MTS svojim korisnicima pruža veliki izbor različitih usluga. Mnogi od njih su plaćeni. Ali često se dešava da korisnici ni ne znaju da su povezani sa određenim opcijama, za koje im se mjesečno skida novac s računa. Ako povremeno provjeravate svoje veze, možete izbjeći neželjena zaduženja sa stanja na telefonu. Da biste saznali koje su usluge povezane sa MTS-om, postoji nekoliko načina, koje ćemo detaljno opisati u ovom članku.
Metode za provjeru povezanih usluga na MTS-u
Plaćene i besplatne usluge na MTS-u možete provjeriti na sljedeći način:
- Korištenje USSD zahtjeva sa mobilnog telefona. Takav zahtev možete poslati MTS operateru samo ako ste klijent ovog mobilnog operatera. Naredba za provjeru: * 152 * 2 # . Nakon što unesete komandu i pritisnete dugme za poziv, za nekoliko minuta na vaš telefon će biti poslata SMS poruka sa detaljnim informacijama o svim opcijama instaliranim na telefonu. Ono što je bitno, ova ista SMS poruka će sadržati informaciju o cijeni za svaku opciju.
- Možete birati kombinaciju * 152 # i pritisnuti dugme za poziv. Zatim morate sami odabrati odjeljak "Vaše plaćene usluge". Ova metoda je manje zgodna od prve, ali i efikasna.
- Pošaljite SMS sa tekstom “1” na kratki broj 8111. Uskoro ćete na svoj mobilni telefon dobiti poruku sa informacijama o plaćenim opcijama. Ako želite da saznate koje su besplatne opcije instalirane, pošaljite SMS sa tekstom "2" na 8111.
- Možete nazvati korisničku podršku na 0890 (za interne pretplatnike) ili 8-800-250-08-90 (za pretplatnike drugih operatera) i pitati zaposlenog koje usluge su povezane sa vašim brojem. Možda će vas zaposlenik zamoliti da mu date podatke o svom pasošu kako bi se uvjerio da ste zaista vlasnik ovog broja. Poziv je besplatan u vašem regionu. Sve informacije koje su vam potrebne možete dobiti od korisničke podrške.
- Možete lično da kontaktirate jednu od MTS prodavnica mobilnih komunikacija i zamolite zaposlene da provere povezane mogućnosti. Za ovu proceduru možda će vam trebati i vaš pasoš. Ukoliko je potrebno, zaposleni Vam mogu dati informacije na papiru.
- To možete provjeriti putem ličnog računa korisnika. U svom ličnom računu morate pronaći odjeljak "Internet Assistant". U ovom dijelu trebate pronaći stavku „Upravljanje uslugama“. Ovdje možete vidjeti listu svih veza, kao i njihov detaljan opis. Oni će biti prikazani u obliku tabele radi lakšeg pregleda korisnika.
- Dostupnost dodatnih funkcija možete provjeriti putem mobilne aplikacije MTS Service, u kojoj ne samo da možete vidjeti sve instalirane opcije, već ih i odmah onemogućiti.
Kako onemogućiti nepotrebne MTS usluge
Ako u jednoj od gore navedenih metoda pronađete bilo koju pretplatu koja vam nije potrebna, trebali biste ih onemogućiti, pogotovo jer se mnoge od njih naplaćuju
- Možete onemogućiti nepotrebne opcije u svom ličnom računu u odjeljku „Upravljanje uslugama“. Nasuprot svake povezane funkcije nalazit će se dugme “Disable”. Klikom na njega odmah ćete prekinuti vezu.
- Ako ste prekinuli vezu sa svim plaćenim opcijama, a sredstva nisu prestala da se naplaćuju sa vašeg stanja, provjerite odjeljak “Pretplate” na vašem ličnom računu. Bez svjesnosti, možete se slučajno pretplatiti na biltene, a novac će se povlačiti sa vašeg telefonskog računa svaki mjesec ili jednom sedmično. U odjeljku "Pretplate", nasuprot svake pretplate, također će biti gumbi "Onemogući". Nakon onemogućavanja, više vas neće ometati obavijesti sa nepotrebnim informacijama, koje će vam također biti naplaćene.
