Oni koji gledaju satelitska televizija suočava se sa problemima emitovanja TV kanala. Kao što je greška 0 na Tricolor TV-u ili greška 10, kodirani kanal, itd. Zatim dajemo kodove grešaka satelitski operater Tricolor TV. Pogledajmo šta to znači i kako to možete popraviti.
Nemojte se uznemiriti ako imate grešku na trobojnici s bilo kojim kodom. U mnogim slučajevima jednostavni koraci će pomoći.
- Provjeravamo softver prijemnika (treba da je najnoviji).
- Factory reset
Ponovno pokretanje se može izvršiti na dva načina, prvi i najjednostavniji. Isključite prijemnik sa daljinskog upravljača, izvucite utikač iz utičnice. Sačekajte 10 sekundi i uključite sve obrnutim redosledom... Drugi je da uđete u meni prijemnika, pronađete dugme za resetovanje i pritisnete OK na daljinskom upravljaču. Prijemnik će se ponovo pokrenuti i ući u stanje pripravnosti.
Resetovanje postavki prijemnika može se izvršiti samo preko menija. U postavkama prijemnika morate pronaći stavku tvorničkih postavki i izvršiti resetiranje.
Pažnja! Vraćanje na fabričke postavke će izbrisati sve postavke uključujući korisničke postavke.
Nakon ovih postupaka provjeravamo da li je greška nestala na trobojnici ili ne. Ako ne pomogne, čitajte dalje.
Tricolor TV kodovi grešaka
Šifra 0
- Prikazuje se na TV ekranu kada slab signal sa antene.
- Ključevi za aktivaciju paketa su izgubljeni.
Nedovoljan signal sa antene može biti zbog:
- Odstupanja antene od linije vida satelita. Možete ga provjeriti kod kuće koristeći skale jačine signala i kvaliteta u postavkama prijemnika. Da biste to učinili, idite na meni prijemnika - pretražujte trobojne TV kanale na ekranu ćete vidjeti dvije skale (ovisno o modelu). Nadalje, ako ne vidite TV, trebat će vam pomoćnik. U području pričvršćivanja pretvarača potrebno je odvojiti antenu udesno, lijevo, gore, dolje za pola centimetra. U ovom slučaju, skala će se posmatrati da raste ili ne. Ako vaga ne raste, čitajte dalje.
- Oksidacija kontakata na spoju pretvarač-kabel (Pogotovo ako se koristi kabel sa čeličnom jezgrom). Provjeravamo kabel, ima li znakova oksidacije, odrežemo dva, tri centimetra i radimo ponovno čišćenje.
- Mikropukotine na kablu (kabl akumulira vlagu, a jačina signala iz antene se pogoršava). Zamena kabla. Ako nije moguće zamijeniti cijeli kabel prije pričvršćivanja, mijenjamo oštećeno područje.
- Konvektor ne radi kako treba. Možete provjeriti sa profesionalnim uređajima ili instaliranjem na unaprijed postavljenu antenu. Ne provjeravajte sa testerom.
- Neispravnost prefiksa. To možete provjeriti povezivanjem na ispravnu antenu (na primjer, od prijatelja koji koriste Tricolor TV ili NTV Plus). Ili ga nosimo u radionicu.
Ako izgubite ključeve za aktivaciju, postoje dva načina. Pozovemo operatera ili uradimo reaktivacija na sajtu u lični račun... Zatim ponovo pokrećemo STB i ostavljamo ga na kodiranom kanalu da ga otvori.
Kod 2 ili 5
Greška 2 ili 5 na Tricolor TV-u se javlja ako prijemnik ne vidi pametnu karticu. Možete isprobati sljedeće radnje:
- Provjera softvera prijemnika
- Gledamo ispravnu instalaciju pametne kartice
- Pokušavam očistiti kontakte na čipu kartice
- Zalijepite poleđina kartica naspram čipa je komadić trake za čvršće spajanje kontakata (na vlastitu odgovornost).
