Виндовс не видит блютуз адаптер. Настройка Bluetooth на компьютере (ПК)

Иногда при работе с ноутбуком возникает проблема - он не видит телефон. В первую очередь необходимо выяснить причину возникновения неполадок. В целом все способы решения проблемы предназначены для смартфонов с операционной системой Android, однако некоторые шаги будут полезны как для планшетов с этой системой, так и для телефонов с другой ОС. Для ноутбуков информация актуальна с Windows и MacOS.

Описание проблемы

Если используете macOS, установите программу Android File Transfer

Проблема подключения телефона к ноутбуку может быть двусторонней - при неполадках возможна некорректная работа обоих устройств. Если после покупки нового смартфона подключения не происходит, а старый работает с ноутбуком нормально, то, скорее всего, проблема именно в последнем (например, стоит обновить Windows).

С другой стороны, причина может быть в наличии графического ключа или пароля на мобильном устройстве. Поэтому разбираться лучше всего сразу в обоих направлениях.

Самые частые причины неполадки

Если компьютер не видит телефон через USB, должно помочь сбрасывание настроек смартфона с помощью Hard Reset

Среди наиболее частых причин, по которым смартфон не может быть обнаружен ноутбуком, следует выделить следующие:

• неисправность, загрязнённость USB-выхода на мобильном устройстве;
• выход для проводного подключения также может работать некорректно и на ноутбуке;
• старая версия операционной системы, установленной на компьютере;
• отсутствие необходимых программ для связи устройств как для Windows, так и для MacOS;
• наличие защиты от несанкционированного входа в телефон - это может быть графический ключ, цифровой или числовой пароль, функция разблокирования по отпечатку пальца или идентификации лица владельца;
• автоматическое подключение смартфона к компьютеру как камеры или использование его в качестве зарядного устройства - полноценно взаимодействовать с мобильным в данных режимах не получится;
• отсутствие Bluetooth-модуля на ноутбуке или неполадки в его работе из-за старых драйверов и программного обеспечения;
• функция обнаружения Bluetooth другими устройствами на телефоне находится в оффлайн-режиме - она может быть неактивна, даже если сам модуль подключён;
• сломанный или повреждённый USB-кабель;
• несовместимость портов на ноутбуке, кабеля и мобильного устройства - например, новые версии телефонов с последними версиями Android могут не работать с USB-разъёмами версии 2.0, для них нужны порты версии 3.0;
• устаревшее программное обеспечение или драйвера, отвечающие за работу с USB.

Что делать, если ноутбук не видит телефон

Итак, вы всё-таки обнаружили, что смартфон не может соединиться с ноутбуком. В первую очередь надо выяснить, с какой стороны подключения кроется проблема. Возможно, неполадки на обоих устройствах, также не исключено, что проблема в кабеле (при взаимодействии через USB).

Через USB

В этом случае сразу проверяется наличие актуальных версий драйверов на ноутбуке. Из-за серьёзного «возраста» операционной системы Windows XP для работы с новейшими версиями Android обновлений может уже и не быть. В таком случае можно установить протокол Media Transfer Protocol. Скачивается он с официального сайта Microsoft, после перезагрузки ноутбука всё должно быть в порядке. Для работы с системой MacOS может понадобиться программа Android File Transfer (для взаимодействия с Android). При соединении с iOS дополнительное ПО не нужно.

Для обладателей Windows 10 может понадобиться установка обновления KB3010081, ответственного за работу с Windows Media Player

Также нужно проверить работоспособность USB-портов, почистить их и на компьютере, и на телефоне. Стоит попробовать несколько кабелей, если с первого раза подключиться не удалось.

Новые Android’ы часто работают только с портами версии 3.0, которые установлены на всех современных ноутбуках наряду со старыми 2.0-разъёмами. Нужно попробовать подключиться с помощью всех имеющихся портов.

Разблокируйте телефон, на экране может появиться сообщение с предложением поменять режим взаимодействия. По умолчанию на многих смартфонах он установлен как «зарядка мобильного устройства», довольно редко встречается режим камеры. Для изменения стандартного режима заходите в настройки телефона, далее во вкладку «USB» (может быть отдельной, находиться в меню «Связь» или «Подключение»), выбираете нужный формат.

