اگر می خواهید در وب سایت ما پاسخ سوالات خود را در مورد همه چیز مربوط به فناوری، برنامه ها و خدمات اپل، iOS یا Mac OS X، فروشگاه آیتونزیا اپ استور، از طریق برای ما بنویسید.
سوال زیر را دریافت کردیم:
عصر بخیر
در مورد پیش خرید در فروشگاه iTunes به مشاوره شما نیاز داریم. فرض کنید می خواستم یک آلبوم یا فیلم سفارش دهم. دکمه نارنجی را با برچسب قیمت فشار می‌دهم، هشداری می‌بینم که هر زمان که بخواهید می‌توانید پول را حذف کنید و چیزی که برای آن پرداخت می‌کنم ممکن است در تاریخ تعیین شده ظاهر نشود، اما بعداً. خوب، موافقم - همین. اصلا هیچ اتفاقی نمی افته! اگر به صفحه آلبوم برگردم، برچسب قیمت نارنجی دوباره قابل مشاهده است. کلیک می کنم و دوباره هشدار ظاهر می شود. نمی‌خواهم بیشتر از این فشار بیاورم، زیرا احساس می‌کنم می‌توان دو یا سه بار پول را حذف کرد.
چرا اپل به من نشان نمی دهد که یک مورد را از قبل سفارش داده ام؟ آیا راهی برای مدیریت پیش‌سفارش‌های فروشگاه iTunes وجود دارد، مثلاً فهرستی از آنها را مشاهده کنید یا موارد غیرضروری را لغو کنید؟
سلام!
ما با شما موافقیم که سیستم پیش‌سفارش در فروشگاه iTunes بسیار عالی است. برای سایر موارد خریداری شده در فروشگاه iTunes، به جای قیمت، یک دکمه دانلود نمایش داده می شود - این به وضوح به شما می گوید که محتوای خریداری شده متعلق به شما است و پول برای بار دوم شارژ نمی شود. با پیش‌سفارش‌ها کاملا برعکس است. برچسب قیمت پیش‌سفارش نارنجی هرگز تغییر نمی‌کند و این امر باعث می‌شود که مشخص نباشد آیا خرید شما تکمیل شده است یا خیر. می توانید چندین بار شروع به پیش خرید کنید. با این حال، ما عجله می کنیم تا به شما اطمینان دهیم: آنها چندین بار از شما پولی دریافت نمی کنند؛ در زمان تأیید خرید، به شما اطلاع داده می شود که محتوا قبلاً سفارش داده شده است:
اما آلبوم ها و فیلم های از قبل سفارش داده شده در تاریخچه خرید شما نمایش داده نمی شوند تا زمانی که محتوا در فروشگاه iTunes ظاهر شود. به هر حال، پول باید در همان لحظه از شما حذف شود، اگرچه در عمل این قانون همیشه رعایت نمی شود (آنها را می توان زودتر یا دیرتر حذف کرد).
دیدن لیست کاملبرای پیش‌سفارش، به iTunes نیاز دارید. در آن، به فروشگاه iTunes بروید، روی دکمه حساب خود در سمت چپ کلیک کنید گوشه بالاو "حساب" را انتخاب کنید. در بخش پایین پنجره، آیتم «مدیریت پیش‌سفارش‌ها» را مشاهده خواهید کرد:
همانطور که می بینید، در اینجا می توانید هرگونه پیش خرید را لغو کنید، مشروط بر اینکه هنوز هزینه ای از شما دریافت نشده باشد و محتوای پیش خرید را دانلود نکرده باشید.
همه چیز بسیار ساده است.
از 12 دسامبر 2017، اپ استور ویژگی جدیدی را ارائه می‌کند - امکان پیش‌سفارش برنامه‌ها و بازی‌ها. توسعه دهندگان بلافاصله شروع به استفاده فعال از آن کردند و به کاربران پیشنهاد دادند که برای پیش‌سفارش محصولات جدید خود، قیمت‌های پایین‌تری داشته باشند. در واقع، مزیت اصلی در خرید برنامه ها و بازی ها با قیمت کمتر است خصوصیت جدیداپ استور برای کاربران این دستورالعمل نحوه ثبت نام را به شما می گوید پیش سفارشبرای یک برنامه یا بازی در اپ استور.
