Postoji problem na vašem računaru. Šta učiniti ako dobijete grešku: "Vaš računar je naišao na problem i treba se ponovo pokrenuti"

Plavi ekran(aka plavi ekran smrti, Plavi ekran, BSOD) je ekran koji prikazuje informacije o kritičnim greškama u operativnom sistemu Windows. U Windows 10, kao iu prethodnim verzijama, pojavljuje se tokom ozbiljnih sistemskih problema i fatalnih padova. Istovremeno, na ekranu vidite tekst:
Vaš računar je naišao na problem i treba ga ponovo pokrenuti.
Samo prikupljamo neke informacije o grešci i onda će se automatski ponovo pokrenuti.
Plavi ekran se može pojaviti na različite načine: tokom procesa pokretanja (prije nego što se prikaže radna površina ili ekran dobrodošlice), odmah nakon prijavljivanja na korisnički račun, nakon određenog vremenskog perioda kada računar radi (na primjer, 2 minute) , prilikom pokretanja određenih programa bilo spontano ili haotično. U ovom članku ćemo saznati razloge za pojavu plavog ekrana. Također, hajde da razgovaramo o tome kako ukloniti plavi ekran u Windows 10 i riješiti problem.

Razlozi za plavi ekran u Windows 10

Postoji nekoliko mogućih razloga zašto se pojavljuje plavi ekran. Među njima:

1. zlonamjerni softver i virusi;
2. nekompatibilnost ili neispravan rad drajvera uređaja;
3. oštećenje datoteka operativnog sistema;
4. neuspješno ažuriranje operativnog sistema Windows 10;
5. istovremeno korištenje nekoliko antivirusnih programa;
6. netačne postavke BIOS-a (uključujući overklok);
7. pregrijavanje (procesor, video kartica, bridge/chipset);
8. nekompatibilnost komponenti (na primjer, memorijski moduli);
9. kvar hardvera računarskih komponenti (na primjer, loši sektori na tvrdom disku, kada se loš sektor pojavi u području za pohranu sistemskih datoteka).

Slijedom toga, zbog toliko mnogo faktora, ne postoji jednostavno i univerzalno rješenje za uklanjanje plavog ekrana Windows 10.

Kako onemogućiti ponovno pokretanje Windows 10 kada se pojavi plavi ekran smrti

U većini slučajeva, nakon što se pojavi plavi ekran, računar se ubrzo ponovo pokreće i korisnik nema vremena da pravilno pročita šta je napisano. Možete pokušati onemogućiti ponovno pokretanje (naravno, ako uhvatite plavi ekran prije učitavanja Windows grafičke ljuske, to neće raditi).

Dakle, ako se vaš sistem pokrene i može raditi neko vrijeme, onda:

• Kliknite Win+Break.
• Kliknite Napredne sistemske postavke.
• Na kartici Dodatno u odjeljku kliknite na dugme Opcije.
• Poništite izbor Izvršite automatsko ponovno pokretanje:

To će vam omogućiti da pažljivo pregledate detaljne informacije o grešci i potražite rješenje za određeni problem na Internetu prema nazivu neispravnog modula ili stop kodu. Moduli nvlddmkm.sys, ntoskrnl.exe, fltmgr.sys često uzrokuju kvarove. Zaustavni kodovi izgledaju ovako: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED, PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA, itd.

Kako ukloniti plavi ekran Windows 10

Da biste riješili problem, morate provjeravati svoj računar tačku po tačku. S razlogom smo ovako organizirali akcije. Uzeli smo u obzir dva faktora: najčešće uzroke plavih ekrana i lakoću implementacije rješenja. Ako tačka ne pomogne, pređite na sljedeću. Prije ili kasnije pronaći ćete uzrok BSOD-a.

Uklanjanje virusa i zlonamjernog softvera

Nije slučajno da je ova stavka navedena prva. Danas je zlonamjerni softver toliko rasprostranjen i toliko se aktivno promovira putem obmane na Internetu da prvo što trebate učiniti je provjeriti da li na svom računaru ima virusa. Mnogi ljudi su bili iznenađeni kada je problem plavog ekrana nestao nakon uklanjanja zlonamjernog softvera. U većini slučajeva dovoljno je provjeriti računar programima: i.

