Ako su vaše lične informacije za prijavu putem e-pošte izgubljene, možete ih oporaviti. Kako se to može učiniti i šta će za to biti potrebno, raspravljat će se u ovom materijalu.
Ako imate problema s pristupom e-pošti, morat ćete izvršiti oporavak podataka. Treba napomenuti da je algoritam za svaku pojedinačnu uslugu gotovo identičan. Razlike će se sastojati od toga koji su podaci zaboravljeni. Na primjer, ako ste samo zaboravili lozinku, tada, u pravilu, trebate samo navesti broj telefona kako bi sistem poslao poruku s kodom za potvrdu da je korisnik vlasnik računa. Ali ako su svi podaci izgubljeni, u ovom slučaju će postupak oporavka biti nešto složeniji. Općenito, morat ćete odgovoriti na kontrolna pitanja ili putem povratnih informacija.
Bitan! Nijedan od popularnih servisa e-pošte ne može povratiti staru lozinku. Poštari nude samo resetiranje starog ključa i zamjenu novim.
Metode oporavka
Razmotrite najčešće opcije oporavka e-pošte.
Koristimo broj telefona
Po broju telefona. Ovu metodu karakterizira činjenica da ćete za resetiranje ključa morati unijeti telefonski broj koji je naveden prilikom registracije računa. Verifikacioni kod će mu biti poslan kako bi se potvrdilo da je osoba vlasnik računa. Na primjer, u Gmailu možete odrediti glavni i sekundarni broj, u slučaju da jedan od njih nije dostupan.
Rezervna kopija
Putem rezervne pošte. Kada se koristi ovaj metod, koristi se rezervna e-pošta, gde se šalje link za resetovanje ključa.
sigurnosno pitanje
Sa sigurnosnim pitanjem. Metoda uključuje odgovaranje na sigurnosno pitanje koje je postavljeno prilikom registracije. U pravilu je to majčino djevojačko prezime, datum rođenja, ime kućnog ljubimca itd.
Upitnik za oporavak
Punjenje upitnike za oporavak. Neke usluge nude korisnicima da povrate podatke pomoću upitnika. Ova opcija će biti prihvatljiva ako zaboravite svoje korisničko ime i lozinku. Zahtijeva da navedete sljedeće podatke: približno vrijeme registracije naloga, posljednju lozinku s kojom je prijava bila uspješna, itd.
Sistem će automatski provjeriti unesene podatke, ako se neki od podataka poklapaju, onda se predlaže vraćanje pristupa. Važno je znati da se upitnik može provjeriti i automatski i poslati tehničkoj podršci - sve ovisi o konkretnoj usluzi.
Tehnička podrška
Kontaktiranje tehnička podrška. Ova opcija će, kao i prethodna, postati prihvatljiva ako se zaboravi korisničko ime i lozinka. U tom slučaju, morat ćete popuniti obrazac za povratne informacije sa zahtjevom za vraćanje pristupa vašem računu. U tom slučaju morate navesti neke podatke: približnu lozinku (ako se sjećate), broj telefona itd.
Mail.ru oporavak pošte
Mail.ru je domaći pretraživač koji korisnicima nudi uslugu pošte "Mail.ru Mail". Usluga nudi samo dvije opcije oporavka, razmotrit ćemo svaku od njih.
- idite na glavnu stranicu pretraživača;
- odaberite "Zaboravljena lozinka";
- nakon na novoj stranici unesite korisničko ime e-mail kutije;
- pod uslovom da se ne sjećate lozinke, pored polja za unos captcha odaberite " Ne sećam se odgovora»;
- ispunite poseban formular, u koji trebate unijeti podatke, okvirnu lozinku, okvirni datum registracije itd. Upitnik se šalje tehničkoj podršci radi verifikacije. Pod uslovom da se neke informacije poklapaju, predlaže se da se izvrši oporavak.
