Kako podesiti pametne telefone i računare. Informativni portal
  • Dom
  • Windows 7, XP
  • Greške Beeline internetske veze: dijagnostika i ispravljanje u Windows OS-u. Greška pri registraciji SIM kartice Beeline

Greške Beeline internetske veze: dijagnostika i ispravljanje u Windows OS-u. Greška pri registraciji SIM kartice Beeline


Ručno uređivanje Windows registra radi uklanjanja ključeva Error 20008 koji sadrže greške se ne preporučuje osim ako ste stručnjak za PC servis. Greške napravljene prilikom uređivanja registra mogu učiniti vaš računar neispravnim i uzrokovati nepopravljivu štetu vašem operativnom sistemu. Zapravo, čak i jedan zarez stavljen na pogrešno mjesto može spriječiti pokretanje vašeg računara!

Zbog ovog rizika, toplo preporučujemo korištenje pouzdanog čistača registra kao što je WinThruster [Preuzimanje] (koji je razvio Microsoft Gold Certified Partner) za skeniranje i popravak svih problema povezanih s greškom 20008. Koristeći čistač registra [Preuzimanje] možete automatizirati proces pronalaženja oštećenih unosa u registratoru, nedostajućih referenci datoteka (kao što su one koje uzrokuju grešku %%error_name%) i neispravnih veza unutar registra. Prije svakog skeniranja automatski se kreira sigurnosna kopija koja vam omogućava da poništite sve promjene jednim klikom i štiti vas od mogućeg oštećenja vašeg računala. Najbolji dio je da ispravljanje grešaka u registru [Preuzimanje] može dramatično poboljšati brzinu i performanse sistema.


Upozorenje: Osim ako niste iskusan korisnik računara, NE preporučujemo ručno uređivanje Windows registra. Neispravno korištenje Registry Editora može uzrokovati ozbiljne probleme zbog kojih ćete možda morati ponovo instalirati Windows. Ne garantujemo da se problemi koji su rezultat nepravilne upotrebe Registry Editora mogu ispraviti. Uređivač registra koristite na vlastitu odgovornost.

Prije nego što ručno popravite Windows registar, morate kreirati sigurnosnu kopiju izvozom dijela registra povezanog s greškom 20008 (na primjer, WebEx):

  1. Kliknite na dugme Počni.
  2. unesite " komanda" V traka za pretragu... NE KLIKNI JOŠ ENTER!
  3. Dok držite pritisnute tipke CTRL-Shift na tastaturi, pritisnite ENTER.
  4. Prikazaće se dijaloški okvir za pristup.
  5. Kliknite Da.
  6. Crna kutija se otvara treptavim kursorom.
  7. unesite " regedit" i pritisnite ENTER.
  8. U uređivaču registra odaberite ključ povezan s greškom 20008 (na primjer, WebEx) za koji želite napraviti sigurnosnu kopiju.
  9. Na meniju File izaberite Izvoz.
  10. Na listi Sačuvaj u Odaberite fasciklu u koju želite da sačuvate rezervnu kopiju WebEx ključa.
  11. U polju Ime dokumenta Unesite naziv za datoteku sigurnosne kopije, kao što je "WebEx Backup".
  12. Pobrinite se za polje Opseg izvoza odabrana vrijednost Odabrana grana.
  13. Kliknite Sačuvaj.
  14. Fajl će biti sačuvan sa ekstenzijom .reg.
  15. Sada imate sigurnosnu kopiju vašeg unosa u registru koji se odnosi na WebEx.

Sljedeći koraci za ručno uređivanje registra neće biti opisani u ovom članku, jer će vjerovatno oštetiti vaš sistem. Ako želite više informacija o ručnom uređivanju registra, pogledajte donje veze.

Telekomunikacioni provajder Beeline koristi savremeni softver i hardver za pružanje najkvalitetnije veze. Ako televizija Beeline ne radi, tada morate utvrditi uzrok problema. Gotovo svi faktori mogu se nezavisno identifikovati i eliminisati. Ako postoje ozbiljni problemi, potrebno je konsultovati stručnjaka ili obaviti tehnički posao od stručnjaka.

