اگر بعد از دانلود ویندوز چه باید کرد؟ صفحه سیاه بعد از بارگذاری ویندوز: چه باید کرد؟ سیستم عامل در حالت ایمن بوت نمی شود

بعید است که کسی دوست داشته باشد پس از بارگذاری ویندوز صفحه سیاهی ببیند. با این حال، گاهی اوقات این اتفاق نه تنها برای مبتدیان، بلکه برای متخصصان رایانه واقعی نیز رخ می دهد. درست است، دلایل ایجاد صفحه سیاه پس از بارگیری ویندوز XP کاملاً متفاوت است. اگر مبتدیان با اقدامات تصادفی خود می توانند به بخشی از فایل های سیستم آسیب برسانند یا مدیر بوت را مختل کنند ، "کارشناسان" با بررسی برنامه های مختلف می توانند باعث خرابی سیستم شوند و در نتیجه پس از بارگیری ویندوز یک صفحه سیاه دریافت کنند. لطفاً توجه داشته باشید که چنین نقصی در همه سیستم عامل ها وجود دارد - هم ویندوز همه نسخه ها و هم لینوکس که به دلیل قابلیت اطمینان آن مشهور است. علاوه بر این ، در مرحله دوم "شکستن" سیستم حتی ساده تر است. اما اجازه دهید به ایجاد شرکت مایکروسافت بازگردیم. دلایلی که کاربر پس از بارگذاری ویندوز صفحه سیاه می بیند نه تنها می تواند ناشی از اقدامات نادرست او باشد، بلکه به دلیل عملکرد نادرست نرم افزار و اجزای سخت افزاری است.

آداپتور ویدئو

از آنجایی که کارت گرافیک وظیفه نمایش تصویر روی صفحه را بر عهده دارد، ممکن است زمان بررسی عملکرد آن فرا رسیده باشد. لازم به یادآوری است که داستان پر شور تراشه های لحیم کاری تولید شده توسط انویدیا را به یاد بیاوریم. یک آداپتور ویدیویی مبتنی بر چنین راه حل مشکلی می تواند با موفقیت در حالت 2 بعدی کار کند، اما هنگام تغییر به عملکردهای سه بعدی سخت افزاری یخ می زند و کاربر پس از بارگیری ویندوز 7 یک صفحه سیاه می بیند. ساده است - این سیستم (و سیستم‌های بعدی) از برخی عملکردهای آداپتور برای نمایش رابط Aero استفاده می‌کند. بنابراین، شما باید کارت را در رایانه دیگری یا، برعکس، خود واحد سیستم، اما با راه حل ویدیویی متفاوت بررسی کنید. با این حال، قبل از جستجوی آداپتور، ارزش بررسی وضعیت درایور را دارد. گاهی اوقات به دلیل نقص در این برنامه کنترلی، بلافاصله پس از بوت شدن ویندوز یک صفحه سیاه ظاهر می شود. در این صورت باید درایور را دوباره نصب کنید. برای انجام این کار، پس از روشن کردن رایانه، پس از ناپدید شدن صفحه BIOS، دکمه F8 را فشار دهید و در منوی ظاهر شده "Safe Mode" را انتخاب کنید. پس از بوت شدن در سیستم عامل، باید درایور ویدئو را از طریق "Uninstall Programs" در کنترل پنل حذف کنید. پس از راه اندازی مجدد، می توانید نسخه جدیدی از برنامه کنترل را نصب کنید.

وینچستر

دلیل زیر ممکن است به دلیل خطا در دانلود باشد. به عنوان مثال، قطع برق و خاموش شدن کامپیوتر می تواند باعث خراب شدن سیستم فایل شود. بر این اساس، امکان دانلود وجود ندارد. برای بازیابی، به یک دیسک با توزیع ویندوز نیاز دارید. در یکی از صفحه های نصب از شما خواسته می شود که کنسول بازیابی را راه اندازی کنید - باید از این مکانیسم نرم افزاری استفاده کنید و پارتیشن سیستم هارد دیسک را برای خطاها اسکن کنید.

حافظه

یکی از مواردی که در مورد خرابی قطعات الکترونیکی وجود دارد این است که نمی توان آنها را پیش بینی کرد. امروز یک دستگاه می تواند به طور پایدار کار کند، اما فردا از کار می افتد. گاهی اوقات سیستم نمی تواند بوت شود زیرا سلول های معیوب در ماژول های حافظه ظاهر می شوند. برای بررسی باید یک سی دی یا فلش قابل بوت با برنامه MemTest تهیه کنید و کل مقدار رم را بررسی کنید.

برنامه ها و افراد

گاهی اوقات، پس از راه اندازی سیستم، یک صفحه سیاه نمایش داده می شود به این دلیل ساده که در جلسه قبل، خروجی کارت گرافیک دیگری به عنوان اولویت در تنظیمات درایور انتخاب شده است - به عنوان مثال، تلویزیون. برای حل آن، باید "آخرین پیکربندی کار" را از طریق منوی F8 (که قبلا توضیح داده شد) انتخاب کنید.

explorer.exe یا BkSoD

آیا کامپیوتر خود را روشن می کنید، لوگوی بوت ویندوز را می بینید و سپس فقط یک صفحه سیاه ظاهر می شود؟ دو دلیل ممکن برای این مشکل وجود دارد: خرابی شروع خودکار explorer.exe یا BkSoD(Black Screen of Death - Black Screen of Death).

این مقاله صرفا بر اساس تجربه شخصی نویسنده نوشته شده است. شما تمام توصیه های داده شده در اینجا را با خطر و خطر خود دنبال می کنید. هیچ کس مسئول اعمال شما نیست.

بیایید ابتدا به گزینه 1 بپردازیم - خرابی راه اندازی خودکار explorer.exe

اگر واقعاً اینطور است، میانبر صفحه کلید را فشار دهید Ctrl+Alt+Delete.اگر فقط 1 نمایه بدون رمز در رایانه خود داشتید، Task Manager را راه اندازی کنید و یک کار جدید ایجاد کنید explorer.exe.اگر همه چیز درست شد و دسکتاپ باز شد، مشکل از راه اندازی است. اگر بیش از 1 نمایه/یا 1 نمایه با رمز عبور داشتید، ممکن است مدیر وظیفه نتواند شروع به کار کند.

