Zašto internet ne radi na mom telefonu? Zašto mobilni internet ne radi na mom telefonu? Telefon se ne povezuje na Internet.

Ako se Android ne povezuje na internet putem mobilne mreže, onda uzrok problema treba tražiti u postavkama sistema. U rijetkim slučajevima mobilni internet ne radi zbog kvarova na strani telekom operatera, obično korisnik može sam popraviti grešku.

Ovaj članak je pogodan za sve brendove koji proizvode telefone na Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia i drugi. Nismo odgovorni za vaše postupke.

Pažnja! Svoje pitanje možete postaviti stručnjaku na kraju članka.

Zašto mobilni internet ne radi na Androidu?

Prva stvar koju trebate učiniti ako se mobilni internet ne uključi na Androidu je da provjerite je li prijenos podataka omogućen u postavkama.

1. Otvorite postavke, idite na “Veze” ili “Mrežne veze”.
2. Idite na meni "Upotreba podataka".
3. Uključite mobilni saobraćaj.

Povećati

Također možete omogućiti mobilni internet na Androidu pomoću brzog menija. Prevucite nadole sa dva prsta od gornje ivice ekrana i otvoriće se ceo meni sa dugmadima za brzo omogućavanje funkcija pametnog telefona.

Povećati

Sljedeći korak je provjera stanja vašeg ličnog računa. Ako vaš telefon ima dvije SIM kartice, potrebno je da pogledate u postavkama koja se koristi za povezivanje na mobilni internet i da se uvjerite da je na nju povezan odgovarajući paket usluga.

Drugi razlog zašto mobilni internet ne radi može biti neispravna registracija telefona na mreži. Da biste riješili problem, samo ponovo pokrenite uređaj. Ako to ne pomogne, provjerite podatke APN točke upoređujući ih s informacijama sa službene web stranice operatera. APN podaci obično dolaze u poruci o konfiguraciji kada se SIM kartica instalira po prvi put, ali se dešava da ih korisnik ne pohrani ili se izgube tokom korištenja sistema.

1. Idite na web stranicu operatera - MTS, Tele2, Beeline, Megafon ili svoju regionalnu mrežu.
2. Pronađite Internet postavke za Android u odjeljku pomoći.
3. Otvorite postavke telefona. Potreban vam je odjeljak "Mobilne mreže".
4. Idite na pododjeljak „Pristupne tačke“.
5. Promijenite trenutnu tačku ili kreirajte novu koristeći podatke s web stranice operatera.
6. Ponovo pokrenite uređaj.

Ručno podešavanje APN-a također pomaže kada internet ne radi u nekim aplikacijama. Ako to ne pomogne, možemo vam savjetovati da resetujete mrežne postavke - najnovije verzije Androida imaju takvu funkciju.

Povećati

Drugi mogući razlog potpunog nedostatka mobilnog interneta je nedostatak pokrivenosti mrežom. Ako je u postavkama Androida odabran način rada “LTE/4G”, a uređaj se nalazi u području pokrivenosti samo 3G mreže, tada nećete moći pristupiti internetu. Šta učiniti u ovoj situaciji:

1. Otvorite postavke, idite na odjeljak "Veze".
2. Idite na postavke mobilne mreže.
3. Otvorite "Network Mode" i postavite ga da automatski prelazi između LTE, 3G i 2G.

Povećati

Ako internet i dalje ne radi u ovom načinu rada, odaberite određenu vrijednost - 3G ili 2G. Ako se nalazite u području gdje operater uopće nema pokrivenost, nikakva promjena načina rada neće pomoći. To se često dešava na putu između gradova - ne samo da internet prestaje da radi, već i pozivi iz SMS-a.

Mala je šansa da su problemi s povezivanjem na Internet povezani s radovima na održavanju ili kvarom na strani operatera. Da biste isključili ovu mogućnost, pozovite svog provajdera i saznajte zašto vaš mobilni internet ne radi.

Automatsko aktiviranje mobilnog interneta

Drugi problem mobilnog interneta je automatsko povezivanje i zaduženje novca ili prometa u zavisnosti od tarife. To se obično događa zato što je neka aplikacija zahtijeva i koristi je bez vašeg znanja. Vrlo je lako izračunati:

1. Otvorite odjeljak Veze u Postavkama.
2. Idite na meni Upotreba podataka.
3. Pogledajte koja je aplikacija potrošila najviše prometa.