Uklanjanje zlonamjernog softvera da biste se riješili plavog ekrana

Siguran način rada s umrežavanjem

Bitan! U nekim slučajevima, plavi ekran vam uopće ne dozvoljava da završite skeniranje ili preuzmete antivirusni program. U tom slučaju, odmah nakon pokretanja, pokušajte brzo otvoriti svojstva sistema i odabrati tip pokretanja “Safe Mode with Networking”: Zatim ponovo pokrenite PC što je prije moguće prije nego što ponovo padne na plavi ekran. Ako ste zaraženi zlonamjernim softverom, siguran način rada s mrežnom podrškom omogućit će vam preuzimanje antivirusnog programa, skeniranje i uklanjanje zlonamjernog softvera.

Vraćanje sistema - Windows 10 oporavak

Ako ste tačno primetili kada se plavi ekran prvi put pojavio, pokušajte da izvršite vraćanje sistema. Da biste to učinili, možete koristiti ili ugrađenu funkciju “ “, ili sliku sigurnosne kopije koju je napravio Acronis, AOMEI Backupper, Ghost ili bilo koji drugi program, ako ga imate.

Želeo bih da dodam da se plavi ekran često pojavljuje nakon instaliranja ažuriranja za Windows 10. Ako je to vaš slučaj, prvo pokušajte da ažurirate drajvere uređaja, a zatim pokušajte da deinstalirate ažuriranje. I još jedna napomena: ako ste izvršili vraćanje sistema u prethodno stanje, onda ponovo provjerite da li na računaru ima virusa i provjerite integritet sistemskih datoteka. Ovo je u slučaju da je rezervna kopija iz koje ste vratili već imala viruse ili greške Windows OS-a.

Ako se BSOD pojavi tokom procesa pokretanja sistema ili se pojavi prebrzo nakon pokretanja, tako da se ništa ne može uraditi sa računarom, o tome će biti napisano u nastavku u posebnom pasusu.

Windows ažuriranje drajvera

Ako se, kada se pojavi plavi ekran, naznači naziv modula koji je izazvao grešku, potražite na Internetu informacije o kojoj se vrsti datoteke radi. Na primjer, ako otkrijete da komponenta upravljačkog programa mrežne kartice ne radi, počnite tražeći ažuriranu verziju:

U isto vrijeme, nemojte se sto posto oslanjati na drajvere koje Windows 10 sam preuzima i instalira. Većinu vremena rade dobro, ali ponekad se desi da je drajver iz Microsofta "pojednostavljen" ili "generički", što smanjuje performanse ili uzrokuje probleme na sistemu. Posjetite zvaničnu web stranicu proizvođača vašeg hardvera (laptop, matična ploča, video kartica) i provjerite postoji li službeni drajver za Windows 10. Ako je dostupan, preuzmite najnoviju verziju i instalirajte.

Ponekad pomaže i suprotna radnja: vraćanje drajvera (tj. instaliranje prethodne verzije drajvera ako novija uzrokuje plavi ekran).

Resetujte Windows 10 ili ponovo instalirajte sistem sa USB fleš diska

Opisuje kako da resetujete Windows 10. I - o tome kako potpuno ponovo instalirati operativni sistem sa fleš diska.

Pronalaženje uzroka plavog ekrana u hardveru

Ako vam čak ni ponovna instalacija Windows 10 nije pomogla, morate provjeriti ispravnost komponenti. Morate provjeriti sve: napon napajanja; kontakti na matičnoj ploči; integritet SATA kablova; servisabilnost tvrdih diskova i SSD-ova.