این مشکل به دلیل خرابی در رجیستری، ناشی از نقص نرم افزار یا حتی ویروس ایجاد می شود. گزینه هایی برای حل مشکل (همه اقدامات در انجام می شود حالت امن):

1. راه اندازی. اگر همه چیز به طور معمول شروع شد، آنتی ویروس را راه اندازی کنید و یک اسکن کامل سیستم را انجام دهید.
2. بازیابی سیستم را به تاریخ قبلی (زمانی که همه چیز خوب کار می کرد) انجام دهید.
3. M را باز کنید منوی شروع ->همه برنامه ها -> استاندارد -> خط فرمان.روی آن کلیک راست کنید - به عنوان مدیر اجرا شود. دستور را در اینجا وارد کنید sfc /scannow.با این کار عملیات اسکن و تعمیر فایل های مهم سیستم اجرا می شود.
4. ویرایشگر رجیستری را باز کنید (Win+R، وارد کنید regedit، خوب). یک تاپیک باز کنید:

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

خود پوشه Winlogonخوب، شما باید آن را باز کنید، فقط روی آن کلیک کنید (کلیدها مانند تصویر باز می شوند). به کلید با نام توجه کنید پوسته.مقدار باید به عنوان یک پارامتر در آنجا مشخص شود explorer.exe. اگر اینطور نیست، دوبار کلیک کنید پوستهو مقدار را به مقدار دلخواه اصلاح کنید. ویرایشگر را ببندید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

اگر گزینه 1 به شما کمک نکرد، پس مشکل جدی تری دارید - BkSoD.

چیست؟ BkSoD? اینها پیامدهای یک خطای جدی جدی است که باعث خرابی سیستم شده است. در این مورد، حتی ممکن است کار نکند حالت امنبا این حال، اگر شروع شد، اجرا کنید بازگرداندن سیستمبه تاریخ قبلی که کامپیوتر به طور معمول کار می کرد. اگر هیچ چیز شروع نمی شود، تنها چیزی که می تواند به شما کمک کند این است دیسک بازیابی سیستمیا پر شدهنصب مجدد ویندوز

دیسک بازیابی سیستم فقط می تواند در ایجاد شود کارگرکامپیوتر. با آن می توانید اجرا کنید بهبودسیستم (نباید با بازیابی مستقیم از ویندوز اشتباه گرفته شود). این عملیات فایل های سیستم کامپیوتر را به حالت کار باز می گرداند. اگر قبلاً چنین دیسکی دارید، بایوس را تنظیم کنید تا از روی دیسک اجرا شود، راه اندازی مجدد و گزینه های لازم را انتخاب کنید.

نحوه ایجاد چنین دیسکی در ویندوز 7 (شما به یک درایو قابل نوشتن نیاز دارید)

یک دیسک تمیز را در درایو قرار دهید. DVD-Rدیسک سپس به منوی شروع. در زمینه برنامه ها و فایل ها را پیدا کنیدوارد ايجاد كردن. انتخاب کنید یک دیسک تعمیر سیستم ایجاد کنید.

درایو مورد نظر را با یک دیسک خالی انتخاب کنید و دکمه را فشار دهید ايجاد كردن.

آیا هیچ سوالی دارید؟ آیا می خواهید به مقاله اضافه کنید؟ متوجه خطا شدید؟ در زیر به من اطلاع دهید، مطمئناً از شما خواهم شنید!

اگر این مقاله به شما کمک کرد، در نظرات در مورد آن بنویسید. و فراموش نکنید که مقاله را با دوستان خود در شبکه های اجتماعی به اشتراک بگذارید؛)

P.S.

مقاله دارای حق چاپ است، بنابراین اگر آن را کپی می کنید، فراموش نکنید که یک لینک فعال به وب سایت نویسنده، یعنی این یکی، درج کنید :)

کامپیوتر را روشن می‌کنی، نگاه می‌کنی که چگونه ویندوز 7 به آرامی شروع به لود شدن می‌کند، دسکتاپ دارد ظاهر می‌شود، اما به جای آن، نگاهت باز می‌شود... "مربع سیاه مالویچ." بدون کاغذ دیواری، بدون آیکون روی دسکتاپ - فقط یک مکان نما به شکل یک فلش سفید، و حتی پس از آن نه همیشه. دلیل سیاه شدن صفحه هنگام بوت در ویندوز 7 چیست؟ چگونه یک مشکل را حل کنیم؟

دلایل سیاه شدن صفحه نمایش مرگ هنگام بارگذاری ویندوز 7

• عدم نصب به روز رسانی سیستم، درایورها و برنامه ها - نسخه های غیرقانونی ویندوز اغلب به این دلیل آسیب می بینند.
• عفونت ویروسی - به احتمال زیاد برنامه مخرب سعی کرد فایل های سیستم را با خود جایگزین کند، اما به دلایلی نتوانست و در عوض بوت را شکست.
• آسیب به فایل‌های مهم برای بخش‌های راه‌اندازی یا رجیستری که مسئول این امر هستند.
• مشکلات زیرسیستم ویدیو، از جمله خرابی درایور ویدیو.
• سایر نقص های سخت افزاری (نادر).

آسیب یا حذف فایل های ویندوز می تواند به دلیل خرابی در سیستم منبع تغذیه رایانه (در زمان نامناسبی برق قطع شده است)، اقدامات کاربر (حذف شده با دست)، نقص در سطح هارد دیسک و حتی موارد عجیب و غریب رخ دهد. دلایلی مانند درمان سیستم با یک آنتی ویروس معروف است.

راه های حل مشکل

در ساده ترین موارد، اگر علت یک نقص جزئی بود، بازگرداندن سیستم به آخرین پیکربندی خوب شناخته شده کمک خواهد کرد. آخرین پیکربندی خوب شناخته شده وضعیت ویندوز است که در زمان راه اندازی موفقیت آمیز قبلی ثبت شده است. برای بازگشت به این حالت، منوی گزینه های راه اندازی پیشرفته را راه اندازی کنید. برای انجام این کار، قبل از راه اندازی سیستم، به سرعت کلید F8 را چندین بار فشار دهید.

لیست زیر در مقابل شما ظاهر می شود:

مورد مشخص شده را از آن انتخاب کرده و Enter را فشار دهید. اگر کامپیوتر به طور معمول روشن شود، مشکل حل می شود.

فایل اکسپلورر را به صورت دستی اجرا کنید

این اتفاق می افتد که مشکلی به دلیل خرابی پوسته گرافیکی ایجاد می شود، زمانی که فایل مسئول این آسیب نمی بیند، اما فقط راه اندازی آن مختل می شود. مدیر وظیفه در اینجا به حل مشکل کمک می کند. کلیک کنید تا آن را Ctrl+Alt+Delete یا Alt+Ctrl+Shift صدا بزنید. در پنجره مدیر، به تب "Applications" بروید و روی دکمه "کار جدید" کلیک کنید.

در پنجره "ایجاد یک کار جدید"، "explorer" را وارد کرده و روی OK کلیک کنید. اگر دسکتاپ را می بینید، مشکل همان چیزی بود که انتظار داشتیم.