Šifra 3
Na trobojnom prijemniku, greška 3 se javlja kada softverski kvar prefiksi. U ovom slučaju, na TV ekranu, natpis je kodirani kanal ili nema pristupa gledanju (info kanal i kanali slobodan pristup rad). Možete probati:
- Provjera softvera prijemnika
- Radimo ponovno pokretanje.
- Vratite se na tvorničke postavke.
- Ponovno aktiviranje na web stranici u LC ili pozivom.
Šifra 4
Na tricolor tv prijemniku je greška 4. Šta učiniti u ovom slučaju?
Zastarjeli softver na set-top boxu. Potrebno je ažuriranje prijemnika. To se može uraditi na dva načina:
- Uporedite verziju softvera na GS web stranici i na prijemniku. Skinuti trenutna verzija raspakujte u koren fleš diska i ažurirajte softver na set-top box-u preko USB-a.
- Napravite ažuriranje sa satelita na kanalu 333 (telemaster). Pod uslovom da u ovog trenutka se ažurira u eteru.
Pažnja! Neki modeli prijemnika se ažuriraju u dvije faze. Prvi je ažuriranje softvera set-top box-a. Drugi korak je ažuriranje kripto modula.
Šifra 6 ili 8
Greška 6 ili 8 na trobojnom TV-u nastaje kada prijemnik ne otkrije pametnu karticu. Šta učiniti u takvoj situaciji. Pročitajte o greškama 2 i 5 i učinite isto.
Šifra 7
Smart kartica ne pripada operateru Tricolor TV. Možda kartica nekog drugog modela prijemnika.
Šifra 9
Prikazuje se na ekranu ako prijemnik nije registrovan u Tricolor TV sistemu. Provjerite je li vaš prijemnik registriran, ako nije, onda se registrirajte.
Šifra 10
Greška 10 u Tricolor TV-u se pojavljuje ako paket nije plaćen. Potrebno je provjeriti sredstva na svom ličnom računu. U slučaju kada ste sigurni da ste izvršili uplatu, pogledajte da nisu na vašem ličnom računu, već na paketu usluga. Ako je novac na opštem računu, prebacite ga u paket. Vratite prijemnik na fabrička podešavanja i ostavite ga na kodiranom kanalu da se otvori.
Šifra 11
Greška Tricolor TV-a 11 eliminiše se na isti način kao kod 10. Javlja se kada je jedan paket završio, a novi je plaćen, ali nije aktivan.
Šifra 12
Pogrešna regija. Vratite se na fabrička podešavanja i izaberite svoj region tokom podešavanja.
Šifra 13
greška 13 na trobojnici kada se izgubi aktivacijski kod. Ponovo aktivirajte putem web stranice na vašem ličnom računu ili pozivom operatera.
Šifra 16 ili 17
Dešava se kada je pogrešno CAM instalacije modul u TV. Provjerite ispravnu instalaciju modula, pametne kartice. Osim toga, provjerite kompatibilnost CAM modula sa TV-om na hardverskom i softverskom nivou. Trenutnu verziju softvera za ažuriranje možete provjeriti kod proizvođača opreme.
U pritvoru
Postoje greške koje se prikazuju na displeju prefiksa. Neki od njih su navedeni u nastavku.
Svi segmenti trepere na displeju, set-top box ne reaguje ni na šta. Neispravno napajanje. Potrebna zamjena.
Svi segmenti svijetle, ništa se drugo ne događa. Softver je pao ili je tokom ažuriranja došlo do greške i softver nije ispravno instaliran. Možete pokušati ponovo instalirati softver sa USB stick(fleš diskovi). Ako nije išlo, onda je loše. Potrebna zamjena matična ploča ili pokušajte flešovati na programatoru. Obje opcije su skupe, a neće svaka usluga to uključiti.
Na displeju svetli „BOOT“. Greška softvera, kvar napajanja, pregorjela matična ploča.