Yandex Mail
Još jedan domaći pretraživač koji vam omogućava da kreirate email box. U odnosu na prethodni, postoji više opcija za vraćanje pristupa, svaku od njih ćemo detaljnije razmotriti.
Sa verifikovanim brojem telefona:
Sa rezervnom email adresom:
- ako u prethodnoj opciji nije bilo moguće vratiti pristup, kliknite na " Drugi način za oporavak»;
- unesite dodatnu e-mail adresu i kliknite na "Preuzmi kod";
- poruka sa potrebnim informacijama se šalje u rezervnu kutiju.
Sigurnosno pitanje:
- ako prethodna opcija također nije mogla pomoći, odaberite ponovo " Drugi način»;
- tada će se otvoriti novi prozor u kojem je korisnik upitan da odgovori na sigurnosno pitanje navedeno prilikom registracije;
- nakon unosa, ako je sve ispravno navedeno, pojavit će se obrazac za promjenu lozinke.
Kontaktiraj nas tehnička služba:
gmail
Jedan od najpopularnijih mailera. To je također ključ za pristup raznim Google uslugama. Treba napomenuti da prilikom vraćanja pristupa ovoj pošti postoje određene poteškoće. To se izražava u činjenici da Google zahtijeva dovoljno veliku količinu informacija i poželjno ih je što preciznije naznačiti.
Dobijanje pristupa pomoću standardnog obrasca:
Rambler
Još jedan od domaćih servisa koji poziva korisnike da registruju poštansko sanduče. Zatim razmotrite opciju oporavka:
Kontaktiraj podršku:
Oporavak u slučaju brisanja poštanskog sandučeta
Da biste vratili izbrisano poštansko sanduče, trebat će vam kontaktiraj podršku korisnika. Da biste to učinili, morate ispuniti obrazac za povratne informacije i navesti detalje udaljenog računa: korisničko ime, lozinku, datum registracije itd. Istovremeno, važno je znati da nalog možete vratiti na ovaj način samo ako nije prošlo više od mjesec dana od brisanja.
Vrijedi napomenuti da prije kontaktiranja podrške možete jednostavno pokušati da se prijavite na svoj račun. Neki servisi vam omogućavaju da na ovaj način otkažete brisanje računa u roku od dvije sedmice.
Kako zapamtiti email adresu
Razmislite kako zapamtiti adresu e-pošte:
- « Kolačići". Ako je pošta nedavno registrovana, onda možete koristiti provjeru kolačića. Kolačići pohranjuju podatke unesene na web stranice. U Google Chrome-u ove datoteke možete otvoriti na sljedeći način: kliknite na "Postavke", "Prikaži napredne postavke" i "Lični podaci". U Operi možete pregledati kolačiće na sljedeće načine: "Postavke", "Privatnost" i "Svi kolačići". U pretraživaču Mozilla: "Postavke", "Privatnost" i "Istorija";
- Sites, gdje je korisnik naveo mail. Najčešće je naznačeno prilikom registracije na bilo kojim resursima: online trgovine, društvene mreže itd. Adresu možete saznati i kontaktiranjem podrške ovog resursa;
- Pitati prijatelje. Neki korisnici mogu komunicirati i slati bilo koje datoteke putem e-pošte. Možete pitati svoje prijatelje za e-mail adresu;
- Uz pomoć programa za poštu;
- Ako ste koristili e-poštu u programima za poštu kao što su Outlook ili Mozilla Thunderbird, tada se adresa može pronaći u postavkama aplikacije.
Uputstvo
Idite na glavnu stranicu mail.ru. Pored prozora za unos login i lozinke za unos maila nalazi se link „Zaboravio sam lozinka?". Kliknite na nju, nakon čega će vam biti ponuđen jedan od načina povratka lozinke, ovisno o tome koji ste odabrali prilikom registracije.