اکنون باید کلید راه اندازی Explorer.exe را در رجیستری تصحیح کنیم - پوسته ویندوز، که محیط کاربری که با آن آشنا هستیم - دسکتاپ، پوشه ها و غیره را ایجاد می کند.

ویرایشگر رجیستری - Regedit.exe را اجرا کنید. (در پوشه C:\Windows قرار دارد). بخش را باز کنید. در نیمه سمت راست پنجره، پارامتر "Shell" را پیدا کنید و مقدار آن را ببینید. به طور معمول باید "Explorer.exe" وجود داشته باشد، اما احتمالاً چیزی خارجی در آنجا دارید.

روی "شل" راست کلیک کرده و "ویرایش" را انتخاب کنید.

در کادر "تغییر پارامتر رشته" یک مقدار جدید وارد کنید. کدام یک - شما قبلاً می دانید.

سپس دقیقاً همان بخش (Winlogon) را در شاخه HKEY_CURRENT_USER باز کنید - تنظیمات کاربر فعلی در اینجا ذخیره می شود. اگر یک پارامتر "Shell" در بین آنها وجود دارد و شما آن را ایجاد نکرده اید، آن را حذف کنید.

اکنون تنها چیزی که باقی می ماند یافتن و حذف فایلی است که به جای Explorer ثبت شده است، زیرا بدافزار آشکار است. می توانید این کار را به صورت دستی یا با استفاده از برنامه های آنتی ویروس انجام دهید. گزینه دوم ارجح است، زیرا ممکن است این تنها فایل مخرب دستگاه شما نباشد.

بازیابی سیستم از حالت امن

اگر نه یکی و نه روش دوم کمک نکرد، به احتمال زیاد شکست جدی تری رخ داده است. می توانید سعی کنید از حالت ایمن با آن مقابله کنید. برای بارگذاری آن، قبل از شروع ویندوز چندین بار F8 را فشار دهید، اما اکنون از منو گزینه Safe Mode را انتخاب کنید.

در اینجا ما این فرصت را داریم که وضعیت ویندوز را به تاریخ قبل از مشکل برگردانیم. و برنامه System Restore در این مورد کمک خواهد کرد. "شروع" - "برنامه ها" - "لوازم جانبی" - "ابزارهای سیستم" را گسترش دهید. "System Restore" را انتخاب کنید.

برای تایید انتخاب خود، روی "Finish" کلیک کنید و منتظر بمانید تا مراحل بازیابی کامل شود.

علاوه بر این، بررسی یکپارچگی فایل های سیستم با استفاده از ابزار کنسول ویندوز - sfc.exe، اضافی نخواهد بود. برای انجام این کار، "شروع" را باز کنید، "cmd" را در نوار جستجو وارد کنید و خط فرمان را به عنوان مدیر اجرا کنید.

"sfc /scannow" را در پنجره کنسول تایپ کنید، Enter را فشار دهید و منتظر بمانید تا اسکن کامل شود. گاهی اوقات سیستم برای بازیابی فایل ها از یک دیسک توزیع درخواست می کند، اما اغلب همه چیزهای لازم از حافظه هارد دیسک بازیابی می شود.

برای اینکه بفهمید دلیل خرابی کارت گرافیک یا درایور ویدیو بوده است، ابزار پیکربندی سیستم msconfig را اجرا کنید (به همان روشی که cmd را از طریق نوار جستجو در Start راه اندازی کردید).

راه اندازی مجدد به حالت عادی. اگر ویندوز می تواند راه اندازی شود، مشکل در زیر سیستم ویدیو است. ابتدا درایور کارت گرافیک را به روز کنید، بررسی کنید که آیا پردازنده گرافیکی بیش از حد گرم شده است یا خیر و در صورت امکان، رایانه را با یک کارت گرافیک شناخته شده دیگر تست کنید.

استفاده از محیط بازیابی

اگر گزینه قبلی کمکی نکرد یا در حالت ایمن صفحه سیاه را نیز مشاهده کردید، باز هم فرصت رفع مشکل از طریق محیط بازیابی وجود دارد. همچنین این قابلیت را دارد که سیستم را به عقب بازگرداند و یکپارچگی فایل را بررسی کند، اما گزینه های ویژه ای نیز وجود دارد: تعمیر بوت و بازیابی ویندوز از یک تصویر ذخیره شده.

برای ورود به محیط بازیابی، از منوی F8 (کلیدی که قبل از شروع بوت فشار داده اید) "Troubleshoot your computer" را انتخاب کنید.

دستورالعمل ها را دنبال کنید تا به پنجره گزینه های بازیابی برسید. مورد بالا را انتخاب کنید - "Startup Recovery". این برنامه به طور خودکار داده های مسئول این کار - فایل های بوت و بخش های رجیستری را بررسی می کند و اگر تخلفی وجود داشته باشد، آن را بازیابی می کند.

دومین مورد از بالا راه اندازی برنامه System Restore است که در مرحله حل مشکل از حالت ایمن با آن آشنا شدیم. در مواردی که امکان یافتن یک نقطه کنترل واحد در حالت ایمن وجود ندارد، می تواند مفید باشد. این اتفاق می افتد که نقاط وجود دارند و ایجاد می شوند، اما سیستم متوجه آنها نمی شود. اما در اینجا، در محیط بازیابی، هیچ مانعی برای این کار وجود ندارد.

عملکرد دقیقاً مانند حالت های ایمن یا عادی کار می کند ، بنابراین ما آن را در نظر نخواهیم گرفت.

نکته بعدی بازگرداندن ویندوز به حالت کار از یک کپی آرشیو شده است. اگر چنین کپی هایی را در رسانه های خارجی (دیسک ها) ذخیره کرده اید، دیسک را در درایو قرار دهید و مسیر آن را مشخص کنید.

اکثر کاربران اتلاف وقت برای ایجاد تصاویر پشتیبان را غیر ضروری می دانند، بنابراین اگر چنین دیسکی ندارید، ادامه دهید. ما یک ابزار دیگر داریم - خط فرمان. با کمک آن می توانیم Explorer را باز کنیم و رجیستری سیستم را به صورت دستی بازیابی کنیم.

هر 10 روز یک بار، ویندوز 7 کپی فایل های رجیستری را در یک پوشه جداگانه ذخیره می کند. می‌توانیم آن‌ها را برداریم و به جایی که رجیستری فعلی استفاده شده است منتقل کنیم. اگر خرابی ناشی از آسیب آن باشد، مشکل حل می شود.

