Kako podesiti pametne telefone i računare. Informativni portal

Trend micro kako kontaktirati rusku podršku. Instaliranje Trend Micro OfficeScan klijenta

Trend Micro Corporation je 1988. godine osnovao Steve Chang, koji je sada generalni direktor kompanije, kao vodeći svjetski proizvođač mrežnih antivirusnih i internet sigurnosnih softvera i usluga. Danas je Trend Micro, sa sjedištem u Tokiju, multinacionalna korporacija sa oko 1.800 zaposlenih i uredima u trideset zemalja.

Trend Micro je svjetski lider u mrežnim antivirusima, zaštiti Internet sadržaja i uslugama. Trend Micro proizvodi dizajnirani su za efikasnu zaštitu mreža svih veličina.

Prepoznatljive karakteristike Trend Micro proizvoda su:

  • Širok spektar proizvoda za antivirusnu zaštitu, prevenciju epidemija i saniranje štete;
  • Sistem kvaliteta centralizovano upravljanje koje dozvoljava administratoru antivirusna sigurnost upravljati antivirusnim proizvodima u mrežama koje sadrže 1000 ili više zaštićenih objekata;
  • Trošak obnavljanja licence za bilo koji Trend Micro paket je 30% originalne cijene proizvoda (70% popusta!).

Detaljne informacije o Trend Micro proizvodima dostupne su na web stranici zvaničnog predstavnika Trend Micro u Rusiji www.trendmicro-russia.ru.

Trend Micro sigurnost bez brige

Trend Micro Control Manager

Trend Micro Control Manager pruža više mogućnosti kontrola i dostupnost na nivou klijenta i veća svijest o prijetnjama za optimizaciju sigurnosti u cijeloj organizaciji. Centralizovana konzola za upravljanje pretnjama pojednostavljuje upravljanje Trend Micro rešenjima i pruža povećana sigurnost, zahvaljujući prilagodljivim izvještajima i administraciji i funkcijama zasnovanoj na ulogama automatsko ažuriranje, upozorenja, odgovor na prijetnje i ažuriranja licence. Za razliku od drugih rješenja, Control Manager ne zahtijeva dodatni softver na strani klijenta i ima naprednu skalabilnost sa višeslojnom kaskadnom kontrolom.

Trend Micro NeatSuite Standard

NeatSuite Standard je potpuno integrisan, centralno upravljan korporativni mrežni sigurnosni sistem dizajniran za zaštitu Internet pristupnika, pošte i fajl serveri, kao i desktop računare od web prijetnji i drugog zlonamjernog softvera. NeatSuite Standard je skalabilan da zadovolji potrebe srednjih preduzeća sa ograničenim IT resursima. To je integrisano složen sistem sigurnost kojom je lako upravljati i implementirati.

Za razliku od korporativnih proizvoda drugih proizvođača, NeatSuite Standard sistem kombinuje centralizovano upravljanje sa jedne konzole, podršku za Windows® i Linux® operativne sisteme, univerzalni instalacijski sistem sa grafički interfejs i zaštitu od web pretnji bez premca.

Trend Micro NeatSuite Advanced je višeslojni sistem odbrane od pretnji dizajniran da vam pomogne velika preduzeća... Potpuno integrisani korporativni mrežni sigurnosni sistem sa centralizovanim upravljanjem dizajniran za zaštitu Internet gateway-a, mail servera, mrežni serveri, skladišta podataka i desktopa od web prijetnji i drugog zlonamjernog softvera. NeatSuite Advanced je skalabilan da zadovolji potrebe velikih preduzeća. To je sveobuhvatan sistem zaštite od gateway-a-endpoint-a koji uključuje fleksibilnu konfiguraciju i maksimalnu efikasnost administracije.

Zaštitite se od virusa sami

Ako ste iskusan sistem administrator ili radite kao dio tima profesionalaca, onda sigurno možete implementirati antivirusna rješenja na svoju ruku. Ali, možda imate pitanja o izboru antivirusnog softvera ili njegovoj instalaciji i održavanju. U ovom slučaju, možete zatražiti pomoć našim tehničkim stručnjacima.

Danas je izvor jednog od glavnih sigurnosnih problema kompjuterskih sistema zlonamjerni softver softvera... Stotine hiljada računara zaraženih virusima objedinjeno je u botnet-e, uz pomoć kojih se izvode dalji napadi na servere na Internetu, šalje spam i nove modifikacije virusa. Korporativni LAN-ovi su od posebnog interesa za napadače jer su povezani globalna mreža preko brzi kanali komunikacija i u jednom lokalna mreža do nekoliko stotina ili čak hiljada računara može raditi istovremeno.

