10. سیستم های اطلاعاتی

1. سیستم های اطلاعاتی: تعریف، هدف از ایجاد، ساختار.

2. اصول اساسی توسعه IS

3. طبقه بندی سیستم های اطلاعاتی.

4. سیستم های طبقه بندی و کدگذاری اطلاعات اقتصادی.

کلاس های IP: MR I، MRP II، ERP

1. سیستم های اطلاعاتی: تعریف، هدف از ایجاد، ساختار.

اطلاعات- این اطلاعات، دانش در مورد اشیاء و فرآیندهای دنیای واقعی است. اطلاعات اقتصادی معمولاً در قالب اسناد نمایش داده می شود.

سند - رسانه مادی اطلاعاتی است که دارای قوه قانونی است و به ترتیب مقرر تنظیم می شود.

سیستم مجموعه ای از وسایل به هم پیوسته است که به عنوان یک کل واحد عمل می کنند. هر سیستم با ساختار، جریان های ورودی و خروجی، هدف و محدودیت ها و قانون عملکرد مشخص می شود.

سیستم مجموعه ای از عناصر مرتبط به هم را پوشش می دهد که به عنوان یک کل واحد در دستیابی به اهداف تعیین شده عمل می کنند.

هر سیستم شامل اجزایی است

1. ساختار سیستم مجموعه عناصر سیستم و روابط بین آنهاست.

2. توابع هر عنصر از سیستم

3. ورودی و خروجی هر عنصر و سیستم به عنوان یک کل.

4. اهداف و محدودیت های سیستم و عناصر منفرد آن (دستاوردها: کاهش هزینه ها و افزایش سود)

هر سیستم دارای ویژگی های تقسیم پذیری و یکپارچگی است.

IP جمع آوری، ذخیره سازی و پردازش اطلاعات مربوط به تأسیسات را تضمین می کند و به کارکنان رده های مختلف اطلاعاتی را برای اجرای وظایف مدیریتی ارائه می دهد.

EIS است سیستم، عملکرد که شامل جمع آوری، ذخیره، پردازش و انتشار اطلاعات در مورد فعالیت های هر واحد اقتصادی در دنیای واقعی است.

EIS برای حل مشکلات پردازش داده ها، اتوماسیون اداری، جستجوی اطلاعات و وظایف فردی بر اساس روش های هوش مصنوعی (از سخنرانی ها) طراحی شده اند.

سیستم اطلاعاتی (IS) یک مجموعه نرم افزاری و سخت افزاری است که برای جمع آوری، ذخیره سازی، پردازش و تحویل خودکار اطلاعات طراحی شده است. به طور معمول، سیستم های اطلاعاتی با حجم زیادی از اطلاعات سروکار دارند که ساختار نسبتاً پیچیده ای دارند. نمونه های کلاسیک سیستم های اطلاعاتی سیستم های بانکی، سیستم های بلیط حمل و نقل و غیره هستند.

IS همیشه در زمینه اطلاعات از یک منطقه خاص از دنیای واقعی تخصص دارد: اقتصاد، فناوری، پزشکی و غیره. بخشی از دنیای واقعی که در آی سی نمایش داده می شود نامیده می شود موضوع . بنابراین IP اقتصادی IP است که حوزه موضوعی آن اقتصاد است. از این نظر، به عنوان یک مدل اطلاعاتی از حوزه موضوعی عمل می کند.

هر سیستم مدیریتی برای یک شی اقتصادی دارای سیستم اطلاعاتی خاص خود است که به آن سیستم اطلاعات اقتصادی می گویند.

سیستم اطلاعات اقتصادی (EIS) - اینها مجموعه ای از جریان های داخلی و خارجی ارتباط مستقیم و بازخورد اطلاعات یک شی اقتصادی، روش ها، ابزارها، متخصصان درگیر در فرآیند پردازش اطلاعات و توسعه تصمیمات مدیریتی است.

سیستم اطلاعاتی است یک سیستم خدمات اطلاعاتی برای کارکنان خدمات مدیریتی و عملکردهای فناورانه را برای انباشت، ذخیره سازی، انتقال و پردازش اطلاعات انجام می دهد. این سازمان مطابق با مقررات تعیین شده توسط روش ها و ساختار فعالیت های مدیریتی اتخاذ شده در یک واحد اقتصادی خاص توسعه، تشکیل و فعالیت می کند و اهداف و مقاصد پیش روی آن را اجرا می کند.

ساختار IP

رایج‌ترین تقسیم‌بندی زیرسیستم‌های EIS، جداسازی بخش‌های پشتیبانی و عملکردی است. قسمت عملکردی در واقع مدلی از سیستم مدیریت تاسیسات است. در رابطه با سیستم های کنترل، نشانه ای از ساختاربندی می تواند عملکردهای مدیریت شی باشد که بر اساس آن EIS از زیر سیستم های عملکردی تشکیل شده است. بخش پشتیبانی EIS شامل اطلاعات، فنی، نرم افزاری، سازمانی، حقوقی و انواع دیگر است.

صرف نظر از ویژگی ها، هر EIS از بخش های عملکردی و پشتیبانی تشکیل شده است. بخش عملکردی با مجموعه وظایفی که باید حل شوند تعیین می شود که توسط انواع خاصی از فعالیت های موجودات اقتصادی مختلف (بر اساس عملکرد) مشخص می شود.

قسمت پشتیبان مجموعه ای از وسایل به هم پیوسته از نوع خاصی است که عملکرد سیستم را به عنوان یک کل یا عناصر جداگانه آن تضمین می کند. زیرسیستم های پشتیبانی کننده عبارتند از: پشتیبانی اطلاعاتی IO، پشتیبانی فنی TO، پشتیبانی ریاضی MO، پشتیبانی قانونی Prav.O، نرم افزار نرم افزار، پشتیبانی سازمانی Org.O، پشتیبانی تکنولوژیکی Tech.O.

IO مجموعه ای از یک سیستم یکپارچه برای طبقه بندی و رمزگذاری اطلاعات، سیستم های مستندسازی یکپارچه، نمودارهای جریان اطلاعات در حال گردش در سازمان ها و همچنین روشی برای ساخت پایگاه داده است.IO به دو دسته خارج ماشینی و درون ماشینی تقسیم می شود.

یک سیستم اسناد یکپارچه غیر ماشینی و همچنین یک سیستم طبقه بندی و کدگذاری برای اطلاعات حسابداری.

درون ماشینی – اسناد و آرایه هایی از اسناد واقع در حافظه کامپیوتر به شکل کتابخانه ها، آرشیوها، پایگاه های داده، پایگاه های دانش.

TO مجموعه ای از ابزارهای فنی در نظر گرفته شده برای عملکرد یک IS، و همچنین اسناد مربوط به این ابزار و فرآیندهای تکنولوژیکی است.