Iz prakse! Na TV ekranu natpis je kodiran kanal ili nema pristupa gledanju. Probali smo sve što je gore navedeno. Ništa ne pomaže. Izmjerite napon testerom na izlazu. Ako je napon manji od 195 volti, prijemnik možda neće otvoriti kodirani paket kanala. Isto vrijedi i za udaljena napajanja, napon ne smije biti manji od 9 volti.
Neki vlasnici opreme primjećuju grešku 17 u modulu Tricolor. Šta se može učiniti s tim, koje opcije postoje za rješavanje problema? Hajde da to shvatimo u okviru našeg članka.
Tricolor je jedan od najveći operateri na teritoriji naše zemlje. Nudi atraktivne cijene i širok spektar kanala. Zašto ga kupci preferiraju?
- Optimalni uslovi za pretplatnike.
- Niske cijene paketa.
- Veliki broj kanala.
- Možete udobno koristiti opremu.
- Omogućava stabilan prijem signala u različitim područjima.
- Satelitski program vam omogućava da pokrijete područje zemlje.
Ponekad vlasnici imaju problema s korištenjem opreme. Prilikom povezivanja CL modula može se pojaviti greška 17. Koji su njeni uzroci i kako to popraviti?
Pristupni modul Tricolor TV CI "Greška 17": šta je to
Da li ste dobili grešku 17 prilikom instaliranja pristupnog modula? Ne paničarite, pokušat ćemo zajedno otkriti razloge i naknadnu eliminaciju.
Koristi se oprema Tricolor poseban sistem dijagnostika. Uzrok kvara se automatski utvrđuje. Prikazuje se kod greške kako bi se obavijestio pretplatnik.
Kod pomaže čarobnjacima da izvrše održavanje. Ako korisnik ne može sam popraviti grešku, pozivaju se profesionalci da pruže odgovarajuću podršku.
Mogući razlozi:
- Smart kartica je pogrešno umetnuta.
- Nevažeći datum i vrijeme.
- Postavke opreme nisu u redu.
- Pametna kartica je pokvarena.
- Drugi sistemski kvarovi.
- Kršenje prijenosa ključa.
Nemoguće je odmah utvrditi tačan uzrok. Šta učiniti u ovom slučaju? Trebali biste postepeno slijediti preporučene korake dok se problem ne riješi.
"Greška 17" prilikom povezivanja CL Tricolor TV modula
Ako se kod greške 17 pojavi na CI Tricolor modulu, slijedite ove korake:
- Izvucite karticu.
- Provjerite njegov integritet.
- Postavite modul tako da vam deblji dio bude bliže.
Ponekad je razlog greške upravo u pogrešno instaliranoj pametnoj kartici. Stoga ga morate preurediti prema uputama i provjeriti funkcioniranje. U nekim slučajevima, emitiranje se vraća.
Ima li prljavštine na čipu? Pažljivo ih uklonite četkicom za zube ili krpom. Možda prljavština sprečava karticu da u potpunosti kontaktira elemente unutar slota, informacije se ne prenose.
Nemojte koristiti hemijski aktivne supstance. Aceton, white spirit i drugi rastvarači mogu oštetiti čip i kartica će postati neupotrebljiva.
U slučaju kvara elementa potrebno vam je:
- Kontaktirajte kontakt centar.
- Obavijestite stručnjaka o problemu s karticom.
- Dogovorite se o njenoj razmjeni.
- Pretplatnik će dobiti novu karticu na korištenje.
Kako popraviti
Drugi razlog je taj što su vrijeme i datum pogrešno postavljeni. Netačni podaci mogu narušiti funkcionisanje sistema. šta učiniti:
- Uklonite modul sa karticom.
- Tražite kanale.
- Idite na meni.
- Nastavite do odjeljka s vremenom i datumom.
- Ti uzimaš automatsko podešavanje parametri.
- Provjerite jesu li ispravni.
- Postavite modul na TV.
