Vraćanje putem iTunes-a je ekstremna mjera koju korisnik poduzima ako ne može popraviti jedan ili drugi softverski kvar iPhonea. Nažalost, ponekad ovu proceduru, pak, prekine greška. Šta učiniti ako ne možete vratiti uređaj putem iTunes-a? U ovom članku ćemo odgovoriti na pitanje.
Općenito, postoje dva načina za vraćanje iPhone-a pomoću iTunes-a. Prva metoda je "lagana" - pretpostavlja da je vaš uređaj još uvijek funkcionalan, ali, na primjer, malo pokvari i želite ukloniti sve greške pomoću oporavka. U tom slučaju, potrebno je da povežete svoj iPhone sa računarom sa instaliranim iTunes-om, sačekajte da program prepozna uređaj (da je gadget detektovan biće naznačen pojavom ikone telefona u glavnom meniju programa), idite na odjeljak "Pregledaj" i kliknite na dugme "Vrati" iPhone."
Vrlo je jednostavno, ali ima i gorih situacija. Na primjer, postavili ste svoj iPhone da se ažurira, ali ste zaboravili da je napunjenost niska i da se isključio kada ažuriranje nije završeno, a sada pametni telefon odbija reagirati na bilo kakve radnje, uključujući, neće se uključiti. Ili, na primjer, odlučili ste instalirati program iz neprovjerenog izvora, ali tamo je bio virus, koji je, opet, pretvorio uređaj u "ciglu" koja se odbijala ni uključiti. U takvim situacijama, postoji li šansa da se pametni telefon vrati u radno stanje?
Nemojte se uznemiriti, postoji izlaz iz ove situacije - samo trebate prebaciti uređaj u jedan od hitnih načina rada - Recovery Mode ili DFU. Prvi se aktivira preko platforme, drugi na hardverskom nivou. To jest, ako Recovery Mode ne reaguje, DFU će uvijek priskočiti u pomoć.
Da biste aktivirali Recovery Mode, držite pritisnutu tipku Home, a zatim, ne puštajući ga, povežite uređaj na PC s iTunes-om; kada se na ekranu pametnog telefona zasvijetli ikona programa i slika kabela za punjenje, pustite Home. U istom trenutku, iTunes će prijaviti da je otkrio iPhone u načinu oporavka i ponudit će pokretanje procesa oporavka.
Da stavite pametni telefon u DFU način rada, držite Home+Power, otpustite Power nakon 10 sekundi, povežite iPhone na računar i pričekajte da iTunes signalizira da je uređaj otkriven u načinu oporavka (ikone se ne smiju pojaviti na ekranu samog uređaja!), nakon čega otpuštamo Home i započinjemo proceduru.
Šta učiniti ako iTunes nije uspio vratiti iPhone?
Nažalost, ponekad iTunes iz nekog razloga ne uspije da dovrši proceduru vraćanja - prekinuta je greškom. Ne brinite, ovo nije smak svijeta, najvjerovatnije se situacija može lako ispraviti.
Može biti mnogo razloga zašto iTunes odbija vratiti uređaj, ali najčešće je problem softverske prirode.
Stoga, prije svega, potrebno je ponovo pokrenuti program i računar, a ako vaš iPhone nije pokvaren, resetirajte i njega. Možda će vam nakon ovog jednostavnog koraka sve uspjeti.
Ažuriranje softvera
Ako ponovno pokretanje ne pomogne, morate se uvjeriti da nema sukoba softvera - prije svega provjerite koja je verzija iTunes-a instalirana na vašem računalu; možda je program jednostavno potrebno ažurirati. Takođe bi bilo dobro da ažurirate sav drugi softver instaliran na vašem računaru. Ne možete ni zamisliti koliko često zastarjeli programi postaju uzroci određenih kvarova.
Softver možete ažurirati na Windows PC-u tako što ćete pristupiti Windows Update-u preko Start menija, a na Mac-u morate otići u odjeljak „Ažuriranja“ u App Store-u.
