Kako podesiti pametne telefone i računare. Informativni portal

Tupit play market sta da se radi. Problemi sa internet konekcijom

Korisnici telefona sa Android OS-om ponekad se susreću sa situacijama kada Play Market (Play Market) ne radi iz nepoznatih razloga. Ova situacija je posebno neugodna kada vlasnik uređaja treba izvršiti neku operaciju. Ali u većini situacija, problem s Play Marketom ili bilo koji drugi problem nije teško riješiti, a to je u moći većine korisnika, uključujući i one koji nemaju posebne vještine.

Programeri Android sistema su uradili mnogo eksperimenata i istraživanja kako bi osigurali da su kontrole razumljive korisniku sa bilo kojim nivoom znanja. Ali često postoje situacije kada pametni telefon ili tablet izmakne kontroli vlasnika i počne "živjeti svoj život" zbog raznih tehničkih kvarova. Ovo se također odnosi na Play Market, popularni Googleov resurs.

Možete ispraviti pad koji vas sprečava da uđete u trgovinu aplikacija tako što ćete koristiti jednu od sljedećih metoda:

Ako je došlo do kvara prilikom pokušaja ulaska na popularni Play Market, tada vlasnik uređaja koji radi na Androidu mora početi rješavati problem najjednostavnijim, ali efikasnijim postupkom - ponovnim pokretanjem ovog operativnog sistema. Zanimljivo je da takva akcija otklanja mnoge probleme, odnosno korisna je ne samo u slučaju Play Marketa.

Ipak, ovo nije univerzalna metoda, tako da vraćanje pristupa nije zajamčen proces. Ako je to slučaj, onda treba isprobati druge metode;

Provjerite svoju internet vezu

Često vlasnici pametnih telefona propuste takav trenutak, ali uzalud - to je čest razlog za nedostatak pristupa bilo čemu na mreži.

Google račun je onemogućen

Ponekad, da biste riješili problem, dovoljno je otići u meni, tamo pronaći "Google računi" i aktivirati ovu stavku. Tada će pristup biti vraćen.

Provjerite datum i vrijeme postavljene na vašem pametnom telefonu

Kada se stalno prikazuje upozorenje “Nema veze” dok postoji internet veza, to znači da je potrebno podesiti vrijeme i datum.

Zašto trebate ići na meni postavki, tamo pronađite natpis: "Datum i vrijeme". Nakon ulaska u ovu sekciju potrebno je označiti kućicu pored "Datum i vrijeme mreže", a pored natpisa: "Mrežna vremenska zona". Takva manipulacija će sinkronizirati odabrane parametre s mrežom, odnosno više nećete morati ručno izvoditi ove radnje.

Resetujte lične postavke Play tržište

Još jedna jednostavna i efikasna opcija za otklanjanje postojećeg problema sa pristupom navedenoj usluzi je resetovanje sačuvanih postavki samog Play Marketa. Da biste izvršili ovaj postupak, slijedite ove korake:

  1. Idite na meni postavki postojećeg pametnog telefona, tableta;
  2. Odaberite odjeljak - "Upravitelj aplikacija", ponekad ima drugačiji naziv - "Aplikacije";
  3. U bilo kojoj od gore navedenih stavki odaberite opciju "Google Play Market", manipulacija će otvoriti poseban prozor;
  4. trči " čišćenjeskladiste».

Nakon brisanja nepotrebnih informacija, velika je vjerovatnoća da će pristup servisu biti vraćen. Ali prvo morate ponovo pokrenuti svoj pametni telefon. Ako Play Market i dalje ne radi, onda možete pokušati " Obriši podatke» ponovnim unošenjem postavki aplikacije i ponovnim pokretanjem telefona.

Ako problem nije riješen, trebali biste prijeći na sljedeću metodu.

Uklonite Google ažuriranja Play market

Predstavljena opcija za vraćanje pristupa je gotovo identična gore opisanoj. Ali s izuzetkom jednog trenutka: umjesto "Obriši keš", pritisnu se drugo dugme, nazvano " Deinstalirajte ažuriranja". Dugme se nalazi iznad dugmeta Clear Cache na prethodnoj slici.

Kao i kod prethodne metode, nakon uklanjanja, morate ponovo pokrenuti Android.

Ova opcija za vraćanje pristupa je efikasna kada postojeći pametni telefon ili tablet nije našao „zajednički jezik“ ni sa jednim ažuriranjem Play Marketa. To se može dogoditi zbog njegove vlage ili zastarjelog firmvera mobilnog uređaja.

Brisanje keš memorije aplikacije "Usluge". Google Play»

Brisanje postavki Google Play usluga koje je sačuvao vaš pametni telefon ili tablet također može riješiti ovaj problem. Takva operacija nije teška, za njenu uspješnu provedbu potrebno je učiniti sljedeće:

  1. Idite na meni postavki vašeg mobilnog uređaja;
  2. Otvorite već spomenuti odjeljak "Upravitelj aplikacija" (u nekim verzijama Androida koristi se naziv "Aplikacije" umjesto navedenog);
  3. Odaberite potrebne "Google Play usluge";
  4. Uđite u meni ovog programa, a zatim izvršite operaciju "Obriši keš" već poznatu iz prethodne verzije. Za to se pritisne odgovarajuće dugme.