Проблема может быть в блокировке возможности обнаружения вообще любых USB-подключений (в том числе флеш-карт) на компьютере. Чтобы это проверить, достаточно попробовать подключить другие устройства к ноутбуку. Если ничего не работает, заходите в «Панель управления», далее «Устранение неполадок» и «Настройка устройств». Может понадобиться ручная настройка, также, возможно, удастся обойтись только установкой свежих драйверов.

Через Bluetooth

При работе через Bluetooth сначала нужно убедиться, что в ноутбуке этот модуль есть: либо встроенный, либо подключаемый извне. На компьютере проверяется режим его работы, включена ли возможность обнаружения, установлены ли последние драйвера. Бывают также сторонние модули, которые, помимо активации через ноутбук, требуют механического нажатия на кнопку на собственном корпусе. Чаще всего это относится к подключаемым устройствам (гарнитура, колонки).

Попробуйте проверить свой компьютер антивирусными приложениями уровня Dr. Web CureIt!

Затем эти же действия осуществляются на смартфоне. По умолчанию на очень многих Android-телефонах функция обнаружения не работает даже при активировании блютуза. На iPhone ситуация аналогична.

Другие причины, почему ноутбук не видит телефон при соединении таким способом, вряд ли возможны.

Нюансы для телефонов конкретных производителей

Проблема подключения телефона к ноутбуку в основном возникает с устройствами от Samsung, Lenovo, HTC, LG и Fly

В целом работа телефонов на одной операционной системе Android не сильно различается. Даже «яблочная» продукция, в принципе, взаимодействует с компьютером по той же схеме. Однако некоторые нюансы всё-таки присутствуют. Например, подключение Android-телефона к ноутбуку с установленным MacOS чаще всего требует специальных программ, которые не нужны при работе с iPhone или iPad. С Windows обычно такой необходимости не возникает.

Для всех Android-устройств, в том числе Samsung и Meizu, сделаны одинаковые разъёмы для подключения USB-кабеля.

Samsung

Если вы подключаете смартфон на Android к ноутбуку или ПК под управлением Windows XP, и компьютер не видит телефон, вам необходимо установить протокол MTP (Media Transfer Protocol) для Windows XP

Телефоны Samsung оборудованы системой Android. Определённые нюансы возможны только в меню настроек USB и Bluetooth-подключения. Также отличаются драйвера - необходимо искать под конкретную модель телефона и версии прошивки. Программы, рассчитанные на работу с Android (Android File Transfer для MacOS), будут работать со всеми аппаратами линейки Samsung.

Meizu

Смартфоны от компании Meizu также являются Android-устройствами. В них возможны некоторые изменения в навигации меню в разных прошивках и моделях. Как и в случае с Samsung, с ними прекрасно работает программа Android File Transfer. Мобильные устройства этой фирмы требуют драйверов под конкретный тип телефона и ПО.

Если вы устранили наиболее вероятные причины неполадок, но подключить телефон к ноутбук так и не удалось, то рекомендуется обратиться к специалисту. Возможно, речь идёт о более серьёзных проблемах с одним из устройств.

Беспроводные устройства с Bluetooth-радио должны быть «спарены» друг с другом, прежде чем они смогут общаться. Это включает в себя возможность их обнаружения и потенциального ввода PIN-кода в случае необходимости

Операционные системы

• Windows 7, 8 и 10

A. Поместите аксессуар или устройство в режим обнаружения

Первое, что нужно сделать, чтобы устройство обнаруживалось другим устройством

Способ обнаружения этого устройства зависит от типа принадлежностей

Прочтите руководство пользователя мыши, клавиатуры, гарнитуры и т. Д. О том, как настроить устройство для обнаружения

Если вы используете смартфон, планшет или компьютер, вы можете сделать его доступным для просмотра. Выполните следующие шаги

Внимание что вам не нужно открывать устройство, если вы будете подключаться к нему. Вам нужно только открыть устройство, если вы подключаетесь к нему. Например, предположим, вы хотели подключить гарнитуру к вашему телефону Android - вам просто нужно сделать минигарнитуру доступной, а не телефон Android.

Но, скажем, вы хотели подключить телефон Android к компьютеру - вам нужно будет сделать Android-телефон доступным для просмотра.