Onemogućavanje sigurnosnih programa
Još jedan čest uzrok sukoba softvera je previše odgovoran rad antivirusnih programa. Vaš zaštitni zid ili antivirusni program su možda naveli iTunes kao sumnjivi program i sprečavaju ga da radi. Da biste provjerili je li ova situacija relevantna u vašem slučaju, onemogućite sve sigurnosne programe tokom oporavka.
Uređivanje hosts fajla
I na kraju, još jedan razlog za greške softvera su greške u datoteci hosts. Nećemo ulaziti u duga objašnjenja o tome šta je ovaj fajl i zašto je potreban, u ovom slučaju to nije toliko važno. Samo treba da to ispravite. Kako? U ovom članku na Apple stranici za podršku možete pročitati kako pronaći i urediti datoteku na Macu; ovaj članak će vam pomoći da pronađete hostove na Windows-u, a postupak uređivanja bit će isti kao i za Mac.
Hardverski problemi
Ako nemate sreće i iPhone se ne vrati unatoč činjenici da ste poduzeli sve gore opisane mjere, onda je vrijeme da posumnjate na hardverski problem. Prije svega, trebate koristiti drugi USB port za povezivanje vašeg iPhone-a. Ako ovo ne pomogne, možda je problem sa kablom za povezivanje - imajte na umu da u ovom slučaju morate koristiti ili originalni kabl ili onaj sa oznakom MFi, što znači „Napravljeno za iPhone“.
Ako je sve u redu sa kablom i portovima i isključili ste softverske razloge, ali je oporavak i dalje prekinut, možda je problem u samom računaru ili iPhone-u. Pokušajte koristiti drugi računar; ako je oporavak prekinut i na njemu, onda je vrijeme da uzmete svoju "jabuku" i odnesete je u servisni centar.
Hajde da sumiramo
Koristeći iTunes oporavak, možete popraviti određene greške na iPhoneu, ali ponekad se ne vraćaju. Zašto se moj iPhone ne može vratiti putem iTunes-a? Može biti mnogo razloga, i softverskih i hardverskih. Ako niste uspjeli sami riješiti problem, preporučujemo da prvo kontaktirate Apple podršku, a ako to ne pomogne, odnesite uređaj u servisni centar i, nadamo se, oni ga ipak mogu riješiti!
Svaki vlasnik iOS uređaja, bilo da je početnik ili štreber, trebao bi znati što je obnavljanje iPhonea i po čemu se razlikuje od ažuriranja. Štaviše, sve je to prilično jednostavno, u najmanju ruku - elementarno.
Za one koji nisu „upoznati“, u sklopu današnjih uputstava, upoznaćemo se šta je flešovanje iPhone-a, koje opcije i metode za flešovanje postoje, po čemu se vraćanje iOS uređaja razlikuje od njegovog ažuriranja i kako se flešujte iPhone.
Zašto kažemo da svaki vlasnik uređaja treba da ima veštine da flešuje iPhone ili iPad? Nije primjereno da vlasnik ovako skupog i ekskluzivnog uređaja trči u servis svaki put kada dođe do poteškoća u radu iOS uređaja na softverskom nivou ili Apple predstavi novu verziju iOS mobilnog operativnog sistema. Štoviše, sam proces ne traje više od 10 minuta i u većini slučajeva zahtijeva minimalan napor od korisnika.
Predmet današnjih uputa pogledat ćemo na primjeru iPhonea, pa će i nama i vama, dragi čitatelji, biti lakše.
Šta je firmver za iPhone?
Ako govorimo o firmveru iOS uređaja kao softverskoj komponenti, iPhone firmver je njegov softver ili operativni sistem. U Appleu se softver za iPhone, iPod Touch i iPad skraćeno zove iOS, što znači operativni sistem za iPhone.
Ako govorimo o flešovanju iOS uređaja kao procesu, flešovanje iPhone-a je proces vraćanja ili ažuriranja softvera uređaja. Najčešći termin je “bljeskanje”.