Tradicionalno, cijela procedura se završava ponovnim pokretanjem pametnog telefona, odmah nakon čega možete pokušati ući u željenu uslugu.

Nije neuobičajeno da dođe do problema sa ulaskom na Play Market zbog gašenja važne aplikacije Download Manager, to se može dogoditi čak i nepažnjom vlasnika pametnog telefona.

U ovom slučaju, pristup se može vratiti na sljedeći način:

  1. Nakon što ste ušli u već poznati meni aplikacije, morate odabrati stavku "Sve", to se radi prelaskom (shift);
  2. Odaberite željenu stavku, odnosno "Upravitelj preuzimanja";
  3. Kada se otvori kontrolni prozor, morate provjeriti da li je program omogućen, ako nije, onda morate kliknuti na dugme "Omogući".

Zatim se provodi uobičajeno ponovno pokretanje postojećeg mobilnog uređaja. Nakon toga se uspostavlja veza sa željenim Play Marketom. Ako se nakon ulaska u kontrolni prozor ustanovi da je upravitelj preuzimanja omogućen, tada morate prijeći na sljedeću metodu, jer ova definitivno neće pomoći u vraćanju pristupa.

Brisanje podataka Google računa

Ova metoda može dovesti do gubitka potrebnih informacija, jer će se izvršiti brisanje podataka o ličnom računu. Kako biste spriječili da se to dogodi prije pokretanja operacije, morate izvršiti proceduru sinhronizacije, koja će vam omogućiti da brzo napravite sigurnosnu kopiju svih potrebnih datoteka (ili onih koje bi mogle biti potrebne).

Da biste izvršili sinhronizaciju, morate ući u meni postavki, tamo treba izvršiti sljedeću proceduru:

  1. U meniju za sinhronizaciju koji se otvori potrebno je da izaberete svoje poštansko sanduče;

  1. Zatim, za sinhronizaciju, morate navesti sve potrebne stavke (informacije koje se pohranjuju u koje će biti sačuvane). U većini slučajeva dovoljno je da vlasnik uređaja pohrani podatke iz odjeljaka "Kontakti" i "Lični podaci", jer se tamo obično pohranjuje sve važno. Da biste izvršili proceduru odabira, potrebno je samo kliknuti na željenu stavku. Ako postoji želja da sačuvate sve informacije u telefonu, tada biste trebali odabrati "Opcije", a zatim kliknite na dugme "Sinhroniziraj" koje se otvara. Nakon toga će se izvršiti potpuna rezervacija.
  2. Zatim izbrišete svoj Google nalog. Zašto bi se, nakon sinhronizacije, trebali vratiti na prethodni meni i odabrati "Izbriši". Zatim ćete morati potvrditi svoju radnju, kao rezultat takve manipulacije, izvršit će se postupak uklanjanja.

Zatim morate ponovo pokrenuti, kada uključite pametni telefon, Android će ponuditi vraćanje informacija iz postojeće sigurnosne kopije, što se mora učiniti. Nakon završetka ove procedure, vlasnik uređaja se mora prijaviti na svoj Google račun (također vraćen). Sve što preostaje je da odete na željeni Play Market.

Ako ova metoda nije dovela do pozitivnog rezultata, trebali biste prijeći na sljedeću.

Instalirane nekompatibilne aplikacije koje blokiraju rad Play Marketa

Često je razlog za nedostatak pristupa Play Marketu instalacija programa koji nisu kompatibilni s ovom uslugom. Na primjer, odavno je zapaženo da negativan utjecaj Sloboda- aplikacija koja vam omogućava da kreirate fiktivnu neograničenu karticu za kupovinu u igri. Postoji mnogo drugih programa koji blokiraju pristup, tako da će vlasnik pametnog telefona morati da izabere šta mu je važnije: aplikacija koja blokira pristup ili pristup Play Marketu. Postoje trenuci kada korisnici radije napuste Freedom ili neki drugi program koji im je važan, koristeći u budućnosti izvore aplikacija trećih strana - web stranice s temom Androida.

Potražite aplikaciju koja blokira uslugu Play Market

Identifikacija aplikacije koja blokira program Play Market može se obaviti i samostalno. Zadatak je kompliciran činjenicom da je lista aplikacija koje mogu ometati Play Market opsežna. Ali nije sve tako komplikovano: ako je ranije postojao pristup Google usluzi, onda je lako prepoznati nekompatibilni program - jedan je od nedavno instaliranih.

Otvarajući odjeljak "Upravitelj aplikacija" u izborniku postavki, odaberite "Instalirano". Ako je nepoznato, možete ukloniti ili zaustaviti sve nedavno instalirane. Da biste to učinili, u meniju koji se otvori odaberite "sumnjivu" aplikaciju, a kada se njen meni otvori, morate kliknuti "Stop".

Performanse Play Marketa će biti otkrivene tek nakon ponovnog pokretanja.

Poništite postavke Androida

Ovo je već ekstremna opcija, u slučaju da druge metode nisu pomogle. Nakon izvođenja procedure resetovanja, telefon će se vratiti u prvobitno stanje - sva korisnička podešavanja će biti resetovana. Podaci postojećih kontakata će također biti izbrisani. Stoga, sinhronizirajte svoj račun sa računarom ili kopirajte svoju bilježnicu u datoteku, a zatim je sačuvajte na USB fleš disku ili na Google servisu (na primjer, Google Drive).

