Avast برای تجارت. مشکل ورود محدود به حساب ویندوز

شرکت آنتی ویروس Avast! کاربران را به ثبت نام دعوت می کند. این رویکرد به توسعه دهندگان اجازه می دهد تا اطلاعات آماری لازم برای بهبود آنتی ویروس را جمع آوری کنند. اما، بر این اساس، با رعایت تمام قوانین محرمانگی (بدون ردیابی رفتار صاحب رایانه).

به نوبه خود، برای کاربر، حساب Avast ابزاری مناسب برای استفاده از محصولات آنتی ویروس و خدمات اضافی این شرکت است. از طریق پروفایل شخصی خود می توانید موارد زیر را به صورت رایگان انجام دهید:

• سطح امنیتی دستگاه های متصل به حساب را بررسی کنید.
• دانلود مجوزهای خریداری شده (فعال کردن، تمدید برای یک سال و غیره)؛
• کنترل از راه دور دستگاه های تلفن همراه با استفاده از برنامه Avast Mobile Sesurity.
• با سایر دستگاه های متصل به حساب Avast (به شرطی که به صورت آنلاین کار می کنند) متصل شوید.
• در مورد چگونگی بهبود نرم افزار آنتی ویروس به توسعه دهندگان توصیه هایی ارائه دهید.

ثبت

راه های مختلفی برای ایجاد اکانت Avast وجود دارد. بیایید هر یک از آنها را با جزئیات در نظر بگیریم.

روش شماره 1: روش استاندارد

1. وب سایت رسمی - avast.ru را باز کنید.

2. در منوی بالا، روی «حساب» کلیک کنید.

3. در صفحه جدید، روی دکمه «ثبت نام» کلیک کنید.

4. در پنل «ایجاد ...» یک ایمیل معتبر و دو برابر رمز ورود به پروفایل وارد کنید.

توجه! از یک کلید ترکیبی ایمن حداقل 7 تا 10 کاراکتری استفاده کنید. باید از حروف لاتین و اعداد تشکیل شده باشد.

5. روی دکمه «ایجاد جدید ...» کلیک کنید.

6. پس از ارسال داده ها، پیغام «…ثبت نام تکمیل شد» ظاهر می شود.

9. در یک تب جدید پیغام «... ثبت نام تکمیل شد» و دکمه «ادامه» ظاهر می شود. روی آن کلیک کنید.

10. هنگامی که وارد حساب کاربری خود می شوید، می توانید بلافاصله از تمام عملکردهای آن (اتصال دستگاه ها، خرید مجوز، فید خبری و غیره) استفاده کنید.

روش شماره 2: ورود از طریق شبکه اجتماعی

اگر یک حساب Google+ یا Facebook دارید، می توانید (به صورت اختیاری) از آنها برای ایجاد یک حساب Avast استفاده کنید.

1. در خارج از سایت به بخش "حساب" بروید.

2. در پانل "ورود"، روی شبکه اجتماعی که می خواهید استفاده کنید کلیک کنید.

4. روی «ادامه» کلیک کنید.

• ایجاد پروفایل جدید:اعتبار شبکه های اجتماعی برای ورود به وب سایت Avast استفاده می شود.
• یکپارچه سازی: علاوه بر این، باید یک ایمیل و رمز عبور برای نمایه Avast مشخص کنید، اعتبارنامه ها با حساب شبکه اجتماعی ترکیب می شوند.

استفاده راحت از خدمات Avast!

از صبح 5 مارس 2017، برخی از کاربران Avast For Business که هسته خود را به نسخه 17.2.2517 به روز کرده اند، هنگام ورود به حساب ویندوز خود (فقط با یک حساب کاربری محدود) با مشکلاتی مواجه می شوند.

• کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید؛
• اگر راه اندازی مجدد کمکی نکرد، AfB را دوباره نصب کنید.

مشکل فقط در محصولات AfB (با کنسول ابری) دیده می شود. خط کش خانه و خط کش پایانی با کنسول آفلاین طبق معمول کار می کنند.

BSOD Windows 7 x32 (صفحه آبی)

20 مارس 2017یه مشکل دیگه هم بود (BSOD Windows 7 x32): (تصمیم شد که خبری جدا ایجاد نکنم).

در برخی از ویندوز 7 x32 در صبح "صفحه نمایش آبی" (BSOD) مشاهده شد. خط اصلی و AfB در معرض خطر هستند. حفاظت نقطه پایانی "کلاسیک" به طور معمول کار می کند. یک "صبح بخیر" دیگر از آواست. برای مشتریان ما که با این مشکل مواجه شده اند، لطفا از طریق ایمیل با ما تماس بگیرید - [ایمیل محافظت شده]وب سایت، ما مجوز موقت حفاظت نقطه پایانی را برای شما ارسال می کنیم که این مشکل را ندارد. مشکل کمتر از اخبار این صفحه است، اما جای خود دارد. راه اندازی مجدد، نصب مجدد، متاسفانه کمکی نمی کند.