Opcije treptanja za iPhone
Postoje 2 procesa uključena u flešovanje iOS uređaja:
- oporavak;
- ažurirati.
U suštini, procesi su identični: u prvom i drugom slučaju, kao rezultat flešovanja iPhone-a, biće instaliran novi iOS. Štaviše, koncept "novo" u slučaju vraćanja iPhone-a ne odnosi se na verziju operativnog sistema, već na njegovo stanje, drugim riječima, "čisto".
Metode bljeskanja iPhonea
Svoj iPhone možete ponovo promijeniti na 2 načina, jedan od njih je univerzalan, tj. koristi se i za oporavak i za ažuriranje, drugi je samo za ažuriranje:
- iPhone firmver preko iTunes-a;
U prvom slučaju, softver se preuzima na računar i, koristeći iTunes media kombinator, preuzima se direktno na iOS uređaj. Vrijedi za iOS 4.3.5 uključujući. Za iOS 5 i novije verzije moguć je drugi način, koji uključuje ažuriranje iOS-a direktno s uređaja putem interneta putem bežične mreže (Wi-Fi).
Koja je razlika između obnavljanja iPhone-a i njegovog ažuriranja?
Kao što smo već rekli, vraćanje ili ažuriranje iPhone-a se posebno odnosi na softversku komponentu uređaja.
Vraćanje iPhone-a je proces vraćanja uređaja na originalne postavke. Prilikom vraćanja, sav sadržaj (fotografije, video zapisi, muzika) i lični podaci (telefonski imenik, informacije iz kalendara) će biti izbrisani sa iPhone-a, a postavke uređaja će se vratiti na fabrička podešavanja.
Ukratko, vraćanje iPhone-a znači vraćanje uređaja na fabričko stanje i instaliranje "čiste" iOS verzije najnovije verzije.
Ažuriranje iPhone-a odnosi se na proces prelaska sa starije verzije iOS-a na noviju. Kao rezultat ažuriranja, sav sadržaj, lični podaci i postavke će ostati netaknuti, a iOS će biti ažuriran na novu verziju.
Kao što vidite, fundamentalna razlika između vraćanja i ažuriranja iPhone-a je samo u tome što se kao rezultat ažuriranja sadržaj i lični podaci ne brišu sa telefona.
Rezultat je:
Vraćanje iPhone-a = Brisanje sadržaja + vraćanje na tvorničke postavke + ažuriranje iOS-a
Kao što znate, iPhone, kao i svaki drugi iOS uređaj, može biti u nekoliko načina rada koje je osigurao proizvođač: normalan način rada, (Recovery Mode) i (DFU Mode).
Moguće je vratiti ili ažurirati iPhone na sljedeće načine:
- u normalnom režimu;
- u Recovery Modu;
- u DFU modu.
Kako vratiti iPhone putem iTunes-a?
Da bismo obnovili iPhone putem iTunes-a trebat će nam:
- najnovija verzija iTunes-a (po mogućnosti). U vrijeme pisanja, iTunes 11.1.5.5 je aktuelan. ;
iTunes prozor kaže da nije potrebno ažuriranje
- unaprijed preuzetu datoteku s verzijom koja je trenutno instalirana na iPhone uređaju (opcionalno).
Upozorenje u iTunes-u kada treperi iOS
Dakle, recimo da imate najnoviju verziju iTunes-a instaliranu na vašem računaru i da ste preuzeli datoteku firmvera za vaš iPhone model na svoj čvrsti disk.