خط فرمان را باز کنید و دفترچه یادداشت را راه اندازی کنید (برای کسانی که نمی دانند، این کار با دستور "notepad" انجام می شود). روی "File" و سپس "Open" کلیک کنید. از طریق File Explorer به پوشه "Computer" بروید. لطفاً توجه داشته باشید که حروف درایو ممکن است در اینجا در محیط بازیابی متفاوت باشد.

دایرکتوری \\Windows\System32\congfig\regback را باز کنید. برای مشاهده محتویات پوشه ها، در قسمت «نوع فایل»، «همه فایل ها» را مشخص کنید. تمام 5 فایل موجود را یکی یکی کپی کنید و در پوشه \\Windows\System32\congfig قرار دهید. این رجیستری است.

فایل هایی با همین نام در \\Windows\System32\congfig ابتدا باید تغییر نام داده شوند. برای مثال، پسوند .OLD را به آنها اضافه کنید.

Explorer را ببندید. همین. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و سعی کنید ویندوز 7 را در حالت عادی بوت کنید. امیدواریم موفق شوید.

صفحه سیاه بعد از بارگذاری ویندوز XP. چی شد؟

کامپیوتر خود را روشن می کنید و فرآیند بوت معمولی ویندوز XP را تماشا می کنید. با این حال، به جای یک دسکتاپ، فقط یک صفحه سیاه در مقابل شما وجود دارد که در برخی موارد دارای فلش مکان نما و در برخی دیگر بدون فلش است. چه مفهومی داره؟ چرا ممکن است چنین اتفاقی بیفتد؟ بیایید سعی کنیم آن را بفهمیم.

دلایل سیاه شدن صفحه یا اینکه چرا ویندوز تا کامل بوت نمی شود

• مقدار وضوح نمایشگر نامعتبر است (درایور پشتیبانی نمی کند).
• خرابی زیرسیستم ویدیوی رایانه (کارت ویدیو، کابل اتصال کارت گرافیک به مانیتور، خود مانیتور یا ماتریس لپ تاپ و غیره).
• درایورهای ویدیو از دست رفته یا آسیب دیده
• خطاهای بحرانی ویندوز که بلافاصله پس از راه اندازی رخ می دهد.
• آسیب یا عدم وجود تعدادی از فایل های سیستم (اغلب کتابخانه های پویا).
• آسیب به رجیستری سیستم

چه چیزی اغلب منجر به آسیب رجیستری فایل و سیستم می شود؟

• مشکلات سخت افزاری: نقص در سطح هارد دیسک، کابل رابط آن، خطاهای RAM، قطع برق در حین عملیات خواندن/نوشتن فایل و غیره؛
• عفونت ویروسی (یکی از شایع ترین علل)؛
• استفاده ناکارآمد از برنامه های سفارشی ساز (تویکرها) برای بهینه سازی ویندوز؛
• استفاده از ابزارهای کرک (امنیت هک) و نرم افزارهای دزدی.
• حذف دستی فایل ها یا ویرایش رجیستری توسط کاربر.

عیب یابی مشکلات سخت افزاری

تصحیح وضوح مانیتور

به عنوان مثال، اگر وضوح صفحه نمایش تنظیم شده توسط کاربر توسط درایور جدید پشتیبانی نشود، ممکن است به عنوان مثال، پس از تعویض مانیتور یا کارت ویدیو، مشکل ایجاد شود. اما گاهی اوقات این نیز نتیجه خرابی نرم افزار است.

چگونه صفحه نمایش را به وضوح عادی برگردانیم؟

• کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. قبل از راه اندازی مجدد ویندوز، کلید F8 را فشار داده و نگه دارید تا وارد منوی گزینه های بوت اضافی شوید.
• "فعال کردن حالت VGA" را از منو انتخاب کنید. سیستم با درایور استاندارد ویدئویی که در حالت ایمن و در مرحله راه اندازی اولیه ویندوز XP استفاده می شود، راه اندازی می شود.

• روی فضای خالی دسکتاپ خود راست کلیک کنید. "Properties" را از منوی زمینه انتخاب کنید.
• تب "تنظیمات" را باز کنید و وضوح صفحه را به یکی از موارد استاندارد تغییر دهید. تغییرات خود را ذخیره کنید.

• ویندوز XP را در حالت عادی بوت کنید. دوباره به تنظیمات صفحه بروید و وضوح مناسب تری را تنظیم کنید.

حل مشکلات کارت گرافیک و درایور ویدئو

اغلب، یک صفحه سیاه پس از بارگیری ویندوز به دلیل خرابی کارت گرافیک یا آسیب به درایور آن رخ می دهد. در این صورت چه می توان کرد؟ اگر رایانه شما به دو کارت گرافیک (توکار و گسسته) مجهز است، به تنظیمات BIOS بروید و به حالت ویدیوی داخلی بروید (می توانید نحوه انجام این کار را از اسناد نسخه BIOS خود یاد بگیرید). کامپیوتر را خاموش کنید و کابل مانیتور را به کانکتور مناسب وصل کنید.

اگر توانستید ویندوز XP را به طور کامل بوت کنید و دسکتاپ را ببینید، منشا مشکل را پیدا کرده اید. این بدان معنی است که کارت گرافیک گسسته شما از کار افتاده است و نیاز به تعمیر (یا تعویض) دارد.

در برخی موارد، اگر مشکلی در زیرسیستم ویدیو وجود داشته باشد، رایانه به طور معمول در حالت ایمن بوت می شود. با استفاده از این ویژگی، می توانید بررسی کنید که آیا کارت گرافیک شما در Device Manager شناسایی شده است یا خیر و آیا سیستم عامل درایور آن را تشخیص می دهد یا خیر. برای این کار موارد زیر را انجام دهید.

• کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. قبل از راه اندازی ویندوز، F8 را فشار داده و نگه دارید - منویی از گزینه های بوت اضافی باز می شود.
• "حالت ایمن" را از منو انتخاب کنید.

• منوی زمینه "رایانه من" را باز کنید و "Properties" را از آن انتخاب کنید.
• تب "Hardware" را باز کنید و روی "Device Manager" کلیک کنید.

• اگر به جای کارت گرافیک، دستگاه ناشناخته ای در لیست تجهیزات دارید، باید درایور آن را نصب کنید.

اگر دقیقاً مدل کارت گرافیک را می‌دانید، درایور مناسب را می‌توانید از وب‌سایت سازنده بارگیری کنید، از روی دیسکی که هنگام خرید همراه کارت نصب شده است یا با کد دستگاه پیدا شده‌اید. کد را می توان در برگه "جزئیات" در ویژگی های دستگاه ناشناخته مشاهده کرد.