Proces preuzimanja lokalne mreže je prilično jednostavan: napadač inficira jedan računar, na njega instalira posebne alate, a zatim preuzima kontrolu nad svim ostalim računarima. Ako mrežom upravlja nemaran sistemski administrator, onda svaki računar ima svoju ličnu verziju antivirusa, čije se baze podataka virusa možda neće ažurirati iz ovog ili onog razloga jako dugo, ili antivirus možda neće biti uopće instaliran ili korisnik ima pravo onemogućiti antivirusni nadzor. Osim toga, računar možda nije instaliran kritična ažuriranja za operativni sistem, prava korisničkog naloga nisu ograničena, prava pristupa na sistem podataka itd. Zbir ovih faktora dovodi do vrlo brzog i prilično jednostavnog zaraza cijele lokalne mreže. S obzirom na to da takav administrator, najvjerovatnije, nema kontrolu nad vanjskim prometom, on može saznati za hakiranje lokalne mreže tek krajem mjeseca, nakon što je dobio ogroman račun od provajdera. I tek nakon toga počinje tretman računara, ažuriranje antivirusnih baza podataka, instaliranje ažuriranja. Dakle, bez upotrebe specijalizovanog softvera i kvalifikovanog servisnog osoblja, velike lokalne mreže mogu dugo vremena služiti kao leglo virusa i neželjene pošte sa veoma visokom aktivnošću.

U sklopu ovog članka osvrnut ćemo se na jedan od proizvoda za implementaciju centralizirane zaštite od virusa na radnim stanicama korisnika lokalne mreže. Upotreba takvog proizvoda omogućava praćenje manifestacija u realnom vremenu u jednoj upravljačkoj konzoli. virusna aktivnost u mreži, relevantnost baza podataka i softverski moduli antivirus, centralno, sa servera, upravlja postavkama antivirusne zaštite za sve računare u preduzeću bilo koje veličine, pregleda izveštaje i još mnogo toga.

Unatoč činjenici da je verzija proizvoda ruska, web konzola nije prevedena na ruski.

Na desnoj strani početna stranica kontrolna konzola unutra grafički Prikazana je sva statistika rada OfficeScan-a: nazivi aktivnih modula, broj i nazivi nedavno otkrivenih pretnji, broj klijentskih računara i ažurnost njihovih definicija virusa i OfficeScan modula.

Umreženi računari - upravljanje klijentima

Iz menija na listi računara možete izvršiti sve radnje na OfficeScan klijentu:

  • Status- Pregledajte detaljan izvještaj o jednom ili više klijentskih računara (verzija operativnog sistema, OfficeScan moduli, baze podataka definicija virusa, najnovije otkrivene prijetnje, postavke klijenta, itd.).
  • Zadaci- prisilno pokretanje skeniranja virusa; uklanjanje strane klijenta; oporavak od rezervnih datoteka koje su prethodno bile označene kao špijunski ili sivi softver.
  • Postavke- postavke za ručno, automatsko, planirano skeniranje virusa; postavke prisilna verifikacija za viruse; ažuriranje postavki agenta; postavljanje prava korisnika na postavkama na strani klijenta; liste špijunskog ili sivog softvera; backup i oporavak od backup postavke.
  • Dnevnici- Pregledajte izvještaje o otkrivenim virusima, špijunskom ili sivom softveru, evidencije firewall-a i dnevnike reputacije na webu.
  • Upravljajte stablom klijenta- dodavanje, preimenovanje ili uklanjanje domena, premeštanje klijenata između domena, uklanjanje klijenata sa liste.
  • Izvoz- učitavanje svih informacija u datoteku sa ekstenzijom csv za dalju analizu.

Kada izaberete različite prikaze iz prikaza stabla klijenta, lista se može filtrirati da bi se prikazale informacije o statusu samo za određene module (zaštitni zid, antivirusni, anti-špijunski softver) ili da bi se istovremeno prikazao status svih OfficeScan klijentskih modula.

Umreženi računari - Globalna podešavanja klijenta

Postavke navedene na ovom ekranu primjenjuju se na sve OfficeScan klijente. Ovdje možete odrediti parametre antivirusnog skeniranja (skeniranje arhiva, njihovo čišćenje, ograničavanje razine ugniježđenja skeniranih arhiva, izuzimanje direktorija s OfficeScan bazama podataka iz nadzora i Microsoft Exchange Server), parametri pretrage za špijunski i sivi softver, učestalost slanja evidencije firewall-a od strane klijenata na OfficeScan server, postavljanje iskačućih poruka na korisničkim računarima (o potrebi ponovnog pokretanja nakon instaliranja ili ažuriranja klijentskog dijela za pokretanje OfficeScan kernela- drajver režima i o kritičnoj zastarelosti baze podataka) opisi virusa). Ovdje je konfigurisano automatska provera operativnost klijentskog dijela i njegovo ponovno pokretanje ako je potrebno, diskovni prostor je rezerviran za primanje i raspakivanje ažuriranja i tako dalje. U istom prozoru možete odabrati način grupisanja OfficeScan klijenata: po NetBIOS domeni, po domeni Aktivni direktorij ili po DNS domenu.

Umreženi računari - Web reputacija

Na osnovu mrežnog prolaza koji klijentski računar koristi u različito vrijeme, OfficeScan određuje njegovu lokaciju. Kada je računar izvan pouzdane mreže, na njega se može primijeniti stroga politika ograničavanja posjećenih web lokacija.