همچنین کاربران نسخه های خانگی می توانند Avast را مجدداً به نسخه قبلی Nitro یا 2015 نصب کنند. لینک دانلود -. و پس از نصب، دریافت نسخه های جدید برنامه را در تنظیمات برنامه غیرفعال کنید (تعریف ویروس را غیرفعال نکنید، بلکه دقیقاً ماژول های برنامه را غیرفعال کنید).

16:17 20.03.2017 ... به روز رسانی برای رفع این مشکل منتشر شده است. همه کاربران Avast آن را ظرف دو ساعت دریافت خواهند کرد.

سیستم مورد نیاز برای اجرای آنتی ویروس Avast چیست؟

الزامات زیر معتبر است Avast Premier, Avast Internet Security, آنتی ویروس Avast Proو آنتی ویروس رایگان Avast:

• ویندوز 10: به جز نسخه موبایل و IoT Core (32 یا 64 بیتی) ویندوز 8 / 8.1: به جز نسخه های RT و Starter (32 بیتی یا 64 بیتی)؛ ویندوز 7 SP1یا جدیدتر: همه نسخه ها (32 بیتی یا 64 بیتی)؛ ویندوز ویستا SP2یا جدیدتر: غیر از Starter (32 بیتی یا 64 بیتی)؛ ویندوز XP SP3: تمامی نسخه ها (32 بیتی)
• کامپیوتر سازگار با ویندوز با پردازنده Intel Pentium 4 یا AMD Athlon 64(یا جدیدتر؛ به پشتیبانی دستورالعمل نیاز دارد SSE2)
• 256 مگابایت رم(یا بیشتر)
• 2 گیگابایتفضای خالی هارد دیسک
• برای دانلود، فعال سازی و به روز رسانی برنامه و پایگاه داده ویروس، باید به آن متصل شوید اینترنت.
• توصیه می شود از صفحه نمایشی با وضوح استاندارد حداقل استفاده کنید 800*600پیکسل ها

برنامه آنتی ویروس Avastدر سیستم عامل ها پشتیبانی نمی شود (ناسازگار است، نصب و اجرا نمی شود). DOS, مایکروسافت ویندوز سرورو نسخه ها ویندوز مایکروسافتقدیمی‌تر از XP و سایر سیستم‌عامل‌هایی که به‌عنوان پشتیبانی‌شده فهرست نشده‌اند.

سیستم عامل ویندوز مایکروسافتبدون آخرین بسته به روز رسانیهمچنین ممکن است پشتیبانی نشود. برای جزئیات، به مستندات در وب سایت مایکروسافت مراجعه کنید.

دانلود، نصب و به روز رسانی کنید

چگونه آنتی ویروس Avast را دانلود کنیم؟

محصول آنتی ویروس Avast مورد نظر خود را با کلیک بر روی لینک مستقیم زیر دانلود کنید.

چگونه آنتی ویروس Avast را نصب کنم؟

برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود و نصب آنتی ویروس Avast، به مقالات زیر مراجعه کنید:

چگونه نسخه فعلی آنتی ویروس Avast خود را به آخرین نسخه به روز کنم؟

با مجوز میراث معتبر برای آنتی ویروس Avastمی توانید برنامه را به صورت رایگان به آخرین نسخه به روز کنید. برای دستورالعمل‌های به‌روزرسانی دقیق، به مقالات زیر مراجعه کنید:

آیا باید نسخه قبلی آنتی ویروس Avast را قبل از نصب آنتی ویروس جدید حذف نصب کنم؟

اگر نسخه دارید Avast 7.xو جدیدتر، شما نیازی به حذف آن ندارید، زیرا آنتی ویروس Avastبه طور خودکار به روز رسانی های موجود را شناسایی و نصب می کند.

اگر نسخه دارید Avast 6.xو قدیمی تر، باید نسخه قبلی Avast را با استفاده از Avast Uninstall Utility حذف کنید و سپس نصب کنید. آنتی ویروس Avastبا پیروی از دستورالعمل های مقاله مرتبط زیر.

مجوز و ثبت نام

چگونه اشتراک Avast Premier، Avast Internet Security یا Avast Pro Antivirus را فعال کنم؟

مجوز محصول را خریداری کنید Avast Premier, Avast Internet Securityو آنتی ویروس Avast Proرا می توانید در فروشگاه Avast پیدا کنید. دستورالعمل های زیر را برای فعال کردن محصول خود دنبال کنید:

چگونه آنتی ویروس رایگان Avast را ثبت کنم؟

ثبت آنتی ویروس رایگان Avastدیگر مورد نیاز نیست زیرا مجوز اولیه رایگان به طور خودکار پس از نصب فعال می شود. پس از انقضای مجوز رایگان، می توانید به برنامه اجازه دهید آن را به طور خودکار به روز کند. از طرف دیگر، می توانید با دنبال کردن مراحل زیر، مجوز 1 ساله خود را به صورت دستی فعال کنید.