1 Ako je funkcija “ ” omogućena na vašem iPhone uređaju, onemogućite je u postavkama uređaja;
iTunes upozorenje za onemogućavanje pronađite iPhone
2 Povežite svoj iPhone sa računarom pomoću USB kabla.
Ako postavke iTunes-a nisu podešene za automatsko pokretanje programa kada povežete iOS uređaj, pokrenite iTunes;
Odabir uređaja u iTunes-u
3 Idite na stranicu postavki sinhronizacije uređaja sa iTunes tako što ćete kliknuti na dugme s nazivom tipa uređaja u gornjem desnom uglu pored „ iTunes Store";
Informacije o uređaju u iTunes-u
4 Dok držite pritisnutu tipku " Shift"Na tastaturi u pritisnutom položaju kliknite na dugme " Vrati» (za Mac morate pritisnuti dugme Alt+Restore). Pojavit će se prozor za odabir datoteke firmvera s lokalnog diska;
5 Odaberite prethodno preuzetu datoteku firmvera sa ekstenzijom “. ipsw" i kliknite na dugme Otvori". Potvrdite zahtjev za vraćanje vašeg iPhone-a. iTunes pokreće proces oporavka. Od vas nije potrebna nikakva daljnja radnja; iTunes će automatski izbrisati sav sadržaj i učitati “svježi” firmver u internu memoriju iPhone-a. U tom slučaju, uređaj će biti prebačen i uređaj će biti vraćen u fabričko stanje.
Potvrđivanje početka procesa firmvera u iTunes-u
iPhone se flešuje
Važno je znati
Proces oporavka iPhonea može se u potpunosti povjeriti iTunes-u, bez potrebe za preuzimanjem datoteke firmvera na vaš tvrdi disk, međutim, nakon takvog oporavka, ako je novija verzija iOS-a dostupna u iTunes-u, ona će biti instalirana na iPhone. Zapravo, sadržaj će biti obrisan, postavke će biti resetirane, a iPhone će biti ažuriran na novi iOS.
Kako vratiti iPhone iz Recovery Mode i DFU Mode?
Procedura vraćanja iPhonea iz načina oporavka ( Način oporavka) ili mod ažuriranja firmvera ( DFU-mode) je potpuno identičan, sa samo jednim izuzetkom; prije vraćanja, morate uneti iPhone u Recovery Mode ili DFU Mode, respektivno.
2. Povežite svoj uređaj sa računarom pomoću USB kabla i pokrenite iTunes. Program će otkriti iPhone u načinu oporavka;
iTunes otkriva iPhone u načinu oporavka
3. Dok držite pritisnutu " Shift"na tastaturi kliknite na " Vrati"(Korisnici Mac-a bi trebali pritisnuti " Alt+Restore«);
Prozor za odabir datoteke iOS firmvera
4. Otvorite prethodno preuzetu datoteku firmvera sa ekstenzijom “ .ipsw". iTunes će preuzeti ostatak posla, pričekajte da se proces završi.
Pokretanje procesa firmvera iPhone-a u iTunes-u
Da li je moguće resetovati iPhone bez ažuriranja iOS-a?
Ako govorimo o “čistom” vraćanju iPhone-a putem iTunes-a, rezultat će biti najnovija verzija iOS-a instalirana na uređaju, tj. u stvari, firmver će biti ažuriran, a to nije uvijek potrebno, posebno za vlasnike jailbreak uređaja. Zašto? Zato što se jailbreak za trenutnu verziju firmvera iPhone-a pojavljuje, po pravilu, vrlo kasno, a kao rezultat toga, ažuriranje iPhone-a povlači za sobom gubitak jailbreaka.
Vraćanje/ažuriranje "zaključanog" (zaključanog na određenog mobilnog operatera) iPhone-a s bijegom iz zatvora podrazumijeva:
- blokiranje "zaključanog" iPhonea - nećete moći povezati uređaj na mobilnu mrežu drugog operatera;
- gubitak bekstva iz zatvora.
Srećom, postoji način da iz njega uklonite sav sadržaj bez ažuriranja iOS verzije i bez gubitka jailbreaka. Već smo govorili o uslužnom programu SemiRestore, koji vam omogućava da obrišete sadržaj iOS uređaja i vratite njegove postavke na tvorničke postavke bez gubitka. Koristite ga ako imate „zaključan“ ili „razbijen“ uređaj.
iPhone ažuriranje
Već smo spomenuli da postoje 2 načina da ažurirate svoj iOS uređaj na najnoviju verziju iOS-a:
- Sa vezom na kompjuter preko iTunes-a;
- Direktno sa vašeg iOS uređaja putem Wi-Fi mreže.