Tech.O - تمرکز بر فناوری اطلاعات انتخاب شده برای ورود، ثبت، انتقال، پردازش و صدور اطلاعات موثر. (متمرکز، توزیع شده، غیرمتمرکز)

نرم افزار - شامل: سیستم عمومی و محصولات نرم افزاری خاص و همچنین مستندات فنی (سیستم عامل، پوسته ها، برنامه ها...)

Mat.O. - مجموعه ای از روش ها، مدل ها، الگوریتم های ریاضی برای اجرای اهداف و مقاصد IS، و همچنین عملکرد مجموعه ای از ابزارهای فنی.

Org.O مجموعه ای از روش ها و ابزارهایی است که تعامل کارگران با وسایل فنی و با یکدیگر را در فرآیند توسعه و عملکرد IS تنظیم می کند.

درست. - مجموعه ای از هنجارهای قانونی که ایجاد وضعیت حقوقی و عملکرد IP را تعیین می کند و روند به دست آوردن تبدیل و استفاده از اطلاعات را تنظیم می کند. (از سخنرانی ها)

ساختار اطلاعات شامل مفاهیم زیر است: فضای اطلاعات، منطقه موضوع، شی، نمونه شی، ویژگی های شی، تعامل اشیاء و ویژگی های تعامل. توصیف یک حوزه موضوعی به معنای فهرست کردن اشیا و روابط بین آنها و سپس توصیف آنها با ویژگی ها و واحدهای تشکیل دهنده اطلاعات است.

ساختار اطلاعات اقتصادی کاملاً پیچیده است و می تواند شامل ترکیبات مختلفی از مجموعه اطلاعاتی باشد که محتوای مشخصی دارند. مجموعه اطلاعات به عنوان گروهی از داده ها که یک شی، فرآیند یا عملیات را مشخص می کند، درک می شود. بر اساس ترکیب ساختاری، مجموعه اطلاعات را می توان به موارد زیر تقسیم کرد:

ملزومات،

شاخص ها،

انواع مختلف سیستم های اطلاعاتی شامل استفاده از رایانه شخصی به عنوان ابزار فنی اصلی برای پردازش هر گونه اطلاعات است. رایانه‌هایی که حاوی نرم‌افزارهای تخصصی هستند، مبنای فنی و ابزار اصلی این گونه سیستم‌ها هستند.

آن چیست؟

همه انواع سیستم های اطلاعاتی یک مجموعه نرم افزاری و سخت افزاری تخصصی هستند که هدف اصلی آنها اطمینان از قابلیت اطمینان داده های ذخیره شده در رایانه و همچنین انجام تعدادی از عملکردهای خاص برای یک حوزه موضوعی خاص است. علاوه بر این، چنین مجتمع هایی یک رابط کاربری بسیار راحت و در عین حال آسان برای یادگیری را در اختیار کاربر قرار می دهند.

امروزه انواع مختلفی از سیستم های اطلاعاتی تقریباً در تمام حوزه های جامعه مدرن مورد استفاده قرار می گیرند، از جمله:

• سازمان های دولتی.
• موسسات مالی و اعتباری.
• مناطق تولید.
• علوم پایه.
• آموزش و پرورش و بسیاری از زمینه های دیگر.

در طول ایجاد انواع مختلف سیستم های اطلاعاتی، طیف گسترده ای از مسائل ممکن است در رابطه با توصیف رسمی الگوریتمی یا ریاضی مسئله در حال حل ایجاد شود. کارایی عملکرد آن و همچنین میزان اتوماسیون که توسط میزان مشارکت انسانی در هنگام تصمیم گیری های خاص بر اساس اطلاعات دریافتی تعیین می شود، به طور مستقیم به نحوه ایجاد این سیستم بستگی دارد.

هرچه توصیف ریاضی مسئله دقیق تر باشد، فرصت های بیشتری برای اطمینان از پردازش کامل تمام اطلاعات با استفاده از رایانه وجود خواهد داشت و مشارکت مستقیم خود شخص در همه این فرآیندها کمتر خواهد بود. این همان چیزی است که درجه اتوماسیون وظایف مختلف را تعیین می کند.

ساختار یافته

این نوع از سیستم های اطلاعاتی وظیفه ای است که در آن کاملاً همه عناصر و همچنین نحوه ارتباط آنها با یکدیگر شناخته شده است. در مسائل ساختاری امکان بیان مطالب آنها در قالب یک مدل ریاضی وجود دارد که الگوریتم حل فوق العاده دقیقی دارد. شایان ذکر است که در اکثریت قریب به اتفاق موارد چنین وظایفی باید چندین بار حل شوند و ماهیت معمولی دارند. هدف اصلی استفاده از این نوع سیستم های اطلاعاتی در یک سازمان، برجسته کردن راه حل مشکلات ساختاریافته و همچنین اطمینان از اتوماسیون کامل راه حل آنها است، یعنی زمانی که نقش یک شخص در کل فرآیند عملاً وجود ندارد. .



بدون ساختار

چنین وظایفی جداسازی عناصر خاص یا ایجاد ارتباط معینی بین آنها را غیرممکن می کند. با توجه به این واقعیت که این نوع ساختارهای اطلاعاتی امکان ایجاد یک توصیف ریاضی اولیه را فراهم نمی کنند و بر این اساس، توسعه بعدی یک الگوریتم، حل آنها با تعدادی از مشکلات همراه است. امکانات استفاده از سیستم اطلاعاتی در این مورد ناچیز است، یعنی در بیشتر موارد در چنین شرایطی، تصمیم مستقیماً توسط خود شخص گرفته می شود که بر اساس تجربیات خود و همچنین داده های مختلفی است که از دریافت کرده است. منابع مختلف

کارشناس

یک سیستم اطلاعات خبره و انواع آن برنامه ای است که مانند یک متخصص در زمینه خاصی رفتار می کند. به عبارت دیگر، چنین سیستمی اغلب کاملاً تخصصی است و تمام راه حل های آن با حوزه مورد نظر مطابقت دارد.

در میان نمونه‌های معمولی استفاده از چنین سیستم‌های خبره، ارزش برجسته کردن راه‌حل مشکلاتی مانند بومی‌سازی عیوب در تجهیزات مختلف، به عنوان مثال، در دستگاه‌های تشخیص پزشکی را دارد.