1. رابط Avast را باز کنید و به بخش بروید تنظیمات.
2. به برگه بروید اشتراک، ابونمانو دکمه را فشار دهید توسعه دادن، گسترشنقطه مقابل آنتی ویروس رایگان Avast.
3. را کلیک کنید انتخاب کنیددر ستون آنتی ویروس رایگان Avast.
4. در پنجره ای که ظاهر می شود، روی نماد کلیک کنید ایکسبرای بازگشت به صفحه اصلی آنتی ویروس رایگان Avast.

اگر لایسنس خریداری شده برای آنتی ویروس Avast پذیرفته نشد چه؟

اگر در فعال سازی آنتی ویروس Avast با مشکل مواجه شدید، از فرم وب Avast برای ارسال مجدد مجوز به آدرس ایمیلی که در زمان خرید استفاده کرده اید استفاده کنید و دوباره برنامه را امتحان کنید. اگر کد فعال سازی یا مجوز شما کار نمی کند، این مراحل عیب یابی را دنبال کنید:

چگونه می توانم یک کپی از مجوزی که خریداری کرده ام دریافت کنم؟

اگر مجوز خریداری شده خود را دریافت نکرده اید، می توانید آن را از طریق فرم وب ما با استفاده از آدرس ایمیلی که هنگام خرید استفاده کرده اید درخواست کنید.

همچنین می توانید با ورود به حساب Avast خود مجوز را دانلود کنید.

آیا می توانم از مجوز در رایانه دیگری استفاده کنم؟

آره. اگر مجوز شما دیگر در یک رایانه شخصی استفاده نمی‌شود، می‌توانید برای ادامه استفاده از محصول انتخابی Avast برای باقی‌مانده دوره اشتراک خود، آن را روی دیگری اعمال کنید. با این حال، لطفاً توجه داشته باشید که یک مجوز برای 1 رایانه را نمی توان به طور همزمان در چندین رایانه شخصی استفاده کرد. برای جزئیات بیشتر به مقاله زیر مراجعه کنید:

آیا می توانم خدمات SecureLine VPN و Cleanup را با مجوز آنتی ویروس Avast فعال کنم؟

خدمات SecureLine VPNو پاک کردندر رابط تعبیه شده است آنتی ویروس Avast، اما مجوز استفاده از آنها باید جداگانه خریداری شود. می توانید لایسنس این محصولات را از فروشگاه آواست خریداری کنید.

توابع و تنظیمات

به روز رسانی نرم افزار چیست؟

به روز رسانی نرم افزاریک تابع است آنتی ویروس Avastبرای کمک به به روز نگه داشتن نرم افزار شخص ثالث که اغلب استفاده می شود تا از خطرات امنیتی احتمالی جلوگیری کند. تهدیدها و مهاجمان مخرب اغلب از آسیب پذیری های نرم افزار قدیمی برای دسترسی به رایانه شخصی شما سوء استفاده می کنند. عملکرد به روز رسانی نرم افزار محبوب ترین برنامه های نصب شده بر روی رایانه شخصی شما را نشان می دهد و به روز رسانی آنها را آسان می کند.

در یک برنامه Avast Premierمی توانید عملکرد به روز رسانی نرم افزار را برای به روز رسانی خودکار پیکربندی کنید. در برنامه ها Avast Internet Security, آنتی ویروس Avast Proو آنتی ویروس رایگان Avast تازه کردنمقابل هر یک از برنامه ها

برای جزئیات بیشتر به مقاله زیر مراجعه کنید:

پاکسازی مرورگر چیست؟

تمیز کردن مرورگرساخته شده است و پاک کردنعملکرد.

حالت بازی چیست؟

حالت بازییک ویژگی جدید در آنتی ویروس Avast است که با تنظیم تنظیمات سیستم و مسدود کردن برنامه‌های غیرضروری در حال اجرا در پس‌زمینه، عملکرد رایانه شخصی را در حین بازی بهبود می‌بخشد. در حالت بازی، هر بازی در حال اجرا به طور خودکار شناسایی و به لیست رکوردهای بازی اضافه می شود. وقتی بازی ها را از این لیست شروع می کنید، حالت بازی به طور خودکار روشن می شود.

ویژگی سایت های واقعی چیست؟

اصالت سایت ها(Secure DNS) در برنامه ها موجود است Avast Premier, Avast Internet Securityو آنتی ویروس Avast Proعملکرد حفاظت از هک DNS (سیستم نام دامنه). برخی از بدافزارها می توانند به طور مخفیانه شما را از یک URL قانونی به یک آدرس جعلی هدایت کنند تا اطلاعات حساسی مانند نام کاربری، رمز عبور و اطلاعات کارت اعتباری را بازیابی کنند.