Ako dođe do bilo kakvih problema s vezom, obratite pažnju na sljedeće točke:

  • Tehnički kvarovi na serveru ili na dijelu pojedinačne opreme.
  • Smanjena brzina prijenosa podataka iz ovog ili onog razloga, ili nedovoljno sredstava na računu.

Da biste riješili bilo koji problem, trebate se obratiti uredu kompanije radi individualnih konsultacija sa specijalistom. Iskusan zaposlenik kompanije pomoći će vam da pronađete i otklonite uzrok. Po potrebi, tehničar će biti poslat na adresu klijenta kompanije.

Šta učiniti ako Beeline TV ne radi?

Prvo morate provesti samodijagnozu. Da biste to učinili, možete se prijaviti na službenu web stranicu provajdera i proći online konsultacije. Morate odgovoriti na nekoliko pitanja kako biste utvrdili uzrok problema.

Sistem će postavljati pojašnjavajuća pitanja i nuditi rješenja. U pravilu, ako je instalaciju opreme izvršio kompetentan zaposlenik, onda se problemi ne javljaju tokom korištenja. Najčešće se problemi javljaju prilikom samostalnog prilagođavanja.

Beeline set-top box ne radi - razlozi i šta učiniti?

Ako Beeline TV set-top box ne radi, nećete moći stabilno koristiti uslugu. Uobičajeni razlozi uključuju tehnički rad na serveru ili nedostatak sredstava na bilansu stanja.

Da biste utvrdili razlog, trebali biste pogledati vijesti na službenoj web stranici kompanije. Ako operater izvrši prilagodbe sistema, tada su informacije o početku i kraju tehničkog rada već objavljene u odjeljku „Novosti“.

  1. Preuzmite aplikaciju sa App Store-a ili Google Play-a i instalirajte je na svoj pametni telefon.
  2. Prijavite se na svoj lični nalog navodeći podatke o autorizaciji navedenim u ugovoru.
  3. Idite na odjeljak „Stanje“ i, ako je potrebno, izvršite obećanu uplatu.

Ako je bilans pozitivan i tehnički rad nije obavljen, tada treba poduzeti mjere za pronalaženje drugih uzroka.

Beeline TV set-top box ne radi i ne učitava se

Zašto Beeline TV danas ne radi ako je juče sve bilo u redu? Iznenadni kvarovi, koji su praćeni potpunim kvarom uređaja, najčešće su povezani s kvarom opreme. Ako se ruter ne uključi, trebate odnijeti opremu u servisni centar i ostaviti zahtjev za zamjenu.

Svi tasteri su osvetljeni

Ako su svi indikatori uključeni i nema veze sa serverom, postoji problem u postavkama mrežne kartice. Čak i nakon zamjene opreme, sistem neće raditi ispravno. Najvjerovatnije morate početi rješavanjem problema s TV-om. Mnogi televizori ne vide mrežu dok se postavke ne konfigurišu ručno.

Nema signala

Ako je slika na ekranu izobličena i emitiranje se zamrzne, što je popraćeno neugodnim zvukom, onda je ovaj problem zbog činjenice da nema signala. Takva kršenja nastaju kada su izložena sljedećim faktorima:

  • Preopterećenje sistema – korisnici često povezuju nekoliko uređaja na jedan set-top box odjednom. Neprekidni rad je moguć samo ako se prebacite na odgovarajući tarifni plan.
  • Pogrešna konfiguracija veze - Za pregled vodiča korak po korak, posjetite službenu web stranicu.
  • Loši vremenski uslovi – jaka kiša ili snijeg mogu poremetiti signal. Usluga se automatski vraća.

Da biste riješili problem, trebali biste ponovo pokrenuti ruter i vratiti tvorničke postavke. U pravilu, ova mjera pomaže u rješavanju problema.

Zvuk ne radi

Ako zvuk ne radi ispravno na Beeline TV-u, trebali biste ponovo uneti postavke zvuka za TV koji koristite. Za ovo vam je potrebno:

  1. Idite na odjeljak "Format".
  2. Odaberite “Zvučna pratnja”.
  3. Aktivirajte "Automatske postavke".

Ako zvuk ne radi, dodatno je preporučljivo provjeriti postavke na TV-u. Problem možda nije na strani rutera. Ako se problem ne može riješiti, ali postoji potreba za potpuno ponovno pokretanje set-top box-a uz flešovanje firmvera.