Jedna od opcija oporavka lozinke koju možete odabrati prilikom registracije je oporavak unosom odgovora na vaše sigurnosno pitanje. U tom slučaju morate unijeti odgovor na pitanje navedeno prilikom registracije, nakon čega ćete biti preusmjereni na stranicu za oporavak lozinke.
Ako ste prilikom registracije odabrali način vraćanja lozinke putem mobilnog telefona, bit ćete preusmjereni na stranicu na kojoj ćete morati unijeti broj svog mobilnog telefona. Ako odgovara onom navedenom prilikom registracije, tada će mu biti poslan kod. Unesite ga u odgovarajuće polje, nakon čega možete kreirati novo lozinka za vašu poštu crtač.
Ako ste prilikom registracije naznačili rezervni e-mail sandučić, tada će vam biti ponuđena opcija da vratite koristeći link koji će mu biti poslan. Slijedite ga, nakon čega možete kreirati novi lozinka.
Ako vam nijedna od gore navedenih metoda ne odgovara, možete se obratiti tehničkoj podršci resursa. Od vas će se tražiti da navedete podatke kao što su prijava, datum i vrijeme registracije e-pošte crtač, kao i datum i vrijeme posljednjeg korištenja usluge. Možete koristiti poseban obrazac za podnošenje ili direktno pisati. Pored gore navedenih informacija, od vas će se možda tražiti da navedete i dodatne informacije. Navedite ga i slijedite sva uputstva koja će vam dati stručnjak za tehničku podršku.
Danas je teško zamisliti život bez elektronske pošte sa njenim neograničenim mogućnostima komunikacije, razmjene datoteka (fotografije, dokumenti, video fajlovi, itd.). Osim toga, gubitak pristupa poštanskom sandučetu u modernom sistemu znači gubitak velikog broja potrebnih kontakata. Stoga je veoma važno da možete brzo povratiti lozinku na Mail.
Trebaće ti
- Odgovor na tajno pitanje (koje ste naveli prilikom registracije u sistemu)
Zdravo dragi prijatelji! Danas ćemo razgovarati o još jednom važnom pitanju koje zabrinjava mnoge korisnike, a to je kako povratiti lozinku u Mail-u. Slažete se da mail.ru e-poštu sada koriste mnogi koji imaju računar ili bilo koji drugi uređaj sa pristupom Internetu. Neki imaju više od jednog. Često se lozinka jednostavno zaboravi, mi nismo roboti i možemo je oprostiti. I zato ću vam sada detaljno objasniti kako vratiti pristup kutiji. Koristit ćemo mail.ru kao primjer, jer je to jedan od najpopularnijih resursa. Vrijedi napomenuti da je procedura za vraćanje bilo koje pošte ista.
Dakle, idemo na glavnu stranicu mail.ru i na lijevoj strani ispod polja za unos kodne riječi nalazimo natpis: „Zaboravili ste lozinku?“. Kliknemo na njega.
Nakon toga, sistem će od vas tražiti da unesete svoju prijavu, odnosno adresu e-pošte. Uradite to i kliknite na dugme "Vrati".
Ako ste prilikom registracije ili u postavkama pošte naveli dodatnu adresu, tada ćete u sljedećem koraku morati kliknuti na "Vrati", nakon čega će vam na ovaj mail biti poslana instrukcija kojom možete promijeniti lozinku za vraćenu mail.
Ako je naveden broj telefona, daljnja uputstva će biti poslana na vaš mobilni telefon.
Iznad sam pokazao kako vratiti lozinku u Mail-u, ali postoji niz nijansi o kojima treba razgovarati.
