنت موبایل نیست.

      توجه داشته باشید!

      برخی از تلفن ها ممکن است رومینگ داده را محدود کنند. به تنظیمات بروید و بررسی کنید که آیا اینترنت همراه در رومینگ فعال است یا خیر.

      آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

    • چرا اینترنت همراه من در رومینگ کار نمی کند؟
      • پول کافی در حساب موجود نیست. تعادل را بررسی کنید و در صورت لزوم دوباره آن را پر کنید.
      • تلفن نمی تواند شبکه را پیدا کند.
        سعی کنید تلفن خود را مجددا راه اندازی کنید و شبکه را به صورت دستی انتخاب کنید. به تنظیمات بروید، مورد "انتخاب شبکه / اپراتور" را پیدا کنید، "دستی" را انتخاب کنید یا "اتوماتیک" را از حالت انتخاب خارج کنید. یک شبکه از لیست پیشنهادی انتخاب کنید. هنگامی که تلفن به شبکه متصل می شود، دسترسی به اینترنت ظاهر می شود.
      • رومینگ داده در تنظیمات تلفن غیرفعال است.
        به تنظیمات بروید و بررسی کنید که آیا اینترنت همراه در رومینگ فعال است یا خیر.

      آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

    • چگونه تعادل را در رومینگ بررسی کنیم؟
      • شماره گیری یک تیم * 100 # . در هر نقطه از جهان درخواست رایگان است.
      • از حساب شخصی خود استفاده کنید موجودی در صفحه اصلی نمایش داده می شود.

      در رومینگ وضعیت موجودی با تاخیر به روز می شود، قبض خدمات در رومینگ ظرف 30 روز به صورت اقساطی قابل دریافت است.

      آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

    • چگونه هنگام رومینگ با خدمات پشتیبانی تماس بگیریم؟
    • چگونه هنگام تماس از رومینگ یک شماره تلفن را به درستی شماره گیری کنم؟

      برای تماس با همه شماره ها، از جمله شماره های محلی، شماره را در قالب بین المللی شماره گیری کنید:
      + .
      به عنوان مثال، برای شماره های MegaFon، فرمت بین المللی به این صورت است:
      +

      آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

    اگر به لبه یک منطقه نزدیک هستید، ممکن است تلفن شما به نزدیکترین ایستگاه پایه در منطقه همسایه متصل شود. در این صورت هزینه دقیق مکالمه، پیامک و اینترنت خارج از منطقه Home را می توانید در توضیحات تعرفه خود مشاهده کنید.

    آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

بنابراین، امروز در مورد اینکه چرا پیامک از طریق تلفن ارسال نمی شود، با شما صحبت خواهیم کرد. علاوه بر این، ما سعی خواهیم کرد درک کنیم که دلیل چنین رفتاری چیست و همچنین یاد می گیریم که چگونه وضعیت را برای بهتر شدن اصلاح کنیم. از این گذشته ، گاهی اوقات این کار به راحتی انجام می شود. بیایید به سرعت شروع به مطالعه سوال امروز خود کنیم.

تنظیمات تلفن

بنابراین، ارزش دارد که با محتمل ترین سناریو شروع کنید. اگر پیامک ارسال نکنید ("Beeline"، "MTS" یا هر اپراتور دیگری)، باید به تنظیمات گوشی خود توجه کنید. شاید ممنوعیت دریافت / انتقال داده وجود داشته باشد. به عبارت دیگر مسدود کردن.

به عنوان یک قاعده، وضعیت را می توان با تغییر تنظیمات اصلاح کرد. معمولاً آنها در بخش "ارتباطات" یا "شبکه" هستند. اگر نمی دانید چگونه با ابزار خود برخورد کنید و آن را راه اندازی کنید، از یک سرویس تخصصی کمک بگیرید. در آنجا قطعاً برای حل مشکل به شما کمک می شود. فقط تعدادی موارد نسبتاً جالب وجود دارد که SMS از تلفن ارسال نمی شود. بیایید در اسرع وقت با آنها آشنا شویم و همچنین یاد بگیریم که چگونه وضعیت را اصلاح کنیم.

تنظیمات شبکه

در اینجا دلیل دیگری برای مشکلات ارسال پیام است. در واقع، فقط این سناریو محتمل ترین است. به خصوص اگر به تازگی یک سیم کارت جدید در گوشی خود قرار داده باشید. البته ما در مورد تنظیمات شبکه صحبت می کنیم.