Da biste riješili problem s prijavljivanjem na uslugu pomoću ove metode, trebali biste pronaći odjeljak pod nazivom "Vraćanje i resetiranje" (nalazi se u izborniku postavki) ili "Backup and Reset". Zatim morate odabrati "Reset settings", čime će se ukloniti sve informacije iz memorije uređaja i vratiti na tvorničke postavke. Sve što je pohranjeno na memorijskoj kartici neće biti izbrisano. Stoga, sačuvajte sve informacije koje su vam potrebne u fleš memoriji, nakon što izvršite resetiranje, vratite je na svoje mjesto.

Nakon pokretanja telefona, unesite podatke o svom Google računu (u postavkama) i pokušajte se prijaviti na Play Market. Najvjerovatnije će rad ove službe biti nastavljen.

Play Market je moderna korisna usluga koja korisnicima mobilnih uređaja i računara olakšava život. Samo ova aplikacija može imati različite vrste kvarova i kvarova. Svaki pretplatnik treba da zna zašto se to dešava, kao i tačno kako da se nosi sa određenim greškama. Samo u ovom slučaju možete jednostavno koristiti sve funkcije Play Marketa. Postoji mnogo razloga za neuspjehe, situacije se rješavaju različitim metodama. Zatim će biti rečeno iz kojih razloga se Play Market ne otvara. Šta učiniti u takvoj situaciji? Koje tehnike će pomoći da se usluga vrati u život?

Play market je...

Prvi korak je razumjeti o čemu se radi. "Play Market" je svojevrsna internetska baza podataka o programima, igricama i aplikacijama. Servis radi i na bazi "Android" i na PC-u. Za udobnu vezu potreban je Google račun.
Koristeći Play Market, možete preuzeti bilo koji program, aplikaciju ili igru ​​sa liste na svoj mobilni uređaj. I plaćeno i besplatno. Za računare, usluga se zove Google Play.
Obično nema problema s radom programa. Ali ponekad se "Play Market" ne otvara. Šta učiniti u ovom slučaju? Zašto je tako? Kako bi korisnik trebao postupiti u datoj situaciji? Zapravo, čak i neiskusni vlasnik pametnog telefona može riješiti problem.

Ponovo pokreni

Prvi savjet koji se jedino može dati je da ponovo pokrenete svoj mobilni uređaj. Nakon što ponovo uključite mobilni/tablet, pokušajte ponovo pokrenuti Play Market. Najvjerovatnije će takva tehnika zaista pomoći da se program vrati u život.
Ponovno pokretanje mobilnog uređaja omogućit će vam da se ne pitate zašto se Play Market ne otvara. Često ova tehnika eliminiše probleme u svim programima instaliranim na sistemu.
Greška je uzrokovana različitim sistemskim kvarovima. Niko nije siguran od njih, neće uspjeti 100% izbjeći ih. U skladu s tim, ako Play Market odbije raditi, morate isključiti i uključiti svoj pametni telefon ili tablet.

Postavke aplikacije

Ako ova tehnika ne pomogne, možete isprobati još nekoliko koraka. Zašto se Play Market ne otvara na Androidu? Moguće je da je ovo ponašanje uzrokovano pokvarenim ili oštećenim postavkama usluge. Još jedna česta pojava koju nije teško prevladati. Dovoljno je samo resetirati sva podešavanja sa Google Play-a.
Kako uraditi? Ako se "Play Market" ne otvori, a ponovno pokretanje mobilnog uređaja nije pomoglo, trebate:
    Uključite tablet ili mobilni telefon. Obavezno sačekajte spremnost novina za dalji rad. Ako je uređaj bio uključen, zatvorite sve aplikacije, igre i programe. Otvorite odjeljak "Postavke". Tamo pronađite "Application Manager". Odaberite Play Market na listi koja se pojavi. Kliknite na "Clear Cache". U starijim verzijama Androida može postojati dugme "Obriši podatke".
U ovom trenutku, greška bi se trebala riješiti sama. Preporučuje se da ponovo pokrenete svoj mobilni uređaj kako bi sistem vidio promjene. I dalje ne želite otvoriti Play trgovinu? Ovo nije razlog za očaj! Moderni korisnici dobili su mnoge metode za rješavanje grešaka na Play Marketu.

Ažuriranja

Sljedeća metoda ne pomaže prečesto. Pitam se zašto se "Play Market" ne otvara na "Androidu"? Razlog za ovu pojavu mogu biti ažuriranja aplikacija. Na primjer, ako mobilni uređaj ne "povuče" novi sklop. Ili kod inicijalizacijskih grešaka.
Resetiranje ažuriranja vraća Play Market u prvobitno stanje. Ne baš prijatno, ali ovako se rešava problem pokretanja aplikacije. Da poništite ažuriranja, morate:
    Otvorite postavke uređaja i posjetite upravitelja aplikacija. Odaberite Play Market. Kliknite na dugme "Obriši ažuriranja" / "Izbriši ažuriranja".
Metoda se ne razlikuje mnogo od prethodno predložene metode. Osim ako ne trebate odabrati drugu naredbu u prozoru. Nakon vraćanja ažuriranja, najbolje je ponovo pokrenuti gadžet.