U slučaju da nemate pristup dodatnim mail, a zatim kliknite na vezu "Nemam pristup navedenom poštanskom sandučetu." Otvoriće se stranica na kojoj ćete morati da unesete detaljne podatke o mailu, kao i o sebi. Ne vidim smisla nabrajati sva pitanja i podatke u ovom obrascu. Vrijedi samo napomenuti da su svi oni fokusirani na pokušaj da vas identificiraju kao pravog vlasnika poštanskog sandučića, a ne kao napadača. Vrlo su male šanse da će pošta biti vraćena, jer je obično vrlo teško odgovoriti na sva pitanja. Ali možda upali. Glavna stvar je navesti što više ličnih podataka povezanih s kutijom. Na primjer, možete naznačiti koje ste posljednje poruke e-pošte poslali itd.
Unesite sve podatke bez grešaka i što je moguće pouzdanije, jer od toga zavisi odluka moderatora prilikom provjere ovog pisma. Kada su sva polja popunjena, kliknite na "Pošalji" na dnu.
Ako ste uspjeli unijeti poštu, onda preporučujem da navedete svoj mobilni telefon za oporavak lozinke (ako nije naveden), smatram da je ovaj način najispravniji, jer možete zaboraviti lozinku s druge pošte, tada dolazi situacija do zastoja. Postoji samo jedan minus što SMS može stići sa zakašnjenjem od poruke na drugu poštu kada se traži oporavak pošte.
Da biste odredili svoj telefon, kliknite na "postavke" na vrhu.
Da biste odredili svoj telefon, kliknite na dugme "Dodaj telefon".
Ovim putem ću danas završiti svoju priču. Nemojte više gubiti svoje lozinke!
Kako vratiti poštu putem broja telefona ili na drugi način ako je lozinka za poštansko sanduče nepovratno izgubljena, izgubljena, zaboravljena?
Kada lozinka koju ste uneli nije prikladna, možete uneti svoje polje uz pomoć servisa da biste ga oporavili. Ali, prije poduzimanja složenijih koraka, provjerite jeste li unijeli ispravno korisničko ime i lozinku. Provjerite šta se nalazi na adresi:
- nije napravljena nijedna greška u korisničkom imenu (možda su samo promašili i uneli obližnji znak, promašili slovo ili preuredili slova, uneli crticu umjesto donje crte, itd.);
- odabrano je ispravno ime domene;
- režim Caps Lock je isključen (ili obrnuto uključen kada je to potrebno);
- odabran je ispravan raspored tastature (engleski ili ruski);
Ako nakon nekoliko pokušaja i dalje ne možete da se prijavite, nastavite sa vraćanjem lozinke.
Prvi prilično jednostavan način je vraćanje pošte putem broja telefona. Da biste ga koristili, potreban vam je broj telefona naveden prilikom registracije vašeg poštanskog sandučeta kako bi vam bio dostupan.
Ako odaberete ovu opciju, servis će od vas zatražiti da u malo polje unesete dvije skrivene cifre telefonskog broja na koji će biti poslan kod za oporavak lozinke; i unesite captcha (kod sa slike). Popunite tražene podatke i kliknite na dugme "Preuzmi kod putem SMS-a". Poruka sa kodom će odmah doći. Unesite rezultirajuće brojeve u polje koje se otvori. Spreman. Sistem će od vas tražiti da unesete novu lozinku i potvrdite je. Uradite ovo i unesite mail.
Kada se prijavite na e-poštu, sistem će od vas tražiti da potvrdite unesene podatke kako biste povećali sigurnost vašeg poštanskog sandučeta i povratili lozinku. Provjerite informacije i potvrdite ih. Problem riješen. Vašoj pošti je pristupljeno.
Oporavak lozinke za poštansko sanduče bez telefona
Ako vam telefonski broj povezan s vašom e-poštom nije dostupan, morate odabrati drugi način za oporavak lozinke e-pošte. Pristup poštanskom sandučetu je moguć putem dodatne e-mail adrese unesene prilikom registracije. Na stranici koja se otvori unesite i kod sa slike i kliknite na "Vrati".
