Usluge Megafona „Poziv na čekanju i zadržavanje. Zadržite poziv na Megafonu - šta je to i kako ga isključiti

Većina pretplatnika je odavno navikla na takvu pogodnost, koja se "popularno" naziva "Druga linija". Ovo je prednost što čak i tokom aktivne sesije razgovora sa bilo kojim pretplatnikom, dolazni pozivi na vaš broj neće biti odbijeni, već će biti stavljeni u red čekanja. Vi ćete zauzvrat dobiti zvučni signal o dolaznom pozivu i mogućnost da ga prihvatite, odbijete ili ignorišete.

Svi mi ovu priliku doživljavamo kao sastavni dio korištenja mobilnih usluga. Međutim, u stvarnosti, ova funkcija sama po sebi predstavlja dodatnu ponudu, koju MTS, na primer, naziva „Poziv na čekanju i čekanje“. A u našem današnjem članku razmotrit ćemo najrelevantnija i najpopularnija pitanja vezana za korištenje ove prednosti.

Kako povezati "Call Hold" na MTS

Za početak, vredi napomenuti da se ova usluga podrazumevano pruža svim MTS pretplatnicima koji su se povezali na usluge operatera nakon 13.03.2009. Opcija "Poziv na čekanju i čekanje" nema mjesečnu naknadu i dostupna je za korištenje potpuno besplatno.

Međutim, ako ste postali MTS pretplatnik prije navedenog datuma ili ste slučajno ranije deaktivirali opciju čekanja poziva, ona se uvijek može prebaciti u aktivirano stanje. Prvo, preporučuje se da provjerite status opcije kako biste bili sigurni da je ona zaista deaktivirana. Da biste to učinili, samo unesite naredbu *#43# , i upoznajte se sa informacijama prikazanim na displeju uređaja.

Ako je opcija "Poziv na čekanju i čekanje" zaista onemogućena, možete je omogućiti prilikom unosa kombinacije #43# .

Upravljanje MTS uslugom "Zadrži poziv"

Malo od današnjih pretplatnika zna za ovo, ali opcija čekanja i zadržavanja poziva od MTS-a ima posebne kontrolne kodove i ne kontroliše se samo pomoću dugmeta za prihvatanje ili resetovanje poziva.

Dostupne komande u okviru ove ponude su sljedeće:

• Za odbijanje dolaznog poziva na drugoj liniji, pored dugmeta za odbijanje poziva, možete koristiti kombinaciju koja se sastoji od "0" i dugmad za poziv. Takva akcija će omogućiti dolaznom pretplatniku da bude preusmjeren na standardni signal koji se oglašava kada je pozvani pretplatnik zauzet;
• Da biste primili dolazni poziv, kao i da biste paralelno prekinuli aktivni razgovor, možete koristiti kombinaciju "1" i dugmad za poziv;
• Takođe možete primiti poziv ne samo pomoću dugmeta za prihvatanje poziva, već i kada koristite kombinaciju "2" i dugmad za prihvatanje poziva, ovo će vam omogućiti da zadržite aktivni poziv na drugoj liniji i prihvatite novi dolazni poziv u aktivnom stanju.

Kako onemogućiti MTS uslugu "Čekanje poziva"

Ako iz nekog razloga želite da odbijete da koristite ovu opciju, iako se nudi na korišćenje potpuno besplatno, MTS nudi takvu mogućnost. Da biste to učinili, samo trebate ponovno birati isti kod kao da aktivirate uslugu: #43# .

Nijanse korištenja usluge

Da bismo upotpunili sliku koja se pojavljuje o dotičnoj usluzi nakon čitanja njenih uslova, potrebno je napomenuti još nekoliko nijansi.

Prvo, treba reći da iako je opcija omogućena i besplatna, ali u slučaju primanja poziva na drugoj liniji i zadržavanja prvog poziva, naplata za razgovore ili zaduženje minuta iz predviđenih kvota se udvostručuje.