Podrazumevano, lokacije sa kojih se mogu preuzeti ažuriranja za Trend Micro OfficeScan i Microsoft Windows dodaju se na listu dozvoljenih lokacija. Administrator ima mogućnost dodavanja bilo koje stranice na ovu listu, štoviše, dodavanja cijele domene odjednom ili samo određene stranice. Svaka stranica koju posjeti korisnik ocjenjuje se na skali od pet tačaka: od nizak nivo pretnje visoke. Većina visoki nivo zaštita blokira neprocijenjene stranice, web lokacije koje sadrže web prijetnje i web lokacije koje mogu sadržavati takve prijetnje s različitim stepenom vjerovatnoće. Na dnu ove kartice nalazi se okvir za potvrdu "Dozvoli klijentima da šalju evidencije na OfficeScan server". Nakon provjere, klijenti će periodično slati logove filtera reputacije posjećenog sajta na OfficeScan server, nakon čega administrator može podesiti nivo zaštite ili dodati na listu dozvoljenih sajtova.

Filter se može primijeniti i na računare koji se nalaze u lokalnoj mreži i na eksternih računara... Postavke ove dvije zone su nezavisne i podijeljene na kartice "External Computers" i "Internal Computers". Postoji li trenutno klijent računar na lokalnoj mreži ili van nje, OfficeScan otkriva IP i MAC adrese mrežnog prolaza koji se koristi, a koje moraju biti navedene na kartici Lokacija računara.

Umreženi računari - zaštitni zid

Na ovoj kartici su konfigurisana pravila ograničenja saobraćaja. Podrazumevano je kreirano nekoliko smernica koje su potrebne za rad i upravljanje Trend Micro OfficeScan-om. Administrator može kreirati bilo koji broj novih politika. Njihova podešavanja su dovoljno fleksibilna da kreiraju politike gotovo svake složenosti.

Predložak na kojem se predlaže konfiguriranje nove politike blokira sav promet, osim onog opisanog dopuštenim pravilima na dnu prozora. Da bi riješio određeni problem, administrator može u potpunosti promijeniti politiku, na primjer, da dozvoli sav promet, osim samo određenog. U svakom slučaju, prije uključivanja firewall-a, neophodno je provjeriti kreirane politike i popraviti ih navođenjem pravila filtriranja.

Na primjer, organizacija koristi svoj vlastiti mail server i koristi drugi SMTP serveri zabranjeno je slanje pošte korporativna politika sigurnost. U ovom slučaju, trebali biste kreirati politiku koja će omogućiti klijentima da koriste 25. port za povezivanje samo sa svojim serverom pošte, ali ne i sa drugima. Takva politika nakon primjene garantovano isključuje mogućnost slanja neželjene pošte iz lokalne mreže organizacije, čak i ako se računari ipak zaraze novim virusom i prije nego što je njegov opis dodat Trend Micro-ovim antivirusnim bazama podataka.

Još jedan primjer rješavanja najčešćeg problema nekontrolisanog pristupa resursima globalne mreže. Opasnost u takvom pristupu leži u mehanizmu zaraze računara virusom koji se sastoji od pokretača koji nakon pokretanja tajno preuzima i instalira svoj drugi dio – same hakerske alate. To može biti ili banalan spam robot koji će potajno slati hiljade pisama dnevno, ili uslužni programi potrebni za hakovanje drugih računara. U drugom slučaju, vrlo je vjerovatno da će se hakovati sa zaraženog računara i korisnik ili administrator će morati ubuduće dokazivati ​​svoju nevinost, jer će na njegovom računaru biti odsječeni svi tragovi. U pravilu, prvi dio virusa (loader) ne sadrži virusni kod koji se može jedinstveno identificirati i obavlja samo nekoliko funkcija: preuzima nekoliko datoteka s poznatog servera, raspakira i automatski ih postavlja, pokreće i samouništenje. Borba protiv ove vrste virusa je prilično teška i u praksi postoje situacije kada antivirus ne detektuje bootloader, već reaguje samo na drugi deo virusa. U takvoj situaciji ne dolazi do infekcije, već loader u ciklusu preuzima i do nekoliko stotina kilobajta u pravilnim intervalima. Ukoliko korisnik nije dovoljno kvalificiran, preuzimač će preuzimati njegov drugi dio iznova i iznova, a u situaciji kada je nekoliko mašina u lokalnoj mreži zaraženo bootloaderom, kompanija može otkriti problem tek nakon što na kraju dobije račune za promet. mjeseca. Ako je administrator instalirao i ispravno konfigurirao proxy server u lokalnoj mreži za pristup preko kojeg se od korisnika traži da se prijavi na Internet, tada takav virus neće moći preuzeti svoj drugi dio.

U svakoj politici možete kreirati bilo koji broj izuzetaka, čiji su primjeri već navedeni u predlošku. Primjer standardnog izuzetka koji klijentu pruža mogućnost rješavanja imena kada DNS pomoć prikazano na donjoj slici.

Postavke izuzimanja su dovoljne za kreiranje gotovo svakog pravila.

Nakon što su politike kreirane, one se moraju dodijeliti klijentima. To se može učiniti pomoću postavki na kartici "Profili".

Bilo koja politika se može dodijeliti bilo kojem računaru, IP adresi, korisniku itd. Primjer postavki za vezivanje politike za objekte koji će se primijeniti je prikazan ispod.