Problemi sa Google-om

Šta učiniti ako se "Play Market" ne otvori ni nakon svih gore navedenih metoda? Ako resetiranje postavki programa i deinstalacija ažuriranja nisu pomogli, preporučujemo da vratite postavke svih Google usluga.
Općenito, proces je sličan svim prethodno predloženim radnjama. Korisnik treba:
    Idite na postavke mobilnog gadžeta. Idite na uslugu "Aplikacije" ili "Upravitelj aplikacija". Kliknite na "Google Play usluge". Kliknite na dugme "Obriši keš".
Ništa drugo nije potrebno. Možete pokušati nastaviti raditi s aplikacijom koju proučavate. I dalje ne želite otvoriti Play trgovinu?

Download Manager

Razlog za to može biti onemogućena usluga "Upravitelj preuzimanja". Neophodan je za normalan rad mnogih aplikacija. Uključivanje je lakše nego što se čini na prvi pogled.
Vlasnik mobilnog uređaja na kojem se Play Market ne otvara mora:
    Posjetite odjeljak "Postavke" na uređaju. Idite na "Upravitelj aplikacija". Tamo pronađite "Upravitelj preuzimanja". Kliknite na odgovarajući red i kliknite na dugme "Omogući". Ako je aplikacija omogućena, preporučuje se da je onemogućite i ponovo pokrenete.
Možete isključiti i uključiti uređaj, a zatim provjeriti performanse Play Marketa. Iznenađujuće, ponekad predložena tehnika zaista pomaže!

Google račun

Zašto se Play Store ne otvara na mom telefonu? Moguće je da je sličan problem uzrokovan kvarovima na Google računu. Od toga se, kao i većina grešaka, ne može osigurati. Stoga je predložena tehnika zapravo u stanju pomoći mnogim korisnicima.

Play trgovina se neće otvoriti na telefonu? Resetiranje vašeg Google računa može dovesti do gubitka informacija i oštećenja sinhronizacije. Preporučljivo je napraviti sigurnosnu kopiju podataka prije procedure.
Za resetiranje vašeg Google računa, trebat će vam:
    Kao iu svim prethodnim slučajevima, idite na podešavanja mobilnog uređaja. Odaberite Google nalog u odjeljku "Računi". Kliknite na liniju koja sadrži poštanski sandučić koji se koristi za autorizaciju. Kliknite na dugme kontekstnog menija u gornjem desnom uglu. Kliknite na liniju "Izbriši račun". Potvrdite akciju.
Nakon ovih koraka, najbolje je ponovo pokrenuti gadget. Tek tada se možemo nadati normalnom radu Play Marketa.

Problemi sa softverom

Ali ovo je samo početak! Zapravo, tema koja se proučava ima ogroman broj različitih rješenja. "Play Market" se ne otvara na "Samsungu" ili nekom drugom telefonu? Važno je razumjeti šta je prethodilo ovoj grešci. Tada možete brže riješiti problem.
Vjerovatno je da je prije greške korisnik instalirao neku aplikaciju ili igru ​​na pametnom telefonu. Nekompatibilnost Google Playa s nekim programima uzrokuje da softver postane neoperativan.

U skladu s tim, situaciju možete riješiti uklanjanjem sumnjivih ili nekompatibilnih aplikacija. Nije tako lako odrediti koji program je naštetio Play Marketu. Često morate obratiti pažnju na softver kao što je Freedom. Ovaj program vam omogućava da kupujete u igri bez deponovanja sredstava.

Hostovi i greške

Play trgovina se neće otvoriti? Da li se greška pri pokretanju javlja iznova i iznova čak i nakon svih prethodno predloženih savjeta? Onda moraš ići drugim putem. Ovaj savjet bi trebao biti od interesa za sve korisnike koji dolaze u kontakt sa Freedomom.
Da biste imali priliku da pokrenete "Play Market", moraćete da pratite uputstva sledećeg tipa:
    Otvorite postavke mobilnog uređaja i idite na "Upravitelj aplikacija". Odaberite odjeljak "Instalirano". Pronađite Freedom i kliknite na odgovarajuću liniju. Odaberite stavku menija "Stop". Izbrišite aplikaciju označavanjem odgovarajuće operacije u kontekstni meni.
Važno: prvo morate zaustaviti Freedom, a zatim ga izbrisati. U suprotnom, domaćini neće prestati blokirati Play Market. To mora imati na umu svaki korisnik.

Android postavke

Šta učiniti ako se "Play Market" ne otvori? Postoji još jedno zanimljivo i jednostavno, ali radikalno rješenje. Riječ je o resetovanju postavki cijelog mobilnog telefona. Obično takva tehnika ne samo da pomaže u obnavljanju funkcionalnosti programa, već i općenito poboljšava rad operativnog sistema.
Takvo rješenje često dovodi do gubitka korisničkih podataka povezanih sa sinhronizacijom. Stoga je najbolje napraviti rezervnu kopiju informacija prije nego što je izvršite. Ali obično resetovanje postavki ne utiče na datoteke i dokumente snimljene na memorijskoj kartici.