Prva metoda se praktički ne razlikuje od vraćanja iPhone-a na trenutnu verziju firmvera. Drugi vam omogućava da ažurirate svoj iPhone na najnoviji iOS bez povezivanja na računar putem Wi-Fi mreže.
Ažuriranje iPhone-a sa računara putem iTunes-a
1. Povežite svoj iPhone sa računarom pomoću USB kabla i pokrenite iTunes. Idite na meni “Uređaji” i odaberite svoj uređaj;
Odabir uređaja u iTunes-u
2. Na stranici za podešavanje sinhronizacije i podešavanja za povezivanje uređaja na iTunes kliknite lijevim klikom na “ Ažuriraj". Potvrdite da je vaš iPhone ažuriran na najnoviju verziju iOS-a.
3. Možete uštedjeti vrijeme i ne čekati da se iOS preuzme u iTunes servisni folder tako što ćete prvo preuzeti trenutni iOS na svoj tvrdi disk. Koristeći kombinaciju " Shift+Osvježi» Pokrenite ažuriranje firmvera sa čvrstog diska.
Nakon ažuriranja, dobit ćete iPhone s najnovijim iOS-om; sav korisnički sadržaj i postavke će biti sačuvani.
Ažurirajte iPhone putem Wi-Fi mreže
Sa pojavom iOS-a 5.0, programeri su integrisali mogućnost ažuriranja firmvera direktno u mobilni operativni sistem. Počevši od iOS 5.0 i novijih, stavka menija „Ažuriranje softvera“ dostupna je u postavkama iOS uređaja. Ažuriranje je dostupno samo kada ste povezani na Internet putem Wi-Fi mreže. Širina propusnog opsega mobilnih internetskih veza ne dozvoljava ažuriranje iOS-a preko 2G ili 3G veze.
1. Na iPhone-u idite na Postavke – Basic – Ažuriranje softvera;
Idite na ažuriranje softvera u postavkama iPhonea
2. Dodirnite " Preuzmite i instalirajte" i u sljedećem prozoru prihvatite uslove korištenja. Sačekajte da se proces završi.
Ovako izgleda ažuriranje iPhone-a putem WiFi-a
Podsjetimo još jednom da ažuriranje iOS-a ne podrazumijeva gubitak korisničkih podataka i sadržaja i resetiranje postavki, ali je opasno za “jailbreak” i “zaključane” uređaje.
Video o tome kako ažurirati na iOS 11 putem WiFi-a na iPhone 6s
Video upute za vraćanje i ažuriranje iPhonea
Kao što vidite, nema ništa komplicirano u flešovanju iPhone-a, što uključuje i ažuriranje i vraćanje. Učenje osnovnih vještina u upravljanju iOS uređajima je korisno i omogućava vam uštedu na putovanjima do servisnih centara.
Ako imate bilo kakvih poteškoća ili se pojave greške prilikom flešovanja iTunes-a, pišite nam u komentarima, pokušat ćemo vam pomoći!
Korisnici obično koriste iTunes na računaru za upravljanje svojim Apple uređajima, na primjer, za izvođenje postupka oporavka. Danas ćemo pogledati glavne načine rješavanja problema kada se iPhone, iPod ili iPad ne vraćaju putem iTunes-a.
Može postojati nekoliko razloga za nemogućnost vraćanja Apple uređaja na računalo, počevši od banalne zastarjele verzije iTunes-a i završavajući hardverskim problemima.
Imajte na umu da ako iTunes prikaže kod greške kada pokušate da vratite svoj uređaj, pogledajte članak u nastavku jer može sadržavati vašu grešku i detaljna uputstva o tome kako je riješiti.
Šta učiniti ako iTunes ne vraća iPhone, iPod ili iPad?