هر بار که URL (آدرس) وب سایت را وارد می کنید (به عنوان مثال، www.example.com) در نوار آدرس مرورگر شما، این URL به آدرس IP (آدرس پروتکل اینترنت) سروری که صفحه وب مورد نظر شما را ذخیره می کند، ترجمه می شود. با ویژگی سایت های واقعی، می توانید یک اتصال رمزگذاری شده بین مرورگر وب خود و سرور DNS Avast برقرار کنید تا از صحت وب سایت های نمایش داده شده اطمینان حاصل کنید.

برای جزئیات بیشتر به مقاله زیر مراجعه کنید:

اسکن هوشمند چیست؟

اسکن هوشمندیک اسکن جامع است که مشکلات زیر را شناسایی می کند:

• آنتی ویروس های متضاد: نرم افزار آنتی ویروسی که با Avast روی کامپیوتر شما نصب شده است. داشتن چندین برنامه آنتی ویروس سرعت کامپیوتر شما را کاهش می دهد و کارایی محافظت از آنتی ویروس را کاهش می دهد.
• ویروس ها: فایل های حاوی کدهای مخرب که می توانند بر امنیت و عملکرد رایانه شخصی شما تأثیر بگذارند.
• نرم افزار آسیب پذیر: برنامه هایی که نیاز به به روز رسانی دارند و مزاحمان می توانند از آنها برای دسترسی به سیستم شما استفاده کنند.
• پسوندهای مرورگر با شهرت بد: افزونه های مرورگری که معمولا بدون اطلاع شما نصب می شوند و روی عملکرد سیستم تاثیر دارند.
• مشکلات شبکه: آسیب پذیری هایی در شبکه شما که می تواند حملات به دستگاه های شبکه و روتر شما را ممکن کند.
• مسائل مربوط به عملکرد: اشیایی (فایل ها و برنامه های غیر ضروری، مشکلات تنظیمات) که ممکن است در عملکرد رایانه شخصی اختلال ایجاد کنند.
• رمزهای عبور ضعیف: پسوردهایی که برای دسترسی به چندین اکانت اینترنتی استفاده می شوند و به راحتی قابل هک یا در معرض خطر قرار گرفتن هستند.

برای اجرای Smart Scan، رابط کاربری Avast را باز کرده و به آن بروید حفاظت ▸ آنتی ویروسو سپس کلیک کنید Smart Scan را اجرا کنید.

برای جزئیات بیشتر به مقاله زیر مراجعه کنید:

• راه اندازی اسکن هوشمند در آنتی ویروس Avast

تحلیل شبکه چیست؟

بررسی وای فای(که قبلاً امنیت شبکه خانگی نامیده می شد) شبکه شما را از نظر آسیب پذیری اسکن می کند و مسائل امنیتی بالقوه ای را که خطر ابتلا شما را افزایش می دهد شناسایی می کند. این عملکرد وضعیت شبکه، دستگاه های متصل به شبکه و تنظیمات روتر را بررسی می کند. بازرسی شبکه به شما کمک می کند از شبکه خود محافظت کنید و از دسترسی مهاجمان به شبکه شما جلوگیری کنید تا از سوء استفاده از اطلاعات شخصی شما جلوگیری کنید.

پاکسازی چیست؟

مولفه پاک کردنسیستم شما را برای موارد ناخواسته و مشکلات عملکرد اسکن می کند تا فضای رایانه شما را آزاد کند و سرعت سیستم شما را افزایش دهد. پس از اتمام اسکن، Cleanup از شما می‌خواهد هر مشکلی را که پیدا می‌کند برطرف یا حل کنید.

پاکسازی یک ویژگی پولی است که توسط مجوز آنتی ویروس Avast پوشش داده نمی شود. برای استفاده از آن نیاز به خرید مجوز جداگانه دارد. قبل از خرید پاکسازی، می‌توانید روی دکمه کلیک کنید رایانه را بررسی کنیدبرای اجرای اسکن اولیه سیستم و مشاهده هرگونه مشکل.

برای جزئیات، مقاله زیر را ببینید:

رمز عبور چیست؟

رمزهای عبوریک مدیر رمز عبور است که به شما امکان می دهد از یک رمز عبور اصلی برای ورود سریع و ایمن به انواع حساب های آنلاین و پر کردن فرم های وب استفاده کنید. Passwords رمزگذاری و ذخیره ایمن اطلاعات محرمانه و همچنین همگام سازی داده ها را در همه دستگاه ها فراهم می کند.