Napajanje ne radi

Ako ruter uopće ne radi (dugmad ne svijetle), najvjerovatnije je došlo do kvara napajanja. Ovaj problem se javlja spontano i zahtijeva zamjenu opreme. Ako napajanje ne radi, trebate kontaktirati servisni centar. Zamenu po pravilu nije potrebno dodatno plaćati, jer se ruteri izdaju pretplatnicima u sklopu tarifnog plana koji koriste i imaju doživotnu garanciju i besplatno održavanje.

Narandžasto dugme svetli

Koji su problemi sa Beeline TV prijemnikom ako je narandžasti indikator uključen? Takva kršenja se vrlo često javljaju na Motorola set-top boxovima i ukazuju ne samo na kvar. Ikona pored koje svetli narandžasto dugme je od velike važnosti:

  • Povezivanje na mrežu/@ – kvar od strane autorizacije ili ometanje pristupa mreži.
  • LOS – problemi na liniji ili gubitak signala.

Da biste riješili problem kada su sva dugmad upaljena, trebali biste ponovo pokrenuti uređaj i provjeriti povezanost patch kablova. Ako preduzeti koraci ne pomognu u rješavanju problema, trebate kontaktirati tehničku podršku za korisnike.

Zašto Beeline kablovska TV ne radi i šta da radim?

Ako se problem pojavi kada ga uključite prvi put, onda je antena pogrešno instalirana. Kada je prije sve funkcioniralo kako je trebalo, a onda su se pojavili problemi, razlog može biti sljedeći:

  1. Greška podešavanja kartice prijemnika. Samo ponovo pokrenite uređaj i, ako je potrebno, sami izvršite podešavanja.
  2. Odspajanje žica. Da biste riješili problem, trebali biste još jednom provjeriti. Da li su svi utikači povezani?
  3. Greška prijemnika. U tom slučaju, morate ponovo promijeniti opremu ili je zamijeniti nečim drugim.
  4. Greška liste kanala. Da biste riješili problem, morate pokrenuti automatsku pretragu i ponovo konfigurirati cijelu listu.

Situacija kada internet ne radi kod kuće dešava se tokom rada bilo kog operatera. I Beeline nije izuzetak. Razlog može biti prekid kabla na putu do pretplatnika, kvar rutera ili rutera, kvar mrežne kartice, problemi sa drajverom i nestručno podešavanje veze.

Kada direktno povežete računar na mrežu, greške Beeline Interneta se prikazuju u obliku kodova grešaka za Windows mrežnu vezu. Zahvaljujući tome, možete identificirati uzrok problema i brzo ga ukloniti.

Ovaj problem se javlja kada prilikom povezivanja na Beeline nije moguće odrediti adresu VPN servera tp.internet.beeline.ru. Korisnici početnici imaju pitanje kako riješiti grešku 868 prilikom povezivanja na Beeline Internet.

Prije nego što pređete na rješavanje problema, morate provjeriti dva najjednostavnija razloga za njegovu pojavu:

  1. Kabl nije spojen. Proverite da li je utikač čvrsto umetnut u PC mrežnu karticu.
  2. Adapter je onemogućen. Idite na Network Center i uvjerite se da vaša Ethernet veza nije onemogućena. Ako je tako, kliknite da biste je omogućili.

Ako ne pomogne, pokrenite aplikaciju ipconfig iz komandne linije (da biste ga pozvali, unesite u pretragu cmd) i provjerite prikazanu adresu internet adaptera. Ako ne počinje sa "10.", to ukazuje na sljedeće probleme:

  • problemi sa mrežnom karticom. Pokušajte instalirati najnovije drajvere;
  • greške na strani provajdera. Razgovarajte sa podrškom;
  • Prekid internet kabla. To se može dogoditi ne u stanu, već duž cijele signalne putanje između pretplatnika i provajdera.

Ako adresa počinje sa “10.”, nema problema sa hardverom. U ovom slučaju potrebno je:


Greška 868 bi trebala nestati.

Greška 619: Nije moguće povezati se sa udaljenim računarom

Greška 619 prilikom povezivanja na Beeline Internet pojavljuje se iz sljedećih razloga:

  • nema signala zbog problema na liniji;
  • Pristup internetu je blokiran zbog neplaćanja računa;
  • neispravna podešavanja pristupne tačke;
  • antivirus blokira pristup udaljenom uređaju;
  • kvar rutera ili računara.