Окна 7

Windows 8 & 10

B. Сопряжение устройства и ввод PIN-кода

Теперь вы можете подключить устройство к компьютеру. Если вы сделали свой компьютер доступным для просмотра, вы можете выбрать свой компьютер в списке доступных устройств на вашем другом смартфоне или планшете, чтобы инициировать процесс сопряжения. В следующих шагах вы увидите, как подключиться к устройству, например, телефону, динамику, мыши и т. д. с вашего компьютера

Начну с того, что практически в каждом ноутбуке есть встроенный Bluetooth-модуль. Даже не на самых новых моделях. А это значит, что Bluetooth на ноутбуке должен работать без установки дополнительных устройств. Я имею введу USB-адаптеры, которые необходимы для стационарных компьютеров. Так как там просто нет встроенного модуля. Хотя, на некоторых материнских платах уже есть встроенный Блютуз.

В этой статье я постараюсь подробно показать, как включить Bluetooth на ноутбуке. Как это сделать в операционной системе Windows 10, Windows 8 (8.1) и в Windows 7. Так же покажу как настроить беспроводной модуль и подключить к ноутбуку разные устройства. У меня к ноутбуку по Блютуз подключена мышка и беспроводные наушники. Очень удобно. Так же можно подключить, например, беспроводную колонку, клавиатуру, мобильный телефон и т. д.

Все что необходимо для работы Bluetooth на ноутбуке – это установленный драйвер. Драйвер должен быть загружен и установлен с официального сайта производителя ноутбука. Для вашей модели и установленной системы Windows. Но не спешите переходить на сайт производителя и скачивать драйвера. Вполне возможно, что у вас уже все установлено и работает. Особенно, если у вас установлена Windows 10. Как правило, она сама устанавливает необходимые драйвера. Дальше нужно просто включить Блютуз в настройках ноутбука и можно пользоваться.

Где найти Блютуз на ноутбуке и как его включить?

Скорее всего, у вас уже все включено и все работает. Независимо от установленной Windows, если драйвер на Блютуз установлен, то на панели уведомлений будет синий значок "Устройства Bluetooth". Это значит, что он включен и готов к работе. Проверьте на своем ноутбуке. В редких случаях этот значок может быть отключен в настройках.

Нажав на эту иконку, можно выполнить разные операции: добавить устройство, показать подключенные устройства, принять/отправить файл, настроить сам адаптер и т. д.

Если у вас такого значка нет, то здесь три варианта:

1. Bluetooth на ноутбуке отключен и его нужно включить.
2. Удалили сам значок BT с панели уведомлений.
3. Либо не установлен необходимый драйвер.

Давайте попробуем включить.

BT в Windows 10

Самый простой способ, это открыть центр уведомлений и нажать на соответствующую кнопку.

Или зайти в параметры, затем в раздел "Устройства", и на вкладке "Bluetooth и другие устройства" включить модуль ползунком.

По Windows 10 я писал отдельную статью: . После этого должен появится значок на панели уведомлений, как я показывал выше.

Как подключить устройство?

Нажмите на "Добавление Bluetooth или другого устройства" и выберите соответствующий пункт в следующем окне.

Включаем Блютуз на ноутбуке с Windows 8 и 8.1

Открываем боковую панель (можно сочетанием клавиш Windows + C) и выбираем "Параметры". Дальше нажимаем на "Изменение параметров компьютера". Переходим на раздел "Bluetooth" и включаем модуль переключателем.

Windows начнет искать доступные устройства, к которым можно будет подключится.

Должна появится иконка на панели уведомлений, через которую можно управлять подключениями.

Как активировать Bluetooth в Windows 7?

Если синей иконки на панели уведомлений нет, то перейдите в "Центр управления сетями и общим доступом" – "Изменение параметров адаптера" и посмотрите, есть ли там адаптер "Сетевое подключение Bluetooth". Если нет, то устанавливайте драйвер для своей модели ноутбука, или проверьте наличие адаптера в диспетчере устройств (об это ниже в статье) . А если есть, то посмотрите, включен ли он. Возможно, его нужно включить на ноутбуке.

Как подключить устройство?

Нажмите на значок "Блютуз" и выберите пункт "Добавление устройства..."

Откроется новое окно, в котором подключите свое устройство следуя инструкциям.

Или зайдите в "Панель управления", в раздел "Устройства и принтеры". И нажмите на кнопку "Добавить устройство". Так же можно открыть свойства "Bluetooth Adapter" и включить отображение значка в области уведомлений. Так будет проще подключать устройства и управлять ими.

