Доброго времени суток, уважаемые читатели моего блога. Продолжаем постигать основы работы на сайте Вконтакте. Сегодня мы разберем проблему, с которой довольно часто сталкиваются администраторы групп и простые пользователи социальных сетей.
Блокировка аккаунта, хоть и трагедия для многих, но еще не смерть личной странички, так что сейчас я расскажу вам как возвратить ее в жизни. Больше чем уверен, что у вас все получится. Конечно, если вы не целенаправлено воспользовались моим советом о том, .
Прежде чем я перейду к вопросу, как восстановить страницу в ВК после удаления давайте вкратце посмотрим на основные проблемы, с которыми вы могли столкнуться. Это позволит вам еще на берегу понять будет ли полезна вам эта публикация.
В чем причина недоступности и полезна ли вам будет эта статья
Самая распространенная причина, с которой сталкиваются пользователи: утеря данных (логин, пароль, номер телефона и так далее). Если вы столкнулись с этой проблемой, то рекомендую вам прочитать не только эту публикацию, но также узнать , которая поможет не только надежно хранить все ваши данные, но и придумывать пароли.
Вторая по популярности проблема – блокировка со стороны администрации. Аккаунт могут заморозить за незначительную провинность, заблокировать за рассылку спама или приостановить в случае подозрительной активности.
До новых встреч и удачи в ваших начинаниях.
Категория: Соц. сети Создано: 18.12.2016 20:20Добрый день уважаемые читатели блога сайт. Сегодня мы с вами поговорим о том, как правильно восстановить страницу в Контакте. Восстановить страницу вконтакте может вам понадобиться в нескольких случаях. Наиболее распространённая ситуация - это потеря доступа к странице в vk.com (забыли пароль, утратили доступ к сотовому номеру телефона к которому привязан ваш аккаунт в вк, и теперь не выходит зайти на свою страницу). Также распространён случай когда страница в контакте по каким-то причинам становится заблокированной .
Вы могли случайно сами удалить свою страницу в ВК или это мог сделать кто-то без вашего ведома, взломав вашу страницу и получив доступ к вашему аккаунту. Часто бывает так, что админы вконтакте блокируют доступ к vk.com за нарушение правил пользования сервисом. Заблокировать страницу могут за рассылку спама с неё, или еще за какую либо подобную провинность в виде подозрительно активности на аккаунте. Ваш компьютер мог заразиться вирусом, далее взломана ваша страница в ВК.
Так или иначе, если ваша страница заблокирована вконтакте, вам необходимо будет ее восстановить доступ к своей странице в Контакте . О том как восстановить доступ к своей странице в vk и пойдет речь в данном посте.
Как восстановить доступ к странице ВК при отсутствии доступа
Давайте начнем с той ситуации, когда вам необходимо восстановить доступ к странице если вы забыли пароль или у вас нету той симки с номер сотового телефона, на которую был зарегистрирован аккаунт в vk.com. Если кто не знал, то на самом деле можно отвязать свою страницу в вк от номера сотового телефона.
Давайте начнём со случая, когда вам нужно восстановить доступ к своей странице в той ситуации, когда была утеря пароля или симки мобильного телефона, номер которой использовали при регистрации. Перед тем как начать процедуру восстановления пароля в вк, попробуйте сначала посмотреть в настройках своего используемого браузера на наличие сохраненных паролей. Многие пользователи интернета не чистят историю в браузере и сохраняют пароли, которые потом автоматически подставляются в поля логин и пароль на сайтах, где были сохранены пароли в браузере. Это конечно удобно, но со временем происходит так, что люди забывают данные доступа к сайтам от соц. сетей, почтовых сервисов. Поэтому я не сохраняю никогда пароли в браузере, плюс не сохраняю их в целях безопасности, поскольку сохраненные пароли могут "угнать", особенно если вы сидите в интернете на операционной системе линейки Micrsoft Windows.
Если данные для доступа к своей странице в ВК найти всё же не удалось, то тут можно уже начать пробовать восстановить пароль от своей страницы (то есть получить новый пароль от своего аккаунта в vk.com)
1. Восстановить доступ к странице vk.com можно в том случае, если у вас есть доступ к привязанному к странице номеру мобильного телефона, который был указан при регистрации, и который был использован в качестве логина для входа на страницу в ВК. Для восстановления доступа по средством привязанного мобильного телефона, необходимо перейти на страницу восстановления доступа, и далее просто следовать интуитивно понятной инструкции по шагам.