Administrator može odabrati određenu politiku od onih ranije kreiranih ili ukazati na potrebu primjene svih politika; navedite IP adresu, njihov opseg ili podmrežu na koju će se politika primijeniti; izaberite domen sa liste OfficeScan klijenata, ili određeni računar; Navedite verziju operativnog sistema instaliranog na klijentskom računaru, ime za prijavu i njegov status na OfficeScan serveru.

U odjeljku "Privilegije korisnika", administrator može dozvoliti korisniku da promijeni nivo sigurnosti i uredi listu izuzetaka.

Dakle, administrator može riješiti gotovo svaki problem ograničavanja pristupa mrežnim resursima koristeći samo Trend Micro OfficeScan. Može, na primjer, većini korisnika dozvoliti razmjenu prometa samo između korisničkog računala, kontrolora domena, lokalne pošte i proxy servera. Ova postavka će zabraniti pristup računarima drugih korisnika, svim drugim serverima itd. Nakon toga, korisnik, čak ni korištenjem posebnog softvera, neće moći prikupljati informacije o strukturi lokalne mreže, broju računara, ulogama koje obavljaju, te neće moći drugim korisnicima omogućiti pristup zajedničkim resursima. na njegovom kompjuteru.

Drugim grupama korisnika može se dozvoliti razmjena saobraćaja između računara unutar grupe i pristup još nekoliko servera. Grupa privilegovanih korisnika može imati pristup svim računarima i serverima osim nekoliko. Takvo fleksibilno filtriranje prometa omogućit će administratoru da izgradi zaista sigurnu lokalnu mrežu. Štoviše, zaštićen ne samo od spoljne pretnje ali i od internih.

Ako dođe do nenormalne situacije u lokalnoj mreži, kada se bilo koji od klijentskih računara zarazi novom vrstom virusa i postoji opasnost od izbijanja u lokalnoj mreži, administrator može koristiti alat za prevenciju napada. brzo ograničenje ili uskraćivanje pristupa zajedničkim resursima, kao i određenim portovima.

Nakon odabira jednog ili više računara sa liste, ili cijele domene i klika na dugme "Pokreni prevenciju izbijanja", otvoriće se prozor čarobnjaka koji će ponuditi konfiguraciju parametara blokiranja.

  • Ograničite / zabranite pristup zajedničkim folderima- Ograničite pristup dijeljeni folderi na zaštićenim računarima i dozvoliti samo čitanje ili u potpunosti zabraniti pristup takvim fasciklama;
  • Blokirajte portove- Otvorit će se prazna lista gdje možete dodati brojeve portova za blokiranje. Moguće je dodati kao specifične portove, blokirati dolazne ili odlaznog saobraćaja protokolima u rasponima portova, zabraniti ICMP ili sav promet općenito;
  • Zabrani pristup pisanju datotekama i folderima- Možete kreirati liste kataloga i dokumenata (po vrsti ili po imenu) kojima će pristup pisati biti blokiran.

Nakon postavljanja svih brava, potrebno je odrediti vrijeme za koje će se one primjenjivati. Dostupan je izbor u rasponu od 1 do 65535 sati. O aktiviranju zaštite dobro je informisati korisnike porukom čiji se tekst može uređivati ​​u polju „Obaveštenje“. Nakon omogućavanja prevencije epidemije, klijenti Trend Micro OfficeScan-a će vidjeti standardni balon vrh sa ovim tekstom iznad ikone Trend Micro u traci.

Ažuriranja

Postavke ažuriranja komponente Trend Micro OfficeScan podijeljene su na dva dijela kako bi se zasebno kontroliralo preuzimanje ažuriranja na OfficeScan server sa Trend Micro servera i ažuriranje OfficeScan klijenata.

Zbirna statistika za sve verzije komponente OfficeScan prikazana je u izvještaju, čiji je primjer prikazan na slici ispod.

Administrator može da konfiguriše automatska, zakazana preuzimanja ažuriranja sa Trend Micro servera i da ručno izvrši ažuriranje van redosleda. Na stranici Izvor ažuriranja možete odrediti Trend Micro server ili bilo koji drugi server kao izvor za primanje ažuriranja. Koristeći drugu opciju, administrator može podesiti centralizovano ažuriranje filijala kompanije sa jednog servera. Pored toga, adresa se može navesti kao izvor za primanje ažuriranja. zajednički resurs na lokalnoj mreži, pristup kojoj se može ograničiti lozinkom.

Kada konfigurišete ažuriranja OfficeScan klijenta, možete omogućiti da se baze podataka i komponente ažuriraju odmah nakon što ih OfficeScan server preuzme. Nakon ažuriranja baza podataka, moguće je omogućiti prinudno skeniranje računara korisnika radi pronalaženja najnovijih virusa.

Pored ažuriranja klijentskih računara po rasporedu, moguće je i njihovo pokretanje prisilno ažuriranje ručno. U ovom slučaju, ažuriranja možete nametnuti samo klijentima sa zastarjele verzije komponente i baze podataka ili odaberite klijente za ručno ažuriranje.