انواع دیگر

همچنین، طبقه بندی و انواع سیستم های اطلاعاتی چندین گزینه اساسی دیگر را ارائه می دهد:

• کتابچه راهنمای. در چنین سیستم هایی هیچ ابزار فنی مدرنی وجود ندارد که پردازش داده ها را تضمین کند و تمام اقدامات مستقیماً توسط خود شخص انجام می شود. به عنوان مثال، در این مورد، می توان فعالیت های یک مدیر را در شرکتی در نظر گرفت که در آن رایانه های دستی وجود ندارد و یک متخصص دقیقاً با چنین IS کار می کند.
• خودکار. اینها تا حد زیادی بهینه ترین سیستم های اطلاعاتی هستند. ساختار و طبقه‌بندی چنین سیستم‌هایی عملکرد هر گونه عملیات مربوط به پردازش داده را فراهم می‌کند و بدون مشارکت مستقیم انسانی انجام می‌شود.
• خودکار. در عملکرد چنین سیستم های اطلاعاتی، پردازش اطلاعات با مشارکت خود شخص و تجهیزات فنی مختلف انجام می شود، اما نقش اصلی همچنان به رایانه اختصاص داده می شود. در تعبیر مدرن، هنگام در نظر گرفتن انواع پشتیبانی از سیستم های اطلاعاتی، مفهوم سیستم خودکار نیز لزوما مورد توجه قرار می گیرد. به تعدادی اصلاحات تخصصی مجهز شده است. در عین حال، انواع مختلفی از سیستم های اطلاعاتی خودکار نیز وجود دارد که بر اساس دامنه استفاده یا ماهیت پردازش داده ها بین خود تقسیم می شوند.

دامنه کاربرد

سیستم های اطلاعاتی در ابتدا برای اطمینان از اجرای کاملاً خودکار وظایف معینی که به واحدهای ساختاری مختلف اختصاص داده شده اند، طراحی شده اند.



از جمله کارکردهای اصلی که توسط انواع مختلف سیستم های اطلاعات مدیریت انجام می شود، شایان ذکر است:

• کنترل عملیاتی و تنظیم فرآیندها.
• برنامه ریزی عملیاتی و بلند مدت.
• حسابداری.
• مدیریت تامین و فروش و بسیاری از وظایف دیگر.

کنترل فرایند

انواع اصلی سیستم های اطلاعاتی کنترل فرآیند برای خودکارسازی عملکردهای مختلفی که در حال حاضر به پرسنل تولید اختصاص داده شده اند، استفاده می شود. چنین سیستم هایی امروزه به طور فعال در فرآیند سازمان مورد استفاده قرار می گیرند. آنها به حمایت از فرآیند تکنولوژیک در صنایع مهندسی و متالورژی مدرن کمک می کنند.

طراحی به کمک رایانه

مفهوم و انواع سیستم‌های اطلاعات طراحی به کمک کامپیوتر، اتوماسیون عملکردهای مختلفی را فراهم می‌کند که به معماران، طراحان، طراحان یا مهندسان طراح که تجهیزات جدید یا فناوری‌های مختلف را ایجاد می‌کنند، محول می‌شود. در میان کارکردهای اصلی که چنین سیستم هایی انجام می دهند، انجام محاسبات مهندسی، تولید اسناد طراحی و گرافیک و همچنین مدل سازی دقیق اشیاء طراحی شده در حال حاضر ارزشمند است.

ادغام

این سیستم‌ها به گونه‌ای طراحی شده‌اند که تمام عملکردهای شرکت را کاملاً خودکار می‌کنند و بنابراین کل چرخه کار، از طراحی تا فروش بعدی محصولات را پوشش می‌دهند. شایان ذکر است که ایجاد چنین سیستم هایی بسیار پیچیده است، زیرا در این مورد یک رویکرد دقیق از نقطه نظر هدف اصلی مورد نیاز است، به عنوان مثال، کسب سود، تسخیر یک بازار فروش خاص و موارد دیگر.



شایان ذکر است که این روش می تواند تغییرات قابل توجهی را در ساختار خود شرکت ایجاد کند و همه مدیران تصمیم به انجام این کار ندارند.

بازیابی اطلاعات

در ابتدا، شایان توجه است که چگونه مشکل به صورت کلی در این مورد بیان می شود. برای این کار باید به سه سوال پاسخ دهید:

• دنبال چه چیزی میگردی؟ (چه منابع اطلاعاتی دقیقا مورد نیاز است).
• کجا نگاه کنیم؟ (جایی که این منابع ممکن است واقع شوند).
• چگونه جستجو کنیم؟ (از چه ابزارهایی می توان استفاده کرد).

اگر در نظر بگیریم که از چه منابع اصلی اطلاعات در اینترنت استفاده می شود، در اینجا انواع داده ها در سیستم های اطلاعاتی انواع اسناد www، مقالات موجود در گروه ها یا لیست های خبری، پست ها، فایل های مختلف کتابخانه، فهرست راهنمای اطلاعات آدرس خواهد بود. و بسیاری از منابع دیگر



در این حالت می توانید اطلاعات را به صورت دستی جستجو کنید، یعنی آدرس های مجلات تخصصی مختلف را بیابید یا از انواع دایرکتوری های کاغذی که حاوی داده های طبقه بندی شده در دسته ها هستند استفاده کنید. در اینترنت، مهمترین چیز یادگیری نحوه استفاده از ابزارهای ویژه است که هدف اصلی آنها جمع آوری اطلاعات در مورد منابع و همچنین ارائه خدمات جستجوی بسیار سریع به کاربران است.

چنین سیستمی چیست؟

یک سیستم بازیابی اطلاعات یک مجموعه نرم افزاری و سخت افزاری کامل است که دارای رابط وب خاص خود است و همچنین به شما امکان می دهد به سرعت این یا آن اطلاعات را در اینترنت پیدا کنید. بخش نرم افزاری موتور جستجو یک موتور پایه است که طیف وسیعی از برنامه ها را شامل می شود. در بیشتر موارد، این نشان دهنده دقیق ترین راز تجاری سازمانی است که سیستم جستجو را توسعه داده است.

وظیفه اصلی پیش روی چنین سیستمی جستجوی کامل داده های مختلف است که با نیازهای اطلاعاتی کاربران خاص مرتبط است. در این مورد، بسیار مهم است که در روند جستجوی اطلاعات چیزی را از دست ندهید، یعنی کاملاً تمام اسنادی را که به درخواست کاربر مربوط می شود شناسایی کنید، اما هیچ چیز غیر ضروری ارائه نمی کنید. برای این منظور است که از مشخصه ای استفاده می شود که کیفیت روش جستجوی انجام شده را تعیین می کند و به آن "ارتباط" می گویند.

موتور متاجستجو

این قالب از سیستم های اطلاعاتی ابزاری تخصصی است که درخواست کاربر را به طور همزمان به چندین موتور جستجو و دایرکتوری و گاهی اوقات به فضای مجازی مخفی که داده ها در آن جمع آوری می شود ارسال می کند. به عنوان یک قاعده، آنها توسط اکثریت قریب به اتفاق موتورهای جستجوی سنتی ایندکس نمی شوند. چنین سیستمی با جمع آوری نتایج لازم، پیوندهای تکراری را به طور کامل پاک می کند و پس از آن، مطابق با الگوریتم تعیین شده توسط خود، نتایج را ترکیب و گروه بندی می کند و در نتیجه یک لیست مشترک تشکیل می دهد.