• Testirajte svoju RAM memoriju pomoću programa. Usput, također pomaže da se identifikuje banalna nekompatibilnost RAM modula jedni s drugima, kada pojedinačno svaki memorijski stick radi dobro, ali zajedno uzrokuju BSOD, zamrzavanje ili ponovno pokretanje računala.
• Ako je vaš Windows 10 instaliran na tvrdom disku, provjerite ima li loših sektora pomoću programa. Možete pokušati "izliječiti" BAD sektore i sistem može ponovo postati operativan. Nakon toga možete sačuvati podatke i razmisliti o zamjeni nepouzdanog diska novim.
• Zapamtite da li ste overklokovali sistem. Ako je došlo do overkloka, vratite postavke koje ste promijenili na njihove prethodne vrijednosti. Umjesto toga, možete resetirati postavke BIOS-a na zadane vrijednosti, ali to se mora uraditi pažljivo jer... računar može prestati da se pokreće.
• Zapamtite da li ste promijenili način rada tvrdog diska između AHCI, RAID, IDE. Ako jednostavno promijenite način rada i ne promijenite drajver, dobićete plavi ekran nakon pokretanja i računar će se ciklički ponovo pokrenuti. Ako ste promijenili ovu postavku, vratite je na prethodnu vrijednost.
• provjerite temperaturu procesora, čipseta, video kartice u BIOS-u ili pomoću uslužnih programa (na primjer, AIDA64 ili).
• Uzrok plavog ekrana smrti može biti i pregorjela mrežna kartica. To se često dešava nakon grmljavine. U tom slučaju indikator aktivnosti na mrežnom adapteru može treptati; jednostavno nema veze s internetom. Savetujemo vam da obratite posebnu pažnju na ovu tačku ako je vaš računar direktno povezan sa internet provajderom - bez ruter. Prvo, jednostavno odspojite Ethernet konektor sa mrežnog adaptera i ponovo pokrenite računar. Ako plavi ekran prestane da se pojavljuje, uklonite mrežnu karticu i zamijenite je novom. Ako se ovaj problem pojavi s integriranim Ethernet adapterom, onemogućite ga u UEFI (BIOS).

Windows 10 plavi ekran se pojavljuje kada pokrenete određeni program ili igru

U mojoj praksi bilo je slučajeva kada je plavi ekran iskakao samo prilikom preuzimanja torrenta ili samo u igrici. U potonjem slučaju, pomoglo je postavljanje male memorije:

Također možete pokušati ažurirati "problematični" program na najnoviju verziju ili ga potpuno ukloniti.

Šta učiniti ako se pojavi plavi ekran tokom procesa pokretanja sistema

Ako se u vašem slučaju pojavi plavi ekran prilikom učitavanja Windows 10 ili nekoliko sekundi nakon prijavljivanja na vaš nalog, očigledno je da nećete imati vremena da preuzmete antivirus ili da pokrenete sistem u bezbednom režimu. U tom slučaju, savjetujemo vam da prvo provjerite da li na svom računaru ima virusa pomoću , ili bilo kojeg drugog medija za pokretanje s antivirusom. Zatim kreirajte USB fleš disk za pokretanje sa Windows 10, pokrenite sistem sa njega i izaberite Vraćanje sistema:

Nakon ovoga obično imate dvije opcije:

1. Pokrenite System Restore i vratite se na tačku vraćanja (ako postoji);
2. Vratite Windows 10 na prvobitno stanje. Više o ovome pročitajte u.

Također, vrijedno je reći da nakon nekoliko hitnih ponovnih pokretanja, sistem može zatražiti od vas da pokrenete Startup Recovery. Možeš izabrati Oporavak a zatim u sekciji Dodatno izabrati System Restore. U nekim slučajevima, ovo pomaže da se Windows vrati u radno stanje i nećete morati da kreirate gore pomenuti USB fleš disk za pokretanje. Usput, nakon vraćanja sistema u prvobitno stanje ovom metodom, ne zaboravite provjeriti da li na vašem računalu ima virusa.

Način rješavanja problema za napredne korisnike

Za iskusne korisnike mogu ponuditi još jednu metodu za pronalaženje uzroka plavog ekrana smrti u Windows 10. Morate instalirati program BlueScreenView da biste pregledali dumpove i pažljivo ih proučili. U mnogim slučajevima, ovo pomaže da se shvati u kojem smjeru treba iskopati kako biste riješili problem. Na primjer, ako analiza pokaže da je kritičnu grešku uzrokovao drajver, pokušajte ga zamijeniti, a ako je kvar jasno povezan s tvrdim diskom, promijenite kabel ili pokušajte odspojiti uređaj. Detaljna vizuelna uputstva za rad sa BlueScreenView-om mogu se naći na YouTube-u.