مرحله 1: راه اندازی اپ استورو یک بازی یا برنامه با گزینه‌های پیش‌سفارش پیدا کنید.
در حال حاضر، متأسفانه، دسته خاصی با لیستی از محصولات جدید برای پیش‌سفارش موجود نیست، بنابراین باید از اپلیکیشن‌ها یا بازی‌های دارای امکان پیش‌سفارش در اینترنت مطلع شوید. با این حال، شکی نداریم که ویرایشگران اپل در آینده بخش مشابهی را ایجاد خواهند کرد.
مرحله 2: در صفحه برنامه، روی " کلیک کنید پیش سفارش».
مرحله 3. پیش خرید خود را با وارد کردن رمز عبور یا تایید کنید با استفاده از لمسشناسه یا فیس آیدی.
مهم!لطفاً توجه داشته باشید که پول پیش‌سفارش بلافاصله کسر نمی‌شود. با پیش‌سفارش، فقط تأیید می‌کنید که در روز انتشار بازی یا اپلیکیشن، به‌طور خودکار خریداری و در دستگاه شما دانلود می‌شود. با تشکر از این، شما می توانید پیش خرید خود را در هر زمان لغو کنید.
نحوه لغو پیش‌سفارش در اپ استور
مرحله 1. App Store را راه اندازی کنید و روی دکمه کلیک کنید حساب"در گوشه سمت راست بالای صفحه نمایش.
مرحله 2: حساب خود را انتخاب کنید و با رمز عبور یا با استفاده از Touch ID یا Face ID وارد شوید.
مرحله 3. وارد بخش " پیش سفارش».
مرحله 4. یک برنامه یا بازی را انتخاب کنید و در صفحه باز شده، روی «کلیک کنید. لغو کنید» برای لغو پیش سفارش خود.
در iTunes 12.7، اپل تب App Store و مدیریت برنامه را حذف کرد. ذخیره برنامه ها در رایانه و دانلود آنها از طریق iTunes غیرممکن شده است. ما به طور کامل توانایی مدیریت مستقل آنچه را که روی دستگاه هایمان نصب شده است از دست داده ایم. اما همه چیز خیلی بد نیست - بزرگترین شرکت های Fortune 500 در کنار ما هستند. فشار آنها اپل را مجبور کرد که یک حرکت پشتیبان را ترک کند. چه اتفاقی افتاده است، چگونه iTunes را با فروشگاه برنامه نصب کنیم و آیا اصلاً لازم است؟
فروشگاه برنامه iTunes بخش مهمی از اکوسیستم است
در حالی که iTunes دارای اپ استور بود، کامپیوتر می توانست به عنوان یک واسطه بین آیفون و اپل عمل کند. همه چیزهایی که از طریق اپ استور خریدیم روی آن ذخیره می شد. حتی در صورت نبود اینترنت یا ناپدید شدن کامل اپل و تمامی زیرساخت های آن، امکان نصب و حذف اپلیکیشن های دانلود شده وجود داشت. ما مجموعه ای از برنامه های دانلود شده خودمان را داشتیم.
بدون واسطه، تمامی اپلیکیشن ها تنها توسط اپل مدیریت خواهند شد. این بدان معناست که اگر برنامه ای را از اپ استور حذف کنید، دیگر قادر به نصب آن نخواهید بود. فقط از طریق جیلبریک (که بیشتر مرده است تا زنده).
من مشکل را به وضوح در این ویدیو نشان دادم:
چرا اپل اپ استور را به iTunes 12.6.3 برگرداند؟
دستگاه های اپل استفاده می شود شرکت های بزرگاز فورچون 500. آنها را تنظیم کردند برنامه های کاربردی خاصکه در اپ استور وجود ندارند و به اپلیکیشن های قدیمی نیز گره خورده اند. آنها مانند ما برای کنترل برنامه ها و داده ها ارزش قائل هستند. آنها با هم اپل را تحت فشار قرار دادند تا راه حلی را منتشر کند.