Kako biste spriječili gubitak prometa bez vašeg znanja, isključite mobilni internet. To se može učiniti u istom odjeljku "Upotreba podataka" ili u zavjesi za brza podešavanja Androida.

Povećati

Također biste trebali provjeriti postavke Play Marketa. Ako omoguće automatsko ažuriranje aplikacija sa bilo kojom vezom, tada će telefon trošiti mobilne podatke bez traženja dozvole.

Svi bi trebali znati šta da rade ako se Android ne pokrene. Sve dolje predložene metode ne zahtijevaju dodatno tehničko znanje i ne mogu oštetiti operativni sistem ili sam uređaj.

Android operativni sistem nije samo najpopularniji na svijetu, već je i vrlo jednostavan, praktičan i pouzdan. Ipak, svaki moderni uređaj prije ili kasnije pokvari ili počne raditi ne sasvim ispravno. Takav nesretan incident je uznemirujući i može ozbiljno oštetiti vaše živce. Postoje trenuci kada je problem ozbiljan i samo specijalista može pomoći. Ali prije nego odete u servisni centar, trebali biste isprobati nekoliko jednostavnih trikova koji mogu u potpunosti oživjeti vaš pametni telefon.

Baterija ili punjač

Ovo možda zvuči trivijalno, ali više od polovine problema s uključivanjem Androida je povezano s baterijom ili punjačem. Ne radi se o tome da ste jednostavno zaboravili da napunite telefon, već o globalnijim razlozima.

Uz dugotrajnu i aktivnu upotrebu pametnog telefona, njegova baterija se postupno troši. Dođe vrijeme kada se isprazni do te mjere da mu običan mrežni adapter više ne može pomoći.

Ako je model telefona star i sklopiv, izvadite bateriju i koristite uređaj "žaba". Ovo je punjač koji pruža snažnije punjenje i može uštedjeti vaš telefon neko vrijeme.

Fotografija: Žaba za punjenje baterija

Vlasnici jednodijelnih i neodvojivih modela ne bi trebali eksperimentirati kod kuće. Ako sumnjate da je baterija možda pokvarila, obratite se servisnom centru da je zamijene.

AC adapter za punjenje također može uzrokovati problem. Novi punjači možda nisu originalni ili nisu kompatibilni sa ovim pametnim telefonom. To znači da baterija ne prima energiju tokom punjenja, a android jednostavno ne može da se pokrene. U starim punjačima kontakti se pokvare, žice se pokidaju itd. Stoga ima smisla pokušati napuniti telefon sa drugog adaptera.

Problemi sa hardverom (telefon se zamrzava)

Može se desiti da telefon uopšte nije isključen, već da se „zaglavi“ sa isključenim ekranom. Vrijedi smisliti šta učiniti ako se Android ne pokrene zbog zamrzavanja.

Sve procedure će biti usmjerene na maksimalno aktiviranje i ponovno pokretanje uređaja.

Ako telefon ima poklopac koji se može skinuti, izvadite bateriju na nekoliko minuta, a zatim je vratite i uključite uređaj. Ovakva jednostavna manipulacija često daje dobre rezultate i vraća pametni telefon u normalan rad.

Kod modernijih modela situacija je malo drugačija, ali ni tu nema ništa komplikovano.

Ako se nakon standardnog jednokratnog pritiska na dugme za isključivanje ili zaključavanje telefon ne uključi, držite ovo dugme pritisnuto 10-15 sekundi. Nakon toga, ekran može zasvijetliti i telefon će nastaviti s radom.

Drugi način ponovnog pokretanja je takozvano “prisilno ponovno pokretanje”. Da biste to učinili, morate pronaći gumb za resetiranje i pažljivo ga pritisnuti iglom, spajalicom ili čačkalicom. U svim modelima nalazi se na različitim mjestima, ali izgleda gotovo isto. Ako ne možete pronaći dugme za resetovanje, otvorite uputstva za svoj telefon.

Fotografija: Dugme za resetovanje na telefonu
Fotografija: Dugme za resetovanje na Sony pametnom telefonu

Postoji još jedna jednostavna metoda koja može "uzbuditi" vaš telefon. Povežite ga sa računarom preko USB-a. Otkrivanjem novog povezanog uređaja ili izvora napajanja, pametni telefon se može probuditi iz stanja mirovanja.

Problemi sa softverom

Ako nijedna od gore navedenih metoda ne pomogne, posljednja prilika da sami uključite telefon bit će potpuno resetiranje (u tehničkim krugovima to se zove).