بر خلاف دایرکتوری های فردی، انواع متاجستجوی ساختارهای سیستم اطلاعاتی نیازی به پایگاه داده ندارند، اما در عین حال مقدار زیادی از زمان را صرفه جویی می کنند، زیرا نیازی به وارد کردن پرس و جو در موتورهای جستجوی مختلف نیست. به همین دلیل است که در بیشتر موارد نتایج جستجو به بالاترین درجه مرتبط هستند. موتورهای متاجستجو اغلب توسط وب مسترهایی استفاده می شود که سعی می کنند بفهمند آیا سایت آنها در نتایج برتر موتورهای جستجوی اصلی قرار دارد یا خیر، رتبه بندی فعلی آن چیست و لینک ها چقدر محبوب هستند.

سیستم اطلاعاتی چیست؟ ما در مورد مجموعه ای از ابزارها برای جمع آوری، ذخیره و توزیع داده ها صحبت می کنیم. در این صورت، هر سیستمی که چنین توابعی را ارائه دهد، می تواند مشابه در نظر گرفته شود. اگر عمیق‌تر در مورد معنای مفهوم صحبت کنیم، می‌توان آن را ایجاد منابعی نامید که در آینده برای به دست آوردن داده‌ها، فیلتر کردن آنها و رایج کردن آنها استفاده می‌شود.

تعریف

در این مقاله نگاهی دقیق تر به چیستی سیستم اطلاعاتی خواهیم داشت. این مفهوم به طور مستقیم با تفاوت های ظریف کامپیوتر مرتبط است. در غیر این صورت، چنین سیستمی را می توان یک مجموعه نامید که متضمن کار متقابل افراد و فناوری است که در نتیجه اطلاعات پردازش می شود و ظاهر آن را تغییر می دهد.

این اصطلاح را می توان در معنای محدودتری نیز به کار برد. اغلب این نام نرم افزاری است که برای عملکرد صحیح پایگاه های داده ضروری است. اما در پاسخ به این سوال که سیستم اطلاعاتی چیست، منظور شخص مجموعه ای است که شامل یک لایه سطحی است. این می تواند مجموعه ای از کاربران، پردازنده ها، شبکه های ارتباطی و غیره باشد. علاوه بر این، هر یک از سیستم های اطلاعاتی برای پشتیبانی از عملکرد صحیح کلیه عملیات و همچنین مدیریت تصمیمات ضروری است. با آشکار کردن جزئیات بیشتر سیستم اطلاعاتی، باید گفت که اینها فناوری های ارتباطی هستند که توسط بسیاری از سازمان ها استفاده می شود. این نام به روش‌هایی است که افراد در هنگام کار در تجارت با رایانه‌های شخصی و سایر انواع دستگاه‌ها تعامل دارند. در حال حاضر، بسیاری از محققان به وضوح اطلاعات و سیستم های کامپیوتری را بین خود تقسیم می کنند. به عنوان یک قاعده، اولی مستقیماً با فناوری مرتبط نیست، اما بسیاری از اجزای فناوری رایانه را شامل می شود.



مفهوم کلی

این مقاله سیستم پشتیبانی اطلاعاتی را که با فرآیندهای تجاری متفاوت است، مورد بحث قرار خواهد داد. به عنوان یک قاعده، تفاوت آنها در این واقعیت نهفته است که چنین مجموعه ای به مدیریت دومی کمک نمی کند، بلکه فقط به نظارت بر اثربخشی کار آنها کمک می کند. بسیاری از سیستم های اطلاعاتی به عنوان نوع خاصی از فرآیند عملکردی نامیده می شوند. با این حال، ما هنوز در مورد یک عملکرد صحبت نمی کنیم، بلکه در مورد مجموعه ای صحبت می کنیم که در آن افراد یا تجهیزات گزینه های خاصی را با استفاده از منابع خاص انجام می دهند. لازم به ذکر است که سیستم اطلاعاتی مبتنی بر کاری است که امکان جمع آوری داده، انتقال، ذخیره، جستجو، پردازش و همچنین نمایش فایل های دریافتی را تا حد امکان فراهم می کند.



این چیست - IS؟

با تجزیه و تحلیل تفاوت های ظریف توضیح داده شده در بالا، یک سیستم اطلاعاتی سیستمی است که از نزدیک با بسیاری از مجتمع ها مرتبط است. دومی به شما این امکان را می دهد که داده های دو طرف و فرآیندهای کاری آنها را همزمان به هم متصل کنید. شکلی از ارتباط متقابل است. در محدوده آن، داده ها تا حد امکان ارائه و پردازش می شوند. به عنوان یک قاعده، در چنین اطلاعات پیچیده ای حافظه اجتماعی در نظر گرفته می شود. سیستم توصیف شده را می توان به عنوان یک زبان نیمه رسمی نیز در نظر گرفت که قادر به پشتیبانی از تمام فعالیت های انسانی است. این یک جهت اساسی در انفورماتیک سازمانی است.



مفاهیم اساسی، تعاریف، طبقه بندی سیستم های اطلاعاتی

در حال حاضر چندین سیستم اطلاعات مدیریتی وجود دارد. در این میان، حمایت از اتخاذ تصمیمات یا اقدامات مختلف و همچنین پردازش تراکنش ها باید برجسته شود. همچنین سیستم های خاصی وجود دارد که به شما امکان مدیریت آموزش یا دانش کسب شده و پایگاه داده را می دهد. هنگام ایجاد هر مجموعه اطلاعاتی، ما فناوری هایی را که برای انجام کارهایی که فراتر از توانایی های مغز انسان هستند، ضروری هستند، در نظر می گیریم. به عنوان مثال، برای انجام محاسبات پیچیده یا کنترل بسیاری از فرآیندها به طور همزمان. برای چنین اهدافی است که چنین مجتمع هایی ایجاد می شود. در حال حاضر فناوری اطلاعات یک منبع نسبتاً مهم است که تا حد امکان برای هر مدیری قابل دسترسی است. امروزه تعداد زیادی از شرکت ها بر اساس کار با چنین سیستم هایی، مشاغل خالی را معرفی می کنند. اغلب یک مدیر فنی به این سمت منصوب می شود.