Metoda 1: Ažurirajte iTunes
Prije svega, naravno, morate biti sigurni da koristite trenutnu verziju iTunes-a.
Da biste to učinili, morat ćete provjeriti iTunes za ažuriranja i, ako ih pronađe, instalirati ažuriranja na svoj računar. Nakon završetka instalacije, preporučuje se da ponovo pokrenete računar.
Ne možemo isključiti mogućnost kvara i na računaru i na Apple uređaju koji se vraća.
U tom slučaju morat ćete izvršiti standardno ponovno pokretanje računala, a za Apple uređaj prisilno ponovno pokretanje: da biste to učinili, morate istovremeno držati pritisnute tipke za napajanje i početnu stranicu na uređaju oko 10 sekundi. Nakon toga, uređaj će se iznenada isključiti, nakon čega morate normalno pokrenuti gadget.
Metod 3: Zamena USB kabla
Mnogi problemi pri radu sa Apple uređajem na računaru nastaju zbog USB kabla.
Ako koristite neoriginalni kabel, čak i onaj koji je certificirao Apple, svakako ga morate zamijeniti originalnim. Ako koristite originalni kabel, morat ćete ga pažljivo pregledati da li ima bilo kakvih oštećenja, kako po dužini samog kabela tako i na samom konektoru. Ako nađete pregibe, oksidaciju, uvrtanje ili bilo koje druge vrste oštećenja, morat ćete zamijeniti kabel kompletnim i originalnim.
Metoda 4: Koristite drugi USB port
Možda bi bilo vrijedno pokušati povezati svoj Apple uređaj na drugi USB port na vašem računalu.
Na primjer, ako imate desktop računar, onda je bolje povezati se sa stražnje strane sistemske jedinice. Ako je gadget povezan putem dodatnih uređaja, na primjer, porta ugrađenog u tastaturu ili USB čvorišta, morat ćete povezati iPhone, iPod ili iPad direktno na računalo.
Metoda 4: Ponovo instalirajte iTunes
Pad sistema može spriječiti iTunes da ispravno radi, što može zahtijevati da ponovo instalirate iTunes.
Prvo, morat ćete potpuno ukloniti iTunes sa svog računala, odnosno ukloniti ne samo sam medijski procesor, već i druge Apple programe instalirane na računalu.
Nakon što uklonite iTunes sa svog računara, ponovo pokrenite sistem, a zatim nastavite da preuzmete najnoviju iTunes distribuciju sa zvanične web stranice programera i zatim je instalirajte na svoj računar.
Metoda 5: Uređivanje hosts datoteke
Tokom procesa ažuriranja ili obnavljanja Apple uređaja, iTunes mora komunicirati sa Apple serverima, a ako program to ne uspije, velika je vjerovatnoća da je hosts datoteka na računaru promijenjena.
U pravilu, hosts datoteku mijenjaju kompjuterski virusi, pa je prije vraćanja originalne hosts datoteke preporučljivo da skenirate svoj računar na virusne prijetnje. To možete učiniti pomoću antivirusnog programa pokretanjem načina skeniranja ili pomoću posebnog uslužnog programa za liječenje Dr.Web CureIt .
Ako vaš antivirusni program otkrije viruse, obavezno ih eliminišite, a zatim ponovo pokrenite računar. Nakon toga možete nastaviti na fazu vraćanja prethodne verzije datoteke hosts. Više detalja o tome kako to učiniti opisano je na službenoj Microsoft web stranici.
Metod 6: Onemogućite Antivirus
Neki antivirusi, u želji da osiguraju maksimalnu sigurnost korisnika, mogu prihvatiti i sigurne i zlonamjerne programe, blokirajući neke od njihovih procesa.
Pokušajte potpuno onemogućiti antivirusni program i ponovo pokušati vratiti uređaj. Ako je postupak bio uspješan, to znači da je kriv vaš antivirus. Morat ćete otići do njegovih postavki i dodati iTunes program na listu isključenja.