اپل انجام داد نسخه ویژه iTunes for Business. حفظ کرد برگه برنامهذخیره کنید و می توانید برنامه ها را در دستگاه خود مدیریت کنید. او از همه چیز حمایت می کند دستگاه های مدرناز جمله iPhone X. اما این یک به روز رسانی نیست. این نسخه قدیمی iTunes که می توانید آن را نصب و استفاده کنید. این نسخه iTunes 12.6.3 است. من آن را تجارت آیتونز می نامم.
آیا باید iTunes 12.6.3 (تجارت) را نصب کنم
اگر هر یک از این موارد برای شما مهم است باید نصب کنید:
- برنامه های قدیمی
- کنترل برنامه ها بدون اینترنت،
- ذخیره برنامه ها در رایانه برای صرفه جویی در فضای آیفون،
- برنامه های ویژه ای که ممکن است از اپ استور ناپدید شوند،
- شما بیش از ده دستگاه دارید و آنها را از طریق هاب USB کنترل می کنید
ویدیوی نصب کسب و کار iTunes
در حال آماده شدن برای نصب iTunes 12.6.3 Business
کتابخانه رسانه باید بازیابی شود. فکر کنم الان از ورژن بالاتر از 12.6 استفاده میکنی. این بدان معنی است که کتابخانه iTunes شما (فایل هایی با اطلاعاتی در مورد آنچه در iTunes دارید) به روز شده است. اگر iTunes 12.6.3 را نصب کنید، آنگاه نمی‌تواند کتابخانه جدید شما را بخواند و باید آن را به وضعیت 13 سپتامبر 2017 بازگردانید. هر چیزی که بعدا اضافه/حذف شد گم شده در نظر گرفته می‌شود.
iTunes دیگر خود را به روز نمی کند. شما باید نسخه های جدید را به صورت دستی نصب کنید. اما این مشکل بزرگی نیست. فقط در صورتی می توانید به روز رسانی را نصب کنید که چیزی برای شما کار نمی کند. بر این لحظه V به روز رسانی iTunes 12.7 فقط توابع کاهش یافته است. iTunes 12.6 می تواند همه چیز و حتی بیشتر را انجام دهد.
iTunes 12.6.3 (تجاری) را نصب کنید
اولین کاری که باید انجام دهید این است که نصب کننده را دانلود کنید:
وقتی iTunes را راه اندازی می کنیم، چیزها جالب می شوند. معمولاً پنجره ای مانند این نشان داده می شود:
هشدار فایل جدید کتابخانه iTunes
من در مورد این بالا صحبت کردم. کتابخانه شما خیلی جدید است و او نمی تواند آن را بخواند. نصب را پیشنهاد می کند آیتونز جدیدبرای خواندن آن اما به این دلیل نیست که ما تجارت iTunes را راه اندازی کردیم؟ =)
بازیابی کتابخانه iTunes Library.itl
iTunes را ببندید.
با iTunes Library.itl به پوشه بروید
/کاربران/[YourUserName]/Music/iTunes
ویندوز XP
C:\Documents and Settings\[YourUserName]\My Documents\My Music\iTunes
ویندوز ویستا
C:\Users\[YourUserName]\Music\iTunes
ویندوز 7، 8 یا 10
C:\Users\[YourUserName]\My Music\iTunes
انجام خواهیم داد نسخه پشتیبان. تغییر نام دهید iTunes Library.itl V iTunes Library.itl.new. شما می توانید نام آن را هر چه بخواهید تغییر دهید، اما من جدید را دوست دارم - به این معنی است که این یک کتابخانه رسانه جدیدتر است. به سادگی می توانید یک یا صفر به نام اضافه کنید. هرجور عشقته.