برای انجام این کار، "Equipment ID" را از لیست "Property" انتخاب کنید. خط بالا را کپی کنید و از موتورهای جستجو برای تعیین مدل کارت گرافیک خود استفاده کنید. سپس درایور را از وب سایت سازنده دانلود کنید.

اگر کارت گرافیک در ویندوز XP یا بایوس رایانه شناسایی نشود، فقط می توانیم فرض کنیم که به درستی وصل نشده یا معیوب است. مشکلات دستگاه همچنین با ناتوانی آن در "نگه داشتن" درایور نشان داده می شود - یعنی مدتی پس از نصب درایور، کارت ویدئو دوباره در مدیر دستگاه به عنوان یک دستگاه ناشناخته شناسایی می شود.

ما به دنبال و رفع سایر مشکلات سخت افزاری هستیم

HDD

از دیگر دلایلی که باعث می شود بعد از بوت شدن در ویندوز XP فقط صفحه سیاه را مشاهده کنید، مشکلات مربوط به هارد دیسک و رم است. و در موارد نادرتر منبع تغذیه، مادربرد و سایر سخت افزارها مقصر هستند.

برای آزمایش و تصحیح خطاهای هارد، استفاده از ابزار Windows - ابزار "checkdisk" (chkdsk.exe) راحت است. برای راه اندازی آن، خط فرمان را از طریق "شروع" - "برنامه ها" - "لوازم جانبی" باز کنید. دستور را وارد کنید: chkdsk /f /r(/f/r – ویژگی ها برای یافتن و رفع خطاهای دیسک و بخش های بد) و Enter را فشار دهید.

سیستم از شما می خواهد که پس از بوت بعدی بررسی کنید. برای موافقت، "Y" را فشار دهید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

حافظه

تست رم بهتر است با استفاده از برنامه های شخص ثالث انجام شود. یکی از بهترین ابزارها Memtest86+ است. برای کار، باید یک دیسک بوت با این برنامه آماده کنید، کامپیوتر را از آن راه اندازی کنید و آزمایشی را به مدت 6 تا 8 ساعت انجام دهید. ظاهر شدن خطوط قرمز در گزارش Memtest نشان دهنده خطاهای RAM است. اگر این مورد شماست، حافظه باید تعویض شود.

تجهیزات دیگر

جستجوی نقص سخت افزاری یک واحد سیستم در خانه معمولاً با تعویض قطعات آزمایش شده یک به یک با قطعات خوب شناخته شده انجام می شود. برای پیدا کردن یک گره مشکل از این طریق، باید مجموعه ای از حداقل ابتدایی ترین تجهیزات سازگار با مورد آزمایش شده را در انبار داشته باشید - یک منبع تغذیه و یک مادربرد با یک پردازنده. اگر این شرط برآورده نشد، باید با متخصصان تماس بگیرید.

صفحه سیاه پس از راه اندازی ویندوز XP و سپس راه اندازی مجدد

یکی از انواع مشکل توصیف شده به این صورت ظاهر می شود: رایانه به طور معمول بوت می شود ، ویندوز شروع به کار می کند ، اما به جای دسکتاپ ، یک صفحه سیاه برای چند ثانیه "آویزان" می شود و پس از آن رایانه شخصی به راه اندازی مجدد می رود. وضعیت به صورت دوره ای تکرار می شود.

دلیل آن در خرابی سیستم است که معمولاً با یکی از درایورها یا برنامه هایی که به طور خودکار بارگذاری می شوند مرتبط است. معمولاً در چنین مواردی، صفحه نمایش BSOD - صفحه آبی مرگ را با کد خطا و نشان دهنده منبع آن نشان می دهد. اما اگر راه اندازی مجدد خودکار در صورت خرابی در تنظیمات ویندوز XP فعال باشد، به جای یک صفحه آبی، چنین تصویری وجود خواهد داشت.

برای اینکه بفهمید چه چیزی باعث خطای بحرانی می شود، منوی گزینه های راه اندازی پیشرفته (F8) را راه اندازی کنید. "غیرفعال کردن راه اندازی مجدد خودکار در هنگام خرابی سیستم" را از لیست انتخاب کنید.

حال در صورت خرابی کد خطا STOP و درایور مشکل دار را مشاهده خواهید کرد. بر اساس این اطلاعات، می توانید علت مشکل را تعیین کنید. قابل اعتمادترین تفسیر داده های BSOD در وب سایت رسمی MSDN مایکروسافت، در بخش Blue Screens است.

به دنبال منبع خرابی نرم افزار هستید

مشکلات نرم افزاری حدود نیمی از موارد سیاه شدن صفحه نمایش پس از بارگذاری ویندوز XP را تشکیل می دهند. صفحه سیاه به دلیل این واقعیت است که سیستم فایل های مهم یا کلیدهای رجیستری را پیدا نمی کند. ما قبلاً در مورد چگونگی آسیب دیدن آنها صحبت کرده ایم و اکنون نحوه مقابله با آن را خواهیم فهمید.

آخرین پیکربندی خوب شناخته شده

اول از همه، بیایید سعی کنیم رایانه را با پارامترهای عملیاتی - آخرین پیکربندی خوب شناخته شده ویندوز - بوت کنیم. این گزینه همچنان در همان منوی گزینه های بوت اضافی موجود است.

درمان ویروس ها

اگر چیزی تغییر نکرده است و سیستم همچنان "مربع سیاه Malevich" را به شما نشان می دهد، رایانه خود را برای ویروس ها بررسی کنید. در این شرایط، این کار به دو صورت قابل انجام است:

• با بارگیری ویندوز XP در حالت ایمن و اجرای اسکن با آنتی ویروس نصب شده؛
• اگر حالت ایمن بارگیری نمی شود، تنها چیزی که باقی می ماند اسکن سیستم با یک آنتی ویروس در دیسک بوت یا درایو فلش است.

هیولاهایی مانند:

اغلب، پس از اسکن و حذف یک ویروس، فایل های آسیب دیده باید به صورت دستی جایگزین شوند. منبع فایل های پاک می تواند:

• نسخه مشابه ویندوز XP با همان سرویس پک شما.
• دیسک نصب ویندوز (پوشه i386)، که در آن فایل ها به صورت فشرده ذخیره می شوند و ابتدا باید قبل از تعویض بسته بندی شوند. باز کردن بسته بندی از طریق خط فرمان ویندوز یا کنسول بازیابی با دستور زیر انجام می شود: پوشه مقصد منبع /r را گسترش دهید. مثلا، گسترش /r D:\i386\myfile.dl_ C:\Windows\System32.
• پوشه C:\Windows\System32\dllcache.