Drugo, morate shvatiti da opcija radi ispravno za veliku većinu poziva. Međutim, ako govorimo o pozivima na kratke brojeve, npr 0890 , ili drugo 112 , na primjer "druga linija" neće raditi.

Članak opisuje opciju "Zadržavanje poziva" za korisnike Megafona, kako se povezati i prekinuti.

Navigacija

Usluga "Call Hold" mobilnog operatera "MegaFon". Šta je ovo?

Kada razgovarate telefonom, često se dešava da se u tom trenutku uputi drugi poziv zauzetom pretplatniku, koji mora biti prihvaćen. Kako bi primili poziv na drugoj liniji bez prekida veze sa prvom linijom, Megafon je svojim korisnicima omogućio uslugu Call Hold.

Koristeći ovu uslugu, MegaFon pretplatnici mogu slobodno prelaziti s jedne linije na drugu, održavajući na taj način razgovor sa dva pretplatnika. Osim toga, postoji mogućnost uštede na cijeni odlaznog poziva zbog prve minute razgovora. Odnosno, pretplatnik može uputiti drugi poziv dok drži svoj prvi poziv na čekanju i ne plaća prvi minut.

Ovo će biti korisno za korisnike onih tarifnih planova kod kojih je prvi minut razgovora skuplji od svih ostalih minuta. Usluga zadržavanja poziva dostupna je svakom pretplatniku koji koristi bilo koji MegaFon tarifni plan i pruža se besplatno.

Kako koristiti uslugu Call Hold?

Usluga "Čekanje poziva" radi samo u tandemu s opcijom "Poziv na čekanju" (po zadanom je spojena na bilo koji Megafon broj). Da biste koristili "Čekanje poziva" kada je to potrebno, trebali biste naučiti prilično jednostavne korake:

1. Ako želite da uputite drugi poziv drugom pretplatniku tokom poziva, potrebno je da pozovete 2Poziv Broj telefonaPoziv. Nakon toga, prvi razgovor će ostati na čekanju.
2. Ako želite da prelazite između dve postojeće linije, ostavljajući jednu od njih u režimu mirovanja, potrebno je da birate 2Challenge
3. Ako se trebate prebaciti na jednu liniju, dok isključujete drugu, trebate birati kombinaciju 1Challenge

Ako postoje problemi s bilo kojom od ovih radnji, možete se obratiti operateru Megafona za savjet (pogledajte video na dnu članka).

Kako se povezati?

Usluga "Zadržavanje poziva" u pravilu je besplatno povezana na bilo koji Megafon broj. Ako trebate provjeriti da li je takva usluga trenutno stvarno povezana, trebate birati *#43#Izazovi. Nakon toga će Megafon pružiti sve informacije vezane za ovu uslugu. Ako takvu opciju treba povezati, onda će kombinacija pomoći u tome - *43#Izazovi. Nakon aktiviranja opcije „Čekanje poziva“, pretplatnici će imati pristup i usluzi „Konferencijski poziv“.

"Konferencijski poziv" se može koristiti ne samo za komunikaciju sa pretplatnicima mobilnog operatera Megafon, već i sa pretplatnicima drugih operatera, vlasnicima fiksnih telefona, kao i za međunarodne pozive. Možete koristiti i prosljeđivanje poziva.

Zahvaljujući svim opisanim opcijama, korisnici Megafona imaju priliku da komuniciraju sa tri pretplatnika istovremeno bez prekidanja niti jedne linije. A uz pomoć "Prosljeđivanja poziva" sve dodatne linije će biti prebačene na druge telefone.

Kako onemogućiti?

Mnogim pretplatnicima se ne sviđa kada im se treća strana ometa u telefonskom razgovoru, tako da usluga Call Hold može biti suvišna. Da biste onemogućili ovu opciju, otkucajte #43#Izazov.

Video: Kako kontaktirati megafon operatera? Kako pozvati megafonskog operatera?