تجهیزات

برای اطمینان از امنیت سیستم های اطلاعاتی باید با تجهیزات مناسب کار کنید. در حال حاضر شش جزء اصلی وجود دارد که باید برای ایجاد چنین موجودی ترکیب شوند. تجهیزات یکی از آنهاست. این اصطلاح همه چیز در مورد تکنولوژی است. ما در مورد حضور یک کامپیوتر صحبت می کنیم که اغلب در حوزه حرفه ای به آن پردازنده مرکزی می گویند. همچنین خرید کلیه تجهیزاتی که به شما امکان پشتیبانی از عملکرد این تجهیزات را می دهد ضروری است. در میان تجهیزات کمکی یا اضافی، باید دستگاهی را برجسته کرد که امکان ذخیره داده ها، ارتباط با سایر اجزا و همچنین ورودی-خروجی پارامترها را فراهم می کند.

نرم افزار

سیستم اطلاعات یکپارچه بر روی تجهیزات نرم افزاری ویژه اجرا می شود. این چیزی است که امکان عملکرد صحیح را فراهم می کند. در عین حال، اغلب دستورالعمل های خاصی ایجاد می شود که امکان حفظ عملکرد صحیح نرم افزار را فراهم می کند. در حال حاضر، تعداد زیادی ابزار کامپیوتری و همچنین دستورالعمل‌های قابل خواندن توسط ماشین وجود دارد که بدون دخالت انسان عمل می‌کنند. بنابراین، آنها به قطعات سخت افزاری سیستم اجازه می دهند تا با استفاده از مدارهای الکتریکی کار کنند. در نتیجه، کامپیوتر داده های مفیدی را فقط از حجم فایل های تحلیل شده تولید می کند. اطلاعات دریافتی معمولاً در برخی از دستگاه ها قرار دارند و استفاده از رسانه های قابل جابجایی نیز مجاز است.



داده ها

صحبت در مورد یک سیستم اطلاعات خودکار، لازم است در مورد داده ها صحبت شود. آنها به طور مستقیم توسط او استفاده می شوند. این اطلاعات است که برای به دست آوردن فایل های مفید مورد نیاز است. همانطور که در بالا ذکر شد، آنها در رسانه های خاص ذخیره می شوند تا زمانی که استفاده از اطلاعات خاص برای رایانه مفید باشد. لازم به ذکر است که مجموعه بدون در نظر گرفتن در دسترس بودن حقایق دریافتی قادر به کار نخواهد بود که در نتیجه پردازش و سیستماتیک می شوند.

رویه ها

البته، لازم است، زمانی که در مورد یک سیستم اطلاعات خودکار صحبت می شود، در مورد رویه ها نیز اضافه شود. آنها همچنین در اصطلاحی که توضیح داده می شود مهم هستند. این به سیاستی اشاره دارد که به طور کامل عملکرد یک سیستم کامپیوتری را توزیع می کند. علاوه بر این، اینها می توانند الزامات یا یک قانون باشند. با کمک آنها، سیستم اطلاعاتی در سریع ترین زمان ممکن عمل کرده و توسعه می یابد.

مردم

سیستم اطلاعات دولتی و سایرین به افراد نیاز دارند، زیرا چنین مجتمع هایی دقیقاً برای اطمینان از حداکثر عملکرد و راحتی برای مصرف کنندگان ایجاد می شوند. اغلب آنها مهمترین عنصر توسعه هستند. لازم به ذکر است که این کاربران هستند که به طور کامل بر موفقیت یا شکست حاصله تأثیر می گذارند. باید گفت که این آیتم نه تنها شامل کاربران، بلکه کسانی است که مشغول کار و نگهداری تجهیزات هستند و به طور کلی خود سیستم اطلاعاتی را نیز شامل می شود.



بازخورد

هر سیستم اطلاعات خصوصی یا عمومی باید بازخورد داشته باشد. این جزء اصلی نیست، اما بسیار مهم است. قبلاً گفته شد که اطلاعات نوعی رابط بین رایانه و افراد در نظر گرفته می شود. بنابراین، تمام داده‌هایی که در نتیجه کار جمع‌آوری می‌شوند، اطلاعات هستند و تا زمانی که رایانه شخصی آن‌ها را سیستم‌بندی کند، پراکنده می‌شوند. در این مرحله است که همه اطلاعات مفید می شوند و تحت تعریف IP قرار می گیرند.

هرم

هرم یک سیستم اطلاعاتی یکپارچه از نوع کلاسیک است. به عنوان یک قاعده، این چیزی است که در کتاب های درسی برنامه نویسی ارائه شده است. در دهه هشتاد به شکل یک هرم منظم ترسیم شد که امکان نشان دادن کامل سلسله مراتب هر جزء را فراهم می کرد. لازم به ذکر است که در پایین ترین قسمت سیستم های پردازش شده در تراکنش قرار داشتند. کمی بالاتر کنترل IS بود که برای حفظ عملکرد باکیفیت مجموعه ضروری بود و در قسمت بالایی مدل پایگاه اجرایی قرار داشت.

این نوع تصویر حتی امروزه نیز مفید است. تعداد زیادی فناوری جدید بر اساس هرم فرموله شده است، اما باید توجه داشت که با توجه به پیشرفت فناوری، برخی از اجزای این سیستم ممکن است دیگر کاملاً مرتبط نباشند.

آی سی های کامپیوتر

سیستم های اطلاعات کامپیوتری برای انجام برخی از وظایف برنامه ریزی شده مورد نیاز است.

چنین مجتمع هایی دارای اجزای اساسی هستند. به عنوان یک قاعده، این یک بخش سخت افزاری است. این شامل یک پردازنده، مانیتور، چاپگر، صفحه کلید و غیره است.

علاوه بر این، داشتن برنامه هایی ضروری است که به شما امکان پردازش داده ها را می دهد.

شبکه ها اغلب برای اتصال سیستم و رایانه های مورد استفاده مورد نیاز هستند.

یک ساختار کاری از رویه ها، که دستورات مورد نیاز برای پردازش اطلاعات هستند، باید به طور کامل ارائه شود.

عملکرد پایگاه های داده نیز باید تضمین شود. آنها جداول به دست آمده را با فایل های مهم ذخیره می کنند.

در حال حاضر، سیستم های توصیف شده که اکنون در مورد آنها صحبت می کنیم با چهار جزء اول کار می کنند. آنها در یک مجموعه ترکیب می شوند. به آن پلتفرم فناوری اطلاعات می گویند.

توسعه سیستم های اطلاعاتی

سیستم های اطلاعاتی در چارچوب کار هر سازمان یا از طریق منابع خارجی توسعه می یابند. اغلب این مؤلفه ها بر توسعه شرکت های بزرگ تأثیر می گذارند و امکان استفاده حداکثری از فناوری اطلاعات را فراهم می کنند. اگر در مورد روش ها و فرآیندها صحبت کنیم، اکنون تعداد زیادی دستورالعمل توسعه یافته است که استفاده موثر از چنین سیستمی را ممکن می کند.