Ovdje također postoji nekoliko metoda i opcija.

Prvo, razmotrimo situaciju u kojoj se telefon i dalje uključuje, ali ne radi ispravno i android stalno visi.

Kada se vratite na fabrička podešavanja, apsolutno sve informacije će biti izbrisane i telefon će postati kao nov. Stoga, ako je moguće, obavezno napravite sigurnosnu kopiju svih podataka. Novi modeli u svom meniju već imaju funkcije kao što su „bekap podataka“, „bekap“, a zatim i potpuni oporavak podataka. Informacije se mogu kopirati na bilo koji postojeći račun, Google Drive ili u oblak.

Fotografija: Sigurnosna kopija telefona

Također je moguće kopirati sve podatke na PC ili laptop pomoću USB kabla ili, na primjer, programa Podijelite (Preuzmite). Vrijedi zapamtiti da će kontakti iz telefonskog imenika biti sačuvani u jednom od foldera kao .vcf datoteka.

Da biste resetirali postavke, idite na "Postavke", odaberite "Privatnost" (ako je verzija Androida 2.2 ili starija), a zatim "Resetiraj postavke". U najnovijim verzijama idite na “Postavke”, odaberite “Backup and reset” ili “Backup and reset”, a zatim kliknite na “Reset”, “Reset settings”, “Reset Tablet PC” ili “Master reset”.

Fotografija: Resetovanje vašeg telefona Fotografija: Opšte resetovanje podešavanja telefona
Fotografija: Resetovanje vašeg pametnog telefona
Fotografija: Vraćanje i resetovanje vašeg telefona

Kada je telefon isključen i nije moguće uključiti ga, morate istovremeno pritisnuti dugme za pojačavanje zvuka i dugme za napajanje (na nekim modelima dugme za jačinu zvuka, dugme Home i dugme za napajanje). Na ekranu bi se trebao pojaviti tehnički meni za oporavak. Potrebno je da izaberete podatke za brisanje linije/fabričko resetovanje (kontrola nadole nagore se vrši pomoću tastera za jačinu zvuka). Zatim kliknite na Da, izbrišite sve korisničke podatke.

Ne zaboravite da za potpuni povratak na tvorničke postavke morate obrisati cijelu keš memoriju i SD karticu. Da biste to učinili, možete ići na “Postavke”, “Memorija”, “Obriši SD” ili ga obrisati odmah nakon resetiranja klikom na wipe cache particiju.

Fotografija: meni za oporavak

Važne nijanse resetiranja postavki

Postoji nekoliko vrlo jednostavnih, ali važnih pravila kojih se morate pridržavati. Na primjer, tokom svih operacija sa pametnim telefonom, on uvijek mora biti povezan na punjenje. Tada se telefon neće isključiti u najvažnijem trenutku, uništavajući cijeli proces podešavanja.

Ako planirate unaprijed resetirati postavke na tvorničke postavke, potrebno je da "overclockate" bateriju uređaja. Da biste to učinili, prvo ga ispraznite dok se ne isključi, a zatim ga potpuno napunite. Ovo će osigurati da datoteka battery.sys radi ispravno.

Budući da se svi telefoni veoma razlikuju po interfejsu i Android firmveru, neki korisnici doživljavaju određene poteškoće tokom postupka. Ne brinite, budite mirni i pažljivo pročitajte svaki naziv menija. Ako je model pametnog telefona vrlo nov ili rijedak, bolje je proučiti upute za njega ili otići na službenu web stranicu.

Problemi nakon vraćanja na fabrička podešavanja

Nažalost, sasvim je moguće da se Android neće uključiti nakon resetiranja postavki. Trebali biste ponovo pritisnuti poznate tipke za pojačavanje jačine zvuka, isključiti i Home i držati ih 10 sekundi. Pojaviće se meni Recovery mode, odaberite stavku “wipe”, potvrdite svoju odluku pritiskom na tipku Home.

U sklopivom telefonu izvadite bateriju; ispod nje se nalazi dugme za vraćanje na fabrička podešavanja. Nakon što ga pritisnete, podešavanja će se ponovo resetovati i telefon će se uključiti.