Вам необходимо пройти несколько не сложных шагов мастера восстановления, далее необходимо будет придумать новый пароль, и далее уже с помощью нового пароля заходить на свою страницу в в Контакте.
2. Если ваша страница в Контакте была зарегистрирована давно, и вы её не привязали к мобильному телефону (функция привязки аккаунта к мобильному телефону появилась в vk.com далеко не сразу, и поэтому у старых аккаунтов эта функция может быть не использована, если она специально не была вами включена), вам необходимо будет обратиться в службу восстановления доступа для входа на страницу в Контакте .
На странице вам необходимо будет ввести адрес вашей странице в vk.com.
1. Если вы не помните адрес своей страницы, то тут нет ничего страшного. Вы можете поискать самого себя в Контакте. У данной социальной сети можно производить поиск людей без регистрации. Необходимо найти свою страницу и посмотреть её внутренний адрес, и сделать это можете перейдя о ссылке по поиску людей в вк . Поиск можно осуществлять по ФИО или по другим данным. Можно просто вбить фамилию и город проживания, и сразу думаю вы себя сможете найти.
Когда через поиск вы найдете свои ВК-страницу, нажмите на кнопку по кнопке "Это моя страница ", чтобы перейти к следующему этапу по восстановлению доступа к странице.
Процесс восстановления страницы в ВК осложниться, если при регистрации вы указывали "фэйк" данные (вымышленные данные). Если у вас как раз такой случай, то вам так или иначе придется вспомнить данные на которые была зарегистрирована страница. Но так или иначе, всё же придётся раскрыть свои настоящие данные, поскольку необходимо будет выслать скан паспорта. Так что провести соц сеть vk.com не получится...
2. Следующим шагом вам необходимо будет сделать селфи рядом с вашим монитором компьютера, приложив при этом заявление скан паспорта.
3. Следующим этапом для восстановления доступа к странице ВК необходимо будет указать действующий номер телефона и сделать фотографию на фоне своего компьютера с открытой страницей в браузере на компьютере для восстановления доступа:
4. На завершающем шаге мастера восстановления необходимо будет нужно будет загрузить любой документ с вашей фотографией и ФИО . Для этого отличным образом подойдёт паспорт.
После того как вы нажмете на кнопку "далее" вы тем самым даете своё согласие на ваши данные в виде вашей фамилии и имени будут восстановлены, то есть заменены на ваши настоящие данные. Дальше просто необходимо нажать на кнопку подать заявку и ожидать решения модератора ВК о вердикте, о котором вы будете уведомлены SMS-сообщением, которое придет на указанный вами номер телефона.
Как восстановить страницу в контакте при ее блокировке или взломе страницы?
- Давайте поясним тот момент, что проблемы с входом на свою страницу ВК могут быть вызваны в случае заражения вашего компьютера вирусами, или заражением вашего мобильного устройства. По этим распространенным причинам может блокироваться доступ к странице в контакте. Доступ может быть блокирован, если вдруг вас просят для доступа отправить смс для входа в аккаунт (ни в коем разе не ведитесь на этот развод). Если у вас такая ситуация, то у вас на компьютере или на мобильном устройстве совершенно точно находится вирус. Необходимо будет провести работы по сканирования и устранению вирусов на компьютере, и таким образом нормальный доступ к странице будет восстановлен сам собой. На портале Вконтакте они даже предлагают свою антивирусное программное обеспечение под названием Cezurity , который скачать можно абсолютно бесплатно по ссылке. Данным антивирусным ПО вы как раз можете просканировать свой компьютер и восстановить доступ к социальной сети vk.com. Чтобы просканировать своё мобильное устройство на предмет вредоностного программного обеспечения, вы можете поставить приложение приложение от Касперского .
- Также выше описанного случая страницу могут заблокировать модераторы в самом vk.com за какие либо нарушения. При такой ситуации будет выводиться сообщение о том, по какой причине был заблокирован ваш аккаунт в ВК, а также будут приведены ссылки на инструкцию по безопасности, где вы сможете прочитать как в будущем избежать блокировку вашей странице ВК.