بازیابی رجیستری

صفحه سیاه ممکن است در نتیجه خرابی رجیستری باشد. ویندوز نمی تواند به طور کامل بوت شود زیرا گزینه های بوت را برای برخی از فایل های مهم پیدا نمی کند.

این روش بازیابی توسط مایکروسافت توصیه می شود. اگر بازیابی سیستم را در رایانه خود فعال کرده باشید و نقاط بازرسی داشته باشید، به شما کمک می کند تا صفحه سیاه را شکست دهید. تنها چیزی که نیاز دارید یک دیسک نصب ویندوز است.

• برای بوت کردن کنسول ریکاوری، دیسک نصب را در درایو قرار دهید، اولویت بوت را در تنظیمات BIOS تغییر دهید (درایو نوری را اولین دستگاه بوت کنید) و کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید. هنگامی که صفحه خوش آمدگویی نصب کننده ظاهر شد، کلید "R" را فشار دهید.

• پس از راه اندازی کنسول، وارد شوید. اگر یک نسخه از ویندوز را نصب کرده اید، 1 را فشار دهید، سپس رمز عبور سرپرست خود را وارد کنید.

• خطوط زیر را در پنجره کنسول تایپ کنید:

md tmp
c:\windows\system32\config\system c:\windows\tmp\system.bak را کپی کنید
c:\windows\system32\config\software c:\windows\tmp\software.bak را کپی کنید
c:\windows\system32\config\sam c:\windows\tmp\sam.bak را کپی کنید
c:\windows\system32\config\security c:\windows\tmp\security.bak را کپی کنید
c:\windows\system32\config\default c:\windows\tmp\default.bak را کپی کنید

c:\windows\system32\config\system را حذف کنید
c:\windows\system32\config\software را حذف کنید
c:\windows\system32\config\sam را حذف کنید
c:\windows\system32\config\security را حذف کنید
c:\windows\system32\config\default را حذف کنید

c:\windows\repair\system c:\windows\system32\config\system را کپی کنید
کپی c:\windows\repair\software c:\windows\system32\config\software
c:\windows\repair\sam c:\windows\system32\config\sam را کپی کنید
کپی c:\windows\repair\security c:\windows\system32\config\security
c:\windows\repair\default c:\windows\system32\config\default را کپی کنید

• برای خروج از کنسول، دستور را وارد کنید خروج.

اگر به رایانه شخصی دیگری دسترسی دارید، می توانید یک فایل دسته ای با این متن ایجاد کنید تا در زمان صرفه جویی کنید. برای انجام این کار، دستورات را در notepad کپی کنید و فایل را با هر نامی با پسوند txt ذخیره کنید. به عنوان مثال، MyRegCopy.txt آن را روی یک درایو فلش قرار دهید، درایو فلش را به رایانه ای که در آن سیستم را بازیابی می کنید وصل کنید، سپس دستور را در کنسول بازیابی وارد کنید: دسته F:\MyRegCopy.txt، که در آن F حرف فلش مموری است.

رجیستری آسیب دیده با نسخه ای که هنگام نصب ویندوز ایجاد شده است جایگزین می شود. اگر از این گزینه راضی هستید (همه برنامه های نصب شده باید دوباره نصب شوند)، می توانید در آنجا متوقف شوید. اگر راضی نیستید ادامه می دهیم.

• ویندوز XP را دانلود کنید. صفحه سیاه دیگر ظاهر نمی شود؟ حالا باید از پوشه استخراج کنید C:\System Volume Informationنسخه های جدیدتر رجیستری متأسفانه، شما نمی توانید از برنامه System Restore استفاده کنید، زیرا یک نقطه بازرسی پیدا نمی شود. با این حال، این نقاط در رایانه در پوشه بالا ذخیره شدند.
• با استفاده از این مقاله از مایکروسافت به اطلاعات حجم سیستم دسترسی پیدا کنید.
• در پوشه System Volume Information یک زیر شاخه به نام پیدا کنید عکس فوری، دیرتر از بقیه ایجاد شد.
• آن را باز کنید و از آنجا در پوشه کپی کنید c:\windows\system32\configفایل های زیر:

REGISTRY_MACHINE_SOFTWARE
_REGISTRY_MACHINE_SYSTEM
_REGISTRY_USER_.پیش فرض
_REGISTRY_MACHINE_SECURITY
_REGISTRY_MACHINE_SAM.

• یک فایل متنی با محتوای زیر در درایو C:\ ایجاد و ذخیره کنید:

del c:\windows\system32\config\sam
del c:\windows\system32\config\security
del c:\windows\system32\config\software
del c:\windows\system32\config\default
del c:\windows\system32\config\system

ren c:\windows\system32\config\_REGISTRY_MACHINE_SOFTWARE SOFTWARE
ren c:\windows\system32\config\_REGISTRY_MACHINE_SYSTEM SYSTEM
ren c:\windows\system32\config\_REGISTRY_USER_.DEFAULT DEFAULT
ren c:\windows\system32\config\_REGISTRY_MACHINE_SECURITY SECURITY
ren c:\windows\system32\config\_REGISTRY_MACHINE_SAM SAM

• دوباره کنسول بازیابی را بوت کنید و دستور زیر را اجرا کنید: دسته C:\File.txt(نام فایل دسته ای جدید را در اینجا مشخص کنید).
• برای خروج از کنسول، تایپ کنید خروج.

رجیستری بازیابی می شود و تمام نرم افزار شما دوباره کار می کند.

نصب ویندوز XP در حالت ریکاوری

اگر پس از بارگذاری ویندوز همچنان قادر به غلبه بر سیاهی صفحه نمایش نیستید، ناامید نشوید. شانس دیگری برای بازیابی سیستم بدون استفاده از نصب مجدد وجود دارد. برای این کار به یک دیسک توزیع نیز نیاز خواهید داشت. بیا شروع کنیم.

• کامپیوتر خود را از روی دیسک بوت کنید. منتظر بمانید تا صفحه ای که می گوید "Welcome to Windows Installation" ظاهر شود. Enter را فشار دهید (ادامه نصب).
• نصب کننده دیسک را برای نسخه های دیگر ویندوز اسکن می کند و پیشنهاد بازیابی آنها را می دهد. در مثال ما، یک کپی شناسایی شد. بیایید با انتخاب آن و فشار دادن کلید "R" آن را بازیابی کنیم.

• در طول فرآیند بازیابی، فایل های کاتالوگ ویندوز در هارد دیسک کپی می شوند - همه چیز لازم برای عملکرد عادی سیستم.

• پس از اتمام کپی، کامپیوتر مجددا راه اندازی می شود. پس از راه اندازی مجدد، نصب کننده از شما می خواهد که برای ادامه نصب، هر کلیدی را فشار دهید. نیازی به این کار نیست، زیرا در این صورت تنظیمات، دسکتاپ و غیره شما ذخیره نمی شود.