Ako savjet ne pomogne, obavezno se obratite servisnom centru kako biste obnovili softver.

zaključci

Navedeni savjeti su sigurni i prilično efikasni. U većini slučajeva, uz njihovu pomoć možete vratiti pametni telefon u normalan i ispravan rad. Ne morate dugo razmišljati šta da radite ako se vaš Android ne pokrene iz jednog razloga. U slučaju da kućna dijagnostika ne daje pozitivan rezultat, trebate kontaktirati stručnjake. Uzrok kvara može biti ozbiljan, na primjer, potpuno neispravan softver, problemi s matricom ili druga unutrašnja oštećenja.

Dragi čitaoci! Ako imate bilo kakvih pitanja ili komentara na temu članka, ostavite ih ispod.

27.03.2018 16:00:00

Moderna osoba je korisnik moćnog i produktivnog telefona na dodir. Pozivi, SMS, traženje informacija na World Wide Webu, navigacija, snimanje fotografija i videa, igrice, čitanje knjiga - u svakom od ovih slučajeva potreban vam je mobilni uređaj koji će odmah odgovoriti na zadatak.

Međutim, vrijedi uzeti u obzir da je moderni pametni telefon složen i često hirovit tehnički uređaj koji može pokvariti u bilo kojem trenutku.

Prije nego što bezglavo odjurite u radionicu za popravak mobilnih uređaja, trebali biste shvatiti što je uzrokovalo kvar. Uostalom, vrlo često sam korisnik može oživjeti svoj telefon bez pribjegavanja pomoći stručnjaka.

U našem članku ćemo detaljno analizirati zašto se telefon ne uključuje, a također ćemo vam reći kako ponovo pokrenuti svoj Android mobilni uređaj.

Mrtva baterija

Najčešći razlog zašto Android telefon odbija da se uključi je prazna baterija. Čest razlog zašto se Android telefon ne uključuje je potpuno ispražnjena baterija. Rješenje je jednostavno - povežite svoj pametni telefon na punjač. Imajte na umu da ako je baterija prazna, telefonu može biti potrebno nekoliko minuta da se počne puniti. Osim toga, sam punjač možda neće imati dovoljno snage da napuni kapacitet baterije.

Rješenje: Žaba ili Power-bank

Ako dizajn telefona dozvoljava, možete izvaditi bateriju i ugraditi je u poseban punjač "žaba". Uređaj s neizmjenjivom baterijom povezan je na power bank.

Iznenadno prazna baterija je problem s kojim se može susresti čak i vlasnik nedavno kupljenog mobilnog uređaja. U 9 ​​od 10 slučajeva, problem je povezan sa nepravilnim punjenjem gadžeta. Ako želite da vaš mobilni telefon traje što duže, pročitajte naše preporuke u članku Kako pravilno napuniti telefon

Neispravan punjač

Šta učiniti ako se vaš telefon ne uključuje čak ni kada se puni? Ovdje problem može biti u samom punjaču, odnosno u njegovom kvaru ili oštećenju.

Rješenje: Drugi punjač

Da biste provjerili da li je punjač u ispravnom stanju, povežite mobilni telefon na drugi punjač. Ako je punjenje počelo, možete sigurno baciti prvi punjač - definitivno je pokvaren.

Greška baterije

U prosjeku, baterija u telefonima je dizajnirana da traje 2,5 godine. Ako je vaš telefon kupljen prije više od 3 godine, vijek trajanja baterije je možda istekao.

Rešenje: Zamenite bateriju

Sa baterijom koja se može ukloniti sve je jednostavno - idite u najbližu trgovinu mobilne elektronike i kupite novu bateriju. Ali s baterijom koja se ne može ukloniti morat ćete otići u servisni centar.

Problemi sa kontaktima za punjenje

Još jedan uobičajeni razlog zašto se telefon ne uključuje su pokvareni kontakti, što znači da čak ni ispravna baterija neće akumulirati punjenje.

Rješenje: Dijagnosticirajte i popravite kontakte

Provjerite kontakte koji se spajaju na bateriju - možda su se malo pomaknuli. U tom slučaju uzmite tanku pincetu i lagano savijte kontaktne antene. Ako imate poseban odvijač za električare, njegov indikator će pokazati postoji li napon u konektoru punjača. Iako na prijateljski način, sa ovim problemom je bolje kontaktirati profesionalnog tehničara.

Utjecaj vanjske temperature

Zima i ljeto postaju pravi test za svaki telefon osjetljiv na dodir. Činjenica je da mobilni uređaji ne podnose visoke i niske temperature. Na primjer, ako svoj pametni telefon napunite do 100%, a zatim se vozite s njim u vrućem i zagušljivom autobusu po gradu, otkrit ćete da se baterija skoro ispraznila na nulu.