Восстановить доступ к вашему аккаунту в контакте раньше указанного срока не выйдет
Не стоит вестись на "сказки" восстановить вашу страницу быстро за дополнительную плату от каких либо сторонних умельцев. Подобные услуги являются откровенным разводом, не более.
Градация блокировок может быть разной на разные сроки.
Самым лайтовым случаем можно считать так называемую "заморозку" страницы в vk.com. Заморозка страницы может произойти в случае каких-то не значительных нарушений, и страницу таким образом могут заморозить до той поры, пока вы не зайдёт на страницу, и не ознакомитесь с причиной заморозки страницы. Скорей всего вам необходимо будет поменять пароль к своей страницы в ВК (при смене пароля можно поменять и привязанный номер телефона к вашей страничке, если в этом будет какая либо необходимость).
Чтобы разморозить страницу, необходимо будет ввести SMS-сообщение и ввести ваш новый пароль, и далее необходимо будет нажать на кнопку «Разморозить страницу» :
Всё готово, можно сказать что ваш доступ к вашей странице социальной сети vk.com восстановлен, и она будет видна не только исключительно вам, но всем пользователям популярной соц. сети ВКонтакте.
Страница может быть заморожена при идентификации подозрительной активности на ней:
Процесс разморозки страницы будет происходить также как описано выше — т.е. по SMS-сообщению приходит код на сотовый номер привязанный к вашему аккаунту. Далее вы придумываете свой новый пароль и нажимаете на кнопку «Разморозить». Вот и всё по сути, после данных телодвижений больше никакой активности подозрительного характера быть не должно, поскольку вы поменяли пароль от своей страницы vk.com.
Ваш аккаунт могли заблокировать за более серьезные нарушения и тогда останется только ждать истечения срока блокировки (обычно его указывают). Каким-либо способом восстановить страничку быстрее не получится — это политика администрации Вконтакте.
Если вам выводится сообщение что ваша страница заблокирована навсегда, то в таком случае единственным вариантом восстановить свою заблокированную страниц - это переписка с технической поддержкой соц. сети. Совет хочется вам дать следующий. Не в коем случае при переписке не стоит тех. поддержке грубить, и каким либо образом качать права. Вести переписку лучше конечно конструктивным образом, рассказав свою сложившуюся ситуацию. Есть шанс что вашу провинность простят и восстановят страницу.
Связаться с техподдержкой Контакта можно из данной формы обратной связи, или им написать письмо на email Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
)
- Ваша страницу взломали , и поэтому и не выходит зайти в свой аккаунт (хакер мог просто поменять ваш на свой пароль). В такой ситуации необходимо будет пытаться восстановить доступ к своей странице как было описано выше в данной статье, т.е. необходимо будет проделать работу по восстановлению свой страницы вконтакте:
- https://vk.com/restore — если ваша страница была привязана к номеру телефона
- https://vk.com/restore?act=return_page — если к номеру мобильного телефона не была привязана страница или номером телефона к которому ранее была привязана страница ВК вы больше не используете
Как восстановить ранее удаленную из ВК страничку?
Если вас все достало и вы решили сами удалить свою страницу из Vk.com, то это также можно сделать. В течение полу года страницу можно на самом деле восстановить, если вы вдруг по каким-то причинам передумали удалять свой аккаунт из Vk.com. В течение 7-и месяцев можно восстановить свой аккаунт без каких либо проблем. Главное не забудьте свой логин и пароль для входа, чтобы самому восстановить свою страницу после удаления. Необходимо всего навсего войти под логином и паролем на свою страницу, и нажать на ссылку "Восстановить".
Если так получилось, что в течение 7-ми месяцев вы не восстановили свой аккаунт, а после 7-ми месяцев всё же потребность в этом появилась, то в такой ситуации необходимо будет решать данные вопросы только через
С каждым может случиться, взломали и удалили страничку, забыли пароль или потеряли телефон. Что точно не стоит делать, так это огорчаться, ведь с нашей помощью вы сможете сделать восстановление страницы и сменить пароль Вконтакте при условиях нового дизайна 2017.