Sažetak

Dakle, da biste uklonili plavi ekran smrti u Windows 10, slijedite ove korake:

• Provjerite ima li na vašem računaru virusa koristeći preporučene uslužne programe.
• Ako se BSOD pojavi nakon instaliranja ažuriranja, deinstalirajte ovo ažuriranje. Kasnije možete kreirati rezervnu kopiju sistema i pokušati ponovo da instalirate ovu nadogradnju.
• Uvjerite se da vaš sistem ima najnovije drajvere certificirane za rad sa Windows 10.
• Ako ste dodali komponente, uklonite ih.
• Ako ste promijenili postavke, vratite ih na prethodne. Ovo se odnosi i na programe i na UEFI/BIOS postavke.
• Testirajte disk i memoriju na greške i hardverske probleme.
• Isključite kabl iz mrežnog adaptera (ili uklonite karticu ako je eksterna).

Zdravo.

Korisnici nazivaju plavi ekran greškom OS kernela koja se iznenada pojavljuje (bez upozorenja i sprečavanja čuvanja dokumenata) i primorava računar da se ponovo pokrene. Štaviše, može se pojaviti i na desktop računarima i na laptopima (i Windows 10 nije izuzetak, iako je sistem postao mnogo stabilniji u tom pogledu). Za primjer greške pogledajte fotografiju ispod.

Ne mogu a da ne primetim da je takva greška „podmukla“, jer... Nije uvijek lako pronaći njegov uzrok (osim toga, može se pojaviti tokom faze pokretanja OS-a i ne dozvoliti vam da ga popravite).

Kako god bilo, u ovom postu ću predstaviti nekoliko najtipičnijih uzroka plavog ekrana, kao i načine za njihovo otklanjanje. Bilješka je namijenjena korisnicima početnicima.

I tako, bliže temi...

Vaš računar je naišao na problem i potrebno ga je ponovo pokrenuti / Primjer slične greške

Šta uzrokuje plavi ekran i šta se može učiniti

Iz očiglednog razloga (instalacija neispravnog drajvera, ažuriranje OS-a, itd.)

Pod očiglednim mislim na razlog koji je doveo do greške odmah nakon vaše radnje (a vi ste je primijetili). Na primjer, instalirali smo novi program - pojavio se plavi ekran ⇒ razlog je jasan...👌 Inače, u više od polovine slučajeva se to dešava (samo ne obraćaju svi pažnju na to).

Vrijedi napomenuti da se plavi ekran najčešće pojavljuje nakon povezivanja nove opreme i instaliranja upravljačkog programa na nju. Ovo takođe uključuje redovna ažuriranja drajvera i Windows OS.

Stoga, ako nakon instaliranja programa/drajvera počne sličan problem, jednostavno deinstalirajte ovaj softver ili ga zamijenite starijom verzijom (vratite se na stari drajver). Usput, najčešće (prema mojim zapažanjima) problem se javlja prilikom ažuriranja drajvera video kartice i prilikom instaliranja .

Kako vratiti sistem

Najpouzdanija opcija za vraćanje operativnog sistema nakon instaliranja neispravnog softvera je korištenje tačka vraćanja (stvaraju se automatski, međutim, u različitim verzijama OS-a ova opcija se može uključiti ili isključiti).

Za početak oporavka (univerzalna metoda):

1. pritisnite kombinaciju Win+R;
2. unesite komandu u prozor koji se pojavi rstrui i kliknite na OK.

Zatim bi se trebala pokrenuti funkcija vraćanja sistema i pred vama će se pojaviti prozor s točkama vraćanja (zabilježite datume kada su kreirani i nakon kojih su programi instalirani). U mom slučaju, postoje tri tačke vraćanja (pogledajte snimak ekrana ispod).

Općenito, ako postoje točke vraćanja, samo vratite sistem na jednu od njih i u većini slučajeva problem će biti riješen...

Šta učiniti ako nema tačke vraćanja:

1. pokušajte ručno ukloniti softver koji je nedavno instaliran;
2. ako ovo ne radi u normalnom režimu, pokrenite sistem i ponovite operaciju;
3. koristite preporuke.

Kako se vratiti na stari drajver

1) Prvo morate otvoriti .

3) Zatim idite na karticu "vozač" i kliknite na dugme.