- Koristite portal kompanije MTS, u koji možete ući kombinacijom * 111 #. Na portalu možete ne samo onemogućiti, već i omogućiti opcije koje vam se sviđaju, a sve informacije o čijem radu će biti detaljno opisane.
pažnja: Istovremeno, možete onemogućiti sve plaćene pretplate pomoću USSD naredbe * 152 * 2 * 2 * 3 #.
Spisak plaćenih usluga od MTS-a
Uobičajene opcije za klijente za koje se tereti su:
- "Zabrana poziva"
- "Identifikator pozivaoca"
- "Preusmjeravanje poziva"
- "U kontaktu sam",
- "Konferencijski poziv"
- "zvali su te"
- "ćaskanje"
- "Mobilna kancelarija" i tako dalje.
Sve gore navedene funkcije su korisne za pretplatnike, ali su plaćene, tako da bi trebali povremeno provjeravati dostupnost takvih plaćenih usluga i pretplata kako ne biste preplatili nešto što vam nije potrebno.
Najčešće se postavlja pitanje "Kako onemogućiti MTS pretplatu?" nastaje zbog pretjerano brzog trošenja sredstava na ličnom računu pretplatnika. Ne razgovarate telefonom ne više nego inače i jedva koristite internet, ali vaš se bilans iz dana u dan očajnički približava nuli? Ovo je siguran znak da je vaš broj povezan na plaćenu uslugu MTS-a u obliku pretplate ili usluge.
Čak i ako niste dobrovoljno aktivirali nijednu plaćenu MTS opciju, to ne garantuje nepostojanje takvih opcija na vašem broju. To je zato što pored službenih mobilnih pretplata od MTS-a, postoje pretplate na infotainment od različitih provajdera sadržaja - takozvanih „partnera“ MTS-a. Cijena ovih pretplata može doseći nekoliko stotina rubalja dnevno. A kako bi malo tko pri zdravoj pameti pristao da dobije uslugu za takvu cijenu, pretplata na sadržaj se izdaje tokom naizgled uobičajene radnje: instaliranja aplikacije na pametni telefon, praćenja linka, preuzimanja fajla itd.
Naravno, sve ovo u velikoj meri liči na prevaru, ali nemojmo gubiti vreme pričajući o integritetu MTS-a i njegovih „partnera“. Pređimo brzo na temu današnjeg članka, odnosno kako saznati koje MTS pretplate ste povezali i kako se odjaviti s njih.
Provjeravamo dostupnost MTS pretplata i odbijamo ih
- MTS ima divnu besplatnu uslugu pod nazivom "Kontrola sadržaja", zahvaljujući kojoj na svom broju možete provjeriti dostupnost plaćenih usluga i pretplata.
Birajte USSD komandu na svom telefonu * 152 * 2 # i u meniju koji se pojavi odaberite informacije koje vas zanimaju: o povezanim plaćenim uslugama ili postojećim pretplatama na infotainment. Dobit ćete odgovor u obliku SMS-a sa listom plaćenih opcija povezanih s vašim brojem i algoritmom za njihovo onemogućavanje. Ili možete preskočiti ovaj korak i otići direktno na brisanje postojećih plaćenih pretplata i usluga odabirom stavke menija „Otkaži pretplatu od svih“.
Ako ova komanda ne radi na vašem telefonu, upotrijebite kombinaciju * 121 # :
- Možete provjeriti dostupnost plaćenih mobilnih pretplata na svom MTS „Ličnom računu“ i odmah ih otkazati:
Ovdje možete vidjeti listu svih povezanih usluga i onemogućiti one nepotrebne. Idite na karticu "Tarife i usluge" i odaberite "Upravljanje uslugama". Vidjet ćete listu svih aktivnih usluga na vašem broju - plaćenih i besplatnih. Nasuprot svakoj opciji je njen trošak.
- Mobilna aplikacija „Moj MTS“ radi slično kao u prethodnoj tački.
- Takođe možete saznati o dostupnosti i otkazati pretplatu na sve MTS mobilne pretplate putem posebne online usluge „Moj sadržaj“.