Давайте определимся, какой из вариантов восстановления доступа к Вконтакте вам подходит. Так как далее будет очень длинная статья, и совсем необязательно читать всё, выберите интересующий вас способ из оглавления в быстрой навигации.
Быстрая навигация:
Восстановление страницы Вконтакте.
Самым первым что следует делать при потере доступа к ВК, это конечно же воспользоваться инструкцией от первого лица, в данном случае от команды разработчиков.
- Проверьте, не нажата ли у вас функция Caps Lock на компьютере, это клавиша слева на клавиатуре компьютера, она делает все введённые знаки в верхнем регистре, а буквы заглавными. Соответственно если в пароле используются символы в нижнем регистре, то такой ввод пароля будет не верным. Для отключения этой функции, снова нажмите на клавишу Caps Lock и попробуйте ввести пароль снова.
- Второй причиной неправильного ввода пароля может стать, не тот язык выбранный при вводе. Как правило, пароль содержит в себе английские буквы, а если вводить их на русской раскладке, соответственно такой пароль будет неверен.
Для того чтобы изменить язык, нажмите одновременно две клавиши, Alt + Shift или нажмите на значок языка в нижней панели.
- Для правильности ввода, можете воспользоваться строкой ввода адреса в вашем браузере и после того как вы правильно там напишите свой пароль, скопируете и вставите его в поле ввода. Пользуйтесь правой кнопкой мыши для того чтобы появилось меню, где есть функции копирования и вставки.
Это были самые простые манипуляции при восстановление страницы, если вы уверены что дело не в них, то приступим к другим способам восстановления, не теряйте надежды, мы обязательно поможем вернуть вам контроль над !
Воспользуйтесь другим браузером!
Часто на компьютере установлено несколько браузеров, это может быть стандартный Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera или другие, например браузер от Яндекс. Такой способ поможет войти без логина и пароля.
Возможно удастся зайти в каком либо из них, если вы ранее не выходили со своего аккаунта Вконтакте, либо ваш пароль был там сохранён. Естественно такой способ рассчитан больше на удачу, далее будем разбираться как же зайти в ВК другими методами.
Как посмотреть сохранённый пароль от Вконтакте в Браузере.
Современные браузеры для удобства предлагают сохранять вводимые данные, логин и пароль и запоминают их для последующего входа. ВКонтакте при входе предлагает поставить галочку «Чужой компьютер». Сделано это как раз для того чтобы на чужом компьютере не сохранились ваши данные.
Рассмотрим как же посмотреть сохранённые пароли в распространённых браузерах и сделать восстановление страницы:
Google Chrome
Как посмотреть пароль, и сделать восстановление страницы Вконтакте через браузер Google Chrome.
Для этого перейдите в настройки, промотайте страницу до низа и нажмите «дополнительно». Далее в разделе «Пароли и формы» нажмите «Настроить». Вверху справа начните вводить адрес vk.com и если ранее данные сохранялись, то в конце строки нажмите на многоточие, выберите «Подробнее», далее напротив пароля, кликните по глазику, чтобы отобразить его.
Конечно тут есть свои нюансы, для смены пароля здесь требуется доступ к получению SMS или e-mail письма. Но что делать если по каким либо причинам эти данные стали недоступны? Не теряем надежды и читаем далее…
Номер телефона у другого человека или утерян.
Тут проблема деликатная и требует неординарного решения.
Одним из вариантов будет, попробовать позвонить на этот номер, объяснить ситуацию. Что мол это ваша страничка привязана к этому номеру. У вас есть желание открепить ВК, для этого попросите человека назвать цифры которые придут ему по SMS. Затем, как и обещали, смените номер, он же логин, на свой к которому имеете доступ. Конечно не каждый согласиться что-либо говорить, но если вариантов мало то стоит попробовать.
Другой вариант, если номер сим-карта (симка) утерян, то может есть смысл восстановить её в офисе компании оператора сотовой связи. Для этого нужно иметь свой паспорт и небольшую сумму денег для пере выпуска сим-карты. На это уходит как правило немного времени, всё делается менеджером в онлайн режиме.