Iz neočiglednog razloga: greška je nastala iznenada

Kada se plavi ekran pojavi iznenada i nema jasnog razloga, nositi se s njim nije uvijek tako lako...

Za početak, preporučujem fotografisanje (ili zapisivanje) koda greške, problematične datoteke itd. (pogledajte moje primjere ispod). Ovo kod greške(ili specifična problematična datoteka) - može vrlo značajno suziti raspon problema (a ponekad i direktno ukazati na njega).

VIDEO TDR GREŠKA (fotografija ekrana sa greškom)

Ako niste imali vremena da fotografirate grešku, postoji posebna. uslužni program koji vam omogućava da vidite dump u Windows-u i pronađete sve najnovije greške plavog ekrana.

Napominjemo da na istom bsodstop.ru možete dobiti ne samo vjerojatni uzrok, već i njegovo rješenje. Barem, preporučujem da počnete rješavati problem sa ovim...

Ako kod greške ne pokazuje ništa, pokušajte nekoliko koraka.

Ako vas plavi ekran sprečava da učitate Windows

Napomena: tj. pojavljuje se odmah kada Windows počne da se učitava (prije nego što se pojavi radna površina).

Ova verzija plavog ekrana je najpodmuklija, jer... nespreman korisnik ima osjećaj da je “sistem mrtav” i ništa se ne može učiniti...👀

Šta mogu preporučiti:

1) Nakon 2-3 neuspješna preuzimanja s pojavom kritičnih grešaka, u većini slučajeva se pojavljuje prozor u kojem se traži da vratite uređaj. Ako je uzrok grešaka povezan s nekim nedavno instaliranim softverom, preporučujem pokretanje u sigurnom načinu rada i deinstaliranje.

Također možete pokušati pokrenuti System Restore odavde (relevantno ako imate tačku vraćanja, više o tome u nastavku).

Pomoći!

Kako ući u siguran način rada || Windows 7÷10 -

2) Ako se prozor za oporavak ne pojavi, možete pokrenuti svoj PC/laptop koristeći instalacioni fleš disk (). Naravno, idealno je ako ga već imate (ili imate drugi računar na kojem ga možete brzo kreirati).

Napomena: da biste pokrenuli računar/laptop sa fleš diska, potrebno je da koristite (Boot Menu)...

Vraćanje sistema / Windows 10

Nakon toga bi se trebao pokrenuti čarobnjak koji će vam pomoći da vratite sistem u prethodno radno stanje (ako postoje tačke vraćanja).

Možda ćete morati i da vratite zapise o pokretanju vašeg OS-a (link ispod za pomoć).

Instrukcije!

Oporavak Windows 10 evidencije pokretanja -

Kako pravilno reinstalirati drajver na video kartici -

2) Provjerite datoteke igre antivirusom, pokušajte ga ponovo instalirati. Promijenite grafičke postavke (isključite maglu, fine čestice, vertikalnu sinhronizaciju, razne filtere, itd.).

Test stresa (kako se oprema ponaša pod opterećenjem)

Stres test vam omogućava da saznate stvarnu radnu frekvenciju CPU-a i video kartice, njihove temperature, provjerite stabilnost sistema i saznate o svim slabim tačkama PC-a/laptop-a. Često je stres test jedini način da se otkrije razlog za nestabilan rad uređaja.

Test stresa možete izvršiti u raznim programima i uslužnim programima (ovisno o tome šta testirate). Na svom blogu imam uputstva kako da izvedem sličan test u AIDA 64 - preporučujem!

Instrukcije!

Kako izvršiti stres test procesora i sistema u cjelini, da li održava frekvencije, da li ima pregrijavanja (AIDA 64) -

Što se tiče same video kartice, za testiranje, pored AIDA 64, možemo preporučiti uslužne programe OCCT i FurMark (usput, oni će također pomoći u procjeni njegove stvarne performanse). Za informacije o tome kako raditi s njima, pogledajte upute, veza do kojih je ispod.

Pomoći!

Stres test video kartice: provjera pouzdanosti i stabilnosti -

Testiranje RAM stickova

Ako se plavi ekran pojavi spontano, bez obzira na pokrenute i instalirane programe, ili bilo koje radnje na računaru, moguće je da su razlog tome RAM trake. A ako uzrok kritičnih grešaka nije jasan, preporučljivo je podvrgnuti ih testiranju...