Da vidite kompletnu listu aktivnih pretplata, izaberite stavku menija "Naručeni sadržaj" → "Aktivne pretplate". Bićete preusmjereni na stranicu za prijavu “Lični račun”. Prijavite se unosom svog broja telefona i lozinke. Ako ne znate ili se ne sjećate šifre, možete je primiti putem SMS-a klikom na odgovarajući link. Ako imate aktivne pretplate, vidjet ćete ih odmah na stranici koja se otvori. Onemogućavanje postojećih usluga je prilično jednostavno - trebate premjestiti "prekidače" u položaj "isključeno".
- Drugi način da saznate o prisutnosti povezanih plaćenih usluga na vašem broju su detalji poziva. Usluga je besplatna i omogućava vam da dobijete izvještaj o dolaznim/odlaznim pozivima, poslanim/primljenim SMS/MMS porukama i internet saobraćaju. Dakle, ako vaš broj šalje plaćeni SMS na kratke brojeve bez vašeg znanja, to ćete odmah primijetiti pažljivim pregledom detalja. Detalje razgovora možete naručiti u svom "Ličnom računu" odabirom odjeljka u glavnom meniju "Upravljanje brojevima" → "Detalji".
Kako onemogućiti MTS pretplatu putem SMS-a?
Ova metoda će vam pomoći da uklonite pretplate na sadržaj koji su povezani bez vašeg znanja.
Obično se takve pretplate izdaju na lažnim web stranicama. Na primjer, pod raznim izgovorima, od pretplatnika se traži da navede svoj broj mobilnog telefona. Ukoliko korisnik to učini, u roku od nekoliko sekundi će na svoj telefon dobiti SMS obavijest o aktiviranju pretplate na sadržaj.
Takvog "poklona" možete se riješiti SMS-om s tekstom STOP ili STOP na broj s kojeg je stigla poruka o pretplati.
Kako se mogu zaštititi od neželjenih pretplata u budućnosti?
Pretplatnici operatera se tako mogu zaštititi od slučajnog povezivanja na usluge sadržaja. To se može učiniti pomoću besplatne usluge koja blokira slanje SMS-a i poziva na kratke plaćene brojeve, a također zabranjuje slanje plaćenih USSD zahtjeva.
Možete aktivirati „Zabranu sadržaja“ koristeći kratku kombinaciju * 984 # ili preko operatera na broj 8-800-250-0890 .
Također možete isključiti mogućnost povezivanja plaćenih pretplata otvaranjem posebnog računa za plaćanje usluga sadržaja. Ako je stanje na računu nula, tada će aktivacija pretplate postati nemoguća. Da biste otvorili račun za sadržaj, potrebno je lično kontaktirati kancelariju operatera.
Ako ne želite pribjeći tako drastičnim mjerama, evo nekoliko preporuka koje će vam pomoći da izbjegnete slučajno povezivanje mobilnih pretplata:
- Pažljivo analizirajte sadržaj web resursa koje posjećujete.
Možete postati pretplatnik na bilo koju mailing listu jednostavnim praćenjem veze koju je ostavio beskrupulozan webmaster ili dobavljač sadržaja. Sumnju bi trebalo da izazovu sajtovi sa temama „za odrasle“ (sadržaj 18+), kao i resursi koji nude da pratite link i brzo se obogatite / smršate / postanete herojski ljubavnici / saznate šokantne vesti / dobijete pristup jedinstvenom sadržaju (video zapisi, muzika, slike, itd.).Zanemarite poruke o blokiranju vašeg naloga na društvenoj mreži koje se pojavljuju na stranicama trećih strana. Ovo je još jedan prilično popularan tip "razvoda". Da biste "deblokirali" svoju stranicu, obično se od vas traži da ili slijedite vezu ili unesete broj mobilnog telefona. Čim to učinite, na vaš broj će biti izdata plaćena pretplata. Zato samo ignorišite takve poruke.
- Ne ostavljajte svoj broj telefona na sumnjivim internet resursima ni pod kakvim izgovorom.
Ovo je najsigurniji način da dobijete plaćenu pretplatu. Klonite se sajtova na kojima se od vas traži da navedete broj telefona da biste dobili pristupni kod informacijama od interesa ili da biste potvrdili da ste prava osoba. - Nemojte slati SMS na kratke brojeve, zanemarite Push obavještenja na ekranu telefona.