Rešenje: Zagrejte ili ohladite telefon

Nikada nemojte puniti pregrijani ili pothlađeni telefon. Prvo morate sačekati da se temperatura mobilnog telefona izbalansira, a tek onda ga napunite.

Kvar tipke za napajanje

Pokvareni ključ za pokretanje je takođe razlog zašto je telefon prestao da se uključuje. Između samog dugmeta i kontakta nalazi se tanka gumena ili silikonska membrana. Zbog stalnog pritiska, na kraju se istroši i pukne. To se može dogoditi i nakon što pametni telefon padne na tvrdu površinu.

Rešenje: Popravka

Greška na nivou memorijske kartice

Telefon može odbiti da se uključi zbog SD kartice, posebno ako je uzeta rukom ili u nepouzdanoj maloprodaji. U tom slučaju postoji velika vjerovatnoća da se na kartici nalazi virus koji sprečava da se telefon uključi. S druge strane, funkcionalna, ali pretrpana kartica može uzrokovati probleme korisniku.

Rješenje: Izbrišite ili formatirajte

Neispravnu karticu je bolje odmah baciti, bez obzira šta je na njoj. A karticu koja je napunjena do kraja treba formatirati.

Ponekad korisnici preuzimaju ažuriranja za operativni sistem iz nepouzdanih izvora. Takve radnje mogu dovesti do činjenice da se mobilni uređaj pretvara u beskorisni komad metala.

Rešenje: Resetujte na fabrička podešavanja

Najočigledniji način rješavanja problema s pogrešnim firmverom je vraćanje telefona na originalna fabrička podešavanja. To možete učiniti na tri načina:

1. Preko menija gadžeta;
2. Korištenje servisnih naredbi;
3. U meniju Recovery.

Metoda 1

1. Idite na postavke telefona
2. Kliknite na odjeljak "Backup and Reset".
3. Odaberite “Reset settings”.
4. Kliknite na dugme na dnu ekrana.

Nakon nekoliko sekundi, sistem će vratiti svoja podešavanja i zatim ponovo pokrenuti pametni telefon.

Metoda 2

Servisne komande su specifičan kod koji se mora ukucati na tastaturi pametnog telefona. Evo tri glavne kombinacije:

• *2767*3855#
• *#*#7378423#*#*
• *#*#7780#*#

Metoda 3

Da uđete u Recovery Mode, slijedite ove korake:

1. Isključite telefon.
2. Držite pritisnute tipke za napajanje i jačinu zvuka.
3. Izaberite komandu za brisanje podataka/fabrički reset sa liste opcija.
4. Kliknite na Yes.
5. Sačekajte da se resetovanje završi i kliknite na Reboot System.

Ako želite detaljno znati što se događa unutar vašeg mobilnog uređaja, možete koristiti posebne besplatne aplikacije. O tome kako koristiti takve uslužne programe možete pročitati u našem članku Dijagnostika pametnog telefona.

Pretjerano ažuriranje apleta

Gotovo sve aplikacije instalirane na telefonu, posebno one čiji je rad povezan s internetom, stalno preuzimaju i instaliraju velike pakete ažuriranja. Takva ažuriranja vrlo često preopterećuju telefon.

Rešenje: Deinstalirajte ažuriranja

Pokvareni ekran gadgeta je očigledan razlog zašto se telefon neće uključiti ako nema problema sa firmverom i ažuriranjima. Po pravilu, displej ne ispadne odmah. Obratite pažnju na trenutke koji tome prethode:

• S vremena na vrijeme, pruge se pojavljuju i nestaju na ekranu;
• Osvetljenost se naglo smanjuje i povećava, u roku od nekoliko sekundi ekran treperi i ponovo se vraća;
• Ekran na telefonu može iznenada pokazati „trake“ ili početi da treperi tokom rada.

Rješenje: servisna popravka

Ako naiđete na takve probleme, ili je sam ekran na telefonu pokvaren, ili uzroci problema leže u kablu koji povezuje ekran sa pločom. Naravno, možete pokušati sami izvršiti popravku, ali bez određenih tehničkih znanja to može dovesti do potpunog kvara telefona.