معرفی

1. مفهوم سیستم های اطلاعاتی و طبقه بندی آنها

2. ساختار سیستم های اطلاعات الکترونیکی

نتیجه

کتابشناسی - فهرست کتب

معرفی

سیستم اطلاعاتی (IS) سیستمی است برای جمع آوری، ذخیره، انباشت، جستجو و انتقال اطلاعات مورد استفاده در فرآیند مدیریت یا تصمیم گیری. IP شامل:

آگاه کردن. - صندوق مرجع،

زبان پردازش اطلاعات

حامل های اطلاعات،

مجموعه ای از مدل ها

IS خودکار مجموعه ای از اطلاعات، روش ها و مدل های اقتصادی و ریاضی، سخت افزار، نرم افزار، ابزار سازمانی، فناوری و متخصصان است.

IS خودکار برای عملکرد کارآمد IS اقتصادی طراحی شده است.

تعداد زیادی از انواع مختلف سیستم های اطلاعاتی در سازمان ها وجود دارد: از سنتی تا پیچیده که بر اساس شبکه های کامپیوتری محلی و جهانی کار می کنند.




1. مفهوم سیستم های اطلاعاتی و طبقه بندی آنها

تعریف 1. سیستم اطلاعاتی مجموعه ای از عناصر به هم پیوسته است که نمایانگر اطلاعات، منابع انسانی و مادی، فرآیندهایی است که جمع آوری، پردازش، تبدیل، ذخیره سازی و انتقال اطلاعات را در یک سازمان تضمین می کند.

تعریف 2. فناوری اطلاعات مجموعه ای از روش ها، رویه ها و ابزارهایی است که فرآیندهای جمع آوری، پردازش، تبدیل، ذخیره و انتقال اطلاعات را اجرا می کند.

اطلاعات در دنیای مدرن به یکی از مهم ترین منابع تبدیل شده است و سیستم های اطلاعاتی (IS) تقریباً در همه زمینه های فعالیت به ابزاری ضروری تبدیل شده اند.

تنوع مشکلات حل شده با کمک سیستم های اطلاعاتی منجر به ظهور انواع مختلفی از سیستم ها شده است که در اصول ساخت و قواعد پردازش اطلاعات تعبیه شده در آنها متفاوت است.

سیستم های اطلاعاتی را می توان بر اساس تعدادی از ویژگی های مختلف طبقه بندی کرد. طبقه بندی مورد بررسی بر اساس اساسی ترین ویژگی هایی است که عملکرد و ویژگی های طراحی سیستم های مدرن را تعیین می کند. بسته به حجم کارهایی که باید حل شوند، ابزار فنی مورد استفاده، سازماندهی عملکرد، سیستم های اطلاعاتی به تعدادی گروه (کلاس) تقسیم می شوند (شکل 1.).

بر اساس نوع داده های ذخیره شده، سیستم های اطلاعاتی به دو دسته واقعی و اسنادی تقسیم می شوند. سیستم های واقعی برای ذخیره و پردازش داده های ساخت یافته در قالب اعداد و متون طراحی شده اند. عملیات های مختلفی را می توان روی چنین داده هایی انجام داد. در سیستم های اسنادی اطلاعات به صورت اسنادی متشکل از عناوین، توضیحات، چکیده ها و متون ارائه می شود. داده های بدون ساختار با استفاده از ویژگی های معنایی جستجو می شوند. اسناد منتخب در اختیار کاربر قرار می گیرد و پردازش داده ها در چنین سیستم هایی عملا انجام نمی شود.

بر اساس میزان اتوماسیون فرآیندهای اطلاعاتی در سیستم مدیریت یک شرکت، سیستم های اطلاعاتی به دستی، خودکار و خودکار تقسیم می شوند.

برنج. 1.1. طبقه بندی سیستم های اطلاعاتی

سیستم های اطلاعات دستی با نبود ابزارهای فنی مدرن پردازش اطلاعات مشخص می شوند و تمام عملیات توسط انسان انجام می شود.

در سیستم های اطلاعات خودکار، تمامی عملیات پردازش اطلاعات بدون دخالت انسان انجام می شود.

سیستم های اطلاعات خودکار شامل مشارکت انسان ها و ابزارهای فنی در فرآیند پردازش اطلاعات است و نقش اصلی در انجام عملیات معمول پردازش داده ها به رایانه داده می شود. این دسته از سیستم ها هستند که با مفهوم مدرن مفهوم "سیستم اطلاعات" مطابقت دارند.

بسته به ماهیت پردازش داده ها، IS ها به بازیابی اطلاعات و حل اطلاعات تقسیم می شوند.

سیستم های بازیابی اطلاعات به درخواست کاربر اطلاعات را بدون تغییرات پیچیده داده وارد، سیستماتیک، ذخیره و ارائه می کنند. (به عنوان مثال، IS برای خدمات کتابخانه، رزرو و فروش بلیط حمل و نقل، رزرو هتل و غیره)

سیستم های تصمیم گیری اطلاعات نیز عملیات پردازش اطلاعات را بر اساس الگوریتم خاصی انجام می دهند. بر اساس ماهیت استفاده از اطلاعات خروجی، این گونه سیستم ها معمولا به سیستم های کنترلی و مشاوره ای تقسیم می شوند.

اطلاعات حاصل از سیستم های کنترل مستقیماً به تصمیماتی که توسط انسان ها گرفته می شود تبدیل می شود. این سیستم ها با وظایف محاسباتی و پردازش حجم زیادی از داده ها مشخص می شوند. (به عنوان مثال، IS برای برنامه ریزی تولید یا سفارشات، حسابداری.)

مشاوره سیستم های اطلاعاتی اطلاعاتی را تولید می کند که توسط یک فرد در نظر گرفته می شود و در هنگام شکل گیری تصمیمات مدیریتی به جای شروع اقدامات خاص مورد توجه قرار می گیرد. این سیستم ها فرآیندهای هوشمند پردازش دانش را شبیه سازی می کنند نه داده ها. (به عنوان مثال، سیستم های خبره.)

بسته به دامنه کاربرد، کلاس های IP زیر متمایز می شوند.

سیستم های اطلاعات مدیریت سازمانی برای خودکارسازی عملکرد پرسنل مدیریت شرکت های صنعتی و تاسیسات غیر صنعتی (هتل ها، بانک ها، مغازه ها و غیره) طراحی شده اند.

وظایف اصلی این گونه سیستم ها عبارتند از: کنترل و تنظیم عملیاتی، حسابداری و تحلیل عملیاتی، برنامه ریزی بلند مدت و عملیاتی، حسابداری، مدیریت فروش، مدیریت عرضه و سایر وظایف اقتصادی و سازمانی.