Если варианты выше вам не подходят, то остаётся прибегнуть к помощи специалистов поддержки Вконтакте, об этом далее…
Нет номера и почты — восстановление страницы через поддержку.
https://vk.com/restore?act=return_page&mid=76889766
Далее вам будет предложено ввести действующий, ваш номер телефона и сделать фотографию на фоне своей страницы, к которой вы потеряли доступ. Загрузить фото на компьютер и потом отправить его в поддержку, проверка будет идти в ручном режиме.
Следом сделайте фотографию вашего паспорта в развёрнутом виде, фото должно быть хорошего качества. Если ваша страница не содержала настоящего имени и фамилии, то при успешном восстановлении они будут изменены на настоящие из документа.
Оставьте свой комментарий, когда и при каких условиях вы потеряли доступ. Не думаю что конкретное число вы вспомните, пишите приблизительную дату, причиной можете указать например, что ваш телефон был украден.
Как написано в одном из блогов по этой теме, специалисты не даром едят свой хлеб и обязаны вам помочь получить доступ к своей странице Вконтакте, другое дело что на это уйдёт не мало времени, так как желающих получить помощь огромное количество.
Причины отказа в восстановлении страницы службой поддержки.
Не редко бывает так, что вам могут отказать в восстановлении, причинами могут быть:
- Недостаточные данные, например не читаемые фотографии или вами предоставлен несуществующий телефонный номер.
- По ошибке пытаетесь восстановить доступ к чужой странице. Внимательно удостоверьтесь что просите получить доступ именно к своему аккаунту.
- Вы не в полном объёме приложили требуемые фотографии. Требуется сделать фотографии на фоне страницы восстановления и снимок вашего документа, им может быть ваш паспорт. Изображения не должны быть низкого качества, иначе такие заявки будут отклонены.
- Не подделывайте снимки в редакторах, например в Photoshop или Paint, это очень легко распознаётся специалистами службы поддержки. Такие заявки будут отклонены.
- На вашей страничке не присутствуют видимые признаки распознавания для вашей идентификации, например фотографий с вами или настоящего имени. Если имя настоящее то фото могут и не потребоваться, так же как и если имя не настоящее а на фото вы есть, будьте готовы к тому что его изменят и приведут в соответствие вашим данным из документа.
- Так же будьте готовы получить отказ в восстановлении если ваша страница была заблокирована за нарушение правил сайта. Это не относится к временной заморозке за спам.
Как восстановить доступ ВК если у тебя низкое качество изображений?
Вы не сможете загрузить снимки плохого качества для проверки. Если вы используете , для передачи фото, то оно имеет свойство сжимать изображения. Отключите сжатие и тогда фото будут иметь оригинальный вид, без потери качества.
Настройки — Основные — Передвиньте ползунок «Сжимать фотографии».
Если причина не в том как вы передаёте снимки на свой компьютер, причина в плохом девайсе, устаревшая камера, телефон с фотоаппаратом который имеет маленькое разрешение. То попробуйте проявить находчивость, в прямом смысле этого слова)). Может есть кто-то поблизости, кто поможет вам и даст воспользоваться своей камерой смартфона.
Удачного восстановления! И впредь пользуйтесь нашим советом (См. ).
Как восстановить страницу в ВК зависит от причины заморозки или удаления профиля. Если действие было временным, а доступ к учетной записи сохранился, проблем не возникнет. А вот восстановление после длительного удаления или без логина и пароля потребует гораздо больше сил или вовсе окажется невозможным.
На срок, отведенный на восстановление аккаунта, влияют особенности блокировки или удаления. Варианта развития событий может быть 3.
- Учетную запись заблокировали по жалобам. Перед тем как восстановить удаленную страницу в ВК, придется отбыть наказание. Нарушения вроде спама в первый раз отправят пользователя в бан на день, во второй – на 2-14, в третий – на пару недель или месяц. В тяжелых случаях – вымогательство, распространение материалов для взрослых или пропаганда насилия – могут заблокировать сразу и навсегда без возможности восстановления.
- Аккаунт заморозили из-за подозрительных действий. Такое случается, когда система видит несвойственную пользователю активность и ограничивает доступ к учетке, чтобы защитить от взлома. Вернуть такую страницу «к жизни» можно сразу же – введите номер телефона для получения кода и смените пароль.