برای جزئیات، مقاله زیر را ببینید:

حالت غیرفعال چیست؟

حالت غیر فعالهمه دفاع های فعال، از جمله دفاع های مختلف و فایروال ها را غیرفعال می کند. در این حالت می توانید از چندین برنامه آنتی ویروس به طور همزمان استفاده کنید بدون اینکه بر عملکرد رایانه شخصی خود و قابلیت اطمینان شناسایی ویروس تأثیر بگذارد. در حالت غیرفعال، آنتی ویروس Avast تمام به‌روزرسانی‌های تعریف برنامه و ویروس را دریافت می‌کند و به شما امکان می‌دهد اسکن‌های دستی را برای شناسایی مشکلات روی رایانه شخصی خود اجرا کنید. با این حال، حفاظت فعال Avast کار نمی کند.

برای محافظت فعال آنتی ویروس Avast در برابر بدافزارها و سایر تهدیدات امنیتی، مطمئن شوید که حالت غیرفعال است خاموش شدو شرایط زیر رعایت می شود:

• تمام نرم افزارهای آنتی ویروس شخص ثالث حذف شده است.
• در صفحه اصلی آنتی ویروس Avast پیام "شما محافظت می شوید" نمایش داده می شود.

برای جزئیات بیشتر به مقاله زیر مراجعه کنید:

حفاظت باج افزار چیست؟

صفحه نمایش باج افزاردر آخرین نسخه های نرم افزار موجود است Avast Premierو Avast Internet Security، از عکس ها، اسناد و فایل های شخصی در برابر تغییر، حذف و رمزگذاری در طول حملات باج افزار محافظت می کند. این ویژگی پوشه‌هایی را که ممکن است حاوی داده‌های شخصی باشند، اسکن کرده و به‌طور خودکار محافظت می‌کند، و همچنین به شما امکان می‌دهد به‌طور دستی مشخص کنید که کدام پوشه‌ها را می‌خواهید در برابر برنامه‌های نامعتبر محافظت کنید. علاوه بر این، می توانید تعیین کنید که کدام برنامه ها مجاز به تغییر فایل های موجود در پوشه های شما هستند و کدام برنامه ها همیشه باید مسدود شوند.

برای جزئیات بیشتر به مقاله زیر مراجعه کنید:

• حفاظت از باج افزار - سوالات متداول

سپر حریم خصوصی چیست؟

مولفه حفاظت از داده های محرمانهموجود در آخرین نسخه ها Avast Premierو Avast Internet Security، اسناد شخصی حساس شما را اسکن می کند و از آنها در برابر دسترسی غیرمجاز و بدافزار محافظت می کند. فایل هایی که محرمانه تلقی می شوند حاوی اطلاعات شخصی هستند که افشای آنها ممکن است ناشناس بودن شما را نقض کند و به شما امکان شناسایی شما را بدهد. Privacy Shield دسترسی برنامه ها و کاربر به فایل های شما را کنترل می کند تا به محافظت از داده های حساس کمک کند.

برای جزئیات بیشتر به مقاله زیر مراجعه کنید:

• "حفاظت از داده های محرمانه" - سوالات متداول

محافظت از وب کم چیست؟

عملکرد محافظت از وب کمدر آخرین نسخه موجود است Avast Premier، از دسترسی برنامه ها و بدافزارهای غیرمجاز به وب کم رایانه شما جلوگیری می کند. اگر این ویژگی فعال باشد، برنامه‌های غیرقابل اعتماد نمی‌توانند عکس بگیرند یا فیلم بگیرند و از رایانه شخصی شما ارسال کنند و حریم خصوصی شما به خطر بیفتد.

برای جزئیات بیشتر به مقاله زیر مراجعه کنید.

دیگر

چگونه می توانم ویژگی به روز رسانی نرم افزار را برای به روز رسانی خودکار نرم افزار پیکربندی کنم؟

اگر جزء به روز رسانی نرم افزاربه روز رسانی برنامه های شخص ثالث، برنامه را شناسایی می کند آنتی ویروس Avastبه شما در مورد آن اطلاع دهید در یک برنامه Avast Premierمی توانید عملکرد را سفارشی کنید به روز رسانی نرم افزاربرای به روز رسانی خودکار

در برنامه ها Avast Internet Security, آنتی ویروس Avast Proو آنتی ویروس رایگان Avastبا کلیک بر روی دکمه می توانید به روز رسانی های دستی را انجام دهید تازه کردنمقابل هر یک از برنامه ها

آنتی ویروس Avast محصولات شخص ثالث را به روز نگه می دارد، که کلید امنیت رایانه شخصی است. این محصولات ممکن است در طول زمان تغییر کنند.

آیا عملکرد رایانه شخصی در حین اسکن Avast کاهش می یابد؟

پیش فرض آنتی ویروس Avastشامل چندین روش اسکن استاندارد است، اما شما همچنین می توانید یک روش اسکن را با توجه به نیاز خود ایجاد کنید. به طور معمول، اجرای اسکن تأثیر قابل توجهی بر عملکرد سیستم ندارد. با این حال، به پیکربندی سیستم بستگی دارد، به خصوص اگر چندین بررسی همزمان انجام شود.