سیستم های کنترل فرآیند (TP) - به منظور خودکارسازی عملکرد پرسنل تولید برای نظارت و مدیریت عملیات تولید خدمت می کنند. چنین سیستم هایی معمولاً وجود وسایل توسعه یافته را برای اندازه گیری پارامترهای فرآیندهای فناوری (دما ، فشار ، ترکیب شیمیایی و غیره) ، رویه هایی برای نظارت بر مجاز بودن مقادیر پارامترها و تنظیم فرآیندهای فناوری فراهم می کنند.

طراحی به کمک رایانه (CAD) IS - طراحی شده برای خودکارسازی عملکرد مهندسان طراح، طراحان، معماران، طراحان هنگام ایجاد تجهیزات یا فناوری جدید. وظایف اصلی چنین سیستم هایی عبارتند از: محاسبات مهندسی، ایجاد اسناد گرافیکی (نقشه ها، نمودارها، پلان ها)، ایجاد اسناد طراحی، مدل سازی اشیاء طراحی شده.

IS یکپارچه (شرکتی) - برای خودکارسازی تمام عملکردهای شرکت و پوشش کل چرخه کار از برنامه ریزی فعالیت تا فروش محصول استفاده می شود. آنها شامل تعدادی ماژول (زیر سیستم) هستند که در یک فضای اطلاعاتی واحد کار می کنند و عملکردهایی را برای پشتیبانی از حوزه های مربوط به فعالیت انجام می دهند.

تجزیه و تحلیل وضعیت فعلی بازار IS روند ثابت رشد تقاضا برای سیستم های اطلاعات مدیریت سازمانی را نشان می دهد. علاوه بر این، تقاضا به طور خاص برای سیستم های کنترل یکپارچه به رشد خود ادامه می دهد. اتوماسیون یک عملکرد جداگانه، به عنوان مثال، حسابداری یا فروش محصولات نهایی، برای بسیاری از شرکت ها مرحله تکمیل شده در نظر گرفته می شود.

مشتریان IS شروع به ارائه الزامات بیشتر و بیشتری با هدف اطمینان از امکان استفاده یکپارچه از داده های شرکت در مدیریت و برنامه ریزی فعالیت های خود کردند.

بنابراین، نیاز مبرمی به تدوین روشی جدید برای ساخت سیستم های اطلاعاتی پدید آمد.

هدف از چنین روش شناسی تنظیم فرآیند طراحی IS و ارائه کنترل بر این فرآیند به منظور اطمینان از برآورده شدن الزامات خود IS و ویژگی های فرآیند توسعه است. وظایف اصلی که روش طراحی IS شرکتی باید به حل آنها کمک کند به شرح زیر است:

اطمینان از ایجاد سیستم های اطلاعاتی شرکتی که اهداف و مقاصد سازمان و همچنین الزامات اتوماسیون فرآیندهای تجاری مشتری را برآورده می کند.

ضمانت ایجاد یک سیستم با کیفیت معین در یک چارچوب زمانی معین و در چارچوب بودجه تعیین شده پروژه.

حفظ نظم و انضباط مناسب برای حفظ، اصلاح و گسترش سیستم؛

اطمینان از تداوم توسعه، به عنوان مثال. استفاده از زیرساخت های اطلاعاتی موجود سازمان (پیشینه در حوزه فناوری اطلاعات) در IS توسعه یافته.

معرفی متدولوژی باید به کاهش پیچیدگی فرآیند ایجاد IP از طریق توصیف کامل و دقیق این فرآیند و همچنین استفاده از روش‌ها و فناوری‌های مدرن برای ایجاد IP در کل چرخه حیات IP منجر شود - از مفهوم به اجرا

طراحی آی سی سه حوزه اصلی را پوشش می دهد:

طراحی اشیاء داده ای که در پایگاه داده پیاده سازی خواهند شد.

طراحی برنامه ها، فرم های صفحه نمایش، گزارش هایی که اجرای پرس و جوهای داده را تضمین می کند.

با در نظر گرفتن محیط یا فناوری خاص، یعنی: توپولوژی شبکه، پیکربندی سخت افزار، معماری مورد استفاده (فایل-سرور یا سرویس گیرنده-سرور)، پردازش موازی، پردازش داده های توزیع شده و غیره.

طراحی سیستم های اطلاعاتی همیشه با تعریف هدف پروژه آغاز می شود. به طور کلی، هدف پروژه را می توان به عنوان حل تعدادی از وظایف مرتبط با یکدیگر، از جمله حصول اطمینان از زمان راه اندازی سیستم و در کل دوره عملیات آن تعریف کرد:

عملکرد مورد نیاز سیستم و سطح سازگاری آن با تغییر شرایط عملیاتی؛

توان عملیاتی مورد نیاز سیستم؛

زمان پاسخگویی سیستم مورد نیاز به یک درخواست؛

عملکرد بدون نقص سیستم؛

سطح امنیتی مورد نیاز؛

سهولت عملیات و پشتیبانی سیستم.

بر اساس روش شناسی مدرن، فرآیند ایجاد یک IS فرآیند ساخت و تبدیل متوالی تعدادی از مدل های هماهنگ در تمام مراحل چرخه حیات IS (LC) است. در هر مرحله از چرخه عمر، مدل های خاص آن ایجاد می شود - سازمان، الزامات IS، پروژه IS، الزامات برنامه و غیره. مدل ها توسط گروه های کاری تیم پروژه تشکیل شده و در مخزن پروژه ذخیره و انباشته می شوند. ایجاد مدل ها، کنترل، تبدیل و ارائه آنها برای استفاده جمعی با استفاده از ابزارهای نرم افزاری ویژه - ابزارهای CASE انجام می شود.

سیستم اطلاعات

سیستم اطلاعاتی یک سیستم پردازش اطلاعات و منابع اطلاعاتی است که توانایی ارائه و توزیع اطلاعات را دارد.

این گونه منابع سازمانی شامل منابع انسانی، فنی، مالی و ... می باشد.

یعنی سیستم های اطلاعاتی شامل مجموعه ای از ابزارها، روش ها و پرسنل است که به هم پیوسته اند و نه تنها برای ذخیره سازی اطلاعات، بلکه برای پردازش و صدور آن و در عین حال دستیابی به یک هدف مدیریتی خاص مورد استفاده قرار می گیرند. اما این راز بزرگی برای کسی نخواهد بود که در دنیای مدرن ابزار اصلی پردازش این اطلاعات، البته، کامپیوتر است. همچنین باید توجه داشت که سیستم‌های اطلاعاتی اساساً اطلاعات زیادی را به اندازه داده تغییر نمی‌دهند و بنابراین اگر این سیستم‌ها را نه سیستم‌های اطلاعاتی، بلکه سیستم‌های پردازش داده بنامیم، صحیح‌تر خواهد بود.