Pretplatnici se povremeno suočavaju s takvim problemom kao što je nedostupnost broja na koji se poziva. To se dešava jer sagovornik već razgovara telefonom. Megafon je razvio uslugu Call Waiting kako bi riješio problem.

Opcija je dostupna svim korisnicima bez obzira na tarifni plan. Istovremeno, ne morate plaćati pretplatu za korištenje usluge. Korisnici mogu koristiti ovu funkciju u svojoj matičnoj regiji i šire.

Pretplatnici koji odluče da povežu poziv na čekanju, dobijaju priliku da koriste drugu liniju. Usluga vam omogućava da primite drugi poziv tokom razgovora, dok se prvi sagovornik stavlja u režim pripravnosti.

Tokom razgovora, klijent koji koristi ovu funkciju će čuti zvučni signal. Zatim morate odlučiti da li ćete prihvatiti poziv ili ga odbiti. Što se tiče pretplatnika koji zove na zauzeti broj, on čuje dugi bip.

Usluga se pruža besplatno. Svaki primljeni poziv se takođe ne plaća. Naplata poziva se vrši samo kada je pretplatnik u romingu.

Kako se povezati

Da biste povezali drugu liniju na Megafonu, ne možete učiniti ništa. Paket spada u osnovne usluge, stoga je dostupan svim pretplatnicima bez izuzetka. Nije bitno koji tarifni plan koristi klijent.

Ako je opcija onemogućena, funkcija se može ponovo aktivirati naredbom *43#. Funkciju možete omogućiti i putem vašeg ličnog naloga.

Kontrola

Usluga je dostupna svim korisnicima, ostaje samo naučiti kako je koristiti. Da biste to učinili, odaberite odgovarajuću radnju:

• Da primite drugi poziv bez prekidanja prvog, pritisnite "2#";
• Ako želite da se vratite prvom sagovorniku bez prekidanja drugog razgovora, pritisnite "2#";
• Da biste prekinuli razgovor sa jednim od pretplatnika, birajte "1#";
• Dolazni poziv na drugoj liniji možete odbiti pritiskom na "0#".

Opcija radi na bilo kojem telefonu, pametnom telefonu i tabletu.

Kako onemogućiti

Pretplatnici koji odluče da onemoguće poziv na čekanju mogu to učiniti na 3 načina. Da biste isključili funkciju, potrebno je:

• Birajte USSD kod "#43#";
• Instalirajte mobilnu aplikaciju. Deaktivirajte opciju u postavkama;
• Pozovite pozivni centar - "0500". Operater će vam pomoći da isključite uslugu.

Opcija je besplatna, što znači da se ne može onemogućiti. To je zbog činjenice da funkcija pripada osnovnim uslugama.

Ko odgovara

Usluga je pogodna za sve klijente bez izuzetka. Opcija ne mora biti dodatno povezana, što je veliki plus. Jedina mana funkcije je to što radi samo sa dolaznim pozivima. Pretplatnicima koji treba da nazovu ili pošalju poruke tokom poziva se savjetuje da razmisle. Detaljne informacije o funkciji možete dobiti pozivom na “0500”.

Ova karakteristika je među glavnim mobilnim uslugama jednog od vodećih operatera. Međutim, mnogi pretplatnici pitaju u tražilicama: kako onemogućiti čekanje poziva na Megafonu. Istovremeno, kompanija, kada koristi uslugu, pretpostavlja neke prednosti za svoje pretplatnike. Opcija važi na svim tarifnim planovima. Vrijedno je razumjeti njegove nijanse i utvrditi je li zaista potreban ili ne.

Šta je "poziv na čekanju"

Ovo je prilika da, dok razgovarate sa jednim prijateljem, održite kontakt sa još nekoliko poznanika. U isto vrijeme, Megafon pretplatnik može lako prelaziti između svih sagovornika, vodeći grupne razgovore. Call Hold vas održava uvijek povezanim, pomažući vam da unaprijedite svoje poslovanje pristupom naprednim mogućnostima mobilnog umrežavanja. Operater Megafon svojim korisnicima jednostavno pruža još jednu namjensku liniju, koja im pomaže da još više komuniciraju i rješavaju prilično važna pitanja. Mogu se odnositi ne samo na poslovnu, već i na ličnu komunikaciju. Usluga takođe uključuje slanje poziva na čekanju u odlaznom režimu.