To možete učiniti pomoću Windows alata (kliknite Win+R, i koristite naredbu mdsched) i nezavisni uslužni program (Memtest 86+). Naravno, preporučio bih korištenje druge opcije...

Instrukcije!

RAM test: provjeravanje RAM-a za greške -

Postoje problemi sa memorijom / Memtest 86+ uslužni program

Inače, preporučio bih i čišćenje kontakata traka gumicom i četkom (bilo bi dobro izduvati konektore na matičnoj ploči). Ako koristite više štapova, pokušajte da pokrenete računar sa jednim (moguće je da jedan od štapova (ili utor) uzrokuje pojavljivanje plavog ekrana...).

Resetujte postavke BIOS-a

Postoje brojne postavke u BIOS-u koje, ako se promijene, mogu uzrokovati da vaš računar prestane stabilno raditi. Na primjer, jedna od opcija je promjena načina rada pogona (AHCI, IDE) ili promjena prioriteta pokretanja.

Vrijedi napomenuti da se takvi parametri ne mijenjaju uvijek ručno - promjena može doći zbog prazne baterije ili prenapona u krugovima napajanja (u ovom slučaju firmver BIOS-a može „nestati“ (ovo ćete odmah shvatiti, jer...Uređaj će se potpuno prestati uključivati!) i može se vratiti samo u servisnom centru na programatoru).

Dodaci na temu su dobrodošli...

Šta učiniti ako se bukvalno odmah nakon instaliranja operativnog sistema Windows 10 pojavi sljedeća greška:

“Vaš računar je naišao na problem i mora se ponovo pokrenuti. Samo prikupljamo neke informacije o grešci i onda će se automatski ponovo pokrenuti. Informacije o grešci možete pronaći na Internetu: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL"

Odmah ću reći da će nakon ponovnog pokretanja računara problem najvjerovatnije ostati isti, iako vaš slučaj može biti drugačiji.

Opcije kao što su vraćanje sistema unazad, vraćanje uspješnije konfiguracije s radnim parametrima, itd. također neće donijeti nikakve korisne rezultate.

Putem pokušaja i grešaka uspjeli smo se riješiti problema, a u ovom članku ćemo opisati kako.

Prilikom sljedećeg ponovnog pokretanja, u prozoru "Odaberi radnju" kliknite na dugme "Dijagnostika".

Zatim u stavku "Opcije preuzimanja".

• Omogući otklanjanje grešaka. Ništa nije radilo - greška se ponovo pojavila.
• Uključujemo evidentiranje - greška i dalje ne nestaje.
• Video način niske rezolucije također ne rješava problem.
• Safe Mode (F4). Nije bilo internetske veze. Uklonili ste potvrdni okvir iz opcije „Omogući brzo pokretanje“. Ovo također na kraju ništa ne čini (Control Panel\Hardware and Sound\Power Options. Zahtijevaj lozinku pri buđenju - Promijenite postavke koje su trenutno nedostupne - poništite izbor "Omogući brzo pokretanje (preporučeno)".

Kao rezultat toga, niti jedna točka ne daje pozitivan rezultat. I rješenje problema se pojavilo na površini.

Naš članak će vam reći o kritičnoj grešci prilikom učitavanja Windows 10 - „Vaš računar je naišao na problem i treba ga ponovo pokrenuti.“ Saznat ćete o glavnim uzrocima ovog problema, kao io svim mogućim načinima rješavanja ovog problema.

U operativnom sistemu Windows 10, Microsoft je ažurirao ekran kritične greške (Plavi ekran smrti). Sada se PC ne restartuje sekundu nakon što se prikaže poruka o grešci, već traži od korisnika dozvolu da izvrši odgovarajuću operaciju i ukazuje na specifičan kod greške. Zahvaljujući tome, korisnik računara može se upoznati sa uzrokom problema, pa čak i brzo pronaći metodu za rešavanje problema.

Plavi ekran smrti u Windows 10

Šta je ovo greška?