Как проверить и включить Bluetooth в диспетчере устройств на ноутбуке?

Если вы не можете найти Bluetooth на ноутбуке, нет настроек, адаптера, кнопок, иконок и т. д., то скорее всего не установлены необходимые драйвера. Нужно зайти в диспетчер устройств и проверить это. А может нужно просто задействовать BT адаптер.

Откройте диспетчер устройств. Можно нажать правой кнопкой мыши на "Мой компьютер" и выбрать "Свойства". В новом окне перейти в "Диспетчер устройств". Или нажать сочетание клавиш Win + R и выполнить команду devmgmt.msc .

Там вы должны увидеть раздел "Bluetooth" (в Windows 7 может называться иначе) , в котором будет сам модуль (название так же может быть другое) . У меня на ноутбуке вот так:

Если он есть, но со "стрелкой" (значок возле адаптера) , то просто нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите "Задействовать".

Возможно у вас в диспетчере устройств вообще нет ничего похожего на Блютз. В таком случае, нужно скачать и установить драйвер.

Зайдите на официальный сайт производителя своего ноутбука. Через поиск (или меню) найдите свою модель, и в разделе "Поддержка", "Загрузки" и т. п., скачайте драйвер на Bluetooth модуль. Установите его, перезагрузите ноутбук и после этого все должно заработать.

В данном случае не важна марка гарнитуры или телефона. Стандарт связи Bluetooth универсален и если возникают проблемы с видимостью устройств, причин неполадок может быть всего три.

В телефоне/планшете не включен Bluetooth

Это первое, что нужно проверить в такой ситуации. Зайдите в настройки телефона и убедитесь, что Bluetooth активирован и время видимости устройства выставлено правильно.

Время видимости устанавливается в дополнительных настройках. В отдельных моделях телефонов они так и называются "Время видимости устройства", а где-то "Тайм-аут обнаружения". Лучше всего устанавливать отметку на параметре "Не использовать время ожидания". Если после изменения настроек, подключение bluetooth-гарнитуры так и не произошло, проверьте еще два варианта.

Гарнитура не включена или разряжена

В некоторых гарнитурах кнопку включения нужно удерживать не менее пяти секунд, чтобы запустить рабочий режим. Когда устройство заработает, начнет мигать световой индикатор. После этого ничего делать не нужно. Все современные блютуз-наушники подключаются к телефону автоматически.

Если Вы достаточно долго нажимали на кнопку, а ответа нет, гарнитура либо разряжена, либо неисправна. Обратите внимание, что даже новая блютуз-гарнитура может иметь пустую батарею. Аккумуляторы теряют заряд, если долго лежат без работы. Когда не помогает зарядка и новая гарнитура не включается, нужно поменять ее у продавца.

Гарнитура уже была сопряжена с другим устройством

Иногда к новому телефону не подключается bluetooth-гарнитура, которая уже многократно испытана с другим гаджетом. Дело в том, что к первому устройству гарнитура подсоединяется автоматически, а затем функция сопряжения отключается. Чтобы активировать ее повторно, нужно подержать кнопку включения, пока не загорится индикатор. На телефоне появится окно, чтобы ввести код сопряжения. Заводской код, принятый компаниями-производителями, - 0000, четыре нуля.

Это основные причины, почему телефон не видит гарнитуру Bluetooth. Из-за того, что сложных настроек у таких аксессуаров нет, других оснований для неисправностей не бывает.

Практически каждый современный ноутбук снабжают таким видом беспроводной связи, как Bluetooth. Но, как и с любым комплектующим оборудование персонального компьютера, Bluetooth может не работать . Это может быть следствием большого ряда причин. Однако, в большинстве случаев вы самостоятельно можете решить эту проблему без вызова мастера. Итак, почему же не работает Bluetooth на ноутбуке?

Основные причины, почему может не работать соединение

Если вы некоторое время (может даже всего один раз) пользовались услугами этого беспроводного типа связи, а потом неожиданно он перестал работать и больше не видит устройства, значит, у вас возникла одна из следующих проблем:

1. Возможно, вы просто не включили Bluetooth специальным переключателем;
2. Технология была отключена каким-либо сбоем и не задействована в диспетчере устройств;
3. После сброса настроек ноутбука, переустановки системы или какой-либо другой операции, возвращающей устройство к заводским параметрам;
4. Случайное удаление драйверов или под действием атаки вирусов;
5. Программные или механические сбои.