- Sačekajte da se ključevi aktiviraju.
Ako su parametri isti kao trenutno vrijeme i datum, tada će se pojaviti pristup gledanju TV kanala. Bolje je odabrati automatsko podešavanje, tada se podaci neće izgubiti tokom rada.
Resetovati
Pokušajte da resetujete tjuner na fabrička podešavanja. Ovo zahtijeva:
- Otvorite meni.
- Nađi željeni predmet u postavkama.
- Potvrdite njihovo resetiranje.
- Nakon ponovnog pokretanja, konfigurirajte kanale.
- Pričekajte prijenos kodova i dešifriranje signala. Ovaj proces može trajati do 8 sati.
- Provjerite funkciju.
Nekoliko savjeta kada se pojavi Tricolor kod greške 17 i dok tražite uzrok:
- U početku pažljivo pročitajte preporuke i sve korake, a zatim nastavite s rješavanjem problema.
- Ne pokušavajte očistiti čip od prljavštine tvrdim i oštrim predmetima, agresivnim hemikalije... Ako je oštećena, morat ćete promijeniti karticu.
- Uvijek provjerite ispravnu instalaciju. Čip ima mala velicina, trebalo bi da bude u liniji sa kontaktima unutar kućišta.
- Ne pokušavajte rastaviti uređaj.
- Ne preporučuje se samostalno obavljanje složenih operacija. Postoji rizik od greške u proceduri i ozbiljnih problema sa opremom.
Ako sve gore navedene metode nisu pomogle, obratite se stručnjaku. Obavijestite ga o problemu i uključite kod greške. Zaposlenik će dati dodatne preporuke ili izdati zahtjev da pozove čarobnjaka radi dijagnostike i održavanja.
class = "eliadunit">
Ako vaš TV podržava CAM module, onda na njemu možete gledati plaćenu satelitsku TV, kao što su Tricolor TV, NTV Plus, TELEKARTA, Rainbow TV itd. Potrebno je samo kupiti pametnu karticu operatera koji vam je potreban, modul za ovo karticu i umetnite karticu sa modulom u CI slot na TV-u.
Prilikom odabira takvog TV-a, glavna stvar je da ga ne brkate sa DVB-T2, čak i ako kažete prodavcu da želite TV sa ugrađenim prijemnikom, on vam može prodati umjesto DVB-S2, DVB-T2 , a to su potpuno različite stvari. Obično po nazivu modela možete pročitati kakav je prijemnik ugrađen u TV. Na primjer, za “LG” u nazivu modela “47LM580S-ZA” slovo “S” označava da TV ima ugrađeni DVB-S / S2 prijemnik.
Većina na pravi način da biste utvrdili prisustvo satelitskog prijemnika na TV-u, potrebno je pogledati unazad, gdje se nalaze svi konektori, i pronaći antenski ulaz "LNB IN".
Svi ovi televizori imaju "CI" slot za "CAM" module. Modul "CAM" se bira ovisno o kodiranju u kojem je sadržaj kodiran, na primjer, ako je "Tricolor TV", onda je potreban modul "DRECrypt", a po mogućnosti najnovija verzija. Nema problema s modulom, lako se može kupiti u posebnoj trgovini.
Kratke upute za konfiguraciju CAM modula "Tricolor TV" ili "NTV PLUS" na LG televizorima.
1. Instalirajte pametnu karticu Tricolor TV u modul uslovni pristup Tricolor TV (CAM WEST CI+). Čip na debljoj strani modula.
2. Instalirajte uslovni pristupni modul u isključen TV.
3. Uključujemo TV i gledamo informacije o modulu i pristupnoj kartici, ako nema informacija ili kod greške 17, provjerimo da li je instalacija ispravna i registrujemo opremu na web stranici Tricolor.