Megafon korisnicima nudi različite komunikacijske usluge

Koristeći ovu funkciju, pretplatnik značajno štedi svoj novac. Kako? Hajde da to shvatimo. Nema potrebe da se naizmjence regrutujete i zaokupljate ih razgovorima. Dovoljno za stvaranje grupe. Na iznajmljenim linijama, pretplatnik može govoriti za isti novac koji naplaćuje za korištenje jedne.

Da biste povezali drugog sagovornika, na tastaturi pritisnite broj 2 i taster za slanje poziva. Nakon toga trebate birati broj željenog pretplatnika i ponovo kliknuti na poziv. U ovom slučaju, sagovornik s kojim je pretplatnik već razgovarao će ostati na čekanju, a u sljedećem trenutku će se održati novi razgovor sa drugim prijateljem.

Prebacivanje između sagovornika je jednostavno. Da biste to učinili, kliknite na jedan, zatim "pozovi" i vratite se na razgovor sa prvim pretplatnikom. Drugi će se isključiti, ali da biste ga ponovo povezali, morat ćete ponovo birati 2, pretplatnički broj i nazvati. Međutim, u ovom slučaju lako je pozvati broj bilo kojeg od njihovih prijatelja i povezati ih s razgovorom.

Mnogi telefoni su podešeni tako da korisnici Megafona stalno dobijaju potrebna uputstva prilikom razgovora ili prebacivanja. Prikazuju se na ekranima pametnih telefona, što uvelike olakšava korištenje usluge.

Trošak usluge

Usluga "Zadržavanje poziva" standardna je samo za porodičnu tarifu "All Inclusive". U njemu je Megafon odlučio da ne naplaćuje naknadu za drugu liniju. Nema izuzetaka. Besplatno, tako besplatno. Ali drugi korisnici koji koriste druge tarifne planove morat će platiti 1 rublju za svaki odbitak.

A šta je sa prelaskom na druge tarife ili u romingu. Vrijedi isto pravilo: besplatno za All Inclusive i rublja za ostatak. U ovom slučaju, opcija na svakom od tarifnih planova ne mora biti povezana. Pokreće se automatski.

Za "Retention" je dozvoljeno da ne prenosite novac na Megafon ako koristite sistem bonusa kompanije. Ovo je usluga koja se zove Call Hold for Points.

Kako omogućiti opciju

Ako tarifa i dalje nije aktivna, ili je usluga ranije deaktivirana, kako se ponovo povezati? Trebali biste birati sljedeću kombinaciju: *115*8101# ili *105*604#. Zatim kliknite na izazov. Nakon toga, sistem će vas obavijestiti o statusu aplikacije za povezivanje ove opcije.

Usluga je besplatna za određene tarife

Druga opcija je SMS. Da biste to uradili, napišite 8101 u poruci i pošaljite je na 5010. Takođe možete direktno pozvati centar Megafona na 0500 i obavestiti operatera o svojim namerama.

Onemogućavanje opcije

Kako onemogućiti uslugu zadržavanja poziva na Megafonu? Unesite USSD naredbu sa skupom brojeva sljedećim redoslijedom: #43#. Osim toga, lako je nazvati operatera Megafon na 0500 i zatražiti da se zauvijek riješi ove usluge.

Lako ga je onemogućiti u ličnom računu pretplatnika. Istovremeno, operater zadržava pravo da ponovo koristi ovu uslugu tako što će je aktivirati.

Pretplatnici Megafon mreže imaju mogućnost da ne deaktiviraju uslugu Čekaj u potpunosti, već samo da uvedu zabranu zadržavanja poziva. Da biste to učinili, pozovite naredbu: *520#.