Klijenti mogu da primaju ažuriranja sa OfficeScan servera ili bilo kog drugog servera koje administrator može ručno da navede.

Još jedna korisna karakteristika Trend Micro OfficeScan-a je modul koji se može koristiti za skladištenje prethodne verzije baze podataka definicija virusa i strana klijenta. Ako je potrebno, administrator može u bilo koje vrijeme vratiti bilo koju od ovih komponenti u stanje koje je prethodilo posljednjem ažuriranju.

Instaliranje Trend Micro OfficeScan klijenta

Trend Micro je pružio nekoliko metoda za instaliranje OfficeScan klijenta na raspolaganju administratoru lokalne mreže:

  1. Ručna instalacija iz dionice
    Ako postoji nekoliko računara na lokalnoj mreži, možete započeti instalaciju na strani klijenta sa deljenja kreiranog tokom instalacije Trend Micro OfficeScan-a. Instalacija zahtijeva administratorska prava. Ručna instalacija se svodi na pokretanje datoteke AutoPcc.exe, nakon čega će se pokrenuti čarobnjak za instalaciju klijenta. Skeniraće klijentski računar i instalirati sve potrebne module, a zatim će se ikona OfficeScan pojaviti u traci.
  2. Ručna instalacija putem HTTP-a
    Da biste instalirali, možete koristiti link generiran na ekranu za autorizaciju za ulazak u web konzolu. To izgleda otprilike ovako: https: // server: 4343 / officescan / console / html / ClientInstall / Za ovu vrstu instalacije potrebno je i da imate administratorska prava na računaru. Nakon instaliranja ActiveX komponente, u pretraživaču će se otvoriti sljedeća stranica:

    Nakon što kliknete na dugme "Pokreni instalaciju", pokrenut će se čarobnjak koji će vam pomoći da instalirate klijentski dio. Link za ovu vrstu instalacije na strani klijenta može se poslati korisnicima poštom. Za automatsko kreiranje Za e-poruke sa vezom, možete koristiti stavku menija "Umreženi računari - Instalacija klijenta - zasnovano na pretraživaču" na web konzoli. Na stranici čarobnjaka možete unijeti ime predmeta e-pošte u polje i ono će biti automatski generirano. Link za instalaciju klijenta će biti umetnut u tijelo e-pošte.

  3. Ručna instalacija putem web konzole
    Možda je ovo najviše najbolja opcija ručna instalacija... U web konzoli izaberite stavku menija "Umreženi računari - Instalacija klijenta - Udaljeno".

    Svi računari lokalne mreže biće prikazani na listi sa leve strane. Oni se mogu dodati na listu sa desne strane klikom na odgovarajuće dugme, a nakon klika na dugme Instaliraj, OfficeScan klijent će biti instaliran na ovim računarima. Ako računar na kojem trebate instalirati klijentski dio nije unesen u domenu (ili nema domene), onda kada pokušate da dodate takav računar na listu sa desne strane, prvo će vam biti zatraženo korisničko ime i lozinku. Ako instalater može da se prijavi na izabrani računar, mašina će biti dodata na listu za kasniju daljinsku instalaciju OfficeScan klijenta. Jer instaliranje klijenata zahtijeva Račun sa administratorskim pravima, trebali biste unijeti detalje upravo takvog zapisa. Možda jedina negativna ovu metodu instalacija je da računari na kojima je već instaliran OfficeScan klijent nisu istaknuti na listi sa leve strane. Iako nakon pokretanja, instalater provjerava da li je instalirano na udaljeni računar OfficeScan klijent i ako ga pronađe, zaustavlja instalaciju sa odgovarajućom porukom o grešci. Još jedna karakteristika ove vrste instalacije je potreba da se prvo onemogući "Simple opšti pristup na fajlove". Ako se to ne uradi, računar se ne može dodati na listu instalacije.

  4. Automatska instalacija pomoću skripte za prijavu
    U domeni, administrator može svakom korisniku dodijeliti skriptu za prijavu (.bat datoteku), koja će sadržavati niz za pokretanje OfficeScan klijenta u automatskom načinu rada. Linija pokreće AutoPcc.exe iz zajedničkog prostora, kao što je spomenuto u prvom paragrafu. Za automatska promena Za mnoge skripte za prijavu, uslužni program za podešavanje skripte za prijavu na mrežu dostupan je iz menija Start. Stranica sa Detaljan opis Radnje za izmjenu skripti za prijavu korisnika otvaraju se kada odaberete Alati - Administrativni alati - Podešavanje skripte za prijavu sa Trend Micro OfficeScan web upravljačke konzole.
  5. Kreirajte paket za instalaciju bez nadzora
    Odabirom Alatke - Alatke za klijente - Klijentski paket na web konzoli, administrator može otvoriti upute za kreiranje paketa za distribuciju OfficeScan klijenta. Uslužni program ClnPack.exe nalazi se na PCCSRVAdminUtilityClientPackageru u direktoriju u kojem je instaliran OfficeScan.