Po pravilu, ako dođe do grešaka prilikom povezivanja na Beeline Internet, čarobnjak za podešavanje vam može pomoći. Samo preuzmite i instalirajte zvanični softver sa Beeline-a. Automatski će pokušati popraviti greške u vezi.

Lista grešaka koje se javljaju prilikom povezivanja i kako ih riješiti.

619 Navedeni port nije povezan
Morate ponovo pokrenuti računar i pokušati se ponovo povezati. Ako se greška i dalje javlja, morate onemogućiti antivirusne i druge sigurnosne programe, a zatim ponovo pokušati da se povežete na Internet.

678 Nema odgovora
Morate provjeriti da li su vaše postavke VPN veze ispravne. Da biste to učinili, morate biti sigurni da je lokalna mreža uključena. U suprotnom, trebali biste ga uključiti i provjeriti internetsku vezu. Kada je lokalna mreža uključena, potrebno je provjeriti usklađenost mrežnih postavki: vrsta VPN veze - L2TP, adresa VPN servera - tp.internet.beeline.ru. Nakon što završite ove postavke, morate provjeriti svoju sposobnost povezivanja na Internet.

691 Korisničko ime ili lozinka je nevažeća
Ova poruka ukazuje da su korisničko ime i/ili lozinka pogrešno uneti. Ova greška takođe može značiti da je na ličnom računu ponestalo sredstava potrebnih za pružanje usluga. Stanje možete provjeriti na lk.beeline.ru. Ovu vezu možete pratiti na lokalnoj mreži bez povezivanja na Beeline Internet.

718 Udaljenom računaru je isteklo vrijeme čekanja na odgovor
Ova poruka se može pojaviti zbog privremenog održavanja na udaljenom serveru. Ovaj problem obično nestaje sam od sebe u roku od nekoliko minuta. Pokušajte se ponovo povezati kasnije.

800 Nije uspjelo kreiranje VPN veze. VPN server nije dostupan ili sigurnosna podešavanja za ovu vezu nisu ispravno konfigurisana
Morate biti sigurni da su postavke VPN servera ispravne. Idite na Start – Kontrolna tabla – Mrežne veze. Pronađite Beeline vezu, kliknite desnim tasterom miša, izaberite meni „Svojstva“. U prozoru koji se pojavi, tp.internet.beeline.ru ili vpn.internet.beeline treba uneti u polje "Naziv računara" ili "IP adresa". Ova greška se može pojaviti i zbog pokvarenog kabla ili virusa.

735 Server je odbio traženu adresu
Morate ići na Start – Kontrolna tabla – Mrežne veze. Pronađite Beeline vezu, kliknite desnim tasterom miša, izaberite meni "Svojstva" i idite na karticu "Mreža". Morate odabrati prozor “Internet Protocol TCP/IP” i kliknuti na “Properties”. Označite okvire za potvrdu “Dobij IP adresu automatski” i “Dobij DNS automatski”. Zatim pokušajte ponovo da se povežete na Internet.

769 Navedena vrijednost je nedostižna
Morate otići u odjeljak „Mrežne postavke“ na kontrolnoj tabli i provjeriti da li su postavke lokalne mreže ispravne. Ako je lokalna mreža ispravno konfigurisana, potrebno je da izbrišete postojeću Beeline vezu, a zatim kreirate novu pomoću „Čarobnjaka za postavljanje internetske veze“.

742 Udaljeni računar ne podržava traženi tip šifriranja podataka
Zahtjev za šifriranje podataka treba ukloniti. Da biste to učinili, idite na svojstva VPN veze, otvorite karticu "Sigurnost" i poništite okvir "Potrebno je šifriranje podataka". Potvrdite podešavanja pritiskom na dugme OK i pokušajte ponovo da uspostavite internet vezu.

Ikona Local Area Connection precrtana je crvenim krstom, a iskačuća poruka ukazuje da mrežni kabl nije povezan.
Najvjerojatnije je problem uzrokovan prekidom kabla. Pokušajte izvući kabel iz sistemske jedinice i zatim ga ponovo umetnuti. Također biste trebali provjeriti integritet kabla.