S vremena na vrijeme, svi telekom operateri šalju reklamne SMS i Push poruke sa ponudama za primanje šala, najnovijih vijesti, informacija o vremenu, tečajevima ili sudjelovanje u nagradnoj igri na svoj telefon. Iz radoznalosti, možda biste željeli vidjeti kako to funkcionira, ali morate razumjeti da slanjem SMS-a s odgovorom ili upisivanjem USSD komande koju preporučuje oglašavanje, pristajete da se povežete na plaćenu uslugu i aktivirate mobilnu pretplatu. - Instalirajte aplikacije na svoj pametni telefon samo iz pouzdanih izvora.
Ne želite kupiti plaćenu aplikaciju za svoj pametni telefon u službenoj trgovini i već ste pronašli hakovanu verziju na nekoj web stranici? Takve “uštede” mogu rezultirati mnogo većim troškovima. Činjenica je da postoji mnogo zlonamjernih aplikacija. Odmah nakon instalacije počinju slati SMS na kratke brojeve bez vašeg znanja i tako omogućavaju plaćene pretplate.Iskreno radi, treba napomenuti da postoji mogućnost preuzimanja slične aplikacije iz službene trgovine (iTunes ili Google Play). Stoga, prije nego što instalirate bilo što na svoj pametni telefon, pogledajte ocjenu aplikacije, pročitajte recenzije drugih korisnika o njoj, proučite koje su sistemske usluge vašeg uređaja potrebne za rad. Na primjer, ako ćete instalirati “batericu” koja traži pristup vašoj listi kontakata i zahtijeva dozvolu za slanje SMS-a i upućivanje poziva, ovo bi vas trebalo upozoriti.
- Koristite antivirusne programe i na računaru i na pametnom telefonu.
Postoji mnogo kompjuterskih i telefonskih virusa koji blokiraju uređaje korisnika kako bi dodatno iznudili novac. Shema je jednostavna: na ekranu vašeg telefona ili računara pojavljuje se poruka u kojoj se navodi da je uređaj blokiran i da trebate ili unijeti svoj telefonski broj ili poslati plaćeni SMS na kratki broj da biste vratili njegov rad. Čim uplašeni korisnik izvrši neku od ovih radnji, na njegov broj se priključuje plaćena pretplata ili mu se s računa telefona naplaćuje impresivan iznos.
Sada znate sve o tome kako onemogućiti MTS pretplatu i kako se zaštititi od njih u budućnosti. Ako vam je ovaj članak pomogao, recite svojim prijateljima o tome!
Nastavljamo da razgovaramo o informacijama o uslugama koje operater Megafon nudi za dodatno povezivanje svojim pretplatnicima. Ali danas nećemo gledati informacije o određenim ponudama, već direktno podatke o tome kako pronaći povezane plaćene usluge na Megafonu, jer je ovo pitanje vrlo relevantno za većinu pretplatnika.
Usluga "Moje plaćene usluge" od MegaFona
Da bi saznao da li je određeni telefonski broj povezao plaćene usluge, svaki pretplatnik određenog mobilnog operatera ima priliku koristiti posebnu uslugu razvijenu posebno za tu svrhu.
Postoji nekoliko načina da iskoristite ovu informacijsku podršku. Na primjer, ovo može biti pozivanje na kratki broj. U ovoj situaciji, radnje potrebne za dobivanje ažuriranih informacija trebale bi izgledati ovako:
- Birajte broj na svom telefonu 0505 .
- Sačekajte dok se ne povežete na automatizovanu glasovnu uslugu.
- Kliknite na dugme “1” koje će vas odvesti u odjeljak s podacima o vašem pretplatničkom broju.
- Zatim pritisnite “3”, što će vas odvesti u odjeljak povezanih usluga i opcija.
- Pritisnite “2” da biste otišli u poddirektorij u kojem možete saznati isključivo o Megafonovim plaćenim uslugama.
Važno je napomenuti da u okviru ove usluge postoje i drugi načini da saznate listu plaćenih Megafonovih usluga, na primjer, slanje poruka. Da biste primili ažurne informacije, potrebno je da pošaljete tekstualnu poruku na broj 000105 sa bilo kojim tekstom po izboru:
- 5032;
U poruci odgovora, informacije o povezanim uslugama bit će poslane na vaš broj telefona.