    Možete odabrati jednu od sljedećih vrijednosti iz kombiniranog okvira "Vrsta paketa":

    • Instalacija- biće kreirano izvršnu datoteku(.exe) da instalirate klijenta na računar korisnika po prvi put.
    • Ažuriraj- biće kreirana izvršna datoteka (.exe) za ažuriranje klijentskog dijela.
    • MSI- paket će biti kreiran u MSI formatu za dalje nametanje na računare korisnika putem grupnih politika ili putem Microsoft SMS-a.

    Iz kombinovanog okvira "Operativni sistem" možete odabrati bitnost operativnog sistema za koji je paket kreiran (32 ili 64).

    Dakle, OfficeScan administrator ima na raspolaganju alat koji mu omogućava da kreira paket za distribuciju klijentskog dijela na mrežne računare bez obzira na njihovu geografsku udaljenost, brzinu prijenosa podataka, broj računara i Windows verzije... Nakon što je paket kreiran, administrator može kreirati u domeni grupna politika i uz njegovu pomoć automatski instalirati klijentski dio na svim računarima. Ako kompanija ima udaljene podružnice, administrator može snimiti rezultirajući paket na CD i poslati ga u filijalu na instalaciju. Nakon pokretanja paketa u filijali, OfficeScan klijent se automatski instalira, konfiguriše da koristi OfficeScan server i registruje se na konzoli za upravljanje serverom.

  6. Instaliranje operativnih sistema kloniranjem
    Ako kompanija koristi metodu brza instalacija operativnim sistemima tako što ćete ih implementirati iz pripremljenih slika, postoji nekoliko jednostavnih koraka koje treba uključiti u sliku klijenta Trend Micro OfficeScan. Nakon što je izvorni računar potpuno spreman za kloniranje (instaliran operativni sistem, ažuriranja, uredski paket i drugi softver), potrebno je da na njemu pokrenete uslužni program ImgSetup.exe. Mora se pokrenuti sa mrežnog dijeljenja koji je kreiran tokom instalacije Trend Micro. Uslužni program se nalazi u AdminUtilityImgSetup. Nakon pokretanja, uslužni program će registrirati svoj poziv u registru, nakon čega možete uzeti sliku iz izvorni računar... Nakon što se slika postavi na novi računar, prilikom prvog pokretanja, uslužni program će biti pokrenut i uz njegovu pomoć OfficeScan klijent će dobiti novi globalni identifikator (GUID) potreban svakom klijentu za rad sa OfficeScan serverom.

Stoga, Trend Micro pruža administratoru dovoljan broj alata za instaliranje OfficeScan klijenta na bilo koji broj računara u širokom spektru mrežnih konfiguracija.

Konfiguriranje Trend Micro OfficeScan klijenta

Koristeći OfficeScan web interfejs za upravljanje, administrator može centralno odbiti ili dozvoliti korisnicima da upravljaju različite postavke na strani klijenta na vašem računaru. Postavke se mogu konfigurirati zasebno za domenu i svakog klijenta. Preporučuje se što je moguće više onemogućiti sve funkcije na nivou domene, a zatim na nivou računara dozvoliti samo ono što je potrebno određenim korisnicima.

Postavke korisničkih prava prikazane su na donjoj slici.

Kao što vidite, prava se mogu promijeniti sa nivoa "zabranjeno sve" na "dozvoljeno sve". Ako administrator nije onemogućio mogućnost otvaranja konzole na strani klijenta na računaru korisnika, tada će nakon dvostrukog klika na ikonu Trend Micro OfficeScan u traci, vidjeti prozor čiji je primjer prikazan ispod.

Opet, ako administrator nije zabranio otvaranje konzole, onda biranje između kontekstni meni Kada kliknete desnim tasterom miša na ikonu Trend Micro OfficeScan tray-a, korisnik može pristupiti OfficeScan konzoli kao što je prikazano u nastavku.

U zavisnosti od pristupa kojima su funkcije dozvoljene, broj kartica u ovom prozoru, kao i podešavanja na njima, mogu biti različiti. Ovo važi i za postavke antivirusne zaštite u realnom vremenu i za skeniranje datoteka na zahtev. Rasterećenje klijentske strane i njene potpuno uklanjanje sa računara korisnika može biti zaštićen lozinkom.

Zaključak

Trend Micro nudi proizvod koji je postao više od korporativnog antivirusnog rješenja. Osim antivirusnih funkcija, OfficeScan djeluje i kao firewall, pružajući administratoru alat za fleksibilno upravljanje prometom u lokalnoj mreži, a za upravljanje - ukupno smanjenje ukupnih troškova posjedovanja rješenja. Razvijen logging sistem, zgodan i intuitivan interfejs kojem se pristupa preko pretraživača, automatska podela klijenata na rad u lokalnoj mreži i van nje sa različitim politikama koje se primenjuju na njih, kontrola bezbednosti sajtova koje korisnik posećuje i jednostavnost implementacije klijentskog dijela u bilo kojoj veličini mreže omogućava vam da efikasno koristite radno vrijeme administratora. OfficeScan centralni sistem ažuriranja i upravljanja, alati za brzo selektivno blokiranje mrežni promet, veliki broj obavještenja Različiti putevi o problemima i prijetnjama koje mogu nastati samo u lokalnoj mreži, omogućavaju smanjenje zadatka osiguravanja antivirusne sigurnosti u korporativna mreža principu "postavi i zaboravi".