Kako resetirati postavke na Androidu? Za ovo ćete morati:
    Otvorite postavke gadžeta. Idite na odjeljak "Backup and reset". Odaberite operaciju "Reset". Potvrdite svoje namjere.
U ovoj fazi, gadget će se ponovo pokrenuti. Nakon sljedećeg pokretanja operativnog sistema, možete pokušati nastaviti rad s Play Marketom. Vjerovatno će prijem zaista pomoći!

Internet

Play trgovina se neće otvoriti? Sljedeće savjete preporučujemo koristiti prije početka svih prethodno predloženih radnji. Najbolje je s njim započeti borbu protiv grešaka na Play Marketu.
Da bi ova aplikacija radila, morate imati internet vezu. Njegov nedostatak dovodi do grešaka pri pokretanju Play Marketa. Shodno tome, korisnik mora osigurati da:
    Internet je povezan na telefonu, Wi-Fi mreža (kada je povezana bežično) radi i ne kvari, na mobilnom uređaju ima dovoljno novca za rad sa internetom.
Da li su sve ove tačke tačne? Onda morate potražiti rješenje negdje drugdje. Ako se ispostavi da internet ne radi, potrebno ga je popraviti. I tada će Play Market pokrenuti bez problema.

Onemogućen račun

Sada je jasno zašto se Play Market ne otvara. Pored gore navedenih rješenja, postoje još 2 preporuke koje će pomoći da program radi. Na primjer, ponekad je problem koji se proučava je to što je Google račun onemogućen na pametnom telefonu. Bez toga, neće biti moguće raditi sa Play Marketom.
Da aktivirate svoj Google profil, morate:
    Posjetite odjeljak "Postavke" na svom mobilnom uređaju. U odjeljku "Računi" odaberite Google. Omogućite profil. Obično za to morate proći kroz autorizaciju koristeći e-mail na Google-u, kao i lozinku sa njega.
Da li su svi koraci poduzeti? Play Market zaradio? Ne? Onda je tu konačno rješenje. Ne dešava se često, ali ponekad se dešava.

Datum i vrijeme na mobilnom

Obično se u takvim okolnostima pojavljuje greška "Veza nije dostupna". Kada isključite probleme s internetom, preporučuje se da provjerite da li su postavke datuma i vremena ispravne.
Najbolje je resetirati postavke vremenske zone, vremena i datuma. Takve postavke se nalaze u odgovarajućem dijelu mobilnog uređaja. Preporučljivo je jednostavno posjetiti stavku menija "Datum i vrijeme", a zatim označiti kvadratić pored "Mrežni datum i vrijeme", kao i "Mrežni pojas".

Google Play, on je Play market ili Play Store- sve je to isti program, koji je jedan od glavnih u Android operativnom sistemu, jer upravo on otvara vrata u svijet aplikacija i igrica za naš pametni telefon i tablet. Ali ponekad se desi da kada pokrenete Google Play market, umjesto uobičajenih aplikacija, vidimo stranicu s natpisom "Provjerite svoju vezu i pokušajte ponovo" a dugme Ponovi ili tržište daje neke greške. Nažalost, aplikacija Google Play, kao i apsolutno svaki drugi program, nije imuna na sve vrste grešaka i kvarova u svom radu. To se događa prilično često, a ako iznenada imate sličan natpis ili se aplikacija uopće ne učitava, onda je ovaj članak za vas.

U ovom članku pokušat ćemo odgovoriti na pitanje: "Šta da radim ako Google Play tržište ne radi ili se ne pokreće na pametnom telefonu ili tabletu?", Kao i opisati sve vrste problema pri radu s Play-om Skladištenje i kako ih riješiti.

Metoda broj 1

Provjerite internet na svom uređaju

Čini se da je odgovor sasvim jednostavan, ali da bi Google Play funkcionirao potrebna je ispravna internetska veza. Stoga prije svega provjerite na svom pametnom telefonu ili tabletu radi li Wi-Fi mreža ili mobilni internet (prijenos paketnih podataka), možda ste ih samo zaboravili uključiti. Ako sve radi, idite na bilo koji od pretraživača koji ste instalirali - Chrome, Firefox, Opera i otvorite neku stranicu da provjerite radi li internet. Ako internet ne radi, ponovo pokrenite ruter ili ruter.

Metoda broj 2

Ponovo pokrenite svoj Android uređaj

Obično, baš kao i kada radite sa računarom, ponovno pokretanje će pomoći u rješavanju mnogih problema koji se mogu pojaviti prilikom korištenja Android operativnog sistema, uključujući Google Play.

Metoda broj 3

Provjerite postavke zaštitnog zida ili antivirusni softver instaliran na uređaju

Obično antivirusne aplikacije ne ograničavaju rad Play Marketa, osim ako slučajno niste blokirali pristup aplikaciji Internetu u postavkama zaštitnog zida. Provjerite postavke vašeg instaliranog antivirusnog softvera i firewall aplikacija.

Metoda broj 4

Obrišite keš memoriju i podatke u aplikaciji Google Play

Ova metoda rješava problem u većini slučajeva.