Važno je zapamtiti da su neke od ovdje registriranih komandi relevantne samo za Moskvu i Moskovsku regiju, a cijenu usluge treba provjeriti kod Megafon operatera koji radi u određenom regionu Rusije.

Zaključak

Mobilni servisi Megafon pretpostavljaju automatsku konekciju "Call Hold". Ova opcija je zgodna kada razgovarate na par linija odjednom. Na primjer, kada jedan pretplatnik nazove drugog u vrijeme razgovora. U tom slučaju, korisnik može zadržati prvu, razgovarati s drugom nekoliko minuta i ponovo se vratiti na prethodni razgovor, isključivši drugu liniju.

Cijena veze je nula, ali Megafon naplaćuje naknadu od 1 rublje za drugi poziv. Opcija je vrlo zgodna za poslovne pretplatnike i one koji istovremeno rješavaju mnogo problema.

Često se dešava kada pretplatnik razgovara, u tom trenutku ga drugi pretplatnik zove. Ovo se dešava kada postoji velika lista kontakata i mnogi od njih mogu da pozovu. Ponekad ne želite da isključite jedan razgovor da biste razgovarali sa drugom osobom. Ali ako poziv dolazi od nadležnih, onda je nepoželjno ignorisati razgovor. Međutim, ni ja ne želim da isključim prvog sagovornika. Za takve situacije, operater Megafon nudi zajedničku uslugu "". Njihovim povezivanjem možete istovremeno biti u kontaktu sa dva pretplatnika i prelaziti između njih po želji.

U pregledu ćemo razmotriti načine upravljanja ovim uslugama, redoslijed i princip njihovog rada, kao i cijenu funkcija usluge. Prije isključivanja ili povezivanja Očekivanje ili Zadržavanje pozovite, pročitajte sve karakteristike rada i uslove za pružanje ovih mogućnosti.

Hajde da shvatimo šta je to značenje očekivanja" i " Drži' kako bi se pravilno razumjelo šta je rečeno.

1. Prvi koncept očekivanja” znači slučaj kada razgovarate na mobilnom uređaju, a drugi pretplatnik pokušava da vas kontaktira na drugoj liniji i čeka da mu odgovorite.
2. « Zadržavanje»poziv - slučaj kada razgovarate mobilnim telefonom, a u tom trenutku odlučite da pozovete drugu osobu bez prekidanja tekućeg razgovora, odnosno zadržavanja.

Obje koje se smatraju korisnim funkcijama Megafona pružaju se pretplatnicima u jednoj kombinovanoj usluzi pod nazivom "". Zašto su ove usluge dizajnirane i korištene? Prva funkcija omogućava korisniku da ne propusti željeni poziv od određene osobe. Na primjer, razgovarat ćete o raznim stvarima sa bliskim ljudima ili rođacima, a možda ćete propustiti poziv poslovnog klijenta. Zauzeta prva linija neće vam dati priliku da saznate da neko pokušava doći do vašeg telefona.

Ako je opcija " Poziv na čekanju i poziv na čekanju“, dobili biste poseban signal u pozadini. Označava prisustvo drugog dolaznog poziva. Istovremeno, zajedno sa zvučnim signalom, uključuje se i pozadinsko osvjetljenje ekrana mobilnog uređaja. Prikazuje informacije o dolaznom pozivu. Kada čujete njegov signal, možete staviti prvi aktivni poziv na čekanje i u tom trenutku primiti drugi poziv.

Osim toga, moguće je odbiti drugi poziv ili isključiti sve pozive odjednom. Takva kontrola se vrši putem mobilnog uređaja. Da biste to učinili, posebne komande se prikazuju na ekranu telefona. U takvom trenutku, pretplatnici se ponekad zbune u nazivima dugmadi i izgube dolazne pozive. Stoga morate biti izuzetno oprezni.