- Аккаунт удален пользователем. Если от страницы вы избавились сами, восстановить можно в любой момент. Но только когда с момента последнего удаления прошло не больше 7 месяцев. После этого времени профиль будет утерян навсегда.
Как восстановить страницу ВК после удаления
Перед тем как восстановить страницу ВКонтакте после ручного удаления, посмотрите на срок хранения данных учетки. Указана дата безвозвратной утери аккаунта на главной – авторизуйтесь и увидите. Здесь же должна быть ссылка «Восстановить». Нажмите ее, подтвердите действие – и страница быстро вернется в прежнем виде.
Как вернуть учетную запись, если доступа к телефону нет
Авторизированным пользователям для восстановления после ручного удаления номер телефона не нужен. Запрос обрабатывается мгновенно, без дополнительных данных. А вот людям, утратившим доступ к социальной сети из-за смены номера, придется подождать. На работу с подобной проблемой у службы поддержки уходит до трех дней.
Запоминайте, как восстановить страницу в ВК без номера телефона:
При переходе сайт предложит сменить пароль – необходимо придумать ранее не использованный. Затем можете переходить к процедуре возврата профиля после ручного удаления, ссылка найдется в настройках.
Как восстановить страницу ВКонтакте, если забыл логин и пароль
Если возможности вернуть доступ через имейл нет, под полем для ввода логина из третьего пункта найдите ссылку «Нажмите сюда». На открывшейся странице укажите путь к профилю, а после предоставьте доказательства, что являетесь его владельцем. Пригодятся для этого информация о недавней активности, фото и паспорт.
Завершите действие, кликнув на «Подать заявку». В течение 2-3 агенты поддержки рассмотрят заявку и вынесут вердикт: вернуть доступ, запросить дополнительные доказательства или отказать.
Восстановление заблокированной страницы
Вернуть заблокированную страничку можно 2 путями.
- Если забанена по жалобе. Авторизуйтесь в «контакте» с компьютера, ознакомьтесь с причиной наказания и сроком. Дождитесь окончания блокировки. После этого соц.сеть предложит восстановить страницу ВК по номеру телефона. Запросите код подтверждения, введите, смените пароль и пользуйтесь сервисом дальше.
- Заморожена из-за странной активности. Если доступ к профилю ограничен за распространение однотипных сообщений или входов из нетипичного места, срока наказания не будет. Пользователи вправе сразу запустить процесс восстановления – нажмите соответствующую кнопку и следуйте инструкциям.
Как восстановить страницу ВК без фотографии и паспорта
Вернуть профиль без загруженных личных фотографий и документов, подтверждающих связь с владельцем, практически невозможно. Способ тут один, и тот с небольшими шансами: пишите в поддержку и доказывайте, что аккаунт принадлежал вам.
Как восстановить страничку, если взломали
При взломе профиля действия могут быть идентичными перечисленным выше и немного другими. Выбор плана зависит от того, успели ли злоумышленники сменить пароль, номер и привязанную почту. Если ничего из этого взломщикам сделать не удалось, авторизуйтесь в системе и на странице блокировки нажмите ссылку запроса на восстановление данных. Стандартно введете номер, подтвердите выбор страницы и введете отправленный на привязанный номер шифр.
Если же телефон злоумышленники сменили, действуйте следующим образом:
Если вы использовали фейковые имя и фамилию в профиле, после восстановления информация может быть принудительно изменена в соответствие с паспортом. Результаты обработки запроса в течение пары-тройки дней придут на указанный контактный телефон.
Как восстановить старую страницу ВК
Работа со старой страницей будет идентичной, только доказать причастность к ее созданию будет сложнее. Хорошо, если в профиле остались личные фото, а имя и фамилия соответствуют указанным в документах. В этом случае достаточно восстановить страницу ВКонтакте по имени и фамилии – приложить к обращению в поддержку скан паспорта и снимок на фоне страницы.
Если же идентифицировать вас, как владельца, по представленным в учетке данным невозможно, вернуть аккаунт не получится. Как и в случае, когда с момента ручного удаления прошло более 7 месяцев. Считайте, что записи утеряны навсегда.