Zaključak

Sada znate šta da radite ako vam se telefon ne uključi. Također ćemo dati nekoliko preporuka koje će vam pomoći da produžite vijek trajanja vašeg gadgeta:

• Ne popravljajte ozbiljna oštećenja vlastitim rukama
• Pokušajte da ne ispustite telefon.
• Nemojte instalirati aplikacije iz neprovjerenih i nepouzdanih izvora

Zašto internet ne radi na telefonu pitanje je s kojim se većina korisnika susrela barem jednom. Situacija je neugodna, ali se u većini slučajeva može riješiti. U našem članku ćemo vam detaljno reći može li se ovaj problem riješiti i kako se to može učiniti, kao i načini konfiguracije prijenosa podataka na vašem pametnom telefonu.

#1 Gigabajtni paket je istekao

Na nekim tarifama pristup mreži je ograničen ako je korisnik potrošio paket prepaid saobraćaja. Stoga, prije nego što pitate zašto ne radi, morat ćete pročitati uslove tarifnog plana ili zatražiti savjet od operatera kako biste saznali kako spojiti dodatni paket ako je količina prometa zaista prestala.

#2 Ponestalo je novca

Uobičajeni razlog zašto internet ne radi su problemi sa ravnotežom. Iako su paketni planovi vrlo popularni, još uvijek postoje korisnici koji plaćaju svaki megabajt koji koriste. Operater isključuje saobraćaj kada je stanje nula ili negativno, sve dok se stanje ne popuni.

#3 Mreža izgubljena

Na nekim telefonima komunikacioni modul ne radi baš stabilno, pa signal ponekad „otpadne“, a sa njim i internet. Problem nepostojanja saobraćaja može se riješiti ponovnim pokretanjem telefona. Ako to ne pomogne, možete pokušati instalirati ažuriranja ili čak ponovo instalirati operativni sistem.

#4 Funkcija “Prenos podataka” onemogućena

Još jedan uobičajeni razlog zašto mobilni internet ne radi na telefonu je taj što je onemogućena funkcija „Prenos podataka“. Nije ga teško omogućiti na Androidu:

1. Otvorite "Postavke".
2. Odaberite "Mreža i Internet" sa liste.
3. Provjerite je li klizač pored "Airplane Mode" siv (ne radi).
4. Kliknite na “Prenos podataka” i provjerite da li je klizač pomaknut u položaj “Uključeno”. Ako je telefon sa dvije SIM kartice, klizač je odvojen za svaku SIM karticu.

Ako vaš internet ne radi na vašem iPhoneu, onda se problem može riješiti na sličan način. U “Postavke” trebate odabrati “Cellular” i provjeriti da li su “Cellular Data” i mreža (LTE/3G/2G) uključeni.

Također, kada tražite odgovor na pitanje zašto internet ne radi na vašem telefonu, vrijedi pokušati se sjetiti jeste li sami isključili prijenos podataka od svog operatera.

Uostalom, neki operateri dozvoljavaju blokiranje saobraćaja kako biste izbjegli neplanirane troškove, ali nakon toga nije lako pristupiti globalnoj mreži. U takvoj situaciji, morat ćete kontaktirati podršku ili sami promijeniti postavke tarife putem svog "Ličnog računa".

#5 Loša pokrivenost

Ako se korisnik nađe na novom mjestu i internet na njegovom telefonu prestane da radi, onda ima smisla potražiti signal negdje u blizini. Zašto se ovo dešava? - Za sada nijedan mobilni operater ne može da obezbedi idealnu pokrivenost, pa čak i u velikim gradovima ne postoje zone „bez mreže“.

#6 Pogrešan izbor u "Tip mreže"

U telefonima možete odabrati koji tip mreže će raditi kao prioritet: 2G, 3G, 4G(LTE) - razlikuju se po najvećim mogućim brzinama. Često postoje i kombinovane opcije: 2G/3G, 3G/LTE ili čak 2G/3G/LTE. Kako se ne biste zapitali zašto nema prometa, prilikom postavljanja treba uzeti u obzir nekoliko faktora:

1. Ako se korisnik mnogo kreće gradom, onda bi trebao izabrati ne najbrži tip, već onaj koji ima veću pokrivenost. Na primjer, u gradu 4G je prisutan samo u nekoliko zona. Ako u takvoj situaciji odaberete 3G/LTE umjesto 3G, tada će telefon većinu vremena provjeravati prisutnost LTE mreže umjesto da tiho preuzima promet na sporijem 3G. Kao rezultat toga, postoje brojna pitanja korisnika o tome zašto internet ne radi na pametnom telefonu, iako postoji mreža.
2. Kombinovana podešavanja su dobra ako se telefon korisnika ne pomera mnogo, što znači da je 3G/4G bolji od samo 3G ili 4G.