Kako funkcija "Čekanje poziva" radi na Megafonu

Druga funkcija Call Hold' je osnovna opcija. Njegova upotreba pruža nekoliko prednosti korisnicima. Pomaže u slučajevima kada komunicirate na mobilnom uređaju i odlučite pozvati drugog pretplatnika. Da biste to učinili, koristite meni vašeg uređaja. Pošaljite važeći poziv na " Zadržavanje“, birajte drugi telefonski broj na tastaturi ili ga pronađite u kontaktima ili adresaru. Zatim pozovite.

Pažnja : Koristeći uslugu Megafona "", pretplatnik se može prebacivati ​​između različitih pretplatnika u bilo kojem trenutku pritiskom na dugmad na ekranu.

Servis je kreiran radi uštede novca, pretplatnik može razgovarati sa trenutnim pretplatnikom i štedi novac koji bi potrošio na prvu minutu komunikacije. Ova usluga je korisna ako tarifa povezana na telefonu ima visoku cijenu plaćanja prvih minuta razgovora.

Razumijevanje rada usluge je prilično jednostavno. Potrebno je tokom razgovora sa jednim pretplatnikom pritisnuti dugme sa brojem " 2 “, a zatim nazovi. Zatim pronađite broj koji ste odlučili nazvati i ponovo pritisnite dugme za poziv. Kao rezultat toga, prvi pretplatnik će biti zadržan na liniji. Da biste se vratili na njega i nastavili razgovor, kliknite na " 1 » i dugme za poziv. Kao rezultat toga, razgovor s drugom osobom prestaje, a možete nastaviti razgovor s prvom.

Da bi obje osobe bile spojene na liniju i da biste se mogli prebacivati ​​između njih, koristite dugme " 2 ". Istovremeno se na ekranu mobilnog uređaja daju savjeti kako se ne bi snimale komande. Usluga je dostupna na svim Megafon tarifama. Nema naknade za aktivaciju ili otkazivanje usluge. Usluga je podrazumevano omogućena u svim početnim paketima. Ali možete ga isključiti ako želite.

Osim toga, za rad usluge možete koristiti posebne bonuse od Megafona. Ovo je moguće ako je pretplatnik član " Megafon Bonus". Akumulirani bodovi se mogu koristiti za plaćanje raznih usluga, uključujući i za " Call Hold". Da biste aktivirali ovu funkciju, birajte komandu na svom telefonu *115*8101# , i pošaljite ga pomoću dugmeta za poziv. Osim toga, veza se može uspostaviti slanjem na broj servisa 5010 tekst 8101 .

Koliko košta čekanje poziva na Megafonu

Razmotrite cijene ove usluge koju pruža operater. U ovom slučaju, potrebno je to razjasniti Poziv na cekanju» se ne plaća, ali « Call Hold»radi uz naknadu. Na primjer, za moskovsku regiju ovaj iznos je jednak 1 rublja za svaki poziv na čekanju. Izuzetak su tarifni planovi iz serije " Sve uključeno“, čak i starije verzije. U njima " Call Hold» posluje bez plaćanja.

Tabela ispod prikazuje troškove Drži» poziva za različite regione Rusije.

Kako povezati poziv na čekanju

Ova usluga od Megafona je osnovna, tako da je obično uključena podrazumevano na svim tarifama i radi automatski. Ako je onemogućeno, omogućite ga na jedan od sljedećih načina:

1. Pozovite USSD zahtjev na svom mobilnom uređaju *520# , i kliknite na " Zovi". Dakle, usluga " Call Hold". Za povezivanje usluge Poziv na cekanju» koristi se naredba *#43# , koji se šalje istim dugmetom.
2. Iskoristite prilike Lični račun. Takvu uslugu pruža operater na veb resursu Megafona. Da biste ga koristili, prvo morate proći proceduru registracije koja ne oduzima puno vremena. Njegova suština je da popunite predložene obrasce i dobijete pristupni kod Personal Area. Nakon autorizacije u njemu, idite na odjeljak dostupnih usluga, pronađite opciju " Čekanje - čekanje poziva". Povežite ga, slijedeći upute stranice.
3. Uzeti prednost mobilna aplikacija "Megafon", koji radi direktno na mobilnom telefonu i ne zahtijeva lični računar i pristup World Wide Webu. Aplikacija se instalira sa Google Play online trgovine. Nakon što instalirate aplikaciju na svoj telefon, otvorite je i pričekajte da prođe autorizacija. Sistem će odrediti vaš broj prema instaliranoj SIM kartici operatera Megafon. u poglavlju " Usluge» pronaći ćete dotičnu uslugu i povezati se pritiskom na prekidač. Ako imate "jabučni" gadget, na primjer, iPhone ili iPad, tada se aplikacija mora instalirati iz AppStore online trgovine.