آیا آنتی ویروس Avast حساب های ایمیل وب را بررسی می کند؟

آنتی ویروس Avast مستقیماً حساب های ایمیل مبتنی بر وب (مانند Yahoo یا Gmail) را اسکن نمی کند. با این حال، اجزای صفحه وبو صفحه نمایش فایل سیستممحافظت فعال برای رایانه شخصی شما در برابر بدافزارهایی که ممکن است حاوی ایمیل باشند.

اگر از یک سرویس گیرنده ایمیل مانند Microsoft Outlook یا Mozilla Thunderbird استفاده می کنید، صفحه نمایش نامهایمیل های دریافتی و خروجی را از نظر تهدید اسکن می کند.

آیا می توانم سطح حساسیت ویژگی Anti-Spam را تنظیم کنم؟

آره. برای پیکربندی حساسیت فیلتر Anti-Spam، وارد رابط کاربری Avast شوید و به آن بروید حفاظت ▸ ضد اسپم... یکی از مقادیر زیر را انتخاب کنید:

• نرم: فقط در صورتی از این مقدار استفاده کنید که تعداد زیادی از پیام های ایمیل معتبر به عنوان هرزنامه علامت گذاری شده باشند.
• موکدا(حساسیت پیش فرض توصیه شده): این گزینه را برای فیلتر کردن هرزنامه بهینه فعال نگه دارید.
• بی رحمانه: اگر پیام های هرزنامه زیادی در صندوق ورودی شما وجود دارد از این مقدار استفاده کنید.

هرچه سطح حساسیت بالاتر باشد، نتایج تشخیص هرزنامه نادرست بیشتری می تواند باشد. با کاهش سطح حساسیت، می توانید تعداد نتایج تشخیص نادرست اسپم را کاهش دهید، اما در عین حال، کارایی فیلتر Anti-Spam کاهش می یابد.

همچنین می توانید سطح حساسیت عملکرد Anti-Spam را با انتخاب تنظیم کنید تنظیمات ▸ اجزاء ▸ ضد اسپم ▸ سفارشی سازی.

آیا می توانم هنگام استفاده از Avast Premier یا Avast Internet Security Firewall Microsoft Windows Firewall را خاموش کنم؟

آره. برنامه ها Avast Premierو Avast Internet Securityحاوی یک فایروال داخلی است. دیواره آتش Avast تمام ارتباطات بین رایانه شخصی و محیط خارجی را برای جلوگیری از اتصالات غیرمجاز نظارت می کند. برای محافظت قابل اعتماد از رایانه شخصی، ما قویاً توصیه می کنیم تمام اجزای آنتی ویروس Avast را فعال نگه دارید.

• Avast Ultimate 17.x
• Avast Premier 17.x
• Avast Internet Security 17.x
• Avast Pro Antivirus 17.x
• Avast Free Antivirus 17.x

• Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education - 32 بیتی یا 64 بیتی
• Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise - 32 بیتی یا 64 بیتی
• Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise - 32 بیتی یا 64 بیتی
• Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate - SP 1، 32 بیتی یا 64 بیتی
• Microsoft Windows Vista Home Basic / Home Premium / Business / Enterprise / Ultimate - SP 2، 32 بیتی یا 64 بیتی
• Microsoft Windows XP Home / Professional / Media Center Edition - SP 3 32-bit

برای عیب‌یابی مشکلات فعال‌سازی محصولات Avast، روی دکمه پلتفرمی که استفاده می‌کنید کلیک کنید (یا ضربه بزنید).

• Avast Premier
• Avast Internet Security
• آنتی ویروس Avast Pro
• Avast SecureLine VPN
• Avast Cleanup Premium
• رمزهای عبور Avast

دانلود یک کپی از مجوز

وب سایت Avast یا از حساب Avast شما

فعال سازی محصول

دستورالعمل های این بخش برای محصولات زیر اعمال می شود:

• Avast SecureLine VPN برای مک
• Avast Cleanup Pro برای مک

برای حل مشکلات فعال‌سازی محصول، بخش‌های زیر را یکی یکی مرور کنید.

دانلود یک کپی از مجوز

اگر در هنگام فعال سازی محصول با مشکل مواجه شدید، یک نسخه از مجوز خود را از وب سایت Avast یا از حساب Avast خود دانلود کنید. این امکان را از بین می برد که مشکل ناشی از خود فایل لایسنس باشد.

فعال سازی محصول

دستورالعمل های این بخش برای محصولات زیر اعمال می شود:

• Avast Mobile Security Pro برای اندروید
• Avast SecureLine VPN برای اندروید
• Avast Cleanup برای اندروید
• Avast Battery Saver برای اندروید

برای حل مشکلات فعال‌سازی محصول، بخش‌های زیر را یکی یکی مرور کنید.