"Vaš računar je naišao na problem i treba ga ponovo pokrenuti" je poruka koju korisnik prima zbog kritičnih kvarova u operativnom sistemu Windows 10. Greška se javlja iz različitih razloga i može biti pojedinačna greška ili stalni problem.

Za razliku od prethodnih verzija Windowsa, 10 također prikazuje QR kod na plavom ekranu, koji uključuje direktnu vezu do stranice na Microsoft web stranici koja sadrži opis problema i mogućih rješenja. Zahvaljujući tome, ako osoba koja se suoči s odgovarajućim problemom ima moderan pametni telefon, može brzo saznati o kvaru koji je nastao na njegovom računalu i riješiti ga.

Kako riješiti problem

U većini slučajeva, jednostavno ponovno pokretanje računara pomoći će da se riješite plavog ekrana smrti. To se može uraditi na nekoliko načina:

• pritisnite dugme "Reset" na sistemskoj jedinici (prikladno za desktop računare);
• teži način je izvlačenje kabla (za desktop računare);
• držite dugme za napajanje 3-5 sekundi (za desktop i laptop računare);
• Teži način je uklanjanje baterije (za laptopove).

Ako se sistem uspješno pokrenuo i nakon jednog dana korištenja kritična greška se više nije pojavljivala, onda je najvjerovatnije ovo bio izolovan slučaj i nije potrebno preduzimati nikakve druge mjere.

Šta učiniti ako se plavi ekran smrti ponovo pojavi

Može postojati mnogo razloga za kritičnu grešku „Postoji problem sa vašim računarom“. Njegov izgled može biti povezan i s tehničkim neispravnostima hardvera i softverskog dijela OS-a.

Ako imate greške poput "Kritični proces je umro"(kvar usluge važnog za funkcionisanje sistema) ili "KERNEL_SECURITY_CHECK_FILURE"(greška prilikom provjere sigurnosti/integriteta kernela OS-a) je softver, tada njihovo popravljanje u većini slučajeva nije teško. Ovo su dvije najčešće greške.

Da biste to učinili, prije svega, trebate provjeriti sistem antivirus. Možete koristiti onaj ugrađen u Windows 10 ili instalirati drugi, ali prvo onemogućite prvi.

Drugi korak: pokretanje System Restore do poslednjih tačaka. Da vratite OS u ranije stanje:

• kliknite na “Win+S”;
• unesite “System Restore” i pokrenite aplikaciju;
• slijedite upute koje nudi program;
• iz tabele izaberite datum do kojeg nisu uočene greške.

1. Druga varijanta: vrati sistemske datoteke koristeći poseban uslužni program. Da biste to učinili, morate pokrenuti komandnu liniju kao administrator i pokrenuti naredbu “ sfc /scannow". Ako vas uslužni program bilo šta pita tokom procesa verifikacije, morate se složiti.
2. Možete i pokušati ažurirati drajvere uređaja. Provjera i ažuriranje se vrši preko “Device Managera”. Također možete koristiti ciljane uslužne programe kao što je DriverPack Solution.
3. Ako se greške i dalje javljaju nakon poduzimanja ovih koraka, onda je najvjerovatnije problem hardvera. Prvo morate provjeriti integritet sistema datoteka, za koji unosimo “ chkdsk /f" u komandnoj liniji i pristajete na sve što uslužni program predloži.
4. Ako ni to ne uspije, vjerovatno je problem u RAM-u. Treba je provjeriti Memtest86, koji se bez problema može preuzeti sa službenog izvora. Korisnik će morati da kreira USB fleš disk za pokretanje sa ovim programom i proveri da li u RAM memoriji ima grešaka u čitanju/pisanju. Na internetu postoji mnogo uputa kako to učiniti. Ako je RAM oštećen, morat ćete kupiti nove module.

Zaključak

Problem sa obavještenjem "Vaš PC je naišao na problem i treba ga ponovo pokrenuti" je u većini slučajeva izoliran, ali ne škodi provjeriti integritet vaših sistemskih datoteka. Da biste izbjegli greške Kritični proces je zamro ili KERNEL_SECURITY_CHECK_FILURE, uvijek biste trebali primjenjivati ​​nova ažuriranja za Windows 10 i pratiti najnovije verzije vašeg antivirusa.