4. U TV meniju, u podešavanjima, izaberite vrstu antene " satelit". U postavkama konvertera satelitska antena Trobojnica označava satelit Eutelsat 36A / 36V... Tip pretvarača single... Napajanje pretvarača (LNB) - uključeno. LNB 10750... Frekvencija transpondera - 12226 MHz ili 12111 MHz ili 11881 MHz (podrazumevane postavke) bit rate 27500. Pogledajmo kvalitet signala.
5. Idi na podešavanje kanala i uključiti automatsko pretraživanje (kod televizora nove generacije) frekvencije transpondera od 11881 do 12418 će se automatski registrovati. Istovremeno, poželjno je da TV bude fleširan najnovijom verzijom softvera, u tom slučaju Tricolor TV CI + CAM modul će raditi ispravnije, svi transponderi će biti relevantni, a vi ćete ispravno skenirati potrebne kanale.
6. Ako je sve prošlo dobro i kanali su pronađeni, idite na postavke zvuka na TV-u i postavite ga u " Postavke zvuka za digitalnu TV" parametar MPEG... Ovo se radi kako zvuk na kanalima ne bi nestao prilikom gledanja. Idite na postavke modula CI podaci (CAM) iliCI Parameters> Settings i odaberite stavku " Factory reset". Potpuno isključite TV.
9. Važna karakteristika LG televizori imaju “Automatsko ažuriranje kanala". Mora biti isključen, inače će TV povremeno resetirati listu kanala koju ste konfigurirali.Idi na postavke "Automatsko ažuriranje kanala "i postavite parametar:isključeno.Sada možete u potpunosti uživati u mogućnostima vašeg TV-a dok gledate HD kanale. Uživajte u gledanju i živim emocijama!
BILJEŠKA:
Problemi sa zvukom ili nepravilnim prebacivanjem Tricolor TV kanala na CAM modulu otklonjeni su u ažuriranju CAM modula u decembru 2014. godine.
Za samoobnavljanje preko CAM modula na TV-u, pronađite na listi operaterovih kanala Tricolor TV servisni kanal za ažuriranje softvera - " Telemaster".Obično ide ispod broja333 prema listi operatera. Ako nije na listi, ponovo skenirajte kanale.
Nakon što se prebacite na njega, možete ažurirati CAM modula Tricolor TV preko TV menija CI podaci (CAM) ili CI postavke> Postavke> Preuzimanje softvera> OK... Ako je novi softver dostupan i od vas se traži da ažurirate, kliknite uredu na daljinskom upravljaču, nakon toga će ići postoci ažuriranja softvera. Moram čekati puno opterećenje Softver modula sa satelita i nakon što se ažuriranje završi, resetirajte modul na tvorničke postavke: CI podaci (CAM) iliCI Settings> Settings> Factory Reset> OK
Nakon ažuriranja sve radi kako treba, ne primećuju se kvarovi, svi kanali su uvek na svom mestu i sa zvukom. PROVERENO!
Takođe na meniju CI podaci (CAM) iliCI postavke> Informacije> Smart kartica> Provajderi> Tricolor TV možete vidjeti informacije o paketima i datumima njihovog isteka.
Objašnjenje pretplatnih klasa:
Takođe na meniju CI podaci (CAM) iliCI parametri> Informacije> Smart kartica> Opće informacije možete saznati ID brojTricolor TV pametne kartice za proširenje i povezivanje različitih paketa TV kanala.
Ako nakon promjene frekvencija od strane Tricolor TV operatera, kanali na vašem TV-u ne budu skenirani ili je broj kanala nakon skeniranja manji od 100, radimo sljedeće: (Zahvaljujući korisniku Dim)
Problem je bio isti kao i kod svih. 70 kanala, raštrkana numeracija itd. itd.
CAM-Module softver - ažuriran, TV softver (na primjer LG MT24) - najnoviju verziju... Ništa se nije promijenilo nakon ažuriranja softvera.
Resetujemo TV na fabrička podešavanja. U postavkama satelitske antene i kanala postavite Satelit za Tricolor i NTV + - "Eutelsat 36b" ili "Express-AMU1" ili "Express-AT1" na poziciju 36 ° E.