Da biste odabrali koja će vrsta mreže raditi kao prioritet, potrebno je da otvorite “Mreža i Internet” u postavkama telefona i odaberete “Mobilna mreža”. Zatim podesite postavke u meniju koji se otvori.

#7 Postavke su pogrešne ili je ovo prva konekcija na internet operatera

Često, kada se bavi pitanjem zašto internet ne radi na iPhoneu ili Androidu, korisnik otkrije da su njegove postavke pristupne točke pogrešne/nedostaju. Međutim, ovo je lako popraviti.

Najlakši način je da pozovete službu podrške vašeg mobilnog operatera i zamolite ih da vam pošalju automatska podešavanja. Korisnik samo treba da klikne „Sačuvaj“ u iskačućem prozoru i prenos podataka će početi da radi. Međutim, zbog prirode telefona, to nije uvijek moguće, u tom slučaju postavke se moraju unijeti ručno.

Prije nego što počnete s postavljanjem, morate saznati APN, korisničko ime i lozinku za svog operatera.

Da biste postavili pristupnu tačku na Android telefonu, trebat će vam:

• Otvorite "Postavke".
• Odaberite "Mreža".
• Kliknite na "Mobilna mreža".

• Morate otvoriti "Pristupne tačke".
• Provjerite da li su APN-ovi potrebnog operatera već kreirani. Ako postoji, odaberite, ako ne, kliknite na znak plus u gornjem desnom uglu.
• Ne morate ispuniti sve parametre. Korisnik će morati da smisli „Ime“ (bilo koje), unese „APN“, kao i korisničko ime i lozinku ako ih operater postavi. I kliknite na tri tačke u uglu, a zatim "Sačuvaj". Neka druga polja će se automatski popuniti, neka jednostavno nisu potrebna.

Također možete podesiti APN na iPhone uređaju, za to će vam trebati:

1. Otvorite "Postavke".
2. Odaberite "Celular".
3. Dodirnite „Ćelijski i podaci“.
4. U bloku “Ćelijski podaci” potrebno je da popunite APN, korisničko ime i lozinku.

Ovo su glavni razlozi zašto nema interneta na telefonu, ali postoje i rjeđi tipovi problema.

#8 Virusi

Za sve probleme ne treba kriviti virusne programe, ali i oni mogu postati razlog zašto nema pristupa saobraćaju. Ako je internet povezan, ali ne radi na telefonu, a novac s računa se troši na prijenos podataka, najvjerovatnije je na uređaju instaliran zlonamjerni softver.

Za mobilne operativne sisteme izbor antivirusnih programa je mali (Norton Mobile Security, Kaspersky Safe Browser, McAfee Mobile Security i nekoliko manje poznatih programa); u stvari, ponekad je lakše jednostavno osvježiti uređaj (ponovno instalirati sistem).

#9 Kvar pametnog telefona

I na kraju, najneprijatniji razlog zašto mobilni internet ne radi na Androidu, iPhoneu ili bilo kojem drugom sistemu je kvar.

Promjena postavki neće riješiti problem, tako da ćete morati odnijeti gadget na popravak i povjeriti njegovu popravku profesionalcima.

Nadamo se da će sada svaki korisnik, uz pomoć ovih detaljnih uputa, moći identificirati razlog zašto internet ne radi, a također i sam otkloniti neke probleme.

Ako dođe do problema s mokrim uređajem, nemojte ga spajati na električnu mrežu i prestanite pritiskati dugmad. što prije i tek onda slijedite savjete iz ovog članka.

Ako ste sigurni da je unutrašnjost pametnog telefona suha, slobodno nastavite.

1. Prisilno restartujte svoj uređaj

Vaš telefon je možda uključen, ali samo zamrznut. U tom slučaju, ekran može biti taman i ne reagira ni na kakve radnje. Stoga prvo pokušajte ponovo pokrenuti uređaj pomoću hardverskih ključeva.

Iphone-gps.ru

Kako prisilno restartovati iPhone

Na iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus i starijim modelima, držite tipku Home i gornju (ili bočnu) tipku 10 sekundi ili više dok se ne pojavi Apple logo.