Možete deinstalirati Trend Micro antivirus standardnim sredstvima Microsoft Windows ili pomoću posebnog uslužnog programa.

Odaberite metodu uklanjanja:

Da biste sami uklonili antivirus treće strane koristeći standardne Microsoft Windows alate, slijedite ove korake:

Navedite operativni sistem. Za korisnike operacione sale Windows sistemi Vista / 7. Za korisnike operativnog sistema Windows XP.

Počni»;

2. Odaberite stavku menija " Kontrolna tabla»:

3. U prozoru " Kontrolna tabla"Odaberi odjeljak" Programi i funkcije"(Ili odjeljak" Programi", i onda - " Programi i funkcije»):

4. U prozoru " Programi i funkcije

5. Dvaput kliknite levim tasterom miša na naziv programa;

6. Potvrdite da zaista želite da deinstalirate program;

7. U prozoru antivirusnog programa za uklanjanje koji se otvara Trend Micro kliknite " Izbriši»:

8. Pričekajte do kraja brisanja:

9. Nakon završetka uklanjanja antivirusa Trend Micro kliknite " Ponovo pokreni sada

Programske datoteke

1. U donjem lijevom uglu ekrana kliknite na " Počni»;

2. Odaberite stavku menija " Kontrolna tabla»:

3. U prozoru " Kontrolna tabla" Odaberite odjeljak "":

4. U prozoru " Instalacija i uklanjanje programa»Izaberite program koji želite ukloniti;

5. Kliknite na " Izbriši"(Ili dugme" Promjena»);

6. U otvorenom prozoru antivirusnog programa za uklanjanje Trend Micro kliknite " Izbriši»:

7. Pričekajte do kraja brisanja:

8. Nakon završetka uklanjanja antivirusa Trend Micro kliknite " Ponovo pokreni sada"Da ponovo pokrenete računar:

Kada deinstalirate antivirus treće strane pomoću standardnih Microsoft Windows alata, neke fascikle i datoteke mogu ostati u sistemu, tako da morate provjeriti folder “ Programske datoteke„Nakon ponovnog pokretanja računara. Ako fascikla sadrži fascikle i datoteke antivirusnog programa treće strane, oni se takođe moraju izbrisati i računar ponovo pokrenuti.

Prvo morate pokušati deinstalirati antivirusni program Trend Micro standardnim Microsoft Windows alatima.

U nekim slučajevima, nakon uklanjanja antivirusnog programa Trend Micro i ponovo pokrenite računar, u sistemski registar operativni sistem može sadržavati zapise zbog kojih je nemoguće instalirati antivirusni program ESET NOD32.

Da biste riješili ovu situaciju, slijedite upute:


1. Sačuvajte specijalni uslužni program (datoteka 32bit.exe ili 64bit.exe) na radnoj površini vašeg računara:

2. Pokrenite 32bit.exe (ili 64bit.exe) datoteku;

3. U prozoru koji se otvori idite na karticu "Deinstaliraj" i kliknite na " 1.Deinstalirajte softver»:

4. U sljedećem prozoru kliknite na "Deinstaliraj":

5. Sačekajte dok se deinstalacija ne završi i kliknite na "Da" u prozoru da zatražite ponovno pokretanje računara:

ESET ne preuzima odgovornost za rezultat ovog uslužnog programa, kao ovaj softvera obezbjeđen od strane antivirusnog programera treće strane.
Preporučujemo vam da kontaktirate stručnjake za pomoć kada koristite poseban uslužni program za uklanjanje antivirusnog programa treće strane.

Ako vam je potrebna pomoć pri uklanjanju antivirusnog programa treće strane, možete kontaktirati našu besplatnu tehničku podršku.

Trend Micro - univerzalna kontrola rješenja za sigurnost sadržaja kao što su antivirus, anti-spyware, anti-spam, anti-phishing, filtriranje sadržaja, rješenja za sprječavanje curenja informacija

Lista programa

Trend Micro Antivirus Plus
Antivirusna i web zaštita pomoću mreže Smart Protection mreže zasnovane na oblaku za brzo i pouzdana zaštita od zlonamjernog softvera i web stranica, phishinga i drugih prijetnji na mreži

Trend Micro Internet Security
Sveobuhvatan antivirus koji koristi tehnologije oblaka Trend Micro. Pouzdano štiti od zlonamjernih stranica, sprječava krađu važnih podataka i osigurava povjerljivost na Internetu i roditeljska pažnja

Trend Micro maksimalna sigurnost
Sveobuhvatno rješenje Trend Micro za maksimalna zaštita od zlonamjernog softvera, internetskih prijetnji, krađe ili gubitka podataka. Antivirusna i web zaštita sa cloud tehnologije, roditeljski nadzor, sigurno skladište podataka

Trend Micro Dr. Sigurnost za Android
Besplatan antivirus za Android pametni telefon ili tablet. Uključuje skener virusa i ličnih podataka, zaštitu od krađe i gubitka, web zaštitu od zlonamjernih web lokacija, filter poziva i SMS-a i skener ranjivosti Heartbleed