Как восстановить страницу в ВК через телефон
Официальное приложение ВК для мобильных позволяет проделывать часть перечисленных операций и с телефона. Но даже если вы пользуетесь сторонним клиентом или устаревшей версией, вернуть профиль без компьютера реально. Для этого:
- откройте приложение;
- под полями авторизации тапните по «Забыли пароль» или подобной ссылке;
- дождитесь, пока загрузится страница внутри клиента или в полной версии сайта в браузере;
- введите привязанный имейл или номер;
- запросите код подтверждения и введите для доступа к личной информации;
- смените пароль и запустите восстановление удаленной учетки, если пытались избавиться от нее вручную.
Потеря доступа к зарегистрированному аккаунту в Одноклассниках не является, вопреки расхожему мнению, такой страшной проблемой, о которой стоит переживать больше нескольких минут. Именно столько времени обычно требуется для восстановления утраченных пользовательских данных, используемых для входа на страницу в социальной сети. Но бывают случаи, когда процесс возобновления профиля затягивается довольно надолго, поскольку для решения проблемы привлекается служба технической поддержки сайта. Обо всех возможных причинах потери доступа к существующему аккаунту в Одноклассниках, а также о методах его оперативного восстановления можно подробно узнать дальше в статье.
Как восстановить после самостоятельного удаления
Если профиль пользователя был удалён по собственному желанию, то вернуть его можно, произведя повторную регистрацию через привязанный телефон. Необходимо найти форму ввода входных данных и перейти в раздел «Регистрация», который располагается выше.
Здесь потребуется выбрать свою страну из выпадающего списка, а также ввести номер используемого телефона, после чего кликнуть «Далее».
На указанный в предыдущем шаге мобильник будет отправлено текстовое сообщение со специальным кодом, ввести который нужно в соответствующее поле. Теперь следует снова нажать «Далее».
Система должна обнаружить требуемые данные пользователя. Восстановить страницу можно, если подтвердить свою личность, нажав кнопку «Это я». Сделав это, профиль снова станет полностью рабочим.
Забыли логин и пароль
Многие люди понятия не имеют, как зайти на свою страницу в Одноклассниках без использования стандартной процедуры идентификации. Чаще всего это необходимо, если пользователь забыл пароль в социальной сети или его аккаунт стал жертвой хакеров. В таком случае вернуть взломанную страницу можно, кликнув по надписи «Забыли пароль?»
Откроется новое окно, где можно узнать о вариантах восстановления страницы, в зависимости от того, какими средствами связи пользователь располагает. Доступно несколько способов вернуть себе утраченный аккаунт без логина и/или пароля.
Выбрав первый вариант, откроется форма ввода информации о пользователе, позволяющая найти свой профиль по фамилии, имени, городу и возрасту. Нажав кнопку «Искать», отобразится список подходящих пользователей. Следует выбрать себя, кликнув в нужном месте «Это я».
На указанный email придёт письмо с шестизначным кодом, ввести который понадобится далее, после чего нажать «Подтвердить».
Теперь осталось лишь сменить старый пароль на новый, выполнив необходимые условия по его длине и содержанию. Когда всё будет готово, следует нажать на кнопку «Сохранить».
Следующий способ поможет вернуть себе страницу без использования почты. Выбрав второй вариант меню, под названием «Телефон», необходимо ввести номер, который привязан к существующему профилю, и нажать на кнопку «Искать».
Это действие пришлёт на используемый номер секретную комбинацию, ввести которую потребуется в специальное текстовое поле.
Нажав «Подтвердить», откроется страница смены пароля, о которой уже шла речь в предыдущем способе. Другие методы восстановления аккаунта осуществляются подобным образом, используя при этом адрес электронной почты, логин или ссылку на профиль.
Блокировка аккаунта
Потеря доступа к профилю может быть вызвана действиями администраторов социальной сети, из-за нарушения существующих правил. Что делать если пропала страница и можно ли её восстановить? Потребуется перейти в раздел «Помощь».
В большом меню слева, состоящем из часто задаваемых вопросов, следует выбрать соответствующий пункт.
Справа откроется официальный информационный источник, где необходимо кликнуть по оранжевой надписи «обратитесь в Службу поддержки».
Появится новое окно, где можно написать письмо администрации сайта с просьбой восстановить утраченную страницу, указав при этом необходимую информацию о профиле, а также email для обратной связи.