Video upute o tome kako se trajno riješiti plaćenih pretplata na MegaFonu
Kako saznati jesu li plaćene usluge MegaFona povezane putem USSD kombinacija
Također je potrebno naglasiti da postoje posebne kombinacije USSD formata putem kojih možete dobiti ažurne informacije o pojedinim uslugama i opcijama koje je pretplatnik ili automatski operater povezao na vaš telefonski broj.
Upotreba kodova je također omogućena kao dio usluge o kojoj smo gore govorili:
- Ako birate kod *105*503# , kao odgovor će vam biti prikazane informacije o listi plaćenih opcija koje su trenutno povezane s vašim brojem;
- Upisivanjem koda *105*5032# , informacije o drugim uslugama će biti prikazane kao odgovor.
Korištenje ličnog računa pretplatnika
Još jedan siguran način za dobijanje ažurnih informacija je korištenje vašeg osobnog računa, koji je univerzalno sredstvo za samostalno praćenje troškova mobilne komunikacije, dostupno apsolutno svim korisnicima MegaFona.
Na svom ličnom računu ne samo da možete saznati informacije o trenutnim plaćenim uslugama na MegaFonu, već ih možete povezati ili prekinuti. Međutim, da biste dobili pristup za korištenje usluge, morate se registrirati na njoj.
Na sreću, ovaj postupak je izuzetno jednostavan i može se završiti za samo nekoliko minuta. Sve što ti je potrebno je:
- Posjetite službenu web stranicu megafon.ru i slijedite vezu "Lični račun" koja se nalazi u gornjem desnom dijelu resursa. Također možete odmah pratiti direktnu vezu lk.megafon.ru.
- Kada ste na sljedećoj stranici, unesite svoj broj telefona u odgovarajuće polje.
- Zatim podignite svoj telefon i unesite na njega kombinaciju USSD formata, koja izgleda ovako: *105*00# .
- Kada dobijete lozinku u poruci, unesite je u odgovarajuće polje.
- Kliknite na dugme “Prijava”.
Jednom u interfejsu vašeg ličnog naloga, neće vam biti teško da pronađete odgovarajući odeljak koji je posebno posvećen dodatnim opcijama i uslugama operatera. Tamo ćete moći identificirati i po potrebi deaktivirati usluge koje vam nisu potrebne, kako plaćene tako i besplatne.
Pretplatnicima MTS mreže na raspolaganju su mnoge zanimljive usluge i informativno-zabavne usluge. Mnogi od njih su zaista korisni i povezani su svjesno, ali to se ne događa zauvijek. Često se usluge povezuju bez inicijative pretplatnika, na primjer, u sprezi sa nekom drugom uslugom. Naravno, ako povremeno provjeravate listu povezanih usluga, mogu se pojaviti beskorisne plaćene usluge ili pretplate. će vam omogućiti da prepoznate prisustvo neželjenih usluga na vašem broju, ali koliko često naručujete izvod računa? U pravilu jednom mjesečno, a ponekad i rjeđe. Kako mogu saznati koje su usluge povezane sa MTS-om bez detalja o naručivanju? Postoji nekoliko opcija.
Usluge povezane sa MTS-om možete saznati na sljedeće načine:
- (upravljanje pretplatničkim katalogom);
- Slanjem SMS-a sa brojem 1 na broj 8111 (informacije o povezanim uslugama i njihovoj cijeni);
- Kroz ;
- U aplikaciji „Moj MTS“;
- Pozivom korisničke službe na 0890 .
Imajte na umu da su usluge MTS-a i pretplate na usluge zabave različite stvari. Usluge pruža direktno sam operater, a pretplate distribuiraju različiti provajderi sadržaja. Pretplate se često aktiviraju slučajno, na primjer, kada pretplatnik posjeti web stranicu. Ako ne možete razlikovati pretplate od usluga, jednostavno provjerite prisustvo oba na svom broju. Najefikasnija, ali ne i najbrža opcija je. Također možete saznati koje su pretplate povezane na MTS pomoću USSD naredbe * 152 * 2 # . Koristeći istu naredbu, možete onemogućiti sve pretplate odjednom. Da biste dobili listu povezanih plaćenih usluga, najbolje je koristiti svoj lični račun ili aplikaciju „Moj MTS“. Sve opcije ćemo razmotriti zasebno.