Alternativne metode povezivanja

Ako vam gore navedene opcije ne odgovaraju, upotrijebite druge metode. Oni nemaju način da pošalju tekstualnu poruku, jer to nije omogućeno od strane operatera.

1. Obratite se operateru za pomoć usluge podrške Kompanija Megafon. Za to je obezbeđeno nekoliko besplatnih telefona, odnosno tri. Prvi broj 0500 služi za pozivanje sa Megafon telefona. Drugi savezni broj +7800-550-05-00 može se birati sa bilo kog telefona, uključujući i kućni. Ako ste na putovanju u inostranstvu, onda je za vas pripremljena soba +7-926-111-05-00 . Možete ga koristiti i za pozivanje stručnjaka kontakt centra. Nakon poziva, morat ćete provesti vrijeme slušajući upute autoinformera, a zatim pritisnuti predloženo dugme da biste se povezali s operaterom. Zatim morate pričekati vezu i zatražiti od operatera da aktivira uslugu " Poziv na čekanju i poziv na čekanju". Operater će od vas tražiti da date podatke o pasošu, pa je bolje da ih pripremite unaprijed.
2. Idi do najbližeg mjestu prodaje Megafon, ili u komunikacijski salon ili ured za korisničku podršku. Takve točke se mogu pronaći na interaktivnoj karti koja se nalazi na web stranici operatera. Recite konsultantu svoj zahtjev za povezivanje usluge i po potrebi popunite prijavni obrazac. Također ćete morati imati pasoš ako ste vlasnik sobe. Ako se broj izdaje drugom licu, od njega se traži punomoćje ovjereno kod notara. Možete pozvati vlasnika u ured. Ako ovi uslovi nisu ispunjeni, nećete moći da se povežete na uslugu.

Nakon aktivacije usluge na bilo koji način, dobit ćete obavijest o uspješnoj operaciji. Novac se neće teretiti sa stanja telefona, jer je veza besplatna. Novac će biti naplaćen samo za poziv na čekanju, po cijeni koja je gore navedena u relevantnom dijelu.

Kako isključiti "Poziv na čekanju i čekanje"

Zapravo, onemogućavanje takve usluge nema smisla, jer u njenim uslovima nema pretplate, niti se za to naplaćuje dodatni novac. Ako ne želite da vam se naplaćuje poziv na čekanju, nemojte koristiti ovu funkciju. Neki pretplatnici i dalje ponekad odluče da isključe uslugu. Da bi to učinio, operater je obezbijedio nekoliko metoda sličnih prethodnim.