U postavkama možete sami kreirati novi satelit sa potrebnim parametrima:
Tip pretvarača: Single / Single
LNB napajanje (UKLJUČENO / UKLJUČENO)
Dovoljno je dodati jedan Transponder / Frekvencija Tricolor TV: 12111MHz ili 11881MHz Horizontalno 27500
Najvažnije je da sa liste transpondera izaberete jedan od transpondera Tricolor TV 12111MHz ili 11881MHz Plyarization-H (Horizontal) Stream rate 27500.
Zatim biramo Ručno traženje, odabiremo kućni transponder za Tricolor (12111 ili 11881) i obavezno označimo Network Search / NIT potvrdni okvir. Pritiskamo za ažuriranje i čekamo neko vrijeme. Svi kanali moraju biti registrovani normalnom numeracijom. Sve najbolje.
Nedavno su pretplatnici Tricolor-TV-a dobili grešku 4 s tekstom „Nema pristupa gledanju. TV-radio kanal ne emituje operater”. U pravilu se to događa nakon ažuriranja softvera na prijemniku. Ovaj problem se prvi put pojavio u ljeto 2017. godine nakon velike nadogradnje svih prijemnika sa GS B520 na GS532M. Tada je bilo nerealno doći do tehničke podrške! Ono što je vrijedno napomenuti, u isto vrijeme, greška 4 na Tricoloru pojavila se samo za one koji su prvi ažurirali modul. Kako se kasnije ispostavilo, ako je firmver prijemnika prvo ažuriran, onda je sve išlo kao sat i nije bilo grešaka.
Kako popraviti grešku 4
U stvari, rješenje problema je prilično jednostavno i ne morate nositi prijemnik servisni centar ili potražiti nekog majstora. Dakle, šta trebate učiniti da uklonite grešku 4 na Tricolor TV-u ?!
Metoda 1.
Ovo je najlakši način za uklanjanje greške 4 na Tricoloru, ali radi ako se kanali ne prikazuju zbog problema sa softver... Sve se radi na sledeći način:
Koristite daljinski za prelazak na kanal Telemaster Ispod broja 333 ... Trebalo bi da se pojavi prozor koji od vas traži da ažurirate softver uređaja.
Slažemo se i čekamo da se proces završi. Potrebno je oko 20-25 minuta vremena, nakon čega će se prijemnik automatski ponovo pokrenuti. Ova operacija ispravlja grešku 4 u većini slučajeva.
komentar: Ako uređaj ne prođe kroz 333. kanal, možete pokušati napraviti USB ažuriranje... Da biste to učinili, potreban vam je fleš disk zapremine ne više od 4 GB.
Firmware za vaš prijemnik možete preuzeti na službenoj web stranici proizvođača - link.
Formatiramo fleš disk ispod sistem podataka FAT32 i in root folder kopirajte datoteku sa softverom. Mora se raspakovati iz arhive.
Uključujemo prijenosni disk u USB port i ponovo pokrećemo uređaj. Tada sam prijemnik mora pronaći datoteku firmvera i ponuditi da instalira ažuriranje.
Slažemo se. Čim se postupak završi, uređaj će se ponovo pokrenuti. Sa novim softverom, greška 4 na Tricolor TV-u bi trebala nestati.
Metoda 2.
Korak 1. Uzimamo u ruke daljinski upravljač sa prijemnika i pritiskamo dugme "Meni" da otvorimo opšti meni uređaja na ekranu.
Korak 2. Idite na odjeljak "Postavke":
Korak 3. Mi radimo fabrička podešavanja... Meni se može razlikovati od onog prikazanog na slici, ali se značenje od ovoga mijenja!
Korak 4. Isključite Tricolor TV prijemnik i izvucite utikač iz utičnice na 15 minuta.
Korak 5. Ponovo uključite prijemnik i počnite tražiti kanale.