Korak 1 Idite na aplikaciju Postavke na pametnom telefonu ili tabletu

Korak 2 Pronađite i otvorite stavku menija Upravitelj aplikacija ili Aplikacije i idite na karticu Sve

Korak 3 Pronađite i otvorite aplikaciju Google Play Store dodirom na njeno ime

Korak 4 U prozoru koji se otvori kliknite na dugmad Izbriši podatke i Obriši keš memoriju

Metoda broj 5

Deinstalirajte sva ažuriranja aplikacije Google Play

Ako koraci iz metode #4 nisu pomogli, također možete deinstalirati ažuriranja za aplikaciju Google Play Store. Da biste to učinili, u prozoru "O aplikaciji" kliknite na dugme Deinstaliraj ažuriranja. Sva ažuriranja aplikacije će biti uklonjena i ona će se vratiti u prvobitno stanje, kao što je bila kada je prvi put pokrenuta. Ponovo pokrenite Android i pokušajte ponovo otići u Play Store.

Metoda broj 6

Obrišite keš memoriju u aplikaciji Google Play usluge

Ako još uvijek imate pokvaren Google Play, pokušajte obrisati keš memoriju u aplikaciji Google Play usluge. Također ga možete pronaći među svim instaliranim programima. U prozoru About kliknite na dugme Clear cache

Metoda broj 7

Obrišite podatke u aplikaciji Google Services Framework

Google Services Framework je odgovoran za ispravan rad svih Google usluga. Ako vam ni brisanje keš memorije, ni brisanje podataka i svih ažuriranja Google Playa nisu pomogli, pokušajte i sa brisanjem podataka u Google Services Frameworku. Da biste to učinili, pronađite aplikaciju u meniju Upravitelj aplikacija ili Aplikacije i otvorite ga. U prozoru "O aplikaciji" kliknite na dugme Izbriši podatke i ponovo pokrenite pametni telefon ili tablet.

Metoda broj 8

Omogućite onemogućene Google aplikacije i upravitelj preuzimanja (preuzimanja)

Često Google Play prestane raditi ako slučajno isključite ključne Google aplikacije i Download Manager, koji igraju direktnu ulogu u performansama usluge. Da biste to provjerili, idite na Postavke → Aplikacije → Onemogućeno, ako ne postoji takva kartica, onda Sve (onemogućene aplikacije će biti na samom dnu) i pogledajte da li su Download Manager i Google servisi onemogućeni, kao što su Google računi, Google+ društvena mreža , Google Services Framework i druge, ako ih ima, obavezno ih omogućite.

Metoda broj 9

Izbrišite svoj Google račun i vratite ga ponovo

Ponekad se trgovina aplikacija Play Market koja ne radi može vratiti jednostavnim brisanjem vašeg Google računa i ponovnim dodavanjem.

Korak 1 Idite na aplikaciju Postavke i tamo pronađite stavku Računi (Računi)

Korak 2 Otvorite svoj Google nalog i izaberite Izbriši nalog

Korak 3 Zatim ponovo pokrenite svoj Android uređaj i ponovo dodajte svoj Google račun.

Metoda broj 10

Za grešku "Nema veze" provjerite vrijeme i datum

Ako imate pogrešno vrijeme na pametnom telefonu ili tabletu, postoji šansa da dobijete grešku "Nema konekcije". Stoga provjerite da li je vrijeme tačno i naznačite svoju vremensku zonu. Najbolje je da sinhronizujete ove postavke putem mobilne mreže vašeg operatera ili WI-Fi mreže. Da biste to učinili, u aplikaciji Postavke odaberite stavku Datum i vrijeme i označite kućice "Datum i vrijeme mreže" i "Vremenska zona mreže".

Metoda broj 11

Poništite Android postavke (Hard Reset)

Ova metoda je najradikalnija ako vam nijedna od gore navedenih metoda nije pomogla. Kako hard resetirati pametni telefon ili tablet, možete pročitati u članku Kako vratiti Android na tvorničke postavke. Ali prije nego što to učinite i izbrišete sve podatke, aplikacije i kontakte sa svog Android uređaja, preporučujemo da napravite sigurnosnu kopiju informacija koje su vam potrebne, a zatim ih možete vratiti nazad.

Nadamo se da će vam barem jedna od metoda pomoći da riješite problem sa Google Play marketom. Ali može se dogoditi da vam nijedna od gore navedenih metoda neće pomoći, pa potražite pomoć od stručnjaka.

Dodajte članak u svoje oznake i podijelite ga s prijateljima, kao i pretplatite se na naše zajednice na društvenim mrežama, gdje možete pronaći još puno korisnih informacija

Korisnici Android uređaja često nailaze na probleme prilikom otvaranja aplikacije Play Market. U nekim slučajevima, aplikacija Play Market može odbiti da se pokrene, pozivajući se na činjenicu da "nema veze".

Ako vam Play Market također ne radi i pojavi se poruka o nedostajućoj vezi, onda bi vam ovaj članak trebao pomoći. Ovdje ćemo govoriti o tome zašto Play Market možda ne radi i šta učiniti u takvoj situaciji.

Zašto Play Store ne radi?