فعال سازی محصول

• Avast Mobile Security | Avast SecureLine VPN | SecureLine VPN (اشتراک چند دستگاه) | Avast Cleanup | Avast Battery Saver

حذف یک محصول

اگر همچنان با مجوز خود مشکل دارید، محصول Avast خود را با استفاده از عملکرد حذف در تنظیمات Android یا از طریق فروشگاه Google Play حذف نصب کنید.

قبل از حذف برنامه Avast Mobile Securityمجوز داده شده به آن را غیرفعال کنید مدیران دستگاه... را در دستگاه خود انتخاب کنید تنظیمات ▸ ایمنی... برای خاموش کردن مجوز، روی ضربه بزنید مدیران دستگاه، و سپس - Avast Mobile Securityو غیر فعال کردن... مراحل مورد نیاز ممکن است بسته به حالت دستگاه، نسخه سیستم عامل Android و تنظیمات فروشنده کمی متفاوت باشد.

برای حذف نصب محصول خود، این مراحل را دنبال کنید (هر روشی که ترجیح می دهید).

• حذف نصب برنامه با استفاده از تنظیمات اندروید... به منوی دستگاه خود بروید تنظیمات ▸ برنامه های کاربردیو برنامه ای را که می خواهید از لیست برنامه حذف کنید انتخاب کنید. روی یک مورد ضربه بزنید حذفو سپس دکمه ها خوببرای تایید حذف
• حذف نصب برنامه با استفاده از فروشگاه Google Play... برنامه ای را که می خواهید در آن حذف نصب کنید پیدا کنید فروشگاه Google Playو روی نام آن ضربه بزنید. روی یک مورد ضربه بزنید حذفو سپس دکمه ها خوببرای تایید حذف

مطمئن شوید که به حساب Google صحیح متصل هستید

اگر به خاطر نمی آورید که هنگام خرید از کدام حساب استفاده کرده اید، به منو بروید Play Storeو موارد را انتخاب کنید حساب ▸ اشتراک، ابونمان... لیستی از اشتراک های مرتبط با حساب Google انتخاب شده را مشاهده خواهید کرد.

1. باز کن گوگل پلی استورو روی نماد منو در گوشه سمت چپ بالای صفحه ضربه بزنید.
2. اگر به حساب دیگری با حسابی که قبلاً خریداری می‌کردید وارد شده‌اید، این مراحل را دنبال کنید.
   • روی نام حساب فعلی یا آدرس ایمیل خود ضربه بزنید تا لیست کاملی از حساب ها را ببینید. سپس ضربه بزنید حساب کاربری گوگلدر خرید استفاده شده است.
   • اگر حساب مورد نظر خود را در لیست نمی‌بینید، مراحل موجود در بخش را دنبال کنید نحوه انتخاب یک حساب کاربری برای برنامه های Google Play ▸ در Google Play از یک دستگاه تلفن همراهمقاله پشتیبانی گوگل را در زیر ببینید.

نصب و فعال سازی محصول

اگر به حساب Google صحیح متصل هستید، لطفاً محصول خود را دوباره نصب و فعال کنید.

دستورالعمل های این بخش برای محصولات زیر اعمال می شود:

• Avast SecureLine VPN برای iOS
• Avast Call Blocker برای iOS

برای حل مشکلات فعال‌سازی محصول، بخش‌های زیر را یکی یکی مرور کنید.

فعال سازی محصول

اگر در هنگام فعال سازی محصول با مشکل مواجه شدید، برای محصول خود به مقاله زیر مراجعه کنید.

• Avast SecureLine VPN | Avast SecureLine VPN (اشتراک چند دستگاه) | مسدود کننده تماس Avast

حذف یک محصول

اگر همچنان با مجوز خود مشکل دارید، محصول Avast خود را با استفاده از مراحل زیر حذف نصب کنید.

1. نماد برنامه‌ای را که می‌خواهید حذف کنید روی صفحه اصلی دستگاهتان قرار دارد فشار دهید و نگه دارید.
2. روی یک مورد کوچک ضربه بزنید ایکسکه در گوشه سمت چپ بالای نماد ظاهر می شود.
3. تأیید کنید که می خواهید برنامه را از دستگاه خود حذف کنید.

مطمئن شوید که به حساب صحیح iCloud متصل هستید

پس از حذف نصب، مطمئن شوید که با همان حساب iCloud که قبلا خریداری کرده اید، وارد دستگاه شده اید. مراحل زیر را دنبال کنید.

1. تنظیمات دستگاه خود را باز کنید و روی موارد ضربه بزنید اپ استور و آیتونز.
2. مطمئن شوید که دقیقاً چه چیزی در بالای صفحه نمایش داده می شود شناسه اپلدر زمان خرید استفاده شده است

نصب و فعال سازی مجدد محصول

اگر به حساب صحیح iCloud متصل هستید، لطفاً محصول خود را دوباره نصب و فعال کنید.