Ikona Lokalne veze ima žuti trougao sa znakom uzvika. Iskačuća poruka označava da je veza ograničena ili da nema
Problem može biti uzrokovan pokvarenim kablom, nepravilnim radom samog računara ili problemima sa mrežnom karticom i softverom. Pokušajte ponovo pokrenuti računar, ponovo spojiti mrežnu karticu, provjeriti integritet kabla ili pozvati tehničku podršku: 8-800-700-8000 (zatim pritisnite 1,5,0 u nizu i pričekajte odgovor operatera)

Postoji niz razloga zbog kojih se ova situacija može pojaviti, ali svi su rješivi.

U nekim slučajevima ovu situaciju možete riješiti sami, bez kontaktiranja specijalizovanih korisničkih centara mobilnog operatera Beeline.

Često se ova situacija javlja zbog greške korisnika koji ne koristi Simku ispravno.

Prilikom rada morate prije svega slijediti jednostavna pravila, posebno za one pretplatnike koji koriste nekoliko kartica na jednom telefonu, redovno ih mijenjajući.

Ovi koraci će vam pomoći da izbjegnete neugodne kvarove:

  1. Nemojte umetati karticu, ona sadrži mali čip koji je podložan fizičkom udaru prilikom mijenjanja kartice
  2. Izbjegavajte kontakt s vodom ili druga mehanička oštećenja
  3. Ne prljajte kontakte na kartici

Ovu informaciju dali su zaposleni.

Kako popraviti grešku pri registraciji SIM kartice na Beeline-u

Ako se takva greška dogodi, a na ekranu telefona možete vidjeti poruku o grešci pri registraciji SIM kartice, prvo pokušajte sami popraviti ovu grešku.

U tome će vam pomoći niz jednostavnih radnji, koje često daju pozitivan rezultat:

  1. Prva stvar koju možete učiniti je jednostavno pokušati ponovo pokrenuti svoj mobilni telefon. Ova greška može uzrokovati pad softvera mobilnog uređaja. Za ponovno pokretanje potrebno je da isključite telefon i ponovo ga uključite
  2. Ako ova manipulacija ne pomogne, tada morate isključiti telefon i ukloniti karticu, a zatim očistiti kontakte gumicom i obrisati ih alkoholom. Potražite čipove i pukotine; kartica je možda slomljena ili oštećena. Nakon toga, možete ga umetnuti na mjesto i pokušati pokrenuti telefon
  3. Ako ova radnja ne pomogne, provjerite funkcionalnost telefona s drugim SIM karticama. Da biste to uradili, potrebno je da uzmete drugu SIM karticu istog operatera i ubacite je u telefon. Ili umetnite svoju karticu u drugi telefon. Na taj način možete utvrditi u čemu je problem. Ako telefon ne prihvata drugu SIM karticu, postoji problem sa telefonom i morate ga odneti u servisni centar
  4. Ovaj problem može nastati i zbog dužeg nekorištenja usluga mobilnog operatera ili zbog dugotrajnog nenapunjavanja računa. U takvim slučajevima može pomoći samo direktan kontakt sa servisnim centrom kompanije i ponovno izdavanje kartice.

Ako nijedan od metoda ne pomogne, trebate kontaktirati operatera da vrati broj.

Da biste to učinili, prvo trebate nazvati kratki broj tehničke podrške Beeline-a.

Kako vratiti svoj broj na Beeline

Ovim se radnjama mora pribjeći u slučajevima kada nijedna od metoda za samostalno rješavanje problema nije pomogla.

Stoga korisnik treba posjetiti najbliži centar za korisničku podršku.

Da biste posjetili, morate ponijeti pasoš ili bilo koji drugi dokument koji može potvrditi vaš identitet, inače konsultacije neće biti pružene.

Također će biti potrebno odgovoriti na brojna postavljena pitanja.

Koje se odnose na njegov broj telefona, čime se identifikuje pretplatnik i utvrđuje da ovaj broj pripada njemu.

Nakon toga treba popuniti prijavu i predati je zaposleniku kompanije.

Detaljnije informacije o tome kako vratiti svoj broj na Beeline možete pronaći na službenoj web stranici kompanije.

Najbolji članci na ovu temu