Postoji nekoliko razloga koji mogu dovesti do činjenice da Play Market možda neće raditi. Ali, u većini slučajeva, korisnici se suočavaju sa samo nekoliko najpopularnijih uzroka ovog problema, a to su:

  • Nedostatak interneta. Ako nema pristupa internetu, Play Market neće raditi. Također, Play Market možda neće raditi ako je vaša internetska brzina preniska ili vaša internetska veza nije stabilna. Ovo se ponekad dešava kada se koristi GPRS veza.
  • Problemi sa hosts fajlom. Datoteka hosts se koristi za mapiranje IP adresa servera u njihova simbolička imena. Prilikom instaliranja nekih aplikacija, ovaj fajl se može uređivati, zbog čega Play Market može prestati raditi za vas.
  • Pogrešno vrijeme i datum. Još jedan čest problem su netačne postavke vremena. Ako vaš Android uređaj ima pogrešno vrijeme ili datum, Play Market neće raditi.
  • Aplikacija visi. Aplikacija Play Market može se jednostavno zamrznuti i odbiti raditi.
  • Usluga Play Market zapravo ne radi. To se događa izuzetno rijetko, ali se ni ova opcija ne može isključiti.

Šta učiniti ako Play Market ne radi

Ako ste suočeni s činjenicom da Play Market ne radi za vas, prvo morate provjeriti dostupnost Interneta. Otvorite pretraživač i pokušajte učitati web stranicu. Također možete izvršiti test brzine pomoću aplikacije Speed ​​Test. Ako nema pristupa internetu, onda morate riješiti ovaj problem, pa čak i tada pokušati pokrenuti Play Market.

Ako postoji pristup internetu, sljedeći korak je ponovno pokretanje Android uređaja. Tako možete ukloniti sve moguće probleme povezane sa zamrzavanjem samog Play Marketa ili drugih aplikacija. Nakon ponovnog pokretanja, pokušajte ponovo ući na Play Market. Vjerovatno će ovoga puta sve funkcionirati kako treba. Ako se ništa nije promijenilo nakon ponovnog pokretanja, nudimo vam 3 načina da riješite ovaj problem.

Metoda broj 1. Popravite hosts datoteku.

Prilično čest uzrok greške na Play Marketu "nema veze" su netačni unosi u datoteci hosts. Ako imate ROOT prava, onda možete otvoriti hostove i popraviti to, to se radi ovako:

  • Pokrenite upravitelj datoteka. Na primjer, možete koristiti Root Explorer ili ES Explorer;
  • Idite na System folder, zatim na ets folder;
  • Napravite rezervnu kopiju datoteke hosts kopiranjem na memorijsku karticu ili bilo koju drugu korisničku fasciklu;
  • Kliknite na hosts datoteku i držite je dok se ne otvori kontekstni meni;
  • U kontekstnom izborniku odaberite stavku "Uredi";
  • U datoteci hosts koja se otvori, izbrišite sve linije osim "127.0.0.1 localhost";
  • Sačuvajte promjene i ponovo pokrenite svoj Android uređaj;

Ako je razlog nedostatka veze na Play Marketu bio u pogrešnoj datoteci hosta, onda bi nakon ponovnog pokretanja sve trebalo raditi.

Metoda broj 2. Ispravite vrijeme i datum.

Još jedan čest razlog za nedostatak veze u Play prodavnici je pogrešan datum ili vrijeme. Da biste riješili ovaj problem potrebno je da uradite sljedeće:


Metoda broj 3. Brišemo predmemoriju aplikacije.

Problemi s kešom također mogu uzrokovati da Play Market prijavi da nema veze. Da biste riješili ovaj problem, slijedite ove korake:


Ako je razlog za nedostatak veze na Play Marketu bio u kešu, tada bi nakon ponovnog pokretanja Play Market trebao početi normalno raditi.



Problem nefunkcionalnosti Play Marketa (danas je to Google Play) je prilično neprijatan i hiljade vlasnika Android uređaja svakodnevno se suočavaju s njim. Ako vas ovaj problem nije zaobišao, onda u ovom materijalu možete naučiti malo znanja i brzo dovesti svoj pametni telefon ili tablet u red.

Različite greške i kvarovi, zbog kojih Google Play trgovina možda neće raditi, uzrokovani su nekoliko razloga, pažljivo proučivši koje možete brzo riješiti svoj problem i učiniti sve kako se u budućnosti više ne biste susreli.

Zašto Play Store ne radi za vas? Glavni razlozi

Analizirajmo razloge detaljnije:

  1. Usluga zapravo ne radi. Ovaj slučaj je veoma retka pojava. Ali ako se to ipak dogodi, samo trebate pričekati dok se njegov rad ne nastavi.
  2. Uređaj je izgubio datum i vrijeme. U pravilu, ovaj razlog u većini slučajeva uzrokuje grešku s napomenom "nema veze".
  3. Postoje problemi sa mrežom. Uvjerite se da internet radi i da je veza ispravno postavljena. Ako koristite mobilni internet, savjetujemo vam da pogledate nas.
  4. Program slobode. Uvijek blokira pristup Google uslugama.
  5. Datoteka hosts je promijenjena. Kao rezultat instaliranja i korištenja određenih aplikacija, kao što je gore spomenuta Freedom, dolazi do nekih promjena na sistemskoj particiji Androida, posebno u datoteci hosts. U ovom slučaju, korisnik treba da izvrši malu izmenu datoteke, vraćajući je u prvobitno stanje. Kako to učiniti, pogledajte dolje u ovom članku, koji govori o načinima rješavanja ovog problema.