بنابراین، به عنوان مثال، اگر سیم کارت Megafon را خریداری کرده و در ابزار خود قرار داده اید، پیامک ارسال نمی شود - تعجب نکنید. به جای اینکه بلافاصله شروع به ارسال پیام کنید، فقط کمی صبر کنید. این برای هر اپراتور تلفن همراه صدق می کند. باید تنظیمات شبکه خاصی را دریافت کنید. پیام ارسال شده توسط سیستم را باز کنید و سپس آن را ذخیره کنید. در نهایت پیامی مبنی بر تغییر تنظیمات مشاهده خواهید کرد. تنها پس از آن می توانید به طور کامل از سیم کارت جدید استفاده کنید. سعی کنید ببینید آیا همه چیز با ارسال پیام خوب است یا خیر. نه؟ سپس بیایید بیشتر فکر کنیم، موضوع چه می تواند باشد.

تعادل

خوب، در اینجا یک دلیل نسبتا جالب و رایج دیگر وجود دارد که چرا پیامک از تلفن ارسال نمی شود. البته ما در مورد موجودی حساب تلفن همراه شما صحبت می کنیم.

نکته این است که اگر وجه کافی برای ارسال یا تماس روی سیم کارت وجود نداشته باشد، این ویژگی ها به طور موقت برای شما مسدود می شوند. یعنی آنها می توانند با شما تماس بگیرند / بنویسند، اما شما نخواهید داشت. بنابراین، اگر پیامک ارسال نکنید ("Beeline"، "MTS" و سایر اپراتورها)، منطقی است که تعادل تلفن را بررسی کنید.

اگر مثبت است، برای شادی عجله نکنید. در مواردی که کاربر دارای موجودی «بعلاوه» است، اما بودجه کافی برای ارسال نامه ندارد، همچنین قادر به اجرای ایده نخواهد بود. اگر تلفن شما در "منهای" است، فقط باید حساب خود را به شماره های مثبت پر کنید، که برای ارسال اس ام اس و برقراری تماس کافی است. همانطور که می بینید، تا اینجا هیچ چیز دشواری وجود ندارد. شما قبلاً دلایل اصلی ارسال نشدن پیامک ("سامسونگ" یا هر مدل تلفن دیگری - مهم نیست) را می دانید. اکنون ارزش آشنایی با گزینه های دیگر برای توسعه رویدادها را دارد. در واقع، هنوز تعداد کمی از آنها وجود دارد.

سیستم از کار می افتد

خوب، اکنون ارزش یادگیری یک گزینه نسبتاً جالب دیگر را دارد. مثلا وقتی پیامک برای اندروید ارسال نمی شود. اگر با این وضعیت روبرو هستید، بیایید سعی کنیم آن را کشف کنیم.

نکته این است که اغلب نسخه های جدید و به روز رسانی های مختلف بر اساس اندروید منتشر می شوند. علاوه بر این، کاربران مدرن به معنای واقعی کلمه باید آنها را دانلود کنند. بنابراین، پس از تکمیل این عمل، ممکن است مشکل امروز را داشته باشید. از این گذشته ، شایع ترین شکست دلیل همه چیز خواهد بود.

خوشبختانه، رفع این وضعیت می تواند بسیار آسان و ساده باشد. فقط کافی است تنظیمات به اصطلاح کارخانه را به گوشی برگردانید. یعنی به صورت پیش فرض. پس از آن، می توانید تلاش برای کار با پیام ها را از سر بگیرید. حالا دلیل دیگری را می دانید که چرا پیامک از تلفن ارسال نمی شود. اما این همه ماجرا نیست. ما به گفتگوی خود ادامه می دهیم و سعی می کنیم همه منابع احتمالی مشکل را حل کنیم. بیایید ببینیم مشکل دیگر چه چیزی می تواند باشد.

کار اپراتور

مسئله این است که اغلب انواع مختلف کار و به روز رسانی در خطوط ارتباطی انجام می شود. به همین دلیل است که ممکن است مشکل امروز را داشته باشید. اگر یک اپراتور تلفن همراه (هر کدام) نوآوری را بررسی کند یا کارهای فنی انجام دهد، مطمئناً خرابی شبکه امکان پذیر است. و در نتیجه عدم امکان ارسال پیام و همچنین برقراری تماس.

چه باید کرد؟ البته اینجا هیچ چیز به شما بستگی ندارد. تنها کاری که می توانید انجام دهید این است که از هر تلفن دیگری با اپراتور خود تماس بگیرید (می توانید از تلفن خانه خود استفاده کنید) و متوجه شوید که موضوع چیست. اگر موضوع در کار فنی یا «به روز رسانی» باشد، قطعاً زمانی که قرار است شرایط به حالت عادی برگردد، به شما اطلاع داده می شود. در غیر این صورت، این سناریو برای شما مناسب نیست. شما باید به دنبال دلایل دیگری بگردید که چرا پیامک از تلفن ارسال نمی شود.