اگر همه چیز به درستی انجام شود، صفحه سیاه به جای دسکتاپ دیگر شما را آزار نخواهد داد. سیستم عملکرد خود را بازیابی می کند و شما باید اقداماتی را انجام دهید تا اطمینان حاصل شود که وضعیت مشابهی تکرار نمی شود: یک نقطه بازیابی ایجاد کنید، یک آنتی ویروس خوب نصب کنید و همچنین داده های مهم را در رسانه دیگری کپی کنید و در مکانی امن ذخیره کنید. .

ناگهان، پس از راه اندازی بعدی ویندوز 7، به جای صفحه ورود به حساب کاربری یا دسکتاپ، ممکن است یک پس زمینه سیاه با مکان نما روی آن ظاهر شود. قبل از شروع حل مشکل، بیایید در اصل آن کاوش کنیم، زیرا حتی چند دستورالعمل الگو برای موارد مختلف همیشه کمک نمی کند.

اغلب، یک صفحه سیاه و یک مکان نما روی آن نتیجه یک ویروس یا بدافزار است. چنین برنامه ای با تنظیمات سیستم تداخل می کند و باعث می شود که به جای فرآیند explorer.exe خود شروع شود یا به طور کامل فایل فوق را جایگزین کند (بسیاری از ویروس های خانواده Win32 که فایل ها و دایرکتوری ها را مخفی می کردند و آنها را با خود جایگزین می کردند به یاد می آورند. بدن ها» و حتی نمادهای آنها را برای استتار کپی کردند). از این گذشته ، او مسئول رابط گرافیکی ویندوز است: همه چیزهایی که کاربر روی دسکتاپ می بیند و غیره.

نمی توان آنتی ویروس Avast را به یاد آورد که به دلیل فعالیت بیش از حد هنگام راه اندازی رایانه شخصی، فرآیندهای سیستم از جمله explorer.exe را مسدود می کند.

احتمال درگیری ناگهانی بین درایورهای کارت گرافیک و سیستم عامل کم است، اگرچه اگر اخیراً به روز شده باشند، به میزان قابل توجهی افزایش می یابد. و درایورهایی که از هیچ جا دانلود می شوند یا استفاده از بسته های درایور فقط وضعیت را تقویت می کند.

تاسف‌آورتر ظاهر بخش‌های بد روی هارد دیسک خواهد بود، به خصوص زمانی که حاوی قطعاتی از فایل‌های سیستمی مانند explorer.exe باشند. ما از استیک های رم تا حدی آسیب دیده نیز غافل نخواهیم شد، اما آخرین اما مهم نیست.

اول از همه، بیایید سعی کنیم کامپیوتر را در یکی از گزینه های بوت اضافی - از آخرین پیکربندی موفق راه اندازی کنیم. این مجموعه ای از پارامترهای سیستم ذخیره شده در رجیستری برای وضعیت درایورها، برنامه ها و سرویس هایی است که ویندوز 7 با موفقیت برای آخرین بار بوت شده است. اگر قبل از راه اندازی مجدد یا خاموش کردن رایانه شخصی، چیزی را نصب کرده اید، رجیستری یا لیست برنامه هایی که به طور خودکار راه اندازی می شوند را ویرایش کرده اید، این روش به وضوح کمک می کند. برای پیاده سازی آن مراحل زیر را انجام می دهیم.

1. بیایید راه اندازی مجدد کنیم.

این کار با استفاده از کلید Reset یا از طریق مدیر وظیفه انجام می شود.

• در حالت دوم (توصیه می شود از آن استفاده کنید) با استفاده از Ctrl + Alt + Del، دیسپاچر را فراخوانی می کنیم.
• نشانگر ماوس را به آیتم منوی اصلی “File” ببرید و دستور “New task” را فراخوانی کنید.

• دستور shutdown /r را برای راه اندازی مجدد سیستم اجرا کنید.

1. پس از ظاهر شدن اطلاعات BIOS، روی F8 کلیک کنید تا منوی گزینه های بوت اضافی ظاهر شود.
2. با استفاده از صفحه کلید مکان نما، "آخرین پیکربندی موفق" را انتخاب کنید و Enter را فشار دهید.

کمک نکرد؟ این بدان معناست که منبع مشکل متفاوت است. بیایید ادامه دهیم.

Avast

اگر "هفت" توسط یک راه حل آنتی ویروس جامع Avast محافظت شود، برنامه ممکن است مقصر بارگیری نشدن کاوشگر باشد. حذف آنتی ویروس یک گزینه نیست، اما افزودن فایلی که با آن مشکل پیش آمده است به موارد استثنا ضروری است.

این برای همه نسخه‌های Avast مرتبط نیست، اما ارزش امتحان کردن را دارد زیرا رفتار مشابهی مشاهده شده است.

1. Task Manager را باز کنید.
2. فرآیند "AvastUI.exe" را مانند مورد قبلی با یافتن فایل اجرایی در پوشه با آنتی ویروس نصب شده (در فایل های برنامه) راه اندازی می کنیم.
3. در منوی برنامه، روی "امنیت" کلیک کنید.
4. سپس به زیربخش «آنتی ویروس» بروید، در آنجا روی تب «صفحه رفتار» کلیک می کنیم.

1. روی «مرور» کلیک کنید یا مسیر فرآیند قابل اعتماد را به صورت دستی وارد کنید - همانطور که در تصویر نشان داده شده است.

1. روی "OK" کلیک کنید و راه اندازی مجدد کنید.

آیا مکان نما چشمک زن دوباره روی پس زمینه سیاه ظاهر شده است؟ بیایید ادامه دهیم.

راه اندازی دستی Explorer

چندین راه ساده برای باز کردن برنامه مسئول رابط گرافیکی در رایانه مشکل دار وجود دارد.

1. اگر روی این گزینه متوقف شدیم دوباره راه اندازی مجدد می کنیم و پس از انجام مراحل خودآزمایی سخت افزاری F8 را فشار می دهیم.
2. در پنجره، گزینه Safe Mode with Command Line Support را انتخاب کنید.

1. در خط متن CMD "explorer.exe" را می نویسیم و Enter را فشار می دهیم.

اگر فرآیند شروع نشود، فایل مربوطه آسیب دیده، گم شده یا قابل دسترسی نیست.