سپس به آنجا می رویم کتابخانه های iTunes قبلی. در میان آنها ما یک کتابخانه رسانه قدیمی تر از 13 سپتامبر 2017 پیدا می کنیم. در مورد من، این کتابخانه از 13 سپتامبر بود: iTunes Library 2016-09-13.itl. آن را به پوشه بالا منتقل کنید تا همراه با iTunes Library.itl.new باشد و نام آن را به آن تغییر دهید iTunes Library.itl. اکنون iTunes سعی خواهد کرد از این فایل هنگام شروع استفاده کند و کتابخانه "بومی" را از 13 سپتامبر در آن شناسایی کند.
این چیزی است که به نظر می رسد فایل iTunesمن کتابخانه دارم
اصلاح منو
پس از راه اندازی برنامه ها ظاهر نمی شوند. نیاز به انتخاب "ویرایش منو..."و کادر کناری را علامت بزنید "برنامه ها".
برای اینکه برنامه ها ظاهر شوند، باید آنها را به منو اضافه کنید برنامه های تازه ظاهر شده را در منوی کشویی سمت چپ انتخاب کنید. اینجا دوباره تب App Store است.
iTunes 12.6.3 با تب برنامه ها
بازگرداندن آیتونز جدید
اگر چیزی از کار افتاد. یا تصمیم می گیرید که دیگر نیازی به کسب و کار iTunes ندارید، می توانید به راحتی نسخه جدید را برگردانید.
iTunes را از وب سایت اپل دانلود کنید. اگر به تبلیغات اپل نیاز ندارید، لازم نیست ایمیل و آدرس خود را مشخص کنید.
در اولین راه اندازی، کتابخانه به روز می شود و همه چیز همانطور که اپل و دولت می خواهند خواهد بود =)
در اینجا یک ویدیو است:
iTunes Store (فروشگاه خرید موسیقی و ویدیو) با امروزبه طور رسمی در روسیه موجود است. به برنامه استاندارد iTunes Store در iPad خود بروید یا برنامه iTunesبر روی کامپیوتر خود و شما همه چیز را برای خودتان خواهید دید.
خوب، ما مانند همیشه ارائه می دهیم دستورالعمل های دقیقنحوه خرید موسیقی و فیلم در آیتونز روسیفروشگاه.
فروشگاه iTunes به شما اجازه می دهد:
- موسیقی، نمایش های تلویزیونی، فیلم ها، صداها و موارد دیگر را با مرور یا جستجو پیدا کنید.
- دانلود خریدهای قبلی خریداری شده؛
توجه داشته باشید:برای با استفاده از iTunesفروشگاه به اتصال اینترنت و Apple ID نیاز دارد.
موسیقی در فروشگاه iTunes
در فصل موسیقیموسیقی قابل خرید را ارائه می دهد. مجموعه فروشگاه در حال حاضر حتی نزدیک به آمریکایی نیست.
همانطور که از تصویر توضیحی مشاهده می شود، می توانید یک آهنگ خاص (متوسط هزینه 15 روبل) بخرید یا کل آلبوم را بخرید ( هزینه متوسطتخمین زدن دشوار است - به تعداد آهنگ های آلبوم بستگی دارد). خرید کل آلبوم ارزان تر از خرید همه آهنگ ها به صورت جداگانه است.
موسیقی خریداری شده به بخش کتابخانه رسانه می رود - موسیقی.
شما می توانید به 1 دقیقه و 30 ثانیه اول یک آهنگ خاص گوش دهید. یا روی دکمه "Listen to all excerpts" کلیک کنید، در این صورت 1 دقیقه و 30 ثانیه از هر آهنگ از آلبوم به طور مداوم پخش می شود.
عملکرد پیش نمایش بسیار راحت و ضروری است. اصلا شکایت نکن
اگر روی فلش کنار قیمت آلبوم کلیک کنید، یک منوی اضافی ظاهر می شود.
این منو دارای عملکردهایی مانند:
عملکرد مشابهی برای آهنگ ها در دسترس است.