جعلی

دلایل کافی برای این موضوع وجود دارد. و فقط مواردی وجود دارند که برای هر کاربر مدرن بسیار ساده قابل درک هستند. فقط در حال حاضر اصلاح وضعیت در برخی از مقررات بسیار پرهزینه خواهد بود.

اگر فکر می کنید، حتما به یاد داشته باشید که چه نوع تلفن همراهی دارید. یک دلیل نسبتاً رایج برای این رفتار وجود یک ابزار جعلی است. این ممکن است یک خرید معقول و عمدی باشد (اگر در ابتدا به سراغ نسخه "دزدان دریایی" تلفن همراه رفته اید)، یا ممکن است ساده ترین فریب خریدار باشد.

بنابراین، در اینجا چندین گزینه برای آشکار کردن رویدادها دارید. اولین گزینه زمانی است که شما آگاهانه یک جعلی خریداری کرده اید. در این صورت در صورت داشتن گارانتی برای محصول می توانید آن را به فروشگاهی که خرید انجام شده است ببرید. در آنجا آنها باید به شما کمک کنند تا وضعیت را اصلاح کنید - مدل خریداری شده را تعمیر کنید یا یک مشابه جدید ارائه دهید. متأسفانه، بسیاری از مغازه های تقلبی هیچ تضمینی ارائه نمی دهند. در این مورد، شما فقط باید یک ابزار جدید برای خود بخرید.

سناریوی دوم برای کسانی مناسب است که در یک فروشگاه معمولی قربانی کلاهبرداران شدند. با محلی که خرید انجام شده تماس بگیرید و جعلی بودن را گزارش دهید. شما موظف هستید آن را با ابزار اصلی که می خواهید خریداری کنید جایگزین کنید. اگر کارمندان با وجود تمام اسناد تأیید کننده خرید از اصلاح وضعیت امتناع ورزند، می توانید با خیال راحت به دادگاه بروید. اغلب، همراه با تبادل یک ابزار در این موردهنوز بازپرداخت می کند. اما همیشه همه چیز آنقدر خوب نیست. بیایید به این فکر کنیم که چرا پیامک از گوشی اصلی و کاملا سفارشی ارسال نمی شود.

ویروس ها

و اکنون با رایج ترین و ناخوشایندترین وضعیتی که فقط به موضوع امروز ما مربوط می شود آشنا می شویم. نکته این است که اگر به طور ناگهانی ارسال پیامک از تلفن همراه خود را متوقف کردید، باید با دقت فکر کنید که چه نوع اسنادی را در ابزار خود آپلود کرده ایم و همچنین از چه سایت هایی در اینترنت "بالا رفته ایم". از این گذشته ، ما در مورد ویروس ها صحبت می کنیم. نه در مورد کامپیوتر، بلکه در مورد تلفن.

این نوع عفونت، صادقانه بگویم، خطرناک تر از رایانه ای است. از این گذشته، خلاص شدن از شر ویروس های تلفن بسیار دشوارتر است. با رایانه، همه چیز ساده است - فایل آلوده را حذف کنید، و کار انجام می شود. اما با ویروس های تلفنی باید تلاش زیادی کنید.

به طور کلی، شما باید یک آنتی ویروس روی گجت خود نصب کرده و آن را اسکن کنید. بعد - هر چیزی را که "خطرناک" مشخص شده است بردارید و سپس برای کمک با کارشناسان تماس بگیرید. راستش را بخواهید، اگر مشکوک هستید، ترجیحاً فوراً با مراکز خدمات تماس بگیرید. کنار آمدن با شرایط فعلی به تنهایی بسیار بسیار دشوار خواهد بود.

نتیجه

خب، حالا وقت آن است که به گفتگوی خود پایان دهیم. امروز متوجه شدیم که چرا SMS از تلفن ارسال نمی شود. همانطور که می بینید، موقعیت های احتمالی زیادی وجود دارد. و اکثر آنها را می توان به تنهایی شکست داد.

به طور کلی، پس از اینکه گزینه های مربوط به خرابی شبکه اپراتور و تعادل منفی را رد کردید، بهتر است ابزار خود را به متخصصان ببرید. از این گذشته ، آنها قطعاً می توانند به شما در حل سریع مشکل کمک کنند.