• همه محصولات Avast پولی

• تمامی سیستم عامل های پشتیبانی شده

دستورالعمل ها

برای حذف Avast، توسعه دهندگان آن یک ابزار ویژه aswclear.exe نوشتند. می توانید آن را از لینک دانلود کنید: http://www.avast.com/uninstall-utility

برنامه را روی کامپیوتر خود نصب کنید. روی Start، Shut Down و Restart کلیک کنید. پس از یک بوق کوتاه، کلید F8 را فشار دهید. در "منوی گزینه های راه اندازی" "حالت ایمن" را انتخاب کنید.

فایل اجرایی aswclear.exe را اجرا کنید. در قسمت Select product to uninstall، فهرست را با کلیک بر روی مثلث رو به پایین گسترش دهید و نام نسخه Avast خود را انتخاب کنید. در صورت نیاز، مسیر شبکه را به پوشه ای که این برنامه را در آن نصب کرده اید، مشخص کنید. روی دکمه Uninstall کلیک کنید. پیشرفت در پنجره Uninstall progress نمایش داده می شود. پس از حذف برنامه، به فرمان راه اندازی مجدد رایانه، «بله» پاسخ دهید.

اگر بلافاصله از این ابزار استفاده کردید، Avast با موفقیت حذف خواهد شد. با این حال، اگر قبل از آن تلاش هایی برای حذف پوشه با برنامه از دایرکتوری Program Files صورت گرفته باشد، ممکن است آثاری در رجیستری باقی بماند که از نصب یک برنامه آنتی ویروس دیگر جلوگیری می کند. کامپیوتر خود را در حالت ایمن بوت کنید. از منوی Start روی Run کلیک کنید و regedit را در خط فرمان تایپ کنید.

در ویرایشگر رجیستری، در منوی ویرایش، روی Find کلیک کنید و Avast را در کادر جستجو تایپ کنید. کادرهای کنار نام‌های بخش و نام‌های پارامتر را علامت بزنید.

بر روی شاخه پیدا شده کلیک راست کنید، گزینه "مجوزها" را از منوی زمینه انتخاب کنید. در پنجره "گروه ها یا کاربران" حساب خود را بررسی کنید، در پنجره "مجوزها" کادر کنار آیتم "دسترسی کامل" را علامت بزنید و برای تایید روی OK کلیک کنید.

با کلیک بر روی Delete پوشه پیدا شده را حذف کنید.

جستجو را با انتخاب دستور "Find Next" از منوی "Edit" تکرار کنید. تمام آثار یافت شده از Avast را حذف کنید.

می توانید رجیستری را با استفاده از برنامه های خاص - به عنوان مثال RegCleaner - پاک کنید. برنامه را اجرا کنید. "جستجو" را از منوی اصلی انتخاب کنید. Avast را وارد پنجره کنید. همه موارد پیدا شده را حذف کنید به منوی Startup بروید و همه چیز مربوط به Avast را از آنجا حذف کنید.

ویدیو های مرتبط

منابع:

• نحوه حذف avast

یکی از محبوب ترین آنتی ویروس ها، نرم افزار آنتی ویروس Avast از شرکت چکی Avast Software می باشد. برای کاربران فردی بسیار جذاب است زیرا یک نسخه کاملا رایگان ارائه می شود که به شما امکان می دهد سطح بالایی از محافظت از سیستم را در برابر همه رایج ترین تهدیدات نرم افزارهای مخرب ارائه دهید. اینگونه است که Avast با سایر نرم افزارهای آنتی ویروس، هم تولید داخلی و هم توسط شرکت های بزرگ غربی ساخته شده اند که معمولاً پولی دریافت می کنند، مقایسه مطلوبی دارد.

با این حال، در برخی موارد ممکن است لازم باشد Avast را غیرفعال کنید. به عنوان مثال، این وضعیت ممکن است هنگام تلاش برای نصب نرم افزاری که Avast به اشتباه آن را آلوده به ویروس شناسایی می کند، ایجاد شود. البته این کار تنها در صورتی توصیه می شود که از امنیت نرم افزار در حال نصب اطمینان کامل دارید (به ویژه اینکه در صورت اتصال به اینترنت، اکیداً توصیه نمی شود آنتی ویروس را حتی برای مدت کوتاهی غیرفعال کنید، زیرا حمله اینترنتی به شما سیستم می تواند در هر ثانیه رخ دهد).

برای Avast موقت باید:

1. نماد Avast را در سینی سیستم (کنار ساعت سیستم) پیدا کنید و روی آن کلیک راست کنید. در نسخه 5.0 Avast، نماد شبیه یک توپ نارنجی با حرف "a" است.


2. در منوی زمینه ظاهر شده، Manage Avast Screens را انتخاب کنید. به صفحه نمایش های این برنامه، وسایل حفاظتی در برابر انواع تهدیدات الکترونیکی گفته می شود. در منوی فرعی که باز می شود، می توانید انتخاب کنید که چه مدت باید صفحه های Avast خاموش شوند - از 10 دقیقه تا زمانی که "