اگر روی فلش کنار دکمه کلیک کنید موسیقی، شما این فرصت را خواهید داشت که یک سبک خاص از موسیقی را انتخاب کنید.
به نظر می رسد عملکرد هنوز کار نمی کند.
همچنین یک دکمه با سابقه پیش نمایش در گوشه سمت راست بالا وجود دارد. تاریخچه را می توان پاک کرد. تاریخچه برای همه دستگاه ها (از جمله رایانه های شخصی) با Apple ID شما یکسان نمایش داده می شود.
از جانب ویژگی های iTunesفروشگاه همچنین به امکان پیش‌سفارش آلبوم اشاره می‌کند. Money now - آلبوم وقتی منتشر شد. در حال حاضر تنها دو آلبوم برای پیش خرید موجود است...
موسیقی در فروشگاه iTunes در iPad
بیایید ببینیم موسیقی در چه شکلی است نرم افزار استاندارد iTunes Store در iPad.
همه چیز مانند فروشگاه به نظر می رسد برنامه هافروشگاه.
شما به راحتی می توانید یک آلبوم یا آهنگ بخرید.
بیایید توجه داشته باشیم که عملکرد پیش نمایش در iPad چقدر زیبا اجرا می شود. اگر آلبوم را ببندید، مینی پلیر در گوشه سمت راست بالا به پخش آهنگ ادامه می دهد.
فیلم ها در فروشگاه iTunes
علاوه بر موسیقی، بخشی با فیلم نیز در فروشگاه iTunes در روسیه در دسترس است. نه، شما آن فیلم هایی را که در سینماهای آنجا نمایش داده می شوند پیدا نخواهید کرد، اما فیلم های جدیدی که در دی وی دی منتشر شده اند، هستند و خواهند بود. مجموعه اکنون کم است، اما "هنوز عصر نشده است."
طراحی فروشگاه فیلم دقیقا مشابه اپ استور است با این تفاوت که همه چیز در رنگ های تیره انجام می شود.
ما برای خرید وارد هر فیلمی می‌شویم، اما برای خرید آن عجله نمی‌کنیم. ما می بینیم که به جای یک دکمه خرید کنیدما می توانیم تا 4 گزینه مختلف داشته باشیم.
خرید فیلم با کیفیت HD یا SD. یا فیلمی با کیفیت HD یا SD اجاره کنید. اما اگر همه چیز با خرید مشخص باشد، با اجاره نامه توضیح خواهم داد.
اجاره فیلم:شما می توانید بلافاصله پس از اجاره آن فیلم را دانلود کنید. شما 30 روز فرصت دارید تا تصمیم بگیرید چه زمانی و با چه دستگاهی آن را تماشا کنید. وقتی روی Play کلیک کنید، 24 ساعت فرصت دارید تا تماشا را تمام کنید.
می‌توانید فیلم‌های خریداری شده یا اجاره‌ای را روی رایانه شخصی، آی‌پد، آیفون، آی‌پاد یا اپل تی‌وی خود تماشا کنید. در همه دستگاه‌ها، می‌توانید مشاهده را از جایی که آخرین بار آن را متوقف کرده‌اید، از سر بگیرید.
تمامی فیلم ها همراه با تریلر ارائه می شوند.
توجه!همه فیلم‌های موجود در فروشگاه iTunes روسی دارای دوبله یا زیرنویس روسی نیستند. لطفا قبل از خرید توجه داشته باشید توجه ویژهدر هر بخش زبان ها. این یک مثال است: فیلم "جان کارتر" حتی زیرنویس روسی ندارد.
اما فیلم Ghost Rider 2 به طور مثال اصلا زیرنویس ندارد اما در عین حال موسیقی متن روسی دارد.
فیلم های موجود در فروشگاه iTunes را نیز می توان هدیه داد.
فیلم ها در فروشگاه iTunes در iPad
در iPad، بخش فیلم در فروشگاه iTunes روشن و زیبا به نظر می رسد. بالاخره سازندگان پوسترهای فیلم نان خود را بیهوده نمی خورند.