- Bitan
Sve metode navedene u članku za dobijanje liste usluga i pretplata povezanih na broj su besplatne. Uključujući i kada ste van svoje matične regije.
Kako saznati koje su usluge povezane sa MTS-om preko vašeg ličnog naloga
Trebalo bi da počnete sa najpogodnijim načinom da proverite usluge povezane sa MTS-om. Kao što ste možda pretpostavili, govorimo o samouslužnom sistemu. Putem vašeg ličnog naloga ne samo da možete saznati koje su usluge povezane, već i odmah. Napominjemo da govorimo o uslugama, a ne o pretplatama na usluge zabave od pružatelja sadržaja. U nastavku ćemo opisati kako da saznate koje su pretplate povezane na MTS.
Ako imate pristup računaru, onda koristite web verziju svog ličnog naloga. Aplikacija „Moj MTS“ je razvijena za mobilne uređaje. U oba slučaja, možete brzo pristupiti listi svih usluga povezanih s brojem i, ako je potrebno, ovdje ih onemogućiti. Danas je ovo najpovoljniji i gotovo jedini način za provjeru povezanih usluga. SMS komanda data na početku članka više ne radi. Sada možete dobiti listu usluga povezanih sa vašim brojem samo putem samouslužnog sistema ili kontaktiranjem korisničke podrške. Druga opcija je dugotrajna, pa se koristi izuzetno rijetko. Pogledajmo kako saznati koje su usluge povezane s MTS-om putem aplikacije. Na vašem ličnom računu, redoslijed radnji će biti gotovo isti.
Da biste saznali povezane usluge putem „Moj MTS“ slijedite ove korake:
- Prijavite se na ;
- Idite na odjeljak „Usluge“;
- Kartica “Povezano” će izlistati sve vaše usluge.
Pored naziva svake usluge bit će naznačeni podaci o njenoj cijeni. Klikom na uslugu možete pročitati njen detaljan opis. Ovdje možete onemogućiti uslugu u nekoliko klikova. Kartica „Sve“ predstavlja ostale MTS usluge dostupne za povezivanje. Sve je vrlo zgodno i pristupačno. Na isti način možete upravljati uslugama putem web verzije vašeg ličnog naloga.
Kako pogledati listu povezanih pretplata na MTS
Možda svi razumiju kako saznati koje su usluge povezane s MTS-om. U međuvremenu, ne zaboravite na pretplate. Nećemo vam reći gdje se pojavljuju na broju, jer postoji mnogo opcija, ali većina njih pruža prilično značajnu dnevnu pretplatu. Ako novac počne nestajati s vašeg stanja, to može biti zbog plaćenih pretplata. Nažalost, nećete moći da saznate o njihovoj dostupnosti putem vašeg ličnog naloga, ali postoji još jedan, ništa manje zgodan način. Treba dodati da je MTS obezbedio mogućnost da odmah onemogući sve pretplate. ili Beeline neće raditi sa jednim timom.
Koje su pretplate povezane na MTS možete saznati na sljedeće načine:
- Korišćenje USSD komande * 152 * 2 # ;
- Pozivanjem kontakt centra MTS-a;
- U najbližoj MTS prodavnici komunikacija.
Posljednje dvije opcije se odmah eliminiraju, jer oduzimaju puno vremena. Mnogo je zgodnije koristiti posebnu naredbu. Da dobijete listu pretplata povezanih sa vašim brojem, birajte komande * 152 * 2 # na svom telefonu i odaberite "Moje trenutne pretplate". Ako ih ima, informacije o njima ćete dobiti putem SMS-a. Također možete odmah odabrati opciju “Otkaži pretplatu od svih” i sve pretplate aktivne na vašem broju će biti onemogućene. Slažem se, vrlo zgodna prilika. Naravno, ako imate potrebne pretplate, tada više nije potrebna opcija istovremenog onemogućavanja svih pretplata odjednom.