Metoda 7: Oporavak putem DFU moda
DFU je poseban režim za hitne slučajeve za Apple uređaje, koji bi korisnici trebali koristiti u slučaju problema s gadgetom. Dakle, koristeći ovaj način rada, možete pokušati dovršiti postupak oporavka.
Prije svega, morat ćete potpuno isključiti svoj Apple uređaj, a zatim ga povezati s računalom pomoću USB kabela. Pokrenite iTunes - uređaj još neće biti otkriven u njemu.
Sada moramo da unesemo Apple gadget u DFU mod. Da biste to učinili, pritisnite i držite tipku za fizičko napajanje na svom uređaju tri sekunde. Nakon toga, bez otpuštanja dugmeta za napajanje, držite pritisnut taster Home i držite oba tastera 10 sekundi. Na kraju, otpustite tipku za uključivanje i nastavite držati tipku Home sve dok Apple uređaj ne bude otkriven u iTunes-u.
U ovom načinu rada dostupan je samo oporavak uređaja, što je ono što vam je potrebno za početak.
Metod 8: Koristite drugi računar
Ako vam nijedna od metoda predloženih u članku nije pomogla da riješite problem s vraćanjem vašeg Apple uređaja u prethodno stanje, pokušajte izvršiti proceduru oporavka na drugom računalu s instaliranom najnovijom verzijom iTunes-a.
Ako ste se ranije susreli s problemom vraćanja uređaja putem iTunes-a, podijelite u komentarima kako ste ga uspjeli riješiti.
U posljednje vrijeme pitanje ažuriranja softvera ili flešovanja iPhonea sve više zanima vlasnike Apple uređaja. Na Internetu postoji mnogo informacija o tome kako sami izvršiti ove manipulacije, ali vrlo često ova uputstva propuštaju nijanse povezane sa sistemskim greškama tokom instalacije operativnog sistema. Ovaj članak opisuje slučajeve kada se iPhone ne može vratiti i što se može učiniti ako dođe do takvih kvarova.
U stvari, postoji mnogo razloga za odbijanje vraćanja gadgeta putem iTunes-a. To mogu biti ili problemi u hardveru uređaja ili banalna zastarjela verzija koja vam ne dozvoljava vraćanje iPhonea putem iTunesa, pojava greške 9 ili netočno resetiranje svih postavki. Ispod su glavne varijacije kvarova sa detaljnom analizom svake od njih.
Prva stvar koju trebate učiniti je ažurirati iTunes. Da biste to učinili, otvorite program i provjerite ima li novih verzija. Ako niste bili u mogućnosti da vratite svoj telefon preko iTunes-a, možete jednostavno izbrisati aplikaciju i ponovo je preuzeti sa službene web stranice, provjeravajući najnoviju verziju iTunes-a. Možete saznati kako preuzeti novu verziju iTunes-a ako odete na
Koliko god to izgledalo trivijalno, jednostavno ponovno pokretanje može pomoći: i računara i samog Apple uređaja. Dok ponovo pokrećete računar na standardnu metodu, uzmite telefon i istovremeno držite pritisnute tipke za napajanje i početnu stranicu 10 sekundi, nakon čega će se pametni telefon ponovo pokrenuti. Sada pokušajte ponovo da se povežete i započnete proces oporavka.
Za starije iPhone modele
Za nove modele (8, 8 plus, X)
Zamena USB kabla
Prvo morate biti sigurni da je veza napravljena pomoću originalnog i certificiranog kabela. Činjenica je da ako koristite neoriginalni USB kabel, to će izazvati odbijanje instaliranja firmvera. Ako je sve u redu, ali proces i dalje ne počinje, pažljivo pregledajte žicu i konektor na oštećenje.
Korištenje drugog USB porta
Vrlo često ljudi povezuju uređaj preko portova koji se nalaze na tastaturi ili drugim perifernim uređajima i iznenađeni su što ne mogu ponovo flešovati uređaj. Pokušajte da povežete svoj iPhone preko drugog USB porta koji se nalazi na poleđini sistemske jedinice.