بریم سراغ فیلم:
عملکرد مانند رایانه در فروشگاه iTunes است، فقط در iPad هیچ راهی برای هدیه دادن فیلم وجود ندارد. در واقع، همین تصویر در مورد برنامه ها و موسیقی صدق می کند.
فیلم ها فقط در یک لیست پیوسته قرار می گیرند...
نتیجه گیری:اکنون برای نتیجه‌گیری زود است، اما از قبل واضح است که افتتاح فروشگاه iTunes در روسیه یک رویداد مهم است. همچنین واضح است که در روسیه این سرویس در میان درصد کمی از کاربران (نسبت به همان آمریکایی ها) محبوب خواهد بود. بالاخره مردم ما به مفت خوری عادت کرده اند. خوب، بدیهی است که اگر فروشگاه iTunes در روسیه به طور مداوم پر شود، تقاضای آن بیشتر و بیشتر خواهد شد.
نظر شما در مورد ظاهر فروشگاه iTunes در روسیه چیست؟
به روز رسانی:اگر فروشگاه iTunes برای شما کار نمی کند، سعی کنید:
الف) کوکی را در سافاری بازنشانی کنید. تنظیمات -> سافاری -> حذف نصب بیسکویت هاو داده ها
ب) از طریق به فروشگاه بروید برنامه استانداردموسیقی. روی دکمه آنجا کلیک کنید خرید کنید
روز خوبی برای همه خوانندگان! خورشید بیرون از پنجره می درخشد، پرندگان آواز می خوانند - تابستان! اما من یک مشکل کوچک داشتم: یک فیلم کرایه کردم و بعد متوجه شدم که واقعاً به آن نیازی ندارم ... خب حالا باید چه کار کنم؟ ساده است: باید خرید iTunes خود را لغو کنید! و اکنون به شما خواهم گفت که چگونه این کار را انجام دهید، اما قبل از آن، کمی پیش زمینه.
خورشید می درخشد و من خیلی خوشحالم، آیفونم را برمی دارم و کتیبه را می بینم - فضای کافی نیست... ابتدا چه کاری انجام می دهید؟ به احتمال زیاد وارد تنظیمات می‌شوید و میبینید که تمام حافظه با چه چیزی اشغال شده است و چیزی غیر ضروری را حذف می‌کنید. من هم همین کار را کردم و دیدم بیشتر فضای من را موسیقی و عکس اشغال کرده است، هر کدام حدود 5 گیگابایت. اما کل آیفون من 27 گیگابایت دارد و بقیه چیزها بسیار کوچک هستند، هر کدام 100-200 مگابایت. و سپس تصمیم گرفتم از یک ترفند کوچک استفاده کنم - سعی کنید هر فیلمی را اجاره کنید تا آیفون خودش آن را حذف کند فایل های موقت. به هر حال، این روش بارها و بارها به مشتریان و دوستان من که "کوچکترین" مدل ها با حافظه 16 گیگابایتی دارند کمک کرده است.
باشه من برم فیلم اجاره کنم من به فروشگاه iTunes می روم، مدت زیادی دنبال فیلم هایی می گردم که عموماً دکمه «اجاره» دارند (جدیدترین فیلم ها چنین دکمه ای ندارند)، فیلمی را پیدا می کنم، روی دکمه «اجاره» کلیک می کنم و منتظر می مانم. من مدت زیادی صبر می کنم، حدود 15 دقیقه، اما هیچ اتفاقی نمی افتد: بدون درخواست رمز عبور، بدون اطلاع رسانی در مورد کمبود فضا! در حالی که منتظر بودم، برای خودم قهوه ریختم، آیفونم را به iTunes وصل کردم و تصمیم گرفتم با جزئیات بیشتری به فضای اشغال شده نگاه کنم. و معلوم شد ددپول 5 گیگ هم دارم که از همون آیتونز استور خریدم! من، البته، فیلم را خیلی دوست دارم، اما قبلاً خریداری شده است و این بدان معنی است که می توانم آن را در هر زمانی مثلاً در مک خود تماشا کنم. با خونسردی پاکش می کنم و به خوردن قهوه ام ادامه می دهم. و ناگهان پیامی روی تلفن ظاهر می شود - رمز عبور فروشگاه iTunes را وارد کنید. یک جوری بدون فکر رمز را وارد می کنم و چند ثانیه بعد یک اس ام اس تبریک دریافت می کنم که یک فیلم اجاره کرده ام و برای آن 69 روبل نجومی پرداخت کرده ام!