توابع و فرآیندهای اساسی در سیستم اطلاعاتی

حال بیایید نگاهی دقیق تر به توابع مورد استفاده در سیستم های اطلاعاتی بیندازیم:

اولاً، کارکرد اصلی سیستم های اطلاعاتی، البته، جمع آوری اطلاعات است.
ثانیاً، یک عملکرد مهم، عملکرد ذخیره این اطلاعات است.
ثالثاً، سیستم های اطلاعاتی نمی توانند بدون جستجو و جمع آوری اطلاعات مختلف انجام دهند.
چهارم اینکه انتقال اطلاعات نیز نقش مهمی دارد.


یعنی به طور خلاصه، فرآیندهای زیر در سیستم اطلاعاتی رخ می دهد:

ورودی اطلاعات از منابع اطلاعاتی؛
پردازش (تبدیل) اطلاعات؛
ذخیره سازی اطلاعات دریافتی و پردازش شده؛
نمایش اطلاعات برای ویرایش به کاربر؛
امکان ورود اطلاعات از کاربر از طریق بازخورد وجود دارد.


تعیین ساختار سیستم اطلاعاتی

اساس ساخت سیستماتیک یک سیستم اطلاعاتی ساختار آن است که باید به اندازه کافی کامل باشد. ابزارهای ساختاردهی فرآیندهای تجزیه (تحلیل) و ترکیب (سنتز) سیستم هستند. بنابراین، یک مرحله مهم در طراحی یک سیستم اطلاعاتی، ساختار سیستم - محلی سازی مرزهای آن و شناسایی اجزای ساختاری است.

در یک سیستم اطلاعاتی مدرن، کامپیوتر نقش یک بخش سخت افزاری و نرم افزاری را ایفا می کند.

سخت افزار: (سخت افزار، "بخش سخت" - "سخت افزار") متشکل از دستگاه های مختلف به هم پیوسته است که می توان آنها را مشاهده کرد:

CPU
دستگاه حافظه
دستگاه های ورودی/خروجی خارجی
کنترلرهای دستگاه خارجی
وسایل ارتباطی


نرم افزار (نرم افزار): (نرم افزار، «نرم») شامل مجموعه ای از برنامه های مختلف است که عملکرد رایانه را کنترل می کند، گفت و گو با کاربر را حفظ می کند، اطلاعات مختلفی را پردازش می کند و به ایجاد برنامه های مختلف کمک می کند.

سخت افزار نمی تواند عملیات پردازش اطلاعات را بدون برنامه های مختلف انجام دهد که دستگاه ها از طریق آن وظایف خود را انجام می دهند. برای اطمینان از عملکرد یک کامپیوتر و انجام یک کار خاص، مجموعه ای از برنامه ها مورد نیاز است که نرم افزار ایجاد می کند.

این نرم افزار دستگاه های کامپیوتری را در هنگام ورود، پردازش، خروجی و ذخیره سازی اطلاعات کنترل می کند، شرایطی را برای کاربر ایجاد می کند تا بتواند روی کامپیوتر کار کند و غیره.

سیستم اطلاعات خودکار

IS خودکار سیستمی است که فناوری اطلاعات را در حوزه مدیریت برای عملیات مشترک مجموعه ای از ابزارهای فنی با پرسنل مدیریت پیاده سازی می کند. هدف آن جمع آوری خودکار، ثبت، ذخیره سازی، جستجو، پردازش و تحویل اطلاعات به درخواست کاربران (کارکنان مدیریتی) است.

AIS باید ارائه دهد

نظارت مداوم بر وضعیت فعلی شیء کنترل و ویژگی های آن؛
انطباق، یعنی سازگاری با رویه‌های تجاری پذیرفته‌شده، و اصلاح در صورت تغییر این شیوه‌ها.
حمایت عمومی از فعالیت های حرفه ای کارکنان مدیریت؛
تعامل با مدیریت؛
جمع آوری و تجزیه و تحلیل داده ها برای مدیریت و اجرای خودکار توسط نرم افزار زمانی که یک زمان معین با تولید گزارش های لازم اتفاق می افتد.
پیاده سازی یک سیستم راحت از نکات و توصیه ها برای کاربران.
ذخیره سازی موثر داده ها در پایگاه داده و امکان دسترسی هر کاربر به آن از محل کار خود.
تعامل بین کاربران بر اساس فناوری مستمر.


بسته به اهداف، عملکردهای معمولی AIS به عنوان پیش بینی، برنامه ریزی، حسابداری، کنترل، تجزیه و تحلیل، مقررات متمایز می شوند.

طبقه بندی IS خودکار

IS های خودکار را می توان بر اساس نوع حمایتی که به سازمان ارائه می کنند طبقه بندی کرد.

سیستم‌ها یا سیستم‌های پشتیبانی عملیات درجه یک هستند که اطلاعات تولید شده را پردازش می‌کنند و در عملیات تجاری مورد استفاده قرار می‌گیرند و سیستم‌های درجه دوم یا سیستم‌های پشتیبانی مدیریت که به مدیران در تصمیم‌گیری کمک می‌کنند.

سیستم های کلاس اول به 3 گروه تقسیم می شوند

سیستم های پردازش تراکنش که داده های تولید شده توسط تراکنش های تجاری مانند فروش، خرید یا تغییرات موجودی را ثبت و پردازش می کند. آنها را می توان با پردازش دسته ای داده یا در زمان واقعی انجام داد.
سیستم های کنترل فرآیند خودکار که در مورد مسائل معمولی مانند کنترل فرآیند تولید تصمیم می گیرند.
سیستم‌های همکاری سازمانی که از شبکه‌های کامپیوتری برای ایجاد ارتباط، هماهنگی و همکاری میان بخش‌ها و گروه‌های کاری که در یک فرآیند معین شرکت می‌کنند، استفاده می‌کنند.


سیستم های کلاس 2 به انواع زیر تقسیم می شوند

سیستم‌های اطلاعات مدیریت، سیستم‌های پشتیبانی مدیریت هستند که گزارش‌های از پیش تعریف‌شده‌ای را تولید می‌کنند که داده‌ها و نتایج اقدامات انجام‌شده را به صورت دوره‌ای یا بر اساس درخواست ارائه می‌دهند.
سیستم‌های پشتیبانی تصمیم - سیستم‌های اطلاعاتی که از مدل‌های تصمیم‌گیری، پایگاه‌های اطلاعاتی و ملاحظات شخصی یک فرد در هر مورد خاص برای انجام یک فرآیند مدل‌سازی تحلیلی تعاملی استفاده می‌کنند تا این شخص تصمیم‌گیری کند.
مدیریت IS یک IS با قابلیت‌های اضافی برای مدیریت مکانیسم‌هایی مانند تجزیه و تحلیل داده‌ها، استفاده از ابزارهای پشتیبانی تصمیم‌گیری و ابزارهایی برای افزایش بهره‌وری شخصی است.