Досить багато користувачів, які вже стикалися з проблемою входу на сайт вконтакті. Це може виникати через низку проблем та неполадок. Зараз ми розберемо їх і навчимося виправляти.
Отже, як вирішити проблеми з входом в контакт.
Проблеми із сайтом VK.com
Хоч у адміністрації ВК і великі ресурси, але їх сервери іноді падають. А разом із ними і вся соціальна мережа. Ви можете спостерігати це, коли набирайте в адресному рядку браузера vk.com і отримуєте повідомлення про помилку.
Перше, що вам потрібно зробити, це перевірити ваше інтернет-з'єднання. Просто спробуйте зайти на будь-який інший веб-сайт. Якщо вдалося — значить проблема саме із вк.
Єдине рішення просто почекати. Як правило, адміністрація відновлює доступ протягом години. Серйозні поломки трапляються вкрай рідко, і про них одразу стає відомо зі ЗМІ та відкритих джерел.
Вірусне зараження та проблеми з файлом Host
Якщо ви помітили перебої в роботі, ненормальна поведінка вашого ПК, негайно перевірте його на віруси. Благо програм і утиліт для цих цілей, сьогодні існує безліч (див. ).
Особисто я використовую зв'язку DrWeb Cureit + AVZ . Обидва сканери розповсюджуються на безкоштовній основі, та доступні для завантаження, на сайті розробників. Вони відмінно діагностують більшість загроз і успішно справляються з ними.
Так що другим пунктом у нашій інструкції буде перевірка на наявність загроз, які можуть блокувати доступ до сайту ВК.
Поширеною метою для зловмисників стає системний файл Hosts . В операційній системі Windows він бере участь у процесі формування числових та літерних адрес мережевих вузлів. Не буде заглиблюватися в нетрі мережевої теорії, і визначимо тільки той факт, що цілісність та коректність заповнення цього файлу впливає на працездатність мережевих з'єднань комп'ютера та доступу в інтернет.
Що ж роблять зловмисники? Вони змінюють файл Hosts таким чином, щоб ви не могли зайти на сайт ВК, або при вводі адреси, потрапляли на інший, найчастіше, шкідливий сайт.
Що нам робити у такому разі? Ми повинні перевірити файл hosts на наявність змін. Ви знайдете його за наступною адресою.
%system-disk%:\Windows\System32\drivers\etc
Де "%system-disk%" , буква диска, на якому встановлена операційна система.
Тут знайдіть файл hosts і відкрийте його за допомогою блокнота.
Нижче я наводжу вам його вигляд, який має бути за замовчуванням.
# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp. # # Цей файл містить файл HOSTS за допомогою Microsoft TCP/IP для Windows. # # Цей файл містить mappings IP address to host names. Each # entry should be kept on an individual line. IP address should # be placed in the first column наведений з the corresponding host name. # IP address and host name should be separated by at least one # space. # # Additionally, comments (such as these) можуть бути внесені на індивідуальні # lines або following the machine name denoted by a "#" symbol. # # Для прикладу: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server # 38.25.63.10 x.acme.com # x client host # localhost name resolution is handle within DNS itself. # 127.0.0.1 localhost # :: 1 localhost
Якщо у вашому випадку він відрізняється, і зміни, які ви спостерігаєте, були додані не вами, то з великою ймовірністю, він був змінений через вірусне зараження.
Нам потрібно відновити його вихідний вигляд. Якщо ви спробуєте скопіювати та вставити код, який я дав вам вище, то зіштовхнетеся з проблемою прав доступу. Вам потрібно буде стати власником цього файлу, а потім вносити зміни. Можете зробити саме так.
Є варіант простіший. Помнете сканер AVZ, який я згадував вище? У ньому за пару кліків можна відновити файл hosts.
Для цього запустіть сканер і натисніть меню "Файл - відновлення системи". У вікні, позначте пункт "Очищення файлу Hosts". Потім натискайте кнопку "Виконати зазначені операції".
Після цього слід перевірити, чи зможете ви зайти на сайт ВК. Повинно вийти.
Вимагають надсилання платних СМС
Ще одна поширена проблема, що виникає за наявності вірусів. Ви начебто заходите на сайт ВК, але при спробі ввести логін і пароль, від вас вимагають відправити платне СМС.
Це той випадок, коли вас перенаправили на сайт зловмисників. У жодному разі не виконуйте зазначені дії. Відразу закрийте цей сайт і виконайте всі дії, описані в попередньому пункті. Очистіть ПК від вірусів і перевірте файл hosts.
Забули логін та пароль від ВК
Що більше даних ви пам'ятаєте, то простіше вам буде.
У будь-якому випадку, навіть якщо ви абсолютно не пам'ятаєте логін та пароль, забули пошту та втратили доступ до телефону, який був прив'язаний до сторінки, можна звернутися до служби підтримки (див. ). Все це описано в інструкції.
Висновок
Тепер ви знаєте основні причини, які можуть впливати на можливість відвідування сайту в контакті.
Що тут ще можна порадити. Завжди оновлюйте антивірусні бази і утримуйтеся від відвідування підозрілих сайтів. Саме через це і відбувається більшість заражень.