بازگرداندن سیستم، که بعداً به آن خواهیم پرداخت، بازیابی "هفت" از درایو فلش نصب، مبارزه با ویروس ها و عواقب آنها، یا ویرایش ورودی های رجیستری در اینجا کمک خواهد کرد. در مورد دوم، شما باید یک دیسک بوت را با یک برنامه آنتی ویروس دریافت کنید، از آن شروع کنید و CD/USB را با توزیع برنامه آنتی ویروس در BIOS انتخاب کنید. بسته به آن، روش شروع اسکن ممکن است متفاوت باشد، اما معنی واضح است: ما همه ویروس ها را حداقل در حجم سیستم پیدا کرده و حذف می کنیم.

اگر ویروس ها آزاردهنده هستند

حتی لپ‌تاپ‌هایی که در حال حاضر آلوده به ویروس نیستند، ممکن است از کار بیفتند و یک صفحه سیاه بدون مکان‌نما یا با نشانگر نمایش داده شود. به هر حال، در مورد اول، منبع مشکل ممکن است درایور ویدیو باشد. و همه اینها به این دلیل است که ویروس کار خودش را کرد و مسیر explorer.exe را با مسیر خودش جایگزین کرد. قابل ذکر است که روش زیر حتی بدون بوت شدن در حالت ایمن نیز کار می کند و همچنین می توانید از طریق Task Manager با Registry Editor تماس بگیرید.

1. پنجره "Run" را از طریق مدیر وظیفه باز کنید.

1. ما "regedit" را می نویسیم و Enter را فشار می دهیم.

1. شاخه HKLM را گسترش دهید.
2. به بخش نرم افزار بروید.

1. مسیر مشخص شده در اسکرین شات را دنبال می کنیم.

1. پنجره ویرایش کلید Shell را باز کنید.

1. در قسمت "Value"، "explorer.exe" را تنظیم کنید و تنظیمات را اعمال کنید.

1. بیایید راه اندازی مجدد کنیم.

اگر این کمکی نکرد، باید به یکی از حالت های ذخیره شده قبلی سیستم عامل رایانه برگردید.

بازگشت به عقب

در اینجا ما در سفر در زمان شرکت خواهیم کرد، مشروط بر اینکه عملکرد بازیابی سیستم فعال باشد.

1. از طریق مدیر وظیفه، گفتگوی اجرای دستور را باز کنید.
2. rstrui.exe را ثبت می کنیم و دستور را اجرا می کنیم.

1. ما گزینه های بازیابی را نشان می دهیم (منطقی است که آخرین نقطه بازگشت ایجاد شده را قبل از ظاهر شدن صفحه سیاه انتخاب کنید یا در مورد توصیه شده متوقف شوید).

1. روی "پایان" کلیک کنید.

1. ما با اخطار آشنا می شویم و روی "بله" کلیک می کنیم ، اما چاره دیگری وجود ندارد.

پس از تکمیل فرآیند، یک اعلان ظاهر می شود.

دفعه بعد که کامپیوتر خود را روشن می کنید، دسکتاپ باید ظاهر شود.

وقتی درایور گرافیک شیطونه

بازگرداندن درایورها در حین بازگشت سیستم بسیار نادر است. اگر درایور گرافیک اخیراً نصب شده باشد خوب است، اما اگر چند هفته پیش نصب شده باشد، هنگام احیای "Seven" ممکن است بسیاری از فایل ها و برنامه ها آسیب ببینند. بازگرداندن درایور به شما کمک می کند تا از شر چنین نرم افزارهایی خلاص شوید و تنها در صورتی که هنگام راه اندازی آن در حالت ایمن مشکل پیش نیاید.

1. بیایید در حالت ایمن شروع کنیم.
2. منوی زمینه رایانه من را فراخوانی کرده و روی "Properties" کلیک کنید.
3. در منوی عمودی سمت چپ روی «Device Manager» کلیک کنید.

1. "خواص" آداپتور ویدئویی مورد استفاده را باز کنید (ممکن است چندین مورد از آنها در سیستم وجود داشته باشد: یکپارچه، گسسته، ساخته شده در پردازنده مرکزی).

1. در تب "درایور"، روی "بازگشت" کلیک کنید.

همچنین می توانید سعی کنید درایور آداپتور ویدیویی را با دانلود از وب سایت رسمی حذف یا به روز کنید.

قبل از این، باید حافظه‌های رم را با استفاده از ابزاری مانند Victoria 4.47 تست کنید، HDD را برای سلول‌های حافظه خراب (chkdsk C: /f) و یکپارچگی منابع مهم سیستم (فرمان "sfc /scannow") بررسی کنید. آنها از طریق خط فرمان اجرا می شوند.

صفحه سیاه بعد از آماده به کار

پس از شروع مجدد از حالت آماده به کار، ممکن است یک پس زمینه سیاه به جای رابط کاربری دسکتاپ یا انتخاب کاربر ظاهر شود. در چنین مواردی، بسته به موقعیت، چندین گزینه وجود خواهد داشت:

• اگر مشکلات پس از به‌روزرسانی درایور کارت گرافیک شروع شد، به‌ویژه هنگام استفاده از بسته‌های درایور یا نصب‌کننده‌های دانلود شده از منابع شخص ثالث، نسخه قدیمی‌تری از درایور گرافیک را برگردانید یا نصب کنید.
• جابجایی متناوب بین چهار مقدار اصلی پارامتر ACPI Suspend Mode (مسئول مدیریت انرژی نرم افزاری اجزای کامپیوتر) که در بخش BIOS به نام Power قرار دارد.
• نصب مجدد ویندوز 7 با استفاده از تصویر اصلی، و نه مونتاژ نویسنده بعدی - احتمالاً این مشکل ایجاد کرده است (حذف و غیرفعال کردن برخی از عملکردهای سیستم برای صرفه جویی در فضای دیسک و تسهیل مونتاژ می تواند تأثیر داشته باشد).
• به روز رسانی درایورها برای کنترلرهای USB، ماوس ها و صفحه کلیدهای دانلود شده از منبع پشتیبانی رسمی آنها؛
• غیرفعال کردن رایانه برای رفتن به حالت آماده به کار؛
• منع یکی از دستگاه های ورودی از بیدار کردن رایانه از حالت آماده به کار.

بیایید آخرین گزینه را با جزئیات بیشتری بررسی کنیم. می توانید رایانه شخصی خود را با استفاده از ماوس یا صفحه کلید بازیابی کنید. این امکان وجود دارد که یکی از دستگاه‌ها مانع از بازگشت رایانه به حالت عادی شده باشد و این امر حداقل با افزایش فعالیت پره‌های فن آسان است. در این مورد، غیرفعال کردن گزینه غیرفعال کردن حالت خواب برای ماوس یا صفحه کلید کمک خواهد کرد.

آن را برای هر دو دستگاه به طور همزمان غیرفعال نکنید، زیرا بعداً نمی توانید از حالت خواب خارج شوید!