Od službe za podršku Mail.ru Mail Project-a, na navedenu adresu e-pošte bit će poslana e-poruka s vezom koja sadrži upute za oporavak lozinke. Link važi tri dana. Pratite link. Pred vama će se otvoriti Uputstvo - stranica na kojoj se traži da unesete novi pristupni kod, kao i dva polja: za unos nove lozinke i njeno ponavljanje. Unesite, potvrdite, idite. Uživajte.
Ako nije bilo moguće vratiti pristupni kod ni putem telefona ni putem dodatne adrese, potrebno je popuniti obrazac zahtjeva za podršku.
Potrebno je da popunite predloženi formular: unesete ime i prezime navedeno prilikom registracije; datum rođenja; lozinka; izaberite period korišćenja poštanskog sandučeta sa padajuće liste. Također morate navesti adresu e-pošte da vas kontaktiramo. Unesite kod sa slike i pošaljite.
Kako vratiti poštu putem broja telefona ako ste zaboravili korisničko ime i lozinku
Kada se zaboravi ne samo lozinka, već i login, neće biti moguće odmah vratiti poštu putem broja telefona.
Najradikalnija opcija je kreiranje novog naloga na mail serveru.
Ako je potrebno da ga vratite, jer u Vašoj pošti ostaju neprocjenjive informacije: adrese, pisma, fajlovi ili ste ovu adresu dali kao kontakt nekoj Vama veoma važnoj osobi, onda Vam se može savjetovati da preduzmete sljedeće korake:
- kontaktirajte osobe sa liste kontakata (adresa) sa kojima ste se dopisivali. Možda još uvijek imaju vaše poruke ili adresu;
- potražite u svojim drugim poštanskim sandučićima, na primjer, u radnom. Možda je nešto od njega poslano na zaboravljeni e-mail;
- pogledajte postavke vašeg ličnog naloga ili profila online prodavnica, internet banaka, sistema plaćanja ili društvenih mreža;
- pretražite automatski sačuvane podatke vašeg pretraživača.
Nakon što riješite problem s prijavom, bit će lakše oporaviti lozinku ako je se ne sjećate. Gore smo naveli nekoliko metoda.
Što učiniti ako ste zaboravili lozinku sa svog Mail.ru naloga e-pošte je razumljivo. Ali šta ako je prijava na mail izgubljena? Takvi se slučajevi često dešavaju i mnogi ne znaju šta da rade. Uostalom, ne postoji posebno dugme, kao u slučaju lozinke. Pogledajmo kako možete povratiti pristup zaboravljenoj pošti.
Nažalost, Mail.ru nije omogućio mogućnost povrata zaboravljene prijave. Čak ni činjenica da ste prilikom registracije povezali svoj račun sa telefonskim brojem neće vam pomoći da povratite pristup svojoj pošti. Stoga, ako ste suočeni s takvom situacijom, pokušajte učiniti sljedeće.
Metoda 1: Kontaktirajte svoje prijatelje
Registrujte novo poštansko sanduče, bez obzira na sve. Zatim razmislite kome ste u posljednje vrijeme slali poruke. Pišite ovim ljudima i zamolite ih da vam pošalju adresu sa koje ste slali pisma.
Metoda 2: Provjerite stranice na kojima ste se registrovali
Također možete pokušati zapamtiti na kojim ste servisima registrovani koristeći ovu adresu i pogledati u svom ličnom računu. Najvjerovatnije će upitnik navesti koji ste mail koristili prilikom registracije.
Metod 3: Sačuvana lozinka u pretraživaču
Poslednja opcija je da proverite da li ste sačuvali lozinku za e-poštu u pretraživaču. Budući da se u takvoj situaciji ne samo da je uvijek sačuvan, već i login, možete vidjeti oba. Detaljna uputstva za pregled lozinke i, shodno tome, za prijavu na sve popularne web pretraživače pronaći ćete u člancima na linkovima ispod - samo kliknite na naziv pretraživača koji koristite i gdje pohranjujete svoje podatke za prijavu.
Pročitajte više: Pregledajte sačuvane lozinke u .