Если вы примерно поняли, какая из вышеописанных причин подходит вам, то можете сразу перейти к соответствующему пункту в решениях неполадок . Однако, настоятельно рекомендуем начать с самого первого, потому что точно знать вы вряд ли можете (если вы, конечно, не являетесь хорошим специалистом. Тогда зачем вам помощь этой статьи?). Это также поможет избежать других поломок в системе. Почему же? Рассмотрим небольшой пример.

Предположим, что вы прекрасно работали с Bluetooth на ноутбуке довольно-таки продолжительное время. Но внезапно вам пришлось переустановить операционную систему на компьютере. После успешно проделанной операции вы заметили, что ваша любимая беспроводная технология перестала работать. И вы побежите за помощью третьего пункта в категории решения проблем. Вы переустановили драйвера, но работа Bluetooth не возобновилась. А как потом оказалось, Windows сама нашла драйвера после переустановки и вам нужно было просто включить его через диспетчера устройств. Так вы получили новую головную боль, которая вам совершенно не нужна.

Итак, если примерно мы вошли в тему всего происходящего, давайте попробуем починить Bluetooth. Прежде всего убедитесь, что на вашем девайсе есть подключение к интернету . Оно понадобится, если придётся переустанавливать драйвера.

Способы решения проблем с Bluetooth

После каждого шага сразу произведите проверку работы. Если проблема сохраняется, то переходите к следующему варианту решения проблем, когда Bluetooth пропал.

1. Для начала проверьте: включён ли переключатель на самом ноутбуке. На некоторых моделях есть специальная кнопка, у других технология включается комбинацией клавиш. Также посмотрите, работает ли световой индикатор, отображающий наличие работы модуля беспроводной связи. Чаще всего красный цвет означает, что он не работает, а синий, соответственно, что работает. Но это зависит от конкретной модели ноутбука.

1. Если переключатели не работают, значит, есть проблема с дополнительным программным обеспечением для работы комбинаций клавиш. Их установка будет описана ниже. Если же вы можете сделать это потом, а сейчас вам срочно понадобился Bluetooth, то делаем следующее. Переходим в «Диспетчер устройств». Для этого нажмите «Пуск» и в поле поиска введите эти слова. Открыв необходимое меню, ищем «Радиомодули Bluetooth». Там вы найдёте название вашего модуля . Жмём по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Задействовать».
2. Для переустановки драйверов вам понадобится та же последовательность работы, что и в предыдущем пункте. За исключением последнего действия. Нажав правую кнопку мыши, выберите «Обновить драйверы». Следуя подсказкам на мониторе, вы загрузите новые драйвера из центра обновления Windows. Если это не помогло, значит, вам нужно будет самостоятельно установить пакет драйверов. Как это сделать читаем ниже.
3. Если у вас есть вирусы на компьютере, то обязательно произведите очистку. Затем перезагрузите ПК и снова проверьте его антивирусной системой. Только потом переходите к загрузке драйверов. Итак, есть два варианта ручной установки пакета: загрузка из интернета и установка с помощью диска. Бывает, что в комплекте с устройством идёт диск с драйверами. Вам нужно будет всего лишь вставить его в дисковод и следовать инструкциям на дисплее. Если же такового нет, то обратитесь к официальному сайту производителя ноутбука. В разделе «Драйверы» выберите модель своего компьютера и версию ОС. Тогда он сам найдёт весь пакет драйвером для вашего устройства. Вам нужно будет скачать именно для Bluetooth и установить их.

1. Бывает, что все переключатели включены и ПК показывает, что модуль беспроводной связи работает нормально. Однако, вы все равно не можете произвести подключение и Bluetooth не видит устройства. Во-первых, проверьте, что подключаемый девайс (принтер, смартфон, планшет) работает в режиме обнаружения. Во-вторых, можете попробовать перезагрузить ноутбук. Иногда этого бывает достаточно.

Теперь вы знаете, что делать если не работает Bluetooth на ноутбуке или он не видит устройства. И даже если после всех проведённых выше операций вы не смогли настроить работу модуля, то обратитесь за помощью к специалисту. Но ни в коем случае самостоятельно не разбирайте ноутбук. Приятного пользования, друзья!