1. Da biste onemogućili obje usluge, koristite istu komandeUSSD kako se povezati: *520# I *#43# , odnosno za " Drži" i " očekivanja» pozive. Komande se takođe šalju dugmetom za poziv.
2. Idi na gore Personal Area, navodeći svoju prijavu i lozinku na web resursu operatera za ulazak. Ako ulazite prvi put, prođite kroz jednostavnu registraciju i dobijete ulazne podatke. U odjeljku aktivnih usluga pronađite " Čekanje i poziv na čekanju“, isključite ga.
3. Mobilna aplikacija od operatera Megafon vam takođe omogućava da u potpunosti upravljate svojim telefonskim brojem. Nakon što ga otvorite, također pronađite dotičnu uslugu i kliknite na odgovarajući prekidač da biste onemogućili uslugu. Aplikacija radi na IOS i Android operativnim sistemima. Autorizacija se dešava automatski ako je Megafon SIM kartica instalirana u telefon.
4. Call to kontakt centar Megafon operatera i zamolite stručnjaka da isključi uslugu. Istovremeno, budite spremni da provedete određeno vrijeme slušajući sve upite automatskog informatora, a zatim sačekajte vezu sa specijalistom. Pozivni brojevi su navedeni u prethodnom dijelu pregleda. Zatim ćete morati imenovati podatke iz pasoša i kontrolne informacije prema ugovoru s operaterom. Usluga će biti onemogućena za 15 minuta.
5. Posjetite salon komunikacija Megafon ili radnja kompanije. Osoblje će vam pomoći da deaktivirate uslugu " Poziv na čekanju i poziv na čekanju". Jedini uslov za takve radnje je prisustvo vašeg pasoša, ako vam je broj izdat. Ako je SIM karticu kupila druga osoba, potrebno je njeno prisustvo ili punomoć od notara. U suprotnom će vam biti odbijeno deaktiviranje usluge.

Nakon deaktiviranja usluge, vaš broj će dobiti poruku o odbijanju usluge. Naknade za gašenje su također besplatne.

Karakteristike usluge

Dvije kombinovane usluge Megafona imaju svoje funkcije rada o kojima morate znati prije povezivanja.

1. Usluge čekanje i zadržavanje pozivi su podrazumevano povezani kada je SIM kartica aktivirana kod Megafon operatera, a rade čak i kada se promeni tarifni plan. Oni rade sve dok ih korisnik ne odbije koristeći dostupne metode o kojima smo gore govorili.
2. Svi pozivi se naplaćuju prema osnovnim cijenama vašeg tarifnog plana.
3. Uslugu mogu aktivirati svi pretplatnici ovog operatera u bilo kojoj regiji Rusije. Rad opcije prilikom putovanja u druge zemlje nije u potpunosti zagarantovan i zavisi od kvaliteta mobilne mreže Megafon partnera.
4. Za stavljanje poziva na čekanje naplaćuje se naknada prema uslovima opcije " Call Hold».
5. Opcija megafona" konferencijski poziv» radi u sprezi sa « Poziv na čekanju» na način da svi obavljeni telefonski razgovori podliježu plaćanju.
6. O tome kako koristiti čekanje poziva To možete saznati u priručniku za vaš mobilni uređaj.

Zaključak i recenzije

Usluga je korisna za pretplatnike u mnogim slučajevima. Ali, nažalost, ima i dovoljno nedostataka. Sve je u plaćanju. Problem je u tome što ako se komunikacija izgubi tokom komunikacije, čekanje se automatski aktivira na Megafonu. Nakon toga, veza se možda neće vratiti. Međutim, i dalje se pretpostavlja da zadržavanje, a rublja se tereti sa računa. Ako tražite povraćaj novca u kancelariji, ponekad možete vratiti novac. Jedini način da se riješite ovoga je da onemogućite uslugu. Srećom, postoji mnogo načina da to učinite. Jedno vrijeme je bilo da je operater određivao naknadu za uslugu, a da nikoga nije obavijestio. Barem u vijestima i mailing listama putem SMS-a takvi podaci nisu prijavljeni.

Mnogi korisnici se žale na uslugu poziv na cekanju. Kada razgovarate s jednom osobom, može nazvati druga, pa druga. Ako niste imali vremena za prebacivanje, novac za zadržavanje se i dalje otpisuje, i tako nekoliko puta mjesečno. Ponekad nije moguće onemogućiti uslugu na ličnom računu. Stoga morate pozvati operatera. Naravno, novac za uslugu je mali, ali zašto bi pretplatnici plaćali one funkcije koje nisu korištene? Stoga razmislite treba li vam takva usluga, ili čak i sam operater. Možda biste trebali prebaciti svoj broj na drugu mrežu.