Načini za nastavak funkcioniranja Play Marketa

Razmotrite načine rješavanja problema, ovisno o uzrocima. Ako znate uzrok problema, možete odmah odabrati rješenje sa liste ispod. Ako ne, onda morate isprobati sve načine.

  1. Ponovo pokrenite uređaj. Ovako jednostavna akcija pomaže u oko 50% slučajeva. Usput, preporučujemo da ponovo pokrenete sistem ako dođe do grešaka tokom rada bilo kojeg drugog programa.
  2. Provjerite jesu li Google računi uključeni. To se može učiniti tako da odete u meni "Postavke", zatim u odjeljak "Aplikacije", a zatim odaberete karticu "Sve". Spustite se do samog dna, gdje se nalaze onemogućeni programi. Ako ovdje pronađete "Google računi", samo odaberite i uključite i sve bi trebalo raditi. U suprotnom, čitajte dalje za druge metode.
  3. Resetujte Google Play Market i Google Play usluge. Da biste izvršili ovu jednostavnu operaciju, morate otići u meni postavki i odabrati odjeljak odgovoran za upravljanje aplikacijama. Zatim pronađite ove aplikacije na listi i na svaku od njih primijenite “Erase data” i “Clear cache”. Također, posebno za Google Play Market, morate primijeniti "Deinstaliraj ažuriranja".
  4. Ponovo instalirajte Google Play. Prvo uklonite instaliranu verziju Google Playa (u starijim verzijama Androida ovo je Play Market), a zatim preuzmite najnoviju verziju koja je trenutno ažurirana. Instalirajte program i ponovo pokrenite uređaj.
  5. Provjerite je li vaš sistem postavljen na tačno vrijeme. Postoje slučajevi u kojima datum i vrijeme pogreše. Kao rezultat toga, nakon pokušaja otvaranja trgovine, korisnici često vide grešku "nema veze". Da biste riješili problem, potrebno je da odete u meni “Postavke”, zatim “Datum i vrijeme” i postavite stvarno vrijeme, datum i svoju vremensku zonu.
  6. Provjerite dostupnost internetske veze. Provjerite je li internet pokrenut na vašem uređaju. Otvorite pretraživač i pokušajte da odete na bilo koju lokaciju.
  7. Ispravno postavite hostove. Mnogi od nas koriste programe koji tiho unose neke promjene u fajl host sistema. Jedan od najčešćih takvih programa je Freedom, s kojim možete besplatno kupovati u igri koristeći takozvane “lažne podatke”. Ako koristite ovaj uslužni program ili nešto slično, prvo morate zaustaviti njegov rad tako što ćete otići na "Postavke" -> "Aplikacije", zatim pronaći željeni program i kliknuti na njega. Sada odaberite "Stop". Zatim potpuno uklonite.

    Morate biti root da biste uredili hosts fajl. Preporučujemo korištenje upravitelja datoteka za pretraživanje i uređivanje Root Explorer ili ES File Explorer.

    Ima ovakav sadržaj:

    A trebalo bi da bude ovako:

    Svo smeće koje se automatski kreira u ovoj datoteci mora biti uklonjeno. Da biste to učinili, slijedite upute (koristeći aplikaciju ES Explorer kao primjer):

    - Pokrenite upravitelj datoteka i idite na korijen sistema (najviši nivo) pritiskom na dugme "/" na samom vrhu prozora aplikacije.

    - Pronađite i otvorite folder pod nazivom "etc".

    - Ovaj folder sadrži hosts fajl koji nam je potreban. Otvorite ga kao tekst i izbrišite sve nepotrebno u njemu. Zatim sačuvajte i uvjerite se da je sada ostao samo jedan red s tekstom 127.0.0.1 localhost.

    Nakon ove procedure, pokušajte provjeriti radi li Play Market.

  8. Vratite postavke na tvorničke postavke. Preporučujemo korištenje ove metode samo kao posljednje sredstvo, kada nikakve druge radnje nisu dovele do željenog rezultata. Činjenica je da se kao rezultat takvog postupka sve informacije brišu iz interne memorije uređaja i bilo bi lijepo imati sigurnosnu kopiju kako biste kasnije nastavili svoje podatke.

    Za resetiranje, idite na "Postavke" i odaberite "Backup and reset", a u njemu stavku "Resetovanje podataka" (u starijim verzijama Androida: "Privatnost" -> "Resetovanje podataka").

Play Store je veoma moćan servis aplikacija i drugog sadržaja za Android mobilnu platformu, kojom upravlja Google. Ako ne radi na vašem pametnom telefonu ili tabletu, onda ste najvjerovatnije iskusili jedan od gore opisanih problema, jer su stotine stručnjaka stalno odgovorne za tehničko stanje ove usluge.

Ako ništa ne radi ili možda znate druge načine za rješavanje ovog problema, molimo vas da komunicirate ispod u komentarima, pomažući drugim korisnicima.

Top Related Articles