Čišćenje računara
Ovaj postupak će zahtijevati malo truda. Morate ukloniti programe i komponente za iOS uređaje koji su instalirani na vašem računaru ili laptopu. Idite na "Control Panel" i idite na odjeljak "Programi i funkcije", a zatim deinstalirajte sve Apple aplikacije, dok potvrđujete brisanje svih dodatnih datoteka.
Ne zaboravite da deinstalirate i iTunes. Pošto ćete u svakom slučaju morati ponovo da preuzmete sve potrebne uslužne programe, ponovo pokrenite računar pre instalacije. Nakon što završite postupak, možete ponovo započeti ažuriranje firmvera pametnog telefona.
Uređivanje hosts fajla
Prilikom ažuriranja ili obnavljanja Apple uređaja, iTunes će sigurno kontaktirati Apple servere, a ako to ne uspije, možete sa sigurnošću pretpostaviti da je hosts datoteka promijenjena na PC-u.
U pravilu, dokument hosts modificiraju sistemski virusi, stoga je pre nastavka pokretanja hosts datoteke poželjno provjeriti laptop na prisutnost virusnih prijetnji. To se može učiniti ili putem antivirusnog programa pokretanjem režima prepoznavanja ili uz podršku posebnog uslužnog programa Dr.Web CureIt, koji dezinficira potrebne datoteke. Ako problemi ostanu, nastavite dalje.
Onemogućavanje antivirusa
Zahvaljujući pretjeranoj brizi o antivirusnim programima, oni mogu blokirati određene procese, čak i potpuno sigurne aplikacije. iTunes također može biti uključen u ovu crnu listu, što će dovesti do smetnji i kvarova, zbog čega tokom oporavka nije moguće vratiti iOS na najnoviju verziju koja normalno radi. Prvo dodajte puža na popis isključenja antivirusa; ako to ne pomogne, potpuno onemogućite blokator i provjerite rezultat.
Oporavak putem DFU moda
Ovaj način rada namijenjen je hitnoj reanimaciji Apple uređaja. Da biste ga koristili, slijedite upute u nastavku:
- Prvo potpuno isključite telefon i pokrenite iTunes aplikaciju na svom računaru.
- Zatim povežite uređaj preko USB kabla na port i prebacite ga u DFU način rada.
- Da biste to učinili, istovremeno držite pritisnute tipke “Home” i “ON”. Obje tipke se ne mogu otpustiti 10 sekundi, nakon čega se mora otpustiti tipka “ON” i držati drugo dugme dok se iPhone ne pojavi u programu na PC-u.
- Aplikacija će vas obavijestiti da možete započeti postupak oporavka. Nakon potvrde akcije, vaš mobilni telefon će biti ažuriran i radit će normalno.
Korišćenje drugog računara
Posljednja nada za očajnog vlasnika oštećenog pametnog telefona je pokušati vratiti uređaj tako što će ga povezati na drugi PC. Prije nego što to učinite, morate biti sigurni da sistem ima najnoviju verziju iTunes-a i da je Windows instaliran na vašem računalu licenciran. Nakon što povežete pametni telefon sa računarom, vratite iOS preko USB porta, ako je moguće. Stvari su jako loše ako ni ova metoda nije pomogla.
Najvjerovatnije ćete morati odnijeti uređaj u servisni centar, gdje se može zamijeniti pod garancijom ili se kvar može identificirati i popraviti. 90% da je problem u memorijskom čipu odgovornom za pohranjivanje iOS datoteka.
Zaključak
Nakon što ste isprobali sve gore opisane metode za popravak i vraćanje operativnog sistema Apple gadgeta, 100% ćete utvrditi da u slučaju kvara nije kriv softverski dio, već mehanički dio u kojem je većina vjerovatno, jednostavno neće biti moguće promijeniti firmver. Kako biste olakšali svoj zadatak, obratite se stručnjaku koji će vam sigurno moći pomoći.
Video