لعنتی، معلوم شد که بعد از حذف "Dead Pool" 5 گیگابایت آزاد کردم و یک فیلم اجاره ای که در جایی ناپدید شده بود، ناگهان احساس آزادی کردم و تصمیم به خرید آن گرفتم. در 20 دقیقه! و چرا اکنون به آن نیاز دارم، در حالی که مکان سالم پیدا شده است و هیچ چیز دیگری نیاز به حذف ندارد؟ سپس تصمیم گرفتم خرید را در iTunes لغو کنم و 69 روبل خود را پس بگیرم.
برای شروع، من به iTunes و منوی بالاروی Account -> View کلیک کرده و سپس Apple ID و رمز عبور AppStore خود را وارد کنید.
از آنجایی که همه چیز را به درستی وارد کردم، iTunes با مهربانی صفحه زیر را با تنظیمات من به من نشان داد حساب، جایی که من بیشتر به مورد تاریخچه خرید علاقه مند بودم:
سپس یک بار دیگر به یاد آوردم که برای چه چیزی خریده یا دانلود کرده ام اخیرا، و همچنین فرصت لغو این یا آن خرید را فراهم کرد. با این حال، من چیزی در این صفحه پیدا نکردم که به من اجازه دهد خرید را لغو کنم تا زمانی که روی دکمه "گزارش مشکل" کلیک کردم ...
... پس از کلیک بر روی آن، در کنار فیلم، مورد "گزارش در مورد یک مشکل..." ظاهر شد
روی این کتیبه عجیب کلیک می کنم و من را به مرورگر می برد صفحه اپلجایی که می توانید مشکل را گزارش کنید. همانطور که می بینید من قبلاً از خودم شکایت کرده بودم و وضعیت این فیلم اجاره ای از "گزارش" به "انتظار" تغییر کرد ... خوب ، مهم نیست ، من به شما استفاده از Deadpool را به عنوان مثال نشان خواهم داد:
به طور خاص در مورد من، گزینه "خرید اشتباهی" را انتخاب کردم و یک نظر نوشتم (توجه داشته باشید که در هنگام لغو واقعی، نظر باید در نوشته شود زبان انگلیسی!)، پس از آن تنها چیزی که باقی می ماند کلیک کردن بر روی آن است دکمه آبی"ارسال" که البته من قصد ندارم با Deadpool انجامش دهم :)
با این حال، حتی در زمان لغو فیلم "هیچر"، به دلایلی اسکرین شات گرفتم و این چیزی است که پس از لغو خرید در آنجا نوشته شده بود:
همونطور که میبینید حتی خرابی هم برام پیش میاد و اصلا مخفیش نمیکنم :) چون اشتباهی خریدمش تو آیتونز خرید رو کنسل کردم...
تنها برای روشن شدن چند نکته باقی می ماند:
- دریافت بازپرداخت را به تاخیر نیندازید.
- همچنین لازم است بدانید که اگر یک بازی را با آیفون/آی‌پد خریداری می‌کنید، تنها در صورتی می‌توانید آن را بازگردانید که خیلی کم بازی کرده باشید...
- علاوه بر این، فقط یک بار می توانید یک خرید را برگردانید: یک بار آن را خریدید، با آن بازی کردید، آن را پس دادید، سپس دوباره خریدید و تصمیم گرفتید دوباره پول را برگردانید - کار نمی کند :)