Trend Micro Mobile Security za Android
Trend Micro Anti-Malware tehnologije u antivirusu Mobile Security za Android štiti vaš pametni telefon od najnovijih prijetnji. Također možete blokirati neželjene pozive i sms, bezbedno je koristiti internet

Trend Micro HouseCall
Besplatno skener oblaka na zahtjev, brzo skenira kritična područja sistema i prisutnost aktivnog zlonamjernog softvera mreža u oblaku Trend Micro Smart Protection mreža

Trend Micro HouseCall za kućne mreže
Alat za skeniranje kućnu mrežu, kako biste identificirali potencijalne sigurnosne prijetnje i ranjivosti koje vaši povezani uređaji mogu imati

Trend Micro Password Manager
Password manager, rješenje za sigurno skladištenje lozinke i povjerljiva informacija nudi pristup podacima sa PC, Mac i mobilnih uređaja Android, iPhone i iPad

Trend Micro Fake Antivirus Remover
Freeware Trend Micro Anti-Threat Toolkit - Fake Antivirus Remover koji vam pomaže da uklonite lažni antivirusni softver (FakeAV) sa vašeg računara. Ažuriranje prilikom pokretanja skeniranja osigurava da je baza podataka lažnih antivirusnih programa ažurna

Trend Micro Internet Security za Mac
Jednostavna i efikasna antivirusna zaštita kompanije Trend Micro. Uključuje web zaštitu od zlonamjernih i phishing web lokacija, roditeljski nadzor za ograničavanje pristupa neželjenim resursima

Trend Micro BotPanda Cleaner za Android
Uslužni program koji je kompatibilan s drugim antivirusima i omogućava vam da provjerite prisutnost mobilnog uređaja na Android uređaju malware BotPanda.A

Trend Micro Browser Guard
Proaktivna zaštita pretraživača od novih web prijetnji. Browser Guard 2010 sprječava ranjivost nula dana i štiti od zlonamjernog softvera JavaScript kod korištenjem tehnologija prediktivne i preventivne analize web sadržaja

Trend Micro RootkitBuster
Besplatni anti-rootkit. Provjerava sistem za skrivene pretnje- rootkite i pouzdano uklanja otkrivene zlonamjerne objekte i datoteke

Trend Micro bezbrižna poslovna sigurnost
Antivirus i antispam za mala preduzeća. Trend Micro bezbrižna sigurnosna rješenja štite vašu poslovnu imovinu i podatke korisnika blokiranjem svih vrsta mrežne prijetnje, spam i drugi opasni softver: virusi, internet crvi, špijunski softver

Licencirano Politika trendova Micro

Trend Micro proizvodi su licencirani po liniji i izdanju po radnoj stanici (korisniku) i broju servera. Korisnici Trend Micro-a dobijaju trajnu licencu za korištenje ovih antivirusnih proizvoda. Licencu za proizvod prati i jednogodišnja licenca za primanje virusnih potpisa i ažuriranja softvera, kao i konsultacije putem telefona i e-pošte.

Da biste nastavili tehničku podršku nakon prve godine, morate kupiti obnovu pretplate (popust je 30% trenutne cijene proizvoda). U slučaju obnove tehničke podrške u prisustvu isteklih mjeseci, korisnik mora platiti trošak obnove tehničke podrške i za ove mjesece.

Licenciranje malih, srednjih i veliki posao

Proizvodi za mala i srednja preduzeća se licenciraju prema broju zaštićenih računara. Fajl i mail serveri licencirani na isti način kao i radne stanice. Internet pristupnici su licencirani po broju računara sa pristupom Internetu. Minimalna količina narudžbe za Trend Micro SMB licence je 15 korisnika (radnih stanica).

Proizvodi za velika preduzeća se licenciraju prema broju direktno ili indirektno zaštićenih korisnika (broj servera se ne uzima u obzir). Minimalna količina narudžbe za Trend Micro Large Enterprise licence je 25 korisnika (radnih stanica).

Popusti za državne, neprofitne i akademske organizacije. Konkurentna tranzicija

Popusti zahtijevaju prethodno odobrenje Trend Micro-a. Kupac mora navesti naziv kompanije kupca, navesti predviđeno vrijeme kupovine i navesti naziv Trend Micro proizvoda i broj licenci.

U konkurentskoj tranziciji, kupac mora ispuniti sljedeće uslove:

  • Važeća licenca za konkurentski proizvod (dostavite kopiju licence na zahtjev).
  • Funkcionalnost proizvoda (konkurent i Trend Micro) mora biti ista.
  • Broj licenci (konkurentske i Trend Micro) trebao bi biti približno isti.

Kupovina dodatnih licenci

Trend Micro korisnici sa aktivnim ugovorom o podršci imaju pravo da kupe dodatne licence po ceni u rasponu koji odgovara ukupnom broju licenci (postojeće plus nove). U tom slučaju je potrebno ujednačavanje uslova završetka tehničke podrške za aktivirane i nove licence. Prilikom kupovine novih licenci, morate dodatno kupiti obnovu tehničke podrške za postojeće licence za period do datuma završetka tehničke podrške za nove licence.

Top srodni članci