Na iPhone 7 ili iPhone 7 Plus, držite bočnu tipku i tipku za smanjivanje jačine zvuka 10 sekundi ili više dok ne vidite Apple logo.

Na iPhone 8 ili iPhone 8 Plus, držite i odmah otpustite tipku za pojačavanje, a zatim tipku za smanjivanje jačine zvuka. Nakon toga pritisnite i držite bočno dugme dok se ne pojavi Apple logo.

Kako prisilno restartovati svoj Android pametni telefon

Pritisnite tipku za napajanje i tipku za smanjivanje zvuka istovremeno i držite ih 10-15 sekundi. Ako bude uspješan, uređaj će se automatski ponovo pokrenuti ili će na ekranu prikazati meni u kojem ćete morati odabrati naredbu za ponovno pokretanje.

Neki Android pametni telefoni mogu se ponovo pokrenuti pomoću drugih dugmadi. Ako uređaj ne reaguje, potražite kombinaciju tastera na internetu kako biste ponovo pokrenuli određeni model.

2. Izvadite bateriju i vratite je nazad

iguides.ru

Ako vaš telefon ima bateriju koja se može ukloniti, uklonite poklopac i izvadite bateriju iz uređaja. Sačekajte najmanje 30 sekundi i vratite bateriju. Zatim pokušajte da uključite telefon na uobičajen način - pomoću dugmeta za napajanje.

3. Stavite svoj telefon na punjenje

savingnspending.com

Povežite telefon sa utičnicom koristeći originalni punjač. Ako se indikator punjenja ne pojavi na displeju u roku od sat vremena i ne možete da uključite uređaj, proverite integritet i čistoću konektora, kao i stanje kabla za napajanje i adaptera. Ako je moguće, isprobajte druge utičnice, zamijenite kabel i/ili adapter.

4. Vratite uređaj na fabrička podešavanja

Ako nakon pokušaja uključivanja ekrana ekran zasvijetli, ali se uređaj ne pokrene kako treba, pokušajte vratiti tvorničke postavke pomoću hardverskih dugmadi.

Tokom resetovanja sistema, možete izgubiti lične podatke koji nisu sinhronizovani sa serverom. Nemojte to raditi ako se plašite brisanja važnih informacija.

Kako vratiti originalne postavke na iPhone

Povežite telefon sa računarom pomoću kabla i pokrenite iTunes. Zatim prisilno restartujte svoj iPhone (pogledajte 1. korak). Kada vidite Apple logo, nastavite da držite dugmad dok se na ekranu pametnog telefona ne pojavi način oporavka.

Nakon toga, na monitoru vašeg računara bi trebao da se pojavi prozor sa daljim uputstvima. Kliknite na "Ažuriraj" i slijedite sistemske upute.

iTunes će preuzeti potreban softver za vaš telefon. Ako ovaj proces traje više od 15 minuta, iPhone može izaći iz načina oporavka. U tom slučaju ponovo pritisnite dugmad za prisilno ponovno pokretanje i držite ih dok se uređaj ne vrati u ovaj način rada.

Ako ažuriranje funkcioniše, telefon se može uključiti bez resetovanja sistema. Ako ne, onda u iTunes prozoru kliknite na "Vrati" da vratite tvorničke postavke.

Kako vratiti originalne postavke na Android pametnom telefonu

Provjerite je li vaš pametni telefon isključen i pokušajte sljedeće kombinacije za resetiranje:

• Tipka za pojačavanje + tipka za napajanje;
• Tipka za smanjivanje glasnoće + tipka za napajanje;
• Tipka za smanjivanje jačine + tipka za pojačavanje + tipka za napajanje;
• Tipka za smanjivanje jačine zvuka + tipka za napajanje + tipka za početak.

Morate pritisnuti sve tipke u isto vrijeme i držati ih oko 10-15 sekundi. Nakon toga, na ekranu će se pojaviti poseban meni u kojem trebate odabrati stavku Oporavak, a zatim naredbu Obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke. Ako ne vidite ovu naredbu u načinu oporavka, držite pritisnutu tipku za napajanje i na trenutak pritisnite tipku za pojačavanje zvuka.

Nakon ovih koraka, pametni telefon bi se trebao vratiti na prvobitna podešavanja u roku od nekoliko minuta. Ako nijedna od kombinacija tipki ne radi ili ne pronađete potrebne komande u servisnom meniju, potražite upute za resetiranje vašeg modela uređaja.